Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối cho sản phẩm Ztv của công ty truyền thông đa phương tiện VTC

Ngày nay, cuộc sống ngày càng phát triển, đời sống con người dần được cải thiện và nâng cao.Theo số liệu của Tổng cục thống kê thì hiện nay dân số Việt Nam đang đứng thứ 13 trên thế giới với 90,5 triệu người. Dự đoán năm 2020, dân số Việt Nam sẽ vượt qua Nhật Bản (nước đang có số dân giảm) và đứng thứ tư châu Á, chỉ sau Trung Quốc, Ấn Độ và Indonesia. Tỷ lệ phát triển dân số sẽ mang lại một vài xu hướng tiêu dùng mới và những thay đổi trong vòng 10 năm tới. Trong khoảng thời gian đó một tầng lớp mới có thu nhập cao (hiện chỉ khoảng gần 1% dân số) sẽ xuất hiện ở Việt Nam. Vào năm 2016, tầng lớp này sẽ chiếm ít nhất 10% trong tổng số dân. Tầng lớp mới được gọi là “Vinavalet” sẽ là lực lượng thúc đẩy sự tăng trưởng các mặt hàng xa xỉ phẩm, từ xe hơi VMW đến các ngôi nhà được thiết kế độc đáo và những chiếc đồng hồ sang trọng. Vì thế mà nhu cầu sử dụng các sản phẩm tiêu dùng thông minh như smart phone, smart TV ngày càng nhiều, đòi hỏi các nhà cung cấp cho ra đời những sản phẩm phù hợp và tiện ích hơn. Đứng trước nhu cầu rất lớn của khách hàng thì hàng loạt các sản phẩm công nghệ thông minh được tung ra trên thị trường. Một trong số đó là các loại đầu thu cho phép kết nối trực tiếp tivi và máy tính cá nhân, giúp người tiêu dùng có thể trải nghiệm những dịch vụ truyền hình, dịch vụ thông tin giải trí cũng như sử dụng các tính năng cơ bản của một chiếc máy tính cá nhân nối mạng internet ngay trên một màn hình TV thông thường. Như vậy, làm sao để khách hàng hài lòng nhất, để những sản phẩm, dịch vụ tốt nhất đến gần hơn với người tiêu dùng thì cần phải xây dựng hệ thống kênh phân phối hợp lý và hiệu quả. Đề tài “Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối cho sản phẩm Ztv của công ty truyền thông đa phương tiện VTC” được đặt ra nhằm tìm hiểu mô hình kênh phân phối của một trong những sản phẩm là các loại đầu thu thông minh Ztv của công ty truyền thông lớn trên thị trường Việt Nam hiện nay, từ đó rút ra được những ưu điểm, hạn chế và biện pháp khắc phục cho công ty nói rieng cũng như toàn bộ ngành viễn thông của Việt Nam nói chung.

C A CÔNG TY TRUY N THÔNG ĐA PH ỦA CÔNG TY TRUYỀN THÔNG ĐA PHƯƠNG TIỆN VTC Ề ƯƠNG TIỆN VTC NG TI N VTC ỆP

H vàtên ọvàtên : Ph m Th Ph ạm Thị Phương Ly ị Phương Ly ương Ly ng Ly

GV h ướp chuyên ngành ng d n : Ths Nguy n Th Thu Hi n ẫn : Ths Nguyễn Thị Thu Hiền ễn Thị Thu Hiền ị Phương Ly ền

M C L C ỤC LỤC ỤC LỤC

DANH M C S Đ , B NG BI U ỤC LỤC ƠNG TIỆN VTC Ồ, BẢNG BIỂU ẢN THẢO ỂU

L I M Đ U ỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN Ở ĐẦU ẦU 1

T NG QUAN V CU C NGHIÊN C U ỔNG QUAN VỀ CUỘC NGHIÊN CỨU Ề ỘI - 2015 ỨU 2

CH ƯƠNG TIỆN VTC NG I C S LÝ LU N ƠNG TIỆN VTC Ở ĐẦU ẬP TỐT NGHIỆP V H TH NG KÊNH PHÂN PH I Ề ỆP ỐC DÂN ỐC DÂN 4

I NH NG LÝ LU N CHUNG V KÊNH PHÂN PH IỮNG LÝ LUẬN CHUNG VỀ KÊNH PHÂN PHỐI ẬN CHUNG VỀ KÊNH PHÂN PHỐI Ề KÊNH PHÂN PHỐI ỐI 4

1.Khái ni m c a kênh phân ph iệp ủa kênh phân phối ốt nghiệp 4

2 B n ch t c a kênh phân ph iản chất của kênh phân phối ất của kênh phân phối ủa kênh phân phối ốt nghiệp 4

2.1 Các dòng ch y trong kênhản chất của kênh phân phối 5

2.2 Nh ng xung đ t trong kênhững xung đột trong kênh ột trong kênh 6

3 Vai trò c a kênh phân ph iủa kênh phân phối ốt nghiệp 7

II C U TRÚC, T CH C HO T Đ NG VÀ QU N LÝ TRONG KÊNH PHÂN PH IẤU TRÚC, TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG VÀ QUẢN LÝ TRONG KÊNH PHÂN PHỐI Ổ CHỨC HOẠT ĐỘNG VÀ QUẢN LÝ TRONG KÊNH PHÂN PHỐI ỨC HOẠT ĐỘNG VÀ QUẢN LÝ TRONG KÊNH PHÂN PHỐI ẠT ĐỘNG VÀ QUẢN LÝ TRONG KÊNH PHÂN PHỐI ỘNG VÀ QUẢN LÝ TRONG KÊNH PHÂN PHỐI ẢN LÝ TRONG KÊNH PHÂN PHỐI ỐI .7

1 C u trúc c a kênh phân ph iất của kênh phân phối ủa kênh phân phối ốt nghiệp 7

1.1 Khái ni mệp 7

1.2 Các y u t ph n nh c u trúc kênh phân ph iếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ốt nghiệp ản chất của kênh phân phối ản chất của kênh phân phối ất của kênh phân phối ốt nghiệp 8

2 Các hình th c t ch c kênh phân ph iức tổ chức kênh phân phối ổ chức kênh phân phối ức tổ chức kênh phân phối ốt nghiệp 8

2.1 Các kênh phân ph i đ nốt nghiệp ơn 8

2.2 Các kênh phân ph i truy n th ngốt nghiệp ề thực tập tốt nghiệp ốt nghiệp 9

2.3 Các kênh phân ph i liên k t d cốt nghiệp ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ọc 9

3 Qu n lý trong kênh phân ph iản chất của kênh phân phối ốt nghiệp 9

3.1 Quan h ch t chẽ v i các thành viên kênhệp ặt chẽ với các thành viên kênh ới các thành viên kênh 10

3.2 Khuy n khích các thành viên kênhếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối 10

3.3 S d ng Marketing mix trong qu n lý các thành viên kênhử dụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ản chất của kênh phân phối 11

CH ƯƠNG TIỆN VTC NG II TH C TR NG H TH NG KÊNH PHÂN PH I ỰC TẬP TỐT NGHIỆP ẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN ỆP ỐC DÂN ỐC DÂN S N PH M ZTV ẢN THẢO ẨM ZTV C A CÔNG TY TRUY N THÔNG ĐA PH ỦA CÔNG TY TRUYỀN THÔNG ĐA PHƯƠNG TIỆN VTC Ề ƯƠNG TIỆN VTC NG TI N VTC ỆP 12

I GI I THI U CHUNG V CÔNG TY TRUY N THÔNG ĐA PHỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TRUYỀN THÔNG ĐA PHƯƠNG TIỆN VTC ỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TRUYỀN THÔNG ĐA PHƯƠNG TIỆN VTC Ề KÊNH PHÂN PHỐI Ề KÊNH PHÂN PHỐI ƯƠNG TIỆN VTCNG TI N VTCỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TRUYỀN THÔNG ĐA PHƯƠNG TIỆN VTC 12

1 L ch s hình thành và phát tri n c a công tyị Thu Hiền ử dụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ển của công ty ủa kênh phân phối 12

1.1 Gi i thi u chungới các thành viên kênh ệp 12

1.2 L ch s phát tri nị Thu Hiền ức tổ chức kênh phân phối ển của công ty 13

1.2.1 Giai đo n kinh doanh thi t b truy n hình (1988-2005):ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ị Thu Hiền ề thực tập tốt nghiệp 13

1.2.2 Giai đo n kinh doanh truy n thông đa phạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ề thực tập tốt nghiệp ươnng ti n (2005 đ nệp ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối tháng 10- 2013): 13

1.2.3 Giai đo n kinh doanh n i dung s -vi n thông và d ch v truy nạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ột trong kênh ốt nghiệp ễn Thị Thu Hiền ị Thu Hiền ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ề thực tập tốt nghiệp

hình (t tháng 11- 2013 đ n nay):ừ tháng 11- 2013 đến nay): ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối 14

1.3 T m nhìn, s m nh, giá tr c t lõiầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi ức tổ chức kênh phân phối ệp ị Thu Hiền ốt nghiệp 14

1.3.1 T m nhìnầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi 14

1.3.2 S m nhức tổ chức kênh phân phối ệp 14

1.4 Đ n v thành viênơn ị Thu Hiền .15

2 Khái quát chung v tình hình s n xu t kinh doanh s n ph m Ztvề thực tập tốt nghiệp ản chất của kênh phân phối ất của kênh phân phối ản chất của kênh phân phối ẩm Ztv 17

2.1 C c u t ch c c a trung tâm Ztvơn ất của kênh phân phối ổ chức kênh phân phối ức tổ chức kênh phân phối ủa kênh phân phối 17

2.2 S n ph m Ztvản chất của kênh phân phối ẩm Ztv 17

2.2.1 C u t o và tính năng c a đ u thu Ztvất của kênh phân phối ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ủa kênh phân phối ầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi 17

2.2.2 Các lo i đ u thu Ztvạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi 19

2.3 Phân tích kh năng c a công ty tác đ ng đ n tình hình s n xu t kinhản chất của kênh phân phối ủa kênh phân phối ột trong kênh ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ản chất của kênh phân phối ất của kênh phân phối doanh s n ph m Ztvản chất của kênh phân phối ẩm Ztv 21

2.3.1 Phân tích môi trường bên trongng bên trong 21

2.3.2 Phân tích môi trường bên trongng bên ngoài 23

2.4 Tình hình s n xu t kinh doanh s n ph m Ztv trong quý IV cu i nămản chất của kênh phân phối ất của kênh phân phối ản chất của kênh phân phối ẩm Ztv ốt nghiệp 2014 25

II TH C TR NG H TH NG KÊNH PHÂN PH I S N PH M ZTV C A CÔNGỰC TRẠNG HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM ZTV CỦA CÔNG ẠT ĐỘNG VÀ QUẢN LÝ TRONG KÊNH PHÂN PHỐI ỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TRUYỀN THÔNG ĐA PHƯƠNG TIỆN VTC ỐI ỐI ẢN LÝ TRONG KÊNH PHÂN PHỐI ẨM ZTV CỦA CÔNG ỦA CÔNG TY TRUY N THÔNG ĐA PHỀ KÊNH PHÂN PHỐI ƯƠNG TIỆN VTCNG TI N VTCỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TRUYỀN THÔNG ĐA PHƯƠNG TIỆN VTC 25

1 Mô t h th ng kênh phân ph iản chất của kênh phân phối ệp ốt nghiệp ốt nghiệp 25

1.1 L a ch n kênh phân ph iực tập tốt nghiệp ọc ốt nghiệp 25

1.2 C u trúc kênh phân ph iất của kênh phân phối ốt nghiệp 27

1.2.1 Kênh tr c ti pực tập tốt nghiệp ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối 28

1.2.2 Kênh m t c pột trong kênh ất của kênh phân phối 30

1.2.3 Kênh nhi u c pề thực tập tốt nghiệp ất của kênh phân phối 30

1.3 Các dòng ch y kênh phân ph iản chất của kênh phân phối ốt nghiệp 32

1.3.1 Dòng ch y thông tinản chất của kênh phân phối 32

1.3.2 Dòng đ t hàng và phân ph i v t ch tặt chẽ với các thành viên kênh ốt nghiệp ập tốt nghiệp ất của kênh phân phối 33

1.3.3 Dòng xúc ti nếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối 33

1.3.4 Dòng đàm phán 34

1.3.6 Dòng thanh toán 35

1.3.7 Dòng tài chính 36

1.3.8 Dòng chuy n quy n s h uển của công ty ề thực tập tốt nghiệp ở hữu ững xung đột trong kênh 36

1.3.9 Dòng chia s r i roẻ rủi ro ủa kênh phân phối 36

2 Các hình th c t ch c kênh phân ph i mà công ty s d ngức tổ chức kênh phân phối ổ chức kênh phân phối ức tổ chức kênh phân phối ốt nghiệp ử dụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh 37

3 Th c tr ng ho t đ ng qu n lý kênh phân ph i c a công tyực tập tốt nghiệp ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ột trong kênh ản chất của kênh phân phối ốt nghiệp ủa kênh phân phối 38

3.1 L a ch n các thành viên kênhực tập tốt nghiệp ọc 38

3.2 Khuy n khích các thành viên kênhếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối 38

3.3 Đánh giá khen thưở hữung các thành viên kênh 40

3.4 Xung đ t và gi i quy t xung đ t gi a các thành viên kênhột trong kênh ản chất của kênh phân phối ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ột trong kênh ững xung đột trong kênh 41

3.4.1 Xung đ t theo chi u ngang gi a các đ i lí v đ a bàn và giá cột trong kênh ề thực tập tốt nghiệp ững xung đột trong kênh ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ề thực tập tốt nghiệp ị Thu Hiền ản chất của kênh phân phối 41

3.4.2 Xung đ t theo chi u d c gi a công ty và các đ i lýột trong kênh ề thực tập tốt nghiệp ọc ững xung đột trong kênh ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): 41

3.4.3 Các bi n pháp gi i quy tệp ản chất của kênh phân phối ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối 41

4 Đánh giá t ng quan v kênh phân ph i c a công tyổ chức kênh phân phối ề thực tập tốt nghiệp ốt nghiệp ủa kênh phân phối 42

4.1 Nh ng k t qu mà công ty đã đ t đững xung đột trong kênh ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ản chất của kênh phân phối ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ược về tổ chức kênh phân phối ề thực tập tốt nghiệp ổ chức kênh phân phốic v t ch c kênh phân ph iức tổ chức kênh phân phối ốt nghiệp 42

4.2 Nh ng h n ch t n t i trong h th ng kênh phân ph i c a công tyững xung đột trong kênh ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ồn tại trong hệ thống kênh phân phối của công ty ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ệp ốt nghiệp ốt nghiệp ủa kênh phân phối 42

CH ƯƠNG TIỆN VTC NG III GI I PHÁP KI N NGH NH M HOÀN THI N H TH NG KÊNH ẢN THẢO Ế QUỐC DÂN Ị NHẰM HOÀN THIỆN HỆ THỐNG KÊNH ẰM HOÀN THIỆN HỆ THỐNG KÊNH ỆP ỆP ỐC DÂN PHÂN PH I S N PH M ZTV ỐC DÂN ẢN THẢO ẨM ZTV C A CÔNG TY TRUY N THÔNG ĐA PH ỦA CÔNG TY TRUYỀN THÔNG ĐA PHƯƠNG TIỆN VTC Ề ƯƠNG TIỆN VTC NG TI N VTC ỆP 44

I CÁC CĂN C Đ C I TI N KÊNH PHÂN PH I C A CÔNG TYỨC HOẠT ĐỘNG VÀ QUẢN LÝ TRONG KÊNH PHÂN PHỐI Ể CẢI TIẾN KÊNH PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY ẢN LÝ TRONG KÊNH PHÂN PHỐI ẾN KÊNH PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY ỐI ỦA CÔNG 44

1 Th trị Thu Hiền ường bên trongng m c tiêuụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh 44

1.1 Phân khúc th trị Thu Hiền ường bên trong 44ng 1.2 Khách hàng m c tiêuụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh 44

1.3 Đinh v s n ph mị Thu Hiền ản chất của kênh phân phối ẩm Ztv 45

1.4 Đ nh v th trị Thu Hiền ị Thu Hiền ị Thu Hiền ường bên trongng và dung lược về tổ chức kênh phân phốing th trị Thu Hiền ường bên trong 45ng 2 M c tiêu c a d ánụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ủa kênh phân phối ực tập tốt nghiệp 45

2.1 M c tiêu chung c a công tyụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ủa kênh phân phối 45

2.2 M c tiêu c a kênh phân ph iụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ủa kênh phân phối ốt nghiệp 46

II CÁC GI I PHÁP Đ HOÀN THI N H TH NG KÊNH PHÂN PH I C A CÔNGẢN LÝ TRONG KÊNH PHÂN PHỐI Ể CẢI TIẾN KÊNH PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY ỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TRUYỀN THÔNG ĐA PHƯƠNG TIỆN VTC ỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TRUYỀN THÔNG ĐA PHƯƠNG TIỆN VTC ỐI ỐI ỦA CÔNG TY 46

1 V c u trúc kênh phân ph iề thực tập tốt nghiệp ất của kênh phân phối ốt nghiệp 46

2 V qu n lý trong kênh phân ph iề thực tập tốt nghiệp ản chất của kênh phân phối ốt nghiệp 47

3 Hoàn thi n chính sách thúc đ y trong kênh phân ph iệp ẩm Ztv ốt nghiệp 48

4 Hoàn thi n vi c k t h p các bi n pháp Marketing- mixệp ệp ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ợc về tổ chức kênh phân phối ệp 48

4.1 Chi n lếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ược về tổ chức kênh phân phối ản chất của kênh phân phốic s n ph m :ẩm Ztv 49

4.2 Chính sách giá 49

4.3 Chính sách phân ph iốt nghiệp 50

4.4 Xúc ti n h n h pếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ỗn hợp ợc về tổ chức kênh phân phối 50

5 Các đ xu t khácề thực tập tốt nghiệp ất của kênh phân phối 51

K T LU N Ế QUỐC DÂN ẬP TỐT NGHIỆP 53

TÀI LI U THAM KH O ỆP ẢN THẢO 54

DANH M C S Đ , B NG BI ỤC LỤC ƠNG TIỆN VTC Ồ, BẢNG BIỂU ẢN THẢO

Sơ đồ 1 Sơ đồ kênh phân phối sản phẩm Ztv của công ty truyền thông đa phương tiệnVTC 28

Sơ đồ 2 Sơ đồ hệ thống kênh một cấp của sản phẩm ZTv 30

Sơ đồ 3 Sơ đồ hệ thống kênh nhiều cấp của sản phẩm Ztv 30

Sơ đồ 4 Sơ đồ hoàn thiện hệ thống kênh phân phối sản phẩm Ztv của công ty truyềnthông đa phương tiện VTC 46

Y

Bảng 1 Danh sách các showroom của công ty truyền thông đa phương tiện VTC tạiViệt Nam 29Bảng 2 Danh sách các tổng đại lý của công ty truyền thông đa phương tiện VTC tạiViệt Nam 31Bảng 2 Giá bán lẻ cho khách hàng 39Bảng 3 Giá đã chiết khấu cho các đại lý 39

L I M Đ U ỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN Ở ĐẦU ẦU

Ngày nay, cu c s ng ngày càng phát tri n, đ i s ng con ngột trong kênh ốt nghiệp ển của công ty ờng bên trong ốt nghiệp ường bên trong ầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõii d n được về tổ chức kênh phân phốic

c i thi n và nâng cao Theo s li u c a T ng c c th ng kê thì hi n nay dân sản chất của kênh phân phối ệp ốt nghiệp ệp ủa kênh phân phối ổ chức kênh phân phối ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ốt nghiệp ệp ốt nghiệp

Vi t Nam đang đ ng th 13 trên th gi i v i 90,5 tri u ngệp ức tổ chức kênh phân phối ức tổ chức kênh phân phối ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ới các thành viên kênh ới các thành viên kênh ệp ường bên trongi D đoán nămực tập tốt nghiệp

2020, dân s Vi t Nam sẽ vốt nghiệp ệp ược về tổ chức kênh phân phốit qua Nh t B n (nập tốt nghiệp ản chất của kênh phân phối ưới các thành viên kênhc đang có s dân gi m) vàốt nghiệp ản chất của kênh phân phối

đ ng th t châu Á, ch sau Trung Qu c, n Đ và Indonesia T l phát tri nức tổ chức kênh phân phối ức tổ chức kênh phân phối ư ỉ sau Trung Quốc, Ấn Độ và Indonesia Tỷ lệ phát triển ốt nghiệp ẤU TRÚC, TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG VÀ QUẢN LÝ TRONG KÊNH PHÂN PHỐI ột trong kênh ỷ lệ phát triển ệp ển của công tydân s sẽ mang l i m t vài xu hốt nghiệp ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ột trong kênh ưới các thành viên kênhng tiêu dùng m i và nh ng thay đ i trong vòngới các thành viên kênh ững xung đột trong kênh ổ chức kênh phân phối

10 năm t i Trong kho ng th i gian đó m t t ng l p m i có thu nh p cao (hi nới các thành viên kênh ản chất của kênh phân phối ờng bên trong ột trong kênh ầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi ới các thành viên kênh ới các thành viên kênh ập tốt nghiệp ệp

ch kho ng g n 1% dân s ) sẽ xu t hi n Vi t Nam Vào năm 2016, t ng l p nàyỉ sau Trung Quốc, Ấn Độ và Indonesia Tỷ lệ phát triển ản chất của kênh phân phối ầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi ốt nghiệp ất của kênh phân phối ệp ở hữu ệp ầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi ới các thành viên kênh

sẽ chi m ít nh t 10% trong t ng s dân T ng l p m i đếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ất của kênh phân phối ổ chức kênh phân phối ốt nghiệp ầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi ới các thành viên kênh ới các thành viên kênh ược về tổ chức kênh phân phốic g i là “Vinavalet” sẽọc

là l c lực tập tốt nghiệp ược về tổ chức kênh phân phốing thúc đ y s tăng trẩm Ztv ực tập tốt nghiệp ưở hữung các m t hàng xa x ph m, t xe h i VMWặt chẽ với các thành viên kênh ỉ sau Trung Quốc, Ấn Độ và Indonesia Tỷ lệ phát triển ẩm Ztv ừ tháng 11- 2013 đến nay): ơn

đ n các ngôi nhà đếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ược về tổ chức kênh phân phốic thi t k đ c đáo và nh ng chi c đ ng h sangếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ột trong kênh ững xung đột trong kênh ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ồn tại trong hệ thống kênh phân phối của công ty ồn tại trong hệ thống kênh phân phối của công ty tr ng Vìọc

th mà nhu c u s d ng các s n ph m tiêu dùng thông minh nh smart phone,ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi ử dụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ản chất của kênh phân phối ẩm Ztv ưsmart TV ngày càng nhi u, đòi h i các nhà cung c p cho ra đ i nh ng s n ph mề thực tập tốt nghiệp ỏi các nhà cung cấp cho ra đời những sản phẩm ất của kênh phân phối ờng bên trong ững xung đột trong kênh ản chất của kênh phân phối ẩm Ztvphù h p và ti n ích h n.ợc về tổ chức kênh phân phối ệp ơn

Đ ng trức tổ chức kênh phân phối ưới các thành viên kênhc nhu c u r t l n c a khách hàng thì hàng lo t các s n ph mầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi ất của kênh phân phối ới các thành viên kênh ủa kênh phân phối ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ản chất của kênh phân phối ẩm Ztvcông ngh thông minh đệp ược về tổ chức kênh phân phốic tung ra trên th trị Thu Hiền ường bên trongng M t trong s đó là các lo iột trong kênh ốt nghiệp ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005):

đ u thu cho phép k t n i tr c ti p tivi và máy tính cá nhân, giúp ngầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ốt nghiệp ực tập tốt nghiệp ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ường bên trongi tiêu dùng

có th tr i nghi m nh ng d ch v truy n hình, d ch v thông tin gi i trí cũngển của công ty ản chất của kênh phân phối ệp ững xung đột trong kênh ị Thu Hiền ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ề thực tập tốt nghiệp ị Thu Hiền ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ản chất của kênh phân phối

nh s d ng các tính năng c b n c a m t chi c máy tính cá nhân n i m ngư ử dụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ơn ản chất của kênh phân phối ủa kênh phân phối ột trong kênh ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ốt nghiệp ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005):

Nh v y, làm sao đ khách hàng hài lòng nh t, đ nh ng s n ph m, d chư ập tốt nghiệp ển của công ty ất của kênh phân phối ển của công ty ững xung đột trong kênh ản chất của kênh phân phối ẩm Ztv ị Thu Hiền

v t t nh t đ n g n h n v i ngụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ốt nghiệp ất của kênh phân phối ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi ơn ới các thành viên kênh ường bên trongi tiêu dùng thì c n ph i xây d ng h th ngầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi ản chất của kênh phân phối ực tập tốt nghiệp ệp ốt nghiệpkênh phân ph i h p lý và hi u qu Đ tài “ốt nghiệp ợc về tổ chức kênh phân phối ệp ản chất của kênh phân phối ề thực tập tốt nghiệp Hoàn thi n h th ng kênh phân ện hệ thống kênh phân ện hệ thống kênh phân ống kênh phân

ph i cho s n ph m Ztv c a công ty truy n thông đa ph ống kênh phân ản phẩm Ztv của công ty truyền thông đa phương tiện VTC ẩm Ztv của công ty truyền thông đa phương tiện VTC ủa công ty truyền thông đa phương tiện VTC ền ương Ly ng ti n VTC ện hệ thống kênh phân ” được về tổ chức kênh phân phốic

đ t ra nh m tìm hi u mô hình kênh phân ph i c a m t trong nh ng s n ph m làặt chẽ với các thành viên kênh 8 ển của công ty ốt nghiệp ủa kênh phân phối ột trong kênh ững xung đột trong kênh ản chất của kênh phân phối ẩm Ztvcác lo i đ u thu thông minh Ztv c a công ty truy n thông l n trên th trạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi ủa kênh phân phối ề thực tập tốt nghiệp ới các thành viên kênh ị Thu Hiền ường bên trongng

Vi t Nam hi n nay, t đó rút ra đệp ệp ừ tháng 11- 2013 đến nay): ược về tổ chức kênh phân phốic nh ng u đi m, h n ch và bi n pháp kh cững xung đột trong kênh ư ển của công ty ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ệp ắc

ph c cho công ty nói rieng cũng nh toàn b ngành vi n thông c a Vi t Nam nóiụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ư ột trong kênh ễn Thị Thu Hiền ủa kênh phân phối ệpchung

T NG QUAN V CU C NGHIÊN C U ỔNG QUAN VỀ CUỘC NGHIÊN CỨU Ề ỘI - 2015 ỨU

1 1 Lí do ch n đ tài ọvàtên ền

dân s thốt nghiệp ường bên trongng xuyên xem truy n hình V i th trề thực tập tốt nghiệp ới các thành viên kênh ị Thu Hiền ường bên trongng ti m năng nh v y, thề thực tập tốt nghiệp ư ập tốt nghiệp ị Thu Hiền

h n lo n do ch y theo l i nhu n C nỗn hợp ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ợc về tổ chức kênh phân phối ập tốt nghiệp ản chất của kênh phân phối ưới các thành viên kênhc có kho ng 22 tri u h gia đình nh ngản chất của kênh phân phối ệp ột trong kênh ư

t l ngỷ lệ phát triển ệp ường bên trongi dùng truy n hình tr ti n hi n ch có kho ng 2.5 tri u h Cùng v iề thực tập tốt nghiệp ản chất của kênh phân phối ề thực tập tốt nghiệp ệp ỉ sau Trung Quốc, Ấn Độ và Indonesia Tỷ lệ phát triển ản chất của kênh phân phối ệp ột trong kênh ới các thành viên kênh

đó là s phát tri n m nh mẽ c a internet t i Vi t Nam c v h t ng và quy môực tập tốt nghiệp ển của công ty ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ủa kênh phân phối ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ệp ản chất của kênh phân phối ề thực tập tốt nghiệp ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi( Theo kh o sát c a Yahoo internet Vi t Nam đã đ t t c đ trung bình > 1M, đản chất của kênh phân phối ủa kênh phân phối ở hữu ệp ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ốt nghiệp ột trong kênh ủa kênh phân phốiđáp ng cho d ch v truy n hình trên IP) Hi n c nức tổ chức kênh phân phối ị Thu Hiền ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ề thực tập tốt nghiệp ệp ản chất của kênh phân phối ưới các thành viên kênhc có kho ng 4.5 tri u thuêản chất của kênh phân phối ệpbao Internet (s li u c a t ng c c th ng kê) S ngốt nghiệp ệp ủa kênh phân phối ổ chức kênh phân phối ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ốt nghiệp ốt nghiệp ường bên trong ử dụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênhi s d ng internet lên đ nếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối34.5 tri u ngệp ường bên trongi chi m 34.58% dân s T t c các doanh nghi p đ u có internetếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ốt nghiệp ất của kênh phân phối ản chất của kênh phân phối ệp ề thực tập tốt nghiệp

nh ng không trang b nhi u ti vi đ đáp ng đ nhu c u xem lúc r nh r i c aư ị Thu Hiền ề thực tập tốt nghiệp ển của công ty ức tổ chức kênh phân phối ủa kênh phân phối ầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi ản chất của kênh phân phối ỗn hợp ủa kênh phân phốidân văn phòng Ngoài ra ngường bên trongi dân ngày càng b n r n, d b l các chập tốt nghiệp ột trong kênh ễn Thị Thu Hiền ỏi các nhà cung cấp cho ra đời những sản phẩm ỡ các chương trình ươnng trình

ti vi yêu thích nên sẽ có nhu c u xem l i b t c khi nào Đây đầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ất của kênh phân phối ức tổ chức kênh phân phối ược về tổ chức kênh phân phốic coi là m tột trong kênh

“m nh đ t” t t đ các doanh nghi p kinh doanh thi t b và d ch v vi n thôngản chất của kênh phân phối ất của kênh phân phối ốt nghiệp ển của công ty ệp ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ị Thu Hiền ị Thu Hiền ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ễn Thị Thu Hiền phát huy l i th c a mình, chi m th ph n l n trên th trợc về tổ chức kênh phân phối ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ủa kênh phân phối ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ị Thu Hiền ầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi ới các thành viên kênh ị Thu Hiền ường bên trongng Marketing ngàycàng được về tổ chức kênh phân phốic quan tâm và tr thành vũ khí quan tr ng góp ph n đ m b o s thànhở hữu ọc ầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi ản chất của kênh phân phối ản chất của kênh phân phối ực tập tốt nghiệpcông c a doanh nghi p Trong đó kênh phân ph i là m t công c mang l i l i thủa kênh phân phối ệp ốt nghiệp ột trong kênh ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ợc về tổ chức kênh phân phối ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối

c nh tranh lâu dài, là c u n i gi a khách hàng và doanh nghi p ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi ốt nghiệp ững xung đột trong kênh ệp

Tuy nhiên đòi h i c a khách hàng đ i v i nh ng s n ph m công nghỏi các nhà cung cấp cho ra đời những sản phẩm ủa kênh phân phối ốt nghiệp ới các thành viên kênh ững xung đột trong kênh ản chất của kênh phân phối ẩm Ztv ệp

thường bên trongng r t cao, nguy c b c nh tranh, b mua ph i hàng nhái, kém ch t lất của kênh phân phối ơn ị Thu Hiền ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ị Thu Hiền ản chất của kênh phân phối ất của kênh phân phối ược về tổ chức kênh phân phốing là

r t l n Vì v y các doanh nghi p trong lĩnh v c công ngh thông tin c n ph i xâyất của kênh phân phối ới các thành viên kênh ập tốt nghiệp ệp ực tập tốt nghiệp ệp ầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi ản chất của kênh phân phối

d ng cho mình h th ng kênh phân ph i h p lý, cung c p s n ph m m t cáchực tập tốt nghiệp ệp ốt nghiệp ốt nghiệp ợc về tổ chức kênh phân phối ất của kênh phân phối ản chất của kênh phân phối ẩm Ztv ột trong kênhthu n ti n và hi u qu nh t đ n tay ngập tốt nghiệp ệp ệp ản chất của kênh phân phối ất của kênh phân phối ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ường bên trongi tiêu dùng

2 M c tiêu nghiên c u ục tiêu nghiên cứu ứu

- Tìm hi u v tình hình kinh doanh, chi n lển của công ty ề thực tập tốt nghiệp ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ược về tổ chức kênh phân phốic marketing, mô hình ho tạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005):

đ ng c a công ty truy n thông đa phột trong kênh ủa kênh phân phối ề thực tập tốt nghiệp ươnng ti n VTC.ệp

- Tìm hi u v s n ph m Ztv.ển của công ty ề thực tập tốt nghiệp ản chất của kênh phân phối ẩm Ztv

- Mô t và phân tích chính sách kênh phân ph i hi n t i đ i v i s n ph mản chất của kênh phân phối ốt nghiệp ệp ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ốt nghiệp ới các thành viên kênh ản chất của kênh phân phối ẩm ZtvZtv c a công ty ủa kênh phân phối

- Đánh giá u như ược về tổ chức kênh phân phốic đi m c a chính sách kênh phân ph i.ển của công ty ủa kênh phân phối ốt nghiệp

- Đ a ra nh ng gi i pháp nh m hoàn thi n h th ng kênh phân ph i c aư ững xung đột trong kênh ản chất của kênh phân phối 8 ệp ệp ốt nghiệp ốt nghiệp ủa kênh phân phốicông ty

3 Câu h i nghiên c u ỏi nghiên cứu ứu

- Tình hình ho t đ ng kinh doanh c a công ty truy n thông đa phạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ột trong kênh ủa kênh phân phối ề thực tập tốt nghiệp ươnng ti nệpVTC?

- S ra đ i và phát tri n c a s n ph m Ztv nh th nào? Ch ng lo i,ực tập tốt nghiệp ờng bên trong ển của công ty ủa kênh phân phối ản chất của kênh phân phối ẩm Ztv ư ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ủa kênh phân phối ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005):hình dáng, m u mã, giá thành, tình hình tiêu th c a s n ph m?ẫu mã, giá thành, tình hình tiêu thụ của sản phẩm? ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ủa kênh phân phối ản chất của kênh phân phối ẩm Ztv

- Chính sách kênh phân ph i đang s d ng c a công ty? Nh ng thành t uốt nghiệp ử dụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ủa kênh phân phối ững xung đột trong kênh ực tập tốt nghiệp

đã đ t đạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ược về tổ chức kênh phân phốic? Nh ng h n ch còn t n t i? ững xung đột trong kênh ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ồn tại trong hệ thống kênh phân phối của công ty ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005):

- Đ nh hị Thu Hiền ưới các thành viên kênhng phát tri n trong tển của công ty ươnng lai?

Phươnng pháp nghiên c u đức tổ chức kênh phân phối ược về tổ chức kênh phân phối ử dụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênhc s d ng ch y u là các phủa kênh phân phối ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ươnng pháp sử dụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh

sánh và đánh giá s li u, phốt nghiệp ệp ươnng pháp nghiên c u th trức tổ chức kênh phân phối ị Thu Hiền ường bên trongng, nh n xét các ho tập tốt nghiệp ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005):

D a trên các s li u thu th p đực tập tốt nghiệp ốt nghiệp ệp ập tốt nghiệp ược về tổ chức kênh phân phối ừ tháng 11- 2013 đến nay):c t công ty truy n thông đa phề thực tập tốt nghiệp ươnng

ti n VTC, t truy n hình, báo chí và internet, các báo cáo tài chính đ t ng h p,ệp ừ tháng 11- 2013 đến nay): ề thực tập tốt nghiệp ển của công ty ổ chức kênh phân phối ợc về tổ chức kênh phân phốiphân tích d li u m t cách khoa h c, đánh giá th c tr ng nh m hoàn thi n kênhững xung đột trong kênh ệp ột trong kênh ọc ực tập tốt nghiệp ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): 8 ệpphân ph i c a công ty.ốt nghiệp ủa kênh phân phối

5 Ph m vi nghiên c u ạm Thị Phương Ly ứu

Đ tài ch nghiên c u v phân tích các mâu thu n t n t i và l a ch nề thực tập tốt nghiệp ỉ sau Trung Quốc, Ấn Độ và Indonesia Tỷ lệ phát triển ức tổ chức kênh phân phối ề thực tập tốt nghiệp ẫu mã, giá thành, tình hình tiêu thụ của sản phẩm? ồn tại trong hệ thống kênh phân phối của công ty ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ực tập tốt nghiệp ọcchính sách phù h p đ hoàn thi n h th ng kênh phân ph i, nâng cao năng l cợc về tổ chức kênh phân phối ển của công ty ệp ệp ốt nghiệp ốt nghiệp ực tập tốt nghiệp

c nh tranh c a công ty truy n thông đa phạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ủa kênh phân phối ề thực tập tốt nghiệp ươnng ti n VTC.ệp

6 C u trúc đ tài ấu trúc đề tài ền

Đ tài đề thực tập tốt nghiệp ược về tổ chức kênh phân phốic xây d ng theo 3 chực tập tốt nghiệp ươnng ngoài l i m đ uờng bên trong ở hữu ầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi

- Chươnng I C s lý lu n v h th ng kênh phân ph i.ơn ở hữu ập tốt nghiệp ề thực tập tốt nghiệp ệp ốt nghiệp ốt nghiệp

- Chươnng II Th c tr ng h th ng kênh phân ph i s n ph m Ztv c a côngực tập tốt nghiệp ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ệp ốt nghiệp ốt nghiệp ản chất của kênh phân phối ẩm Ztv ủa kênh phân phối

- Chươnng III Gi i pháp ki n ngh nh m hoàn thi n h th ng kênh phânản chất của kênh phân phối ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ị Thu Hiền 8 ệp ệp ốt nghiệp

ph i s n ph m Ztv c a công ty truy n thông đa phốt nghiệp ản chất của kênh phân phối ẩm Ztv ủa kênh phân phối ề thực tập tốt nghiệp ươnng ti n VTC.ệp

Tài li u tham kh o và ph l c.ệp ản chất của kênh phân phối ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh

CH ƯƠNG TIỆN VTC NG I C S LÝ LU N ƠNG TIỆN VTC Ở ĐẦU ẬP TỐT NGHIỆP

I NH NG LÝ LU N CHUNG V KÊNH PHÂN PH I ỮNG LÝ LUẬN CHUNG VỀ KÊNH PHÂN PHỐI ẬP TỐT NGHIỆP Ề ỐC DÂN

1.Khái ni m c a kênh phân ph i ện hệ thống kênh phân ủa công ty truyền thông đa phương tiện VTC ống kênh phân

- Đ i v i nhà s n xu t: kênh phân ph i là các hình th c l u thông s nốt nghiệp ới các thành viên kênh ản chất của kênh phân phối ất của kênh phân phối ốt nghiệp ức tổ chức kênh phân phối ư ản chất của kênh phân phối

- Đ i v i trung gian thốt nghiệp ới các thành viên kênh ươnng m i ( các nhà bán buôn, bán l ): kênh phânạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ẻ rủi ro

ph i là dòng chuy n giao quy n s h u.ốt nghiệp ển của công ty ề thực tập tốt nghiệp ở hữu ững xung đột trong kênh

- Đ i v i ngốt nghiệp ới các thành viên kênh ường bên trongi tiêu dùng: : kênh phân ph i bao g m nhi u trung gian gi aốt nghiệp ồn tại trong hệ thống kênh phân phối của công ty ề thực tập tốt nghiệp ững xung đột trong kênh

h và ngọc ường bên trong ản chất của kênh phân phốii s n xu t.ất của kênh phân phối

- Đ i v i các nhà qu n tr Marketing: Kênh phân ph i là m t s t ch c hốt nghiệp ới các thành viên kênh ản chất của kênh phân phối ị Thu Hiền ốt nghiệp ột trong kênh ực tập tốt nghiệp ổ chức kênh phân phối ức tổ chức kênh phân phối ệp

th ng các quan h bên ngoài doanh nghi p đ qu n lý các ho t đ ng phân ph iốt nghiệp ệp ệp ển của công ty ản chất của kênh phân phối ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ột trong kênh ốt nghiệp

s n ph m nh m đ t m c tiêu c a doanh nghi p trên th trản chất của kênh phân phối ẩm Ztv 8 ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ủa kênh phân phối ệp ị Thu Hiền ường bên trongng

M t cách t ng quát, kênh phân ph i là m t t p h p các doanh nghi pột trong kênh ổ chức kênh phân phối ốt nghiệp ột trong kênh ập tốt nghiệp ợc về tổ chức kênh phân phối ệp

và cá nhân đ c l p và ph thu c l n nhau mà qua đó doanh nghi p th c hi nột trong kênh ập tốt nghiệp ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ột trong kênh ẫu mã, giá thành, tình hình tiêu thụ của sản phẩm? ệp ực tập tốt nghiệp ệp

s n xu t th c hi n vi c bán s n ph m cho ngản chất của kênh phân phối ất của kênh phân phối ực tập tốt nghiệp ệp ệp ản chất của kênh phân phối ẩm Ztv ường bên trongi tiêu dùng cu i cùng.ốt nghiệp

2 B n ch t c a kênh phân ph i ản phẩm Ztv của công ty truyền thông đa phương tiện VTC ấu trúc đề tài ủa công ty truyền thông đa phương tiện VTC ống kênh phân

T các đ nh nghĩa trên đây v kênh phân ph i chúng ta có th rút ra m từ tháng 11- 2013 đến nay): ị Thu Hiền ề thực tập tốt nghiệp ốt nghiệp ển của công ty ột trong kênh

s ý c b n v b n ch t c a kênh phân ph i Qua đó ta có th phân bi t đốt nghiệp ơn ản chất của kênh phân phối ề thực tập tốt nghiệp ản chất của kênh phân phối ất của kênh phân phối ủa kênh phân phối ốt nghiệp ển của công ty ệp ược về tổ chức kênh phân phốic

m t cách rõ ràng gi a kênh phân ph i s n ph m và kênh phân ph i v t ch t.ột trong kênh ững xung đột trong kênh ốt nghiệp ản chất của kênh phân phối ẩm Ztv ốt nghiệp ập tốt nghiệp ất của kênh phân phối

Trưới các thành viên kênhc h t, đó là kênh phân ph i s n ph m t n t i bên ngoài doanhếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ốt nghiệp ản chất của kênh phân phối ẩm Ztv ổ chức kênh phân phối ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005):nghi p, nó không ph i là m t ph n c u trúc t ch c n i b c a doanh nghi p, vìệp ản chất của kênh phân phối ột trong kênh ầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi ất của kênh phân phối ổ chức kênh phân phối ức tổ chức kênh phân phối ột trong kênh ột trong kênh ủa kênh phân phối ệp

v y vi c t ch c hay qu n lý kênh cũng ph i xu t phát t nh ng đ c đi m bênập tốt nghiệp ệp ổ chức kênh phân phối ức tổ chức kênh phân phối ản chất của kênh phân phối ản chất của kênh phân phối ất của kênh phân phối ừ tháng 11- 2013 đến nay): ững xung đột trong kênh ặt chẽ với các thành viên kênh ển của công tyngoài đoanh nghi p nh : đ c đi m c a th trệp ư ặt chẽ với các thành viên kênh ển của công ty ủa kênh phân phối ị Thu Hiền ường bên trongng, đ c đi m c a các trung gian ặt chẽ với các thành viên kênh ển của công ty ủa kênh phân phối

V n đ th hai, kênh phân ph i s n ph m cũng là m t s t ch c cácất của kênh phân phối ề thực tập tốt nghiệp ức tổ chức kênh phân phối ốt nghiệp ản chất của kênh phân phối ẩm Ztv ột trong kênh ực tập tốt nghiệp ổ chức kênh phân phối ức tổ chức kênh phân phốiquan h nghĩa là kênh phân ph i s n ph m g m các công ty hay t ch c, nh ngệp ốt nghiệp ản chất của kênh phân phối ẩm Ztv ồn tại trong hệ thống kênh phân phối của công ty ổ chức kênh phân phối ức tổ chức kênh phân phối ững xung đột trong kênh

ngường bên trongi có tham gia vào ch c năng đàm phán v vi c đ a hàng hoá, đ ch v tức tổ chức kênh phân phối ề thực tập tốt nghiệp ệp ư ị Thu Hiền ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ừ tháng 11- 2013 đến nay):

ngường bên trong ản chất của kênh phân phốii s n xu t đ n ngất của kênh phân phối ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ường bên trongi tiêu dùng cu i cùng, nh ng ngốt nghiệp ững xung đột trong kênh ường bên trongi này th c hi n đàmực tập tốt nghiệp ệpphán, mua và bán hàng chuy n quy n s h u hàng hoá và d ch v H đển của công ty ề thực tập tốt nghiệp ở hữu ững xung đột trong kênh ị Thu Hiền ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ọc ược về tổ chức kênh phân phốic g iọc

V n đ th ba là ho t đ ng trong kênh phân ph i s n ph m, t c là cácất của kênh phân phối ề thực tập tốt nghiệp ức tổ chức kênh phân phối ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ột trong kênh ốt nghiệp ản chất của kênh phân phối ẩm Ztv ức tổ chức kênh phân phốiđoanh nghi p tr c ti p tham gia vào các ho t đ ng trong kênh, t vi c xây đ ng,ệp ực tập tốt nghiệp ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ột trong kênh ừ tháng 11- 2013 đến nay): ệp ực tập tốt nghiệp

t ch c, phát tri n kênh cho đ n vi c tri n kênh sao cho có hi u qu nh t Kênhổ chức kênh phân phối ức tổ chức kênh phân phối ển của công ty ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ệp ển của công ty ệp ản chất của kênh phân phối ất của kênh phân phối

ch th c s ho t đ ng t t khi doanh nghi p t ch c đỉ sau Trung Quốc, Ấn Độ và Indonesia Tỷ lệ phát triển ực tập tốt nghiệp ực tập tốt nghiệp ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ột trong kênh ốt nghiệp ệp ổ chức kênh phân phối ức tổ chức kênh phân phối ược về tổ chức kênh phân phốic các ho t đ ng trongạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ột trong kênhkênh m t cách thông su t và h p lýột trong kênh ốt nghiệp ợc về tổ chức kênh phân phối

Cu i cùng, kênh phân ph i s n ph m t n t i nh m đ t đốt nghiệp ốt nghiệp ản chất của kênh phân phối ẩm Ztv ồn tại trong hệ thống kênh phân phối của công ty ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): 8 ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ược về tổ chức kênh phân phốic các m c tiêuụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênhMarketing Mà các m c tiêu đó l i ph thu c vào các m c tiêu kinh doanh c aụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ột trong kênh ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ủa kênh phân phốiđoanh nghi p Do đó, t t c các bệp ất của kênh phân phối ản chất của kênh phân phối ưới các thành viên kênh ừ tháng 11- 2013 đến nay): ệpc t vi c xây đ ng, t ch c hay qu n lý, l aực tập tốt nghiệp ổ chức kênh phân phối ức tổ chức kênh phân phối ản chất của kênh phân phối ực tập tốt nghiệp

ch n các thành viên kênh, l a ch n c u trúc kênh đ u ph i d a trên m c tiêuọc ực tập tốt nghiệp ọc ất của kênh phân phối ề thực tập tốt nghiệp ản chất của kênh phân phối ực tập tốt nghiệp ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh

2.1 Các dòng ch y trong kênh ảy trong kênh

- Dòng ch y quy n s h uản chất của kênh phân phối ề thực tập tốt nghiệp ở hữu ững xung đột trong kênh : th hi n s chuy n quy n s h u s n ph mển của công ty ệp ực tập tốt nghiệp ển của công ty ề thực tập tốt nghiệp ở hữu ững xung đột trong kênh ản chất của kênh phân phối ẩm Ztv

trong kênh là m t l n hàng hoá chuy n quy n s h u t ngột trong kênh ầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi ển của công ty ển của công ty ở hữu ững xung đột trong kênh ừ tháng 11- 2013 đến nay): ường bên trongi bán sang ngường bên trongimua

- Dòng ch y đàm phán: bi u hi n s tác đ ng qua l i l n nhau c a cácản chất của kênh phân phối ển của công ty ệp ực tập tốt nghiệp ột trong kênh ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ẫu mã, giá thành, tình hình tiêu thụ của sản phẩm? ủa kênh phân phối

quy n l i c a t ng thành viên trong kênh Đây là dòng ch y hai chi u vì nó cóề thực tập tốt nghiệp ợc về tổ chức kênh phân phối ủa kênh phân phối ừ tháng 11- 2013 đến nay): ản chất của kênh phân phối ề thực tập tốt nghiệpliên quan đ n s trao đ i song phếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ực tập tốt nghiệp ổ chức kênh phân phối ươnng gi a ngững xung đột trong kênh ường bên trongi mua và ngường bên trongi bán t t c cácở hữu ất của kênh phân phối ản chất của kênh phân phốicâp đ c a kênh phân ph i.ột trong kênh ủa kênh phân phối ốt nghiệp

- Dòng v n đ ng v t ch t c a s n ph m: th hi n s di chuy n v t ch tập tốt nghiệp ột trong kênh ập tốt nghiệp ất của kênh phân phối ủa kênh phân phối ản chất của kênh phân phối ẩm Ztv ển của công ty ệp ực tập tốt nghiệp ển của công ty ập tốt nghiệp ất của kênh phân phối

th c s c a s n ph m v không gian và th i gian qua t t c các thành viên thamực tập tốt nghiệp ực tập tốt nghiệp ủa kênh phân phối ản chất của kênh phân phối ẩm Ztv ề thực tập tốt nghiệp ờng bên trong ất của kênh phân phối ản chất của kênh phân phốigia vào quá trình này t đ a đi m ngừ tháng 11- 2013 đến nay): ị Thu Hiền ển của công ty ường bên trong ản chất của kênh phân phốii s n xu t đ n ngất của kênh phân phối ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ường bên trongi tiêu dùng cu i cùng.ốt nghiệpĐây là dòng ch y chi m t tr ng chi phí l n nh t trong t ng chi phí phân ph i.ản chất của kênh phân phối ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ỉ sau Trung Quốc, Ấn Độ và Indonesia Tỷ lệ phát triển ọc ới các thành viên kênh ất của kênh phân phối ổ chức kênh phân phối ốt nghiệp

- Dòng thông tin: th hi n s tác đ ng, thu th p thông tin qua l i v tìnhển của công ty ệp ực tập tốt nghiệp ột trong kênh ập tốt nghiệp ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ề thực tập tốt nghiệp

chi u Nó th c hi n trề thực tập tốt nghiệp ực tập tốt nghiệp ệp ưới các thành viên kênhc, trong và sau khi th c hi n các dòng v n đ ng khác.ực tập tốt nghiệp ệp ập tốt nghiệp ột trong kênh

- Dòng thanh toán: : mô t s v n đ ng c a ti n t và các ch ng t thanhản chất của kênh phân phối ực tập tốt nghiệp ập tốt nghiệp ột trong kênh ủa kênh phân phối ề thực tập tốt nghiệp ệp ức tổ chức kênh phân phối ừ tháng 11- 2013 đến nay):toán ngược về tổ chức kênh phân phối ừ tháng 11- 2013 đến nay):c t ngường bên trongi tiêu dùng qua các trung gian thươnng m i tr l i ngạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ở hữu ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ường bên trong ản chất của kênh phân phốii s n

xu t M i h th ng kênh phân ph i có m t c ch và phất của kênh phân phối ỗn hợp ệp ốt nghiệp ốt nghiệp ột trong kênh ơn ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ươnng th c thanh toánức tổ chức kênh phân phốikhác nhau Trên th c t , các kênh phân ph i hi n đ i có đ c đi m là tách r iực tập tốt nghiệp ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ốt nghiệp ệp ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ặt chẽ với các thành viên kênh ển của công ty ờng bên trongdòng chuy n giao quy n s h u và dòng hàng hoá v t ch t.ển của công ty ề thực tập tốt nghiệp ở hữu ững xung đột trong kênh ập tốt nghiệp ất của kênh phân phối

- Dòng xúc ti n: : th hi n s h tr v truy n tin s n ph m c a ngếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ển của công ty ệp ực tập tốt nghiệp ỗn hợp ợc về tổ chức kênh phân phối ề thực tập tốt nghiệp ề thực tập tốt nghiệp ản chất của kênh phân phối ẩm Ztv ủa kênh phân phối ường bên trongi

s n xu t cho các thành viên kênh dản chất của kênh phân phối ất của kênh phân phối ưới các thành viên kênhi hình th c: qu ng cáo, xúc tiên bán, bánức tổ chức kênh phân phối ản chất của kênh phân phốihàng cá nhân

Ngoài 6 dòng ch y trên, kênh còn t n t i m t s dòng ch y nh : dòng đ tản chất của kênh phân phối ồn tại trong hệ thống kênh phân phối của công ty ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ột trong kênh ốt nghiệp ản chất của kênh phân phối ư ặt chẽ với các thành viên kênhhàng, dòng chia s r i ro, đòng tài chính, dòng thu h i tái s d ng bao gói T tẻ rủi ro ủa kênh phân phối ồn tại trong hệ thống kênh phân phối của công ty ử dụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ất của kênh phân phốicác đòng ch y này đ u h t s c c n thi t nh ng không nh t đ nh m i doanhản chất của kênh phân phối ề thực tập tốt nghiệp ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ức tổ chức kênh phân phối ầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ư ất của kênh phân phối ị Thu Hiền ọcnghi p đ u tham gia vào t t c các dòng ch y này Do tính chuyên môn hoá vàệp ề thực tập tốt nghiệp ất của kênh phân phối ản chất của kênh phân phối ản chất của kênh phân phốiphân công lao đ ng trong kênh nên m i thành viên trong kênh ch th c hi n vàoột trong kênh ỗn hợp ỉ sau Trung Quốc, Ấn Độ và Indonesia Tỷ lệ phát triển ực tập tốt nghiệp ệp

m t ho c m t s dòng ch y B n ch t c a các kênh phân ph i chính là s v nột trong kênh ặt chẽ với các thành viên kênh ột trong kênh ốt nghiệp ản chất của kênh phân phối ản chất của kênh phân phối ất của kênh phân phối ủa kênh phân phối ốt nghiệp ực tập tốt nghiệp ập tốt nghiệp

đ ng c a các dòng ch y này.ột trong kênh ủa kênh phân phối ản chất của kênh phân phối

2.2 Nh ng xung đ t trong kênh ững xung đột trong kênh ột trong kênh

Theo đ nh nghĩa, kênh phân ph i là m t s t ch c các quan h , t c làị Thu Hiền ốt nghiệp ột trong kênh ực tập tốt nghiệp ổ chức kênh phân phối ức tổ chức kênh phân phối ệp ức tổ chức kênh phân phốitrong kênh phân ph i luôn t n t i r t nhi u m i quan h ph c t p, đây ta chốt nghiệp ồn tại trong hệ thống kênh phân phối của công ty ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ất của kênh phân phối ề thực tập tốt nghiệp ốt nghiệp ệp ức tổ chức kênh phân phối ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ở hữu ỉ sau Trung Quốc, Ấn Độ và Indonesia Tỷ lệ phát triểnxét đ n m i quan h gi a các thành viên trong kênh M c dù các thành viên nàyếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ốt nghiệp ệp ững xung đột trong kênh ặt chẽ với các thành viên kênhcũng ho t đ ng th ng nh t trong m t h th ng kênh v i nh ng m i quan h cóạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ột trong kênh ốt nghiệp ất của kênh phân phối ột trong kênh ệp ốt nghiệp ới các thành viên kênh ững xung đột trong kênh ốt nghiệp ệp

th là tển của công ty ươnng đ i ch t chẽ nh ng suy đ n cùng nó cũng xu t phát t nhu c u l iốt nghiệp ặt chẽ với các thành viên kênh ư ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ất của kênh phân phối ừ tháng 11- 2013 đến nay): ẩm Ztv ợc về tổ chức kênh phân phốiích c a m i thành viên Do đó, nh ng xung đ t gi a h là đi u không th tránhủa kênh phân phối ỗn hợp ững xung đột trong kênh ột trong kênh ững xung đột trong kênh ọc ề thực tập tốt nghiệp ển của công ty

kh i.ỏi các nhà cung cấp cho ra đời những sản phẩm

Sự không thích hợp về vai trò: xảy ra xung đột khi các thành viên trong kênhkhông thực hiện đúng vai trò của mình

Sự khan hiếm nguồn lực: Xảy ra khi không có sự thống nhất giữa các thànhviên kênh về việc phân bố một số nguồn lực

Sự khác nhau về nhận thức: xảy ra khi các thành viên kênh có thể có nhữngmong muốn hoặc kỳ vọng nào đó về hành vi của các thành viên kênh khác Nếu nhữngmong muốn hay kỳ vọng đó không đạt thì xung đột có thể xảy ra

Sự không thích hợp về mục tiêu: Mỗi thành viên trong kênh đều hoạt động vì

mục tiêu của mình Nếu các mục tiêu đó là không thích hợp thì có thể dẫn dến nhữngxung dột.

Khó khăn về thông tin: Thông tin có vai trò hết sức quan trọng trong hệ thốngkênh Marketing, một sự sai lệch trong thông tin cũng có thể biến những quan hệ hợptác thành những xung đột

- Các lo i xung đ t trong kênh phân ph iạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ột trong kênh ốt nghiệp

 Xung đ t chi u ngang: là xung đ t gi a các thành viên cùng c p c aột trong kênh ề thực tập tốt nghiệp ột trong kênh ững xung đột trong kênh ất của kênh phân phối ủa kênh phân phốikênh v th i gian giao hàng, s lề thực tập tốt nghiệp ờng bên trong ốt nghiệp ược về tổ chức kênh phân phốing t n kho u đãi và các l i ích khác nh nồn tại trong hệ thống kênh phân phối của công ty ư ợc về tổ chức kênh phân phối ập tốt nghiệp

được về tổ chức kênh phân phối ừ tháng 11- 2013 đến nay):c t nhà s n xu t.ản chất của kênh phân phối ất của kênh phân phối

 Xung đ t theo chi u d c: Là xung đ t x y ra gi a các c p khác nhauột trong kênh ề thực tập tốt nghiệp ọc ột trong kênh ản chất của kênh phân phối ững xung đột trong kênh ất của kênh phân phốitrong cùng m t h th ng kênh, đây là lo i xung đ t ph bi n trong kênh phânột trong kênh ệp ốt nghiệp ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ột trong kênh ổ chức kênh phân phối ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối

ph i.ốt nghiệp

Nh v y, xét v b n ch t kênh phân ph i s n ph m và kênh phân ph iư ập tốt nghiệp ề thực tập tốt nghiệp ản chất của kênh phân phối ất của kênh phân phối ốt nghiệp ản chất của kênh phân phối ẩm Ztv ốt nghiệp

v t ch t có s phân bi t đáng k Kênh phân ph i v t ch t là nh m đ m b o sập tốt nghiệp ất của kênh phân phối ực tập tốt nghiệp ệp ển của công ty ốt nghiệp ập tốt nghiệp ất của kênh phân phối 8 ản chất của kênh phân phối ản chất của kênh phân phối ực tập tốt nghiệp

s n sàng v m t th i gian, đ a đi m và các ho t đ ng d ch v h tr cho các s n< ề thực tập tốt nghiệp ặt chẽ với các thành viên kênh ờng bên trong ị Thu Hiền ển của công ty ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ột trong kênh ị Thu Hiền ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ỗn hợp ợc về tổ chức kênh phân phối ản chất của kênh phân phối

ph m, d ch v c a doanh nghi p Trong khi đó, kênh phân ph i s n ph m đẩm Ztv ị Thu Hiền ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ủa kênh phân phối ệp ốt nghiệp ản chất của kênh phân phối ẩm Ztv ề thực tập tốt nghiệp

c p t i t t c các ho t đ ng có liên quan t i tiêu th trên th trập tốt nghiệp ới các thành viên kênh ất của kênh phân phối ản chất của kênh phân phối ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ột trong kênh ới các thành viên kênh ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ị Thu Hiền ường bên trongng Nó kh ngổ chức kênh phân phối

ch truy n t i hàng hoá và d ch v mà còn truy n t i toàn b n l c Marketingỉ sau Trung Quốc, Ấn Độ và Indonesia Tỷ lệ phát triển ề thực tập tốt nghiệp ản chất của kênh phân phối ị Thu Hiền ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ề thực tập tốt nghiệp ản chất của kênh phân phối ột trong kênh ỗn hợp ực tập tốt nghiệp

c a doanh nghi p t i th trủa kênh phân phối ệp ới các thành viên kênh ị Thu Hiền ường bên trongng m c tiêu.ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh

3 Vai trò c a kênh phân ph i ủa công ty truyền thông đa phương tiện VTC ống kênh phân

Ngày nay, các doanh nghi p đang ho t đ ng trong m t n n kinh t thệp ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ột trong kênh ột trong kênh ề thực tập tốt nghiệp ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ị Thu Hiền

trường bên trongng h t s c sôi đ ng mà đó luôn t n t i nh ng thách th c và c h i M tếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ức tổ chức kênh phân phối ột trong kênh ở hữu ồn tại trong hệ thống kênh phân phối của công ty ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ững xung đột trong kênh ức tổ chức kênh phân phối ơn ột trong kênh ột trong kênhtrong nh ng thách th c đó là doanh nghi p ph i đ i m t v i môi trững xung đột trong kênh ức tổ chức kênh phân phối ệp ản chất của kênh phân phối ốt nghiệp ặt chẽ với các thành viên kênh ới các thành viên kênh ường bên trongng c nhạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005):tranh vô cùng kh c li t và ph c t p trên th trốt nghiệp ệp ức tổ chức kênh phân phối ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ị Thu Hiền ường bên trongng Đi u đó đòi h i doanhề thực tập tốt nghiệp ỏi các nhà cung cấp cho ra đời những sản phẩmnghi p ph i h t s c chú tr ng t i các ho t đ ng marketing Trong đó, chi n lệp ản chất của kênh phân phối ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ức tổ chức kênh phân phối ọc ới các thành viên kênh ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ột trong kênh ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ược về tổ chức kênh phân phốickênh ph n ph i đất của kênh phân phối ốt nghiệp ược về tổ chức kênh phân phốic coi là m t công c c nh tranh giúp doanh nghi p t o l pột trong kênh ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ệp ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ập tốt nghiệp

và duy trì được về tổ chức kênh phân phối ợc về tổ chức kênh phân phốic l i th c nh tranh dài h n trên th tru ng vì nó giúp cho doanhếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ị Thu Hiền ờng bên trongnghi p gi i quy t t t m i quan h gi a doanh nghi p v i th trệp ản chất của kênh phân phối ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ốt nghiệp ốt nghiệp ệp ững xung đột trong kênh ệp ới các thành viên kênh ị Thu Hiền ường bên trongng và m iồn tại trong hệ thống kênh phân phối của công ty

Trong khi các chi n lếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ược về tổ chức kênh phân phốic v giá c , s n ph m, khu ch trề thực tập tốt nghiệp ản chất của kênh phân phối ản chất của kênh phân phối ẩm Ztv ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ươnng ch t o đỉ sau Trung Quốc, Ấn Độ và Indonesia Tỷ lệ phát triển ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ược về tổ chức kênh phân phốictrong l i th ng n h n do đ b các doanh nghi p khác b t chọc ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ắc ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ễn Thị Thu Hiền ị Thu Hiền ệp ắc ưới các thành viên kênhc thì các chi nếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối

lược về tổ chức kênh phân phốic v kênh t o ra đề thực tập tốt nghiệp ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ược về tổ chức kênh phân phốic nh ng s khác bi t so v i d i th c nh tranh trên thững xung đột trong kênh ực tập tốt nghiệp ệp ới các thành viên kênh ốt nghiệp ủa kênh phân phối ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ị Thu Hiền

trường bên trongng.

Do dó, các doanh nghi p mu n thành công trong kinh doanh ph i h t s cệp ốt nghiệp ản chất của kênh phân phối ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ức tổ chức kênh phân phốichú ý tói h th ng kênh phân ph i c a đoanh nghi p mình Các quy t đ nh vệp ốt nghiệp ốt nghiệp ủa kênh phân phối ệp ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ị Thu Hiền ề thực tập tốt nghiệpkênh ph thu c vào các quy t đ nh kinh doanh c a doanh nghi p và liên quanụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ột trong kênh ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ị Thu Hiền ủa kênh phân phối ệp

đ n nhi u quy t đ nh khác trong Marketing Mix nh : quy t đ nh v giá c ,ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ề thực tập tốt nghiệp ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ị Thu Hiền ư ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ị Thu Hiền ề thực tập tốt nghiệp ản chất của kênh phân phốiquy t đ nh v s n ph m, xúc ti n h n h p.ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ị Thu Hiền ề thực tập tốt nghiệp ản chất của kênh phân phối ẩm Ztv ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ỗn hợp ợc về tổ chức kênh phân phối

Tóm l i, kênh phân ph i s n ph m là m t công c c nh tranh h u hi uạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ốt nghiệp ản chất của kênh phân phối ẩm Ztv ột trong kênh ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ững xung đột trong kênh ệptrong dài h n và nó có vai trò h t s c quan tr ng trong toàn b h th ngạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ức tổ chức kênh phân phối ọc ột trong kênh ệp ốt nghiệp

II C U TRÚC, T CH C HO T Đ NG VÀ QU N LÝ TRONG KÊNH PHÂN ẤU TRÚC, TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG VÀ QUẢN LÝ TRONG KÊNH PHÂN ỔNG QUAN VỀ CUỘC NGHIÊN CỨU ỨU ẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN ỘI - 2015 ẢN THẢO

PH I ỐC DÂN

1 C u trúc c a kênh phân ph i ấu trúc đề tài ủa công ty truyền thông đa phương tiện VTC ống kênh phân

1.1 Khái ni m ệm

- Cấu trúc kênh phân phối mô tả tập hợp các thành viên kênh mà các cổng việc

phân phối phân chia họ được tổ chức như thế nào? Mỗi một cấu trúc kênh phân phốikhác nhau có cách phân chia khác nhau

- Như vậy, có thể hiểu cấu trúc kênh được hình thành từ những cách thức liên

kết khác nhau của các tổ chức và cá nhân tham gia vào kênh phân phối

1.2 Các y u t ph n nh c u trúc kênh phân ph i ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ảy trong kênh ảy trong kênh ấu trúc kênh phân phối ố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối

- Chi u dài c a kênhề thực tập tốt nghiệp ủa kênh phân phối : được về tổ chức kênh phân phốic xác đ nh b ng s c p đ trung gian có trongị Thu Hiền 8 ốt nghiệp ất của kênh phân phối ột trong kênh

m t kênh, m t kênh phân ph i càng dài n u c p đ trung gian ngày càng l n.ột trong kênh ột trong kênh ốt nghiệp ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ất của kênh phân phối ột trong kênh ới các thành viên kênh

- Chi u r ng c a kênh:ề thực tập tốt nghiệp ột trong kênh ủa kênh phân phối Chi u r ng c a kênh đề thực tập tốt nghiệp ột trong kênh ủa kênh phân phối ược về tổ chức kênh phân phốic bi u hi n s lển của công ty ệp ở hữu ốt nghiệp ược về tổ chức kênh phân phốingtrung gian m i câp đ c a kênh Mà s lở hữu ỗn hợp ột trong kênh ủa kênh phân phối ốt nghiệp ược về tổ chức kênh phân phốing các trung gian c a kênh l i phủa kênh phân phối ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênhthu c vào phột trong kênh ươnng th c phân ph i mà doanh nghi p l a ch n Có 3 phức tổ chức kênh phân phối ốt nghiệp ệp ực tập tốt nghiệp ọc ươnng th c:ức tổ chức kênh phân phối

 Phân ph i r ng rãi: Doanh nghi p bán s n ph m qua nhi u trung gianốt nghiệp ột trong kênh ệp ản chất của kênh phân phối ẩm Ztv ề thực tập tốt nghiệp

thươnng m i m i c p đ phân ph i, c g ng d a s n ph m và d ch v c a nóạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ở hữu ỗn hợp ất của kênh phân phối ột trong kênh ốt nghiệp ốt nghiệp ắc ư ản chất của kênh phân phối ẩm Ztv ị Thu Hiền ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ủa kênh phân phối

t i càng nhi u ngới các thành viên kênh ề thực tập tốt nghiệp ường bên trongi bán l càng t t.ẻ rủi ro ốt nghiệp

thươnng m i đạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ược về tổ chức kênh phân phối ực tập tốt nghiệpc l a ch n theo nh ng tiêu chu n nh t đ nh m i c p đ phânọc ững xung đột trong kênh ẩm Ztv ất của kênh phân phối ị Thu Hiền ở hữu ỗn hợp ất của kênh phân phối ột trong kênh

ph i.ốt nghiệp

 Phân ph i đ c quy n: Doanh nghi p ch c n bán s n ph m qua m tốt nghiệp ột trong kênh ề thực tập tốt nghiệp ệp ỉ sau Trung Quốc, Ấn Độ và Indonesia Tỷ lệ phát triển ẩm Ztv ản chất của kênh phân phối ẩm Ztv ột trong kênhtrung gian thươnng m i đuy nh t trên m i khu v c th tru ng đó.ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ất của kênh phân phối ỗn hợp ực tập tốt nghiệp ị Thu Hiền ờng bên trong

2 Các hình th c t ch c kênh phân ph i ứu ổ chức kênh phân phối ứu ống kênh phân

Dựa vào mức độ phụ thuộc và mức độ liên kết của các thành viên trong kênhngười ta phân chia cấu trúc kênh phân phối ra làm 3 loại khác nhau

2.1 Các kênh phân ph i đ n ố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ơn

Được biểu hiện qua các quan hệ buôn bán theo từng thương vụ trao đổi, đàmphán, cả hai bên mua và bán đều không hy vọng là các quan hệ kinh doanh sẽ được lặplại Các doanh nghiệp chỉ quan tâm đến khách hàng trực tiếp và lợi nhuận theo từngthương vụ Trong các trao đổi đơn, khồng có liên kết bền vững giữa bên mua và bênbán ở thời điểm cụ thể đàm phán, trao đổi thực sự giữa 2 bên thực hiện đầy đủ các điềukhoản trao đổi cụ thể Một khi các yêu cầu mà các bên tham gia trao đổi đồng ý vàđược hoàn thành thì trách nhiệm giữa 2 bên cũng hết

Các kênh đơn tồn tại phổ biên trong nền kinh tế đang phát triển, khi mà các liênkết trên thị trường còn sơ khai và các quan hệ hàng hoá tiền tệ chưa thực sự hoànchỉnh

Bên cạnh đó, các kênh đơn cũng rất phổ biến trong quan hệ buồn bán quốc tế,trong các quan hệ mua bán sản phẩm như: bất động sản, cổ phiếu, những máy móc,thiết bị lâu bền

2.2 Các kênh phân ph i truy n th ng ố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ền thống ố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối

Được tạo nên từ cơ chế thị trường tự do và tín hiệu giá cả cũng như các quy luậtkhách quan khác Bản chất của kênh truyển thống là các dòng chảy tự do Các doanhnghiệp và cá nhân tham gia vào kênh truyền thống không chấp nhận tăng mức độ phụthuộc lẫn nhau Các thành viên của kênh hoạt động vì mục tiêu riêng của họ chứ khôngphải vì mục tiêu chung của kênh, họ tìm kiếm lợi ích bất cứ khi nào, ở đâu và như thếnào nếu có thể và không chịu trách nhiệm đầy đủ trước kết quả cuối cùng của kênh

Các quan hệ buôn bán trong kênh kém bền vững qua thời gian, áp lực để tạo ra

sự liên kết trong kênh là lợi ích mà các bên thu được, họ sẽ rời bỏ kênh nếu thấy lợiích không còn nữa

Tuy các thành viên trong kênh có sự phụ thuộc lẫn nhau nhưng họ hoạt độngđộc lập với những mục tiêu ngắn hạn và chỉ có quan hệ với các thành viên kế cận trongkênh.Bởi vậy, những bất đồng và xung đột trong kênh này là không thể tránh khỏi dotrong kênh thiếu sự lãnh dạo thống nhất và tập trung

2.3 Các kênh phân ph i liên k t d c ố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ọc

Là các kênh có chương trình trọng tâm và chuyên nghiệp được thiết kế để đạthiệu quả phân phối và ảnh hưởng Marketing tối đa Các thành viên trong kênh đềuthừa nhận và mong muốn phụ thuộc lẫn nhau, họ liên kết chặt chẽ với nhau và hoạtdộng như một thể thống nhất Trong kênh phân phối liên kết dọc, tồn tại một hoặc mộtvài thành viên diển hình và được thừa nhận như người lãnh đạo, diều khiển kênh vì họ

có sức mạnh quan hệ lớn nhất trong kênh

Các hệ thống VMS được phân thành: Kênh VMS tập đoàn, kênh VMS hợpđồng, các kênh VMS dược quản lý

3 Qu n lý trong kênh phân ph i ản phẩm Ztv của công ty truyền thông đa phương tiện VTC ống kênh phân

Khi m t h th ng kênh phân ph i đi vào ho t đ ng không có nghĩa là m iột trong kênh ệp ốt nghiệp ốt nghiệp ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ột trong kênh ọc

vi c có liên quan đ n h th ng kênh đó đã đệp ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ệp ốt nghiệp ược về tổ chức kênh phân phốic hoàn t t, mà ngất của kênh phân phối ược về tổ chức kênh phân phối ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ất của kênh phân phốic l i v n đề thực tập tốt nghiệpquan tr ng là ph i đi u hành và qu n lý kênh nh th nào cho hi u qu và h pọc ản chất của kênh phân phối ề thực tập tốt nghiệp ản chất của kênh phân phối ư ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ệp ản chất của kênh phân phối ợc về tổ chức kênh phân phối

lý nh t Th c ch t c a công vi c qu n lý kênh là nh m đ m b o cho s h p tácất của kênh phân phối ực tập tốt nghiệp ất của kênh phân phối ủa kênh phân phối ệp ản chất của kênh phân phối 8 ản chất của kênh phân phối ản chất của kênh phân phối ực tập tốt nghiệp ợc về tổ chức kênh phân phối

ch t chẽ gi a các thành viên trong kênh ặt chẽ với các thành viên kênh ững xung đột trong kênh

V m t chi n lề thực tập tốt nghiệp ặt chẽ với các thành viên kênh ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ược về tổ chức kênh phân phốic, qu n lý kênh đản chất của kênh phân phối ược về tổ chức kênh phân phốic hi u nh là s xác l p các k ho chển của công ty ư ực tập tốt nghiệp ập tốt nghiệp ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005):

và các chươnng trình ho t đ ng nh m đ t đạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ột trong kênh 8 ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ược về tổ chức kênh phân phốic các m c tiêu phân ph i c a nhàụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ốt nghiệp ủa kênh phân phối

s n xu t.ản chất của kênh phân phối ất của kênh phân phối

Th c hi n qu n lýực tập tốt nghiệp ệp ản chất của kênh phân phối kênh liên quan đ n vi c tr l i 3 câu h iếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ệp ản chất của kênh phân phối ờng bên trong ỏi các nhà cung cấp cho ra đời những sản phẩm chi nếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối

lược về tổ chức kênh phân phốic sau:

- Nên phát tri n quan h ch t chẽ nh th nào v i các thành viên trongển của công ty ệp ặt chẽ với các thành viên kênh ư ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ới các thành viên kênhkênh?

- Nên khuy n khích các thành viên trong kênh nh th nào đ h p tác dàiếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ư ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ển của công ty ợc về tổ chức kênh phân phối

h n trong vi c th c hi n các m c tiêu phân ph i c a kênh?ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ệp ực tập tốt nghiệp ệp ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ốt nghiệp ủa kênh phân phối

- Marketing Mix nên được về tổ chức kênh phân phối ử dụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênhc s đ ng nh th nào đ khuy n khích ho tư ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ển của công ty ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005):

3.1 Quan h ch t chẽ v i các thành viên kênh ệm ặt chẽ với các thành viên kênh ới các thành viên kênh

viên trong kênh Nếu kênh sử dụng phương thức phân phối rộng rãi thì mối quan hệgiữa các thành viên trong kênh là lỏng lẻo, khi đó việc xây dựng quan hệ chặt chẽ vớicác thành viên trong kênh là không cần thiết Ngược lại, khi trong kênh sử dụngphương thức phân phối có chọn lọc hoặc độc quyền thì việc xác lập mối quan hệ chặtchẽ với các thành viên trong kênh là hết sức quan trọng Ngoài ra, các nhân tố khác

cũng có ảnh hưởng đến độ chặt chẽ giữa các thành viên trong kênh như: các chính sáchcủa công ty, thị trường mục tiêu, sản phẩm

3.2 Khuy n khích các thành viên kênh ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối

Một kênh hoạt động thống nhất và có hiệu quả thì điều tất yếu là các thành viêntrong kênh phải có sự hợp tác với nhau Để đạt được điều đó, người quản lý kênh phảibiết cách điều hành, tiếp cận và hiểu rõ các thành viên trong kênh, khuyên khích họbằng các chính sách và biện pháp cụ thể Trước hết, người quản lý kênh phải tìm rađược những nhu cầu và trở ngại của các thành viên kênh là gì, các thành viên đó đangphải đương đầu với những khó khăn nào: về thâm nhập thị trường, về xúc tiến bán hay

về các hoạt động vận chuyển, để từ đó các nhà sản xuất có những kế hoạch, chính sách

hỗ trợ hợp lý và kịp thời cho các thành viên trong kênh Các hình thức hỗ trợ trực tiếp

có thể là: trợ cấp cho quảng cáo, chi phí cho sản phẩm trưng bày, đào tạo lực lượngbán hàng Bên cạnh đó, người sản xuất có thể có các hình thức khác như hợp tác haylập các chương trình phân phối riêng

Sự hợp tác trong kênh có thể được biểu hiện thông qua các chính sách cụ thểcủa nhà sản xuất về: sự sẩn có của hàng hoá, trợ giúp về mặt kỹ thuật, về định giá Mục tiêu cuả sự hợp tác là nhằm tăng cường sự hiểu biết giữa các thành viên trongkênh, thực hiện cam kết và vai trò của mỗi thành viên trong kênh Một hình thứckhuyến khích trong kênh mang tính tổng hợp và toàn diện nhất là nhà sản xuất tiếnhành lập chương trình phân phối Trong đó, các chính sách và kế hoạch khuyến khíchcác thành viên trong kênh được hoạch định và quản lỷ một cách cụ thể, chuyên nghiệptheo những chương trình đã vạch sẵn từ trước Hình thức này thường được sử dụngtrong các hệ thống kênh Marketing liên kết đọc (VMS) khi mà mối quan hệ giữa nhàsản xuất và các thành viên trong kênh là rất chặt chẽ Các chính sách trong chươngtrình phân phối gồm có: chính sách giảm giá cho các thành viên trong kênh ( giảm giátheo khối lượng, giảm giá do thanh toán ngay ); các giúp đỡ về tài chính ( cho vaytheo thời hạn, xác định thời hạn trả nợ kéo dài ), có những chính sách bảo đảm nhấtđịnh cho các thành viên ( bảo đảm mua bán, bảo đảm vận chuyển, có chương trìnhkhuyên mại)

3.3 S d ng Marketing mix trong qu n lý các thành viên kênh ử dụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ảy trong kênh

Để quản lý một cách có hiệu quả thì doanh nghiệp phải biết sử dụng các công

cụ trong Marketing mix như những phương tiện hữu hiệu nhất Vì sử dụng hợp lý các

biến số của Marketing mix có thể thúc đẩy sự hợp tác và thống nhất giữa các thànhviên trong kênh

Thứ nhất, đó là vấn đề quản lý sản phẩm trong kênh, các quyết định về sảnphẩm có thể ảnh hưởng tới các quyết định về quản lý kênh, như: các quyết định về sảnphẩm mới, chu kỳ sống của sản phẩm, quản lý chiến lược sản phẩm

Thứ hai, đó là vấn đề sử dụng biến số giá cả trong quản lý kênh Việc định giá

sẽ ảnh hưởng tới doanh số, doanh thu, lợi nhuận của các thành viên trong kênh Do đó,các nhà quản lý kênh phải hết sức thận trọng khi đưa các quyết định về giá Vì cácquyết định đó có thể là động cơ thúc đẵy sự hợp tác hoặc nguyên nhân gây ra xung độtgiữa các thành viên trong kênh

Thứ ba, đó là hoạt động xúc tiến trong kênh, vì phần lớn các nhà sản xuất đềudựa văo các thành viên trong kênh để đưa hàng hoá của mình tới những khách hàngcuối cùng nên các hoạt động xúc tiến nhằm giúp đỡ cho các thành viên kênh thúc đẩyviệc tiêu thụ hàng hoá là hết sức cần thiết Các hoạt động xúc tiến đó có thể là: quảngcáo, các hỗ trợ khác cho các thành viên trong kênh về xúc tiến

CH ƯƠNG TIỆN VTC NG II TH C TR NG H TH NG KÊNH PHÂN PH I ỰC TẬP TỐT NGHIỆP ẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN ỆP ỐC DÂN ỐC DÂN

S N PH M ZTV C A CÔNG TY TRUY N THÔNG ĐA PH ẢN THẢO ẨM ZTV ỦA CÔNG TY TRUYỀN THÔNG ĐA PHƯƠNG TIỆN VTC Ề ƯƠNG TIỆN VTC NG

I GI I THI U CHUNG V CÔNG TY TRUY N THÔNG ĐA PH ỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TRUYỀN THÔNG ĐA PHƯƠNG TIỆN VTC ỆP Ề Ề ƯƠNG TIỆN VTC NG TI N VTC ỆP

1 L ch s hình thành và phát tri n c a công ty ị Phương Ly ử hình thành và phát triển của công ty ển của công ty ủa công ty truyền thông đa phương tiện VTC

1.1 Gi i thi u chung ới các thành viên kênh ệm

T ng công ty Truy n thông đa phổ chức kênh phân phối ề thực tập tốt nghiệp ươnng ti n Vi t Nam (VTC) tr c thu c Bệp ệp ực tập tốt nghiệp ột trong kênh ột trong kênh

Đ a ch công ty t i tòa nhà VTC 23 L c Trung, Hà N i.ị Thu Hiền ỉ sau Trung Quốc, Ấn Độ và Indonesia Tỷ lệ phát triển ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ột trong kênh

T ng công ty VTC ho t đ ng chính trong các lĩnh v c: n i dung s , thổ chức kênh phân phối ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ột trong kênh ực tập tốt nghiệp ột trong kênh ốt nghiệp ươnng

m i đi n t , d ch v truy n hình, vi n thông, công ngh thông tin Trong quáạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ệp ử dụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ị Thu Hiền ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ề thực tập tốt nghiệp ễn Thị Thu Hiền ệptrình ho t đ ng và không ng ng phát tri n, T ng công ty VTC đã kh ng đ nhạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ột trong kênh ừ tháng 11- 2013 đến nay): ển của công ty ổ chức kênh phân phối ẳng định ị Thu Hiền

được về tổ chức kênh phân phốic v th c a m t T ng công ty nhà nị Thu Hiền ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ủa kênh phân phối ột trong kênh ổ chức kênh phân phối ưới các thành viên kênhc đi đ u trong vi c khai thác, ngầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi ệp ức tổ chức kênh phân phối

d ng có hi u qu ti m năng và s c m nh h i t c a các ngành: phát thanh -ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ệp ản chất của kênh phân phối ề thực tập tốt nghiệp ức tổ chức kênh phân phối ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ột trong kênh ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ủa kênh phân phối

ngh Truy n hình kỹ thu t s áp d ng thành công vào Vi t Nam, có ý nghĩa quanệp ề thực tập tốt nghiệp ập tốt nghiệp ốt nghiệp ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ệp

tr ng đ B Thông tin và Truy n thông, Chính ph làm căn c ho ch đ nh Chi nọc ển của công ty ột trong kênh ề thực tập tốt nghiệp ủa kênh phân phối ức tổ chức kênh phân phối ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ị Thu Hiền ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối

lược về tổ chức kênh phân phốic phát tri n ngành Truy n hình Vi t Nam theo công ngh kỹ thu t s tiênển của công ty ề thực tập tốt nghiệp ệp ệp ập tốt nghiệp ốt nghiệp

ti n theo Đ án “S hóa truy n d n, phát sóng truy n hình m t đ t đ n nămếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ề thực tập tốt nghiệp ốt nghiệp ề thực tập tốt nghiệp ẫu mã, giá thành, tình hình tiêu thụ của sản phẩm? ề thực tập tốt nghiệp ặt chẽ với các thành viên kênh ất của kênh phân phối ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối2020”

T ng công ty VTC là m t trong nh ng đ n v đi đ u và đ t n n móng choổ chức kênh phân phối ột trong kênh ững xung đột trong kênh ơn ị Thu Hiền ầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi ặt chẽ với các thành viên kênh ề thực tập tốt nghiệp

s hình thành và phát tri n n n Công nghi p N i dung s Vi t Nam Trongực tập tốt nghiệp ển của công ty ề thực tập tốt nghiệp ệp ột trong kênh ốt nghiệp ở hữu ệp

nh ng năm qua, s phát tri n l n m nh c a n n Công nghi p N i dung s Vi tững xung đột trong kênh ực tập tốt nghiệp ển của công ty ới các thành viên kênh ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ủa kênh phân phối ề thực tập tốt nghiệp ệp ột trong kênh ốt nghiệp ệpNam đã t o ra bạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ưới các thành viên kênhc phát tri n m i trong lĩnh v c Công ngh thông tin, là h tển của công ty ới các thành viên kênh ực tập tốt nghiệp ệp ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005):nhân quan tr ng, góp ph n hi n th c hóa Đ án “Đ a Vi t Nam s m tr thànhọc ầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi ệp ực tập tốt nghiệp ề thực tập tốt nghiệp ư ệp ới các thành viên kênh ở hữu

nưới các thành viên kênhc m nh v Công ngh thông tin và truy n thông” c a Chính ph ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ề thực tập tốt nghiệp ệp ề thực tập tốt nghiệp ủa kênh phân phối ủa kênh phân phối

V i nh ng thành tích trên, T ng công ty VTC đã đới các thành viên kênh ững xung đột trong kênh ổ chức kênh phân phối ược về tổ chức kênh phân phốic Đ ng, Nhà nản chất của kênh phân phối ưới các thành viên kênhc ghi

nh n và t ng thập tốt nghiệp ặt chẽ với các thành viên kênh ưở hữung nhi u danh hi u cao qúy: 03 danh hi u “Anh hùng Laoề thực tập tốt nghiệp ệp ệp

đ ng th i kỳ đ i m i” cho 02 t p th và 01 cá nhân; 01 Huân chột trong kênh ờng bên trong ổ chức kênh phân phối ới các thành viên kênh ập tốt nghiệp ển của công ty ươnng Đ c l pột trong kênh ập tốt nghiệp

h ng nhì, 20 Huân chạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ươnng Lao đ ng các h ng 1,2,3 và nhi u b ng khen, danhột trong kênh ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ề thực tập tốt nghiệp 8

hi u khác c a Chính ph và B Thông tin và Truy n thông trao t ngệp ủa kênh phân phối ủa kênh phân phối ột trong kênh ề thực tập tốt nghiệp ặt chẽ với các thành viên kênh

1.2 L ch s phát tri n ịch sứ phát triển ứ phát triển ển

1.2.1 Giai đo n kinh doanh thi t b truy n hình (1988-2005): ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ết bị truyền hình (1988-2005): ị truyền hình (1988-2005): ền hình (1988-2005):

Ti n thân c a T ng công ty VTC là Xí nghi p D ch v s a ch a b o hànhề thực tập tốt nghiệp ủa kênh phân phối ổ chức kênh phân phối ệp ị Thu Hiền ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ử dụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ững xung đột trong kênh ản chất của kênh phân phốithi t b phát thanh- truy n hình đếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ị Thu Hiền ề thực tập tốt nghiệp ược về tổ chức kênh phân phốic thành l p ngày 12/02/1988 theo Quy tập tốt nghiệp ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối

đ nh s 33/QĐ-BTT c a B Thông tin Ngày 25/3/1993, theo Quy t đ nh s 288/ị Thu Hiền ốt nghiệp ủa kênh phân phối ột trong kênh ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ị Thu Hiền ốt nghiệp

QĐ c a B trủa kênh phân phối ột trong kênh ưở hữung B Văn hóa- Thông tin (VHTT), Xí nghi p đột trong kênh ệp ược về tổ chức kênh phân phốic chuy n thànhển của công tyCông ty Đ u t và Phát tri n kỹ thu t thông tin (vi t t t là Intedico).ầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi ư ển của công ty ập tốt nghiệp ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ắc

Ngày 26/6/2003 theo Quy t đ nh s 129/2003/QĐ-TTg c a Th tếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ị Thu Hiền ốt nghiệp ủa kênh phân phối ủa kênh phân phối ưới các thành viên kênhngChính ph , Công ty Đ u t và Phát tri n công ngh truy n hình Vi t Nam (VTC)ủa kênh phân phối ầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi ư ển của công ty ệp ề thực tập tốt nghiệp ệp

được về tổ chức kênh phân phốic chuy n t Đài Truy n hình Vi t Nam v tr c thu c B B u chính Vi nển của công ty ừ tháng 11- 2013 đến nay): ề thực tập tốt nghiệp ệp ề thực tập tốt nghiệp ực tập tốt nghiệp ột trong kênh ột trong kênh ư ễn Thị Thu Hiền thông (BCVT)

Đây được về tổ chức kênh phân phốic xem là c t m c quan tr ng, đánh d u quá trình trột trong kênh ốt nghiệp ọc ất của kênh phân phối ưở hữung thành

c a doanh nghi p.Trong giai đo n này Công ty VTC là đ n v ch l c h u c n c aủa kênh phân phối ệp ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ơn ị Thu Hiền ủa kênh phân phối ực tập tốt nghiệp ập tốt nghiệp ầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi ủa kênh phân phốingành truy n hình Vi t Nam, có nhi m v nghiên c u, phát tri n, s n xu t, tề thực tập tốt nghiệp ệp ệp ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ức tổ chức kênh phân phối ển của công ty ản chất của kênh phân phối ất của kênh phân phối ư

v n, cung ng các thi t b s n xu t chất của kênh phân phối ức tổ chức kênh phân phối ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ị Thu Hiền ản chất của kênh phân phối ất của kênh phân phối ươnng trình truy n hình và các thi t b kỹề thực tập tốt nghiệp ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ị Thu Hiền thu t khác cho ngành truy n hình, chi m th ph n l n trên c nập tốt nghiệp ề thực tập tốt nghiệp ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ị Thu Hiền ầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi ới các thành viên kênh ản chất của kênh phân phối ưới các thành viên kênhc VTC đã góp

ph n không nh trong vi c m r ng vùng ph sóng truy n hình trên ph m viầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi ỏi các nhà cung cấp cho ra đời những sản phẩm ệp ở hữu ột trong kênh ủa kênh phân phối ề thực tập tốt nghiệp ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005):toàn qu c, đ a ch trốt nghiệp ư ủa kênh phân phối ươnng, đường bên trongng l i và chính sách c a Đ ng và pháp lu t c aốt nghiệp ủa kênh phân phối ản chất của kênh phân phối ập tốt nghiệp ủa kênh phân phốiNhà nưới các thành viên kênhc đ n v i đ ng bào vùng sâu, vùng xa, biên gi i, h i đ o, góp ph n nângếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ới các thành viên kênh ồn tại trong hệ thống kênh phân phối của công ty ới các thành viên kênh ản chất của kênh phân phối ản chất của kênh phân phối ầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõicao nh n th c, đ i s ng văn hóa, tinh th n cho nhân dân c nập tốt nghiệp ức tổ chức kênh phân phối ờng bên trong ốt nghiệp ầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi ản chất của kênh phân phối ưới các thành viên kênhc Đ ng th i VTCồn tại trong hệ thống kênh phân phối của công ty ờng bên trongcũng là đ n v tiên phong trong ng d ng khoa h c công ngh b ng các nghiênơn ị Thu Hiền ức tổ chức kênh phân phối ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ọc ệp 8

c u, t v n, chuy n giao công ngh và cung c p các thi t b s n xu t chức tổ chức kênh phân phối ư ất của kênh phân phối ển của công ty ệp ất của kênh phân phối ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ị Thu Hiền ản chất của kênh phân phối ất của kênh phân phối ươnngtrình truy n hình s , góp ph n tăng cề thực tập tốt nghiệp ốt nghiệp ầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi ường bên trongng năng l c s n xu t đ tăng th i lực tập tốt nghiệp ản chất của kênh phân phối ất của kênh phân phối ển của công ty ờng bên trong ược về tổ chức kênh phân phốing,

ch t lất của kênh phân phối ược về tổ chức kênh phân phốing phát sóng truy n hình trên toàn qu c.ề thực tập tốt nghiệp ốt nghiệp

1.2.2 Giai đo n kinh doanh truy n thông đa ph ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ền hình (1988-2005): ương tiện (2005 đến tháng 10- ng ti n (2005 đ n tháng 10- ện (2005 đến tháng 10- ết bị truyền hình (1988-2005):

chuy n công ty m - T ng công ty VTC thành Công ty trách nhi m h u h n m tển của công ty ẹ - công ty con và Quyết định số 01/2006/QĐ-BBCVT ổ chức kênh phân phối ệp ững xung đột trong kênh ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ột trong kênhthành viên (TNHH MTV) do Nhà nưới các thành viên kênhc làm ch s h u Quy t đ nh s 1944/QĐ-ủa kênh phân phối ở hữu ững xung đột trong kênh ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ị Thu Hiền ốt nghiệpBTTTT ngày 14/12/2010 c a B TT&TT v vi c phê duy t Đi u l T ch c vàủa kênh phân phối ột trong kênh ề thực tập tốt nghiệp ệp ệp ề thực tập tốt nghiệp ệp ổ chức kênh phân phối ức tổ chức kênh phân phối

Ho t đ ng c a Công ty TNHH MTV T ng công ty VTC Trong giai đo n này T ngạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ột trong kênh ủa kênh phân phối ổ chức kênh phân phối ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ổ chức kênh phân phốicông ty ho t đ ng và kinh doanh trên các lĩnh v c: Truy n thông, báo chí; truy nạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ột trong kênh ực tập tốt nghiệp ề thực tập tốt nghiệp ề thực tập tốt nghiệp

1.2.3 Giai đo n kinh doanh n i dung s -vi n thông và d ch v truy n hình (t ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ội dung số-viễn thông và dịch vụ truyền hình (từ ố-viễn thông và dịch vụ truyền hình (từ ễn thông và dịch vụ truyền hình (từ ị truyền hình (1988-2005): ụ truyền hình (từ ền hình (1988-2005): ừ tháng 11- 2013 đ n nay): ết bị truyền hình (1988-2005):

chuy n Đài THKTS VTC kh i T ng công ty VTC v tr c thu c B Thông tin vàển của công ty ỏi các nhà cung cấp cho ra đời những sản phẩm ổ chức kênh phân phối ề thực tập tốt nghiệp ực tập tốt nghiệp ột trong kênh ột trong kênh

là n i dung s , d ch v vi n thông, d ch v truy n hình và công ngh thông tin.ột trong kênh ốt nghiệp ị Thu Hiền ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ễn Thị Thu Hiền ị Thu Hiền ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ề thực tập tốt nghiệp ệp

1.3 T m nhìn, s m nh, giá tr c t lõi ầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi ứ phát triển ệm ịch sứ phát triển ố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối

- Tiên phong công ngh , ki n t o th trệp ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ị Thu Hiền ường bên trongng;

- Nghĩ l n làm nhanh, s c m nh tri th c;ới các thành viên kênh ức tổ chức kênh phân phối ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ức tổ chức kênh phân phối

- H i t công ngh , k t n i c ng đ ng;ột trong kênh ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ệp ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ốt nghiệp ột trong kênh ồn tại trong hệ thống kênh phân phối của công ty

- Chia s b n quy n, tôn tr ng đ i tác,th a mãn khách hàng;ẻ rủi ro ản chất của kênh phân phối ề thực tập tốt nghiệp ọc ốt nghiệp ỏi các nhà cung cấp cho ra đời những sản phẩm

- H p tác đ ng đ i, phát tri n cá nhân, gia đình h nh phúc.ợc về tổ chức kênh phân phối ồn tại trong hệ thống kênh phân phối của công ty ột trong kênh ển của công ty ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005):

1.4 Đ n v thành viên ơn ịch sứ phát triển

VTC Digicom Công ty TNHH MTV Vi n thông s VTC ễn Thị Thu Hiền ống kênh phân

http://118.107.64.14:9999/digicom/home

N i, Vi t Namột trong kênh ệp

Tel: (+84) 4 4450 1901/4450 1902

Fax: (+84) 4 36364701

VTC Intecom Công ty VTC Công ngh và N i dung s ện hệ thống kênh phân ội dung số ống kênh phân

VTC Entertainment Công ty gi i trí đa ph ản phẩm Ztv của công ty truyền thông đa phương tiện VTC ương Ly ng ti n VTC ện hệ thống kênh phân

www.ztv.vn

Đc: S 65 L c Trung, Hai Bà Tr ng, Hà N i, Vi t Namốt nghiệp ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ư ột trong kênh ệp

Tel: 19004751

VTC Comtech Công ty TNHH m t thành viên gi i pháp công ngh truy n thông VTC ội dung số ản phẩm Ztv của công ty truyền thông đa phương tiện VTC ện hệ thống kênh phân ền

Đc: S 65, ph L c Trung, phốt nghiệp ốt nghiệp ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ường bên trongng Vĩnh Tuy Qu n Hai Bà Tr ng, Hà N i,ập tốt nghiệp ư ột trong kênh

Tel: (+84) 4.36649183

Fax: (+84) 4.37831506

VTC Mobile Công ty CP VTC D ch v di đ ng ị Phương Ly ục tiêu nghiên cứu ội dung số

www.vtcmobile.vn

Tel: (84-4).39877470

Fax: (84-4).39877210

VTC Online Công ty C ph n VTC Truy n thông Tr c tuy n ổ chức kênh phân phối ần VTC Truyền thông Trực tuyến ền ực tuyến ến

www.vtceac.vn

Đc: T ng 12, Tòa nhà VTC 23 ph L c Trung, phầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi ốt nghiệp ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ường bên trongng Vĩnh Tuy, Qu n Haiập tốt nghiệp

Tel: (+84.4) 4450.1666

Fax: (+84) 4.3636.3105

NetViet Công ty CP Truy n thông Đa ph ền ương Ly ng ti n ện hệ thống kênh phân

www.netviettv.net

Đc: 65 L c Trung, Hai Bà Tr ng, Ba Đình, Hà N i, Vi t Namạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ư ột trong kênh ệp

Tel : (84-4) 4450 1298

Fax: (84-4) 450 364

2 Khái quát chung v tình hình s n xu t kinh doanh s n ph m Ztv ền ản phẩm Ztv của công ty truyền thông đa phương tiện VTC ấu trúc đề tài ản phẩm Ztv của công ty truyền thông đa phương tiện VTC ẩm Ztv của công ty truyền thông đa phương tiện VTC

2.1 C c u t ch c c a trung tâm Ztv ơn ấu trúc kênh phân phối ổ chức của trung tâm Ztv ứ phát triển ủa trung tâm Ztv

hi n bao g m 03 trung tâm, 01 kênh truy n hình và các phòng ch c năng.:ệp ồn tại trong hệ thống kênh phân phối của công ty ề thực tập tốt nghiệp ức tổ chức kênh phân phối

- Trung tâm s n xu t chản chất của kênh phân phối ất của kênh phân phối ươnng trình truy n hình HDề thực tập tốt nghiệp

doanh s n ph m Ztv.Ch c năng, nhi m v c a t ng c p qu n tr và b ph n c aản chất của kênh phân phối ẩm Ztv ức tổ chức kênh phân phối ệp ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ủa kênh phân phối ừ tháng 11- 2013 đến nay): ất của kênh phân phối ản chất của kênh phân phối ị Thu Hiền ột trong kênh ập tốt nghiệp ủa kênh phân phốitrung tâm là:

 Ch u trách nhi m v toàn b ho t đ ng kinh doanh c a trung tâm ZTV,ị Thu Hiền ệp ề thực tập tốt nghiệp ột trong kênh ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ột trong kênh ủa kênh phân phối

qu n lý, đi u hành ho t đ ng kinh doanh c a trung tâm ZTV.ản chất của kênh phân phối ề thực tập tốt nghiệp ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ột trong kênh ủa kênh phân phối

 Tr c ti p qu n lý các m t công tác: k ho ch kinh doanh, tài chính, vàực tập tốt nghiệp ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ản chất của kênh phân phối ặt chẽ với các thành viên kênh ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005):

đ u t , t ch c lao đ ng, công tác đào t o, chăm sóc khách hàng, ch đ o, đi uầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi ư ổ chức kênh phân phối ức tổ chức kênh phân phối ột trong kênh ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ỉ sau Trung Quốc, Ấn Độ và Indonesia Tỷ lệ phát triển ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ề thực tập tốt nghiệphành, giám sát ho t đ ng chung các qu n lý khu v c và t i showroom (n u có),ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ột trong kênh ản chất của kênh phân phối ực tập tốt nghiệp ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phốiquan h v i các c quan chính quy n, đ i tác.ệp ới các thành viên kênh ơn ề thực tập tốt nghiệp ốt nghiệp

- Đ i di n kinh doanh t nh:ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ệp ỉ sau Trung Quốc, Ấn Độ và Indonesia Tỷ lệ phát triển

 Thay m t giám đ c trung tâm qu n lý, đi u hành các ho t đ ng kinhặt chẽ với các thành viên kênh ốt nghiệp ản chất của kênh phân phối ề thực tập tốt nghiệp ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ột trong kênh

doanh t i t nh đó.ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ỉ sau Trung Quốc, Ấn Độ và Indonesia Tỷ lệ phát triển

 Ph i ch u trách nhi m hoàn toàn t i t nh mà ngản chất của kênh phân phối ị Thu Hiền ệp ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ỉ sau Trung Quốc, Ấn Độ và Indonesia Tỷ lệ phát triển ường bên trongi đó nh n qu n lý.ập tốt nghiệp ản chất của kênh phân phối

 Tr c ti p qu n lý các m t công tác: th c thi các k ho ch trên giaoực tập tốt nghiệp ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ản chất của kênh phân phối ặt chẽ với các thành viên kênh ực tập tốt nghiệp ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ở hữu

qu n lý các đ i lý bán hàng trong khu v c, đ m b o doanh s bán hàng và đemản chất của kênh phân phối ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ực tập tốt nghiệp ản chất của kênh phân phối ản chất của kênh phân phối ốt nghiệp

l i doanh thu cho trung tâm.ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005):

2.2 S n ph m Ztv ảy trong kênh ẩm Ztv

2.2.1 C u t o và tính năng c a đ u thu Ztv ấu tạo và tính năng của đầu thu Ztv ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ủa đầu thu Ztv ầm nhìn

Đ u thu ZTV là m t thi t b thông tin – gi i trí đa ch c năng thu c th hầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi ột trong kênh ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ị Thu Hiền ản chất của kênh phân phối ức tổ chức kênh phân phối ột trong kênh ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ệp

Đa phươnng ti n Vi t Nam thi t k , tích h p công ngh và phát tri n gi i pháp.ệp ệp ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ợc về tổ chức kênh phân phối ệp ển của công ty ản chất của kênh phân phối

Là thi t b HybridTV, s d ng song song 2 h t ng truy n d n v tinhếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ị Thu Hiền ử dụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi ề thực tập tốt nghiệp ẫu mã, giá thành, tình hình tiêu thụ của sản phẩm? ệp

và internet, v i ZTV, l n đ u tiên t i Vi t Nam, khán gi có th tr i nghi mới các thành viên kênh ầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi ầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ệp ản chất của kênh phân phối ển của công ty ản chất của kênh phân phối ệp

nh ng d ch v truy n hình, d ch v thông tin gi i trí thông minh cũng nh sững xung đột trong kênh ị Thu Hiền ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ề thực tập tốt nghiệp ị Thu Hiền ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ản chất của kênh phân phối ư ử dụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh

d ng các tính năng c b n c a m t chi c máy tính cá nhân n i m ng internetụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ơn ản chất của kênh phân phối ủa kênh phân phối ột trong kênh ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ốt nghiệp ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005):ngay trên m t màn hình TV thông thột trong kênh ường bên trongng Không ch là 1 thi t b có h đi u hànhỉ sau Trung Quốc, Ấn Độ và Indonesia Tỷ lệ phát triển ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ị Thu Hiền ệp ề thực tập tốt nghiệpthu c th h thông minh, ZTV còn đột trong kênh ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ệp ược về tổ chức kênh phân phốic trang b 1 l p d ch v thông tin gi i tríị Thu Hiền ới các thành viên kênh ị Thu Hiền ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ản chất của kênh phân phối

đi n t d a trên n n t ng đi n toán đám mây Do đó, thi t b ZTV sẽ liên t cệp ử dụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ực tập tốt nghiệp ề thực tập tốt nghiệp ản chất của kênh phân phối ệp ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ị Thu Hiền ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh

được về tổ chức kênh phân phối ập tốt nghiệpc c p nh t nh ng n i dung m i t nhà cung c p d ch v Không ch v y, cácập tốt nghiệp ững xung đột trong kênh ột trong kênh ới các thành viên kênh ừ tháng 11- 2013 đến nay): ất của kênh phân phối ị Thu Hiền ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ỉ sau Trung Quốc, Ấn Độ và Indonesia Tỷ lệ phát triển ập tốt nghiệp

n i dung trên thi t b ZTV có th đột trong kênh ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ị Thu Hiền ển của công ty ược về tổ chức kênh phân phốic k t n i, đ ng b d li u và chia s v iếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ốt nghiệp ồn tại trong hệ thống kênh phân phối của công ty ột trong kênh ững xung đột trong kênh ệp ẻ rủi ro ới các thành viên kênhcác thi t b gi i trí khác nh smartphone, máy tính b ng, máy tính… c a kháchếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ị Thu Hiền ản chất của kênh phân phối ư ản chất của kênh phân phối ủa kênh phân phốihàng v i cùng 1 tài kho n truy c p.ới các thành viên kênh ản chất của kênh phân phối ập tốt nghiệp

Khi k t n i v i b ăng ten ch o và LNB thu sóng v tinh, ZTV là m t bếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ốt nghiệp ới các thành viên kênh ột trong kênh ản chất của kênh phân phối ệp ột trong kênh ột trong kênhthu tích h p gi i mã tín hi u truy n hình, có th thu t t c các kênh truy n hìnhợc về tổ chức kênh phân phối ản chất của kênh phân phối ệp ề thực tập tốt nghiệp ển của công ty ất của kênh phân phối ản chất của kênh phân phối ề thực tập tốt nghiệp

được về tổ chức kênh phân phốic truy n d n b ng công ngh DVB-S và DVB-S2, c các kênh truy n hình cóề thực tập tốt nghiệp ẫu mã, giá thành, tình hình tiêu thụ của sản phẩm? 8 ệp ản chất của kênh phân phối ề thực tập tốt nghiệp

đ phân gi i tiêu chu n và đ phân gi i cao HDTV, có th tua l i ho c đ t l chột trong kênh ản chất của kênh phân phối ẩm Ztv ột trong kênh ản chất của kênh phân phối ển của công ty ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ặt chẽ với các thành viên kênh ặt chẽ với các thành viên kênh ị Thu Hiền ghi các chươnng trình phát sóng vào c ng l u tr trên máy theo thông tin chổ chức kênh phân phối ức tổ chức kênh phân phối ư ững xung đột trong kênh ỉ sau Trung Quốc, Ấn Độ và Indonesia Tỷ lệ phát triển

d n l ch phát sóng đẫu mã, giá thành, tình hình tiêu thụ của sản phẩm? ị Thu Hiền ược về tổ chức kênh phân phối ập tốt nghiệpc c p nh t liên t c.ập tốt nghiệp ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh

Khi k t n i v i internet, ZTV tr thành 1 thi t b thông tin gi i trí đaếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ốt nghiệp ới các thành viên kênh ở hữu ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ị Thu Hiền ản chất của kênh phân phối

phươnng ti n n i m ng, có h đi u hành.ZTV đệp ốt nghiệp ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ệp ề thực tập tốt nghiệp ược về tổ chức kênh phân phốic tích h p s n các l p d ch vợc về tổ chức kênh phân phối < ới các thành viên kênh ị Thu Hiền ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênhthông tin, gi i trí, n i dung s trên n n t ng đi n toán đám mây Đi u đó choản chất của kênh phân phối ột trong kênh ốt nghiệp ề thực tập tốt nghiệp ản chất của kênh phân phối ệp ề thực tập tốt nghiệp

các chươnng trình truy n hình và video theo yêu c u v i ch t lề thực tập tốt nghiệp ầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi ới các thành viên kênh ất của kênh phân phối ược về tổ chức kênh phân phốing HD (bao g mồn tại trong hệ thống kênh phân phối của công ty

c phim 3D v i âm thanh l p th 5.1 theo tiêu chu n r p chi u) ngay trên các góiản chất của kênh phân phối ới các thành viên kênh ập tốt nghiệp ển của công ty ẩm Ztv ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phốithuê bao intenet c b n c a b t kỳ nhà cung c p d ch v internet nào t i Vi tơn ản chất của kênh phân phối ủa kênh phân phối ất của kênh phân phối ất của kênh phân phối ị Thu Hiền ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ệpNam Không nh ng th , khán gi còn có th s d ng các tính năng ch có trênững xung đột trong kênh ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ản chất của kênh phân phối ển của công ty ử dụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ỉ sau Trung Quốc, Ấn Độ và Indonesia Tỷ lệ phát triểnmáy tính ngay trên màn hình TV nh cài đ t ph n m m, ng d ng, ch i gameư ặt chẽ với các thành viên kênh ầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi ề thực tập tốt nghiệp ức tổ chức kênh phân phối ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ơn

tr c tuy n, lực tập tốt nghiệp ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ưới các thành viên kênht web, đ c báo, k t n i m ng xã h i (Facebook, G+, Twitter…),ọc ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ốt nghiệp ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ột trong kênhliên l c Yahoo, Skype, Viber, s d ng các trang chia s video ho c hình nh tr cạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ử dụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ẻ rủi ro ặt chẽ với các thành viên kênh ản chất của kênh phân phối ực tập tốt nghiệptuy n (Youtube, Hulu, Flickr …), g i đi n tho i có hình, nghe nh c ho c hátếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ọc ệp ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ặt chẽ với các thành viên kênhkaraoke tr c tuy n, tham gia các trò ch i truy n hình tực tập tốt nghiệp ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ơn ề thực tập tốt nghiệp ươnng tác, g i và nh nử dụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ập tốt nghiệpemail, ch nh s a văn b n, tham gia các ho t đ ng đào t o ho c mua s m tr cỉ sau Trung Quốc, Ấn Độ và Indonesia Tỷ lệ phát triển ử dụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ản chất của kênh phân phối ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ột trong kênh ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ặt chẽ với các thành viên kênh ắc ực tập tốt nghiệptuy n…ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối

Khi không có k t n i v tinh và internet, ZTV v n là 1 thi t b gi i trí đaếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ốt nghiệp ệp ẫu mã, giá thành, tình hình tiêu thụ của sản phẩm? ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ị Thu Hiền ản chất của kênh phân phốinăng v i c ng g n trong Do đó khán gi có th xem phim, nghe nh c, ch iới các thành viên kênh ổ chức kênh phân phối ức tổ chức kênh phân phối ắc ản chất của kênh phân phối ển của công ty ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ơngame, hát karaoke… gi ng nh m t thi t b HD PLAYER có c u hình cao ch y hốt nghiệp ư ột trong kênh ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ị Thu Hiền ất của kênh phân phối ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ệp

đi u hành android.ề thực tập tốt nghiệp

2.2.2 Các lo i đ u thu Ztv ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ầm nhìn

- ZTV E-CLASS E1-1 được về tổ chức kênh phân phốic VTC thi t k v i c u hình m nh, trang b hếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ới các thành viên kênh ất của kênh phân phối ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ị Thu Hiền ệp

đi u hành Android Ice Scream Sandwich đã tùy bi n đ đi u khi n đ ng th i 2ề thực tập tốt nghiệp ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ển của công ty ề thực tập tốt nghiệp ển của công ty ồn tại trong hệ thống kênh phân phối của công ty ờng bên trong

h t ng k t n i (DVB-S2 và Internet) Do đó, ZTV E-CLASS: E1-1 th c s là 1ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ốt nghiệp ực tập tốt nghiệp ực tập tốt nghiệpthi t b thông tin gi i trí đa phếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ị Thu Hiền ản chất của kênh phân phối ươnng ti n thu c th h thông minh, có th đ ngệp ột trong kênh ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ệp ển của công ty ồn tại trong hệ thống kênh phân phối của công ty

th i v a xem các kênh chờng bên trong ừ tháng 11- 2013 đến nay): ươnng trình truy n hình ph sóng qua v tinh, v a đápề thực tập tốt nghiệp ủa kênh phân phối ệp ừ tháng 11- 2013 đến nay):

ng nhu c u ti p nh n các n i dung thông tin gi i trí theo yêu c u, v a t o ra

ức tổ chức kênh phân phối ầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ập tốt nghiệp ột trong kênh ản chất của kênh phân phối ầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi ừ tháng 11- 2013 đến nay): ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005):các tr i nghi m truy n thông m i qua môi trản chất của kênh phân phối ệp ề thực tập tốt nghiệp ới các thành viên kênh ường bên trongng internet

- ZTV E-CLASS E1-2 là m t thi t b truy n hình đa nhi m (Hybrid-TV),ột trong kênh ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ị Thu Hiền ề thực tập tốt nghiệp ệpkhông nh ng bi n màn hình TV nhà b n thành 1 chi c TV thông minh (SmartTV),ững xung đột trong kênh ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối

mà còn trang b cho màn hình TV nh ng tính năng đ c thù c a 1 chi c máy tínhị Thu Hiền ững xung đột trong kênh ặt chẽ với các thành viên kênh ủa kênh phân phối ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối

n i m ng internet.ốt nghiệp ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005):

- ZTV C CLASS C1-1 c u hình tất của kênh phân phối ươnng t nh ZTV E CLASS E1-1 nh ng đãực tập tốt nghiệp ư ư

lược về tổ chức kênh phân phốic b ch c năng c ng nên giá thành nhà s n xu t đ a ra gi m khá nhi u.ỏi các nhà cung cấp cho ra đời những sản phẩm ức tổ chức kênh phân phối ổ chức kênh phân phối ức tổ chức kênh phân phối ản chất của kênh phân phối ất của kênh phân phối ư ản chất của kênh phân phối ề thực tập tốt nghiệp Là

m t thi t b truy n hình k t n i thông minh (Connected-TV) , ZTV C-CLASS: C1-1ột trong kênh ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ị Thu Hiền ề thực tập tốt nghiệp ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ốt nghiệpcòn được về tổ chức kênh phân phốic trang b các l p d ch v OTT (Over The Top) Đây là nh ng d ch vị Thu Hiền ới các thành viên kênh ị Thu Hiền ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ững xung đột trong kênh ị Thu Hiền ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênhthông tin gi i trí đản chất của kênh phân phối ược về tổ chức kênh phân phốic VTC phát tri n d a trên n n t ng đi n toán đám mây, tíchển của công ty ực tập tốt nghiệp ề thực tập tốt nghiệp ản chất của kênh phân phối ệp

h p các ti n ích xem video theo yêu c u (hình nh HD, âm thanh vòm l p thợc về tổ chức kênh phân phối ệp ầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi ản chất của kênh phân phối ập tốt nghiệp ển của công ty5.1), các ng d ng truy n hình tức tổ chức kênh phân phối ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ề thực tập tốt nghiệp ươnng tác, trò ch i trên truy n hình, trò ch i tr cơn ề thực tập tốt nghiệp ơn ực tập tốt nghiệptuy n, các ng d ng giáo d c, mua hàng và thanh toán tr c tuy n, các ng d ngếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ức tổ chức kênh phân phối ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ực tập tốt nghiệp ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ức tổ chức kênh phân phối ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh

c p nh t tin t c và m ng xã h i…ập tốt nghiệp ập tốt nghiệp ức tổ chức kênh phân phối ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ột trong kênh

- ZTV A CLASS A1-1: là lo i đ u thu tích h p r t nhi u tính năng nhạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi ợc về tổ chức kênh phân phối ất của kênh phân phối ề thực tập tốt nghiệp ưxem t i 30 kênh truy n hình tr c tuy n v i 9 kênh truy n hình HD, xem phimới các thành viên kênh ề thực tập tốt nghiệp ực tập tốt nghiệp ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ới các thành viên kênh ề thực tập tốt nghiệptheo yêu c u, phim 3D, ch t lầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi ất của kênh phân phối ược về tổ chức kênh phân phốing hình nh HD, âm thanh 5.1, hát karaoke v iản chất của kênh phân phối ới các thành viên kênh

âm thanh ch t lất của kênh phân phối ược về tổ chức kênh phân phốing cao mp3, kho ng d ng v i nhi u trò ch i h p d n, ph nức tổ chức kênh phân phối ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ới các thành viên kênh ề thực tập tốt nghiệp ơn ất của kênh phân phối ẫu mã, giá thành, tình hình tiêu thụ của sản phẩm? ầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi

m m giáo gi c h u ích cho các l a tu i ề thực tập tốt nghiệp ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ững xung đột trong kênh ức tổ chức kênh phân phối ổ chức kênh phân phối

2.3 Phân tích kh năng c a công ty tác đ ng đ n tình hình s n xu t kinh ảy trong kênh ủa trung tâm Ztv ột trong kênh ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ảy trong kênh ấu trúc kênh phân phối doanh s n ph m Ztv ảy trong kênh ẩm Ztv

2.3.1 Phân tích môi tr ường bên trong ng bên trong

2.3.1.1 Kh năng v ngu n l cản chất của kênh phân phối ề thực tập tốt nghiệp ồn tại trong hệ thống kênh phân phối của công ty ực tập tốt nghiệp

- Ngu n nhân l c là y u t quy t đ nh đ n s s ng còn c a công ty Vìồn tại trong hệ thống kênh phân phối của công ty ực tập tốt nghiệp ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ốt nghiệp ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ị Thu Hiền ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ực tập tốt nghiệp ốt nghiệp ủa kênh phân phốikhông có ngu n nhân l c công ty không th hình thành, v n hành và phát tri n.ồn tại trong hệ thống kênh phân phối của công ty ực tập tốt nghiệp ển của công ty ập tốt nghiệp ển của công ty

T ng công ty truy n thông đa phổ chức kênh phân phối ề thực tập tốt nghiệp ươnng ti n VTC nói chung và công ty gi i trí đaệp ản chất của kênh phân phối

phươnng ti n VTC nói riêng có đ i ngũ ngu n nhân l c d i dào, c c u phân b vàệp ột trong kênh ồn tại trong hệ thống kênh phân phối của công ty ực tập tốt nghiệp ồn tại trong hệ thống kênh phân phối của công ty ơn ất của kênh phân phối ổ chức kênh phân phối

s d ng ngu n nhân l c h p lý, v n đ phân ph i thu nh p, chính sách đ ngử dụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ồn tại trong hệ thống kênh phân phối của công ty ực tập tốt nghiệp ợc về tổ chức kênh phân phối ất của kênh phân phối ề thực tập tốt nghiệp ốt nghiệp ập tốt nghiệp ột trong kênhviên, kh năng thu hút ngu n nhân l c luôn đản chất của kênh phân phối ồn tại trong hệ thống kênh phân phối của công ty ực tập tốt nghiệp ược về tổ chức kênh phân phốic coi tr ng Ph trách nhân l cọc ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ực tập tốt nghiệp

c n phát huy đầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi ược về tổ chức kênh phân phốic kh năng c a t ng con ngản chất của kênh phân phối ủa kênh phân phối ừ tháng 11- 2013 đến nay): ường bên trongi trong trung tâm và có nh ngững xung đột trong kênhchính sách đãi ng , khích l k p th i.ột trong kênh ệp ị Thu Hiền ờng bên trong

- S n ph m:ản chất của kênh phân phối ẩm Ztv

S n ph m là y u t quan tr ng, là nhân t c u thành 4P Nó quy t đ nhản chất của kênh phân phối ẩm Ztv ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ốt nghiệp ọc ốt nghiệp ất của kênh phân phối ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ị Thu Hiền

đ n s s ng còn c a trung Tâm ZTV, cũng là y u t quy t đ nh thành công hayếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ực tập tốt nghiệp ốt nghiệp ủa kênh phân phối ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ốt nghiệp ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ị Thu Hiền

th t b i c a chi n lất của kênh phân phối ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ủa kênh phân phối ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ược về tổ chức kênh phân phốic Marketing

S n ph m t t c n ph i tho mãn nhu c u c a khách hàng, vì khách hàngản chất của kênh phân phối ẩm Ztv ốt nghiệp ầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi ản chất của kênh phân phối ản chất của kênh phân phối ầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi ủa kênh phân phối

là ngường bên trongi đánh giá ch t lất của kênh phân phối ược về tổ chức kênh phân phốing s n ph m, quy t đ nh s n ph m đó có t n t i trênản chất của kênh phân phối ẩm Ztv ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ị Thu Hiền ản chất của kênh phân phối ẩm Ztv ồn tại trong hệ thống kênh phân phối của công ty ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005):

th trị Thu Hiền ường bên trongng được về tổ chức kênh phân phốic hay không ch không ph i do chúng ta t đánh giá v i nhau Vìức tổ chức kênh phân phối ản chất của kênh phân phối ực tập tốt nghiệp ới các thành viên kênh

th s n ph m Ztv luôn đếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ản chất của kênh phân phối ẩm Ztv ược về tổ chức kênh phân phốic công ty chú tr ng, s n xu t theo đúng tiêu chu nọc ản chất của kênh phân phối ất của kênh phân phối ẩm Ztvcác thông s kĩ thu t v i h n 60 kênh mi n phí qua v tinh, d ch v xem phimốt nghiệp ập tốt nghiệp ới các thành viên kênh ơn ễn Thị Thu Hiền ệp ị Thu Hiền ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh

HD, 3D theo yêu c u qua m ng internet, hát karaoke online, xem 9 kênh truy nầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ề thực tập tốt nghiệphình HD qua m ng internet (v i giá 50k/tháng).ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ới các thành viên kênh

Giá là nhân t c u thành 4P, nó cũng r t quan tr ng trong chi n lốt nghiệp ất của kênh phân phối ất của kênh phân phối ọc ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ược về tổ chức kênh phân phốicMarketing quy t đ nh thành công hay th t b i c a Ztv Và nó giúp trung tâm Ztvếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ị Thu Hiền ất của kênh phân phối ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ủa kênh phân phối

Đ i v i d ch v truy n hình, giá là y u t quan tâm hàng đ u c a kháchốt nghiệp ới các thành viên kênh ị Thu Hiền ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ề thực tập tốt nghiệp ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ốt nghiệp ầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi ủa kênh phân phốihàng bên c nh các y u t ch t lạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ốt nghiệp ất của kênh phân phối ược về tổ chức kênh phân phốing s n ph m Vì th , vi c đ nh giá r t quanản chất của kênh phân phối ẩm Ztv ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ệp ị Thu Hiền ất của kênh phân phối

tr ng, đòi h i b ph n đ nh giá ph i cân nh c kỹ trọc ỏi các nhà cung cấp cho ra đời những sản phẩm ột trong kênh ập tốt nghiệp ị Thu Hiền ản chất của kênh phân phối ắc ưới các thành viên kênhc khi có th bán s n ph m,ển của công ty ản chất của kênh phân phối ẩm Ztvphù h p v i thu nh p c a ngợc về tổ chức kênh phân phối ới các thành viên kênh ập tốt nghiệp ủa kênh phân phối ường bên trongi dân C n có t ng s n ph m riêng cho t ng phânầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi ừ tháng 11- 2013 đến nay): ản chất của kênh phân phối ẩm Ztv ừ tháng 11- 2013 đến nay):khúc khách hàng t i m i khu v c T t nhiên, trung tâm Ztv sẽ trình lãnh đ o côngạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ỗn hợp ực tập tốt nghiệp ất của kênh phân phối ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005):

ty đ đ a ra m c giá v a có th trang tr i các chi phí v a mang l i s hài lòngển của công ty ư ức tổ chức kênh phân phối ừ tháng 11- 2013 đến nay): ển của công ty ản chất của kênh phân phối ừ tháng 11- 2013 đến nay): ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ực tập tốt nghiệpcho khách hàng và c nh tranh đạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ược về tổ chức kênh phân phốic v i các đ i th trên th trới các thành viên kênh ốt nghiệp ủa kênh phân phối ị Thu Hiền ường bên trongng truy n hìnhề thực tập tốt nghiệpcũng nh thi t b gi i trí nói chung ư ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ị Thu Hiền ản chất của kênh phân phối

Trong kinh doanh, khách hàng là ngường bên trong ược về tổ chức kênh phân phốii đ c quan tâm hàng đ u, nhu c uầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi ầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi

c a khách hàng ngày càng cao, ph i t o m i đi u ki n thu n l i đ khách hàngủa kênh phân phối ản chất của kênh phân phối ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ọc ề thực tập tốt nghiệp ệp ập tốt nghiệp ợc về tổ chức kênh phân phối ển của công ty

ti p c n đếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ập tốt nghiệp ược về tổ chức kênh phân phốic v i s n ph m mình m t cách nhanh chóng và thu n ti n nh t Doới các thành viên kênh ản chất của kênh phân phối ẩm Ztv ột trong kênh ập tốt nghiệp ệp ất của kênh phân phối

đó, công ty ph i xây d ng h th ng kênh phân ph i h p lý cho s n ph m Ztv đản chất của kênh phân phối ực tập tốt nghiệp ệp ốt nghiệp ốt nghiệp ợc về tổ chức kênh phân phối ản chất của kênh phân phối ẩm Ztv ển của công ty

có th ti p c n h t các khách hàng m c tiêu, t đó kéo, thu hút, khuy n khíchển của công ty ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ập tốt nghiệp ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ừ tháng 11- 2013 đến nay): ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phốikhách hàng s d ng s n ph m c a công ty.ử dụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ản chất của kênh phân phối ẩm Ztv ủa kênh phân phối

- Xúc ti n ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối

Công ty đã và đang tri n khai r t nhi u chển của công ty ất của kênh phân phối ề thực tập tốt nghiệp ươnng trình xúc ti n h n h p đếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ỗn hợp ợc về tổ chức kênh phân phối ển của công ty

s n ph m Ztv đ n g n h n v i ngản chất của kênh phân phối ẩm Ztv ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi ơn ới các thành viên kênh ường bên trongi tiêu dùng

2.3.2 Phân tích môi tr ường bên trong ng bên ngoài

- Y u t pháp lu t và chính sách c a nhà nếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ốt nghiệp ập tốt nghiệp ủa kênh phân phối ưới các thành viên kênhc

Công ty luôn tìm tìm hi u và quan tâm đ n các chính sách có nh hển của công ty ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ản chất của kênh phân phối ưở hữung

tr c ti p đ n vi c kinh doanh ZTV nh lu t, thu …ực tập tốt nghiệp ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ệp ư ập tốt nghiệp ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối

- Y u t kinh tếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ốt nghiệp ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối

Tình hình kh ng ho ng kinh t nh hủa kênh phân phối ản chất của kênh phân phối ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ản chất của kênh phân phối ưở hữung không nh đ n vi c kinhỏi các nhà cung cấp cho ra đời những sản phẩm ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ệpdoanh c a ZTV, th nh t là v nhu c u s d ng d ch v truy n hình tr ti nủa kênh phân phối ức tổ chức kênh phân phối ất của kênh phân phối ề thực tập tốt nghiệp ầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi ử dụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ị Thu Hiền ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ề thực tập tốt nghiệp ản chất của kênh phân phối ề thực tập tốt nghiệp

gi m do ngản chất của kênh phân phối ường bên trongi dân c t gi m chi tiêu Th hai s tang đ t bi n c a giá c xăngắc ản chất của kênh phân phối ức tổ chức kênh phân phối ực tập tốt nghiệp ột trong kênh ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ủa kênh phân phối ản chất của kênh phân phối

trường bên trongng Ngoài ra ZTV ch u áp l c c nh tranh t nhi u đ i th l n khác trongị Thu Hiền ực tập tốt nghiệp ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ừ tháng 11- 2013 đến nay): ề thực tập tốt nghiệp ốt nghiệp ủa kênh phân phối ới các thành viên kênh

nưới các thành viên kênhc

- Y u t t nhiênếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ốt nghiệp ực tập tốt nghiệp

Cũng có kh năng nh hản chất của kênh phân phối ản chất của kênh phân phối ưở hữung đ n môi trếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ường bên trongng làm vi c, nh hệp ản chất của kênh phân phối ưở hữung đ nếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối

vi c tiêu th s n ph m Các hi n tệp ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ản chất của kênh phân phối ẩm Ztv ệp ược về tổ chức kênh phân phốing m a bão, ng p l t có th gây đình trư ập tốt nghiệp ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ển của công ty ệpcông vi c và cũng gây nh hệp ản chất của kênh phân phối ưở hữung đ n vi c tiêu th s n ph m Đây là các y u tếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ệp ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ản chất của kênh phân phối ẩm Ztv ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ốt nghiệp

t nhiên mà công ty không th tránh kh i, công ty cũng c n xem xét đ có đánhực tập tốt nghiệp ển của công ty ỏi các nhà cung cấp cho ra đời những sản phẩm ầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi ển của công tygiá c th đ có th d báo v t c đ tiêu th hàng hoá.ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ển của công ty ển của công ty ển của công ty ực tập tốt nghiệp ề thực tập tốt nghiệp ốt nghiệp ột trong kênh ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh

- Các y u t v kỹ thu t, công nghếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ốt nghiệp ề thực tập tốt nghiệp ập tốt nghiệp ệp

Ít có ngành nào mà không ch u s tác đ ng c a y u t kỹ thu t công ngh ,ị Thu Hiền ực tập tốt nghiệp ột trong kênh ủa kênh phân phối ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ốt nghiệp ập tốt nghiệp ệp

đ c bi t là trong lĩnh v c kinh doanh thi t b , d ch v truy n hình, nhà cung c pặt chẽ với các thành viên kênh ệp ực tập tốt nghiệp ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ị Thu Hiền ị Thu Hiền ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ề thực tập tốt nghiệp ất của kênh phân phốinào n m d công ngh và kỹ thu t cao sẽ chi m u th Tuy nhiên nó cũng đ yắc ững xung đột trong kênh ệp ập tốt nghiệp ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ư ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ất của kênh phân phốicũng là thách th c b i công ngh luôn phát tri n đ công ty có đi u ki n theo k pức tổ chức kênh phân phối ở hữu ệp ển của công ty ển của công ty ề thực tập tốt nghiệp ệp ị Thu Hiền

là không d , vì lý do tài chính, c s h t ng, do v y nó là c h i và cũng là tháchễn Thị Thu Hiền ơn ở hữu ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi ập tốt nghiệp ơn ột trong kênh

th c.ức tổ chức kênh phân phối

- Đ i th c nh tranhốt nghiệp ủa kênh phân phối ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005):

Hi n nay trên th trệp ị Thu Hiền ường bên trongng có r t nhi u đ i th c nh tranh trong lĩnh v cất của kênh phân phối ề thực tập tốt nghiệp ốt nghiệp ủa kênh phân phối ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ực tập tốt nghiệptruy n hình tr ti n ( đây ZTV đề thực tập tốt nghiệp ản chất của kênh phân phối ề thực tập tốt nghiệp ở hữu ược về tổ chức kênh phân phốic nhìn nh n dập tốt nghiệp ưới các thành viên kênhi góc đ là truy n hình trột trong kênh ề thực tập tốt nghiệp ản chất của kênh phân phối

ti n) Các đ i th c nh tranh c a s n ph m VSTV, FPT, MYTV, NEXTTV, SCTV…ề thực tập tốt nghiệp ốt nghiệp ủa kênh phân phối ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ủa kênh phân phối ản chất của kênh phân phối ẩm Ztv

Đ thâm nh p th trển của công ty ập tốt nghiệp ị Thu Hiền ường bên trongng ZTV c n có các chi n lầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ược về tổ chức kênh phân phốic kinh doanh phù h p nh mợc về tổ chức kênh phân phối 8thu hút khách hàng và nâng cao hi u qu ho t đ ng c a công ty Trong khi ZTV làệp ản chất của kênh phân phối ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ột trong kênh ủa kênh phân phối

m t s n ph m m i ph i c nh tranh v i các đ i th đã ho t đ ng lâu năm trênột trong kênh ản chất của kênh phân phối ẩm Ztv ới các thành viên kênh ản chất của kênh phân phối ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ới các thành viên kênh ốt nghiệp ủa kênh phân phối ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ột trong kênh

th trị Thu Hiền ường bên trongng, đã am hi u th trển của công ty ị Thu Hiền ường bên trongng

- Đ i th c nh tranh ti m n và có th bùng phátốt nghiệp ủa kênh phân phối ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ề thực tập tốt nghiệp ẩm Ztv ển của công ty

Đ i th này là nh ng công ty vi n thông đang và sẽ còn còn l n sân m nh.ốt nghiệp ủa kênh phân phối ững xung đột trong kênh ễn Thị Thu Hiền ất của kênh phân phối ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005):Các đ n v này không ch cung c p d ch v truy n hình qua đơn ị Thu Hiền ỉ sau Trung Quốc, Ấn Độ và Indonesia Tỷ lệ phát triển ất của kênh phân phối ị Thu Hiền ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ề thực tập tốt nghiệp ường bên trongng truy nề thực tập tốt nghiệpinternet mà còn cung c p các d ch v khác nh ch i game online, xem truy nất của kênh phân phối ị Thu Hiền ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ư ơn ề thực tập tốt nghiệphình, xem phim trên máy tính, trên đi n tho i (3 màn hình) Đ c bi t là các d chệp ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ặt chẽ với các thành viên kênh ệp ị Thu Hiền

v trên di đ ng hi n đang phát tri n tụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ột trong kênh ệp ển của công ty ươnng đ i m nh và là m t d ch v t ngốt nghiệp ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ột trong kênh ị Thu Hiền ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ặt chẽ với các thành viên kênhthem c a các đ n v này, các đ n v này ch c ch n sẽ thu them d ch v trên diủa kênh phân phối ơn ị Thu Hiền ơn ị Thu Hiền ắc ắc ị Thu Hiền ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh

đ ng khi đ t s lột trong kênh ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ốt nghiệp ược về tổ chức kênh phân phốing thuê bao đ l n.ủa kênh phân phối ới các thành viên kênh

Đ i v i th trốt nghiệp ới các thành viên kênh ị Thu Hiền ường bên trongng mi n B c thì vi c thâm nh p vào tề thực tập tốt nghiệp ắc ệp ập tốt nghiệp ươnng đ i d h n v iốt nghiệp ễn Thị Thu Hiền ơn ới các thành viên kênh

th trị Thu Hiền ường bên trongng mi n Nam và mi n Trung Vi c khó thâm nh p vào th trề thực tập tốt nghiệp ề thực tập tốt nghiệp ệp ập tốt nghiệp ị Thu Hiền ường bên trongng mi nề thực tập tốt nghiệpNam m t ph n do thói quen tiêu dùng V i vi c quen s d ng truy n hình mi nột trong kênh ầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi ới các thành viên kênh ệp ử dụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ề thực tập tốt nghiệp ễn Thị Thu Hiền phí và các nhà cung c p khác đã có m t lâu năm t i th trất của kênh phân phối ặt chẽ với các thành viên kênh ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ị Thu Hiền ường bên trongng, vi c ZTV m i vàoệp ới các thành viên kênh

th trị Thu Hiền ường bên trongng cũng sẽ g p khó khăn M i nhà cung c p đ u hặt chẽ với các thành viên kênh ỗn hợp ất của kênh phân phối ề thực tập tốt nghiệp ưới các thành viên kênhng đ n t p kháchếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ập tốt nghiệphàng m c tiêu riêng, cu c canh tranh gi a các nhà cung c p cũ và m i sẽ thiên vụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ột trong kênh ững xung đột trong kênh ất của kênh phân phối ới các thành viên kênh ề thực tập tốt nghiệpgiá c , ti n ích m i cho khách hàng V i giá thi t b ngày càng r thì vi c kháchản chất của kênh phân phối ệp ới các thành viên kênh ới các thành viên kênh ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ị Thu Hiền ẻ rủi ro ệphàng chuy n đ i nhà cung c p d ch v là thển của công ty ổ chức kênh phân phối ất của kênh phân phối ị Thu Hiền ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ường bên trongng xuyên n u không hài long vếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ề thực tập tốt nghiệp

ch t lất của kênh phân phối ược về tổ chức kênh phân phốing d ch v c a nhà cung c p ZTV n u th c s không có nh ng bị Thu Hiền ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ủa kênh phân phối ất của kênh phân phối ếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối ực tập tốt nghiệp ực tập tốt nghiệp ững xung đột trong kênh ưới các thành viên kênhc đithích h p không nâng cao ch t lợc về tổ chức kênh phân phối ất của kênh phân phối ược về tổ chức kênh phân phốing d ch v c t lõi sẽ r t khó c nh tranh v iị Thu Hiền ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ốt nghiệp ất của kênh phân phối ạn kinh doanh thiết bị truyền hình (1988-2005): ới các thành viên kênhcác đ n v đã có m t lâu năm trên th trơn ị Thu Hiền ặt chẽ với các thành viên kênh ị Thu Hiền ường bên trongng, am hi u th trển của công ty ị Thu Hiền ường bên trongng

H n n a khách hàng m c tiêu là nh ng ngơn ững xung đột trong kênh ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ững xung đột trong kênh ường bên trongi yêu thích công ngh , thíchệpphim nh, nh ng khách hàng đang s d ng internet, th trản chất của kênh phân phối ững xung đột trong kênh ử dụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ụng Marketing mix trong quản lý các thành viên kênh ị Thu Hiền ường bên trongng hưới các thành viên kênhng đ n là cácếu tố phản ảnh cấu trúc kênh phân phối