Nghiên cứu những nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua sản phẩm giải trí trẻ em có xuất xứ trung quốc

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH -o0o - LÝ VĂN TRƯỜNG NGHIÊN CỨU NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA SẢN PHẨM GIẢI TRÍ TRẺ EM CĨ XUẤT XỨ TRUNG QUỐC LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Tp Hồ Chí Minh - Năm 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH -o0o - LÝ VĂN TRƯỜNG NGHIÊN CỨU NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA SẢN PHẨM GIẢI TRÍ TRẺ EM CĨ XUẤT XỨ TRUNG QUỐC CHUYÊN NGÀNH: KINH DOANH THƯƠNG MẠI MÃ SỐ: 60340121 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS TS BÙI THANH TRÁNG Tp Hồ Chí Minh – Năm 2015 LỜI CAM ĐOAN  Tôi xin cam đoan Luận văn thạc sĩ kinh tế “Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua sản phẩm giải trí trẻ em có xuất sứ Trung Quốc” cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các kết nghiên cứu Luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình khác Người nghiên cứu LÝ VĂN TRƯỜNG DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÍ HIỆU ANOVA: (Analysis of Variance) Phương pháp phân tích phương sai EFA: (Exploratory Factor Analysis) Phương pháp phân tích nhân tố khám phá SPSS: Phần mềm SPSS phân tích liệu TAM: (Technology Acceptance Model) Mơ hình chấp nhận cơng nghệ TRA: (Theory of Reasoned Action) Thuyết hành động hợp lý TPB: (Theory of Planned Behavior) Thuyết hành vi dự định TP.HCM: Thành phố Hồ Chí Minh ĐCTQ: Đồ chơi Trung Quốc DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Tổng hợp nghiên cứu trước 12 Bảng 3.1Thang đo nhận thức chất lượng 29 Bảng 3.2Thang đo nhận thức giá 30 Bảng 3.3Thang đo chuẩn chủ quan 30 Bảng 3.4Thang đo nhận thức kiểm soát hành vi 31 Bảng 3.5Thang đo ý định sử dụng 32 Bảng 3.6 Qui mô mẫu nghiên cứu 34 Bảng 4.1: Thông tin mẫu nghiên cứu 36 Bảng 4.2: Hệ số Cronbach’s alpha nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng 37 Bảng 4.3: Hệ số Cronbach’s alpha nhân tố ý định sử dụng 38 Bảng 4.4: Tổng hợp kết phân tích nhân tố lần 39 Bảng 4.5: Ma trận xoay nhân tố lần 40 Bảng 4.6: Tổng hợp kết phân tích nhân tố ý định sử dụng 41 Bảng 4.7: Diễn giải nhân tố sau xoay nhân tố 42 Bảng 4.8: Ma trận tương quan Pearson 44 Bảng 4.9: Kết phân tích hồi qui bội 45 Bảng 4.10: Model Summary b 47 b Bảng 4.11: ANOVA 48 Bảng 4.12: Kết kiểm định giả thuyết 49 Bảng 4.13: Independent Samples Test 50 Bảng 4.14: Test of Homogeneity of Variances 50 Bảng 4.15: ANOVA 51 Bảng 4.16: Test of Homogeneity of Variances 51 Bảng 4.17: ANOVA 51 Bảng 4.18: Trung bình nghề nghiệp 52 Bảng 4.19: Test of Homogeneity of Variances 52 Bảng 4.20: ANOVA 52 Bảng 4.21: Trung bình mức thu nhập 53 Bảng 4.22 Gía trị trung bình nhân tố 54 DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH Hình 2.1 Thuyết hành động hợp lý (TRA) Hình 2.2 Thuyết hành vi dự định (TPB) Hình 2.3 Mơ hình chấp nhận công nghệ Hình 2.4 Mơ hình ý định sử dụng trò chơi điện thoại di động Hình 2.5 Mơ hình yếu tố ảnh hưởng đến ý định chơi trò chơi trực tuyến 10 Hình 2.6 Mơ hình nhấn tố tác động đến ý định mua lại sản phẩm đồ chơi Trung Quốc 11 Hình 2.7 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 21 Hình 3.1 Quy trình nghiên cứu 26 Hình 4.1: Đồ thị phân tán phần dư 46 Hình 4.2: Biểu đồ tần số Histogram 47 MỤC LỤC  TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÍ HIỆU DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH Chương 1.TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU 1.1 Đặt vấn đề 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Phương pháp nghiên cứu 1.4 Phạm vi nghiên cứu đối tượng nghiên cứu 1.5 Ý nghĩa thực tiễn đề tài 1.6 Kết cấu đề tài Chương 2.CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Khái niệm ý định lý thuyết liên quan 2.1.1 Khái niệm ý định 2.1.2 Thuyết hành động hợp lý (TRA - Theory of Reasoned Action) Thuyết hành vi dự định (TPB - Theory Planned Action) 2.1.3 Mơ hình chấp nhận công nghệ (TAM – Technology Acceptance Model) 2.2 Tóm tắt nghiên cứu tham khảo liên quan 2.2.1 Ý định sử dụng trò chơi điện thoại di động 2.2.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định chơi trò chơi trực tuyến 10 2.2.3 Khám phá nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua lại sản phẩm đồ chơi Trung Quốc người Việt Nam 11 2.3 Thực trạng sản phẩm giải trí Trung Quốc thị Trường Việt Nam .13 2.4 Mơ hình nghiên cứu đề xuất giả thuyết 21 Chương 3: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 26 3.1 Quy trình nghiên cứu 26 3.2 Thiết kế nghiên cứu 27 3.2.1 Nghiên cứu định tính 27 3.2.2 Nghiên cứu định lượng 28 3.3 Xây dựng thang đo 28 3.4 Mẫu nghiên cứu 32 Chương 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 35 4.1 Mô tả mẫu khảo sát 35 4.2 Phân tích hệ số Cronbach’s alpha 36 4.2.1 Phân tích Cronbach’s alpha thang đo nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua 36 4.2.2 Phân tích hệ số Cronbach’s alpha ý định mua 38 4.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA 38 4.3.1 Phân tích nhân tố khám phá thang đo nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua 39 4.3.2 Phân tích nhân tố khám phá thang đo nhân tố ý định mua 41 4.4 Mơ hình hiệu chỉnh sau phân tích nhân tố khám phá 43 4.5 Phân tích tương quan hồi qui tuyến tính bội 43 4.5.1 Xác định biến độc lập biến phụ thuộc 43 4.5.2 Phân tích tương quan 42 4.5.3 Hồi qui tuyến tính bội 45 4.5.4 Kiểm tra giả định hồi qui 45 4.5.5 Kiểm định độ phù hợp mơ hình tượng đa cộng tuyến 47 4.5.6 Phương trình hồi qui tuyến tính bội 48 4.6 Tóm tắt kết kiểm định giả thuyết 48 4.7Phân tích ảnh hưởng biến định tính đánh giá ý định mua 50 4.7.1 Kiểm định khác biệt giới tính đánh giá ý định mua 50 4.7.2 Phân tích khác biệt độ tuổi đánh giá ý định mua 50 4.7.3 Phân tích khác biệt nghề nghiệp đánh giá ý định mua 51 4.7.4 Phân tích khác biệt thu nhập đánh giá ý định mua 52 4.8 Gía trị trung bình nhân tố tác động đến ý định mua 53 Chương 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 56 5.1 Kết luận 56 5.2 Kiến nghị 57 5.3 Hạn chế đề tài 60 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC Chương 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU 1.1 Đặt vấn đề Trong xã hội ngày phát triển nay, nhiều bậc cha mẹ trọng việc chọn loại sữa, thực phẩm phục vụ cho phát triển trẻ nhỏ, song song nhu cầu vui chơi giải trí cháu đặt lên hàng đầu với mục đích tạo cho cháu có phát triển tồn diện Trong việc chọn lựa đồ chơi cho cháu làm phải cho nhiều bậc phụ huynh phải đau đầu thị trường có q nhiều loại dồ chơi khơng rõ nguồn gốc xuất xứ Theo chuyên gia tâm lý, loại đồ chơi trẻ em có ảnh hưởng đến trẻ nhỏ Đồ chơi bạo lực khơng nguy hại sức khỏe, tính mạng mà cịn ảnh hưởng tiêu cực đến hình thành phát triển nhân cách trẻ Nếu không xét chất lượng đồ chơi Trung Quốc hợp với nhu cầu người tiêu dùng đa dạng giá thành rẻ nhiều so với đồ chơi nhập từ châu Âu, Hàn Quốc hay Nhật Bản Khi quan sát thực tế tác giả dễ dàng nhận thấy ngập tràn đồ chơi Trung Quốc với nhiều khách hàng đến hỏi mua Đồ chơi Trung Quốc thu hút trẻ em có mẫu mã đẹp, màu sắc bật, độc đáo bắt kịp nhanh xu hướng mà trẻ em quan tâm Một chuyên gia lĩnh vực đồ chơi cho biết đồ chơi Trung Quốc không thống lĩnh thị trường Việt Nam mà toàn giới Do sản xuất số lượng lớn, dù lãi sản phẩm có lời nên giá hàng họ rẻ Hơn nữa, doanh nghiệp Trung Quốc sớm quan tâm đến thị trường nên có tảng vững Đội ngũ thiết kế mẫu mã hùng hậu, họ biến tấu thành nhiều sản phẩm đa dạng, sáng tạo vật liệu cho ngành đồ chơi thu hút trẻ em.Thực tế, đồ chơi Trung Quốc có nhiều phân khúc, hàng xuất nước châu Âu, Mỹ chất lượng tốt có thương hiệu doanh nghiệp lớn sản xuất Ngược lại, hàng sở nhỏ lẻ địa phương sản xuất, chất lượng dùng nhựa phế phẩm, tái sinh,… tràn vào Việt Nam số nước lân cận CQ3 Bảng số 8: Cronbach’s Alpha nhân tố nhận thức kiểm soát hành vi Reliability Statistics Cronbach's Alpha 891 HV1 HV2 HV3 HV4 Bảng số 9: Cronbach’s Alpha nhân tố ý định sử dụng Reliability Statistics Cronbach's Alpha 746 YD1 YD2 YD3 Bảng số 10: Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến ý địnhsử dụng(lần 1) Bảng số 10a: KMO and Bartlett's Test(lần 1) Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Compon ent 10 11 12 13 14 15 16 17 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrix CL1 CL2 CL3 CL4 CL5 CL6 GC1 GC2 GC3 GC4 CQ1 CQ2 CQ3 HV1 HV2 HV3 HV4 a Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Bảng số 11: Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng (lần 2) Bảng số 11a: KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Bảng số 11b:Total Variance Explained Compon ent 10 11 12 13 14 15 16 Extraction Method: Principal Component Analysis Bảng số 11c: Rotated Component Matrixa CL1 CL2 CL4 CL5 CL6 GC1 GC2 GC3 GC4 CQ1 CQ2 CQ3 HV1 HV2 HV3 HV4 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Bảng số 12: Phân tích nhân tố ý định sử dụng Bảng số 12a: KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity Bảng số 12b: Total Variance Explained Compon ent Extraction Method: Principal Component Analysis Bảng số 12c: Component Matrixa YD1 YD2 YD3 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted Bảng số 13:Ma trận hệ số tương quan Pearson Correlations YD Pearson Correlation Sig (2-tailed) N CL Pearson Correlation Sig (2-tailed) N HV Pearson Correlation Sig (2-tailed) N GC Pearson Correlation Sig (2-tailed) N CQ Pearson Correlation Sig (2-tailed) N ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) Bảng số 14:Model Summaryb Model Summary b Model R 735 a Predictors: (Constant), CQ, CL, HV, GC b Dependent Variable: YD Bảng số 15:ANOVAb ANOVA b Model Regression Residual Total a Predictors: (Constant), CQ, CL, HV, GC b Dependent Variable: YD a Bảng số 16:Coefficientsa Coefficients a Model (Constant) CL HV GC CQ a Dependent Variable: YD Bảng số 17:Ma trận hệ số tương quan Spearman Correlations Spearman's ABS1 rho CL HV GC CQ ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) Bảng số 18: Gía trị trung bình biến quan sát Descriptive Statistics CL1 CL2 CL4 CL5 CL6 CL Valid N (listwise) Descriptive Statistics HV1 HV2 HV3 HV4 HV Valid N (listwise) Descriptive Statistics GC1 GC2 GC3 GC4 GC Valid N (listwise) Descriptive Statistics CQ1 CQ2 CQ3 CQ Valid N (listwise) Descriptive Statistics YD1 YD2 YD3 YD Valid N (listwise) HÌNH 1: ĐỒ THỊ PHÂN TÁN PHẦN DƯ HÌNH 2: BIỂU ĐỒ TẦN SỐ HISTOGRAM ... việc nghiên cứu vấn đề “Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua sản phẩm giải trí trẻ em có xuất sứ Trung Quốc? ?? cần thiết 1.2 Mục tiêu nghiên cứu - Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua sản phẩm. .. phẩm giải trí trẻ em có xuất xứ Trung Quốc người dân TP HCM - Xác định có khác biệt hay không yếu tố giới tính, thu nhập, nghề nghiệp đến ý định mua sản phẩm giải trí trẻ em xuất xứ Trung Quốc. .. văn thạc sĩ kinh tế ? ?Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua sản phẩm giải trí trẻ em có xuất sứ Trung Quốc? ?? cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các kết nghiên cứu Luận văn trung thực chưa công