(Luận văn thạc sĩ) những biện pháp hoàn thiện hệ thống thông tin quản lý giáo dục của trường cao đẳng nghề nam định

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI KHOA SƯ PHẠM NGUYỄN NGỌC HIỆU NHỮNG BIỆN PHÁP HỒN THIỆN HỆ THỐNG THƠNG TIN QUẢN LÝ GIÁO DỤC CỦA TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ NAM ĐỊNH LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÍ GIÁO DỤC CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÍ GIÁO DỤC MÃ SỐ: 60 14 05 CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS PHẠM VIẾT NHỤ HÀ NỘI - 2007 MỤC LỤC Trang MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục đích nghiên cứu 3 Nhiệm vụ nghiên cứu 4 Khách thể, đối tượng nghiên cứu Phạm vị nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Cấu trúc luận văn Chƣơng 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ GIÁO DỤC 1.1 Một số khái niệm liên quan đến đề tài 1.1.1 Khái niệm quản lý quản lý giáo dục 1.1.2 Khái niệm thông tin hệ thống thông tin 1.1.3 Khái niệm hệ thống thông tin quản lý giáo dục 13 1.2 Vị trí, vai trị hệ thống thơng tin quản lý giáo dục 17 1.2.1 Vị trí hệ thống thơng tin quản lý giáo dục 17 1.2.2 Vai trò hệ thống thông tin quản lý giáo dục 18 1.2.3 Mục tiêu hệ thống thông tin quản lý giáo dục 20 Chƣơng 2: THỰC TRẠNG HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ GIÁO DỤC TẠI TRƢỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ NAM 22 ĐỊNH 2.1 Khái quát địa bàn nghiên cứu 22 2.1.1 Điều kiện kinh tế xã hội tỉnh Nam Định 22 2.1.2 Đặc điểm tình hình trường Cao đẳng Nghề 24 2.2 Tình hình thành tố hệ thống thông tin quản lý giáo dục trường Cao đẳng Nghề Nam Định 25 2.3 Thực trạng đội ngũ cán (chuyên gia) quản lý, sử dụng khai thác hệ thống thông tin quản lý giáo dục 28 2.3.1 Tổng quan tình hình đội ngũ cán giáo viên Trường Cao đẳng nghề Nam Định 28 2.3.2 Về công tác bồi dưỡng, đào tạo đội ngũ giáo viên 29 2.3.3 Thực trạng khai thác, sử dụng quản lý hệ thống thông tin quản lý giáo dục cán giáo viên 33 2.4 Thực trạng sở vật chất phục vụ hệ thống thông tin quản lý giáo dục trường Cao đẳng Nghề Nam Định 35 2.5 Thực trạng khai thác hệ thống thông tin trường Cao Đẳng Nghề Nam Định 37 2.6 Nguyên nhân thực trạng 39 2.6.1 Nguyên nhân thực trạng nguồn nhân lực 39 2.6.2 Nguyên nhân thực trạng sở hạ tầng thông tin 40 2.6.3 Nguyên nhân thực trạng quản lý, khai thác vận hành 42 2.6.4 Ngun nhân mơ hình ứng dụng 47 2.7 Nhu cầu thiết việc đưa biện pháp hồn thiện hệ thống thơng tin quản lý giáo dục Cao đẳng nghề Nam Định 47 Chƣơng 3: NHỮNG BIỆN PHÁP HỒN THIỆN HỆ THỐNG THƠNG TIN QUẢN LÝ GIÁO DỤC TẠI TRƢỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ NAM ĐỊNH 49 3.1 Cơ sở đề xuất biện pháp hoàn thiện hệ thống thông tin quản lý giáo dục 49 3.1.1 Xu phát triển hệ thông tin quản lý giáo dục 49 3.1.2 Những yêu cầu việc xây dựng phát triển hệ thống thông tin quản lý giáo dục 52 3.2 Những biện pháp hồn thiện hệ thống thơng tin quản lý giáo dục trường Cao Đẳng nghề Nam Định 54 3.2.1 Hoàn thiện cấu trúc nội dung hệ thống thông tin quản lý giáo dục trường Cao đẳng Nghề Nam Định 54 3.2.2 Xây dựng đội ngũ cán quản lý hệ thống thông tin quản lý giáo dục trường Cao đẳng Nghề Nam Định 60 3.2.3 Hoàn thiện sở vật chất - trang thiết bị đáp ứng yêu cầu quản lý hệ thống thông tin quản lý giáo dục nhà trường 63 3.2.4 Áp dụng công nghệ thông tin công tác quản lý hệ thống thông tin quản lý giáo dục trường Cao đẳng Nghề Nam Định 65 3.2.5 Mối quan hệ biện pháp 66 3.3 Mức độ ưu tiên tính khả thi biện pháp 67 3.3.1 Mức độ cần thiết biện pháp 67 3.3.2 Mức độ ưu tiên khả thi biện pháp 68 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 70 TÀI LIỆU THAM KHẢO 72 PHỤ LỤC KÝ HIỆU VIẾT TẮT CNTT : Công nghệ thông tin CNTT-TT : Công nghệ thông tin truyền thông CNH, HĐH : Cơng nghiệp hố, đại hố CBQL : Cán quản lý CT : Chương trình CSVC : Cơ sở vật chất CĐ : Cao đẳng ĐH : Đại học DH : Dạy học GD : Giáo dục GV : Giáo viên GD-ĐT : Giáo dục đào tạo HS : Học sinh HTTT-QLGD : Hệ thống thông tin quản lý giáo dục KT-XH : Kinh tế xã hội NXB : Nhà xuất SGK : Sách giáo khoa TBDH : Thiết bị dạy học TW : Trung ương UBND : UBND DANH MỤC HỒ SƠ BẢNG BIỂU Sơ đồ 1.1: Sơ đồ 1.2: Sơ đồ 1.3: Sơ đồ 1.4: Sơ đồ 1.5: Sơ đồ 1.6: Sơ đồ 1.7: Các thành phần hệ thống Các hệ thống thơng tin Các thành phần mơ hình hệ thống thông tin Các cấp quản lý mối liên hệ thơng tin Vị trí thơng tin chức quản lý giáo dục Vai trị thơng tin quản lý Các cách tổ chức hệ thống thông tin quản lý Bảng 2.1 Bảng 2.2 Bảng 2.3 Bảng 2.4 Bảng 2.5 Bảng 2.6 Bảng 2.7 Bảng 2.8 Bảng 2.9 Bảng 2.10 Bảng 2.11 Bảng 2.12 Bảng 2.13 Bảng 2.14 Mức độ tham gia lớp bồi dưỡng CNTT-TT Chiến lược phát triển hệ thống thông tin QLDG Đánh giá kế hoạch đào tạo phát triển nhân lực Chính sách khuyến khích ứng dụng CNTT-TT Mức độ quan tâm tới ứng dụng CNTT-TT Cán chuyên trách quản lý HTTT-QLGD Bộ phận chịu trách nhiệm quản lý hệ thống thông tin QLGD Thực trang trang thiết bị phục vụ HTTT-QLGD Mức độ đáp ứng nhu cầu trang thiết bị Mức độ thường xuyên kết nối mạng Internet Mức độ thường xuyên sử dụng trang thiết bị CNTT-TT Đánh giá ý nghĩa xây dựng HTTT-QLGD Thực trạng hiệu khai thác HTTT-QLGD Mức độ khó khăn HTTT-QLGD Bảng 2.15 Bảng 2.16 Bảng 2.17 Bảng 2.18 Bảng 2.19 Bảng 2.20 Bảng 2.21 Nguyên nhân khó khăn nguồn nhân lực Nguyên nhân khó khăn sở vật chất Nguyên nhân khó khăn thu nhận thơng tin Ngun nhân khó khăn sử lý thơng tin Ngun nhân khó khăn truy suất thơng tin Ngun nhân khó khăn định quản lý Nguyên nhân khó khăn phối hợp thành tố Bảng 3.1 Bảng 3.2 Tính cần thiết biện pháp Mức độ ưu tiên mức độ khả thi biện pháp MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài: Thế kỷ XXI kỷ phát triển kinh tế tri thức phạm vi toàn cầu Sự phát triển kinh tế tri thức liền với phát triển cao độ công nghệ thông tin truyền thông (CNTT-TT) với thành tựu rực rỡ Những sản phẩm vật chất sản phẩm tinh thần công nghệ vào sống hàng ngày Các hình thức tổ chức dạy học quản lý dần biến đổi phù hợp với phát triển ấy, thành tựu CNTT-TT làm cho trình quản lý, trình sư phạm trở nên đa dạng, phong phú nhiều Trong thời đại phát triển vũ bão khoa học công nghệ, kinh tế tri thức, thông tin trở thành nguồn lực quan trọng để người, cộng đồng, tổ chức, đất nước tồn phát triển Thơng tin có vai trị quan trọng quản lý Mỗi cán quản lý cần có thơng tin để thực chức quản lý như: Lập kế hoạch, xây dựng đội ngũ, tổ chức thực hiện, huy, kiểm tra, v.v Để bắt kịp với phát triển quốc gia toàn giới, Đảng, Nhà nước đặc biệt quan tâm tới việc ứng dụng CNTT-TT, xây dựng hệ thống thông tin quản lý… Ban chấp hành Trung ương Đảng Cộng sản Việt Nam ban hành thị Số 58-CT/TW ngày 17 tháng 10 năm 2000 đẩy mạnh ứng dụng phát triển CNTT-TT phục vụ nghiệp cơng nghiệp hố, đại hố Chỉ thị nêu rõ: “Tập trung phát triển dịch vụ điện tử lĩnh vực tài (thuế, kho bạc, kiểm tốn ), ngân hàng, hải quan, hàng khơng, thương mại, thương mại điện tử dịch vụ công cộng (giáo dục, đào tạo từ xa, chữa bệnh từ xa, thư viện điện tử, ); đảm bảo điều kiện cần thiết phù hợp với tiến độ hội nhập kinh tế khu vực quốc tế” Nghị số 49/CP ngày tháng năm 1993 Chính phủ phát triển CNTT-TT nước ta năm 90, khẳng định: “Trong việc thực dự án ứng dụng CNTT, nội dung quan trọng xây dựng hệ thống thông tin sở liệu Các loại mẫu biểu chế độ báo cáo, truyền đưa thông tin phải cải tiến, bổ sung theo yêu cầu ứng dụng CNTT.” Quyết định số 331/QĐ-TTg ngày 6/4/2004 Thủ tướng Chính phủ định hướng phát triển nguồn nhân lực công nghệ thông tin đến năm 2010 : “Phổ cập kiến thức kỹ sử dụng ứng dụng dịch vụ CNTT đến 100 % cán bộ, công nhân viên chức, 100% sinh viên Đại học, Cao đẳng; 100 % học sinh học nghề, trung học phổ thơng sở” Nghị Đại hội Đảng tồn quốc lần thứ X khẳng định: “Phát triển mạnh, kết hợp chặt chẽ hoạt động khoa học công nghệ với giáo dục đào tạo để thực phát huy vai trò quốc sách hàng đầu, tạo động lực đẩy mạnh cơng nghiệp hố, đại hố phát triển kinh tế tri thức” Tại Điều ước quốc tế ký Việt Nam tổ chức UNESCO giai đoạn 2005-2010 giáo dục ghi rõ: “Tăng cường việc định dựa thông tin giáo dục cấp việc nâng cấp hệ thống thông tin quản lý giáo dục (EMIS); giới thiệu ứng dụng công nghệ thông tin vào trình giảng dạy, quản lý, lên kế hoạch giáo dục đào tạo giáo viên.” Trong điều kiện Việt Nam nay, để vừa hội tụ nhanh, đuổi kịp phát triển nước phát triển khu vực giới, lại vừa đảm bảo phát triển vững nước nhà văn kiện Đại hội Đảng IX rõ việc quản lý hệ thống thông tin việc định hướng điều hành, định quản lý giáo dục nhà trường có vai trị vơ quan trọng Trên sở thông tin chuẩn xác, kịp thời, khách quan để đưa định xác cho tổ chức có ý nghĩa sống cịn Hiện nay, việc quản lý hệ thống thông tin quản lý giáo dục giới có bước phát triển vượt bậc với áp dụng đa dạng công nghệ thông tin vào nhà trường áp dụng lý thuyết quản lý hệ thống thông tin vào công tác Tuy nhiên, Việt Nam, việc áp dụng biện pháp xây dựng quản lý hệ thống thông tin vào quản lý để nâng cao hiệu quản lý đánh giá nhiều hạn chế Vì vậy, việc nghiên cứu đưa biện pháp hồn thiện hệ thống thơng tin quản lý giáo dục nhà trường giai đoạn việc làm quan trọng cần thiết Trường Cao đẳng Nghề Nam Định tiền thân trường Trung học Thuỷ lợi phát triển Nông thôn tỉnh Nam Định vừa nâng cấp thành Trường Cao đẳng Nghề Nam Định Ở giai đoạn đầu trình xây dựng phát triển trường từ trường Trung cấp trở thành trường Cao đẳng, trường chưa xây dựng hệ thống thông tin quản lý giáo dục đáp ứng yêu cầu nhà trường giai đoạn Đồng thời, đội ngũ cán làm công tác quản lý hệ thống thông tin nhà trường yếu thiếu số lượng chất lượng, chưa đảm bảo yêu cầu nhà trường Hệ thống sở vật chất đáp ứng cho hoạt động quản lý hệ thống thông tin nhiều hạn chế Việc thu thập, xử lý khai thác thông tin quản lý nhà trường chưa phát huy hết vai trò hệ thống thông tin quản lý nhà trường Tới thời điểm tại, chưa có đề tài, cơng trình nghiên cứu hệ thống thông tin quản lý giáo dục trường Cao đẳng Nghề Nam Định Trên sở phân tích trên, chúng tơi chọn đề tài : “Những biện pháp hồn thiện hệ thống thơng tin quản lý giáo dục Trường Cao đẳng nghề Nam Định” làm đề tài Luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ chuyên ngành Quản lý giáo dục Mục đích nghiên cứu: KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ Kết luận Ứng dụng CNTT-TT quản lý nhu cầu tất yếu khách quan Tuy nhiên việc hoàn thiện hệ thống thông tin QLGD để mang lại hiệu chất lƣợng cho cơng tác quản lý nói chung định quản lý nói riêng lại hoạt động cần đƣợc tiến hành, sở giáo dục mà điều kiện nguồn lực hạn chế nhƣ Trƣờng Cao đẳng nghề Nam Định Hệ thống thông tin QLGD Trƣờng Cao đẳng nghề Nam Định đƣợc hình thành song cịn tình trạng đơn giản cấu trúc, sơ lƣợc nội dung, đội ngũ quản lý hệ thống thiếu số lƣợng non chất lƣợng, sở hạ tầng thơng tin cịn thiếu thốn Để mang lại hiệu cho hoạt động QLGD nhà trƣờng cao hơn, việc tìm thực biện pháp hồn thiện hệ thống thơng tin QLGD u cầu có tính cấp bách Nhằm hồn thiện thêm hệ thống thơng tin QLGD Trƣờng Cao đẳng nghề Nam Định đáp ứng đƣợc yêu cầu quản lý nhà trƣờng đồng thời đáp ứng đƣợc yêu cầu phát triển ứng dụng CNTT-TT quan nhà nƣớc, qua nghiên cứu lý luận thực tiến, đề xuất biện pháp sau : - Hoàn thiện cấu trúc nội dung hệ thống thông tin quản lý giáo dục Trƣờng Cao đẳng nghề Nam Định - Hoàn thiện sở hạ tầng thơng tin đáp ứng u cầu hồn thiện hệ thống thông tin quản lý giáo dục nhà trƣờng - Xây dựng đội ngũ cán quản lý hệ thống thông tin quản lý giáo dục Trƣờng Cao đẳng nghề Nam Định - Áp dụng công nghệ thông tin truyền thông công tác quản lý hệ thống thông tin quản lý giáo dục Trƣờng Cao đẳng nghề Nam Định 70 Các biện pháp có quan hệ hỗ trợ lẫn Hy vọng rằng, với biện pháp góp phần hồn thiện hệ thống thơng tin QLGD Trƣờng Cao đẳng nghề Nam Định Những biện pháp đƣợc áp dụng cho sở giáo dục khác, Trƣờng Cao đẳng nghề Khuyến nghị : a Đối với quan quản lý Trường Cao đẳng nghề Nam Định: Là trƣờng Cao đẳng đƣợc thành lập từ trƣờng Trung cấp chuyên nghiệp nên đội ngũ, sở vật chất yếu thiếu, đề nghị quan cấp nhà trƣờng tăng cƣờng đầu tƣ cho nhà trƣờng, đặc biệt tạo điều kiện để nhà trƣờng phát triển nguồn lực hồn thiện hệ thống thơng tin QLGD đáp ứng yêu cầu ứng dụng CNTT-TT quản lý nhà trƣờng b Đối với nhà trường Xây dựng chƣơng trình kế hoạch, đề án phát triển hệ thống thông tin quản lý giáo dục nhà trƣờng Từng bƣớc hoàn thiện: - Các thành tố hệ thống thông tin quản lý giáo dục - Tổ chức đào tạo, tuyển dụng, tập huấn… xây dựng đội ngũ cán giáo viên đủ mạnh tham gia có hiệu quản lý vận hành khai thác hệ thống thông tin quản lý giáo dục nhà trƣờng - Tng bc hon thin c s hạ tầng thông tin đủ để đáp ứng bƣớc yêu cầu trang thiết bị máy móc phục vụ hoạt động hệ thống thông tin quản lý giáo dục - Nghiên cứu áp dụng bƣớc mơ hình hoạt động hệ thống thông tin quản lý giáo dục tiên tiến bƣớc nâng cao, phát huy vai trị hệ thống thơng tin quản lý giáo dục công tác xây dựng phát triển nhà trƣờng 71 TÀI LIỆU THAM KHẢO BCH Trung ương Đảng Chỉ thị 58 Trung ương Đảng đẩy mạnh ứng dụng phát triển công nghệ thông tin phục vụ nghiệp cơng nghiệp hố, đại hố Hà Nội tháng 10 năm 2000 Bộ Giáo dục o to Quyt định số 58/2007/QĐ-BGDĐT ngày 12/10/2007 Bộ tr-ởng Bộ GD&ĐT ban hành Quy định hồ sơ HS, SV ứng dụng CNTT quản lý hồ s¬ HS, SV Bộ Giáo dục Đào tạo Quyết định số 58/2007/QĐ-BGDĐT ngày 12/10/2007 Ban hành Quy định hồ sơ học sinh, sinh viên ứng dụng công nghệ thông tin quản lý hồ sơ học sinh, sinh viên Bộ giáo dục vào đào tạo Điều lệ trường Cao đẳng (Ban hành kèm theo Quyết định số56/2003/QĐ-BGD&ĐT ngày 10 tháng 12 năm 2003 Bộ trƣởng Bộ Giáo dục Đào tạo) Bộ giáo dục đào tạo Báo cáo Bộ Giáo dục Đào tạo thực thị 58 Bộ trị giai đoạn 2001-2005 Bộ Ngoại giao Điều ước quốc tế - Việt Nam - Tổ chức giáo dục khoa học văn hoá Liên hợp quốc (UNESCO) Số 90/2005/LPQT Chính phủ Chiến lược phát triển giáo dục 2001-2010, Quyết định số 201/2001/QĐ Thủ tướng Chính phủ Ngày 28 tháng 12 năm 2001 Chính phủ Nghị định số 64/2007/N Đ-CP ngày 26/4/2007 Chính phủ Ứng dụng cơng nghệ thơng tin hoạt động quan nhà nước Chính phủ Nghị định số 64/2007/NĐ-CP ngày 10/4/2007 ứng dụng CNTT hoạt động quan nhà nước 10 Quốc hội Luật Công nghệ thông tin Quốc hội khoá XI phê duyệt kỳ họp thứ ban hành theo Luật số 67/2006/QH11 ngày 12/7/2006 72 11.Nhà xuất trị quốc gia Tài liệu học tập Nghị đại hội X Đảng Hà Nội năm 2006 12 Tạp chí Bưu chính, Viễn thơng & Cơng nghệ thông tin Phát triển ứng dụng Công nghệ thông tin Truyền thông giáo dục đào tạo Việt Nam Hà Nội năm 2007 13 Tạp chí Vietnam - e-Readiness and e-Needs - Assessment Report ITC với kinh tế xã hội, Hà nội, tháng năm 2003 14.Văn kiện đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ X Nhà xuất Chính trị quốc gia Hà Nội, năm 2006 15 Đặng Quốc Bảo Một số khán niệm QLGD Trƣờng cán quản lý Hà Nội, 1997 16 Đặng Quốc Bảo Kế hoạch tổ chức quản lý, Một số vấn đề lý luận thực tiễn Nhà xuất thống kê, 1999 17 Vũ Đình Cự Công nghệ quản lý Báo nhân dân, 2005 18 Cung Trọng Cường Xu hướng công nghệ thông tin hội cho giáo dục đào tạo Trung tâm cơng nghệ thơng tin Thừa Thiên Huế 19 Thạc Bình Cường Phân tích thiết kế hệ thống thơng tin Nhà xuất Khoa học kỹ thuật, tháng năm 2002 20 Nguyễn Phúc Châu Tập giảng sau Đại học Trƣờng Cán quản lý Hà Nội năm 2005 21 Nguyễn Quốc Chí Nguyễn Thị Mỹ Lộc Bài giảng: Cơ sở khoa học quản lý Hà nội 1996/2004 22 Phan Văn Duyệt Bàn thông tin khoa học Kiến thức ngày 03:51' PM - Chủ nhật, 29/06/2003 23 Nguyễn Hữu Đễ Thông tin xã hội vai trị quản lý xã hội Tạp chí Triết học - 08:22' AM - Thứ tƣ, 24/08/2005 24 Bùi Việt Hà Công nghệ thông tin phát triển Giáo dục, Giám đốc công ty School@net 15/04/2006 73 25 Phạm Minh Hạc Một số vấn đề giáo dục khoa học giáo dục NXB Giáo dục, Hà Nội, 1986 26 Bùi Minh Hiển (chủ biên) - Vũ Ngọc Hải - Đặng Quốc Bảo Quản lý giáo dục Nhà xuất Đại học Sƣ phạm, 2006 27 Lê Thị Duy Hoa Khái niệm “thông tin” từ cách tiếp cận thể luận nhận thức luận Tạp chí Triết học 05:39' PM - Thứ bảy, 19/05/2007 28 Lê Ngọc Hường Khoa học thông tin quản lý cơng tác Nhà xuất Hải Phịng, 2003 29 Trần Kiểm Tiếp cận đại quản lý giáo dục Nhà xuất đại học sƣ phạm, năm 2006 30 Trần Kiểm Khoa học quản lý nhà trường phổ thông NXB Đại học quốc gia Hà Nội năm 2002 31 Phan Nguyễn Ý Nhi - Nguyễn Thị Mỹ Hà Ứng dụng công nghệ thông tin công tác giảng dạy quản lý Trung tâm công nghệ thông tin tỉnh Thừa Thiên Huế 32 Phạm Viết Nhụ Bài giảng: Thông tin hệ thống thông tin quản lý giáo dục Hà Nội, tháng 10 năm 2006 33 Hoàng Quỳnh Liên Quản trị thông tin Báo Điện tử Tầ m nhìn 08:44' AM - Thứ tƣ, 28/12/2005 34 Nguyễn Thị Mỹ Lộc Đại cương quản lý giáo dục học đại cương NXB Giáo dục Hà Nội, 2003 35 Nguyễn Tuyết Mai (tổng hợp) Quản lý thông tin hay Nghệ thuật chắt lọc giá trị từ nguồn thông tin khổng lồ! BwPortal/Electronic Library 36 Nguyễn Ngọc Quang Những khái niệm lý luận quản lý Trường CBQLGD-ĐT Hà nội, 1989 37 Trần Hồng Quân Lập kế hoạch - Lý thuyết hệ thống, Tập giảng sau đại học Trƣờng CBQLGD-ĐT Hà Nội, 1996 74 38 Ngô Quang Sơn Đề cương giảng: Công nghệ thông tin truyền thông quản lý giáo dục dạy học Hà nội, tháng 11 năm 2006 39 Phạm Thị Ngọc Trầm Cách mạng thông tin – công nghệ văn minh Tạp chí Triết học-08:18' AM - Thứ hai, 12/12/2005 40 Phùng Văn Thiết Bản chất thông tin kinh tế tri thức Tạp chí Triết học 10:45' AM - Thứ bảy, 20/08/2005 41 Phạm Viết Vượng (chủ biên) - Ngô Thành Can - Trần Quang Cẩn Đỗ Ngọc Đạt - Đặng Thị Thanh Huyền - Nguyễn Văn Long Nguyễn Đức Thìn Quản lý hành nhà nước quản lý ngành giáo dục đào tạo Nhà xuất Đại học Sƣ phạm 42.M.I.Kondakov Cơ sở lý luận khoa học QLGD (bản dịch) Trƣờng Cán quản lý Hà Nội, 1984 43 Victoria L.Tinio Công nghệ thông tin truyền thông (ICT ) giáo dục (Dịch nhóm cơng tác e-ASEAN-UNDP-APDIP) Tháng năm 2003 75 PHỤ LỤC Phiếu 1/HTTT-QLGD/dành cho cán quản lý giáo viên PHIẾU ĐIỀU TRA HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ GIÁO DỤC Đánh dấu X vào ô lựa chọn Điền thông tin vào phần kẻ chấm……… Mục A: Thông tin cá nhân người tham gia trả lời phiếu điều tra Người tham gia trả lời phiếu điều tra là: Cán quản lý  Giáo viên  Khác  - Cơng việc là:………….……………………………………… - Giữ cương vị:…………………………… …… ……………………… …………………….………………………………………………………… - Làm việc phịng, ban, tổ mơn, khoa:………………………………… Độ tuổi:……… Giới tính……… Số năm cơng tác:……… Chun mơn đào tạo:………………………………………… Mục B: Mơi trường hệ thống thông tin quản lý giáo dục Cán giáo viên phịng, ban, tổ khoa… có thường xuyên tham gia lớp bồi dưỡng tin học, công nghệ thông tin công tác quản lý thông tin: a Thường xuyên  b Thỉnh thoảng  c Khơng thường xun  Đơn vị có phận chuyên trách quản lý hệ thống thông tin quản lý giáo dục nhà trường: Có  Không  Bộ phận chịu trách nhiệm quản lý hệ thống thông tin trực tiếp: a Hiệu trưởng, hiệu phó nhà trường  b Văn phịng  c Nhiều phận khác  d Khác…………………………………………  Cán bộ, giáo viên nhà trường có thường xuyên sử dụng máy vi tính thiết bị tin học, công nghệ thông tin truyền thông công việc: a Thường xuyên  b Thỉnh thoảng  c Khơng thường xun  Số lượng máy vi tính thiết bị khác phục vụ giảng dạy, công tác có đáp ứng nhu cầu: a Đáp ứng đủ  b Không đủ  c Rất thiếu  Cán giáo viên nhà trường có thường xuyên kết nối vào mạng Internet: a Mức độ: Thường xuyên  Đôi  Không  b Khi kết nối Internet thường dùng để làm việc gì? - Xem báo  - Tìm thơng tin liên quan  - Chia sẻ liệu thông tin  - Gửi nhận Email  - Giải trí, thư giãn  - Việc khác…………………………………………………………… ………………………………………………………………………… Mức độ trang bị máy tính để bàn a Tồn phịng ban  b Những phận  c Một số  Mức độ trang bị máy tính sách tay a Toàn cán  b Những cán bộ, nhân viên chủ chốt  c Một số  Đơn vị có phần mềm tác nghiệp đây: a Phần mềm quản lý học sinh, sinh viên  Tên phần mềm………………………………………………… b Phần mềm quản lý nhân  Tên phần mềm…………………………………………………… c Phần mềm quản lý tài  Tên phần mềm…………………………………………………… d Phần mềm quản lý sở vật chất  Tên phần mềm…………………………………………………… e Phần mềm quản lý thư viện  Tên phần mềm…………………………………………………… f Phần mềm quản lý công văn  Tên phần mềm…………………………………………………… g Phần mềm sếp thời khoá biểu, lịch giảng dạy  Tên phần mềm…………………………………………………… h Các phần mềm khác………………………………………………… ………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Tên phần mềm………………………………………………………… 10 Hệ thống phần mềm tác nghiệp xây dựng theo mơ hình hoạt động ? a Hoạt động hệ thống mạng có tương tác, tích hợp  b Hoạt động hệ thống mạng, khơng có tương tác, hoạt động riêng rẽ  c Hoạt động máy đơn lẻ  11 Đánh giá vai trò phần mềm hỗ trợ quản lý: a Rất cần thiết  b Cần thiết  c Không cần thiết  12 Nếu xây dựng, khai thác hiệu hệ thống thông tin quản lý giáo dục nhà trường Hệ thống thơng tin quản lý giáo dục có ý nghĩa với nhà trường: a Giảm nguồn nhân lực  b Giảm thời gian  c Xử lý thơng tin xác  d Đưa định quản lý xác  e Tra cứu thông tin nhanh  f Nâng cao hiệu quản quản lý  g Khơng có tác dụng rõ rệt  h Các tác dụng khác………………………………………………… ………………………………………………………………………… …… ……………………………………………………………………………… 13 Đánh giá hiệu việc khai thác hệ thống thông tin quản lý giáo dục quản lý nhà trường nay: a Tốt  b Bình thường  c Yếu  14 Sự cần thiết việc cải tiến hệ thống thông tin quản lý nhà trường: a Rất cần thiết  b Bình thường  c Khơng cần thiết  15 Nhà trường có kế hoạch, chiến lược phát triển hệ thống thơng tin quản lý giáo dục khơng: Có , Khơng  16 Có kế hoạch đào tạo, phát triển nguồn nhân lực đáp ứng việc khai thác hệ thống thông tin quản lý giáo dục Có , Khơng  17 Nhà trường có chế, sách khuyến khích ứng dụng CNTT-TT quản lý khơng: Có , Khơng  18 Mức độ quan tâm triển khai ứng dụng CNTT-TT hình thức quản lý thơng tin nhà trường:(của lãnh đạo, nhân viên) a Lãnh đạo:  không quan tâm,  quan tâm,  quan tâm b Nhân viên:  không quan tâm,  quan tâm,  quan tâm Mục C: Khó khăn việc xây dựng, quản lý, khai thác hệ thống thông tin quản lý giáo dục Mức độ khó khăn thường gặp: a Mức độ khó khăn kinh phí, sở vật chất Rất khó khăn  Bình thường  Khơng khó khăn  b Mức độ khó khăn mơ hình ứng dụng: Rất khó khăn  Bình thường  Khơng khó khăn  c Mức độ khó khăn nhân lực Rất khó khăn  Bình thường  Khơng khó khăn  d Mức độ khó khăn sức ì tâm lý Rất khó khăn  Bình thường  Khơng khó khăn  e Mức độ khó khăn quản lý vận hành: Rất khó khăn  Bình thường  Khơng khó khăn  f Các khó khăn khác ………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Đơn vị gặp phải vấn đề nhân lực phục vụ hệ thống thông tin quản lý giáo dục a Không đáp ứng yêu cầu thực tế  b Khơng tuyển dụng  c Thất nhân lực  d Khó khăn việc trả lương  e Khó khăn việc đào tạo nhân lực  f Khác:………………………………… …………………………………………  Đơn vị gặp phải vấn đề kinh phí phục vụ xây dựng hệ thống thông tin quản lý giáo dục: a Nguồn kinh phí cấp khơng đủ  b Khơng có dự án đầu tư  c Nhiều vấn đề khác quan trọng cần đầu tư  d Cấp không cho phép đầu tư e Việc huy động nguồn đầu tư gặp nhiều khó khăn  f Khác:………………………………… …………………………………………  Đơn vị gặp phải khó khăn khâu sau quản lý vận hành hệ thống thông tin quản lý giáo dục, nguyên nhân khó khăn: a Thu nhận thơng tin  Nguyên nhân: - Thông tin đa chiều phức tạp  - Thông tin biến đổi nhanh  - Thông tin hay bị nhiễu  - Quá tải thông tin  - Thiếu kênh thu nhận thông tin  - Các nguồn tin thu nhận không đảm bảo  - Thông tin không kịp thời (đến chậm)  - Thiếu thông tin (không bao quát)  - Khác…………………………………… ……………………………………………  b Xử lý thông tin  Nguyên nhân: - Khơng có đủ trang thiết bị cần thiết  - Khơng có (mua được) cơng nghệ (phần mềm) xử lý thông tin  - Khả xử lý thông tin cán chưa đáp ứng yêu cầu - Thông tin đa dạng, phức tạp   - Khác…………………………………………………………… ……………………………………………………………  c Truy xuất thông tin  Nguyên nhân: - Nhu cầu truy xuất thông tin không cao  - Thơng tin truy xuất có giá trị  - Khó khăn bảo mật thơng tin  - Khó phân cấp, phân quyền truy xuất thơng tin  - Khác…………………………………………………… …………………………………………………………… d Ra định quản lý  Nguyên nhân: - Quyết định quản lý chưa dựa nhiều vào thông tin hệ thống  - Thông tin hệ thống chưa hỗ trợ nhiều cho người quản lý  - Chưa có thói quen định sở thông tin hệ thống  - Hệ thống thông tin hỗ trợ việc định chưa đảm bảo  - Khác…………………………………………………………………  e Phối hợp khâu hệ thống thông tin quản lý giáo dục:  Nguyên nhân: - Sự phối hợp khâu chưa nhuần nhuyễn  - Phân cấp, phân quyền khâu gặp khó khăn  - Sự đồng hệ thống chưa đảm bảo  - Chưa có cơng nghệ hỗ trợ kết nối khâu  - Khác…………………………………………………… …………………………………………………………… f Khó khăn khác…………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… Nguyên nhân: ………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… Mục D: Giải pháp hoàn thiện hệ thống thông tin quản lý giáo dục Mức độ cần thiết giải pháp hoàn thiện hệ thống thơng tin quản lý giáo dục: a Hồn thiện cấu trúc nội dung hệ thống thông tin quản lý giáo dục Rất cần thiết  Bính thường  Không cần thiết  b Đầu tư sở vật chất Rất cần thiết  Bính thường  Khơng cần thiết  c Phát triển nguồn nhân lực Rất cần thiết  Bính thường  Khơng cần thiết  Bính thường  Khơng cần thiết  d Đầu tư công nghệ Rất cần thiết  Mức độ ưu tiên (Tức đầu tư trước, sau theo điều kiện cho phép), mức độ khả thi (Tức khả thực thành công) giải pháp nêu T Nội dung giải pháp T Mức độ ưu tiên Mức độ khả thi Hoàn thiện cấu trúc nội dung hệ thống thông tin quản lý giáo dục Đầu tư sở vật chất Phát triển nguồn nhân lực Đầu tư công nghệ Giới thiệu giải pháp khác:…………………………………… ………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Lý do: ………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Xin cảm đồng chí tham gia trả lời phiếu điều tra ... Chƣơng 3: NHỮNG BIỆN PHÁP HOÀN THIỆN HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ GIÁO DỤC TẠI TRƢỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ NAM ĐỊNH 49 3.1 Cơ sở đề xuất biện pháp hồn thiện hệ thống thơng tin quản lý giáo dục ... triển hệ thông tin quản lý giáo dục 49 3.1.2 Những yêu cầu việc xây dựng phát triển hệ thống thông tin quản lý giáo dục 52 3.2 Những biện pháp hoàn thiện hệ thống thông tin quản lý giáo. .. hoàn thiện hệ thống thông tin quản lý giáo dục Trường Cao đẳng nghề Nam Định Khách thể, đối tƣợng nghiên cứu: 4.1 Khách thể nghiên cứu: Hệ thống thông tin quản lý giáo dục Trường Cao đẳng nghề Nam