Hoàn thiện cơ cấu tổ chức của Cục Khảo thí và Kiểm định chất lượng giáo dục – Bộ Giáo dục &Đào tạo

Nghiên cứu thực trạng cơ cấu tổ chức của Cục Khảo thí và Kiểm định chất lượng giáo dục (Cục KT&KĐCLGD)

Luận văn tốt nghiệp LỜI NÓI ĐẦU Tính cấp thiết của đề tài:   !"#$%&' ()*+,-*#('./* '.)#0123/4-%5' 67.89:*+3-'!-' .!+%;2,<3'= (7"!:43!>!;".8 )3*-=?@A-.2 ()=B,;3*?,3 4/10*'*@(+%C4' 67!+2D*/((,' 3+.2.E#,F/G.H1>0*2IJF4* K*2(L7*@*-*!*+"03% C!3$MN“Hoàn thiện cơ cấu tổ chức của Cục Khảo thí và Kiểm định chất lượng giáo dục – Bộ Giáo dục &Đào tạo” *3 ;*!:/4I3% Mục đích nghiên cứu: O<3*3PQ!N RS4/*@*!' RO;2-'I&>TG!T3  *(71>U&>TVTW&XYZ[ R  W  # 3 ./       4  '       I  &> TVTW&XYZ Đối tượng nghiên cứu: &'I&>TG!T3 *(71> SV: Nguyễn Thị Minh Phương Lớp: QTNL 49B \ Luận văn tốt nghiệp Phạm vi nghiên cứu: O;'I&>TVTW&XYZ]* ,% Phương pháp nghiên cứu: ^('7/;0G!..% Kết cấu chuyên đề: O"3)"!,*,*!:/4K3Q ('N &('\N&')*@*!' &('_N2-'-&>TG!T3  *(71> &('QN5./4'-&>TG !T3 *(71> SV: Nguyễn Thị Minh Phương Lớp: QTNL 49B _ Luận văn tốt nghiệp CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CƠ CẤU TỔ CHỨC 1.1. Một số khái niệm 1.1.1.Tổ chức & AN ZU\`a\[Nb*370;*c ('*d6*3!4(++3>;!3/4 IM(7# ' e% %Z%5!f%&%g*Nb*3 I(L3>G%5"3/-3> ;343h(L*3!4(12 ;;E4K74e% &.i%j1Nb*34/-h *2I(L(7,7!+3@e%O (L67k3G/ 7lh*2IM(7% 5h33;*-3-!\G-% W A1Z(3-!,/(L*I,% W AI%Z%5!f%&%g*3-!.2('K 3>Gl0%W A1j1( 3-.2/7h*2*-;% O3*-*3B-*G1! 3>;3>G-=P%*314 =3'(+3,m#$% 1.1.2. Cơ cấu tổ chức 5./ A!'N b&'*4/43!>3/4F! *2<31.2-IeUYnn!51 _oo\[ SV: Nguyễn Thị Minh Phương Lớp: QTNL 49B Q Luận văn tốt nghiệp b&'# =!4(7G0= 7!/7(,eUgFF\``a[% 5>GI'*F/G.E#,/7- -;*cI0<3-3>; % &'(74=.'K'%p'K 4! G3/4F!;=G %p'K' 1-!F,3/4F !*2%p'K'F,./*@ *2K-U^Yp%pj6fYS ![% 1.2. Đặc điểm, vai trò cơ cấu tổ chức 1.2.1. Đặc điểm cơ cấu tổ chức 1.2.1.1. Chuyên môn hóa &;3==!4B3)=!4I (70lF(+=!443!>(7 24F)l(L*% jI;3==!4G*.2k=!4 F(+3hF(+(730;F4 0B;!3"=F-% q3N&;3=9.H1>*3 4'*33G-1B-(L* 243"=!4;*c(L*'%S'l; 3=9::.*1(L*24 43!>*J*J*-3"=!4IM.8 (70r*r!s'% O(73N&;3=.0UL243 E"=!4't[.8*33:.!4 *0-*%p2;3= SV: Nguyễn Thị Minh Phương Lớp: QTNL 49B u Luận văn tốt nghiệp l*J*J*-0.23'4= !4*339*3!4*01"*33.2= !4%5;3=0*2343k!:v (L*3.2k3$=!43.23,EF !+=!4% 1.2.1.2. Bộ phận hóa j*!47=!4;*c.2/7 43!>%OF* 0=*-*43!>=!4(7,7!+! 0Fl3*3!4%  &('F6!3> G.H1>N Bộ phận hóa theo chức năng : X!47/743!>=!412; :(NG013tj :(71>)3M1-% Ưu điểm :-444!> F]?F%ZF:(L* (L#;/7,!7!+6243 /*(7=!46.c,;3=! :=!4tj:?"*33 .26*JK*2,31> K*2/% Nhược điểm :j:(L9M! :43!>?F;F(L-*G .2=7!/7l?F% Bộ phận hóa theo sản phẩm : &:43!>(7F12;*-.w3 1 !>I%53(L6>!3.w31  SV: Nguyễn Thị Minh Phương Lớp: QTNL 49B x Luận văn tốt nghiệp !>3="03,:IM%Y9:(L 43/!+-.#1I;*- 0.26*JK*2,!:)F /3>;F'3>;% Bộ phận hóa theo khu vực địa lý và lãnh thổ :&0 3l(L*!2 *@%Y9 *@1D1'!4/7-l!63 ('9,43G!F (L34%;1.2F4! *@;, =3-*(+=*;*-/=-4 % Bộ phận hóa theo khách hàng :X.20 ]3!+lJ3!G;.8 l3(L*  > l 3 ;% ^('1D*@! (L3 (7 ,I%;('1d, -FG;.0!-I% 1.2.1.3. Phạm vi quản lý ^-3!*@*./*(70!;)33(L*@ 34%6!3=!- I3-3!*@s% ^-3!*@Np/*(70!;1(+2,I3 *@*+% q3N&-*@*-(L*' 4:.-*3!4*'1=F () 3.F)(L*@;% O(73NT:3.24=!4= (7J81./*(70!;1(+*+% ^-3!*@sNp/*(70!;1(+2,k% SV: Nguyễn Thị Minh Phương Lớp: QTNL 49B y Luận văn tốt nghiệp q3NO(L*@3.J8-I 0!;1(+h7 L0!;MJ :% O(73NT:.-!I=!4I0 !;=,3=*+.80-./ *@G*@*+% 1.2.1.4. Hệ thống điều hành S4/*34/*2!4F*; >]+I% S4/1>/7--! G %54/3G/ 3h0!; 432,(+3(L*@;% S4/*+k>!3=-3 !*@=4M(7.H1>U4H3 G3-,/t[!6!]-I% 1.2.1.5. Tập quyền và phân quyền *G.', (7 -4/*2I%5' 3G, "(J =.23@,I0!;!*@] ,%9*@1D3.- I';*--,:.-" MkI0!;% ^0*.20, (L *@%z, .23I0!;! *@],%^0.8,G (L*3!, I*@; ,M33{!?!! G % O(!0.8*3:.2k3$=!4I0!; SV: Nguyễn Thị Minh Phương Lớp: QTNL 49B | Luận văn tốt nghiệp ;*-0:(L*@,  % 5;!]G!]G06 !*A!2--'I3 BM.H1>G!0% 1.2.1.6. Chính thức hóa }}&G*3;wI=!4! -I(L*1(+**4!G. ~~U^Yp%pj6f•YS![% j, *@{(7,F<  !**4 !**412!3.(7l !I(L*%&**4(1(+ 1-!:F J1.2k"3%5./ 1(+1-!:FNj3==!4F;"=!4 ;w24=!4,*3!4t &GJ=/; 1?!#0123G7*@(L **3!44'% 1.2.2. Vai trò và sự cần thiết phải hoàn thiện cơ cấu tổ chức 1.2.2.1. Vai trò và tầm quan trọng của cơ cấu tổ chức &'!?M!, ,F -I%5'Ms67!+ -I.89--4%, *'9(L*P(7:43 !>!3/4=!4!!'/ 9(L**3!44'%S'l3' 679G!+.2I3= (L9::*2-!:-% SV: Nguyễn Thị Minh Phương Lớp: QTNL 49B a Luận văn tốt nghiệp 1.2.2.2. Sự cần thiết phải hoàn thiện cơ cấu tổ chức S4'*3,9 (7"2D!-4'%5 *-=67!+"2D.8=?@A -.2()=B,;3*? ,34/10*'*@(+% O,=4'.81d,F :43!>Kr-=-4 :43!>=(7241d,-], 0*2-! G=!40*$G% 1.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến xây dựng mô hình cơ cấu tổ chức 1.3.1. Chiến lược hoạt động của tổ chức &'(7<30F!.H1>K *2I.-(73>;-34 %O(!,*(7-3/*;43,!+' %T,*(7-*3>;!- I.8*3.!3+!  0.2t'{=,(7l !,.867l "3+I% 1.3.2. Quy mô của tổ chức 3=*+--II {-%X933='*@7*@. 3F*@(7F-IKL*3. '=K!-*",%(L 3=:*;F3*@F"{:*;. !- F3*@#(+3 #/!+-3!*@'<3/34*4! -Kr:43!>% SV: Nguyễn Thị Minh Phương Lớp: QTNL 49B ` Luận văn tốt nghiệp W/!+!]!k'M s,43G!1D67!+-I % 1.3.3. Công nghệ C4.H1>=4{()+' %O,9M,=4(L 3 *@/=!, ,0!;(724 !/%&'(7,,.: (L:I!G L!+.2= 4I#$%54/'67!+4 /=4!3F.2/7J8!4 , I% 1.3.4. Môi trường hoạt động của tổ chức 5=(L-IFK3,/N&(L ,/,,/!:#$% O,(-*A!233=(LF, '*-1D'MF, (7,*(7-!3>;IUC1N 33>;,*(713t[ O,-*A!23=(LGF,' {G!!'(+ EE3;3=% 1.4. Các yêu cầu đối với một cơ cấu tổ chức hiệu quả 1.4.1.Tính tối ưu 5G/(3F(7l0! *@(7,*3/47*@3G: *=.!>!>3>GI%3 G/(43JN m^0=;3=*M7*@% SV: Nguyễn Thị Minh Phương Lớp: QTNL 49B \o