Một số biện pháp nâng cao hiệu quả bán hàng tại công ty THHH Phú Thái

Một số biện pháp nâng cao hiệu quả bán hàng tại công ty THHH Phú Thái

Lời nói đầu

Nền kinh tế nớc ta là nền kinh tế nhiều thành phần định hớng xã hộichủ nghĩa, chính sách mở của và hội nhập của Đảng và Nhà nớc tạo điều kiệnthuận lợi cho các doanh nghiệp trong và ngoàì nớc phát triển, các doanhnghiệp tồn tại, cạnh tranh với nhau và cùng bình đẳng trớc pháp luật

Trớc đây trong cơ chế tập trung quan liêu bao cấp, Nhà nớc can thiệp rấtsâu vào hoạt động của các doanh nghiệp Nhà nớc quyết định tất cả các vấn đề

nh mặt hàng kinh doanh, đối tợng phân phối, giá cả, số lợng… và doanhnghiệp sẽ đợc bù đắp nếu làm ăn thua lỗ Vì vậy vấn đề tiêu thụ hàng hoá chỉ

là vấn đề mang tính hình thức, lao động làm công ăn lơng không phát huy đợcnăng lực, khả năng của nguồn lao động

Sự biến đổi sâu sắc và mạnh mẽ của nền kinh tế nhiều thành phần địnhhớng xã hội chủ nghĩa tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp phát triểnnhng cũng buộc các doanh nghiệp muốn tồn tại phải cạnh tranh Do đó cácdoanh nghiệp phải tổ chức tốt các hoạt động kinh doanh của mình, nắm bắt đ-

ợc các quy luật của cơ chế thị trờng để từ đó đa ra các quyết định đúng đắn,

đảm bảo thu đợc lợi nhuận để có thể đứng vững trên thị trờng

Thị trờng là thách thức lớn đối với mỗi doanh nghiệp tiêu thụ hàng hoá.Doanh thu bán hàng có ý nghĩa rất lớn đối với hoạt động của doanh nghiệp, nó

là nguồn quan trọng để trang trải các khoản chi phí hoạt động kinh doanh,

đảm bảo cho các doanh nghiệp tái sản xuất giản đơn cũng nh có thể tái sảnxuất mở rộng, là nguồn để các doanh nghiệp thực hiện nghĩa vụ đối với Nhànớc, ổn định tình hình tài chính doanh nghiệp hay quyết định sự tồn tại và

đứng vững của doanh nghiệp Chính vì vậy doanh nghiệp phải tổ chức tốt hoạt

động bán hàng, nghiên cứu thị trờng, thị hiếu của khách hàng để có chiến lợctiêu thụ thích hợp cho phép doanh nghiệp chủ động, quyết định kịp thời khi

có cơ hội, huy động tất cả các nguồn lực hiện có và lâu dài để có thể đạt hiệuquả cao trong kinh doanh

Xuất phát từ quan điểm trên,trong thời gian ngắn thực tập tại Công tyTNHH Phú Thái, với mong muốn đi sâu tìm hiểu kỹ những kiến thức thực tế,

để bổ sung cho những lý thuyết sách vở mà em đã đợc học tại trờng, từ đó vậndụng một cách có hiệu quả vào công việc thực tế, em đã cùng với các bạn sinhviên hoà nhập vào môi trờng làm việc của Công ty

Qua thời gian thực tập làm việc tại Công ty TNHH Phú Thái - Một tập

đoàn hàng đầu tại Việt nam về lĩnh vực phân phối sản phẩm, tìm hiểu hoạt

động kinh doanh với những lần đi thực tế tại thị trờng, em nhận thấy để đảmbảo hiệu quả cao trong lĩnh vực hoạt động kinh doanh , trong bối cảnh nớc tatrở thành thành viên chính thức của Tổ chức Thơng mại thế giới WTO, đòi hỏicác doanh nghiệp không chỉ chú trọng đến thực trạng và xu thế biến động củamôi trờng kinh doanh trong nớc mà còn phải tính đến những tác động tích cựccũng nh tiêu cực của môi trờng kinh doanh khu vực và quốc tế, môi trờng kinhdoanh ngày càng rộng, tính chất cạnh tranh và biến động của môi trờng ngàycàng mạnh, Việc nâng cao hiệu quả hoạt dộng kinh doanh mà chủ yếu làthông qua hiệu quả bán hàng là quyết định thành công của một doanh nghiệp.Với sự giúp đỡ nhiệt tình của các cán bộ, nhân viên của Công ty TNHH PhúThái nói chung và của Phòng kinh doanh, em đã quyết định chọn đề tài “ Một

số biện pháp nâng cao hiệu quả bán hàng tại công ty TNHH Phú Thái”

Nôi dung của đề tài gồm 03 chơng:

Chơng I: Giới thiệu khái quát Công ty TNHH Phú Thái

Chơng II: Thực trạng hiệu quả công tác bán hàng tại Công ty TNHHPhú Thái

Chơng III: Giải pháp nâng cao hiệu quả bán hàng của Công ty TNHHPhú Thái

Do thời gian có hạn và trình độ của mình còn nhiều hạn chế, chuyên đềnày không tránh khỏi những hạn chế, thiếu sót Em rất mong nhận đợc sự

đóng góp của các thầy cô giáo và các cô chú cán bộ, nhân viên Công tyTNHH Phú Thái để chuyên đề đợc hoàn thiện hơn

Em hy vọng rằng những ý kiến đóng góp của mình sẽ phần nào giúpcho Công ty TNHH Phú Thái ngày càng phát triển hơn Em xin trân trọng cảm

1.Lịch sử hình thành công ty TNHH Phú Thái

Vào những năm cuối của thế kỷ XX, công cuộc đổi mới ở đất nớc ta đãtạo nên những chuyển biến quan trọng trong lĩnh vực kinh doanh Chính sách

mở cửa của Đảng và Nhà nớc về kinh tế đã là niềm khích lệ lớn lao cho các

đơn vị sản xuất kinh doanh trong và ngoài nớc Đứng trớc cơ hội đó hàng loạtdoanh nghiệp ngoài quốc doanh đợc thành lập tạo ra sự cạnh tranh mạnh mẽtrên thị trờng qua đó tạo động lực thúc đẩy nền kinh tế của đất nớc phát triển

Năm 1993, lĩnh vực phân phối còn khá mới mẻ, các doanh nghiệp trongnớc sản xuất ra sản phẩm nhng không tổ chức tốt mạng lới tiêu thụ sản phẩm

do vậy dẫn đến việc sản phẩm sản xuất ra nhng tiêu thụ đợc rất ít trên thị

tr-tăng gia sản xuất, cuối năm lợng sản phẩm tiêu thụ rất ít chủ yếu là tại địa

ph-ơng Đảng và Nhà nớc định hớng phát triển nền kinh tế thị trờng định hớng xãhội chủ nghĩa, chính sách mở cửa đã thu hút hàng loạt các doanh nghiệp nớcngoài đầu t Với thị trờng hơn 80 triệu dân luôn là sức hấp dẫn đối với cácdoanh nghiệp và thơng nhân nớc ngoài, các doanh nghiệp trong nớc và ngờitiêu dùng có nhu cầu rất lớn về sự dụng sản phẩm Trong bối cảnh thuận lợi

đó, Công ty TNHH Phú TháI - là Công ty hai thành viên trở lên đợc thành lậpngày 05 tháng 10 năm 1993 theo Quyết định số 5518/QĐ_UB của Uỷ bannhân dân Thành phố Hà Nội với số vốn điều lệ là 10 tỷ đồng (VNĐ)

Tên giao dịch: Phu thai company limted

Tên viết tắt: Phu Thai co LTD

Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 043175 do Sở kế hoạch đầu t

Hà nội cấp

Địa chỉ: 186 Trờng Chinh, Phờng Khơng Thợng, Quận Đống Đa

Hoạt động chủ yếu của Công ty TNHH Phú Thái là phân phối các sảnphẩm hàng tiêu dùng của các thơng hiệu nổi tiếng nh: Trium, Proter&Gamble,Dutch Lady, Rohto, Oral B, Sell, Dullop Hiện nay Công ty TNHH Phú Thái

đã trở thành tập đoàn hàng đầu Việt Nam về lĩnh vực phân phối sản phẩm tiêudùng, hậu cần và tiếp thị Mạng lới hoạt động của Công ty TNHH Phú Tháirộng khắp cả nớc

Miền Bắc: Tại Hà Nội, ngoài trụ sở chính của tập đoàn Phú Thái còn có

10 Trung tâm phân phối, 01 trung tâm kho vận, 06 công ty thành viên Các chinhánh tỉnh của Phú Thái Group đặt tại Thành phố Hải Phòng, Quảng Ninh, H-

ng Yên, Việt Trì, Vĩnh Yên, Lao Cai,Tuyên Quang

- Miền Trung: Chi nhánh của Công ty TNHH Phú Thái đặt tại Thànhphố Đà Nẵng

- Miền Nam: Chi nhánh của Công ty TNHH Phú Thái đặt tại Thành phố

Hồ Chí Minh

2.Quá trình phát triển của Công ty TNHH Phú Thái

Với phơng châm không ngừng mở rộng và chuyên môn hoá hoạt độngkinh doanh, phân phối sản phẩm có chất lợng là chính, phơng thức quản lýchuyên nghiệp, nguồn nhân lực và tài chính hùng mạnh, trải qua 12 năm hoạt

động số vốn điều lệ của Công ty TNHH Phú Thái đã lên tới 55 tỷ VNĐ Quymô của Công ty TNHH Phú Thái ngày càng đợc mở rộng, Phú Thái lần lợtthành lập các công ty thành viên:

ra mục tiêu tăng trởng khoảng 40%/ năm

3.Chức năng nhiệm vụ của Công ty

3.1.Chức năng, nghành nghề kinh doanh của Công ty

Chức năng, nghành nghề kinh doanh của Công ty THHH Phú TháI đợcquy định trong Giấy đăng ký kinh doanh số 043175 do Sở kế hoạch đầu t Hànội cấp bao gồm những nội dung sau:

+ Đại lý mua, bán ký gửi hàng hoá

+ Dịch vụ trang trí nội thất + Dịch vụ vui chơi giải trí, thể dục thể thao+ Dịch vụ cho thuê kho tàng bến bãi

+ Buôn bán lơng thực, thực phẩm + Chế biến lơng thực thực phẩm+ May công nghiệp và may thông thờng + Dịch vụ vận tải hàng hoá

+ Dịch vụ vận chuyển hành khách

+ Thiết kế tạo mẫu nhãn mác hàng hoá, sản phẩm in + Buôn bán sản phẩm tơi sống và chế biến

+ Kinh doanh rợu, bia , nớc giải khát, thuốc lá điếu + Buôn bán xe đạp, xe máy, đồ chơi trẻ em

+ Sản xuất,gia công các sản phẩm cơ khí tiêu dùng+ Dịch vụ ăn uống giải khát

+ Kinh doanh bất động sản + Dịch vụ cho thuê nhà + Sản xuất lắp ráp các thiết bị điện tử điện lạnh, đồ điện gia dụng + Sản xuất và kinh doanh thuốc thú y,thức ăn chăn nuôi

+ Nuôi trồng thuỷ sản và mua bán máy móc vật t thiết bị nuôitrồng thuỷ sản

+ Chăn nuôi gia súc, gia cầm + Hoạt động của các nhà trẻ nhóm trẻ, các trờng, lớp mẵu giáo,các trờng mầm non

+ Hoạt động của các trờng tiểu học, trung học cơ sở, trung họcphổ thông, trung học chuyên nghiệp và dậy nghề, trờng cao đẳng và đạihọc

+ Giáo dục đào tạo không chính quy, vừa học, vừa làm và đào tạo

từ xa (trình độ trung học phổ thông, cao đẳng và đại học )

+ Đào tạo bổ xung, tu nghiệp định kỳ, bồi dỡng nâng cao trình độ,cập nhật kiến thức, kỹ năng

+ Sản xuất kinh doanh, xuất nhập khẩu thuốc thu y, thuỷ sản, hoáchất (trừ hoá chất nhà nớc cấm), chế phẩm sinh học, xử lý môi trờngnuôi trồng thuỷ

+ Sản xuất mua bán thức ăn chăn nuôi thuỷ sản

3.2.Nhiệm vụ của Công ty THHH Phú Thái

* Tổ chức tốt các mục tiêu đã đề ra đối với công việc kinh doanh,

ph-ơng châm hoạt động theo đúng quy định pháp luật của Nhà nớc, thực hiện

đúng mục đích và nội dung hoạt động của Công ty TNHH Phú Thái

* Tổ chức sử dụng có hiệu quả nguồn vốn của doanh nghiệp, để đảmbảo cho việc hoạt động kinh doanh của công ty, cân đối về tài chính, kinhdoanh đảm bảo có hiệu quả, thực hiện tốt chế độ chính sách và quy định củapháp luật

* Xây dựng chiến lợc phát triển kinh doanh, nghiên cứu mở rộng thị ờng tiêu thụ, đa dạng hoá các ngành hàng nhằm đáp ứng nhu cầu của xã hội

tr-* Thực hiện tốt chế độ chính sách của Nhà nớc đối với công việc kinhdoanh thực hiện đầy đủ các điều khoản đã ký kết thể hiện trên hợp đồng kinh

tế, hợp đồng ngoại thơng, và các văn bản khác mà công ty ký kết, hoạt độngkinh doanh đúng ngành hàng đã đăng ký, chịu trách nhiệm trớc pháp luật vềhoạt động kinh doanh của đơn vị mình

* Thực hiện đúng quy định của Bộ luật lao động nh đảm bảo quyền lợichính đáng của ngời lao động về chế độ lơng, thởng, tham gia bảo hiểm xãhội, bảo hiểm y tế đầy đủ đúng thời gian cho ngời lao động và các phúc lợikhác

* Thực hiện đầy đủ nghĩa vụ thuế đối với Nhà nớc, tổ chức thống kê,kiểm kê báo cáo định kỳ, đột xuất đúng quy định tình hình thực hiện nhiệm vụcủa Công ty THHH Phú Thái

II.Cơ cấu tổ chức của công ty Công ty THHH Phú Thái

Công ty TNHH Phú Thái là một trong những nhà phân phối và tiêu thụsản phẩm tiêu dùng lớn nhất Việt Nam, chức năng phân phối đa ngành hàng,nhiều lĩnh vực, phạm vi phân phối rộng trải dài từ Bắc vào Nam

Để thực hiện tốt các nhiệm vụ hoạt động kinh doanh, Ban lãnh đạo công

ty luôn quan tâm xây dựng và củng cố, đổi mới bộ máy tổ chức quản lý chophù hợp với đặc thù của công ty, tuyển chọn những ngời có trình độ, năng lực

kinh doanh là đa doanh nghiệp ngày càng phát triển vững chắc, kinh doanh cóhiệu quả nhất trong điều kiện môi trờng kinh doanh thờng xuyên biến động,khai thác tốt mọi tiềm năng và thế mạnh của Công ty THHH Phú Thái Cơcấu tổ chức của Công ty THHH Phú Thái bao gồm những thành phần sau:

Sơ đồ tổ chức của Phú Thái Group

GĐ tài chính GĐ kinh doanh GĐ hậu cần GĐ nhân sự GĐ sản xuất

* Tổng giám đốc:

Là ngời đại diện cho toàn bộ cán bộ, công nhân viên của Công tyTNHH Phú Thái, Chịu trách nhiệm về mọi mặt hoạt động quản trị kinhdoanh của công ty, đối nội, đối ngoại, hoạch định chính sách, chiến lợctầm vĩ mô, quan hệ với đối tác trong và ngoài nớc.Tổng Giám đốc ápdụng chính sách quản lý công ty theo chế độ một thủ trởng Giám sátmọi hoạt động của công ty

* Phó Tổng Giám đốc thứ nhất:

Phụ trách phòng Nhân sự, phòng Kinh doanh kiêm Chủ tịch công

đoàn, tham mu, giúp việc cho Tổng Giám đốc trong vệc điều hành, quản

lý và giám sát các kế hoạch về hoạt động kinh doanh của công ty Tham

mu, báo cáo đầy đủ kịp thời cho Tổng Giám đốc về những biến độngliên quan đến hoạt động kinh doanh của công ty Tổ chức các hoạt độngcông đoàn bảo vệ quyền lợi của nhân viên thông qua đó khuyến khíchnhân viên tích cực làm việc, tạo đà cho Công ty TNHH Phú Thái ngàycàng phát triển

*Phó Tổng Giám đốc thứ hai:

Chịu trách nhiệm về quản lý hành chính của công ty, tổ chứcgiám sát quản lý mọi hoạt động hành chính thuộc nội bộ công ty, đềxuất và tổ chức các cuộc hội nghị, hội họp, thông qua đó nắm bắt tìnhhình hoạt động của công ty để tham mu đề xuất với Tổng Giám đốc cácgiảỉ pháp cần thiết, báo cáo và cung cấp đầy đủ các thông tin cần thiết

Các trung tâm phân phối (DC), các chi nhánh (Branch)

hay các công ty thành viên (MC s)’s)

* Giám đốc tài chính:

Là ngời điều hành giám sát phòng Hành chính, phòng Kế toánvà phòngquản lý công nợ, có quyền ra các quyết địnhliên quan đén vấn đề tài chính,hànhchính, giải quyết các vần đề công nợ Tham mu và chịu trách nhiệm vềquyết định của mình trớc Ban giám đốc

*Giám đốc kinh doanh:

Là ngời trợ giúp cho Ban giám đốc trong hoạt động kinh doanh củaCông ty, phụ trách các phòng Kinh doanh 03 khu vực Bắc, Trung, Nam Chịutrách nhiệm ký kết hợp đồng, sử lý các vấn đề phát sinh trong hoạt động kinhdoanh của công ty, nghiên cứu thị trờng, thị hiếu của khách hàng để xây dựngchiến lợc kinh doanh, chính sách tiêu thụ sản phẩm Tham mu và chịu tráchnhiệm về quyết định của mình trớc Ban giám đốc

* Giám đốc hậu cần:

Là ngời trợ giúp cho Ban giám đốc trong việc phụ trách phòng quản lýdịch vụ kho, phụ trách phòng vận chuyển, có quyền đa ra các quyết địnhcóliên quan đến hoạt động vận chuyển hàng hoá của công ty đến các trung tâmphân phối, các chi nhánh, và các công ty thành viên đảm bảo hoạt động vậnchuyển đúng thời gian, hiệu quả Tham mu và chịu trách nhiệm về quyết địnhcủa mình trớc Ban giám đốc

* Giám đốc nhân sự:

Là ngời điều hành, giám sát phòng Nhân sự, có quyền đa ra các quyết

định có liên quan đến nhân sự nh: Dự báo nhu cầu nhân sự, lập kế hoạch tuyểndụng,tiêu chí tuyển dụng, chính sách đào tạo và định hớng nguồn nhân lực,phát triển nguồn nhân lực của công ty và phải chịu trách nhiệm về mọi quyết

định của mình trớc toàn công ty và Tổng giám đốc

* Giám đốc sản xuất:

Là ngòi trợ giúp cho Tổng giám đốc trong việc điều hành, giám sát hoạt

động sản xuất ( tự sản xuất ) theo dõi thiết bị, công nghệ, có trách nhiệm và

tìm hiểu và áp dụng các thành tựu khoa học mới nhất trong nứoc cũng nh củanớc ngoài vào qui trình của công ty Là ngời có quyền đa ra các quyết địnhliên quan đến các mặt hàng mà công ty tự sản xuất đảm bảo tăng năngxuất ,chát lợng cao và chịu trách nhiệm về mọi quyết định của mình đa ra trớctoàn công ty và trớc Tổng giám đốc

* Đối với các phòng ban:

1 Phòng hành chính ISO

Có nhiệm vụ ban hành các quy định, qui chế hành chính về hành chínhvăn phòng Tổng công ty và theo dõi, và xem xét việc thực hiện các qui định,qui chế văn phòng công ty đang áp dụng Xem xét sự phù hợp của các quy chếnày để đáp ứng tiêu chuẩn chất lợng ISO 9001-2000 Phòng hành chính ISO

phụ trách các công việc lễ tân, tổ chức các cuộc họp, hội nghị

động kinh doanh từng tháng, quý, năm, nhằm báo cáo kịp thời những biến

động của thị trờng cho Ban lãnh đạo của công ty để đa ra những giải pháp kịpthời

5 Phòng Hành chính tổng hợp

Chịu trách nhiệm quản lý cán bộ công nhân viên, tổ chức công tác hộihọp của công ty, hớng dẫn tiếp đón khách, hội thảo, quản lý sự dụng phơngtiện phục vụ công việc kinh doanh, các sản phẩm văn phòng bao gồm cáctrang thiết bị, lu trữ tài liệu, con dấu theo quy định của Công ty THHH PhúThái

6 Phòng Markéting

Chịu trách nhiệm nghiên cứu thị trờng Tìm hiểu các đối thủ cạnhtranh ,nắm bắt nhu cầu thực tế của thị trờng, lập các kế hoạch quảng cáo sảnphẩm nhằm giới thiệu thu hút khách hàng, tổ chức mở rộng thị trờng, báocáo và đa ra các kiến nghị đối với sản phẩm kinh doanh không hiệu quả.Tham mu giúp việc cho Ban Giám đốc về tình hình biến động của thị trờng,nhu cầu, thị hiếu của khách hàng Báo cáo, đề xuất nhập khẩu các sản phẩmmới tiềm năng và phát huy các sản phẩm đang đợc thị trờng a chuộng

7 Phòng Xuất nhập khẩu

Chịu trách nhiệm về giao dịch xuất, nhập khẩu hàng hoá đảm bảo hànghoá đi về đúng thời gian, đúng chủng loại, số lợng, chất lợng Kịp thời báo cáovới Ban giám đốc công ty những biến động về giá cả hàng hoá

8 Phòng Pháp chế

Có nhiệm vụ soạn thảo hợp đồng kinh tế của công ty với các đối táctrong nứoc cũng nh nớc ngoài để đảm bảp tính kinh tế của hợp đồng cũng nhlợi ích ủa các bên theo đung quy định của pháp luật hiện hành

9 Phòng Dự án

Nhiệm vụ của phòng Dự án là lập các dự án đầu t, xác định tổng lợngvốn đầu t cho dự ánvà phải đảm bảo tính hiệu quả sau khi dự án đợc tiến hành.Tham mu trợ giáp cho Ban giám đốc tìm kiếm các dự án đầu t

10 Phòng Thơng hiệu

Phú Thái Group vừa đựơc công nhận là một trong 20 thơng hiệu có uytín nhất tại Việt Nam Do vậy Phòng Thơng hiệu có nhiệm vụ đảm bảo thơng

hiệu cho công ty, đa ra các biện pháp nâng cao hơn nữa chất lợng hàng hoá

mà công ty đang phân phối

Để đáp ứng cơ chế thị trờng phù hợp chung với tốc độ phát triển nềnkhinh tế thị trờng định hớng xã hội chủ nghĩa của Đảng và Nhà nớc, hiện naycơ cấu tổ chức của công ty cần phải đợc bố trí phù hợp, sắp xếp sao cho đảmbảo tính linh hoạt, thu thập thông tin của thị trờng, phân tích thông tin để hoạt

động chính xác, hiệu quả dới sự chỉ đạo trực tiếp của Ban lãnh đạo Công tyTHHH Phú Thái Từ nhận định trên công ty đã đa ra cơ cấu tổ chức bộ máygọn nhẹ nhng đạt hiệu quả cao

III.Các thành tựu chủ yếu của công ty

1 Các thành tựu chung

Kể từ khi thành lập công ty đến nay đã đợc hơn 12 năm với biết baonhiêu thách thức khó khăn, nhất là khi mới thành lập, cơ sở vật chất còn yếu

và thiếu, vốn ít, bạn hàng cha có, các đối tác còn thận trọng khi quan hệ làm

ăn nhng dới sự điều hành của Ban lãnh đạo công ty đặc biệt với sự nhanhnhạy, quyết đoán, bản lĩnh, và vận dụng những kiến fhức đợc đào tạo ở nớcngoài của Tổng Giám đốc đã giúp cho Công ty THHH Phú Thái đi đúng hớng,

đạt đợc những kết quả tốt đẹp ngày hôm nay

Năm 2005 là một năm đánh dấu sự thành công và sự phát triển lớnmạnh của Tập đoàn Phú Thái trên nhiều lĩnh vực khác nhau Phú Thái Group

đã đạt đợc nhiều sự kiện quan trọng Đợc nhận:

1 Bằng khen của Thủ tớng Chính phủ và quà tặng của Chủ tịch nớc chocác doanh nghiệp xuất sắc tiêu biểu

2 Giải thởng Sao vàng đất việt

7 Bằng khen của Bộ tài chính, Bộ thơng mại, Trung ơng đoàn, Uỷ bannhân dân Thành phố Hà nội.

8 Bằng khen của Liên hiệp hội Thanh niên Việt Nam, Liên đoàn lao

động Thành phố Hà nội

2 Kết quả hoạt động kinh doanh

Những năm gần đây với chính sách mở cửa và hội nhập của Đảng vàNhà nớc, việc Việt Nam gia nhập tổ chức Thơng mại thế giới WTO, tình hìnhchính trị trong nớc ổn định, theo đánh giá của các nhà nghiên cứu: Việt Nam

là đất nứơc có tiềm năng phát triển, điểm dừng chân an toàn, điểm đến của cácnhà đầu t, nhiều hãng, công ty, các doanh nhân, khách du lịch nớc ngoài đếnViệt Nam đã thúc đẩy các doanh nghiệp trong nớc tham gia vào hoạt độngkinh doanh, tạo ra sự cạnh tranh mạnh mẽ trong các doanh nghiệp qua đónâng cao chất lợng cũng nh số lợng, làm cho thị trờng, hàng hoá sản phẩmngày càng phong phú, đời sống ngời dân ngày càng đợc nâng cao Với dân sốhơn 80 triệu dân cho thấy khi cuộc sống đợc nâng cao, nhu cầu về các sảnphẩm hàng hoá tiêu dùng rất lớn và ngày càng có xu hớng chuyển sang muahàng theo phơng thức hiện đại, nhu cầu của ngời tiêu dùng sử dụng các sảnphẩm có tinh u việt hơn, chất lợng cao hơn

Phú Thái Group có lợi thế tham gia vào thị trờng phân phối tiêu thụsản phẩm sớm, tuy gặp không ít những khó khăn trong hoạt động kinh doanh,nhng Ban lãnh đạo đã có những chiến lợc kinh doanh cụ thể, đi trớc đón đầunhanh nhaỵ, thích ứng với thị trờng lên đã thu đợc những thành công nhất địnhtrong hoạt động kinh doanh, đáp ứng đợc nhu cầu của khách hàng, đợc cáccông ty trong và ngoài nớc đánh giá cao Thành tựu của Công ty TNHH PhúThái đạt đợc là rất đáng khích lệ đợc thể hiện qua Bảng kết quả kinh doanh từnăm 2003-2006

Biểu 1 : Kết quả kinh doanh từ năm 2003-2006 của Công ty

động nhập khẩu 560.410 585.750 595.370 605.000 104 106 107Doanh thu từ hoạt

Doanh thu từ hoạt

Các khoản giảm trừ 6.860 7.120 7000 9.000 104 102 131Doanh thu thuần 650.505 669.985 676.705 732.505 103 104 113Giá vốn hàng bán 629.975 649.365 654.855 704.800 103 104 112Lợi nhuận gộp 20.530 20.620 21.850 31.660 100 106 154Chi phí

BH&CPQLDN 17.825 17.615 17.715 20.215 99 99 113Lợi nhuận trớc thuế 2.705 3005 4.135 6.250 111 153 231

Nguồn: Phòng kế toán

Qua bảng kết quả kinh doanh của công ty cho thấy, doanh thu của công

ty năm sau cao hơn năm trớc phản ánh tình hình kinh doanh hiệu quả củacông ty, cụ thể năm 2003 tổng doanh thu 657.365 triệu đồng, năm 2004 tổngdoanh thu 677.105 triệu đồng tăng 3%, năm 2005 tăng 4% năm 2006 tăng 14

%, tổng doanh thu của 4 năm đạt khoảng 2.346.771 triệu đồng chiếm 89,02%,còn lại là doanh thu từ hoạt động khác Doanh thu của công ty chủ yếu từ cáchoạt động kinh doanh nhập khẩu, các sản phẩm nhập khẩu từ nớc ngoài, thểhiện hoạt động kinh doanh của Công ty rất có hiệu quả thể hiện qua Biểu đồsau;

Biểu 2: Biểu đồ Tổng doanh thu và doanh thu từ hoạt động nhập khẩu

Với những thành công đã đạt đợc, Công ty luôn đợc những đối tác nớcngoài đánh giá cao, sẵn sàng hợp tác kinh doanh cùng có lợi

Xét về cơ cấu vốn: Công ty TNHH Phú Thái đợc thành lập từ năm 1993với số vốn điều lệ là 10 tỷ VNĐ, qua 12 năm hoạt động số vốn hiện nay đã là

55 tỷ VNĐ, thể hiện hoạt độnh kinh doanh của Công ty TNHH Phú Thái ngàycàng phát triển, lợi nhuận sau thuế hàng năm tăng dần do đó số phần trămtrích ra từ doanh thu để tái đầu t tăng dần lên 10% vốn điều lệ Tổng doanhthu thể hiện Phú Thái Group là một tập đoàn hùng mạnh cả về nguồn nhânlực và tài chính

Biểu 3: Tình hình doanh thu của một số công ty thành viên tiêu

biểu của Phú Thái Group từ năm 2002- 2005.

Đơn vị tính: tỷ đồng

STT Tên công ty

Doanh thu (tỷ đồng) Năm

2002

Năm 2003

Năm 2004

Năm 2005

Công ty TNHH Phú Thái đã đợc các cấp, các nghành tặng bằng khennh:

- Bằng khen của Tổng Liên đoàn lao động Thành phố

- Bằng khen của Trung ơng đoàn

- Bằng khen của Liên hiệp hội thanh niên Việt Nam

- Bằng khen của Uỷ ban nhân dân Thành phố Hà Nội

- Bằng khen của Liên đoàn lao động quận Đống đa

Và rất nhiều bằng khen, giấy khen của các nghành, các cấp về những

Đất nớc ta đang trong thời kỳ đổi mới tiến dần tới Chủ nghĩa xã hội,chính sách mở cửa hội nhập của nền kinh tế nhiều thành phần định hớng xãhội chủ nghĩa tạo đà cho các doanh nghiệp trong và ngoài nớc phát triển.Công ty TNHH Phú Thái thành lập năm 1993 trong thời điểm thuận lợi nhvậy, Phú Thái có khả năng tham gia vào thị trờng của các nớc trên thế giới đểlựa chọn đối tác nhập khẩu, chọn sản phẩm phù hợp với ngời tiêu dùng ViệtNam Nhng chính sách mở cửa, hội nhập cũng có những khó khăn tác động

đến công tác bán hàng của Công ty vì có rất nhiều doanh nghiệp cạnh tranh,sản phẩm cạnh tranh, nhu cầu thị hiếu của khách hàng ngày càng đòi hỏi sảnphẩm hoàn thiện về mẫu mã và chất lợng Công ty Phú Thái muốn tồn tại vàphát triển cần phải phát huy những đặc điểm thuận lợi của chính sách, phápluật của Nhà nớc để khắc phục những tồn tại và đòi hỏi Công ty luôn luôn phảnắm vững thị trờng trong nớc và ngoài nớc, kể cả những đối thủ cạnh tranh.Trải qua 10 năm hoạt động Công ty luôn tuân thủ theo đúng chính sách phápluật của Nhà nớc, đảm bảo các chế độ cho ngời lao độngị kiện Việt Nam gianhập tổ chức thơng mại thế giới WTO là cơ hội rất tốt cho Tập đoàn Phú tháibởi các sản phẩm phân phối của Phú Thái chủ yếu là nhập khẩu ở nớc ngoài,

do vậy việc xác định đợc đối tác, chính sách giảm thuế khi gia nhập WTO sẽlàm giá thành của sản phẩm hạ xuống, đây là yếu tố rất quan trọng làng tăngsức mua của khách hàng

2 Sự phát triển của nền kinh tế xã hội

Sự chuyển đổi từ nền kinh tế tập trung quan liêu bao cấp sang nền kinh

tế nhiều thành phần định hớng xã hội chủ nghĩa là bớc đột phá, bớc đi đúng

đắn của Đảng và Nhà nớc ta Chính sách mở cửa hội nhập của nền kinh tếnhiều thành phần định hớng xã hội chủ nghĩa tạo đà cho các doanh nghiệptrong và ngoài nớc phát triển

Xã hội ngày càng phát triển, cuộc sống của ngời dân ngày càng đợcnâng cao thì nhu cầu tiêu dùng sản phẩm nâng lên rõ rệt Có cầu thì phải cócung, cung ứng các sản phẩm cho thị trờng không những phải đảm bảo tốt về

chất lợng, cũng nh phải đa dạng mặt hàng, chủng loại để thoả mãn tâm lý, thịhiếu khách hàng tiêu dùng sản phẩm trong các dịch vụ trớc, trong và sau khibán hàng Công ty TNHH Phú Thái - một công ty hàng đầu về lĩnh vực phânphối sản phẩm hàng tiêu dùng đa dạng mặt hàng, chủng loại đã đáp ứng nhucầu thị trờng, thị hiếu của khách hàng phù hợp với sự phát triển của nền kinh

tế xã hội

3.Thị trờng của Công ty

Công ty TNHH Phú Thái kể từ khi đợc thành lập năm 1993 mới chỉ cótrụ sở tại Hà nội với những mặt hàng tiêu dùng chủng loại rất hạn chế, thị tr -ờng tiêu thụ chủ yếu tại Hà Nội, ngày nay qua 12 năm hoạt động thị trờng củaCông ty TNHH Phú Thái mở rộng khắp đất nớc trải dài từ Bắc và Nam PhúThái

Với phơng châm không ngừng mở rộng và chuyên môn hoá hoạt độngkinh doanh, phân phối sản phẩm có chất lợng là chính, phơng thức quản lýchuyên nghiệp, nguồn nhân lực và tài chính hùng mạnh, trải qua 12 năm hoạt

động số vốn điều lệ của Công ty TNHH Phú Thái đã lên tới 55 tỷ VNĐ Quymô của Công ty TNHH Phú Thái ngày càng đợc mở rộng, Phú Thái lần lợtthành lập các công ty thành viên:

ra mục tiêu tăng trởng khoảng 40%/ năm

4 Lực lợng lao động của Công ty TNHH Phú Thái

Phú Thái Group là một tập đoàn hàng đầu về phân phối sản phẩm,mạng lới phân phối rộng khách hàngắc trải dài từ Bắc vào Nam Hiện nay sốnhân viên của Công ty TNHH Phú Thái lên đến 1.500 ngời Thể hiện quaBảng tình hình lao động của Công ty qua các năm 2002-2005.

Biểu 4: Tình hình lao động của Công ty TNHH Phú Thái

năm 2002-2003-2004 và 2005.

Chỉ tiêu

SL TT (%) SL

TT (%) SL

TT (%) SL

TT (%) 03/02 04/03 05/04 BQ Tổng LĐ 500 100 600 100 1000 100 1500 100 120 166.7 150 145.6

NV phân

phối 320 64 390 65 600 60 1100 73.3 121.8 153.8 183.3 152.9

NV hậu

cần 160 32 180 30 350 35 350 23.3 112.5 194.4 100 135.6 NV

Công ty Phú Thái luôn coi sự thành công của doanh nghiệp là do sự

đóng góp vô cùng to lớn bởi yếu tố con ngời, nhận thức đợc tầm quan trọngtrên hàng năm Công ty đã hợp tác với chuyên gia trong nhiều lĩnh vực, tổchức các khoá học nhằm nâng cao trình độ chuyên môn cho cán bộ công nhânviên, Công ty sắp xếp công việc phù hợp với khả năng lực của cán bộ côngnhân viên tạo điều kiện để nhân viên phát huy đúng khả năng của mình Bêncạnh đó với những chính sách khen thởng, kỷ luật rõ ràng, Ban giám đốccông ty thờng xuyên động viên, khuyến khích nhân viên học hỏi tiếp thu kinhnghiệm của những ngời đi trớc, ngòi lao động rất yên tâm làm việc, gắn bó lâudài vì sự phát triển của doanh nghiệp

Qua biểu trên thể hiện nhân viên phân phối và nhân viên Marketing củaCông ty TNHH Phú Thái tăng lên hàng năm chiếm 68% năm 2002, 70% năm

2003 và 76.67 % năm 2005 Vì chức năng chủ yếu của Công ty TNHH PhúThái là phân phối vì vậy vai trò của hoạt động bán hàng quyết định thành côngcủa hoạt động kinh doanh hay sự tồn tại, đứng vững của doanh nghiệp

Với quy mô hoạt động kinh doanh tơng đối rộng khắp, công ty thờngxuyên đánh giá kiện toàn bộ máy, sắp xếp công việc phù hợp với khả năngcủa từng cán bộ, nhân viên đảm bảo kinh doanh đạt hiệu quả cao nhất.

Số lợng cán bộ và trình độ công nhân viên quản lý chính trong bộ máycủa công ty đợc thể hiện qua bảng số liệu sau:

Biểu 5: Số lợng cán bộ nhân viên & trình độ trong bộ máy văn phòng đại

diện tại Hà Nội của Công ty

Tổng số cán bộ nhân viên trong bộ máy quản lý chính của công ty tính

đến năm 2006 là 66 ngời, đa số cán bộ công nhân viên có trình độ đại họcchiếm khoảng 73%, số ngời có trình độ trung cấp chiếm khoảng 22.2%, sốngời có trình độ sơ cấp rất ít chỉ chiếm khoảng 4.8% Trong đó cán bộ quản lýphòng Kinh doanh và Phòng Marketing chiếm số lợng lớn nhất và có tỷ lệtrình độ đại học và sau đại hộc cao nhất thể hiện mức độ quan trọng trong

công tác điều hành và hoạt động kinh doanh mà trực tiếp là hoạt động bánhàng Ngoài số cán bộ và nhân viên làm việc tại Văn phòng công ty, để đápứng yêu cầu phát triển kinh doanh và đa dạng hoá sản phẩm, ngành nghề cộngvới mở rộng mạng nới trên địa bàn toàn quốc, công ty đã lần lợt thành lậpthêm 5 công ty thành viên và chi nhánh hoạt động trên toàn quốc theo môhình cơ cấu tổ chức và hoạt động của Công ty THHH Phú Thái Hiện nay Tập

đoàn Phú Thái Group có tổng số cán bộ công nhân viên lên đến 1.500 ngời,phục vụ công tác, quản lý, hoạt động, giám sát, bán hàng, nhân viên giaohàng,vận chuyển, đáp ứng yêu cầu hoạt động kinh doanh

Danh sách các công ty thành viên trực thuộc công

ty TNHH Phú Thái

1.Công ty Dợc phẩm Đông Đô, Chức năng nhập khẩu, phân phối sảnphẩm thuốc tân dợc

2.Công ty Thú y xanh Việt Nam, Chức năng phân phối tiêu thụ thuốc

một trong những nhà phân phối hàng hoá đa dạng với mạng lới rộng khắp toànquốc lớn nhất tại Việt Nam

Để đạt đợc hiệu quả cao trong kinh doanh, Ban lãnh đạo Công tyTNHH Phú Thái đã xây dựng bộ máy quản trị có tính chuyên môn hoá từcông ty cho tới từng bộ phận và phân giao trách nhiệm cụ thể cho từng cánhân quản lý, giao nhiệm vụ cụ thể cho từng bộ phận, cũng nh quy tắc quytrình thực hiện, quy định hoạt động, kiểm tra, đánh giá công việc theo hớngtiêu chuẩn hoá, đảm bảo sự phối hợp nhịp nhàng giữa các bộ phận, xác định rõquyền hạn trách nhiệm của từng bộ phận cá nhân từ cấp cao cho đến cấp thấptrong hệ thống quản trị của doanh nghiệp, phân định rõ mối liên hệ thông tintrong bộ máy đảm bảo tính thống nhất quyền lực trong hoạt động quản trị và

điều hành

Để đảm bảo các nguyên tắc làm việc đối với toàn thể cán bộ công nhân viên, công ty đã xây dựng Văn hoá Phú Thái & 8 nguyên tắc làm việc

Văn hoá Phú Thái & 8 nguyên tắc làm việc

Đối với nhân viên

Đối với công ty Trung thực và gắn bó

Đối với khách hàng Tôn trọng và quan tâm

Đối với đối tác Hợp tác lâu dài

Đối với đối thủ Hiểu rõ và bứt phá

Đối với công việc Không nghĩ đến khó khăn

5.Chính sách áp dụng công nghệ - kỹ thuật, thông tin của công ty

Xã hội ngày càng phát triển, nền kinh tế mở của hội nhập là nhữngthuận lợi cho các doanh nghiệp, Thế kỷ 21 là thế kỷ của khoa học kỹ thuật vàcông nghệ thông tin Sự bùng nổ của của công nghệ thông tin ảnh hởng rất lớn

đến sự phát triển của doanh nghiệp Công ty TNHH Phú Thái áp dụng cáccông nghệ kỹ thuật tiên tiến đặc biệt là công nghệ thông tin hiện đại tronghoạt động kinh doanh Tuyển chọn những lao động có trình độ, ứng dụngcông nghệ thông tin trong quản lý nhân lực, quản lý hoạt động kinh doanh,tiếp nhận thông tin thị trờng, thông tin hai chiều từ phía khách hàng, đại lýnhanh nhạy để từ đó phân tích thông tin và đa các giải pháp hợp lý.Quảng cáosản phẩm trên các phơng tiện thông tin, tìm hiểu đánh giá đối thủ cạnh tranhqua tìm hiểu thị trờng để phân tích đánh giá đa ra những sản phẩm thoả mãnnhu cầu, thị hiếu của khách hàng Công ty thờng xuyên mời chuyên gia, mở

các lớp tập huấn cho cán bộ, nhân viên của Công ty tiếp cận những công nghệ

- kỹ thuật , thông tin hiện đại

Chơng II Thực trạng công tác bán hàng

của công ty TNHH Phú Thái

1.Đánh giá chung về hoạt động bán hàng của Công ty TNHH Phú Thái

1.1 Kết quả bán hàng trong 04 năm gần đây của Công ty

Để đảm bảo quá trình hoạt động kinh doanh ngày càng phát triển, Công ty đã kiện toàn bộ máy lãnh đạo, sắp xếp công việc phù hợp với khả năng, năng lực của đội ngũ lãnh đạo, ngời lao động, thòng xuyên tìm hiểu thị trờng, tìm hiểu thị hiếu của kách hàng, đánh giá các sản phẩm từ

đó loại bỏ những sản phẩm không có hiệu quả, mở rộng các sản phẩm mới phù hợp với nhu cầu của khách hàng Mặt khác Công ty thờng xuyên nghiên cứu thị trờng tìm ra những sản phẩm mới có tính hiệu quả cao trong kinh doanh để thay thế những sản phẩm đã loại bỏ Trong nền kinh

tế thị trờng định hớng xã hội chủ nghĩa, nhiều thành phần kinh tế, sự cạnh tranh mạnh mẽ của các doanh nghiệp trong và ngoài nớc nhng các sản phẩm của công ty TNHH Phú Thái luôn đợc khách hàng chấp nhận

và ủng hộ Công ty thờng xuyên mở lớp tập huấn, đào tạo nâng cao nghiệp vụ cho cán bộ công nhân viên, đặc biệt là nghiệp vụ bán hàng, doanh nghiệp phân phối có tồn tại đứng vững hay không phụ thuộc rất nhiều vào doanh thu từ hoạt động bán hàng Doanh nghiệp phải nghiên cứu thị tròng, thị hiếu của khách hàng để quyết định sản phảm Công ty phân phối, sau đó điều quan trọng hơn cả là thành công của việc phân phối đến tận tay ngời tiêu dùng đó là hoạt động bán hàng, thể hiện qua kết quả kinh doanh của Công ty TNHH Phú Thái trong 04 năm gần đây.

Biểu 6 : Kết quả kinh doanh từ năm 2003-2006 của Công ty

Đơn vị tính: triệu đồng

So sánh (%) 2004/

2003

2005/2 003

2006/2 003

1.2 Phân tích hiệu quả công tác bán hàng của Công ty

Qua bảng kết quả kinh doanh của công ty cho thấy, doanh thu của công ty năm sau cao hơn năm trớc qua đó phản ánh tình hình kinh doanh rất hiệu quả của Công ty, cụ thể năm 2003 tổng doanh thu 657.365 triệu

đồng, năm 2004 tổng doanh thu 677.105 triệu đồng tăng 1,2%, năm 2005

tăng 1,4% năm 2006 tăng 1,5%, tổng doanh thu của 4 năm đạt khoảng

khác Doanh thu của công ty chủ yếu từ các hoạt động kinh doanh nhập

khẩu chiếm 85% tổng doanh thu thể hiện rất rõ rệt các sản phẩm đợc

nhập khẩu tốt nhng cũng đợc phân phối qua hệ hống bán hàng rất thành

công Trong khi đó chi phí cho công tác bán hàng và chi phí quản lý

doanh nghiệp rất thấp chỉ chiếm khoảng 2.7% thể hiện hiệu quả rất cao

của công tác bán hàng tại Công ty TNHH Phú Thái.

Nền kinh tế của nớc ta là nền kinh tế thị trờng định hớng xã hội chủnghĩa, chính sách mở của và hội nhập của Đảng và Nhà nớc đã thúc đẩy nền

kinh tế phát triển, tạo ra nhiều công ăn việc làm từ đó tăng thu nhập cho ngời

lao động Đời sống của ngời lao động đợc nâng cao, nhu cầu sử dụng sản

phẩm có chất lợng và đa dạng về mẫu mã ngày càng tăng lên, để đáp ứng nhu

cầu của xã hội, Công ty TNHH Phú Thái - Công ty kinh doanh thơng mại,

phân phối tiêu thụ sản phẩm luôn tìm hiểu thị trờng, tìm hiểu nhu cầu của

ng-ời tiêu dùng Phân tích, đánh giá thông tin để lựa chọn những sản phẩm phù

hợp với nhu cầu, thị hiếu của khách hàng, Công ty đã xây dựng thơng hiệu

Phú Thái bằng năng lực và uy tín qua quá trình hoạt động kinh doanh Hàng

năm Công ty Phú Thái đã ký những hợp đồng nhập khẩu với nhiều đối tác trên

thế giới nh: Mỹ, Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan, Thái Lan… để nhập khẩu

các sản phẩm: Bình nớc nóng, Thảm trải sàn, Tấm trần thạch cao, hàng mỹ

phẩm, hoá mỹ phẩm, dợc phẩm, thuốc thú y, đồ gia dụng, đồ uống, thực phẩm

sạch và một số mặt hàng khác Các sản phẩm chủ yếu(mặt hàng kinh doanh

chính) nhập khẩu đợc thể hiện qua bảng sau:

Biêủ 7: Mô tả một số mặt hàng nhập khẩu của

Công ty TNHH Phú Thái

Tổng kNNk 37.360.665 100 39.050010 100 39.691.334 100 40.865.189 100

Thảm trải

sàn 10.709.369 28.6 10.202.941 26.1 10.328.420 26.2 10.625.324 26.4Bình nóng

mặt hàng tăng trởng ít nh thảm trải sàn mức tăng trởng 1% còn lại các sản

phẩm khác đều có mức tăng trởng đạt yêu cầu Điều này khẳng định các sản

phẩm hàng hoá của Công ty TNHH Phú Thái đang kinh doanh đợc khách

hàng và thị trờng chấp nhận Hoạt động kinh doanh của Phú Thái Group

đang trên đà phát triển, Bảng tình hình doanh thu của một số công ty thành

viên của tập đoàn Phú Thái dới đây sẽ cho chúng ta thấy đợc tiềm năng phát

triển của một trong 20 thơng hiệu có uy tín nhất Việt Nam

Biểu 8: Tình hình doanh thu của một số công ty thành viên tiêu

biểu của Phú Thái Group từ năm 2002- 2005.

Đơn vị tính: tỷ đồng

Doanh thu (tỷ đồng) Năm

2002

Năm 2003

Năm 2004

Năm 2005

trờng sau đó là tìm đối tác để nhập khẩu Chủ yếu các sản phẩm của

khẩu chủ yếu của Công ty TNHH Phú Thái là những tập đoàn, công ty có uy

tín ở các nớc đợc thể hiện qua biểu sau:

Biểu 9 Thị trờng nhập khẩu của Công ty TNHH Phú Thái

TT(%)

Kimngạch

TT(%)

Kimngạch

TT(%)Nhật Bản 5.256.642 14.86 5.445.568 14.61 6.466.526 16.58 1.424.500 3.58

KNNK 35.370.250 100 37.256.300 100 38.986.275 100 39.760.386 100

Nguồn: Phòng Kinh doanh

Công ty THHH Phú Thái đợc thành lập ngày 5 tháng 10 năm 1993, với số vốn ban đầu là 10 tỷ đồng, mặc dù ban đầu khi mới thành lập còn

gặp nhiều khó khăn trong kinh doanh về đối tác, thị trờng nhng sau một

thời gian hoạt động đạt hiệu quả Công ty THHH Phú Thái đã trở thành

Tập đoàn Phú Thái - Một trong những tập đoàn lớn nhất Việt Nam về

lĩnh vực phân phối sản phẩm, Phú Thái Group mở thêm nhiều ngành

hàng, tăng số lợng, mở rộng địa bàn hoạt động khắp mọi miền của cả nớc

đợc thể hiện qua Biểu phản ánh tiêu thụ từng miền:

Biểu 10: Doanh thu của Công ty từ năm 2003-2006 tại 3 miền