TẠO ĐỘNG lực làm VIỆC CHO GIÁO VIÊN các TRƯỜNG TRUNG học cơ sở TRÊN địa bàn QUẬN hải CHÂU, THÀNH PHỐ đà NẴNG

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO …………/………… BỘ NỘI VỤ ……/…… HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA PHAN THỊ HUYỀN TRANG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO GIÁO VIÊN CÁC TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ SỞ TRÊN ĐỊA BÀN QUẬN HẢI CHÂU, THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN LÝ CÔNG THỪA THIÊN HUẾ - NĂM 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO …………/………… BỘ NỘI VỤ ……/…… HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA PHAN THỊ HUYỀN TRANG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO GIÁO VIÊN CÁC TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ SỞ TRÊN ĐỊA BÀN QUẬN HẢI CHÂU, THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN LÝ CÔNG Chuyên ngành: Quản lý công Mã số: 60 34 04 03 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS NGUYỄN VĂN LÝ THỪA THIÊN HUẾ - NĂM 2017 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan tất nội dung luận văn hồn tồn hình thành phát triển từ quan điểm cá nhân tơi, hướng dẫn khoa học PGS TS Nguyễn Văn Lý Các số liệu kết có luận văn tốt nghiệp hoàn toàn trung thực Thừa Thiên Huế, ngày tháng Học viên Phan Thị Huyền Trang LỜI CẢM ƠN Trong suốt trình học tập hoàn thiện Luận văn Thạc sỹ Cơ sở Học viện Hành khu vực miền Trung, em nhận quan tâm, giúp đỡ quý thầy cơ, bạn bè, đồng nghiệp gia đình, tạo điều kiện thời gian, hướng dẫn nội dung, cung cấp tài liệu thông tin cần thiết Trước tiên, em xin chân thành cảm ơn đến Cơ sở Học viện Hành khu vực miền Trung, Khoa Sau đại học Học viện Hành Quốc gia tất q thầy, giáo Học viện Hành Quốc gia giảng dạy tận tình truyền đạt kiến thức quý báu, giúp đỡ em trình học tập nghiên cứu Em xin chân thành cảm ơn sâu sắc đến PGS.TS Nguyễn Văn Lý, tận tình hướng dẫn có đóng góp q báu để em hồn thành Luận văn Tuy có nhiều cố gắng, luận văn không tránh khỏi thiếu sót, hạn chế.Em kính mong q thầy, người quan tâm đến đề tài có đóng góp, giúp đỡ để đề tài hồn thiện Một lần xin chân thành cảm ơn./ Học viên Phan Thị Huyền Trang MỤC LỤC MỞ ĐẦU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA VẤN ĐỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO GIÁO VIÊN CÁC TRƯỜNG CÔNG LẬP 1.1 Các khái niệm …………………………………………………………… 1.1.1 Động lực làm việc : 1.1.2 Tạo động lực làm việc 1.1.3 Sự cần thiết tạo động lực làm việc 11 1.2 Một số lý thuyết chủ yếu tạo động lực làm việc tổ chức 14 1.2.1 Các lý thuyết động lực làm việc 14 1.2.2 Phương hướng vận dụng lý thuyết động lực để tạo động lực làm việc cho người lao động tổ chức 21 1.3 Tiêu chí đánh giá động lực người lao động tổ chức : …………… 24 1.3.1 Tính chủ động, sáng tạo cơng việc 24 1.3.2 Năng suất chất lượng hiệu công việc : 25 1.3.3 Lòng trung thành nhân viên 25 1.3.4 Mức độ hài lịng người lao động cơng việc .26 1.4 Các công cụ tạo động lực làm việc tổ chức …………………………….26 1.4.1 Các khuyến khích tài 26 1.4.2 Các khuyến khích phi tài 29 1.5 Các yếu tố ảnh hưởng tới động lực làm việc đội ngũ giáo viên hệ thống trường cơng lập : ………………………………………………………………….36 1.5.1 Nhóm nhân tố thuộc cá nhân người giáo viên: 37 1.5.2 Nhóm nhân tố thuộc chất cơng việc 40 1.5.3 Các nhân tố thuộc môi trường làm việc 40 1.6 Giáo viên trường trung học nhiệm vụ giáo viên trường trung học …… 41 1.6.1 Giáo viên trường trung học 41 1.6.2 Nhiệm vụ giáo viên trường trung học : 41 TIỂU KẾT CHƯƠNG I 45 CHƯƠNG 2.THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO GIÁO VIÊN CÁC TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ SỞ TRÊN ĐỊA BÀN QUẬN HẢI CHÂU, THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG 46 2.1 Một số đặc điểm trường trung học sở địa bàn quận hải châu, thành phố Đà Nẵng ……………………………………………………………………46 2.1.1 Khái quát đặc điểm tình hình địa phương mạng lưới trường Trung học sở địa bàn quận Hải Châu, thành phố Đà Nẵng 46 2.1.2 Cơ cấu tổ chức , quản lý trường THCS địa bàn quận Hải Châu: 47 2.2 Thực trạng đội ngũ giáo viên trường Trung học sở địa bàn quận Hải Châu : ……………………………………………………………………………… 53 2.2.1 Thực trạng số lượng : 53 2.2.2 Thực trạng cấu đội ngũ giáo viên trường THCS địa bàn quận Hải Châu : 54 2.3 Thực trạng sử dụng công cụ tạo động lực làm việc cho giáo viên trường trung học sở địa bàn quận Hải Châu thành phố Đà Nẵng : …………………… 56 2.3.1 Thực trạng sử dụng khuyến khích tài tạo động lực làm cho giáo viên trường THCS địa bàn quận Hải Châu : 58 2.3.2 Thực trạng sử dụng khuyến khích phi tài tạo động lực cho giáo viên trường Trung học sở địa bàn quận Hải Châu thành phố Đà Nẵng 70 TIỂU KẾT CHƯƠNG II 82 CHƯƠNG CÁC GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜIGIÁO VIÊN CÁC TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ SỞ TRÊN ĐỊA BÀN QUẬN HẢI CHÂU, THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG 83 3.1 MỘT SỐ CĂN CỨ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP 83 25 Phạm Quang Huân ( 2007), ”Giáo dục giá trị - xây dựng văn hóa trường học” Kỷ yếu Hội thảo văn hóa học đường Hội khoa học Tâm lý – Giáo dục Việt Nam Tiền Giang, 3/ 2009 26 Thông tư liên tịch số 11/2015/TTLT- BGDĐT-BNV ban hành ngày 29/05/2015 Hướng dẫn chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Sở giáo dục Đào tạo thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương 27 Thông tư liên tịch số 01/2006/ TTLT-BDGĐT-BNV-BTC ban hành ngày 23/01/2006 Hướng dẫn thực định số 244/2005/QĐ-TTG ngày 06/10/2005 thủ tướng phủ chế độ phụ cấp ưu đãi nhà giáo trực tiếp giảng dạy sở giáo dục công lập 28 Thông tư 30/2009/TT-BGDĐT ban hành ngày 22/10/2009.Ban hành qui định chuẩn nghệ nghiệp giáo viên Trung học sở, giáo viên Trung học phổ thông 29 Trần Hương Thanh (2010), Các biện pháp tâm lý nâng cao tính tích cực lao động cán bộ, cơng chức quan hành nhà nước nay, Nhà xuất Chính trị quốc gia, Hà Nội 30 Từ điển kinh tế - xã hội Việt Nam Tiếng Anh 31 Bellingham, R (2004), Job Satisfaction Survey, Wellness Council of America 32 Chami, R & Fullenkamp, C (2002), Trust as a means of Improving Corporate Governance and Efficiency, International Monetary Fund Institute 33 Dionne, L (2000), Leader-member Exchange (LMX): Level of negotiating latitude and job satisfaction, Université de Moncton, Shippagan 34 Durst, S L & DeSantis, V S (1997), The determinants of job satisfaction among federal, state and local government employee, State and 35 36 www.valuebasedmanagement.net Ahlstrom, D., Bruton.G (2009) "International Management: Strategy and Culture in the Emerging World" Ohio: South Western-College Pub 37 Brown, M.M (1992) “Caribbean First-year Teachers’ Reasons for Choosing Teaching as a Career”.Journal of Education for Teaching (18), pp 185–195 PHỤ LỤC 1: PHIẾU ĐIỀU TRA Tôi tên là: Phan Thị Huyền Trang , học viên lớp HC20.T5 chuyên ngành Quản lý công – Học viện hành quốc gia Hiện nay, tơi nghiên cứu thực đề tài “ Tạo động lực làm việc cho giáo viên trường Trung học sở địa bàn quận Hải Châu, thành phố Đà Nẵng” Sự giúp đỡ anh chị đóng góp lớn vào kết luận văn Rất mong anh/chị dành thời gian q báu để trả lời câu hỏi nghiên cứu Tôi xin cam kết thông tin anh/chị sử dụng với mục đích nghiên cứu đề tài luận văn nói Các thơng tin giữ bí mật cung cấp cho thầy để kiểm chứng có u cầu Xin chân thành cảm ơn giúp đỡ anh/chị I Thông tin cá nhân Họ tên: Tuổi: Bộ phận công tác: Chức danh/vị trí cơng việc: Trình độ chun mơn Thời gian cơng tác trường năm Vui lịng đánh dấu ( x) vào ô tương ứng với ý kiến anh ( chị) 1.Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc giáo viên Các yếu tố Lương/ phụ cấp Cơ hội thăng tiến nghê nghiệp Điều kiện làm việc Mơi trường làm việc Trình độ học sinh Công việc kiêm nhiệm, hồ sơ, sổ sách Cách quản lí lãnh đạo Các sách ưu tiên, khuyến khích Về tiền lương Câu hỏi Tiền lương phụ cấp hợp lí đảm bảo tính công dựa kết làm việc cống hiến Điều kiện tăng lương theo thâm niên hợp lí Điều kiện xét nâng bậc lương trước thời hạn hợp lí công khai, minh bạch đảm bảo quyền lợi giáo viên Hài lòng với mức thu nhập tai 3.Về tiền thưởng : Câu hỏi Hãy cho biết mức biết mức độ hài lòng anh chị mức tiền thường qui định theo chế độ Về khoản phúc lợi : Câu hỏi Anh (chị) hài lịng sách phúc lợi nhà trường Về thân công việc : Câu hỏi Quyền định số cơng việc nằm lực Chương trình giảng dạy sách giáo khoa hành môn học giảng dạy Chủ trương đổi bản, tồn diện giáo dục Công việc kiêm nhiệm Hồ sơ, số sách giáo viên Các yếu tố liên quan đến môi trường làm việc : Câu hỏi Số tiết phân công giảng dạy phù hợp Được trang bị đầy đủ phương tiện, trang thiết bị dạy học phù hợp Cơ sở vật chất khang trang, đầy đủ tạo thỏa mái đứng lớp Về mối quan hệ môi trường làm việc : Câu hỏi Giáo viên khơng gặp khó khăn giao tiếp với cấp Cấp hỗ trợ giáo viên cần thiết Cấp ghi nhận đóng góp cấp đơn vị cách xác, hợp lí Cấp người có lực quản lí Cấp ln đối xử cơng với cấp Đồng nghiệp có hỗ trợ công việc sống cần thiết Đồng nghiệp người thân thiện, dễ hòa đồng Đồng nghiệp cho lời khuyên cần thiết Về qui trình đánh giá xếp loại giáo viên vào cuối năm học : Câu hỏi Anh (chị) hài lòng qui trình đánh giá, xếp loại giáo viên Về công tác đào tạo, bồi dưỡng Câu hỏi Anh (chị) hài lịng cơng tác đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực đơn vị làm việc? Nhìn chung, anh (chị) có hài lịng với công cụ tạo động lực làm việc đơn vị cơng tác ? PHỤ LỤC PHIẾU GIÁO VIÊN TỰ ĐÁNH GIÁ Trường: Năm học: Họ tên giáo viên: Môn học phân công giảng dạy: (Các từ viết tắt bảng: TC - tiêu chuẩn; tc - tiêu chí) Các tiêu chuẩn tiêu chí * TC1 Phẩm chất trị, đạo đức, lối sống người GV + tc1.1 Phẩm chất trị + tc1.2 Đạo đức nghiệp nghề + tc1.3 ứng xử với HS + tc1.4 ứng xử với đồng nghiệp + tc1.5 Lối sống, tác phong * TC2 Năng lực tìm hiểu đối tượng mơi trường giáo dục + tc2.1 Tìm hiểu đối tượng giáo dục + tc2.2 Tìm hiểu mơi trường giáo dục * TC3 Năng lực dạy học + tc3.1 Xây dựng kế hoạch dạy học + tc3.2 Bảo đảm kiến thức mơn học + tc3.3 Bảo đảm chương trình mơn học tc3.4 Vận dụng phương pháp dạy học + tc3.5 Sử dụng phương tiện dạy học + tc3.6 Xây dựng môi trường học tập + + tc3.7 Quản lý hồ sơ dạy học + tc3.8 Kiểm tra, đánh giá kết học tập học sinh * TC4 Năng lực giáo dục + tc4.1 Xây dựng kế hoạch hoạt động giáo dục + tc4.2 Giáo dục qua môn học + tc4.3 Giáo dục qua hoạt động giáo dục + tc4.4 Giáo dục qua hoạt động cộng đồng + tc4.5 Vận dụng nguyên tắc, phương pháp, hình thức tổ chức GD + tc4.5 Vận dụng nguyên tắc, phương pháp, hình thức tổ chức GD + tc4.6 Đánh giá kết rèn luyện đạo đức học sinh * TC5 Năng lực hoạt động trị xã hội + tc5.1 Phối hợp với gia đình học sinh cộng đồng + tc5.2 Tham gia hoạt động trị xã hội * TC6 Năng lực phát triển nghề nghiệp + tc6.1 Tự đánh giá, tự học rèn luyện + tc6.2 Phát giải vấn đề nảy sinh thực tiễn GD - Số tiêu chí đạt mức tương ứng - Tổng số điểm mức - Tổng số điểm: - GV tự xếp loại: Đánh giá chung (Giáo viên tự đánh giá): Những điểm mạnh: Những điểm yếu: Hướng phát huy điểm mạnh, khắc phục điểm yếu: Ngày tháng năm GV kí tên Sở/ Phịng GD-ĐT PHIẾU TỔNG HỢP XẾP LOẠI GIÁO VIÊN CỦA TỔ CHUYÊN MÔN Trường: Tổ chuyên môn: Họ tên giáo STT viên Ngày tháng năm Tổ trưởng chuyên môn (Ký ghi họ tên) Sở/ Phòng GD-ĐT PHIẾU XẾP LOẠI GIÁO VIÊN CỦA HIỆU TRƯỞNG Trường: STT Họ tên giáo viên Tổng cộng loại : - Xuất sắc : - Khá : - Trung bình : - Kém : Ngày tháng năm Hiệu trưởng (Ký tên đóng dấu) ... Chương : Các giải pháp tạo động lực làm việc cho giáo viên trường Trung học sở địa bàn quận Hải Châu, thành phố Đà Nẵng CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA VẤN ĐỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO GIÁO VIÊN CÁC TRƯỜNG... Chương : Cơ sở lý luận động lực tạo động lực làm việc cho người lao động tổ chức Chương :Thực trạng tạo động lực làm việc cho giáo viên trường Trung học sở địa bàn quận Hải Châu, thành phố Đà Nẵng. .. ngũ giáo viên trường THCS địa bàn quận Hải Châu : 54 2.3 Thực trạng sử dụng công cụ tạo động lực làm việc cho giáo viên trường trung học sở địa bàn quận Hải Châu thành phố Đà Nẵng