bài giảng kỹ năng lắng nghe

Bài giảng KỸ NĂNG NGHE HIỂU

Ngày tải lên : 07/11/2013, 12:15

... cho người khác có được sự lắng nghe có hiệu quả. • Lắng nghe giúp cho chúng ta giải quyết được nhiều vấn đề. Ch Ch ương ương 3 3 KỸ NĂNG NGHE HIỂU KỸ NĂNG NGHE HIỂU PGS.TS.Đoàn Thị ... thân và xã hội. Nghe hiểu có hiệu quả/ Nghe hiểu có hiệu quả/ nghe thấu cảm nghe thấu cảm Trên cả cấp độ nghe chăm chú /lắng nghe, người nghe thấu cảm không chỉ chú ý nghe mà còn tự đặt ... thể vừa nghe vừa nói tốt được. • Cố gắng xác định rõ các mục đích để nghe. Nghe hiểu có hiệu quả/ Nghe hiểu có hiệu quả/ nghe thấu cảm nghe thấu cảm (tt) (tt) Nghe thấu cảm là nghe một...

18
1.2K
15

Bài thảo luận - Kỹ năng lắng nghe của sinh viên - nhóm 3 pdf

Ngày tải lên : 30/03/2014, 15:20

... kỹ năng chuyên môn, kỹ năng nói, kỹ năng đọc, kỹ năng viết, nhưng lại không được rèn luyện kỹ năng lắng nghe hiệu quả nên không phải ai cũng có thể chú ý lắng nghe, biết lắng nghe và lắng nghe ... trình nghe giảng họ không muốn lắng nghe bài giảng, một số bạn lại nói rằng họ lên giảng đường lại rất buồn ngủ, không có hứng thú để nghe giảng bài, một số sinh viên lại nói rằng lên giảng ... cực, năng động, có chí hướng và say mê học tập và thích lắng nghe bài giảng của giảng viên hơn là tự nghiên cứu bài giảng. 10% sinh viên hướng vào vui chơi, hưởng thụ , không muốn lắng nghe...

11
9.9K
80

de-tai-ky-nang-lang-nghe-trong-kinh-doanh.pdf

Ngày tải lên : 06/08/2012, 15:08

13
4.9K
16

Bài giảng: Kỹ năng thuyết trình - Nhận xét thuyết trình

Ngày tải lên : 08/08/2012, 22:35

18
4K
26

Bài giảng: Kỹ năng thuyết trình - Nhận xét thuyết trình

Ngày tải lên : 08/08/2012, 22:36

7
2.2K
22

Các kỹ năng lắng nghe chăm chú trong đàm phán

Ngày tải lên : 16/10/2012, 09:56

... kì đáng giá. Lắng nghe với một mục tiêu rõ ràng trong đầu Nếu như bạn có mục tiêu, bạn sẽ tìm thấy những lời nói và cử chỉ có thể cung cấp thông tin mà bạn cần. Khi bạn nghe được một chút ... nhau. Nếu như bạn có khả năng đưa ra các sự kiện và dữ liệu chính xác cho đối tác của mình để họ có thể nhớ lại thông tin thì bạn sẽ giành được sự tín nhiệm và khả năng khó tin. Viết lại các ... bạn không thể bình tĩnh để ra quyết định được. Mọi trạng thái cảm xúc đều cản trở qúa trình lắng nghe. Đặc biệt, sự tức giận sẽ làm cản trở quá trình giải quyết các vấn đề liên quan đến cuộc...

5
3.2K
18

Kỹ năng lắng nghe trong giao tiếp , hãy biết lắng nghe để làm việc một cách tốt nhất

Ngày tải lên : 16/10/2012, 14:15

... vớiviệc biết lắn nghe. Ngạn ngữ Nga cũng có câu “Con người mất 3 tuổi để học nói nhưng phải mất cả cuộc đời để học lắng nghe . Lắng nghe không phải là bản năng mà là nghệ thuật, kĩ năng cần phải ... tranh nhau để lắng nghe. Để có một kĩ năng lắng nghe tốt bạn cần tuân thủ các bước sau đây của chu trình lắng nghe : Tập trung: Yếu tố đầu tiên để lắng nghe hiệu quả đối tác giao tiếp là tập trung. ... Lắng nghe chính là hùng biện nhất song lại ít người biết được điều đó . Trong giao tiếp với nhau chúng ta thường tranh nhau thể hiện mà thật ít người tranh nhau để lắng nghe. Để có một kĩ năng...

2
12.1K
119

Slide bài giảng kỹ năng đàm phán trong kinh doanh

Ngày tải lên : 22/10/2012, 13:45

... quan 1.2 THÔNG TIN VỀ THỊ TRƯỜNG-HÀNG HÓA  Dung lượng thị trường  Khả năng sản xuất, khả năng cung cấp ,  Khả năng tiêu thụ,khả năng thanh toán  Sự biến động giá cả trên thị trường  Tính thời ... BẢN 3.Lưu ý:  Nên sử dụng ngôn ngữ thông dụng , tránh dùng từ ngữ địa phương  Cần nghiên cứu kỹ văn bản trước khi trả lời  Nội dung trình bày cần ngắn gọn, rõ ràng, đầy đủ và chính xác CHƯƠNG ... thấp  Chất lượng cao  Dịch vụ hỗ trợ  CHÀO HÀNG CÓ ĐỊNH  Lời đề nghị ký hợp đồng  Có khả năng cung cấp theo cam kết  Ưu tiên cho khách hàng quen thuộc  Hợp đồng được thiết lập khi có...

81
14.8K
200

Bài giảng kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm

Ngày tải lên : 12/03/2013, 14:43

... DẠNG BÀI TẬP Bài tập 1: Nhắm mắt lắng nghe Bài tập 2: Truyền tin Bài giảng tóm tắt môn học: Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm Tháng 9/2008 21 Bộ môn Phát triển kỹ năng Bài 2 KỸ NĂNG LẮNG ... sống II. NỘI DUNG 1. Khái niệm nghe và lắng nghe 2. Vai trò của lắng nghe 3. Các kiểu nghe và các cấp độ nghe 4. Rào c ản trong lắng nghe 5. Kỹ năng lắng nghe hiệu quả 6. Khái niệm nói ... NỘI DUNG TÓM TẮT 1. Kỹ năng lắng nghe 1.1. Khái niệm nghe và lắng nghe Bài giảng tóm tắt môn học: Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm Tháng 9/2008 12 Bộ môn Phát triển kỹ năng - Tóm tắt...

50
11.8K
103

kỹ năng lắng nghe

Ngày tải lên : 14/03/2013, 15:31

... công 29 Kỹ năng lắng nghe Kỹ năng lắng nghe  Khái niệm và tầm quan trọng  Nguyên nhân nghe kém hiệu quả  Kỹ năng lắng nghe hiệu quả 6 Lợi ích của việc biết lắng nghe  Ai cần biết lắng nghe nhất?  Lãnh ... là chủ ta 4 Kỹ năng lắng nghe Kỹ năng lắng nghe  Khái niệm và tầm quan trọng  Nguyên nhân nghe kém hiệu quả  Kỹ năng lắng nghe hiệu quả 5 Sóng âm Màng nhĩ Não Nghĩa Nghe thấy Lắng nghe Chú ý ... nhau 53 Vương Nhĩ Nhãn Nhất Tâm Luôn luôn lắng nghe, luôn luôn thấu hiểu Luôn luôn lắng nghe, luôn luôn thấu hiểu Lắng nghe là hùng biện nhất Lắng nghe là hùng biện nhất 3 Kỹ năng lắng nghe Kỹ năng lắng nghe  Khái niệm...

52
2.1K
11

kỹ năng lắng nghe

Ngày tải lên : 14/03/2013, 15:31

... hơn nghe 4 Kỹ năng lắng nghe  Khái niệm và tầm quan trọng  Nguyên nhân nghe kém hiệu quả  Kỹ năng lắng nghe hiệu quả 15 Nguyên nhân nghe kém hiệu quả  Nghe không nỗ lực/ tập trung  Nghe ... chuẩn bị lắng nghe chưa? 20 Nói là bạc, lắng nghe là kim cương im lặng là vàng, 10 Phân loại theo chức năng  Nghe thông tin  Nghe phân tích  Nghe đồng cảm 7 Thời lượng dùng các kỹ năng  Nghe:  Nói:  Đọc:  Viết: 34 Kỹ ... không đủ để biết lắng nghe. 11 Phớt lờ Giả vờ Từng phần Chú ý Thấu cảm Thành công 39 Kỹ năng lắng nghe  Khái niệm và tầm quan trọng  Nguyên nhân nghe kém hiệu quả  Kỹ năng lắng nghe hiệu quả 22 Tập...

36
1.8K
11

kỹ năng lắng nghe

Ngày tải lên : 14/03/2013, 15:31

... biết lắng nghe. 43 Kỹ năng lắng nghe hiệu quả  Tìm ra ý chính (ý tứ)  Không võ đoán  Ghi chép thông tin cơ bản 35 Lời chưa nói ra, ta là chủ nó Lời nói ra rồi, nó là chủ ta 31 Kỹ năng lắng nghe ... nhĩ Não Nghĩa Nghe thấy Lắng nghe Chú ý - Hiểu - - Hồi đáp - Ghi nhớ 6 Lợi ích của việc biết lắng nghe  Ai cần biết lắng nghe nhất?  Lãnh đạo, tư vấn, bán hàng, luật sư, thư ký  Giới tính và việc lắng ... mờ 48 Vương Nhĩ Nhãn Nhất Tâm Luôn luôn lắng nghe, luôn luôn thấu hiểu Lắng nghe là hùng biện nhất 18 Ước gì được làm người dưng Càng quen càng lèn cho đau Back 42 Kỹ năng lắng nghe hiệu quả  Nhắc lại nội...

40
1.1K
8

Đề cương bài giảng KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH

Ngày tải lên : 10/04/2013, 08:24

... NHAU CÓ LI NGHE THẤU CẢM, NÓI TRỌN Ý PHẢI BIẾT CHẤP NHẬN PHẢI BIẾT KIÊN NHẪN 4. Năm nguyên tắc cơ bản: Ex Trường ĐH Ngân Hàng TPHCM Khoa Quản Trị Kinh Doanh Đề cương bài giảng KỸ NĂNG GIAO ... cương bài giảng KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH Biên soạn: Lê Ngọc Thắng Page 9 of 11 10:41 AM 6 April 2007 Lê Ngọc Thắng 7 Chương 1: TỔNG QUAN VỀ GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH (7) 2.Nhóm chức năng ... tuân thủ 5 nguyên tắc cơ bản. Trường ĐH Ngân Hàng TPHCM Khoa Quản Trị Kinh Doanh Đề cương bài giảng KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH Biên soạn: Lê Ngọc Thắng Page 7 of 11 10:41 AM 6 April 2007...

11
5.7K
38

kỹ năng lắng nghe trong giao tiếp

Ngày tải lên : 11/04/2013, 09:38

... ngắt quãng. 7 Các kỹ năng để lắng nghe có hiệu quả Tập trung chú ý vào người nói Khuyến khích người nói Phản hồi những gì mình nghe được Lắng nghe cách ứng xử Kỹ năng lắng nghe có hiệu quả ... biết lắng nghe một cách có hiệu quả. Hãy có một dáng điệu lắng nghe tích cực, cải thiện cách suy nghĩ và biết mình phải nói gì trong lúc lắng nghe. Đấy là những tín hiệu cho người 3 Kỹ năng lắng ... Kỹ năng lắng nghe có hiệu quả trong giao tiếp kinh doanh GVHD: Lê Việt Hưng SVTH: Trần Nguyễn Thùy Trang nói thấy người nghe đang lắng nghe một cách tích cực. Lắng nghe là một trong...

12
5.6K
17

Kỹ năng lắng nghe - Cực hay

Ngày tải lên : 06/08/2013, 01:26

... mặt Tát Đạp Đâm Chém 3 Kỹ năng lắng nghe Kỹ năng lắng nghe  Khái niệm và tầm quan trọng  Nguyên nhân nghe kém hiệu quả  Kỹ năng lắng nghe hiệu quả 1 Kỹ năng Kỹ năng LẮNG NGHE LẮNG NGHE Tâm Việt Group 10 Xung ... (sorry) 4 Kỹ năng lắng nghe Kỹ năng lắng nghe  Khái niệm và tầm quan trọng  Nguyên nhân nghe kém hiệu quả  Kỹ năng lắng nghe hiệu quả 5 Sóng âm Màng nhĩ Não Nghĩa Nghe thấy Lắng nghe Chú ý ... công việc Thấp 2 Nói là gieo, Nói là gieo, nghe là gặt. nghe là gặt. 7 Giải quyết xung đột Giải quyết xung đột  Tách  Mời ngồi  Uống nước  Lắng nghe tích cực  Đặt câu hỏi 9 Ta Ta Đối Đối tác tác Đồ...

10
1.1K
16

Kỹ năng lắng nghe viên kim cương trong giao tiếp

Ngày tải lên : 09/08/2013, 08:50

4
1.1K
17

Kỹ năng lắng nghe viên kim cương trong giao tiếp

Ngày tải lên : 09/08/2013, 08:50

3
911
1

5 phương pháp để nâng cao kỹ năng lắng nghe một cách hiệu quả

Ngày tải lên : 09/08/2013, 09:19

... 5 phương pháp để nâng cao kỹ năng lắng nghe một cách hiệu quả Trong môi trường kinh doanh đầy khốc liệt hiện nay, kỹ năng lắng nghe và đặt câu hỏi một cách chuẩn xác ... trong tất cả các mối quan kệ kinh doanh, vì vậy kỹ năng lắng nghe tốt được coi là một phần quan trọng trong hình thức giao tiếp này. Nếu kỹ năng lắng nghe được áp dụng một cách hiệu quả, bạn có ... Cải thiện kỹ năng này trước khi phát sinh một số vấn đề: Bạn nên thực hành liên tục để cải thiện và phát triển kỹ năng lắng nghe trước khi phát sinh những vấn đề có liên quan tới khả năng giao...

5
1.5K
10

Bài giảng kỹ năng thuyết trình chuẩn bị thuyết trình

Ngày tải lên : 09/08/2013, 09:59

40
959
2

Bài giảng kỹ năng thuyết trình kết luận thuyết trình

Ngày tải lên : 09/08/2013, 09:59

18
1.2K
3