... chuẩn ISO 9001 KPI Key Performance Indicator: Chỉsốđolườnghiệusuất cốt yếu KPIs KRI Key Performance Indicators: Các sốđolườnghiệusuất cốt yếu Key Result Indicator: Chỉsốđolường kết cốt ... cần phải làm để làm tăng hiệusuất lên cách đáng kể Hình 1.3: Ba loại sốđolườnghiệusuất Nguồn :KPI sốđolườnghiệusuất David Parmenter (2009, trang 18) Các sốđolường bốn viễn cảnh đối nghịch ... viên xác định yếu tố thành công then chốt tổ chức Lưu sốđolườnghiệusuấtsở liệu Lựa chọn sốđolườnghiệusuất cấp nhóm Lựa chọn sốhiệusuất cốt yếu có sức thuyết phục tổ chức 10 Xây dựng...
... chuẩn ISO 9001 KPI Key Performance Indicator: Chỉsốđolườnghiệusuất cốt yếu KPIs KRI Key Performance Indicators: Các sốđolườnghiệusuất cốt yếu Key Result Indicator: Chỉsốđolường kết cốt ... cần phải làm để làm tăng hiệusuất lên cách đáng kể Hình 1.3: Ba loại sốđolườnghiệusuất Nguồn :KPI sốđolườnghiệusuất David Parmenter (2009, trang 18) Các sốđolường bốn viễn cảnh đối nghịch ... viên xác định yếu tố thành công then chốt tổ chức Lưu sốđolườnghiệusuấtsở liệu Lựa chọn sốđolườnghiệusuất cấp nhóm Lựa chọn sốhiệusuất cốt yếu có sức thuyết phục tổ chức 10 Xây dựng...
... ng Cty: KPI tài KPI khách hàng KPI quy trình n i b KPI h c h i phát tri n B2: Tri n khai BSC c p: KPI Phòng Ban/ Xí nghi p KPI b ph n/ nhóm B3: Phân tích mơ t cơng vi c d a BSC KPI (KPI cá nhân) ... theo BSC KPI 1.2.1 Gi i thi u v BSC KPI 1.2.2 ðánh giá nhân viên d a BSC KPI 13 1.2.3 ði u ki n áp d ng thành công phương pháp BSC KPI ñ ñánh giá nhân viên 14 1.2.4 Quy trình áp d ng BSC KPI vào ... kh o sát nhân viên v áp d ng BSC /KPI 36 B ng 2.10 T ng h p ý ki n kh o sát lãnh ñ o v áp d ng BSC /KPI 37 B ng 3.1 Ch tiêu KPI T ng công ty 48 B ng 3.2 Ch tiêu KPI Phòng Kinh doanh 55 B ng 3.3...
... 2.4 Kh ng……………35 n khai BSC KPI t i Công ty Hà Tiên 36 NG D NG BSC VÀ KPI VÀO CH TÀI CHÍNH T I CƠNG TY C KHUY N KHÍCH 47 PH 3.1 Xây d ng quy trình áp d ng BSC KPI vào th c hi n công tác khuy ... BSC KPI vào Công ty Hà Tiên M c tiêu nghiên c u Lu c hi n v i m c tiêu nghiên c nghiên c u lý thuy t v BSC KPI nghiên c u M c tiêu chung th c tr ng công tác khuy n khích tài t xây d ng BSC KPI ... tài g ng quan v Th (KPI) khuy m cân b ng (BSC), ch s iv ng hi u su t ng Phân tích th c tr ng cơng tác khuy n khích tài kh ng ng d ng BSC KPI t i Công ty c ph ng d ng BSC KPI vào ch c ph khuy...
... chuẩn KPI 1.3.2.2 ĐặcđiểmsốKPIKPIsốđolườnghiệusuất chủ yếu việc thực cơng việc, KPI có đặcđiểm sau: - Là số đánh giá phi tài (không biểu thị đơn vị tiền tệ đôla, yên, euro…) Khi đặt ký hiệu ... thẻ điểm cân (BSC) sốhiệusuấtđolường (KPI) Chương làm rõ sở lý luận hệ thống đánh giá nhân viên phương pháp đánh giá nhân viên thông qua sốđolườnghiệusuấtKPI dựa tảng phương pháp thẻ điểm ... phương pháp thẻ điểm cân BSC sốđolườnghiệusuấtKPI Để đạt mục đích trên, đề tài đặt giải nhiệm vụ sau: - Nghiên cứu chất phương pháp luận thẻ điểm cân BSC hệ sốđolườnghiệusuất (KPI) , cách...
... thẻ điểm cân (BSC) sốhiệusuấtđolường (KPI) Chương làm rõ sở lý luận hệ thống đánh giá nhân viên phương pháp đánh giá nhân viên thông qua sốđolườnghiệusuấtKPI dựa tảng phương pháp thẻ điểm ... BSC /KPI giai đo n tới đề xuất giải pháp để áp dụng thành công phương pháp thẻ điểm cân BSC sốhiệusuấtđolườngKPI vào đánh giá nhân viên VNPT Hà Tĩnh Kết luận Đánh giá kết làm việc nhân viên ... Chương 3: Triển khai xây dựng tiêu KPI BSC để đánh giá nhân viên VNPT Hà Tĩnh Từ đánh giá, phân tích chương 2, chương đưa hướng dẫn triển khai xây dựng BSC /KPI giai đo n tới đề xuất giải pháp để áp...
... gặp số vấn đề quản lý mà số xây dựng dựng tầm nhìn Hệ thống Chỉsốđolườnghiệusuất (Key Performance Index – KPI) Vì vậy, khuôn khổ tập này, tác giả đề xuất dự án xây dựng Tầm nhìn Hệ thống KPI ... độ dự phòng an tồn dẫn đến tồn đọng vốn ngày tăng v.v II XÂY DỰNG TẦM NHÌN VÀ CÁC CHỈSỐĐOLƯỜNGHIỆUSUẤT (KPI) a Định nghĩa Tầm nhìn định hướng cho tương lai tổ chức điều mà tổ chức mong muốn ... hiểu nỗ lực mục đích chung KPI thước đolượng hóa mà dựa doanh nghiệp định hình theo dõi trình tăng trưởng so với mục tiêu đặt b Các hiệu dự kiến đạt Hệ hống KPIđolường mức độ đạt mục tiêu đặt...
... tả đolường khứ, tương lai Một nhược điểm Lead Lag Indicator không tập trung vào đolườngsố tương lai Ví dụ KPIđo lường: • Hiện tại: Sốlượng máy bay bị trễ hours so với dự kiến • Quá khứ: Số ... đolườnghiệusuấtĐó KPI, KRI hay PI • BSC: Là thuật ngữ đề xuất Kaplan Norton, cách để người ta đolườnghiệusuất toàn diện (more holistic way), cách để ta nhìn nhận đolườnghiệusuất tổ chức ... 10 KPIs Vậy luật 10/80/10 cách tiếp cận tổng quát tốt để thiết lập đolườnghiệusuấtĐó tổ chức bạn nên có 10 KRIs, 80 PIs 10 KPIs Thơng thường tổ chức nên có KPIs update hàng ngày hay 24/7 KPIs...
... sốKPIsố kênh truyền hình giới, xây dựng thí nghiệm thực tế áp dụng số vào kênh truyền hình (VTC10) Việt Nam Kết cấu luận văn: Gồm chương Chương I: Một số vấn đề lý thuyết sốđolườnghiệusuất ... Phương pháp vấn sâu: Với số nhà nghiên cứu kinh tế học, số lãnh đạo số kênh truyền hình Việt Nam Ý nghĩa lý luận thực tiễn Luận văn đưa tảng lý thuyết sốđolườnghiệusuất KPI, vận dụng khung lý ... "Các sốđolườnghiệu suất" , NXB tổng hợp TPHCM, Nguyễn Thị Kim Thương dịch, 2009 51 Fulvio Barbunio, "A Partical Guide to KPIs and Benchmarking in Pulic Broadcasters – Hướng dẫn thực hành KPIs điểm...
... MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ THUYẾT VỀ CHỈSỐĐO LƢỜNG HIỆUSUẤT 1.1 Lý thuyết sốKPI cho doanh nghiệp KPI cho hoạt động truyền hình 1.1.1 Khái niệm KPIChỉsốđo lƣờng hiệusuất (KPI) số dùng quản trị để đo ... Phép đo lƣờng hiệusuất phận Một số Cấp Phép đo lƣờng hiệusuất nhóm Một số Cấp Phép đo lƣờng hiệusuất phòng, ban ChỉKPI thích hợp Hình 1.5: Sơđồ cấp độ liên quan phép đolườnghiệusuất tổ ... hiệusuất khác theo hƣớng tích cực) Chỉsốhiệusuất cốt yếu cho đơn vị thấy cần phải làm Khi đặt ký hiệu tiền tệ bên cạnh sốđo lƣờng tức biến số thành số kết Chỉsốhiệusuất cốt yếu sốđo lƣờng...
... sốđolườnghiệusuất (KPI) 16 1.3.3 Một sốsốđolườnghiệusuất quản trị nguồn nhân lực 18 1.3.4 Đặcđiểmsốđolườnghiệusuất 26 1.3.5 Lợi ích áp dụng sốđolườnghiệusuất ... trình đổi có hiệu nhằm tránh lặp lại sai sót mắc phải KPI đòi hỏi nhân viên phải hiểusố có hành động điều chỉnh Chỉsốđolườnghiệusuất cho ta thấy ta cần phải làm Chỉsốđolườnghiệusuất “máy ... ($) bên cạnh sốđolường tức biến thành số kết (chẳng hạn doanh số bán hàng hàng ngày kết hoạt động nhằm tạo hiệu bán hàng) Nhưng sốhiệusuất cốt yếu sốđolường vấn đề sâu xa Nó sốlượng thăm...
... mục tiêu, doanh nghiệp cần phải đolường tăng trưởng so với mục tiêu đề KPI thước đo tăng trưởng Chỉsốđolườnghiệusuất (KPI) KPI thước đolượng hóa Những thước đo đồng ý tất thành viên doanh ... mệnh mục tiêu nhà trường Chỉsốđolườnghiệusuất phải lượng hóa ChỉsốKPI có giá trị xác định đolường cách xác “Thu hút nhiều khách hàng cũ, mua hàng nhiều lần” sốKPI vơ ích khơng phân biệt ... Chỉsốđolườnghiệusuất (KPI) , hay gọi sốđolường thành công (KSI) giúp doanh nghiệp định hình theo dõi trình tăng trưởng...
... lườnghiệu suất, bao gồm tài liệu hồ sơđolườnghiệusuất Bước 8: Áp dụng hệ thống đolườnghiệusuấtKPI Mục đích: Hệ thống đolườnghiệusuất áp dụng triệt để vào thực tế bước mang lại hiệu ... đơi khó đolường mục tiêu khác nên bạn phải xác định kỹ tốt cách đolường giám sát chúng 3 .Đo lườnghiệusuất theo KPIs 3.1 Giới thiệu chung KPI (Key Performance Indicator) phương pháp đolường ... thống đolườnghiệusuất Mục đích: Xây dựng hệ thống tài liệu để quản lý hiệusuất thông qua hệ thống đolườnghiệusuất công ty Yêu cầu: Hướng dẫn cách thức xây dựng, trì cải tiến hệ thống đo lường...
... GIỚI THIỆU CÁC CHỈSỐĐOLƯỜNGHIỆUSUẤT 2.3.1 Khái niệm Chỉsốđolườnghiệusuấtsố dùng quản trị, để đo lường, báo cáo cải thiện hiệusuất thực công việc Cụ thể hơn, sốđolườnghiệusuất công ... 13 2.3.1 Đặcđiểmsốđolườnghiệusuất 14 2.3.3 Lợi ích sốđolườnghiệusuất 14 2.3.4 Những tảng cho việc áp dụng sốhiệusuất yếu 14 2.3.4.1Mối quan hệ với nhân viên, đo n thể, ... xuất hàng 28 Chương 4: Phân tích sốđolườnghiệusuất xưởng in offset CHƯƠNG PHÂN TÍCH CÁC CHỈSỐĐOLƯỜNGHIỆUSUẤT TẠI XƯỞNG IN OFFSET Các sốđolườnghiệusuất Avery Dennison áp dụng triển...
... số nói lên điều gì? Tại lại lựa chọn số này? Chỉsốđolường nào? - Measureable – Có thể đo đếm ChỉsốKPI có giá trị xác định đolường cách xác - Achievable – Có thể đạt Có nhiều sốKPIđolường ... phương pháp thẻ điểm cân (BSC) sốhiệusuấtđolường (KPI) Chương làm rõ sở lý luận hệ thống đánh giá hiệusuất công việc phương pháp đánh giá nhân viên thông qua sốđolườnghiệusuấtKPI dựa tảng ... giỏi Để đánh giá hiệusuất công việc nguồn nhân lực hầu hết công ty sử dụng hiệusuấtđolườngKPIHiệusuấtđolườngKPI khắc phục hạn chế phương pháp truyền thống đolường suất, quản lý theo...
... 1.3.3 Đặcđiểm tiêu KPIKPI tiêu nhằm đolườnghiệu hay thành công hoạt động doanh nghiệp nhằm đạt mục tiêu mà ban lãnh đạo đưa KPI có sốđặcđiểm sau: - KPI phản ánh mục tiêu doanh nghiệp - KPI ... chọn tiêu đolườnghiệusuất riêng 1.3.2.4 Kết hợp biện pháp đo lường, báo cáo tăng cường hiệusuất hoàn thành công việc Ban Tổng Giám đốc cần phải phát triển khn khổ thống để hiệusuấtđolường ... niệm đolườnghiệusuất theo hướng tích cực Yếu tố kết hợp đo lường, báo cáo tăng cường hiệusuất hồn thành cơng việc bao gồm điểm sau: - Quá trình phát triển chiến lược cải tiến hiệusuất tiêu đo...
... total available pages (KPI #2) and actual yielding pages (KPI #3) to understand the gap between current and potential performance The rate at which these pages yield keywords (KPI #4), times the ... of those keywords (KPI #5) form the length, and height, of your tail, and can each be optimized individually Meanwhile your index-to-crawl ratio (KPI #6) and engine yield (KPI #7) help quantify ... average merchant in our study found 2.4 keywords produced per yielding page KPI #5 – Visitor per Keyword Yield This fifth KPI – Visitor per Keyword Yield – is basically determined by how highly...