biện pháp quản lý hoạt động kiểm tra, đánh giá kết quả học tập của sinh viên trường cao đẳng văn hóa nghệ thuật và du lịch sài gòn

Đây là một lĩnh vực vô cùng quan trọng, tuy nhiên, do nhận thức chưa đầy đủ của một số cán bộ quản lý, giảng viên; do việc tổ chức thực hiện chưa tốt dẫn đến hoạt động kiểm tra đánh giá

TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

Trần Thị Thúy Hằng

BIỆN PHÁP QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG KIỂM TRA, ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG CAO ĐẲNG VĂN HÓA NGHỆ THUẬT VÀ DU LỊCH SÀI GÒN

LUẬN VĂN THẠC SĨ GIÁO DỤC HỌC

Thành phố Hồ Chí Minh – 2013

TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

Trần Thị Thúy Hằng

BIỆN PHÁP QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG

KIỂM TRA, ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG CAO ĐẲNG VĂN HÓA NGHỆ THUẬT VÀ DU LỊCH SÀI GÒN

Chuyên ngành : Quản lý Giáo dục

Mã số : 60 14 01 14

LUẬN VĂN THẠC SĨ GIÁO DỤC HỌC

NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC:

TS.NGÔ ĐÌNH QUA

Thành phố Hồ Chí Minh – 2013

LỜI CAM ĐOAN

U

Tôi là: Trần Thị Thúy Hằng

Là học viên lớp cao học về Quản lý giáo dục - khóa 2011-2013

Tôi xin cam đoan danh dự về công trình khoa học này là của mình Nếu sai tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm

Tác giả

Trần Thị Thúy Hằng

LỜI CẢM ƠN

Trong suốt quá trình học tập và nghiên cứu hoàn thành luận văn tốt nghiệp, tôi đã nhận được sự hướng dẫn, giúp đỡ tận tình của nhiều tổ chức

và cá nhân Tôi xin trân trọng cảm ơn:

- Trường Đại học Sư phạm Thành phố Hồ Chí Minh, Phòng Sau Đại học Trường Đại học Sư phạm Thành phố Hồ Chí Minh đã tạo điều kiện cho tôi học tập và nghiên cứu khoa học

- TS Ngô Đình Qua khoa Tâm lý – Giáo dục trường Đại học Sư phạm Thành phố Hồ Chí Minh đã trực tiếp hướng dẫn tôi trong suốt quá trình thực hiện luận văn

- Quý Thầy, Cô đã giảng dạy và hướng dẫn tôi trong suốt quá trình học tập tại Trường Đại học Sư phạm Thành phố Hồ Chí Minh

- Ban Giám hiệu, Trưởng, Phó Phòng, Khoa, Giảng viên Trường Cao đẳng Văn hóa Nghệ thuật và Du lịch Sài Gòn đã có những ý kiến quý báu

và cung cấp tài liệu để tôi thực hiện luận văn này

- Bạn bè, đồng nghiệp và gia đình đã góp ý, động viên và tạo điều kiện tốt nhất để tôi hoàn thành luận văn

Dù đã có nhiều cố gắng trong quá trình thực hiện luận văn tốt nghiệp, song chắc chắn rằng luận văn sẽ không thể tránh khỏi thiếu sót Kính mong quý Thầy, Cô và Hội đồng chấm luận văn góp ý để luận văn được hoàn thiện hơn

Trân trọng cảm ơn !

Tác giả Trần Thị Thúy Hằng

Chương 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA CÔNG TÁC QUẢN LÝ HOẠT

ĐỘNG KIỂM TRA, ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN0 7 0

1.1 Lịch sử nghiên cứu vấn đề0 7 0

1.1.1 Nghiên cứu ở nước ngoài0 7 0

1.1.2 Nghiên cứu ở trong nước0 8 0

1.2 Các khái niệm cơ bản liên quan đến đề tài0 10 0

1.2.1 Biện pháp0 10 0

1.2.2 Quản lý0 10 0

1.2.3 Biện pháp quản lý0 11 0

1.2.4 Kiểm tra0 12 0

1.2.5 Kiểm tra kết quả học tập0 12 0

1.2.6 Đánh giá0 13 0

1.2.7 Đánh giá kết quả học tập0 14 0

1.2.8 Quản lý hoạt động kiểm tra, đánh giá kết quả học tập0 15 0

1.3 Một số lý luận về hoạt động kiểm tra, đánh giá và quản lý hoạt động kiểm tra, đánh giá kết quả học tập của sinh viên0 19 0

1.3.1 Một số lý luận về hoạt động kiểm tra, đánh giá0 19 0

1.3.2 Một số lý luận về công tác quản lý hoạt động kiểm tra, đánh

giá kết quả học tập0 27 0

Tiểu kết chương 10 36 0

Chương 2 THỰC TRẠNG VIỆC SỬ DỤNG CÁC BIỆN PHÁP

QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG KIỂM TRA, ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG

CAO ĐẲNG VĂN HÓA NGHỆ THUẬT VÀ DU LỊCH SÀI GÒN0 37 0

2.1 Giới thiệu chung về Trường Cao đẳng Văn hóa Nghệ thuật và Du lịch Sài Gòn0 37 0

2.1.1 Lịch sử phát triển của Trường0 37 0

2.1.2 Đội ngũ giảng viên Nhà trường0 39 0

2.1.3 Quy mô đào tạo0 40 0

2.1.4 Kết quả học tập của sinh viên hệ cao đẳng chính quy năm học

2012-20130 40 0

2.2 Nhận thức của cán bộ quản lý, giảng viên về kiểm tra, đánh giá và quản lý kiểm tra đánh giá0 45 0

2.2.1 Nhận thức về ý nghĩa của hoạt động kiểm tra, đánh giá và

quản lý kiểm tra, đánh giá kết quả học tập0 45 0

2.2.2 Nhận thức về mục đích của kiểm tra, đánh giá và quản lý

kiểm tra, đánh giá kết quả học tập của sinh viên0 47 0

2.3 Thực trạng hoạt động kiểm tra, đánh giá kết quả học tập của sinh viên0 47 0

2.3.1 Thực trạng việc thực hiện chương trình giảng dạy của giảng viên0 47 0

2.3.2 Thực trạng việc soạn thảo công cụ kiểm tra, đánh giá của

giảng viên0 48 0

2.3.3 Thực trạng việc tổ chức kiểm tra giữa kỳ, thi kết thúc môn học0 48 0

2.3.4 Thực trạng việc giảng viên đánh giá kết quả học tập (chấm

bài) của sinh viên0 49 0

2.3.5 Thực trạng công tác của thư ký giáo vụ 0 49 0

2.3.6 Thực trạng việc thực hiện và phát phiếu điểm cho sinh viên0 49 0

2.3.7 Kết quả của hoạt động kiểm tra, đánh giá kết quả học tập của

sinh viên tại Trường Cao đẳng Văn hóa Nghệ thuật và Du lịch Sài Gòn0 50 0

2.4 Thực trạng sử dụng các biện pháp quản lý hoạt động kiểm tra, đánh giá kết quả học tập tại Trường Cao đẳng Văn hóa Nghệ thuật và Du lịch Sài Gòn0 50 2.4.1 Mô tả công cụ dùng để khảo sát thực trạng 50

2.4.2 Kết quả khảo sát thực trạng sử dụng các biện pháp quản lý

hoạt động kiểm tra, đánh giá kết quả học tập tại Trường Cao đẳng Văn hóa Nghệ thuật và Du lịch Sài Gòn0 53 0

2.5 Đánh giá mối quan hệ trong công tác quản lý kiểm tra đánh giá kết quả học tập của Phòng Đào tạo với các khoa, giảng viên và các đơn vị chức năng khác0 64 0

2.6 Các yếu tố ảnh hưởng tới hoạt động kiểm tra, đánh giá và quản lý

hoạt động kiểm tra, đánh giá kết quả học tập của sinh viên0 64 0

2.7 Đánh giá chung về thực trạng sử dụng các biện pháp quản lý hoạt động kiểm tra, đánh giá kết quả học tập tại Trường Cao đẳng Văn hóa Nghệ thuật và Du lịch Sài Gòn0 65 0

2.7.1 Mặt mạnh0 65 0

2.7.2 Mặt yếu kém0 66 0

2.7.3 Nguyên nhân của yếu kém0 67 0

2.7.4 Biện pháp khắc phục0 68 0

Tiểu kết chương 20 69 0

Chương 3 MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM CẢI THIỆN HIỆU QUẢ

QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG KIỂM TRA, ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN TRƯỜNG CAO ĐẲNG VĂN HÓA, NGHỆ THUẬT VÀ DU LỊCH SÀI GÒN0 70 0

3.1 Những nguyên tắc của việc đề xuất các biện pháp0 70 0

3.2 Một số biện pháp nhằm cải thiện hiệu quả quản lý hoạt động kiểm tra, đánh giá kết quả học tập tại Trường Cao đẳng Văn hóa Nghệ thuật và Du lịch Sài Gòn0 70 0

3.3 Điều kiện để thực hiện có kết quả các biện pháp quản lý0 76 0

3.4 Mối quan hệ giữa các biện pháp0 76 0

Tiểu kết chương 30 77 0

KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ0 78 0

TÀI LIỆU THAM KHẢO0 81

PH Ụ LỤC

DANH MỤC CÁC BẢNG

0

Bảng 2.1 Kết quả học tập của sinh viên hệ Cao đẳng khoa Ngoại ngữ

năm học 2012 - 20130 41 0

Bảng 2.2 Kết quả học tập của sinh viên hệ Cao đẳng khoa NT –

MTCN năm học 2012 - 20130 42 0

Bảng 2.3 Kết quả học tập của sinh viên hệ Cao đẳng khoa Du lịch

năm học 2012 - 20130 43 0

Bảng 2.4 Kết quả học tập của sinh viên hệ Cao đẳng khoa Kinh tế

năm học 2012 – 20130 44 0

Bảng 2.5 Kết quả đánh giá của cán bộ quản lý, giảng viên về tầm

quan trọng của việc quản lý hoạt động kiểm tra đánh giá kết

quả học tập của sinh viên trong giảng dạy.0 46 0

Bảng 2.6 Biện pháp quản lý giảng viên thực hiện đúng chương trình

giảng dạy0 54 0

Bảng 2.7 Biện pháp quản lý giảng viên soạn thảo công cụ kiểm tra,

đánh giá.0 55 0

Bảng 2.8 Biện pháp quản lý việc tổ chức kiểm tra giữa kì, thi kết thúc

môn học.0 56 0

Bảng 2.9 Biện pháp quản lý việc giảng viên đánh giá kết quả học tập

(chấm bài) của sinh viên0 58 0

Bảng 2.10 Biện pháp quản lý công tác của thư ký giáo vụ (làm phách,

nhập điểm vào máy, chuyển điểm đến Phòng Đào tạo)0 60 0

Bảng 2.11 Biện pháp quản lý việc thực hiện và phát phiếu điểm cho

sinh viên0 61

0

Bảng 2.12 Các biện pháp quản lý hoạt động kiểm tra đánh giá kết quả

học tập của sinh viên Trường Cao đẳng Văn hóa Nghệ thuật

và Du lịch Sài Gòn 63

hiệu quả giáo dục được đề cập trong “Chiến lược phát triển giáo dục Việt

Nam 2011-2020” theo quyết định số 711/QĐ-TTg do Chính phủ phê duyệt

ngày 13/06/2012 đó là “đổi mới nội dung, phương pháp giáo dục” và “cải

tiến đánh giá và thi cử”

Hiện nay, nền giáo dục đại học nước ta đang trong quá trình tiến hành xã hội hóa giáo dục Tuy nhiên, còn mang tính hàn lâm, chưa tạo ra sự khát khao trong học tập, để có thể đào tạo ra những công dân đáp ứng yêu cầu của thế

kỉ XXI

Trong quá trình đào tạo, việc kiểm tra đánh giá kết quả học tập là một khâu trọng yếu được tiến hành thông qua những hình thức truyền thống, có khi đòi hỏi sinh viên ghi nhớ và miêu tả lại những gì đã được học Việc yêu cầu sinh viên vận dụng những kiến thức đã học và kỹ năng tổng hợp vào cuộc sống còn rất nhiều hạn chế Kết quả là dẫn đến nguồn nhân lực được đào tạo, khó có khả năng đáp ứng yêu cầu phát triển của xã hội trong kỷ nguyên hội nhập về mặt giáo dục lẫn kinh tế trên thế giới

Ngày 08/09/2006 Chính phủ đã ra Chỉ thị số 33/2006/CT-TTg về chống

tiêu cực trong thi cử và khắc phục bệnh thành tích trong giáo dục Bộ Giáo

dục và Đào tạo đã có Quyết định số 3859/2006/QĐ-BGD&ĐT ngày

28/07/2006 về xây dựng chương trình kế hoạch thực hiện chống tiêu cực

trong thi cử và khắc phục bệnh thành tích trong giáo dục và gần đây nhất là

cuộc vận động “hai không” với 4 nội dung là: “Nói không với tiêu cực trong

thi cử và bệnh thành tích trong giáo dục”;“Nói không với vi phạm đạo đức

nhà giáo và việc học sinh chưa đạt chuẩn lên lớp” Vai trò của kiểm tra, đánh

giá trong tiến trình đổi mới nền giáo dục là góp phần nâng cao chất lượng giáo dục và đào tạo đã được khẳng định như một chiến lược, một chính sách

quốc gia về giáo dục

Nói đến hoạt động kiểm tra đánh giá và quản lý hoạt động kiểm tra đánh giá thì hầu hết các nhà khoa học, các nhà giáo dục học đều thừa nhận đó là một phạm trù của giáo dục học nói chung và dạy học, đào tạo nói riêng Đây

là một lĩnh vực vô cùng quan trọng, tuy nhiên, do nhận thức chưa đầy đủ của một số cán bộ quản lý, giảng viên; do việc tổ chức thực hiện chưa tốt dẫn đến hoạt động kiểm tra đánh giá của giảng viên và công tác quản lý hoạt động kiểm tra đánh giá của các cán bộ quản lý giáo dục và các nhà quản lý ở các

trường chưa đạt được những kết quả như mong muốn

Trong những năm gần đây Trường Cao đẳng Văn hóa Nghệ thuật và Du lịch Sài Gòn đã có những cố gắng rất đáng trân trọng về việc tổ chức quá trình đào tạo của nhà trường Điển hình là việc tổ chức và quản lý hoạt động kiểm tra đánh giá kết quả học tập của sinh viên Tuy có nhiều thành tích đáng kể nhưng trong việc quản lý, chỉ đạo của nhà trường vẫn còn những bất cập cần nghiên cứu để khắc phục những tồn tại, hạn chế về công tác quản lý

Xuất phát từ những lý do trên, chúng tôi chọn đề tài: “Biện pháp quản

lý hoạt động kiểm tra đánh giá kết quả học tập của sinh viên Trường Cao

đẳng Văn hóa Nghệ thuật và Du lịch Sài Gòn” để nghiên cứu

2 Mục đích nghiên cứu

Xác định thực trạng các biện pháp mà Trường đang sử dụng để quản lý hoạt động kiểm tra đánh giá kết quả học tập Trên cơ sở đó đề xuất một số biện pháp cải thiện nhằm góp phần nâng cao kết quả học tập của sinh viên

trong quá trình được đào tạo ở Trường

3 Khách thể và đối tượng nghiên cứu

3.1 Khách thể nghiên cứu

Công tác quản lý tại Trường Cao đẳng Văn hóa Nghệ thuật và Du lịch

Sài Gòn

3.2 Đối tượng nghiên cứu

Biện pháp quản lý hoạt động kiểm tra đánh giá kết quả học tập của sinh viên Trường Cao đẳng Văn hóa Nghệ thuật và Du lịch Sài Gòn

4 Giả thuyết khoa học

Để quản lý hoạt động kiểm tra đánh giá kết quả học tập của sinh viên Trường Cao đẳng Văn hóa Nghệ thuât Du lịch Sài Gòn, các chủ thể quản lý

có thể đang sử dụng một số biện pháp quản lý như:

- Biện pháp quản lý giảng viên thực hiện đúng chương trình giảng dạy

- Biện pháp quản lý việc tổ chức kiểm tra giữa kỳ, thi kết thúc môn học

- Biện pháp quản lý việc giảng viên đánh giá kết quả học tập của sinh viên

- Biện pháp quản lý công tác của thư ký giáo vụ

- Biện pháp quản lý việc thực hiện và phát phiếu điểm cho sinh viên

5 Nhiệm vụ nghiên cứu

5.1 Hệ thống hóa cơ sở lý luận của các biện pháp quản lý hoạt động kiểm tra, đánh giá kết quả học tập của sinh viên

5.2 Khảo sát, đánh giá thực trạng về việc sử dụng các biện pháp quản lý hoạt động kiểm tra đánh giá kết quả học tập của sinh viên Trường Cao đẳng Văn hóa Nghệ thuât và Du lịch Sài Gòn

5.3 Đề xuất một số biện pháp quản lý nhằm nâng cao kết quả của hoạt động kiểm tra đánh giá kết quả học tập của sinh viên ở Trường Cao đẳng Văn hóa Nghệ thuật và Du lịch Sài Gòn

6 Giới hạn phạm vi nghiên cứu

6.1 Giới hạn về khách thể nghiên cứu

Phạm vi đề tài nghiên cứu trên cán bộ quản lý cấp trường, cấp khoa; giảng viên của Trường, các khoa năm học 2012 – 2013

6.2 Giới hạn về đối tượng nghiên cứu

Tập trung nghiên cứu lý luận về hoạt động kiểm tra đánh giá và công tác quản lý hoạt động kiểm tra đánh giá

Khảo sát thực trạng và từ đó đề xuất biện pháp quản lý kiểm tra đánh giá kết quả học tập của sinh viên Trường Cao đẳng Văn hóa Nghệ thuật và Du lịch Sài Gòn

6.3 Giới hạn về địa bàn và thời gian nghiên cứu

Đề tài triển khai nghiên cứu ở Trường Cao đẳng Văn hóa Nghệ thuật và

Du lịch Sài Gòn

Thời gian nghiên cứu giới hạn trong năm học 2012 - 2013

7 Phương pháp luận nghiên cứu

7.1 Cơ sở phương pháp luận: Đề tài thực hiện dựa trên 3 quan điểm:

7.1.1 Quan điểm hệ thống - cấu trúc

Đề tài nghiên cứu cơ sở pháp lý và cơ sở lý luận, phân tích thực trạng,

từ đó đề ra một số giải pháp quản lý nâng cao chất lượng đào tạo Ngoài ra,

theo quan điểm này thì thực trạng quản lý kiểm tra, đánh giá kết quả học tập của sinh viên Trường Cao đẳng Văn hóa Nghệ thuật và Du lịch Sài Gòn được xem như một hệ thống với các yếu tố hợp thành như: chủ thể, mục tiêu, nội dung, đối tượng, khách thể, phương pháp, biện pháp và kết quả quản lý

7.1.2 Quan điểm thực tiễn

Đề tài xuất phát từ thực tiễn công tác quản lý hoạt động kiểm tra, đánh giá kết quả học tập của sinh viên Trường Cao đẳng Văn hóa Nghệ thuật và Du lịch Sài Gòn nhằm đề xuất một số giải pháp quản lý góp phần nâng cao chất

lượng đào tạo của nhà Trường

7.1.3 Quan điểm lịch sử - logic

Đề tài nghiên cứu trong phạm vi đối tượng là biện pháp quản lý hoạt động kiểm tra, đánh giá kết quả học tập của sinh viên Trường Cao đẳng Văn hóa Nghệ thuật và Du lịch Sài Gòn Ngoài ra quan điểm này còn được thể

hiện ở trật tự sắp xếp của các phần trong đề cương nghiên cứu cũng như luận văn

7.2 Các phương pháp nghiên cứu cụ thể

Trong quá trình nghiên cứu, chúng tôi sử dụng phối hợp các phương pháp nghiên cứu sau:

7.2.1 Nhóm phương pháp nghiên cứu lý luận

- Mục đích: Phân tích, hệ thống hóa, khái quát hóa các tài liệu lý luận

về dạy học và quản lý tạo nên cơ sở lý luận của đề tài; xây dựng các khái niệm cơ bản có liên quan tới đề tài

- Nghiên cứu các văn bản, nghị quyết, chủ trương của Đảng, Nhà nước, Bộ Giáo dục và Đào tạo có liên quan tới quản lý đào tạo ở bậc đại học, cao đẳng cũng như những yêu cầu nâng cao chất lượng đào tạo qua việc quản

lý hoạt động kiểm tra đánh giá

7.2.2 Nhóm phương pháp nghiên cứu thực tiễn

7.2.2.1 Phương pháp điều tra viết bằng bảng hỏi

- Mục đích: Thu thập các thông tin, thực trạng về hoạt động kiểm tra đánh giá và công tác quản lý hoạt động kiểm tra đánh giá của trường nhằm

chứng minh cho giả thuyết khoa học của đề tài

- Nội dung điều tra:

+ Điều tra ở cán bộ quản lý, giảng viên về những vấn đề: nhận thức tầm quan trọng của kiểm tra đánh giá; đánh giá thực trạng hoạt động kiểm tra đánh giá và quản lý hoạt động kiểm tra đánh giá kết quả học tập của sinh viên

của các khoa, Phòng Đào tạo ở nhà trường trong thời gian vừa qua, các yếu tố ảnh hưởng; phân tích các nguyên nhân của tồn tại và yếu kém; từ đó đề xuất các biện pháp đổi mới quản lý hoạt động kiểm tra đánh giá kết quả học tập của sinh viên ở Trường Cao đẳng Văn hóa Nghệ thuật và Du lịch Sài Gòn

- Cách tiến hành: Thiết kế bảng hỏi dành cho cán bộ quản lý ở các khoa, cán bộ quản lý ở Phòng Đào tạo, giảng viên; chọn đối tượng khảo sát; tiến hành khảo sát; xử lý kết quả thu được và tổng hợp thông qua các bảng số liệu

và các biểu đồ

7.2.2.2 Phương pháp quan sát

- Mục đích: Quan sát là phương pháp bổ trợ nhằm thu thập thông tin

về hoạt động Kiểm tra đánh giá của giảng viên và sinh viên

- Nội dung quan sát: Quan sát về quá trình thực hiện quy chế kiểm tra đánh giá trong giờ giảng bài của giảng viên, trong giờ thi, kiểm tra của sinh viên

- Cách tiến hành: Ghi biên bản quan sát, xử lý số liệu quan sát, kết quả quan sát nhằm bổ sung cho kết quả nghiên cứu của các phương pháp khác

7.2.2.3 Ph ương pháp phỏng vấn

Thiết kế các câu hỏi phỏng vấn trực tiếp cán bộ quản lý, giảng viên có thâm niên công tác lâu năm nhiều kinh nghiệm; Nội dung phỏng vấn đề cập tới thực trạng hoạt động kiểm tra đánh giá và thực trạng quản lý hoạt động kiểm tra đánh giá của các cấp quản lý trong nhà trường của Phòng Đào tạo những ý kiến đề xuất về việc đổi mới các biện pháp quản lý hoạt động kiểm tra đánh giá của nhà trường

7.3 Phương pháp thống kê toán học

Các phép toán thống kê dự kiến sử dụng trong đề tài gồm thống kê mô tả (tính trung bình, tỉ lệ phần trăm) và thống kê suy diễn (các phép kiểm nghiệm

thống kê)

đi liền với nhau, kiểm tra là để đánh giá và đánh giá phải dựa vào kiểm tra, là mục đích của kiểm tra

Cùng với sự ra đời của lý luận dạy học, lý luận kiểm tra, đánh giá là một phạm trù được các nhà nghiên cứu và hoạt động thực tiễn về giáo dục rất quan tâm vì nó có chức năng quan trọng trong hoạt động giáo dục

1.1.1 Nghiên cứu ở nước ngoài

Trên thế giới đã có nhiều công trình nghiên cứu về lý thuyết đo lường, đánh giá trong giáo dục, đặc biệt phát triển mạnh ở Hoa Kỳ và Anh Các ấn phẩm liên quan đến nó được phát hành rộng rãi và có hiệu đính tái bản hằng năm và được nhiều nước trên thế giới đón nhận để sử dụng và tham khảo

Hệ thống lý luận về giáo dục, hệ thống lý luận về kiểm tra đánh giá được nhiều tác giả nước ngoài nghiên cứu và hoàn thiện từ rất sớm Hệ thống lý luận hiện đại về kiểm tra đánh giá có nhiều tư tưởng khác nhau và thường được trình bày thống nhất với hệ thống lý luận về hoạt động dạy học

Nói đến lý luận giáo dục hiện đại trước hết phải kể đến tác giả Benjamin Bloom với những nguyên tắc phân loại mục tiêu giáo dục Đó là: biết, hiểu, ứng dụng, phân tích, tổng hợp, đánh giá Có thể nói đây là những thang bậc

“lượng giá” khái niệm mang tính rất định tính “mục tiêu kiến thức”

Về lĩnh vực quản lý chất lượng giáo dục đại học có thể kể đến tác giả Astin A.W với “Lý thuyết gia tăng giá trị” cho rằng các trường đại học có chất lượng cao tập trung làm tăng sự khác biệt về kiến thức, kỹ năng và thái

độ của sinh viên từ khi nhập trường đến khi ra trường Chất lượng và hiệu quả giáo dục càng cao nếu sự khác biệt giữa đầu vào và đầu ra về kiến thức, kỹ năng và thái độ của sinh viên càng lớn

Đề cập đến cơ sở lý luận về công cụ kiểm tra đánh giá, chúng tôi có thể

kể đến quan điểm của tác giả Rowntree: mục đích của “đánh giá” (Assessment) là nhằm đánh giá thành tích, năng lực và sự tiến bộ của người

học; “đánh giá” (Evaluation) bao hàm luôn cả những yếu tố của hoạt động

Vấn đề kiểm tra, đánh giá kết quả học tập được các tác giả nghiên cứu ở nhiều góc độ khác nhau nhưng tất cả các tác giả đều nhấn mạnh ý nghĩa và tầm quan trọng của kiểm tra, đánh giá kết quả học tập, từng bước xây dựng, hoàn thiện cơ sở lý thuyết, cơ sở thực tiễn và quy trình cho kiểm tra, đánh giá kết quả học tập

1.1.2 Nghiên cứu ở trong nước

Các nhà khoa học trong nước đã có nhiều công trình nghiên cứu về hệ thống lý luận quản lý giáo dục, giáo dục đại học, quản lý nhà trường, quản lý chất lượng giáo dục; có nhiều công trình xây dựng cơ sở lý luận về hoạt động kiểm tra đánh giá và quản lý hoạt động kiểm tra đánh giá kết quả học tập của người học

Các tác giả Lê Khánh Bằng [6], Hà Thị Đức [8], Trần Bá Hoành [10], Đặng Vũ Hoạt [9] với các bài viết xoay quanh thực trạng và giải pháp kiểm

tra, đánh giá trong giáo dục của nước ta trong vài thập kỷ gần đây như: "Một

số vấn đề kiểm tra, đánh giá tri thức của học sinh"; "Đánh giá trong giáo dục";

"Kiểm tra, đánh giá tri thức của học sinh trong lịch sử giáo dục và nhà trường"; "Cơ sở lí luận của việc đánh giá chất lượng học tập của học sinh phổ thông" Trong đó tác giả Đặng Vũ Hoạt với bài viết của mình đã trình bày

những vấn đề lý luận cơ bản về kiểm tra, đánh giá tri thức kĩ năng, kĩ xảo của

học sinh Với tư cách là người nghiên cứu sâu về lí luận dạy học, tác giả đã trình bày những vấn đề về vị trí, chức năng và các quan điểm kiểm tra, đánh giá tri thức của học sinh dưới góc độ lý luận dạy học hiện nay Theo tác giả,

việc kiểm tra, đánh giá tri thức là một khâu không thể tách rời của quá trình

dạy học Khi tiến hành kiểm tra, đánh giá cần thực hiện tốt chức năng phát

hiện- điều chỉnh, chức năng củng cố, phát triển, chức năng giáo dục Để thực

hiện tốt chức năng đó, việc kiểm tra, đánh giá cần tuân theo những nguyên tắc sau: Đảm bảo tính thường xuyên, tính hệ thống, đảm bảo tính toàn diện, tính phát triển và đặc biệt là đảm bảo tính khách quan Tác giả cho rằng đảm bảo tính khách quan là quan trọng nhất Nó chẳng những giúp cho việc kiểm tra, đánh giá tri thức mang lại hiệu quả cao mà còn góp phần hình thành và phát triển toàn diện nhân cách của học sinh

Nhiều nhà khoa học khác như: tác giả Trần Bá Hoành với công trình

“Đánh giá trong giáo dục”; tác giả Nguyễn Kế Hào với công trình “Đổi mới

phương pháp dạy học và phương pháp đánh giá đối với giáo dục phổ thông,

cao đẳng và đại học sư phạm”; tác giả Trần Thị Tuyết Oanh với công trình

“ Đánh giá và đo lường kết quả học tập”; tác giả Nguyễn Quang Uẩn với công trình“Nhập môn đánh giá trong giáo dục dân số”; tác giả Lê Đức Ngọc với công trình “Đo lường và đánh giá thành quả học tập” và “Nâng cao năng lực

xây dựng cấu trúc đề thi và biểu điểm trong đào tạo giáo viên trung học cơ

sở” Hầu hết các công trình này đều có hai phần nội dung chính là đề cập tới

cơ sở lý luận của hoạt động giảng dạy nói chung, hệ thống lý luận về hoạt động kiểm tra đánh giá nói riêng, các khái niệm công cụ và quan trọng là xây dựng cơ sở lý luận của các phương pháp, nội dung, hình thức kiểm tra đánh giá, các kỹ thuật xây dựng công cụ đo và đánh giá Tác giả Đặng Bá Lãm đã xây dựng và thử nghiệm được quy trình kiểm tra đánh giá trong một số môn học ở đại học

Các tác giả Hà Thế Ngữ, Đặng Vũ Hoạt, Bùi Tường, Hà Thị Đức, Phó Đức Hoà , Trần Thị Tuyết Oanh đi sâu vào nghiên cứu một cách có hệ thống những cơ sở lý luận chung của vấn đề kiểm tra, đánh giá kết quả học tập Đây là những công trình nghiên cứu đã chính thức được sử dụng làm giáo trình giảng dạy trong các trường đại học sư phạm

Vấn đề kiểm tra, đánh giá trong quá trình dạy học đã được sự quan tâm của nhiều nhà khoa học với các khía cạnh khác nhau Nhìn chung các quan điểm về đánh giá kết quả học tập của học sinh trong nhà trường đều cho thấy: việc đánh giá kết quả học tập của học sinh phải theo một qui trình hợp lý thì mới đạt được tính chính xác, khách quan

1.2 Các khá i niệm cơ bản liên quan đến đề tài

Có nhiều quan niệm khác nhau về quản lý nhưng có thể khẳng định quản

lý là hoạt động gắn liền với sự tồn tại và phát triển của xã hội loài người, là quá trình lựa chọn những tác động lên khách thể quản lý nhằm đảm bảo cho

một hoạt động chung nào đó có kết quả mong muốn Chủ thể quản lý cần biết

sắp xếp và thể hiện hợp lý các tác động lên đối tượng bị quản lý, sao cho đảm

bảo sự cân đối cả hai mặt ổn định và phát triển bộ máy

Trong quá trình hình thành và phát triển của lý luận quản lý, tùy theo cách tiếp cận mà khái niệm quản lý đã được các nhà nghiên cứu định nghĩa theo nhiều cách khác nhau

- Theo Từ điển Tiếng Việt thông dụng (NXB Giáo dục, 1998): “Quản lý

là tổ chức, điều khiển hoạt động của một đơn vị, cơ quan”

- F.W Taylor cho rằng: Quản lý là biết chính xác điều muốn người khác làm và sau đó thấy rằng họ đã hoàn thành công việc một cách tốt nhất, rẻ

nhất

- H Koontz thì khẳng định rằng: Quản lý là một hoạt động thiết yếu, nó đảm bảo phối hợp những nổ lực hoạt động cá nhân nhằm đạt được các mục đích của nhóm (tổ chức)

- Quản lý là một nghệ thuật khiến cho công việc của bạn được hoàn thành thông qua người khác (M.P Follet)

- Tác giả Trần Kiểm định nghĩa: “Quản lý là tác động có mục đích đến

tập thể người để tổ chức và phối hợp hoạt động của họ trong suốt quá trình lao động" [12]

Những định nghĩa trên tuy có khác nhau về cách diễn đạt, về góc độ tiếp

cận, nhưng đều thống nhất ở điểm chung: “Quản lý là quá trình tác động có tổ

chức, có hướng đích của chủ thể quản lý tới đối tượng quản lý nhằm đạt mục

Biện pháp tâm lý - giáo dục: là cách tác động của chủ thể quản lý đến đối tượng quản lý trên cơ sở vận dụng các quy luật tâm lý ứng dụng thành tựu các khoa học như Tâm lý học, Khoa học giáo dục nhằm khai thác tiềm năng con người, kích thích ý thức tự giác, lòng say mê, sự sáng tạo của con người trong mọi hoạt động của tổ chức

Biện pháp thuyết phục: là cách tác động của chủ thể quản lý đến đối tượng quản lý trên cơ sở lý lẽ làm cho họ nhận thức đúng đắn và tự nguyện

thừa nhận các yêu cầu của nhà quản lý từ đó có thái độ và hành vi phù hợp

với yêu cầu

Biện pháp kinh tế: là cách tác động của chủ thể quản lý đến đối tượng

quản lý trên cơ sở thuyết động lực kinh tế với luận điểm: lợi ích kinh tế sẽ tạo nên động lực thúc đẩy con người tích cực hoạt động mà không cần sự can thiệp trực tiếp về mặt hành chính của cấp trên

1.2.4 Kiểm tra

“Kiểm tra là xem xét tình hình thực tế để đánh giá, nhận xét”.[13]

Kiểm tra nhằm cung cấp cho giảng viên và học sinh sinh viên những thông tin về kết quả dạy học, trước hết là về tri thức và kỹ năng của từng học sinh sinh viên nhưng cũng lưu ý cả về mặt năng lực, thái độ và phẩm chất của

họ cùng với sự diễn biến của quá trình dạy học

Trong dạy học có 3 loại kiểm tra: kiểm tra thường xuyên, kiểm tra định

kỳ và kiểm tra tổng kết

Việc kiểm tra cung cấp những dữ kiện, những thông tin làm cơ sở cho việc đánh giá

1.2.5 Kiểm tra kết quả học tập

Kiểm tra kết quả học tập của học sinh là quá trình giảng viên thu thập thông tin về kết quả học tập của học sinh Các thông tin này giúp cho giảng viên kiểm soát được quá trình dạy học, phân loại và giúp đỡ học sinh Những

thông tin thu thập được so sánh với tiêu chuẩn nhất định để làm công tác đánh giá

1.2.6 Đánh giá

Trong lĩnh vực giáo dục có rất nhiều khái niệm về đánh giá, tùy thuộc vào các cấp độ đánh giá, vào đối tượng, vào mục đích đánh giá mà mỗi định nghĩa đều nhấn mạnh về lĩnh vực cần đánh giá

Theo Phan Trọng Ngọ: “Đánh giá trong dạy học bao gồm việc thu thập thông tin về một lĩnh vực nào đó trong dạy học; nhận xét và phán xét đối tượng đó, trên cơ sở đối chiếu các thông tin thu nhận được với mục tiêu được xác định ban đầu”.[12]

Theo James H McMillan: Đánh giá là quá trình thu thập, sử dụng thông tin để người giáo viên có thể ra quyết định tốt hơn sau một quá trình thực hiện

hoạt động dạy và học.[11]

Theo C.E Becby (1997): Đánh giá là sự thu thập và giải lý một cách có

hệ thống những bằng chứng dẫn tới sự phán xét về giá trị theo quan điểm hành động

P.E Griffin (1996) quan niệm: Đánh giá là đưa ra phán quyết về giá trị

của một sự kiện, nó bao hàm việc htu thập thông tin sử dụng trong việc xác định giá trị của một chương trình, một sản phẩm, một tiến trình, một mục tiêu hay tiềm năng ứng dụng của một cách thức đưa ra nhằm đạt tới một mục đích

nhất định

Glonlund N.E.: Đánh giá là một tiến trình có hệ thống của việc thu thập phân tích và giải thích thông tin nhằm xác định mức độ mà học sinh đã đạt được mục tiêu giảng dạy

Theo tác giả Nguyễn Bá Kim thì “Đánh giá là quá trình hình thành

những nhận định, phán đoán về kết quả công việc, dựa vào sự phân tích

những thông tin thu được, đối chiếu với những mục tiêu, tiêu chuẩn đã đề ra,

nhằm đề xuất những quyết định thích hợp để cải thiện thực trạng, điều chỉnh nâng cao chất lượng và hiệu quả công việc”

Ngoài ra còn rất nhiều các định nghĩa khác nữa, nhưng các định nghĩa này đều thống nhất rằng: Đánh giá là một quá trình được tiến hành có hệ

thống để xác định mức độ đạt được của học sinh về mục tiêu đào tạo Nó có

thể bao gồm những sự mô tả, liệt kê về mặt định tính hay định lượng những hành vi (kiến thức, kĩ năng, thái độ) của người học ở thời điểm hiện tại đang xét đối chiếu với những tiêu chí của mục đích dự kiến mong muốn, nhằm có quyết định thích hợp để nâng cao chất lượng và hiệu quả của việc dạy và học

1.2.7 Đánh giá kết quả học tập

Đánh giá kết quả học tập là quá trình thu thập thông tin và những thông tin này sẽ thông báo cho cơ sở đào tạo biết liệu rằng những dịch vụ, hoạt động của cơ sở đào tạo hoặc những thực nghiệm đang được cơ sở đào tạo áp dụng có tác động như mong muốn lên những người tham gia vào những dịch

vụ, hoạt động hoặc những thực nghiệm đó hay không Mặt khác cơ sở đó có tạo ra một sự khác nhau trong đời sống giữa các cá nhân nó phục vụ hay không

Mục đích của đánh giá kết quả học tập là làm cho công tác đánh giá kết quả học tập được phát triển đúng đắn, từ đó sẽ làm tăng động cơ học tập của

người học đồng thời không ngừng nâng cao chất lượng giáo dục

1.2.7.1 H ọc tập và kết quả học tập

Học tập xét về bản chất là hoạt động lĩnh hội của người học dưới sự hướng dẫn, tổ chức của nhà sư phạm để tiếp thu tri thức văn hoá của nhân loại chuyển chúng thành năng lực tri thức, năng lực tinh thần của mỗi cá nhân người học

Đối tượng của hoạt động học là hệ thống tri thức, kỹ năng, kỹ xảo được thể hiện ở nội dung môn học, bài học bằng hệ thống khái niệm khoa

học, khái niệm môn học

Thành quả học tập – thành tích học tập hay kết quả học tập thể hiện

chất lượng của quá trình dạy học, xuất hiện khi có những biến đổi tích cực trong nhận thức, hành vi của người học, được hiểu theo khoa học và thực tế:

- Là mức độ mà người học đạt được so với các mục tiêu đã xác định (theo tiêu chí)

- Là mức độ mà người học đạt được so với những người cùng học khác (theo chuẩn)

1.2.7.2 Đánh giá kết quả học tập của sinh viên

- Đánh giá kết quả: Thông thường đánh giá kết quả thường được gọi là

“thi” Hình thức đánh giá này thực hiện vào cuối mỗi giáo trình, đề cương hay

cuối năm học, nhằm đánh giá kết quả chung, củng cố mở rộng chương trình toàn năm của mỗi môn học, chuẩn bị điều kiện để tiếp tục học chương trình

của năm học sau

Ở bậc đại học, cao đẳng đơn giản nhất, đánh giá kết quả học tập gồm có

03 giai đoạn:

1 Xác định những mục tiêu quan trọng nhất sinh viên cần đạt được

2 Đánh giá sinh viên thực sự đạt được mục tiêu ở mức độ nào

3 Sử dụng kết quả cải tiến đào tạo

1.2.8 Quản lý hoạt động kiểm tra, đánh giá kết quả học tập

Quy trình quản lý hoạt động kiểm tra đánh giá kết quả học tập được xây dựng trên các chức năng cơ bản của công tác quản lý Quy trình này gồm các bước sau: xây dựng kế hoạch, tổ chức, chỉ đạo, giám sát và điều chỉnh việc thực hiện công tác kiểm tra đánh giá kết quả học tập

1.2.8.1.Xây dựng kế hoạch kiểm tra đánh giá kết quả học tập

Xây dựng kế hoạch là một khâu không thể thiếu trong quá trình quản lý

Để công tác quản lý hoạt động kiểm tra đánh giá kết quả học tập của nhà trường được thực một cách khoa học và đạt hiệu quả cao, Hiệu trưởng cần phải thực hiện là xây dựng kế hoạch kiểm tra đánh giá kết quả học tập cho toàn trường

Việc lập kế hoạch kiểm tra, đánh giá có thể tiến hành theo 6 bước cơ bản sau:

Bước 2: Lập khung đánh giá kết quả học tập

- Khung đánh giá phải thể hiện các hoạt động, nội dung cơ bản trong công tác đánh giá cùng mối quan hệ biện chứng giữa chúng

Bước 3: Xác định ưu tiên và hình thành các hoạt động

- Trong kế hoạch kiểm tra đánh giá kết quả học tập, tại mỗi giai đoạn giáo dục (mỗi năm, mỗi học kỳ…) cần xếp thứ tự ưu tiên đối với từng hoạt động cụ thể, cùng với nguồn lực (tài chính, thời gian, con người) đảm bảo hiệu quả cho mỗi hoạt động đó

Bước 4: Xây dựng các chương trình hành động

- Các hoạt động cụ thể sẽ được thực hiện trong các chương trình hành động khác nhau (các phương thức, cách tiếp cận, tiến độ công việc và cách thức triển khai, phân bố nguồn lực) Đây là bước lập kế hoạch của tổ chuyên môn

Bước 5: Hình thành kế hoạch kiểm tra đánh giá môn học

- Xác định loại hình, phương pháp kiểm tra đánh giá được sử dụng, thời điểm tiến hành, bộ công cụ đánh giá, cách thu thập và xử lý kết quả, cách

sử dụng kết quả kiểm tra đánh giá môn học đây là bước lập kế hoạch của cá nhân giảng viên

Bước 6: Kiểm tra tính khả thi của kế hoạch

- Từng hoạt động được xem xét riêng rẽ, sau đó được nghiên cứu trong mối quan hệ tương tác để tìm ra những bất hợp lý cần điều chỉnh

1.2.8.2 Tổ chức, chỉ đạo thực hiện việc kiểm tra, đánh giá kết quả học tập

Sau khi xây dựng kế hoạch kiểm tra đánh giá cho toàn trường, Hiệu trưởng tổ chức triển khai kế hoạch cho toàn thể cán bộ, nhân viên, giảng viên

và học sinh sinh viên trong nhà Trường nắm rõ để thực hiện cho đúng kế

Hiệu trưởng cần nắm chắc trình độ, năng lực, hoàn cảnh của từng cán

bộ, giảng viên, thấy rõ ở từng người mặt mạnh, mặt yếu, thuận lợi, khó khan

để sắp xếp, bố trí, phân công hợp lý, kích thích long yêu nghề, chủ động sáng tạo trong công việc, cung cấp phương tiện cơ sở vật chất, tài chính và sự hỗ trợ tối đa mọi nguồn lực đáp ứng yêu cầu của cá nhân và các bộ phận trong đơn vị [10]

Bên cạnh chức năng tổ chức, Hiệu trưởng cần thực hiện tốt chức năng chỉ đạo Chỉ đạo là quá trình cán bộ quản lý tác động ảnh hưởng tới hành vi, thái độ của giảng viên nhằm đạt tới các mục tiêu với chất lượng cao

Với vai trò là thủ trưởng đơn vị, người Hiệu trưởng phải hướng dẫn, vạch ra những phương thức cụ thể, liên kết giữa các cá nhân và các bộ phận

để tạo sự đồng bộ trong việc thực hiện mục tiêu, kế hoạch [10]

Tổ chức, chỉ đạo là khâu rất quan trọng trong quá trình quản lý vì các kế hoạch có được thực hiện tốt hay không đều phụ thuộc vào khả năng thực hiện các chức năng quản lý của Hiệu trưởng

Phân công, phân nhiệm một cách khoa học sẽ giúp cho Hiệu trưởng quản lý tốt các hoạt động giáo dục trong nhà trường nói chung và công tác

kiểm tra đánh giá trong nhà trường nói riêng

1.2.8.3 Giám sát, điều chỉnh việc thực hiện công tác kiểm tra đánh giá kết quả học tập

Trong quản lý, công tác kiểm tra, giám sát rất quan trọng Để biết được

kế hoạch của nhà trường đã được thực hiện đến đâu, đạt đến mức độ nào đòi hỏi cán bộ quản lý phải thường xuyên kiểm tra, giám sát Thông qua kiểm tra, giám sát Hiệu trưởng có thể phát hiện thiếu sót trong quá trình thực hiện để kịp thời điều chỉnh hoặc có những biện pháp khắc phục để thực hiện tốt mục tiêu, kế hoạch đề ra

Để giám sát chặt chẽ tiến độ thực hiện công tác kiểm tra đánh giá theo

kế hoạch đã đề ra, Hiệu trưởng có thể thành lập một bộ phận chuyên giám sát các hoạt động kiểm tra đánh giá kết quả học tập trong nhà trường Thành viên của bộ phận này cần được tập huấn những hiểu biết cơ bản, những kỹ năng cần thiết về giám sát và đổi mới đánh giá Hiệu trưởng có thể chọn các thành viên này là các Phó Hiệu trưởng chuyên môn, các Trưởng khoa, các Tổ trưởng bộ môn

Bộ phận giám sát của nhà trường cần chỉ ra được những vướng mắc trong quá trình triển khai thực hiện kế hoạch và đề xuất giải pháp khắc phục Khi theo dõi sát sao việc triển khai kế hoạch đánh giá đã lập, bộ phận giám sát có trách nhiệm, chức năng phát hiện những khiếm khuyết, thiếu sót của kế hoạch để tư vấn cho Hiệu trưởng có biện pháp giải quyết kịp thời Căn cứ vào thông tin của bộ phận giám sát, Hiệu trưởng có thể ra quyết định điều chỉnh: điều chỉnh kế hoạch kiểm tra đánh giá của nhà trường, cách

thức tổ chức thực hiện hoặc điều chỉnh phương pháp dạy học của giảng viên 1.3 Một số lý luận về hoạt động kiểm tra, đánh giá và quản lý hoạt động kiểm tra, đánh giá kết quả học tập của sinh viên

1.3.1 Một số lý luận về hoạt động kiểm tra, đánh giá

1.3.1.1 Mục đích, yêu cầu, những nguyên tắc kiểm tra đánh giá kết quả học tập

Trong nhà trường hiện nay, việc dạy học không chỉ chủ yếu là dạy cái gì

mà còn dạy học như thế nào Đổi mới phương pháp dạy học là một yêu cầu

cấp bách có tính chất đột phá để nâng cao chất lượng dạy học Đổi mới phương pháp dạy học đòi hỏi phải tiến hành một cách đồng bộ đổi mới từ nội dung chương trình, phương pháp dạy học cho đến kiểm tra đánh giá kết quả

dạy học Kiểm tra đánh giá có vai trò rất to lớn đến việc nâng cao chất lượng đào tạo Kết quả của kiểm tra đánh giá là cơ sở để điều chỉnh hoạt động dạy,

hoạt động học và quản lý giáo duc Nếu kiểm tra đánh giá sai dẫn đến nhận định sai về chất lượng đào tạo gây tác hại to lớn trong việc sử dụng nguồn nhân lực Vậy đổi mới kiểm tra đánh giá trở thành nhu cầu bức thiết của ngành giáo dục và toàn xã hội ngày nay Kiểm tra đánh giá đúng thực tế, chính xác và khách quan sẽ giúp người học tự tin, hăng say, nâng cao năng

lực sáng tạo trong học tập

• Mục đích của kiểm tra, đánh giá kết quả học tập

Kiểm tra, đánh giá là một yếu tố quan trọng của giáo dục Song nó có

mối quan hệ khăng khít với sự phát triển của xã hội, những ảnh hưởng của xã

hội như các chủ trương, chế độ, chính sách của nhà nước, sự bền vững của giá

trị, sự thay đổi hoặc cố gắng duy trì một tình trạng nào đó cũng có tác động đến nhu cầu đánh giá Kiểm tra, đánh giá có mục đích chung là để thúc đẩy động cơ học tập và phát triển của sinh viên

Mục đích của việc đánh giá là nhằm xác định xem sinh viên đã tiếp thu đến đâu, giảng viên đã truyền thụ được gì so với mục tiêu giáo dục đã đề ra

Muốn vậy mục đích của đánh giá phải đạt được những yêu cầu cơ bản sau:

Tác động tích cực tới học sinh: Tác động trực tiếp nhất của đánh giá có

hệ thống, thường xuyên sẽ kích thích hoạt động học tập, cung cấp cho sinh viên những thông tin phản hồi về quá trình học tập, khuyến khích năng lực tự đánh giá Nếu đánh giá là bài kiểm tra lựa chọn để xác định kiến thức của sinh viên về những vấn đề nhất định, thì sinh viên sẽ cố gắng ghi nhớ thông tin

Mặt khác, nếu đánh giá yêu cầu làm các bài tiểu luận mở rộng thì sinh viên sẽ

học thêm các kiến thức khó hơn và họ học cách nhớ lại kiến thức chứ không

phải là học thuộc lòng kiến thức trong lúc học

Đánh giá có những tác động rõ rệt tới động cơ học tập của sinh viên Nếu

học sinh biết được cách thức đánh giá và tính điểm, thì họ tin rằng đánh giá

đó sẽ công bằng và cố gắng học hết khả năng

Động cơ học tập của sinh viên sẽ cao hơn nếu các yêu cầu đánh giá có liên quan đến kiến thức và mục tiêu học tập dù khó nhưng vẫn có thể làm được và tạo được cơ hội cho sinh viên thể hiện khả năng của riêng mình Các đánh giá xác thực sẽ thúc đẩy sinh viên học tập tích cực hơn Đánh giá sinh viên bằng nhiều loại chứ không chỉ tiến hành đơn thuần một loại để giúp sinh viên hạn chế được sự lo lắng Khi sinh viên bớt lo thì sẽ khuyến khích được

khả năng khai thác, sáng tạo và đạt kết quả

Cuối cùng, mối quan hệ giảng viên - sinh viên bị ảnh hưởng bởi bản chất

của đánh giá Khi giảng viên tiến hành các đánh giá một cách cẩn thận và cho

biết nhận xét, thì mối quan hệ đó được tăng cường Ngược lại, nếu sinh viên

có ấn tượng rằng đánh giá không khoa học, không phù hợp với mục đích của khoá học và được xây dựng để gạt họ, hơn nữa lại đưa ra ít ý kiến nhận xét, thì mối quan hệ sẽ bị phai nhạt Bao lâu thì giảng viên trả lại bài kiểm tra cho sinh viên? Đánh giá tác động đến phong cách mà sinh viên cảm nhận hiểu được giảng viên và cho biết mức độ quan tâm của giảng viên đối với sinh viên

và những gì họ học

Tác động tích cực đối với giảng viên: Cũng giống như sinh viên, giảng

viên cũng bị tác động bởi bản chất của các đánh giá mà họ giao cho sinh viên Sinh viên thì học theo nội dung đánh giá và giảng viên thì dạy để đánh giá Vì

vậy, nếu đánh giá yêu cầu nhớ các vấn đề đã học, thì giảng viên sẽ dạy hàng

loạt vấn đề, nếu đánh giá yêu cầu lập luận, thì giảng viên xây dựng các bài tập

về các vấn đề đã học và yêu cầu sinh viên giải quyết

Mục tiêu của đánh giá là giúp thu được các thông tin xác thực hơn để đưa ra các quyết định đối với sinh viên

Cuối cùng, các đánh giá có thể ảnh hưởng đến việc nhận xét của những người khác đối với giảng viên

Tác động tích cực đối với cán bộ quản lý giáo dục: Thông qua kiểm tra,

đánh giá đã cung cấp được những thông tin cơ bản về thực trạng việc dạy và

học trong nhà trường, qua đó có những biện pháp chỉ đạo kịp thời, uốn nắn

những lệch lạc, khuyến khích, hỗ trợ những sáng kiến nhằm đảm bảo thực

hiện tốt mục tiêu đã đề ra của quá trình dạy và học trong một nhà trường Như vậy việc đánh giá sinh viên có ý nghĩa nhiều mặt: Nhằm nhận định

thực trạng, định hướng và điều chỉnh hoạt động học của trò đồng thời tạo điều

kiện nhận định thực trạng và định hướng hoạt động dạy của thầy

Tóm lại, việc kiểm tra, đánh giá là một khâu quan trọng, không thể thiếu khi thực hiện các mục tiêu đào tạo của ngành giáo dục

• Yêu cầu đối với kiểm tra, đánh giá kết quả học tập [15]

Kiểm tra, đánh giá phải đảm bảo tính khách quan: Đánh giá khách quan, chính xác là yêu cầu đòi hỏi của xã hội đối với chất lượng của giáo dục, đánh giá khách quan, chính xác tạo ra yếu tố tâm lý tích cực cho người được đánh giá, động viên người được đánh giá vươn lên Tính khách quan của kiểm tra, đánh giá kết quả học tập là sự phản ánh trung thực kết quả đạt được về trình độ nhận thức của sinh viên so với yêu cầu của chương trình học Tính khách quan của kiểm tra, đánh giá đòi hỏi việc xây dựng thang đánh giá phải cụ thể, rõ ràng, đảm bảo phản ánh được chính xác kết quả học tập của sinh viên Kết quả đánh giá đó không phụ thuộc vào ý muốn chủ quan của người đánh giá Để đảm bảo tính khách quan, cần giáo dục cho sinh viên

ý thức đúng đắn đối với việc kiểm tra, hình thành cho sinh viên kỹ năng tự kiểm tra, tự đánh giá một cách đúng đắn để sinh viên có thể điều chỉnh cách học của mình, ngăn ngừa thái độ đối phó với việc kiểm tra Mặt khác kiểm tra, đánh giá đảm bảo khách quan đòi hỏi từ khâu lựa chọn phương pháp, hình thức kiểm tra, đánh giá, xây dựng câu hỏi, quá trình tổ chức kiểm tra, đánh giá đến việc chấm bài phải đáp ứng được yêu cầu của lý luận dạy học Kiểm tra, đánh giá đảm bảo tính toàn diện: Đòi hỏi phải đánh giá đầy đủ các mặt, các khía cạnh cần đánh giá theo yêu cầu, mục đích đặt ra, đánh giá toàn diện cho phép xem xét đối tượng được đánh giá một cách đầy đủ, khách quan, chính xác, tránh sự đánh giá phiến diện Kiểm tra, đánh giá toàn diện kết quả học tập cần được xem xét đầy đủ về số lượng và chất lượng Cần tính đến các mặt như: khối lượng tri thức, kỹ năng, kỹ xảo mà người học nắm vững; năng lực vận dụng và khả năng sáng tạo; tinh thần thái độ, sự nỗ lực của sinh viên

Để kiểm tra, đánh giá đảm bảo tính toàn diện cần phải căn cứ vào mục tiêu dạy học, trên cơ sở đó xác định các nội dung đánh giá sao cho có thể đánh giá đầy đủ các mục tiêu

Kiểm tra, đánh giá đảm bảo tính thường xuyên, có hệ thống: Kiểm tra, đánh giá kết quả học tập của sinh viên cần phải được tiến hành thường xuyên,

có hệ thống, có kế hoạch, đánh giá trước, trong và sau khi học một phần của chương trình, số lần kiểm tra phải đảm bảo đủ để có thể đánh giá chính xác Đánh giá thường xuyên, hệ thống sẽ cung cấp kịp thời những thông tin ngược cho giảng viên và sinh viên, giúp cho giảng viên điều chỉnh liên tục hoạt động dạy, học sinh điều chỉnh hoạt động học nhằm duy trì tính tích cực trong học tập

Để đảm bảo tính toàn diện của kiểm tra, đánh giá kết quả học tập đòi hỏi phải tiến hành kiểm tra, đánh giá ở từng chi tiết học, từng chương, từng học kỳ, năm học, tạo cho sinh viên có ý thức trách nhiệm trong học tập

Kiểm tra, đánh giá thường xuyên, có hệ thống sẽ định kỳ cung cấp cho cán bộ quản lý giáo dục, cho giảng viên đầy đủ những thông tin để điều chỉnh kịp thời các hoạt động giáo dục, là cơ sở để đánh giá một cách toàn diện

Kiểm tra, đánh giá kết quả học tập phải đảm bảo tính phát triển: Thông qua kiểm tra, đánh giá phải tạo ra được động lực để thúc đẩy đối tượng được đánh giá vươn lên, có tác dụng thúc đẩy những mặt tốt, hạn chế những mặt tiêu cực

Các yêu cầu trên có mối liên hệ với nhau, chúng cần phải được thực hiện đồng thời trong quá trình kiểm tra, đánh giá

• Những nguyên tắc kiểm tra, đánh giá kết quả học tập

Để đánh giá kết quả học tập cần dựa vào những nguyên tắc mang tính tổng quát sau:

- Đánh giá là quá trình tiến hành, có hệ thống để xác định phạm vi đạt được của các mục tiêu đề ra Vậy, phải xác định rõ mục tiêu đánh giá là gì

- Khi đánh giá phải chọn mục tiêu đánh giá rõ ràng, các mục tiêu phải được biểu hiện dưới dạng những điều có thể quan sát được

- Giảng viên cần phải biết rõ những hạn chế của từng công cụ đánh giá

để sử dụng chúng có hiệu quả

- Khi đánh giá giảng viên phải biết nó là phương tiện để đi đến mục đích, chứ bản thân không phải là mục đích Mục đích đánh giá là để có những quyết định đúng đắn, tối ưu nhất cho quá trình dạy học

- Đánh giá bao giờ cũng gắn với việc học tập của sinh viên, nghĩa là trước tiên phải chú ý đến việc học tập của sinh viên Sau đó mới kích thích sự

nỗ lực học tập của sinh viên, cuối cùng mới đánh giá bằng điểm số

- Đánh giá bao giờ cũng đi kèm theo nhận xét để sinh viên nhận biết những sai sót của mình về kiến thức kỹ năng, phương pháp để sinh viên nghiên cứu, trao đổi thêm kiến thức

- Qua những lỗi mắc phải của sinh viên, giảng viên cần rút kinh nghiệm

để phát hiện ra những sai sót trong quá trình dạy và kiểm tra, đánh giá của mình để thay đổi cách dạy sao cho phù hợp với sinh viên

- Trong đánh giá nên sử dụng nhiều phương pháp và hình thức khác nhau nhằm tăng độ tin cậy và chính xác

- Lôi cuốn và khuyến khích sinh viên tham gia vào quá trình đánh giá

- Giảng viên phải thông báo rõ các loại hình câu hỏi để kiểm tra đánh giá giúp sinh viên định hướng khi trả lời

- Phải dựa trên những cơ sở của phương pháp dạy học mà xem xét kết quả của một câu trả lời, của một bài kiểm tra, kết hợp với chức năng chẩn đoán hoặc quyết định về mặt sư phạm

- Trong các câu hỏi xác định về mặt định lượng, giảng viên thông qua các câu hỏi yêu cầu sinh viên giải thích bằng lời để xác định rõ nhận thức của sinh viên

- Phương pháp và cách thức tiến hành kiểm tra đánh giá phải diễn ra trong hoàn cảnh thoải mái, sinh viên cảm thấy tự nguyện, không lo lắng hay

1.3.1.2 Quy trình kiểm tra, đánh giá kết quả học tập

* Quy trình kiểm tra, đánh giá kết quả học tập gồm các bước:

- Căn cứ vào mục tiêu dạy học và mục đích học tập để xác định mục tiêu đánh giá;

- Lượng hóa các mục tiêu dạy học để đặt ra các mức độ cần đạt về kiến thức, kỹ năng, thái độ nhằm xác định nội dung và các tiêu chí đánh giá

- Lựa chọn phương pháp đánh giá phù hợp với mục tiêu, nội dung đã đề

ra trên cơ sở các đặc điểm của đối tượng được đo lượng, thẩm định và trên cơ

- Tiến hành đo lường

- Phân tích kết quả, đánh giá độ tin cậy và độ giá trị của bài kiểm tra, bài thi

- Điều chỉnh, bổ sung để hoàn thiện công cụ đánh giá bài kiểm tra, bài thi

Theo Guber và Stuffebeam, quy trình đánh giá kết quả học tập gồm các bước sau đây:

- Xác định mục tiêu đánh giá để xây dựng bộ câu hỏi;

- Thu thập số liệu;

- Tổ chức, sắp xếp và phân loại số liệu;

- Phân tích số liệu;

- Báo cáo kết quả để rút ra các kết luận cần thiết

Đánh giá trong giáo dục là một vấn đề hết sức phức tạp và khó khăn vì

nó mang tính tổng hợp nhiều yếu tố Vì vậy để đánh giá chính xác một sinh viên, một lớp, hay một khóa học, điều đầu tiên người giảng viên phải làm là xây dựng quy trình, lựa chọn một phương pháp cũng như thu thập các thông tin cần thiết cho việc đánh giá Như vậy, quy trình đánh giá có thể bao gồm bốn bước: đo, lượng giá, đánh giá và ra quyết định

Đo: Kết quả bài kiểm tra của mỗi sinh viên được ghi nhận bằng điểm số Điểm số là những ký hiệu gián tiếp phản ánh trình độ của mỗi sinh viên về mặt định tính, nhưng nó không có ý nghĩa về mặt định lượng

Lượng giá: Dựa vào các số đo để đưa ra những tính toán về ước lượng,

về trình độ kiến thức, kỹ năng kỹ xảo của một sinh viên Lượng giá là một bước trung gian giữa đo và đánh giá, có thể lượng giá theo chuẩn, lượng giá theo tiêu chí

Đánh giá: Bước này đòi hỏi giảng viên phải đưa ra những nhận định phán đoán về thực chất trình độ của một sinh viên trước vấn đề được kiểm tra, đồng thời đề xuất những định hướng bổ khuyết, sai sót hoặc phát huy hiệu quả

Quyết định: Đây là bước cuối cùng của quá trình đánh giá, giảng viên sẽ

đưa ra những biện pháp cụ thể để giúp sinh viên tiến bộ

1.3.2 Một số lý luận về công tác quản lý hoạt động kiểm tra, đánh giá kết quả học tập

1.3.2.1 Các nội dung quản lý hoạt động kiểm tra, đánh giá kết quả học tập

 Quản lý việc lập kế hoạch kiểm tra đánh giá các môn học

Về nguyên tắc, phải có sự thống nhất tuyệt đối giữa các kế hoạch: kế hoạch kiểm tra đánh giá của trường, kế hoạch kiểm tra đánh giá của tổ chuyên môn, kế hoạch kiểm tra đánh giá của giảng viên Trên cơ sở kế hoạch kiểm tra đánh giá kết quả học tập của nhà Trường, Hiệu trưởng chỉ đạo Phòng Đào tạo, các Khoa chuyên môn, các tổ bộ môn và giảng viên xây dựng

kế hoạch kiểm tra đánh giá của các môn học

Mỗi môn học khác nhau đều có các mục đích, yêu cầu, nội dung và số cột kiểm tra khác nhau Vì vậy, ngay từ đầu mỗi năm học các Tổ bộ môn cần phải họp thảo luận thống nhất để xây dựng kế hoạch kiểm tra đánh giá chung cho tổ

 Quản lý việc ra đề kiểm tra, xây dựng ngân hàng đề thi

Để việc soạn đề kiểm tra, đề thi và xây dựng ngân hàng đề cho các môn học đạt hiệu quả, trước hết Hiệu trưởng cần tổ chức tập huấn cho cán bộ quản

lý, giảng viên nắm vững cách biên soạn đề kiểm tra, đề thi theo đúng qui trình sau:

- Xác định hình thức, nội dung và mức độ kiểm tra

- Thiết lập ma trận hai chiều

- Xác định số lượng, hình thức câu hỏi trong mỗi ô của ma trận đề

- Thiết kế câu hỏi theo ma trận đề

- Xây dựng đáp án và biểu điểm

Trên cơ sở qui trình và yêu cầu ra đề kiểm tra, đề thi, Hiệu trưởng phân công cho các Phó Hiệu trưởng và các Tổ trưởng chuyên môn hỗ trợ quản lý tốt công tác ra đề kiểm tra, đề thi của giảng viên thông qua các công việc sau đây: Chỉ đạo các giảng viên thiết kế câu hỏi theo ma trận đề hai chiều và biên soạn đề kiểm tra bám sát theo chuẩn kiến thức môn học; phân công các Tổ trưởng kiểm tra qui trình ra đề kiểm tra, đề thi của các giảng viên, chỉ đạo tổ trưởng kiểm duyệt kiểm tra, đề thi trước khi chuyển lên Trung tâm khảo thí

để tổ chức thi

 Quản lý thực hiện các tiết kiểm tra trên lớp

Việc quản lý công tác tổ chức thực hiện trên lớp các bài kiểm tra theo qui định là rất quan trọng vì nó ảnh hưởng rất lớn đến việc kết quả kiểm tra đánh giá có trung thực, công bằng hay không

Để thực hiện tốt công tác quản lý việc tổ chức thực hiện các tiết kiểm tra trên lớp, Hiệu trưởng cần quan tâm thực hiện thường xuyên công tác kiểm tra việc đổi mới các hình thức, phương thức kiểm tra đánh giá trên lớp của giảng viên, giám sát chặt chẽ việc thực hiện các bài kiểm tra trên lớp của giảng viên, tổ chức cho sinh viên thi tập trung vào cuối học kỳ, sinh hoạt kỹ qui chế kiểm tra đánh giá cho giảng viên và sinh viên, giám sát chặt chẽ việc thực hiện qui chế kiểm tra đánh giá của giảng viên và sinh viên, xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm qui chế thi

 Quản lý việc chấm, trả bài và nhập điểm

Để thực hiện tốt nội dung quản lý này, Hiệu trưởng chỉ đạo Phòng Đào tạo, Trung tâm khảo thí chọn ngẫu nhiên một số bài kiểm tra đã chấm để tổ chức chấm lại nhằm đánh giá tính chính xác, kiểm tra việc giảng viên có ghi lời phê, nhận xét ưu khuyết điểm về bài làm của sinh viên, giám sát việc thực hiện qui định về thời hạn trả bài kiểm tra, bài thi, công bố điểm cho sinh viên

và gửi bảng điểm gốc về các Khoa chuyên môn và Phòng Đào tạo để nhập điểm

Sau khi Phòng Đào tạo đã nhận được bảng điểm gốc, Hiệu trưởng phân công cán bộ giám sát việc kiểm tra bảng điểm và nhập điểm vào hệ thống để hạn chế và khắc phục những sai xót kịp thời

 Quản lý việc đánh giá xếp loại kết quả học tập

Sau khi giảng viên công bố điểm cho sinh viên và không có khiếu nại gì

từ phía sinh viên, giảng viên gửi bảng điểm gốc về Phòng Đào tạo để tiến hành nhập điểm vào hệ thống quản lý điểm Edusoft

Sau khi điểm đã được nhập hết vào phần mềm Edusoft, hệ thống sẽ tự động tính điểm trung bình của từng môn học, xếp loại, thứ hạng cho mỗi sinh viên Hiệu trưởng phân công cán bộ thanh tra kiểm tra kết quả và mở hội đồng họp xét duyệt kết quả học tập cho sinh viên vào cuối mỗi học kỳ, mỗi năm học, in và gửi phiếu điểm thông báo cho phụ huynh sinh viên được biết, giải quyết tất cả những khiếu nại, thắc mắc về kết quả đánh giá xếp loại của sinh viên, tổ chức họp phân tích kết quả đạt được, rút kinh nghiệm và đề ra những biện pháp nâng cao hiệu quả giảng dạy nói chung và công tác kiểm tra đánh giá kết quả học tập của sinh viên trong nhà trường nói riêng

 Quản lý các điều kiện cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ cho công tác kiểm tra đánh giá kết quả học tập

Công tác quản lý hoạt động kiểm tra đánh giá kết quả học tập có hiệu quả hay không phụ thuộc một phần vào điều kiện cơ sở vật chất của nhà trường Các trang thiết bị phụ vụ cho công tác kiểm tra đánh giá kết quả học tập gồm: máy tính, máy in, máy photo, phần mềm quản lý điểm, phần mềm thi trắc nghiệm, phần mềm hỗ trợ xây dựng ngân hàng đề thi, ngoài ra còn điều kiện về phòng thi như: bàn, ghế, quạt, ánh sáng, âm thanh…

Quản lý phương tiện, cơ sở vật chất phục vụ cho công tác kiểm tra đánh giá kết quả học tập bao gồm ba mặt liên quan với nhau: đảm bảo đủ phương tiện, sử dụng tốt, bảo quản tốt Vì vậy, trước hết Hiệu trưởng cần

phải có kế hoạch mua sắm trang thiết bị, tu sửa cơ sở vật chất ngay từ đầu mỗi năm học

Việc tăng cường, mua sắm trang thiết bị cơ sở vật chất phục vụ công tác kiểm tra đánh giá phải đi đôi với việc tang cường tổ chức khai thác, sử dụng chúng một cách có hiệu quả Tránh tình trạng đầu tư mua sắm trang thiết bị hiện đại, đắt tiền nhưng vì sợ giảng viên làm hỏng nên không cho sử dụng hoặc cho sử dụng thì phải chịu sự quản lý quá chặt chẽ, gây khó khan cho giảng viên

Quản lý việc thực hiện công tác bảo quản trang thiết bị, sửa chữa cơ sở vật chất của nhà trường cần phải được Hiệu trưởng quan tâm đúng mức vì có bảo quản tốt thì tuổi thọ của trang thiết bị càng cao, hiệu quả sử dụng càng tốt

 Quản lý việc bồi dưỡng nghiệp vụ kiểm tra đánh giá môn học cho giảng viên

Bồi dưỡng đội ngũ giảng viên về nghiệp vụ chuyên môn, nghiệp vụ dạy học nói chung và nghiệp vụ kiểm tra đánh giá môn học nói riêng là yêu cầu rất cần thiết vì có hiểu rõ công việc và cách thức thực hiện thì giảng viên mới

có thể thực hiện tốt công việc Đây là việc làm cần thực hiện thường xuyên với giảng viên và cán bộ quản lý

Trước khi thực hiện công tác bồi dưỡng nghiệp vụ kiểm tra đánh giá môn học cho giảng viên, Hiệu trưởng cần đánh giá đúng tình hình đội ngũ giảng viên về năng lực chuyên môn, xác định được mục đích, yêu cầu, đối tượng, thời gian, địa điểm tổ chức bồi dưỡng cho giảng viên

Để quản lý tốt công tác bồi dưỡng cho giảng viên, Hiệu trưởng cần tạo điều kiện để cán bộ quản lý và giảng viên được tham gia các lớp tập huấn về đổi mới công tác kiểm tra đánh giá do Bộ Giáo dục và Đào tạo hoặc các trường có danh tiếng thuộc hệ thống đại học quốc gia tổ chức; tạo điều kiện

cho cán bộ quản lý và giảng viên giao lưu với các trường bạn để học hỏi kinh nghiệm và đổi mới kiểm tra, đánh giá ; tổ chức các buổi hội thảo chuyên đề

về đổi mới công tác kiểm tra đánh giá môn học trong nhà Trường…

1.3.2.2 Biện pháp quản lý hoạt động kiểm tra đánh giá kết quả học tập của sinh viên

+ Nhóm các biện pháp quản lý giảng viên thực hiện đúng chương trình giảng dạy

Những biện pháp quản lý giảng viên thực hiện đúng chương trình giảng dạy đã được đúc kết gồm:

- Phòng Đào tạo gửi chương trình đào tạo đã được Hiệu trưởng ký duyệt vào đầu mỗi năm học về các khoa

- Tổ trưởng bộ môn xây dựng và phổ biến đầy đủ đề cương môn học cho

- Giám đốc Trung tâm khảo thí phối hợp cùng các khoa chuyên môn chỉ đạo, hướng dẫn và theo dõi việc soạn thảo và thành lập ngân hàng câu hỏi thi

trắc nghiệm, câu hỏi tự luận của giảng viên