752 Hoàn thiện công tác tuyển mộ, tuyển chọn nhân lực tại Công ty Lắp máy điện nước
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC CHUYÊN ĐỀ Tên đề tài: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển mộ, tuyển chọn nhân lực tại công ty Lắp máy điện nước. Họ và tên sinh viên: Nguyễn Thu Hằng Giảng viên hướng dẫn: Tiến sĩ Võ Nhất Trí Hà Nội, năm 2008 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC CHUYÊN ĐỀ Tên đề tài: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển mộ, tuyển chọn nhân lực tại công ty Lắp máy điện nước. Họ và tên sinh viên: Nguyễn Thu Hằng Chuyên nghành: Quản trị nhân sự Lớp: QTNL7 Khoá: 2007 - 2008 Hệ: Hoàn chỉnh kiến thức đại học Giảng viên hướng dẫn: Tiến sĩ Võ Nhất Trí. 2 Hà Nội, năm 2008 TRANG CAM ĐOAN Sinh viên Nguyễn Thu Hằng xin cam đoan chuyên đề về: “Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển mộ, tuyển chọn nhân lực tại Công ty lắp máy điện nước” là chuyên đề tự viết, không sao chép. 3 MỤC LỤC Danh mục các chữ viết tắt: (Không có) Danh mục bảng, biểu, sơ đồ, hình vẽ: C122. Sơ đồ Quá trình tuyển mộ……………………………………………… 9 C131. Sơ đồ Quá trình tuyển chọn…………………………………………….13 C14. Sơ đồ Quá trình kế hoạch hoá nguồn nhân lực……………………… 19 A. Mở đầu…………………………………………………………………… … 6 B. Nội dung…………………………………………………… .……… .…… .7 Chưong 1: Cơ sở lý luận về công tác tuyển mộ tuyển chon…………….7 1.1. Một số khái niệm cơ bản ………………………………………………… .7 1.1.1. Tuyển dụng lao động………………………………………………………7 1.1.2. Tuyển mộ………………………………………………………… .…… 7 1.1.3. Tuyển chọn…………………………………………………………………7 1.2. Nội dung của công tác tuyển mộ………………………………………… .7 1.2.1. Các giải pháp thay cho tuyển mộ……………………………………… .7 1.2.2. Quá trình tuyển mộ………………………………………………… .……8 1.2.3. Các nguồn và phương pháp tuyển mộ…………………………………11 1.2.4. Đánh giá quá trình tuyển mộ…………………………………………….12 1.3. Nội dung của công tác tuyển chọn……………………………………… 12 1.3.1. Quá trình tuyển chọn…………………………………………………… 12 1.3.2. Một số vấn đề cần quan tâm khi thực hiện công tác tuyển chọn trong tổ chức……………………………………………………………………………17 1.4. Các cơ sở của tuyển mộ, tuyển chọn…………………………………….18 1.4.1. Kế hoạch hoá nguồn nhân lực………………………………………….18 1.4.2. Phân tích công việc………………………………………………………20 1.4.3. Đánh giá thực hiện công việc………………………………………… .21 1.5. Các yếu tố ảnh hưởng đến tuyển mộ, tuyển chọn…………………… .21 4 1.5.1. Các yếu tố khách quan………………………………………………… 21 1.5.2. Các yếu tố chủ quan…………………………………………………… 22 1.6. Sự cần thết phải hoàn thiện công tác tuyển mộ, tuyển chọn………… 23 Chương 2: Thực trạng công tác tuyển mộ, tuyển chọn của Công ty Lắp máy điện nước……………………………………………………….…………24 2.1. Tổng quan về Công ty lắp máy điện nước……………………………….24 2.1.1. Quá trình hình thành và pháp triển…………………………………… 24 2.1.2. Cơ cấu tổ chức bộ máy và chức năng nhiệm vụ của Giám đốc, Phó Giám đốc, các phòng ban trong công ty………………………………………24 2.1.3. Đặc điểm tình hình, sản xuất kinh doanh của Công ty……………….27 2.1.4. Cơ sở vật chất kỹ thuật của Công ty………………………………… .31 2.1.5. Đặc điểm về lao động, tiền lương………………………………………33 2.1.6. Hệ thống tiền lương trong Công ty…………………………………… 35 2.1.7. Một số nhận xét về Công ty lắp máy điện nước………………………38 2.2. Thực trạng công tuyển mộ, tuyển chọn của Công ty lắp máy điện nước 38 2.2.1. Điều kiện và quy chế tuyển dụng của Công ty……………………… 38 2.2.2. Trình tự các bước tuyển dụng………………………………………… 40 2.2.3. Kết quả công tác tuyển dụng của Công ty trong mấy năm vừa qua 43 Chương 3: Một số giải pháp chủ yếu nhằm hoàn thiện công tác tuyển mộ, tuyển chọn tại công ty lắp máy điện nước………………………… 47 3.1. Phương hướng phát triển………………………………………………….47 3.2. Một số giải pháp…………………………………………………………….47 3.2.1. Kế hoạch hoá nguồn nhân lực………………………………………….47 3.2.2. Phân tích công việc………………………………………………………48 3.2.3 Đánh giá thực hiện công việc……………………………………………48 3.2.4. Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực………………………………….49 3.2.5. Hệ thống tiền lương, tiền thưởng……………………………………….49 C. Kết luận……………………………………………………………… .…… 50 5 A. MỞ ĐẦU Trong những năm gần đây nghành xây dựng phát triển rất mạnh. Công ty Lắp máy điện nước là một doanh nghiệp nhà nước về xây dựng cũng có sự tăng trưởng đột biến. Điều đó do nhiều nguyên nhân song nó đặt ra vấn đề rất lớn vì sự thiếu hụt nhân lực. Điều này ngoài lý do về sự tăng trưởng còn là nguyên nhân do công tác tuyển mộ, tuyển chọn của công ty chưa được hoàn thiện tốt. Chính vì lý do trên mà em chọn đề tài: “Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển mộ, tuyển chọn nhân lực tại công ty Lắp máy điện nước”. Phương pháp nghiên cứu: Tổng hợp tài liệu lý thuyết giáo trình, quan sát phỏng vấn điều tra bằng bảng hỏi cũng như những số liệu thống kê về thực trạng tuyển mộ, tuyển chọn tại công ty. Từ đó phân tích đối chiếu giữa thực tiễn và lí luận để tìm ra những điểm chưa hợp lí và kiến nghị các giải pháp nhằm khắc phục hoàn thiện công tác tuyển mộ, tuyển chọn của Công ty. Trong quá trình hoàn thiện chuyên đề do kiến thức kinh nghiệm thực tế của bản thân còn hạn chế cho nên những phân tích, đánh giá không tránh khỏi những thiếu sót. Em rất mong nhận được những ý kiến đóng góp của các thầy cô cùng toàn thể các cô chú cán bộ trong công ty Lắp máy điện nước. Em xin chân thành cảm ơn! 6 B. NỘI DUNG Chương 1 Cơ sở lý luận về công tác tuyển mộ, tuyển chọn. 1.1. Một số khái niệm cơ bản: 1.1.1. Tuyển dụng lao động: Là quá trình tìm kiếm, thu hút những người có khả năng từ những nguồn khác nhau và lựa chọn người lao động có năng lực phù hợp với vị trí công việc đang cần tuyển dụng. Tuyển dụng bao gồm hai khâu: -Tuyển mộ -Tuyển chọn. Hai khâu này có sự liên quan mật thiết với nhau cùng ảnh hưởng tới kết quả của tuyển dụng. 1.1.2.Tuyển mộ: Là quá trình thu hút các ứng viên về phía tổ chức để các nhà tuyển dụng lựa chọn và sàng lọc những người đủ điều kiện vào làm việc tại một vị trí nào đó trong tổ chức. 1.1.3. Tuyển chọn: Là quá trình đánh giá các ứng viên theo nhiều khía cạnh khác nhau dựa vào các yêu cầu của công việc, để tìm ra được người phù hợp với các yêu cầu đặt ra trong số những người đã thu hút được trong quá trình tuyển mộ. 1.2. Nội dung của công tác tuyển mộ: 1.2.1. Các giải pháp thay cho tuyển mộ: Khi tổ chức gặp khó khăn trong vấn đề tài chính cho quá trình tuyển mộ thì có thể dùng một số biện pháp dưới đây: * Hợp đồng thầu lại: Tổ chức gặp khó khăn về lao động có thể cho một tổ chức khác thực hiện công việc dưới dạng hợp đồng thuê lại. 7 * Làm thêm giờ: Tổ chức có thể tổ chức làm thêm giờ như vậy có thể tiết kiệm được chi phí tuyển người lao động, mặt khác tạo điều kiện cho một số lao động có sức khoẻ tăng thu nhập. Tuy nhiên tổ chức cần tuân thủ những điều khoản đã được quy định trong “Bộ luật lao động của nước Cộng hoà Xã hội chủ nghĩa Việt Nam” * Nhờ giúp tạm thời: Đây là phương pháp thay thế tuyển mộ khi một Công ty nhờ một Công ty khác giúp đỡ thực hiện các dịch vụ trong thời gian ngắn mang tính chất tạm thời. * Thuê lao động từ Công ty cho thuê: Tổ chức có thể thuê lao động trực tiếp với những Công ty chuyên cho thuê lao động. 1.2.2. Quá trình tuyển mộ: Quá trình tuyển mộ cần được tiến hành có kế hoạch và mang tính chiến lược rõ ràng. 8 C122. Sơ đồ quá trình tuyển mộ * Xây dựng chiến lược tuyển mộ: Tuyển mộ là chức năng cơ bản của quản trị nguồn nhân lực. Phòng nguồn nhân lực có chức năng quảng cáo và thông báo tuyển người sau đó sàng lọc người xin việc. Phòng nguồn nhân lực là cơ quan tham mưu cho các cấp lãnh đạo về việc hoạch định các chính sách tuyển mô như: Các giải pháp khác Nguồn bên ngoàiNguồn nội bộ Xây dựng kế hoặch tuyển mộ Lập kế hoạch tuyển mộ Khi tổ chức thiếu nhân lực 9 Các PP nội bộ Các PP bên ngoài Các cá nhân được tuyển mộ - Xác định nhu cầu tuyển mộ - Xác định kinh phí tuyển mộ - Các mục tiêu tuyển mộ cụ thể. Các “Bản mô tả công việc” và “Bản xác định yêu cầu của công việc đối với người thực hiện” có vai trò rất quan trọng trong quá trình tuyển mộ vì nó làm căn cứ để quảng cáo, thông báo tuyển mộ, để xác định kỹ năng, kỹ xảo cần thiết mà người xin việc cần phải có và nó giúp cho những người xin việc quyết định xem họ có nên nộp đơn hay không. Nội dung của chiến lược tuyển mộ bao gồm: - Lập kế hoạch tuyển mộ: Trong hoạt động tuyển mộ một tổ chức cần xác định xem cần tuyển mộ bao nhiêu người cho từng vị trí cần tuyển và tuyển mộ được số người nộp đơn nhiều hơn số người cần tuyển. Các tỷ lệ sàng lọc giúp tổ chức quyết định bao nhiêu người cần tuyển mộ cho từng vị trí cần tuyển. Tỷ lệ sàng lọc thể hiện mối quan hệ về số lượng các ứng viên còn lại ở từng bước trong quá trình tuyển chọn và số người sẽ được chấp nhận vào bước tiếp theo. Trong kế hoạch tuyển mộ phải xác định được các tỷ lệ sàng lọc chính xác và hợp lý vì nó ảnh hưởng đến chi phí tài chính, tâm lý của người dự tuyển và kỳ vọng của người xin việc. - Xác định nguồn và phương pháp tuyển mộ: Để tuyển mộ được đủ số lượng và chất lượng người lao động vào vị trí trống, tổ chức cần cân nhắc lựa chọn xem ở vị trí công việc nào nên lấy người từ bên trong tổ chức và vị trí nào nên lấy người từ bên ngoài tổ chức, từ đó đi kèm với nó là phương pháp tuyển phù hợp. - Xác định nơi tuyển mộ và thời gian tuyển mộ: Các tổ chức cần lựa chọn các vùng để tuyển mộ sao cho hợp lý. Thị trường lao động ở vùng đô thị, nơi tập trung các trường đại học, cao đẳng, các trung tâm công nghiệp và dịch vụ thì tại đó chất lượng lao động cao. Ngược lại khi cần tuyển mộ lao động phổ thông thì thị trường lao động nông nghiệp là nơi tập trung chủ yếu. Tuy nhiên nếu ta lạm dụng quá nhiều 10 [...]... nguồn nhân lực đầy đủ về số lượng, đảm bảo về chất lượng Để làm được điều đó thì tổ chức phải trang bị cho mình công tác tuyển mộ, tuyển chọn thật tốt và không ngừng hoàn thiện công tác tuyển mộ, tuyển chọn đó Chính vì vậy sự hoàn thiện công tác tuyển mộ, tuyển chọn của tổ chức là rất cần thiết trong thời buổi hiện nay Chương 2 24 Thực trạng công tác tuyển mộ, tuyển chọn của công ty Lắp máy điện nước. .. 2.1 Tổng quan về công ty Lắp máy điện nước: 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển: Công ty lắp máy điện nước là một doanh nghiệp nhà nước trực thuộc Tổng công ty xây dựng và phát triển hạ tầng được thành lập theo quyết định số 308/BXD – TC ngày 18/03/1996 của bộ trưởng bộ xây dựng trên cơ sở sắp xếp, tổ chức lại xí nghiệp lắp máy điện nước thuộc công ty xây dựng số 18 và trạm xe máy 382 thuộc liên... Xây lắp: Các công trình đường dây và trạm điện, thang máy và các hệ thống thông tin, các nhà máy thuỷ điện, nhiệt điện 28 - Xây dựng: Thi công nền móng và các công trình dân dụng, công nghiệp, giao thông, thuỷ lợi, thuỷ điện, công trình kỹ thuật hạ tầng đô thị và khu công nghiệp - Gia công chế tạo: Chế tạo các loại hình cốp pha định hình, các loại thang máy cáp điện, ống thông gió, gia công chế tạo lắp. .. cho công ty các phương án sản xuất và kinh doanh phù hợp * Phòng thiết bị cơ giới: Quản lý các thiết bị máy móc của công ty, điều động máy móc phục vụ thi công cho các công trình * Phòng kinh tế kỹ thuật: Quản lý đội ngũ kỹ thuật của công ty và quản lý kỹ thuật các công trình thi công * Các đội thi công: Thi công xây dựng, cải tổ, sửa chữa, các công trình dân dụng và công nghiệp, xây dựng các công. .. gia công cơ khí và trạm xe máy: Km 22 Quốc lộ 3 Đông Anh – Hà Nôi Điện thoại: 048 832 237 Fax: 048 836 073 * Tổng số cán bộ công nhân viên trong công ty là 550 trong đó: 99 người là kỹ sư và cán bộ quản lý 451 người là công nhân 2.1.2 Cơ cấu tổ chức bộ máy và chức năng nhiệm vụ của Giám Đốc, Phó Giám Đốc, các phòng ban trong công ty C212 Sơ đồ hệ thống tổ chức bộ máy Công ty: 25 GIÁM ĐỐC CÔNG TY CÁC... tỏ công ty đã có rất hiều hợp đồng hợp tác làm ăn, nhiều khách hàng tin cậy vào uy tín của công ty, có như vậy lợi nhuận của công ty mới tăng lên nhiều, tuy nhiên tốc độ tăng lại giảm từ 291,6% - 191,4% trong năm 2006 – 2007 2.1.4 Cơ sở vật chất kỹ thuật của công ty: 31 Công ty Lắp máy điện nước hoạt động, sản xuất và kinh doanh ngày càng phát triển Chính vì vậy yếu tố trang thiết bị trong Công ty. .. dụng đối với các công việc mang tính chất đột xuất, công việc không thể xác định mức lao động ổn định trong thời gian dài Công ty thường trả lương sản phẩm khoán cho các công nhân thời vụ làm việc trong công ty. Tuy nhiên các công nhân trong đội luôn được sắp xếp xen kẽ với một số công nhân kỹ thuật có tay nghề cao của công ty nhằm hướng dẫn, chỉ đạo công việc đạt yêu cầu của công ty đặt ra - Chú ý:... KẾ HOẠCH ĐẦU TƯ XƯỞN G CƠ KHÍ ĐỘI THI CÔNG LẮP MÁY I ĐỘI THI CÔNG LẮP MÁY II C ÁC ĐỘI LẮP MÁY KHÁC ĐỘI CẨU CHUYỂ N ĐỘI HÀN 26 Chức năng nhiệm vụ của Giám Đốc, Phó Giám Đốc và các phòng ban trong Công ty: * Giám đốc - Tổ chức điều hành các hoạt động kinh doanh của Công ty Chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị, Tổng Công ty và thực hiện các nhiệm vụ do Tổng Công ty giao phó - Ban hành các định mức kinh... tiêu chuẩn, định mức đơn giá của Nhà nước và của Tổng Công ty - Báo cáo Tổng Công ty về kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty, xây dựng kế hoạch phát triển 5 năm và hàng năm trong Công ty, phương án đầu tư, liên doanh và liên kết của Công ty trình Tổng Công ty quyết định - Chịu sự kiểm tra giám sát của các cơ quan Nhà nước có thẩm quyền và của Tổng Công ty đối với việc thực hiện nhiệm vụ... khích được nhiều người lao động cùng tham gia dự tuyển 1.6 Sự cần thiết phải hoàn thiện công tác tuyển mộ, tuyển chọn: Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, sự cạnh tranh giữa các Công ty, doanh nghiệp ngày càng khốc liệt Các Công ty, Doanh nghiệp muốn đứng trụ trên thị trường thị cần có rất nhiều yếu tố khác nhau, trong đó nguồn nhân lực là một trong những nhân tố quan trọng quyết định đến sự thành bại . cần thết phải hoàn thiện công tác tuyển mộ, tuyển chọn ………..23 Chương 2: Thực trạng công tác tuyển mộ, tuyển chọn của Công ty Lắp máy điện nước …………………………………………………….…………24. NGUỒN NHÂN LỰC CHUYÊN ĐỀ Tên đề tài: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển mộ, tuyển chọn nhân lực tại công ty Lắp máy điện nước.