bài giảng kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp

... doanh nghiệp. Những kỹ năng của họ - bao gồm cung cấp các dịch vụ và xúc tiến bán hàng - sẽ là một lợi thế khiến bạn vượt trội hơn so với các hãng bán lẻ lớn. Đối với khách hàng, nhân viên bán hàng ... với cạnh tranh quyết liệt từ những nhà bán lẻ lớn thì việc nhận thức hai điều sau đây là rất quan trọng với các chủ doanh nghiệp. Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp của nhân viên là nhân tố quan trọng ... thì người bán hàng nhìn lên, cục cằn ném chiếc bút chì lên mặt quầy, mắt liếc đồng hồ, cô ta nhìn Sharon và lạnh lùng hỏi:” Cô không định mua gì nữa phải không?” Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp...

Ngày tải lên: 21/08/2012, 17:24

... khách hàng. III. NỘI DUNG KHÓA HỌC:  Tổng quan về bán hàng  Những yêu cầu về phẩm chất của người bán  Hiểu biết khách hàng và tâm lý khách hàng  Kỹ năng giao tiếp với khách hàng  Một số kỹ ... triển. Nghệ thuật bán hàng là tiền đề dẫn đến mối quan hệ trực tiếp tốt đẹp giữa nhân viên bán hàng và khách hàng của doanh nghiệp. “Khách hàng là thượng đế” của doanh nghiệp vì khách hàng là những ... cơ mua hàng và động cơ không mua hàng. d. Hiểu các tâm lý trong giao tiếp khách hàng. e. Các nguyên tắc trong từ chối của khách hàng. f. Biết sử dụng kỹ năng lắng nghe. g. Biết sử dụng kỹ năng...

Ngày tải lên: 13/03/2013, 14:54

Ngày tải lên: 19/10/2013, 21:19

Ngày tải lên: 27/05/2014, 13:15

Ngày tải lên: 07/06/2014, 08:39

Ngày tải lên: 06/06/2014, 13:44

... khách hàng, sau đó làm họ chuyển thành những khách hàng vui vẻ với tiềm năng bán hàng cao.  Thúc đẩy các mối quan hệ và xây dựng niềm tin giữa bạn với khách hàng và khách hàng tiềm năng. ... thể đến gặp những khách hàng tiềm năng, đến gặp từng người để bán hàng. * Bạn có thể gọi các khách hàng tiềm năng qua điện thoại. Trừ khả năng ngoại lệ là khách hàng có thể đến văn phòng ... brochure bán hàng có thể hao tốn rất nhiều, chưa kể mức phí lớn hơn ta phải gánh khi đến gặp từng khách hàng tiềm năng lẫn khách hàng hiện tại để chào bán sản phẩm. Bạn đang bán hàng qua...

Ngày tải lên: 20/03/2014, 01:20

... hoạt động mua hàng. Việc bán hàng không phải là đoạn cuối của quá trình, vì khách hàng còn phải sử dụng và đánh giá món hàng đã mua. Nếu không, sản phẩm có thể bị trả lại, khách hàng có thể không ... của khách hàng sẽ cho phép bạn tác động đến hành vi dễ dàng và hiệu quả hơn. 4. Giúp đỡ khách hàng mua hàng. Quyết định mua rồi, bước tiếp theo cho khách hàng là hoàn tất thủ tục mua bán. Điều ... hoặc bán được một ý tưởng, cần phải biết về cách người ta mua sắm. Chu trình của người mua mang đến một bức tranh rõ ràng về những giai đoạn cần tác động để bán hàng thành công. Người bán hàng...

Ngày tải lên: 02/04/2014, 21:21

Ngày tải lên: 03/04/2014, 02:21

Ngày tải lên: 27/05/2014, 13:33

... nói  Khách hàng cầm lấy SP ngắm nhìn cẩn thận hoặc nghiên cứu về tài liệu SP 18 LOGO  Kỹ năng xử lý phản đối  Kỹ năng báo giá  Kỹ năng thuyết phục  Kỹ năng thăm dò Nội dung chính  Kỹ năng trưng ... phục  Kỹ năng thăm dò Nội dung chính  Kỹ năng trưng bày sản phẩn  Kỹ năng kết thúc bán hàng  Kỹ năng làm việc nhóm 2 LOGO VI. KỸ NĂNG XỬ LÝ PHẢN ĐỐI 1. Yêu cầu khi xử lý phản đối - Đoán trước và ... muốn • Thúc đẩy quyết định mua hàng 6 LOGO VII. KỸ NĂNG KẾT THÚC BÁN HÀNG 1. Những nguyên tắc hướng dẫn việc kết thúc bán hàng - Làm nổi bật lợi ích lớn nhất trong đề nghị mua hàng lần cuối. - Xử lý...

Ngày tải lên: 23/01/2013, 15:51

Ngày tải lên: 16/03/2014, 16:20

Ngày tải lên: 03/04/2014, 06:53

Ngày tải lên: 28/05/2014, 20:30

... động bán hàng là một phẩm chất tốt để giải quyết các tình huống khi bị khách hàng từ chối. Và cũng như những chú voi, các nhân viên bán hàng chuyên nghiệp luôn nhớ mọi thông tin về khách hàng. Khi ... khách hàng cho thấy có rất nhiều kỹ năng hoàn hảo có thể được rút ra từ thế giới động vật. Đây là những phẩm chất tuyệt vời cho bất cứ nhân viên bán hàng nào. Nếu muốn cải thiện hoạt động bán hàng ... mình, bạn không thể bỏ qua những phẩm chất này. Hãy tìm hiểu kỹ lưỡng và xem xét liệu bạn đã có những kỹ năng nào trong số các kỹ năng bán hàng tuyệt vời đang hiện hữu trong thế giới động vật. Trường...

Ngày tải lên: 08/08/2012, 11:40

Ngày tải lên: 08/08/2012, 22:35

Ngày tải lên: 08/08/2012, 22:36

... làm thế nào để bán được hàng sau nhiều năm trời bán được hàng và không bán được hàng, sau khi đi bán hàng trực tiếp và bị từ chối, sau khi đến bán hàng trực tiếp cho 500 chủ tịch hàng đầu theo ... đầu tiên của bán hàng. Do đó, tôi bắt đầu gọi điện cho những người mua hàng và hỏi họ trông đợi gì ở người bán hàng; họ muốn người bán hàng hàng động ra sao; họ muốn người bán hàng nói gì (hay ... nang bán hàng Tuân thủ những nguyên tắc cơ bản về bán hàng sẽ dẫn đến sự thành công nhanh hơn bất cứ kỹ năng bán hàng bằng cách tạo ra sức ép nào. 39.5 nguyên tắc của thành công trong bán hàng...

Ngày tải lên: 10/08/2012, 10:45

... GIÁM ĐỐC BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP 1. Vai trò của người giám đốc bán hàng 2. Từ nhân viên bán hàng đến giám đốc bán hàng khu vực 3. Từ giám đốc bán hàng khu vực đến tổng giám đốc bán hàng 4. ... đốc bán hàng khu vực tốt và nhân viên chào hàng tốt. 3. Từ giám đốc bán hàng khu vực đến tổng giám đốc bán hàng Con đường từ giám đốc bán hàng khu vực lên đến chức vụ tổng giám đốc bán hàng ... cạnh tranh, về khách hàng và thị trường Bán hàng bằng cách tiếp xúc trực tiếp Tự mình bán hàng cho khách hàng Gọi điện thoại để bán hàng cùng với cá nhân viên chào hàng Tài chính Chuẩn...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 16:51