Phân tích và một số giải pháp chiến lược cho hoạt động sản xuất kinh doanh của Điện lực Ba Định giai đoạn 2009 2015

Phân tích và một số giải pháp chiến lược cho hoạt động sản xuất kinh doanh của Điện lực Ba Định giai đoạn 2009 2015 Phân tích và một số giải pháp chiến lược cho hoạt động sản xuất kinh doanh của Điện lực Ba Định giai đoạn 2009 2015 luận văn tốt nghiệp thạc sĩ

Bộ giáo dục đào tạo Trường đại học bách khoa hµ néi -   - mậu ngọc tân Phân tích số giảI pháp chiến lược Cho hoạt động sản xuất kinh doanh điện lực ba đình giai đoạn 2009 - 2015 Chuyên ngành : quản trị kinh doanh Luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh Người hướng dẫn khoa học: TS Bùi xuân hồi Hà Nội - 2009 Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Trang CAM ĐOAN Tên Mậu Ngọc Tân, học viên lớp Cao học QTKD – Trường Đại học Bách Khoa Hà nội – khố 2007-2009 Tơi xin cam đoan đề tài nghiên cứu riêng tôi, số liệu, tài liệu, kết luận văn thực tế Tôi xin chịu trách nhiệm vấn đề liên quan nội dung đề tài Luận văn Thạc Sỹ QTKD Mậu Ngọc Tân Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Trang MỞ ĐẦU U Tính cấp thiết đề tài U Trong năm qua, tốc độ phát triển kinh tế đất nước ta đạt kết cao có tăng trưởng ngành công nghiệp, dịch vụ, nông nghiệp, kéo theo đời sống nhân dân cải thiện Điện yếu tố sống thiếu sống hàng ngày hoạt động sản xuất kinh doanh nên mức độ tăng trưởng sản lượng tiêu dùng tăng theo tốc độ phát triển kinh tế gia tăng thu nhập, tiêu dùng phận dân cư thói quen, hành vi tiêu dùng đại phận người dân Trong môi trường phát triển sôi động kinh tế, ngành điện phát triển khơng kém, từ chỗ có EVN đơn vị thực chuyên biệt đảm nhiệm từ khâu sản xuất, truyền tải, phân phối, kinh doanh điện đến tham gia khâu sản xuất, phân phối điện tập đoàn khác, doanh nghiệp khác EVN (như tập đoàn dầu khí, tập đồn than khống sản, doanh nghiệp khác, ), đến đa dạng hoá hoạt động kinh doanh ngành điện với việc tham gia vào lĩnh vực kinh doanh dịch vụ viễn thông (điện thoại, internet, ) Bên cạnh đó, xu hội nhập kinh tế quốc tế diễn toàn cầu Việt Nam khơng nằm ngồi xu Tất yếu tố làm cho môi trường kinh doanh doanh nghiệp trở nên phức tạp chứa đựng nhiều rủi ro, đặc biệt sản xuất kinh doanh điện (là ngành kinh doanh có nhiều yếu tố rủi ro bất ngờ, phụ thuộc vào yếu tố bên ngồi) Với mơi trường kinh doanh đầy biến động vậy, việc tổ chức quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp cho hiệu quả, đảm bảo phát triển bền vững vấn đề quan trọng đặt cho doanh nghiệp Và để giải vấn đề việc phân tích xây dựng giải pháp chiến lược cần thiết tất doanh nghiệp nói chung ngành điện nói riêng Chiến lược kinh doanh phương hướng cho doanh nghiệp hoạt động, giúp doanh nghiệp tập trung có hiệu hợp lý nguồn lực để thực mục tiêu chọn Điện lực Ba Đình doanh nghiệp Công ty Điện Luận văn Thạc Sỹ QTKD Mậu Ngọc Tân Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Trang lực TP Hà Nội, thành lập theo định số 09ĐVN/HĐQT-TCCB ngày 13/01/1999của Hội đồng quản trị Tổng Công ty Điện lực Việt Nam, đơn vị hoạt động kinh doanh hạch toán phụ thuộc Thời gian đầu Điện lực hoạt động kinh doanh phân phối dịch vụ điện khác, sau Tổng Công ty ĐL Việt Nam Tập đoàn Điện lực Việt nam hoạt động kinh doanh thêm dịch vụ Viễn thông công cộng Điện lực Ba Đình bổ sung thêm chức kinh doanh dịch vụ viễn thông công cộng Là đơn vị chịu chi phối công ty điện lực TP Hà nội Tập đoàn điện lực Việt nam hoạt động sản xuất kinh doanh, bao gồm từ khâu kế hoạch hoạt động sản xuất kinh doanh, nhân sự, tài chính, sách, Trên sở nguồn lực có định hướng phát triển doanh nghiệp, để phát huy tối đa sức mạnh doanh nghiệp nhằm mang lại lợi ích kinh tế lâu dài phát triển cách bền vững, cần thiết cần thiết xây dựng giải pháp để đảm bảo tận dụng tối đa hội giảm thiểu rủi ro mang lại từ môi trường kinh doanh Do vậy, đề tài "Phân tích xây dựng số giải pháp chiến lược cho hoạt động sản xuất kinh doanh Điện lực Ba Đình giai đoạn 2009 2015" cần thiết mang tính thực tế áp dụng vào hoạt động sản xuất kinh doanh Điện lực Mục đích đề tài U U Vận dụng lý luận xây dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp vào việc nghiên cứu đưa giải pháp chiến lược cho hoạt động sản xuất kinh doanh Điện lực Ba Đình khoảng thời gian từ năm 2009 đến 2015 Phương pháp nghiên cứu U Đề tài dựa phương pháp thống kê phân tích tổng hợp để nghiên cứu phân tích q trình mơi trường kinh doanh, từ đề xuất giải pháp chiến lược phát triển Điện lực Ba Đình Đối tượng phạm vi nghiên cứu U Đề tài thực đánh giá phân tích thực trạng môi trường hoạt động sản xuất kinh doanh Điện lực Ba Đình, sở vận dụng mơ hình SWOT để xây dựng đề xuất số giải pháp chiến lược cho Điện lực giai đoạn 2009 - Luận văn Thạc Sỹ QTKD Mậu Ngọc Tân Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Trang 2015 Đề tài tập trung sử dụng phân tích số liệu Điện lực Ba Đình năm 2007 - 2008, thời gian thể kết tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh Kết cấu luận văn U Ngoài phần mở đầu, kết luận danh mục tài liệu tham khảo nội dung luận văn gồm chương: Chương I: Cơ sở lý thuyết chiến lược quản trị chiến lược U U Chương II: Phân tích trạng chiến lược Điện lực Ba U U Đình Chương III: Một số giải pháp chiến lược cho hoạt động sản xuất kinh doanh U U Điện lực Ba Đình giai đoạn 2009-2015 Trong trình thực đề tài, cố gắng với khả nghiên cứu thân hạn chế, thơng tin tài liệu cịn giới hạn nên luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót cần tiếp tục nghiên cứu, trao đổi Do vậy, tác giả mong có bảo, hướng dẫn, đóng góp thầy người có quan tâm để đề tài hoàn thiện Tác giả xin bày tỏ lịng biết ơn thầy giáo trường Đại học Bách Khoa - Hà Nội đặc biệt cảm ơn TS Bùi Xuân Hồi tận tình hướng dẫn giúp đỡ hoàn thành luận văn Luận văn Thạc Sỹ QTKD Mậu Ngọc Tân Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Trang CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH VÀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC DOANH NGHIỆP 1.1 1.1.1 Một số vấn đề chung chiến lược kinh doanh Khái niệm chiến lược kinh doanh Thuật ngữ chiến lược kinh doanh có từ thời xa xưa, xuất phát từ nghệ thuật quân sự, với ý nghĩa phương pháp, cách thức điều khiển huy trận đánh Thời Alexander (năm 330 trước công nguyên) chiến lược kỹ khai thác lực lượng tạo dựng hệ thống thống trị tồn cục Luận điểm bản: đè bẹp đối thủ - chí đối thủ mạnh hơn, đơng – dẫn dắt trận đưa đối thủ vào trận địa thuận lợi cho việc triển khai khả Theo thời gian, nhờ tính ưu việt nó, chiến lược phát triển sang lĩnh vực khoa học khác như: trị, văn hố, kinh tế, xã hội, cơng nghệ, … Trong lĩnh vực quản lý doanh nghiệp, chiến lược phát triển muộn vào đầu nửa kỷ XX Đầu năm 1950 xuất số chủ trương, ý tưởng hoạch định chiến lược doanh nghiệp chủ yếu dựa sở phân tích tiềm lực tài nguyên Đã có nhiều quan điểm khác chiến lược kinh doanh xuất phát từ cách tiếp cận khác Theo cách tiếp cận cạnh tranh, Micheal Porter cho rằng: "Chiến lược kinh doanh nghệ thuật xây dựng lợi cạnh tranh vững để phòng thủ" “Chiến lược cạnh tranh tìm kiếm vị cạnh tranh thuận lợi ngành” (Competitive Advantage – Michael E.Porter) Theo cách tiếp cận coi chiến lược cạnh tranh phạm trù khoa học quản lý, Alfred Chandler (1962) viết: "Chiến lược kinh doanh việc xác định mục tiêu, mục đích dài hạn doanh nghiệp, lựa chọn sách, áp dụng chuỗi hành động nhằm phân bổ nguồn lực cần thiết để đạt mục tiêu đó" Luận văn Thạc Sỹ QTKD Mậu Ngọc Tân Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Trang Theo cách tiếp cận kế hoạch hoá, Jame B.Quinn (1980) cho rằng: "Chiến lược kinh doanh mơ thức kế hoạch phối hợp, mục tiêu chính, sách chuỗi hành động kết dính vào tổng thể cố kết cách cahựt chẽ" Theo Johnson Scholes: “Chiến lược định hướng phạm vi tổ chức dài hạn nhằm giành lợi cạnh tranh cho tổ chức thông qua việc định dạng nguồn lực mơi trường thay đổi, để đáp ứng nhu cầu thị trường thỏa mãn mong đợi bên hữu quan” Theo William J.Glueck: "Chiến lược kinh doanh kế hoạch mang tính thống nhất, tính tồn diện tính phối hợp thiết kế để đảm bảo mục tiêu doanh nghiệp thực hiện" Hoặc theo cách khác: “Chiến lược phương hướng quy mô tổ chức dài hạn: chiến lược mang lại lợi cho tổ chức thông qua việc xếp tối ưu nguồn lực môi trường cạnh tranh nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường kỳ vọng nhà góp vốn” Tuy có nhiều cách tiếp cận quan điểm khác chiến lược bao hàm nội dung chính: - Xác định mục tiêu ngắn dài hạn doanh nghiệp - Đề lựa chọn giải pháp hỗ trợ để đạt mục tiêu - Triển khai phân bổ nguồn lực để thực mục tiêu 1.1.2 Vai trị chiến lược kinh doanh doanh nghiệp - Chiến lược kinh doanh giúp doanh nghiệp thấy rõ hội thách thức kinh doanh, từ đưa sách phát triển phù hợp nhằm đạt mục tiêu đề - Chiến lược kinh doanh giúp nhà quản trị dự báo bất trắc rủi ro xảy trong tương lai, từ dựa tiềm lực doanh nghiệp để chủ động đối phó với tình xấu - Chiến lược kinh doanh giúp quản trị sử dụng cách có hiệu nguồn lực có doanh nghiệp phân bổ chúng cách hợp lý Luận văn Thạc Sỹ QTKD Mậu Ngọc Tân Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Trang - Chiến lược kinh doanh phối hợp phận doanh nghiệp cách tốt giúp thành viên phát huy tính động sáng tạo để đạt mục tiêu chung 1.1.3 Các yêu cầu chiến lược kinh doanh Chiến lược kinh doanh cần phải đảm bảo yêu cầu sau: - Chiến lược kinh doanh phải xác định rõ mục tiêu cần phải đạt thời kỳ cần phải quán triệt cấp, lĩnh vực hoạt động doanh nghiệp tổ chức - Chiến lược kinh doanh phải khả thi: Nội dung, mục tiêu chiến lược phải phù hợp thực tế doanh nghiệp, phù hợp với lợi ích người doanh nghiệp, phải phù hợp với mục tiêu doanh nghiệp - Chiến lược kinh doanh phải đảm bảo huy động tối đa kết hợp cách tối ưu việc khai thác sử dụng nguồn lực doanh nghiệp kinh doanh nhằm phát huy lợi lợi thế, nắm bắt hội để giành ưu cạnh tranh - Chiến lược kinh doanh phải có tính linh hoạt đáp ứng thay đổi từ môi trường - Chiến lược kinh doanh phải đảm bảo an toàn kinh doanh cho doanh nghiệp - Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp phản ánh trình liên tục từ xây dựng đến thực hiện, đánh giá, kiểm tra, điều chỉnh chiến lược - Chiến lược kinh doanh lập doanh nghiệp 1.1.4 Yếu tố tảng lựa chọn chiến lược cạnh tranh Để chọn lựa chiến lược cạnh tranh cho doanh nghiệp, theo Michael Porter có yếu tố tảng cho việc lựa chọn chiến lược cạnh tranh cho doanh nghiệp + Mức độ hấp dẫn ngành để mang lại lợi nhuận lâu dài yếu tố định điều Không phải ngành nghề đem lại hội lợi nhuận Các thuận lợi vốn có ngành thành phần chủ chốt để xác định Luận văn Thạc Sỹ QTKD Mậu Ngọc Tân Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Trang thuận lợi doanh nghiệp + Các yếu tố định vị trí cạnh tranh tương đối ngành Trong nhiều ngành, vài doanh nghiệp có lợi nhuận cao nhiều so với doanh nghiệp khác bất chấp mức lưọi nhuận trung bình ngành 1.1.5 Khái niệm quản trị chiến lược kinh doanh - Quản trị chiến lược trình liên tục, gồm ba giai đoạn hoạch định chiến lược, thực thi chiến lược kiểm tra chiến lược - Quản trị chiến lược coi nghệ thuật khoa học thiết lập, thực đánh giá định có liên quan đến nhiều chức khác nhau, đảm bảo cho doanh nghiệp tiến dần đến mục tiêu đề khoảng thời gian định trước - Quản trị chiến lược trình xếp linh hoạt chiến lược, tình hình hoạt động kết kinh doanh, bao gồm nhân lực, lãnh đạo, kỹ thuật phương pháp xử lý - Quản trị chiến lược trình quản lý việc thực chức năng, nhiệm vụ mục tiêu dài hạn tổ chức mối quan hệ tổ chức mơi trường bên ngịai Từ việc chuẩn đốn biến đổi môi trường, đánh giá tiềm doanh nghiệp đến việc đưa định hướng chiến lược tổ chức thực hiện, kiểm tra điều chỉnh chiến lược có thay đổi ngồi dự kiến - Theo Garry D.Smith: “Quản trị chiến lược trình nghiên cứu mơi trường tương lai, hoạch định mục tiêu tổ chức, đề ra, thực kiểm tra việc thực định nhằm đạt mục tiêu môi trường tương lai” 1.1.6 Mục đích, vai trị quản trị chiến lược - Quản trị chiến lược giúp doanh nghiệp thấy mục đích hướng cách rõ ràng hơn, buộc nhà quản trị cần phải xem xét xác định xem doanh nghiệp nên theo hướng đạt đến vị trí - Với tác động mơi trường xung quanh biến đổi tạo hội nguy bất ngờ, quản trị chiến lược giúp nhà quản trị trọng vào Luận văn Thạc Sỹ QTKD Mậu Ngọc Tân Trường Đại học Bách khoa Hà Nội Trang hội nguy tương lai, phân tích dự báo điều kiện môi trường tương lai gần tương lai xa, điều giúp họ dễ dàng nắm bắt khai thác tốt hội giảm bớt nguy tác động xấu môi trường gây - Nhờ có q trình quản lý chiến lược mà doanh nghiệp gắn liền định đề với điều kiện mơi trường liên quan Tính phức tạp từ biến động môi trường buộc doanh nghiệp cần phải cố gắng chiếm vị chủ động cơng hay phịng thủ, mặt cố gắng dự báo điều kiện môi trường sau tác động hay làm thay đổi điều kiện cho doanh nghiệp đạt mục tiêu đề (tấn công), mặt khác dự báo điều kiện môi trường tương lai thông qua biện pháp hành động nhằm tối ưu hóa vị doanh nghiệp cách tránh vấn đề thấy trước chuẩn bị tốt để thực hội tiềm tàng - Theo kết số cơng trình nghiên cứu, doanh nghiệp thực quản trị chiến lược đạt kết tốt so với không vận dụng quản trị chiến lược Tuy nhiên điều khẳng định doanh nghiệp vận dụng quản trị chiến lược thành cơng, mà có ý nghĩa vận dụng quản trị chiến lược giảm bớt rủi ro kinh doanh, có khả đón trước tranh thủ thời chúng xuất 1.2 Phân loại chiến lược Chiến lược cấp độ khác doanh nghiệp Trong tổ chức nào, chiến lược tồn vài cấp độ khác - trải dài từ toàn doanh nghiệp (hoặc nhóm doanh nghiệp) cá nhân làm việc Chiến lược cấp doanh nghiệp (cấp Công ty) – liên quan đến mục tiêu tổng thể quy mô doanh nghiệp để đáp ứng kỳ vọng người góp vốn Đây cấp độ quan trọng chịu ảnh hưởng lớn từ nhà đầu tư doanh nghiệp đồng thời hướng dẫn q trình định chiến lược toàn doanh nghiệp Chiến lược doanh nghiệp thường trình bày Luận văn Thạc Sỹ QTKD Mậu Ngọc Tân ... thuyết chiến lược quản trị chiến lược U U Chương II: Phân tích trạng chiến lược Điện lực Ba U U Đình Chương III: Một số giải pháp chiến lược cho hoạt động sản xuất kinh doanh U U Điện lực Ba Đình giai. ..hiến lược Marketing - Chiến lược Tài - Chiến lược cơng nghệ - Chiến lược người (chiến lược nguồn nhân lực) 3.3 Một số giải pháp chiến lược đề xuất cho phát triển Điện lực Ba Đình giai đoạn 2009 –... LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH VÀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC DOANH NGHIỆP 1.1 1.1.1 Một số vấn đề chung chiến lược kinh doanh Khái niệm chiến lược kinh doanh Thuật ngữ chiến lược kinh doanh có từ