2 4 đánh giá của người sản xuất về chất lượng sản phẩm mà họ đang sản xuất
THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ VÀ CÔNG TÁC TỔ CHỨC THU THẬP ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH LƯU TRÚ VỀ CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ TẠI KHÁCH SẠN PETRO SÔNG TRÀ QUẢNG NGÃI TRONG THỜI GIAN QUA
... đó, sản phẩm khách sạn gọi sản phẩm dịch vụ Nên sản phẩm khách sạn có đặc tính dịch vụ tron gói: Sản phẩm khách sạn mang tính chất tổng hợp đa dạng, vừa dạng vật chất vừa dạng phi vật chất Sản phẩm ... khách sạn Chất lượng khái niệm triều tượng khó định nghĩa Do đặc điểm thân chất lượng dịch vụ mà người ta đưa định nghĩa chất lượng dịch vụ khác nhau, từ hiểu thêm chất lượng phục vụ: Chất lượng ... trình đánh giá dựa tính chất bề ngồi sản phẩm dịch vụ Chất lượng dịch vụ tìm thấy: Là tính quan trọng dịch vụ cho phép khách hàng tìm thấy sờ thấy Chất lượng dịch vụ trãi nghiệm: Là chất lượng mà...
- 18
- 1,917
- 6
khóa luận tốt nghiệp ngành du lịch đánh giá của khách nội địa về chất lượng dịch vụ bổ sung của khách sạn duy tân - huế
... chất lượng dịch vụ khách sạn 2. 2 Mục đích cụ thể - Hệ thống hóa sở lý luận dịch vụ bổ sung, chất lượng dịch vụ bổ sung khách sạn - Đánh giá chất lượng dịch vụ bổ sung khách sạn Duy Tân - Đề xuất ... nghiên cứu Mục đích nghiên cứu 2. 1 Mục đích tổng qt Thơng qua đánh giá mức độ hài lòng khách nội địa, đánh giá chất lượng dịch vụ bổ sung khách sạn, nhu cầu chất lượng dịch vụ bổ sung khách sạn, ... luận thực tiễn vấn đề nghiên cứu Chương 2: Đánh giá khách nội địa chất lượng dịch vụ bổ sung khách sạn Duy Tân Chương 3: Đề xuất số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung khách sạn Duy Tân...
- 8
- 1,200
- 6
Đánh giá của khách quốc tế về chất lượng dịch vụ tour huế – đà nẵng – hội an do chi nhánh vidotour huế thực hiện
... Tổng 20 08 1731 1303 126 2 6 24 389 3 92 708 44 4 41 3 830 1100 833 9669 Y0 Năm 20 09 1 028 1055 959 661 26 4 3 84 453 28 9 23 5 547 781 799 745 5 693. 92 2010 859 1 021 121 7 41 7 28 9 44 5 646 47 8 22 5 550 978 7 32 ... 3618 3379 343 8 17 02 9 42 122 1 1807 121 1 873 1 927 28 59 23 64 - 120 6 1 126 .33 1 146 567.33 3 14 407 6 02. 33 40 3.67 29 1 6 42 . 33 953 788 - 1. 74 1. 62 1.65 0. 82 0 .45 0.59 0.87 0.58 0. 42 0.93 1.37 1. 14 - Nguồn: ... nhánh giai đoạn 20 08 – 20 10 ĐVT: triệu đồng Năm 20 09 /20 08 20 08 Chỉ tiêu Doanh thu Chi phí Lợi nhuận 20 09 20 10 22 06 1960 24 6 1853 1 744 109 20 38 1 849 189 +/ - 353 - 21 6 - 137 % 20 10 /20 09 +/ - % -...
- 115
- 804
- 1
Slide đánh giá của khách quốc tế về chất lượng dịch vụ tour huế – đà nẵng – hội an do chi nhánh vidotour huế thực hiện
... tịch Nghề nghiệp Kiến trúc 0 . 24 2 0.015 0. 045 0.0 04 Chất lượng thức ăn 0 .4 62 0.816 0.131 0.367 Vệ sinh nhà hàng 0.187 0 .22 4 0.1 92 0 .20 2 Thái độ nhân viên phục vụ 0 .49 9 0.096 0.183 0.956 Giả thuyết ... Nghề nghiệp Phòng 0.050 0.051 0 .26 2 0 .25 5 Dịch vụ ăn uống 0. 048 0 .41 8 0.083 0.511 Thái độ nhân viên phục vụ 0.3 14 0.016 0. 841 0.131 Dịch vụ bổ sung 0.0 72 0 . 24 0 0 . 24 6 0.096 Giả thuyết cần kiểm định: ... 0. 920 0. 023 Chùa Thiên Mụ 0.958 0.001 0.566 0.077 Lăng Tự Đức 0.9 82 0.081 0.653 0 .29 9 Lăng Minh Mạng 0. 548 0.0 14 0.965 0.1 12 Lăng Khải Định 0.161 0.0 12 0 .44 6 0.087 Chợ Đông Ba 0.569 0.0 04 0. 821 ...
- 34
- 753
- 1
Đánh giá của nhà bán lẻ về chất lượng dịch vụ của nhà phân phối tuấn việt trên địa bàn thành phố huế
... 3 94 060 396 6.565 000 X4 319 060 320 5.310 000 X1 43 0 0 54 431 7. 949 000 X2 3 32 0 54 333 6.139 000 X3 3 94 0 54 396 7 .29 5 000 X4 319 0 54 321 5.9 14 000 X5 29 6 0 54 29 6 5 .45 5 000 X1 42 9 050 43 1 8. 528 ... 75 19.3 4. 14 đủ thông tin N=130 - - 5 .4 79 .2 15 .4 4.1 sản phẩm 0. 141 4. 12 Bán lẻ nhỏ - - 2. 4 82. 9 14. 6 Bán lẻ lớn - - 53 .4 38.6 4. 31 N=130 - - 6 .2 63.1 30.8 4 .25 Bán lẻ nhỏ - - 2. 4 75.6 22 .0 Nhân ... năm 20 10 – 20 12 Bảng 2. 2 - Doanh thu bán hàng chi nhánh Huế 20 10 – 20 12 (Đơn vị tính: triệu đồng) Doanh thu So sánh 20 12/ 2011 Năm 20 10 Năm 20 11 14. 510 18.370 Năm 20 12 22. 320 Giá trị 3.860 % 26 ,6...
- 69
- 917
- 3
ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH QUỐC TẾ VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TOUR HUẾ - ĐÀ NẴNG – HỘI AN DO CHI NHÁNH VIDOTOUR HUẾ THỰC HIỆN
... Tổng 20 08 1731 1303 126 2 6 24 389 3 92 708 44 4 41 3 830 1100 833 9669 Y0 Năm 20 09 1 028 1055 959 661 26 4 3 84 453 28 9 23 5 547 781 799 745 5 693. 92 2010 859 1 021 121 7 41 7 28 9 44 5 646 47 8 22 5 550 978 7 32 ... 3618 3379 343 8 17 02 9 42 122 1 1807 121 1 873 1 927 28 59 23 64 - 120 6 1 126 .33 1 146 567.33 3 14 407 6 02. 33 40 3.67 29 1 6 42 . 33 953 788 - 1. 74 1. 62 1.65 0. 82 0 .45 0.59 0.87 0.58 0. 42 0.93 1.37 1. 14 - Nguồn: ... chi nhánh giai đoạn 20 08 – 20 10 ĐVT: triệu đồng Năm Doanh thu Chi phí Lợi nhuận 20 08 22 06 1960 24 6 20 09 1853 1 744 109 20 10 20 38 1 849 189 20 09 /20 08 +/ - 353 - 21 6 - 137 20 10 /20 09 % +/ % - 16 185...
- 113
- 849
- 4
Đánh giá của khách Thái Lan về chất lượng chương trình du lịch tại khu vực miền Trung của Trung tâm lữ hành quốc tế DMZ Travel (Quảng Trị)
... 8.605. 127 . 42 0 25 9.095.580 11.610 .28 2.000 11 .20 4. 5 32. 000 40 5.750.000 4 .22 2. 92 3 .49 nhuận doanh thu 20 09 /20 08 +/% 2. 601.360 .27 3 41 .55 2. 339.813.100 38.67 (5 .4 52. 827 ) (2. 06) 20 10 /20 09 +/% 2. 746 .059.000 ... hiệu 26 Bảng 2: Kết hoạt động kinh doanh trung tâm qua năm (20 08 -20 10) STT Chỉ tiêu 20 08 20 09 20 10 Doanh thu Chi phí Lợi nhuận Tỷ suất lợi 6 .26 2.8 62. 727 5.998.3 14. 320 26 4. 548 .40 7 8.8 64 .22 3.000 ... du lịch 1 .2. 3 Các tiêu đánh giá chất lượng chương trình du lịch: Đặc tính sản phẩm du lịch sản phẩm dịch vụ nên chất lượng chương trình du lịch khó đánh giá nhà cung cấp sản xuất sản phẩm du lịch...
- 84
- 631
- 0
Đánh giá của các doanh nghiệp về chất lượng sinh viên tốt nghiệp ngành công nghệ ô tô tại trường cao đẳng nghề công nghiệp thanh hoá
... (HSSV) Năm học Quy mơ SV bình qn CĐN TCN SCN 20 11 - 20 12 40 0 800 300 500 20 12 - 20 13 500 700 300 500 20 13 - 20 14 700 600 20 0 500 20 14 - 20 15 800 500 20 0 500 (Nguồn: Phòng Đào tạo) 40 2. 4 THỰC TRẠNG ... lý Chất lượng dịch vụ đánh giá theo trạng thái tâm lý khách hàng 10 1 .2 QUAN NIỆM VÀ PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM ĐÀO TẠO 1 .2. 1 Chất lượng Chất lượng không đơn giản có chiều Chất lượng ... VỀ CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO AL 1 .2 QUAN NIỆM VÀ PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM N ĐÀO TẠO 11 FI 1 .2. 1 Chất lượng .11 1 .2. 2 Đánh giá đào tạo 11 1 .2. 3...
- 106
- 313
- 0
Đánh giá của người lao động về sự công bằng trong tổ chức
... nghiệp Kết hôn 25 2 72, 0 2, 6 Cao đẳng 157 44 ,9 Đại học 171 48 ,9 Sau đại học 22 6,3 Hành 41 11,7 Nghiên cứu 1,1 Giảng dạy 61 17 ,4 Kinh tế 46 13,1 Y tế 52 14, 9 An ninh quốc phòng 64 18,3 Kỹ thuật ... tích ảnh hưởng đánh giá công hành vi người lao động tổ chức (Paillé, 20 06; Fall, 20 11) [ 12, 25 ] hay tới sức khỏe tâm thần người lao động (Fabio Bartolini, 20 12) [ 24 ]… Mặc dù đánh giá người lao động ... thấy mức độ đánh giá khách thể lớn ngược lại Nội dung cụ thể thang đo: Từ câu 12. 1 đến câu 12. 4: Đánh giá người lao động công thu nhập 40 Từ câu 12. 5 đến câu 12. 11: Đánh giá người lao động...
- 118
- 644
- 3
Đánh giá của người lao động về sự công bằng trong tổ chức
... tích ảnh hưởng đánh giá công hành vi người lao động tổ chức (Paillé, 20 06; Fall, 20 11) [ 12, 25 ] hay tới sức khỏe tâm thần người lao động (Fabio Bartolini, 20 12) [ 24 ]… Mặc dù đánh giá người lao động ... cứu - Mức độ đánh giá người lao động công tổ chức họ làm việc thể nào? - Những yếu tố ảnh hưởng đến đánh giá họ công tổ chức? Giả thuyết nghiên cứu Người lao động có mức độ đánh giá công tổ chức ... điểm nhân nghề nghiệp tự đánh giá tổ chức người lao đôngh Giả thuyết 2: Sự thừa nhận người lao động tổ chức giúp đỡ người quản lý trực tiếp người lao động lớn đánh giá người lao động công tổ chức...
- 14
- 277
- 0
Đánh giá của người lao động về sự công bằng trong tổ chức
... tích ảnh hưởng đánh giá công hành vi người lao động tổ chức (Paillé, 20 06; Fall, 20 11) [ 12, 25 ] hay tới sức khỏe tâm thần người lao động (Fabio Bartolini, 20 12) [ 24 ]… Mặc dù đánh giá người lao động ... cứu - Mức độ đánh giá người lao động công tổ chức họ làm việc thể nào? - Những yếu tố ảnh hưởng đến đánh giá họ công tổ chức? Giả thuyết nghiên cứu Người lao động có mức độ đánh giá công tổ chức ... điểm nhân nghề nghiệp tự đánh giá tổ chức người lao đôngh Giả thuyết 2: Sự thừa nhận người lao động tổ chức giúp đỡ người quản lý trực tiếp người lao động lớn đánh giá người lao động công tổ chức...
- 14
- 235
- 0
đánh giá cảm nhận khách hàng về chất lượng dịch vụ của cửa hàng lotteria siêu thị coopmart huế
... tâm Giá Nhân viên 46 42 23 35 22 Bình thường 24 55 Ít quan tâm 44 44 Ít quan tâm 71 32 Phương pháp nghiên cứu kinh doanh GVHD: Hồ Sỹ Minh Cơ sở vật chất 25 57 45 47 34 Uy tín cửa hàng 49 54 58 28 ... 68 người đánh giá bình thường chất lượng dịch vụ chiếm 32, 7 %, 115 người đánh giá hài lòng chất lượng dịch vụ chiếm 55,3%, 23 người đánh giá hài lòng chất lượng dịch vụ cửa hàng Lotteria, có người ... Percent 34. 1 21 .2 Valid Percent 34. 1 21 .2 Cumulative Percent 34. 1 55.3 trung lap 24 11.5 11.5 66.8 quan tam 23 11.1 11.1 77.9 quan tam nhat Valid Frequency 71 44 46 22 .1 22 .1 100.0 20 8 100.0...
- 48
- 3,347
- 20
Đánh giá của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo văn bằng II tại trường Đại học Nha Trang
... 41 4. 3.5 Vị trí cơng tác: 41 4. 4 LÀM SẠCH DỮ LIỆU 42 4. 5 ĐÁNH GIÁ ĐỘ TIN CẬY CỦA THANG ĐO 43 4. 5.1 Thang đo “Cơ sở vật chất (Phương tiện hữu hình)”: 43 4. 5 .2 ... Internet 2. 2 .2 Các đặc tính dịch vụ: Thơng thường sản phẩm hữu hình người tiêu dùng (NTD) dễ dàng đo lường đánh giá chất lượng sản phẩm vào hình dáng, màu sắc, bao bì, … Nhưng dịch vụ việc đánh giá chất ... thứ năm xuất có khác biệt chất lượng kỳ vọng khách hàng chất lượng họ cảm nhận 16 2. 2.5 .2 Mơ hình thành phần chất lượng dịch vụ: Hiện có nhiều thang đo khác dùng để đo lường đánh giá chất lượng...
- 104
- 447
- 0
đánh giá mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ của xe buýt
... 37 26 46 22 TỶ LỆ (%) 26 % 25 % 32% 17% Về giới tính, có 74 người nữ chiếm 52% , có 67 người nam chiếm 48 % Bảng Giới tính GENDER Nữ Nam TẦN SỐ 74 67 TỶ LỆ (%) 52% 48 % Về cơng việc người, có 84 ... 18 55 62 TỶ LỆ (%) 13% 39% 44 % Kém 4% Về phục vụ nhân viên xe buýt, có người chọn tốt chiếm 4% , có 26 người chọn tốt chiếm 18%, có 85 người chọn bình thường chiếm 60%, có 26 người chọn chiếm ... chiếm 0%, có người chọn chiếm 4% , có 30 người chọn chiếm 21 %, có 79 người chọn chiếm 56%, có 27 người chọn chiếm 19% Bảng 10 đánh giá chất lượng xe buýt SCORE Rất hài lòng (1) Hài lòng (2) Bình thường...
- 23
- 1,763
- 7
đánh giá mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ của xe buýt
... Groups 14. 860 4. 953 4. 9 82 003 Within Groups 136 .21 8 137 9 94 Total 151.078 140 Kết luận: Sig < 0.05 Bác bỏ H0: có khác biệt tần suất sử dụng xe buýt người có cơng việc khác Lớp D11 20 Khơng ... Khơng có ảnh hưởng tình trạng cắp lên số điểm đánh giá chất lượng xe Lớp D11 21 H0: Khơng có ảnh hưởng tình trạng cắp lên số điểm đánh giá chất lượng xe Between-Subjects Factors Tinh trang ... ĐỀ TÀI: ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA XE BUÝT Lớp D11 Lý chọn đề tài Báo cáo nhóm Phân tích liệu LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Lớp D11 BÁO CÁO Mục đích mục...
- 26
- 322
- 0
Đánh giá mức độ cảm nhận về chất lượng dịch vụ tại nhà hàng chay liên hoa huế
... luôn (4 ,2% ) 27 (22 ,5%) 49 (40 ,8%) 37 (30,8%) (1,7%) 3,03 Nhân viên phục vụ nhiệt tình (5%) 26 (21 ,7%) 40 (33,3%) 43 (35,8%) (4 ,2% ) 3, 12 (4 ,2% ) 16 (13,3%) 49 (40 ,8%) 45 (37,5%) (4 ,2% ) 3 , 24 Nhân ... toàn (1,7%) (2, 5%) (11,7%) 15 ( 12, 5%) (30%) 44 (36,7%) (48 ,3%) 44 (36,7%) (8,3%) 14 (11,7%) (1,7%) 28 (23 ,3%) 47 (39 ,2% ) 37 (30,8%) (5%) 3, 14 (0,8%) 12 (10%) 32 (26 ,7%) 44 (36,7%) 31 (25 ,8%) 3,77 ... (31,7%) 41 ( 34 ,2% ) 20 (16,7%) 64 (53,3%) 64 (53,3%) 52 (43 ,3%) 73 (60,8%) 10 (8,3%) (5,8%) 25 (30,8%) 22 (18,3%) (0,8%) 10 (8,3%) 31 (25 ,8%) 62 (50%) 18 (15%) 3,70 (0%) (4 ,2% ) 37 (30,8%) 59 (49 ,2% )...
- 52
- 1,591
- 8
sự hài lòng của người nộp thuế về chất lượng dịch vụ ở phòng tuyên truyền hỗ trợ của cục thuế tỉnh bến tre
... thuyết chất lượng dịch vụ 1.1.1 Khái niệm chất lượng dịch vụ Có nhiều quan niệm khác chất lượng xuất phát từ sản phẩm – dịch vụ, từ người sản xuất từ đòi hỏi thị trường : + Theo quan niệm chất lượng ... Sự khác biệt chất lượng kỳ vọng khách hàng chất lượng họ cảm nhận Một khách hàng nhận thấy khơng có khác biệt chất lượng họ kỳ vọng chất lượng họ cảm nhận tiêu dùng dịch vụ chất lượng dịch vụ ... H1(+) : Người nộp thuế đánh giá sở vật chất phục vụ cao làm gia tăng mức độ thỏa mãn họ H2(+) : Người nộp thuế đánh giá độ tin cậy cao làm tăng mức độ thỏa mãn họ H3(+) : Người nộp thuế đánh giá...
- 116
- 991
- 7
đo lường sự hài lòng của người nộp thuế về chất lượng dịch vụ tuyên truyền hỗ trợ tại chi cục thuế huyện cam lâm
... trách 52 2.5 .2. 1.Ch c 52 2.5 .2. 2.Nhi m v 52 2.5.3.Ch c năng, nhi m v c a Công ch c ph trách 52 2.5.3.1.Ch c 52 2.5.3 .2. Nhi m v 52 2.6.Các hình ... 38 1 .4 .2. 4 Mơ hình nghiên c u c a Hà Th H n Tươi 39 1 .4 .2. 5 Mơ hình nghiên c u c a Nguy n Th Thanh Xn .40 1 .4 .2. 6 Mơ hình nghiên c u c a 1.5 Mơ hình nghiên c u c a Văn Cư ng 41 tài ... Cam Lâm 45 2. 2.Cơ c u t ch c qu n lý c a CCT huy n Cam Lâm .45 Ch c năng, nhi m v c a i TTHT NNT 46 2. 3.H th ng qu n lý ch t lư ng công tác TTHT NNT 47 2. 4 c i m ho t ng...
- 170
- 707
- 4
Đánh giá mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ tín dụng bán lẻ tại ngân hàng Đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Khánh Hòa
... 17 ,49 4 4, 1 42 41 .78% 3 ,43 8 24 .46 % 321 40 0 5 12 79 24 .61% 1 12 28.00% 44 0 ,20 5 7 52, 173 797,939 311,968 70.87% 45 ,766 6.08% 166,1 52 2 64, 818 3 74, 149 98,666 59.38% 109,331 41 .29 % 9,9 62 20,379 22 ,390 10 ,41 7 ... nhập 48 6,388 809 ,28 4 870,396 322 ,896 66.39% 61,1 12 7.55% Thu lãi cho vay 53 ,48 9 1 02, 757 121 ,336 49 ,26 8 92. 11% 18,579 18.08% 42 2 ,6 64 6 92, 071 731,0 54 26 9 ,40 7 63. 74% 38,983 5.63% 9,9 14 14, 056 17 ,49 4 ... 1 04. 57% 2, 011 9.87% Chi dịch vụ 595 698 1,176 103 17.31% 47 8 68 .48 % Chi quản lý I 20 10 29 ,769 51,309 64, 880 21 , 540 72. 36% 13,571 26 .45 % 9 ,22 5 28 ,130 42 , 006 18,905 20 4. 93% 13,876 49 .33% 22 4, 502...
- 116
- 778
- 0
Sự hài lòng của người nộp thuế về chất lượng dịch vụ công theo cơ chế Một cửa tại chi cục thuế quận Tân Bình Luận văn thạc sĩ
... % 50. 327 50. 327 9.393 59. 720 5.775 65 .49 5 5.053 70. 548 3.785 74. 333 3 .46 0 77.793 2. 830 80. 623 2. 663 83 .28 6 2. 209 85 .49 5 2. 1 62 87.657 1.9 82 89.639 1.893 91.5 32 1.856 93.388 1.653 95. 041 1 .46 8 96.509 ... 9.393 5.775 50. 327 59. 720 65 .49 5 Rotation Sums of Squared Loadings % of Cumulat Total Variance ive % 4. 021 3.973 3.795 22 .3 42 22. 0 72 21.081 22 .3 42 44 .41 3 65 .49 5 - 46 - B ng Rotated Component Matrix ... 14. 7 349 0.7907 0.88 04 nangluc_10 12. 0853 15. 345 1 0. 744 6 0.89 02 nangluc_11 11.8910 15.0119 0.81 42 0.8757 nangluc_ 12 11. 649 3 15. 42 8 8 0. 725 4 0.8 943 Trang thi t b , s v t ch t: Alpha = 0.86 32 thietbi_13...
- 89
- 422
- 1
Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam xác định các mục tiêu của chương trình xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu nội dung cụ thể cho từng kĩ năng ở từng cấp độ phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ mở máy động cơ lồng sóc mở máy động cơ rôto dây quấn hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến hiệu suất h fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 thông tin liên lạc và các dịch vụ phần 3 giới thiệu nguyên liệu từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008