GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN MIKGROUP VIỆT NAM

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI LÊ YẾN LINH PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN MIKGROUP VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ QUAN TRỊ NHÂN LỰC Hà Nội – 2019 i BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI LÊ YẾN LINH PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN MIKGROUP VIỆT NAM Chuyên ngành: Quản trị nhân lực Mã ngành: 8340404 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS LỤC MẠNH HIỂN Hà Nội - 2019 ii LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan, luận văn tốt nghiệp với đề tài: “Phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Tập đồn MIKGroup Việt Nam ” cơng trình nghiên cứu thân Các số liệu, trích dẫn, kết trình bày trung thực, xuất phát từ tình hình thực tế đơn vị, phép sử dụng chưa công bố luận văn trước Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm kết nghiên cứu luận văn tốt nghiệp Hà Nội, ngày tháng năm 2019 Sinh viên Lê Yến Linh iii i LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn Trường Đại học Lao động Xã hội, khoa Sau Đại học thầy cô giáo tận tình giảng dạy truyền đạt kiến thức mơn học cho thời gian học tập nghiên cứu trường Đồng thời, xin bày tỏ lòng biết ơn tới TS Lục Mạnh Hiển, giáo viên hướng dẫn luận văn tốt nghiệp Từ vấn đề thực tế tìm hiểu Cơng ty Cổ phần tập đồn MIKGroup Việt Nam, nơi tơi chọn để hồn thành luận văn tốt nghiệp, TS Lục Mạnh Hiển tận tình bảo, hướng dẫn để tơi hồn thành đề tài nghiên cứu Tơi xin cảm ơn cơ, chú, anh, chị cán công nhân viên công tác Công ty Cổ phần tập đoàn MIKGroup Việt Nam hướng dẫn tạo điều kiện cho suốt thời gian nghiên cứu Công ty giúp tiếp nhận thông tin thu số liệu thực tế vấn đề liên quan để hoàn thành luận văn tốt nghiệp Xin chân thành cảm ơn! ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN i DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT v DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU vi LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Nguồn nhân lực 1.1.2 Phát triển nguồn nhân lực 10 1.2 Nội dung phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 12 1.2.1 Đảm bảo số lượng 12 1.2.2 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 13 1.2.3 Hợp lý cấu nguồn nhân lực 17 1.3 Các hoạt động tác động đến phát triển nguồn nhân lực 18 1.3.1 Hoạch định chiến lược, quy hoạch kế hoạch phát triển nguồn nhân lực 18 1.3.2 Tuyển dụng nguồn nhân lực 20 1.3.3 Bố trí sử dụng đầy đủ, hợp lý có hiệu nguồn nhân lực 21 1.3.4 Đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ lực cho nguồn nhân lực 22 1.3.5 Tạo động lực cho phát triển nguồn nhân lực 23 1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 26 1.4.1 Các yếu tố bên doanh nghiệp 26 1.4.2 Các yếu tố bên doanh nghiệp 28 1.5 Kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực số doanh nghiệp học rút Cơng ty Cổ phần Tập đồn MIKGroup Việt Nam 30 1.5.1 Kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực số doanh nghiệp 30 1.5.2 Bài học kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực áp dụng Công ty Cổ phần Tập đoàn MIKGroup Việt Nam 32 CHƯƠNG THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN MIKGROUP VIỆTNAM 34 iii 2.1 Tổng quan Cơng ty Cổ phần Tập đồn MIKGroup Việt Nam 34 2.1.1 Giới thiệu chung Công ty 34 2.1.2 Cơ cấu tổ chức máy quản lý Công ty 34 2.2 Đặc điểm lao động Cơng ty Cổ phần Tập đồn MIKGroup Việt Nam 40 2.2.1 Thực trạng số lượng cấu 40 2.2.2 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 43 2.3 Thực trạng hoạt động tác động đến PTNNL Cơng ty Cổ phần Tập đồn MIKGroup Việt Nam 50 2.3.1 Hoạch định chiến lược, quy hoạch kế hoạch phát triển nguồn nhân lực 50 2.3.2 Tuyển dụng nguồn nhân lực 52 2.3.3 Bố trí sử dụng đầy đủ, hợp lý có hiệu nguồn nhân lực 57 2.3.4 Đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ lực cho nguồn nhân lực 59 2.3.5 Tạo động lực cho phát triển nguồn nhân lực 62 2.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Tập đoàn MIKGroup Việt Nam 69 2.4.1 Các nhân tố bên doanh nghiệp 69 2.4.2 Các nhân tố bên doanh nghiệp 72 2.5 Đánh giá chung PTNNL Công ty Cổ phần Tập đoàn MIKGroup Việt Nam 76 2.5.1 Những kết đạt 76 2.5.2 Hạn chế nguyên nhân 77 CHƯƠNG GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN MIKGROUP VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2025 79 3.1 Quan điểm định hướng phát triển nguồn nhân lực Cơng ty Cổ phần Tập đồn MIKGroup Việt Nam điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế 79 3.1.1 Quan điểm phát triển nguồn nhân lực công ty 79 3.1.2 Cơ hội thách thức hội nhập kinh tế quốc tế phát triển nguồn nhân lực Công ty 81 3.1.3 Định hướng phát triển nguồn nhân lực công ty 84 3.2 Một số giải pháp PTNNL Cơng ty Cổ phần Tập đồn MIKGroup Việt Nam 86 iv 3.2.1 Hồn thiện cơng tác phân tích thiết kế cơng việc 86 3.2.2 Hồn thiện cơng tác hoạch định nhân lực 87 3.2.3 Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực 88 3.2.4 Hồn thiện sách đào tạo nguồn nhân lực 91 3.2.5 Hồn thiện sách giữ chân lao động 93 3.2.6 Giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ cán làm công tác nhân 97 3.2.7 Cải tiến công tác quản lý lưu trữ hồ sơ nhân 99 KẾT LUẬN 101 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 102 PHỤ LỤC 104 v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DN Doanh nghiệp PTNNL Phát triển nguồn nhân lực NNL Nguồn nhân lực NLĐ Người lao động vi DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU Sơ đồ 2.1 Bộ máy quản lý Công ty MIKGroup 39 Bảng 2.1: Quy mô lao động Cơng ty Cổ phần Tập đồn MIKGroup Việt Nam giai đoạn 2014 - 2018 40 Bảng 2.2: Cơ cấu lao động theo tính chất cơng việc giới tính Cơng ty Cổ phần Tập đồn MIKGroup Việt Nam 41 Bảng 2.3: Cơ cấu lao động theo tuổi Công ty Cổ phần Tập đoàn MIKGroup 42 Bảng 2.4: Bảng tổng hợp kết khám sức khỏe định kỳ hàng năm 43 Bảng 2.5: Cơ cấu lao động theo trình độ chun mơn 45 Bảng 2.6: Tình hình vi phạm kỷ luật lao động qua năm Công ty 46 Bảng 2.7: Đánh giá đạo đức tác phong làm việc người lao động 47 Bảng 2.8: Mức độ động sáng tạo người lao động 48 Công ty cổ phần tập đoàn MIKGroup Việt Nam 48 Biểu đồ 2.1: Mức độ động sáng tạo người lao động Công ty cổ phần Tập đoàn MIKGroup Việt Nam 49 Bảng 2.9: Kế hoạch tuyển dụng Công ty giai đoạn 2014 – 2018 52 Bảng 2.10: Kết tuyển dụng lao động Công ty giai đoạn 2014-2018 54 Bảng 2.11: Đánh giá cơng tác bố trí sử dụng lao động 58 Bảng 2.12: Kết đào tạo Công ty cổ phần Tập đoàn MIKGroup Việt Nam giai đoạn 2017 - 2018 59 Bảng 2.13: Các hình thức đào tạo Cơng ty Cổ phần Tập đoàn MIKGroup giai đoạn 2014 - 2018 60 Bảng 2.14: Chi phí đào tạo Cơng ty Cổ phần Tập đồn MIKGroup giai đoạn 2014 - 2018 61 Biểu đồ 2.2: Đánh giá NLĐ mức độ nâng cao lực thực công việc sau đào tạo 62 Bảng 2.15: Lương bình qn/năm/lao động Cơng ty Cổ phần Tập đoàn MIKGroup 64 Bảng 2.16: Bảng đánh giá người lao động thu nhập 66 Bảng 2.17: Đánh giá CBCNV hội thăng tiến công ty 67 Bảng 2.18: Đánh giá người lao động công tác phát triển thể lực 69 Bảng 2.19: Đánh giá văn hóa doanh nghiệp 75 Bảng 3.1: Nhu cầu nhân lực theo trình độ học vấn đến năm 2020 85 LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp Việt Nam vấn đề cấp bách thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tế, khoa học kỹ thuật ngày phát triển Chiến lược PTNNL gắn liền với chiến lược phát triển DN, PTNNL tốt mang đến giá trị kinh tế gia tăng lớn lợi cạnh tranh bền vững cho DN Trong giai đoạn trước đây, cạnh tranh tổ chức sản xuất kinh doanh, chí quốc gia ban đầu cạnh tranh quy mơ vốn, sau chuyển sang yếu tố công nghệ Ngày với xu tồn cầu hóa cạnh tranh gay gắt nhất, mang tính chiến lược tổ chức cạnh tranh người Cho nên NNL trở thành thứ tài sản quý giá nhất, chìa khóa dẫn tới thành cơng tổ chức DN kinh tế thị trường Một yếu tố quan trọng, then chốt kinh tế trình độ quản lý quản lý trình độ tay nghề công nhân sản xuất Đây yếu tố định DN đất nước giai đoạn cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước, với máy móc thiết bị đại người thích ứng đến đâu? Khi mà kinh tế luôn biến động với thay đổi khoa học kỹ thuật vấn đề nguồn nhân lực nào? Nó đòi hỏi nhà quản lý nhiều, làm để mang lại hiệu cao nhất? Con người vừa mục tiêu vừa động lực cho hoạt động sản xuất kinh doanh, đóng vai trò lớn định tới thành công hay thất bại DN quản lý suy cho quản lý người Cơng ty Cổ Phần Tập đồn MIKGroup Việt Nam đầu tư nhiều dự án bất động sản quy mơ Hà Nội, TP Hồ Chí Minh Phú Quốc Mục tiêu chiến lược Công ty trở thành 500 DN tư nhân lớn 97 phát triển Đồng thời, phải người lơi kéo nhân viên tạo bầu khơng khí làm việc lành mạnh, hài hoà, cởi mở * Điều kiện thực Các hoạt động phải tổ chức thường xuyên tích cực để thu hút tham gia cán bộ, công nhân viên công ty Người lao động phải ý thức việc tham gia hoạt động công ty, không thờ ơ, không tham gia tham gia để đối phó Ban lãnh đạo phải gắn kết với nhân viên, giúp đỡ bảo để tiến nâng đỡ người thân gia đình 3.2.6 Giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ cán làm công tác nhân * Mục tiêu Trong tổ chức lực đội ngũ cán làm công tác phát triển nhân lực ảnh hưởng sâu sắc tới chiến lược hoạt động cơng ty Vì việc nâng cao lực cho đội ngũ cán cần thiết Nếu cơng ty có đội ngũ cán có trình độ, chun mơn, từ nâng cao hiệu phát triển nhân lực cho Công ty Nâng cao chất lượng đội ngũ cán làm công tác phát triển nhân lực đảm bảo cho đội ngũ hoàn thành nhiệm vụ; tạo điều kiện cho họ nâng cao trình độ chun mơn, lực nghiệp vụ, phẩm chất theo chuẩn, đảm bảo việc sử dụng hợp lý hiệu quả, đồng thời phát huy tối đa khả đội ngũ cán Theo đó, cán quản lý phải thơng hiểu, thực thi, áp dụng đúng, linh hoạt hoạt động PTNNL Công ty * Nội dung Để nâng cao chất lượng hiệu hoạt động đội ngũ cán làm công tác PTNNL, thời gian tới công ty cần tạo điều kiện để tuyển dụng, bổ 98 sung bố trí thêm cán có trình độ chuyên môn phù hợp (như tốt nghiệp chuyên ngành quản trị nhân lực, luật,…) Những cán làm công tác PTNNL đơn vị phải thường xuyên cử học tập nâng cao trình độ, tham gia lớp học lĩnh hội kiến thức quản lý Tăng cường mối liên hệ phận phụ trách đào tạo đơn vị trực thuộc Công ty nhằm tạo phối hợp quán, thống xây dựng thực kế hoạch đào tạo NNL Cơng ty Phòng Nhân xác định chức mục tiêu nhiệm vụ công ty; tiến hành điều tra, khảo sát, phân tích đặc điểm cơng ty, điều kiện hồn cảnh thực trạng khả đội ngũ cán phòng; tiến hành phân tích cơng việc cho chức danh cơng việc cụ thể cán phòng để xây dựng kế hoạch nâng cao chất lượng đội ngũ cán làm công tác PTNNL cách soạn thảo kế hoạch tổng thể, đề mục tiêu, hình thành chương trình thực như: - Tăng cường đào tạo bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ, công nghệ thông tin cho cán chưa đạt tiêu chuẩn quy định; - Sử dụng tiền lương, tiền công đòn bẩy kinh tế, tạo động lực thúc đẩy cán quản lý nhiệt tình với công việc; - Thực chế độ kèm cặp bảo cán mới; Tuyển chọn, tuyển dụng cán cần sàng lọc kỹ càng; - Tổ chức đánh giá kết thực công việc theo định kỳ làm sở để trả lương - thưởng, đồng thời thơng qua phân tích kế thừa tích cực đúc rút kinh nghiệm cho cán * Điều kiện thực Phải phát huy dân chủ xây dựng qui hoạch phát triển đội ngũ Hình thành ý thức trách nhiệm cấp quản lý việc xác định nhu cầu, nội dung hình thức đào tạo bồi dưỡng cách phù hợp, khả thi 99 3.2.7 Cải tiến công tác quản lý lưu trữ hồ sơ nhân * Mục tiêu Công tác quản lý lưu trữ hồ sơ nhân để cung cấp thông tin có ích việc tham khảo cơng ty cần có thay đổi nhân Việc truy nhập xử lý thơng tin đóng vai trò vơ quan trọng việc giúp nhà quản trị định khách quan, xác cơng Qua đó, Cơng ty dễ dàng quản lý nắm rõ nguồn tài nguyên người giúp cho việc hoạch định chiến lược hợp lý, xác * Nội dung Hồ sơ nhân tài liệu liên quan đến người phải tập hợp cách hệ thống; bao gồm tất thông tin liên quan, lấy từ nhiều liệu, tài liệu khác ngày bắt đầu làm việc, ngày tăng lương, ngày thăng chức, ngày tham gia chế độ bảo hiểm, đánh giá hiệu công việc, số lần thưởng, cấp v.v… Ngày với bùng nổ công nghệ thơng tin, máy tính trở thành cơng cụ hữu ích giúp cho nhà quản trị Công tác quản lý lưu trữ liệu hồ sơ nhân viên máy tính hóa Nhưng việc truy nhập thơng tin liệu phục vụ cho cơng tác nhiều thời gian công ty chưa sử dụng phần mềm quản lý nhân chuyên nghiệp Nếu sử dụng phần mềm chuyên dụng, hồ sơ nhân công ty cập nhật xử lý kịp thời có thay đổi Việc theo dõi lương, bổng, đãi ngộ nhân chọn để đào tạo thành nhân lực cao cấp cơng ty thuận tiện Nó giúp cho việc truy xuất liệu phục vụ công tác cơng ty nhanh chóng kịp thời Nhân phòng, NNL tinh giản cách tối đa có trợ giúp phần mềm * Điều kiện thực 100 Bộ phận NNL nên thường xuyên cập nhật liệu thay đổi nhân tồn cơng ty 101 KẾT LUẬN Cơng ty Cổ phần Tập đồn MIKGroup Việt Nam tiếp tục xác định quán triệt tư tưởng PTNNL yếu tố quan trọng hàng đầu PTNNL cần phải xác định trách nhiệm Công ty thân người lao động Sự đầu tư, chuẩn bị đội ngũ lao động đủ số lượng có chất lượng cao cho kinh tế nói chung cho Cơng ty nói riêng phải coi đầu tư có hiệu Nhận thức tầm quan trọng PTNNL, tác giả lấy “Phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần Tập đồn MIKGroup” làm đối tượng nghiên cứu, qua hồn thành mục đích ban đầu đề ra, bao gồm: - Thứ nhất: góp phần hệ thống hóa sở lý luận PTNNL DN - Thứ hai: phân tích, đánh giá thực trạng PTNNL cơng ty cổ phần đầu tư MIK, từ rút kết đạt được, hạn chế nguyên nhân thực trạng PTNNL Công ty MIK - Thứ ba: đề xuất số giải pháp PTNNL Công ty MIK thời gian tới Tuy nhiên, giải pháp đề cập luận văn dừng lại định hướng tư duy, chưa sâu vào giải pháp kỹ thuật chi tiết Tác giả mong nghiên cứu đóng góp phần cho Công ty Do lực nghiên cứu thân có hạn nên khơng tránh khỏi hạn chế, sai sót nghiên cứu Tác giả mong nhận ý kiến đóng góp q thầy để luận văn tác giả hoàn thiện 102 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS TS Nguyễn Đức Bách (1995), Mấy vấn đề cần đổi mới, tạo động lực điều kiện để tri thức nước ta phát huy tài trí tuệ, Tạp chí thơng tin khoa giáo PGS TS Đỗ Minh Cương TS Mạc Văn Tiến (2004), Phát triển lao động kỹ thuật Việt Nam – Lý luận thực tiễn, NXB Lao động Xã hội, Hà Nội PGS TS Trần Kim Dung (2011), Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực, Nhà xuất tổng hợp TP HCM PGS TS Vũ Dũng (2006), Giáo trình tâm lý học quản lý, Nhà xuất Đại học Sư phạm; PGS TS Nguyễn Duy Dũng TS Trần Thị Nhung (2005), Phát triển nguồn nhân lực công ty Nhật Bản nay, NXB Khoa học Xã hội, Hà Nội PGS TS Nguyễn Thành Độ (2005), Giáo trình chiến lược kinh doanh phát triển doanh nghiệp, Nhà xuất Kinh tế Quốc dân; PGS TS Trần Xuân Hải TS Trần Đức Lộc (2013), Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực, Nhà xuất Tài TS Phạm Thị Thu Hằng (2008), “Doanh nghiệp Việt Nam 2007, Lao động phát triển nguồn nhân lực”, NXB trị quốc gia Lê Thị Mỹ Linh (2009), Phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam trình hội nhập kinh tế, Luận án Tiến sỹ, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân 10 Lê Ái Lâm Trần Văn Tùng (1996), Phát triển nguồn nhân lực – kinh nghiệm giới thực tiễn nước ta, NXB Lao động - Xã hội, Hà Nội 103 11 GS TS Bùi Văn Nhơn (2006), Quản lý phát triển nguồn lực xã hội, Nhà xuất Bộ Tư pháp 12 PGS TS Nguyễn Ngọc Quân ThS Nguyễn Vân Điềm (2012), Giáo trình Quản trị nhân lực, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, Nhà xuất Lao động - Xã hội; 13 PGS TS Nguyễn Ngọc Quân ThS Nguyễn Tấn Thịnh (2009), Giáo trình Quản lý nguồn nhân lực tổ chức, Nhà xuất Giáo dục Việt Nam - Hà Nội; 14 TS Nguyễn Hữu Thân (2008), Quản trị nhân lực, Nhà xuất Lao động - Xã hội, TP HCM; 15 ThS Nguyễn Tấn Thịnh (2005), Quản lý nhân lực doanh nghiệp, Nhà xuất Khoa học kỹ thuật, Hà Nội; 16 PGS TS Nguyễn Tiệp (2008), Giáo trình nguồn nhân lực - Trường Đại học Lao động - Xã hội, Nhà xuất Lao động - Xã hội; 17 PGS TS Nguyễn Tiệp (2011), Quản trị nhân lực đại kinh tế thị trường, Nhà xuất Lao động - Xã hội; 18 Phan Thị Thanh Xuân (2014), Chiến lược phát triển nguồn nhân lực ngành da - giày Việt Nam giai đoạn đến năm 2015, tầm nhìn 2020, đề tài nghiên cứu khoa học cấp Bộ 19 Công ty cổ phần đầu tư MIK, “Báo cáo kết sản xuất kinh doanh năm 2014 – 2018”, Hà Nội 20 Công ty cổ phần đầu tư MIK, “Báo cáo thống kê lao động, công tác đào tạo từ năm 2014 – 2018” , Hà Nội 104 PHỤ LỤC PHỤ LỤC 01 MẪU PHIẾU HỎI VỀ CÔNG TÁC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN MIKGROUP VIỆT NAM Cuộc điều tra nhằm nghiên cứu tình hình chung PTNNL Cơng ty Thông tin thu thập từ phiếu điều tra giữ bí mật tuyệt đối phục vụ cho mục đích nghiên cứu Ơng (bà) vui lòng đánh dấu “X” để chọn câu trả lời cho câu hỏi a Nam £ Giới tính: Tuổi: b Nữ £ a Dưới 25 tuổi £ c Từ 31 - 40 tuổi £ b Từ 25 - 30 tuổi £ d Trên 40 tuổi £ Vị trí đảm nhiệm: a Quản lý £ b Nhân viên £ c Cơng nhân £ Trình độ chuyên môn a Từ đại học trở lên £ d Công nhân kỹ thuật £ b Cao đẳng £ e Lao động phổ thông £ c Trung cấp £ Kinh nghiệm làm việc a Dưới năm £ b Từ – năm £ c Từ - 10 năm £ £ d Trên 10 năm Theo ông (bà), người lao động Công ty có đạo đức tác phong làm việc nào? (Ơng (bà) vui lòng đánh dấu x vào thể mức độ tương ứng với câu trả lời mình) Mức độ Nội dung Rất tốt NLĐ chấp hành đầy đủ quy định, nội Tốt Trung bình Yếu Kém 105 quy lao động nơi làm việc NLĐ kiên đấu tranh với tiêu cực biểu tiêu cực công việc sinh hoạt tập thể NLĐ có tinh thần tự giác cao NLĐ có tác phong làm việc tốt Theo ông (bà), người lao động Cơng ty có mức độ động, sáng tạo nào? a Tốt £ b Khá £ c Trung bình £ d Kém £ Theo ông (bà) đánh giá lực thực công việc người lao động sau đào tạo có thay đổi nào? a Có thay đổi rõ rệt £ b Có thay đổi chút £ c Khơng thay đổi £ Theo ông (bà), công tác phát triển thể lực Công ty thực nào? (Ơng (bà) vui lòng đánh dấu x vào ô thể mức độ tương ứng với câu trả lời mình) Mức độ Nội dung Nhìn chung cơng tác chăm sóc sức khỏe cơng ty đáp ứng yêu cầu cá nhân Bữa ăn đảm bảo đủ dinh dưỡng để tái sản xuất sức lao động cho NLĐ Đồng Khơng ý đồng ý Khơng có ý kiến 106 Các hoạt động văn hóa, thể dục, thể thao lãnh đạo đơn vị quan tâm, tạo điều kiện 10 Theo ơng (bà), Cơng ty bố trí sử dụng lao động nào? (Ơng (bà) vui lòng đánh dấu x vào ô thể mức độ tương ứng với câu trả lời mình) Mức độ Nội dung Rất phù hợp Phù Không hợp phù hợp NLĐ bố trí cơng việc phù hợp với chun mơn đào tạo Việc phân công công việc cho phép sử dụng tốt lực cá nhân 11 Theo ông (bà), hội thăng tiến người lao động Cơng ty nào? (Ơng (bà) vui lòng đánh dấu x vào ô thể mức độ tương ứng với câu trả lời mình) Mức độ Nội dung Ơng (bà) có nhiều hội thăng tiến cơng ty Ông (bà) biết điều kiện cần thiết để thăng tiến Chính sách cán cơng ty công Đồng Không ý đồng ý Không có ý kiến 107 12 Ơng (bà), đánh giá văn hố doanh nghiệp Cơng ty? (Ơng (bà) vui lòng đánh dấu x vào thể mức độ tương ứng với câu trả lời mình) Mức độ Nội dung Đồng Không ý đồng ý Không có ý kiến NLĐ sống hồn tồn thu nhập từ công ty Tiền lương mà bạn nhận tương xứng với kết làm việc bạn Cách tính lương cơng ty cơng 13 Ông (bà), đánh giá tiền lương thu nhập người lao động Cơng ty? (Ơng (bà) vui lòng đánh dấu x vào thể mức độ tương ứng với câu trả lời mình) Mức độ Nội dung NLĐ sống hồn tồn thu nhập từ công ty Tiền lương mà bạn nhận tương xứng với kết làm việc bạn Cách tính lương cơng ty cơng Đồng Khơng ý đồng ý Khơng có ý kiến 108 14 Ơng (bà) có đề xuất nhằm hồn thiện công tác phát triển nguồn nhân lực Công ty? …………… ………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… ………… Xin chân thành cảm ơn hợp tác ông (bà)! 109 PHỤ LỤC 02 KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ CỦA CBCNV VỀ CÔNG TÁC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN MIKGROUP VIỆT NAM Số phiếu đánh giá TT Nội dung câu hỏi Tổng Rất tốt I Tốt Trung bình Yếu Kém Đánh giá việc bố trí sử dụng lao động Bạn bố trí công việc phù hợp với chuyên môn đào 100 46 37 17 100 53 27 20 80 15 tạo Việc phân công công việc cho phép sử dụng tốt lực cá nhân II Đánh giá kết sau đào tạo Mức độ nâng cao lực thực công việc anh 100 (chị) sau đào tạo III Đánh giá công tác phát triển thể lực cho người lao động công ty Nhìn chung cơng tác chăm sóc sức khỏe công trường đáp ứng yêu cầu cá 100 91 100 79 19 nhân Bữa ăn đảm bảo đủ dinh dưỡng để tái sản xuất sức lao động cho người lao động 110 Các hoạt động văn hóa, thể dục, thể thao lãnh đạo đơn vị quan tâm, tạo điều 100 95 kiện IV Đánh giá đạo đức tác phong người lao động Bạn chấp hành đầy đủ quy định, nội quy lao động 100 21 72 100 34 46 13 100 15 57 13 13 100 19 62 18 nơi làm việc Bạn kiên đấu tranh với tiêu cực biểu tiêu cực công việc sinh hoạt tập thể V Người lao động có tinh thần tự giác cao Người lao động có tác phong làm việc tốt Đánh giá văn hóa doanh nghiệp Cơng ty Cổ phần Đầu tư MIK Văn hóa giá trị định hướng doanh nghiệp 100 67 27 100 88 100 67 29 100 93 xá định rõ Mọi người làm việc văn hóa mơi trường tốt Doanh nghiệp có bầu khơng khí làm việc tốt Văn hóa doanh nghiệp có ảnh hưởng đến hành sử văn 111 hóa người VI Đánh giá mức độ động, sáng tạo người lao động Người lao động đánh giá mức độ động, sáng tạo 100 69 26 100 75 22 100 58 27 15 100 53 35 12 100 55 43 22 100 35 41 44 100 31 19 70 VII Đánh giá thu nhập cơng ty Người lao động sống hồn tồn dựa vào thu nhập từ cơng ty Tiền lương mà bạn nhận tương xứng với kết làm việc bạn Công tác chia lương công ty công VIII Đánh giá hội thăng tiến công ty Bạn có nhiều hội thăng tiến cơng ty Bạn biết điều kiện cần thiết để thăng tiến Chính sách cán cơng ty cơng ... phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng phát triển nguồn nhân lực Cơng ty Cổ phần Tập đồn MIKGroup Việt Nam Chương 3: Giải pháp phát triển nguồn nhân lực Cơng ty Cổ phần Tập. .. ty Cổ phần Tập đoàn MIKGroup Việt Nam - Đưa số giải pháp giúp đẩy mạnh công tác PTNNL Cơng ty Cổ phần Tập đồn MIKGroup Việt Nam giai đoạn 2019 - 2025 Công ty Cổ phần Tập đoàn MIKGroup Việt Nam. .. kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực áp dụng Cơng ty Cổ phần Tập đồn MIKGroup Việt Nam 32 CHƯƠNG THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐỒN MIKGROUP VIỆTNAM 34 iii