Định hướng chiến lược kinh doanh cho công ty Cổ phần Dược và vật tư thú y Hanvet

Chiến lược kinh doanh vĩ mô không phải là hoạt động kinh doanh cụ thể, là kết quả kinh doanh,… song chiến lược kinh doanh đúng dắn là tập hợp tất cả thông tin chi tiết, cụ thể liên quan từ đó các chuyên gia tư vấn nhiều năm kinh nghiệm, am tường lĩnh vực kinh tế phân tích, đánh giá và từ đó đưa ra những chiến lược phù hợp với mô hình của doanh nghiệp. Chiến lược kinh doanh đúng đắn sẽ đảm bảo cho các kế hoạch kinh doanh, hoạt động kinh doanh thuận lợi, đảm bảo sự tăng trưởng theo kế hoạch. Định hướng chiến lược kinh doanh giúp các doanh nghiệp có cái nhìn xuyên xuốt và kiên định thực hiện các kế hoạch kinh doanh, tiếp thị, nhân sự,... cả mô hình, cấu trúc của doanh nghiệp sẽ được thành lập và vận hành nhằm đảm bảo chiến lược trên. Sự khác biệt giữa một doanh nghiệp thành công và doanh nghiệp thất bại là ở chỗ doanh nghiệp thành công biết định hướng chiến lược kinh doanh,có phương pháp và quy trình triển khai khoa học để đạt được mục tiêu mà chiến lược đã đề ra.Công ty Cổ phần Dược và vật tư thú y Hanvet là một công ty kinh doanh các sản phẩm thuốc thú y, sau 20 năm phát triển đã có những thành tựu đáng kể. Công ty cũng đã chú trọng tới việc hoạch định chiến lược kinh doanh, tuy nhiên vẫn còn bộc lộ một số mặt hạn chế. Sau một thời gian thực tập và nghiên cứu tại công ty Cổ phần Dược và vật tư thú y Hanvet, chuyên đề thực tập tồng hợp đi sâu tìm hiểu: “Định hướng chiến lược kinh doanh cho công ty Cổ phần Dược và vật tư thú y Hanvet”

LỜI MỞ ĐẦU

Chiến lược kinh doanh vĩ mô không phải là hoạt động kinh doanh cụ thể, làkết quả kinh doanh,… song chiến lược kinh doanh đúng dắn là tập hợp tất cảthông tin chi tiết, cụ thể liên quan từ đó các chuyên gia tư vấn nhiều năm kinhnghiệm, am tường lĩnh vực kinh tế phân tích, đánh giá và từ đó đưa ra nhữngchiến lược phù hợp với mô hình của doanh nghiệp

Chiến lược kinh doanh đúng đắn sẽ đảm bảo cho các kế hoạch kinhdoanh, hoạt động kinh doanh thuận lợi, đảm bảo sự tăng trưởng theo kếhoạch Định hướng chiến lược kinh doanh giúp các doanh nghiệp có cái nhìnxuyên xuốt và kiên định thực hiện các kế hoạch kinh doanh, tiếp thị, nhânsự, cả mô hình, cấu trúc của doanh nghiệp sẽ được thành lập và vận hànhnhằm đảm bảo chiến lược trên Sự khác biệt giữa một doanh nghiệp thànhcông và doanh nghiệp thất bại là ở chỗ doanh nghiệp thành công biết địnhhướng chiến lược kinh doanh,có phương pháp và quy trình triển khai khoahọc để đạt được mục tiêu mà chiến lược đã đề ra

Công ty Cổ phần Dược và vật tư thú y Hanvet là một công ty kinh doanhcác sản phẩm thuốc thú y, sau 20 năm phát triển đã có những thành tựu đáng

kể Công ty cũng đã chú trọng tới việc hoạch định chiến lược kinh doanh, tuynhiên vẫn còn bộc lộ một số mặt hạn chế

Sau một thời gian thực tập và nghiên cứu tại công ty Cổ phần Dược và vật

tư thú y Hanvet, chuyên đề thực tập tồng hợp đi sâu tìm hiểu: “Định hướng chiến lược kinh doanh cho công ty Cổ phần Dược và vật tư thú y Hanvet”

Ngoài lời mở đầu, phần kết luận và phần tài liệu tham khảo, chuyên đề thựctập tổng hợp gồm có 3 chương

Chương 1: Cơ sở chung về xây dựng chiến lược kinh doanh trong doanhnghiệp.

Chương 2: Phân tích môi trường kinh doanh thuốc thú y của công ty cổphần thý y Hanvet

Chương 3: Định hướng chiến lược kinh doanh cho công ty cổ phần thuốcthú y Hanvet đến năm 2015

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ CHUNG VỀ XÂY DỰNG CHIẾN

LƯỢC KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP.

1.1 Lý luận chung về chiến lược kinh doanh.

1.1.1 Khái niệm về chiến lược kinh doanh

Thuật ngữ chiến lược (Strategy) có nguồn gốc từ tiếng Hy Lạp với hai từ

“stratos” (quân đội, đoàn) và “agos” (lãnh đạo, điều khiển)

Theo cách tiếp cận truyền thống, chiến lược là việc xác định những mụctiêu cơ bản, dài hạn của doanh nghiệp và thực hiện chương trình hành độngcùng với việc phân bổ các nguồn lực cần thiết để đạt được các mục tiêu đãxác định Cũng như có thể hiểu chiến lược là một phương thức mà các doanhnghiệp sử dụng để định hướng tương lai nhằm đạt được và duy trì sự pháttriển

Khác với quan niệm trên, Mintzberg (giáo sư quản trị kinh doanh củatrường đại học McGill tại Montreal) tiếp cận chiến lược theo cách mới Ôngcho rằng chiến lược là một mẫu hình trong dòng chảy các quyết định vàchương trình hành động

Tuy nhiên, dù tiếp cận theo cách nào thì bản chất của chiến lược kinhdoanh vẫn là phác thảo hình ảnh tương lai của doanh nghiệp trong khu vựchoạt động và khả năng khai thác Theo cách hiểu này, thuật ngữ chiến lượckinh doanh được dùng theo 3 ý nghĩa phổ biến nhất đó là:

- Xác định các mục tiêu dài hạn cơ bản của doanh nghiệp

- Đưa ra các chương trình hành động tổng quát

- Lựa chọn các phương án hành động, triển khai phân bố nguồn tàinguyên để thực hiện mục tiêu đó

1.1.2 Vai trò của chiến lược đối với hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.

Về cơ bản, chiến lược đem lại các lợi ích cho doanh nghiệp

- Định hướng tương lai của doanh nghiệp (bản đồ chiến lược) Chiến lược

giúp hình dung và mô tả sự phát triển của doanh nghiệp trong một thời giandài Định hướng chiến lược cho thấy tương lai của doanh nghiệp trong hiệntại bằng cách phân tích môi trường, dự báo thay đổi Định hướng chiến lược

đã kéo tương lai của doanh nghiệp về với hiện tại, nối giữa ngày nay và ngàymai của doanh nghiệp, từ đó có các kế hoạch hành động hiện tại để đạt đếntương lai Định hướng chiến lược giúp cho doanh nghiệp luôn giữ vững đượcđịnh hướng của mình mà không lo sợ chệnh hướng: Nếu bạn không nghĩ vềtương lai thì bạn sẽ không có tương lai đó

- Cơ sở để phân bổ nguồn lực Chiến lược là khung hướng dẫn cho quátrình phân bổ nguồn lực của tổ chức hợp lý Nhờ có khung đó, các nguồn lựcchiến lược sẽ ưu tiên cho hoạt động cốt lõi, các lĩnh vực cần có sự ưu tiên Sựphân bổ nguồn lực như vậy sẽ đảm bảo cho thành công lâu dài của doanhnghiệp

- Tạo niềm tin và sự gắn kết nội bộ Chiến lược góp phần phát triển niềmtin và ý chí cho các thành viên của doanh nghiệp Người lao động, chủ sởhữu, nhà quản lý sẽ có được niềm tin vào tương lai của doanh nghiệp khi họbiết rằng tương lai đó đã được cân nhắc và tính toán kỹ lưỡng Bên cạnh đó,việc những người nhân viên tham gia vào định hướng chiến lược làm cho họhiểu hơn mối quan hệ giữa năng suất và tiền công, tiền thưởng trong từng kếhoạch chiến lược, dó đó thúc đấy họ làm việc tích cực hơn Trong điều kiệnmôi trường kinh doanh hiện tại thì điều này lại càng quan trọng bởi chiến lược

là phương tiện có thể truyền động lực cho mọi thành viên của tổ chức

Các nhà nghiên cứu đã rút ra vai trò của chiến lược như sau:

- Một là, nâng cao khả năng của doanh nghiệp trong việc phòng tránh các vấn

đề rắc rối Những nhà quản trị khuyến khích sự chú ý của cấp dưới vào việcđịnh hướng, giúp đỡ trong dự báo và theo dõi môi trường kinh doanh

- Hai là, các quyết định chiến lược tập thể chắc chắn sẽ được đưa ra từ cácphương án tối ưu hiện có Quy trình quản trị chiến lược sẽ cho các quyết địnhtốt hơn bởi vì hoạt động tập thể sản sinh ra nhiều phương án chiến lược hơn,thấy tương lai của doanh nghiệp trong hiện tại bằng cách phân tích môitrường, dự báo sự thay đổi trong tương lai

- Ba là, làm sáng tỏ những dữ liệu quan trọng nhất, nguyên nhân, bài học,kinh nghiệm Trong quá trình định hướng chiến lược, doanh nghiệp sẽ phảiphân tích môi trường bên ngoài, bên trong, từ đó làm rõ các thông tin, dữ liệuchủ yếu tác động đến sự phát triển của doanh nghiệp Bằng cách này, doanhnghiệp có thể thẩm định, đo lường lại chính mình: điểm mạnh, điểm yếu, thời

cơ, thách thức trong hiện tại và tương lai Trên cơ sở đó, doanh nghiệp có khảnăng ứng phó với sự biến động của môi trường kinh doanh một cách chủđộng Mặt khác, định hướng chiến lược giúp cho doanh nghiệp cảm nhậnđược cơ hội và nguy cơ so với không thực hiện nó

- Bốn là, phát triển niềm tin, ý chí cho các thành viên trong doanh nghiệp.Người lao động, chủ sở hữu, nhà quản lý sẽ có được niềm tin vào tương lạicủa doanh nghiệp khi họ biết rằng tương lai đó đã được cân nhắc và tính toán

kỹ lưỡng

- Năm là, góp phần nâng cao khả năng của doanh nghiệp trong phòng tránhnhững bất trắc, rắc rối

- Sáu là, cho phép giảm bớt sự chồng chéo trong hoạt động của các cá nhân vàtập thể Sự tham gia vao quá trình hoạch định chiến lược làm cho các cá nhân

và nhóm thấy rõ được sự khác nhau và vai trò của mình

- Bảy là, sự phản đối với các thay đổi sẽ giảm đi Cho dù những người thamgia vào việc định hướng chiến lược có thể hào hứng với những quyết định củachính mình hơn là với các quyết định mang tính độc đoán đi chăng nữa thì sựhiểu biết tốt hơn của họ về các thông số giới hạn các khả năng lựa chọn hiện

có, chắc chắn vẫn khiến họ dễ chấp nhận các quyết định được đưa ra có sựtham gia của họ

- Tám là, cải thiện kết quả kinh doanh Một cuộc nghiên cứu đã cho thấy cóđến 80% sự cải thiện khả dĩ trong lợi nhuận của một công ty được đạt đếnbằng những thay đổi trong chiều hướng chiến lược của nó Kết quả nghiêncứu cũng chỉ ra rằng, thông thường các công ty thực hiện định hướng chiếnlược thì đạt kết quả tốt hơn nhiều so với các công ty không thực hiện Địnhhướng chiến lược còn là cơ sở để thực hiện xây dựng các kế hoạch, chínhsách hành động cụ thể như: doanh thu, tài chính, nhân sự…

1.1.3 Vai trò và các bước lập chiến lược đối với ngành kinh doanh thuốc thú y

a, Vai trò của định hướng chiến lược đối với ngành kinh doanh thuốc thúy

* Kiểm soát kinh doanh ngành thuốc thú y

Ngành công nghiệp thuốc thú y Việt Nam có thể nói là mới chỉ được hìnhthành trong khoảng hơn một thập niên trở lại đây, nhưng đã góp phần quantrọng đối với sự phát triển khá nhanh chóng của ngành chăn nuôi trong cảnước

Theo các chuyên gia, thuốc thú y tuy chỉ chiếm khoảng 4% trong tổng chiphí chăn nuôi, nhưng lại rất cần thiết giúp bảo vệ vật nuôi, và có vai trò quyếtđịnh cho sự thành bại của nghề

Việc hình thành một ngành công nghiệp thuốc thú y với sự kiểm soát quátrình sản xuất chặt chẽ, đảm bảo các chuẩn mực quốc tế về chất lượng sảnphẩm vẫn đang là một yêu cầu bức thiết không chỉ vì vật nuôi, mà còn vìchính sức khỏe của cộng đồng dân cư

Theo ghi nhận, hiện nay trên cả nước đã có khoảng 80 công ty sản xuấtthuốc thú y do Cục Thú y quản lý và 400 cơ sở sản xuất các loại thức ăn chănnuôi do Cục Khuyến nông quản lý Sự bùng phát các cơ sở sản xuất thuốc thú

y này đã làm cho ngành thuốc thú y Việt Nam đi "từ không đến có"

Tuy nhiên, do hiện tượng cạnh tranh không lành mạnh, sự định hướng sảnxuất gần như bị thả nổi, nên những thương hiệu Việt Nam đã mất dần sự tínnhiệm của người chăn nuôi, để các thương hiệu do các liên doanh với nướcngoài có định hướng rõ rệt về chất lượng và đầu tư về cơ sở hạ tầng nhanhchóng tạo dựng được uy tín trên thị trường

Do đó, vai trò của định hướng chiến lược đúng đắn cho ngành thuốc thu y

là rất quan trọng Cần đầu tư nghiêm túc, kiểm soát quá trình sản xuất chặtchẽ, đảm bảo chất lượng sản phẩm cao, phục vụ nhanh chóng các yêu cầu củangười tiêu dùng; cần có những cuộc trao đổi kinh nghiệm trực tiếp, hỗ trợtương tác, chuyển giao kỹ thuật nhằm đem đến những giải pháp tốt nhất bảo

vệ vật nuôi, tổ chức các lớp miễn phí để trang bị kiến thức bảo vệ và chămsóc vật nuôi tốt cho các đối tượng là người chăn nuôi và thú y viên, tổ chứcđội ngũ kỹ thuật viên lăn xả tại các địa phương cùng người chăn nuôi phòng,chống dịch bệnh

* Phát triển theo hướng mong muốn mà khách hàng tìm kiếm

Hiện nay nước ta đang trong quá trình đổi mới công nghiệp hóa - hiện đạihóa đất nước Áp dụng khoa học kỹ thuật vào trong trồng trọt và chăn nuôi.

Do đó sẽ xuất hiện nhiều mô hình trang trại với quy mô lớn mang tính chấtcông nghiệp Vì vậy sẽ xuất hiện những nhu cầu về vật tư thú y với số lượnglớn không còn manh mún nhỏ lẻ Nhu cầu khách hàng về mặt hàng thuốc thu

y ngày càng lớn cả về số lượng và chất lượng Do đó việc kinh doanh vật tưthú y sẽ xuất hiện nhiều đơn hàng với số lượng lớn thuận tiện hơn năng suấthơn

với những tác động tích cực của WTO cũng đem lại cho ngành dược và vật

tư thú y cũng như Hanvet một cơ hội to lớn, một thì trường có thể nói là chưabao giờ to đến vậy

Có thể nói, ngành công nghiệp thuốc thú y Việt Nam có thể nói là mới chỉđược hình thành trong khoảng hơn một thập niên trở lại đây, nhưng đã góp

phần quan trọng đối với sự phát triển khá nhanh chóng của ngành chăn nuôi

trong cả nước

b, Các bước lập chiến lược đối với ngành kinh doanh thuốc thú y

* Phân tích các căn cứ xây dựng chiến lược kinh doanh thuốc thú y.Hiện nay, đại đa số các doanh nghiệp trên thế giới đều coi việc xây dựngchiến lược kinh doanh là nhiệm vụ hàng đầu Giám đốc các doanh nghiệp lớnhàng năm dùng đến 40% thời gian để nghiên cứu chiến lược kinh doanh

- Chiến lược công ty Sức mạnh của một công ty phụ thuộc vào 3 yếu tốkiểm soát chiến lược, nhân lực, họat động kinh doanh và tổ chức bộ máy Lợithế của một công ty phụ thuộc vào chất lượng và hiệu quả kết hợp giữa cácyếu tố kiểm sóat chiến lược nầy với nhau

- Chiến lược cạnh tranh Để có thể họat động kinh doanh một cách có hiệuquả, tạo ra nhiều giá trị cho nhân viên và cổ đông, công ty cần có lợi thế cạnhtranh so với các đối thủ cạnh tranh Làm thế nào để tạo lợi thế cạnh tranh vàlàm thế nào duy trì lợi thế cạnh tranh mà mình đang có?

- Chiến lược theo vị trí Tùy vào vị trí của mình trên thị trường, công ty cầnmột chiến lược thích hợp để bảo vệ, duy trì hay thách thức một vị trí cao hơn

- Chiến lược theo định hướng Trong số những ngành hàng mà công tyđang kinh doanh, từng thời điểm, từng ngành hàng có thể có những địnhhướng khác nhau: Nắm thời cơ để phát triển, tạm thời bảo vệ vị trí hay rút lui?Công ty cần một chiến lược cho từng định hướng

Kinh doanh thuốc thú y có thể nói mới được phát triển mạnh mẽ trongnhững năm gần đây Từ một vài loại kháng sinh thông thường, cho đến nay,thuốc thú y sản xuất trong nước đã dần chiếm lĩnh được thị trường, cơ bảnđẩy lùi được tình trạng hầu như phải nhập toàn bộ thuốc thú y cho nhu cầutrong nước; ngược lại đã có nhiều sản phẩm được xuất khẩu

* Xây dựng và lựa chọn phương án chiến lược kinh doanh thuốc thú y.Chiến lược kinh doanh tổng thể được xây dựng dựa trên phát biểu tầm nhìncủa doanh nghiệp, mang tính định hướng cho toàn bộ hoạt động của doanhnghiệp và do đó mang tính chiến lược lâu dài

Bao gồm các bước:

1 Hoạch định chiến lược

Xác định sứ mệnh, tầm nhìn và giá trị cốt lõi, phân tích chiến lược và hình thành chiến lược

2 Cụ thể hóa chiến lược

Xác định mục tiêu chiến lựơc và các ý tưởng chủ đạo, xác định mục tiêu và công cụ đo lường và các sang kiến chiến lược

3 Lập kế hoạch

Kế họach cải thiện các qui trình họat động, lập kế họach bán hàng, kế hoạch năng lực nguồn tài nguyên và dự trù ngân sách

4 Triển khai thực hiện

Kế họach họat động các chức năng

5 Theo dõi và đánh giá

Họp đánh giá chiến lựơc và họp đánh giá công tác triển khai

6 Thử nghiệm và điều chỉnh chiến lược

Phân tích lợi nhuận, phân tích các chiến lược

Kinh doanh nói chung và kinh doanh thuốc thú y nói riêng, phụ thuộcvào rất nhiều yếu tố Do đó, tùy thuộc vào thế mạnh của từng doanhnghiệp kinh doanh trong ngành thuốc thú y mà có những lựa chọn chiếnlược kinh doanh phù hợp

1.2 Quy trình hoạch định chiến lược kinh doanh.

1.2.1 Nhiệm vụ và mục tiêu của chiến lược

* Nhiệm vụ của doanh nghiệp

Nhiệm vụ là một phát biểu có giá trị lâu dài thể hiện những niềm tin và ýtưởng của những người tham gia trong tổ chức đó

Nhiệm vụ là mục đích chính của tổ chức, phân biệt nó với các tổ chức kháccùng ngành Nội dung của nhiệm vụ, phương hướng được nêu ra để làm địnhhướng và biểu lộ quan điểm chứ không phải để thể hiện những mục đích cụthể Một bản báo cáo nhiệm vụ tốt sẽ định rõ tính chất về mục đích của tổ

chức, khách hàng, sản phẩm, dịch vụ, thị trường, công nghệ cơ bản,…vì trong

mô hình quản trị chiến lược cần xác định nhiệm vụ rõ ràng trước khi đề ra vàthực hiện các chiến lược có thể được lựa chọn

Khi xác định được nhiệm vụ của chiến lược ta sẽ có được một số lợi íchnhư sau:

- Đảm bảo sự thống nhất về tư tưởng

- Cơ sở để chúng ta huy động được nhiều nguồn lực cho tổ chứcnhằm đạt được mục tiêu đề ra

- Phân phối ngược lại

- Tạo sức ép phát triển cho mục tiêu

- Tạo ra một khung cảnh làm việc và văn hóa cho công ty

- Cơ sở để các đơn vị thực hiênh mục tiêu trong hoạt động củamình

Để xác định được nhiệm vụ của chiến lược, ta cần phải xem xét một số yếu

tố sau:

- Phải xác định được chính xác khách hàng của công ty là nhữngai?

- Sản phẩm của doanh nghiệp thuộc vùng thị trường nào?

- Công nghệ nào đang được sử dụng?

- Phải tự đánh giá về mình

- Mối quan tâm giữa các thành viên trong tổ chức

* Mục tiêu của doanh nghiệp:

Mục tiêu phải mang tính khả thi, nghĩa là phải có khả năng thực hiệntrong thực tế, nó là kết quả mong đợi của doanh nghiệp nên phải được thựchiện và hoàn thành trong thực tế, nếu không nó sẽ trở thành vô nghĩa Đểđưa ra mục tiêu chiến lược, trước hết các nhà hoạch định cần căn cứ vàobản tuyên ngôn sứ mệnh của doanh nghiệp Sứ mệnh là thể hiện ý nghĩa và

lý do tồn tại của doanh nghiệp

Bản sứ mệnh của doanh nghiệp thường thể hiện ba nội dung chính:

- Ngành nghề của doanh nghiệp

- Triết lý kinh doanh

- Ước vọng của giới quản trị cao cấp

Từ bản tuyên ngôn sứ mệnh xác định, các nhà định hướng chiến lược sẽđưa ra các mục tiêu chiến lược, đây là mục tiêu có tính chất lâu dài, cơ bản

mà nếu thực hiện được mục tiêu đó, doanh nghiệp sẽ có sự biến đổi về chất:khả năng cạnh tranh, khả năng sinh lợi Khi xây dựng chiến lược mục tiêucủa doanh nghiệp còn phải bổ sung những yêu cầu như: thách thức, lâu dài,năng động Thông thường có hai cách xây dựng mục tiêu:

- Cách thứ nhất là xuất phát từ ràng buộc từ môi trường bên ngoài, các nguồnlực của doanh nghiệp, các mối quan hệ quyền lực và chính sách đối nội củadoanh nghiệp, phẩm chất của các thành viên và lãnh đạo cấp cao Ưu điểmcủa nó là mục tiêu thực tế và dễ chấp nhận hơn Tuy nhiên, nó bộc lộ nhượcđiểm là không tạo ra những mục tiêu thực sự cho phép sự thay đổi về chất

- Cách tiếp cận thứ hai cho rằng mục tiêu được đưa ra xuất phát từ một quátrình hợp lý và lôgíc Theo những đại diện của cách tiếp cận thứ hai thì bảnthân doanh nghiệp có một tổng thể mục tiêu được xác định rõ ràng để thúcđẩy doanh nghiệp theo hướng mong muốn Người ta cho rằng, các mục tiêu

này là cần thiết, vì vậy nó được hoạch định Ưu điểm chủ yếu của nó là chophép kiểm tra được doanh nghiệp một cách liên tục, nhược điểm là không chothấy khia cạnh hình thành mục tiêu.

Trong thực tế, cả hai cách tiếp cận này đều được sử dụng dung hoà, do đócác mục tiêu được giữ ở mức chung nhất có thể và tôn trọng các điều kiệnràng buộc tối thiểu cho phép tránh được sự phát triển của các xung đột

1.2.2 Phân tích môi trường

Yếu tố môi trường tác động rất lớn lên tổ chức vì nó ảnh hưởng đến toàn bộcủa các bước tiếp theo của tiến trình quản trị chiến lược Mọi chiến lược đượclựa chọn đều phải hoạch định trên cơ sở của các điều kiện môi trường mà bảnthân tổ chức đang chịu chi phối Có thể chia môi trường ra làm hai cấp độ:

a, Môi trường bên ngoài

a1, Môi trường vĩ mô: Việc phân tích môi trường vĩ mô giúp doanh nghiệptrả lời câu hỏi: Doanh nghiệp đang trực diện với những vấn đề gì? Các yếu tốcần nghiên cứu trong môi trường vĩ mô đó là: môi trường quốc tế, môi trườngkinh tế, môi trường chính trị, điều kiện xã hội, điều kiện tự nhiên, khoa học-công nghệ, cơ sở hạ tầng mỗi yếu tố của môi trường vĩ mô có thể ảnh hưởngđến tổ chức một cách độc lập hoặc trong mối liên kết với các yếu tố khác

* Môi trường kinh tế

Các nhân tố về mặt kinh tế có vai trò rất quan trọng với doanh nghiệp,

nó quyết định đến việc hình thành và hoàn thiện môi trường kinh doanh, đồngthời ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường.Bao gồm các nhân tố sau:

- Chính sách kinh tế của Nhà nước: Chính sách nhà nước có tác dụng ủng

hộ hoặc cản trở lớn đến hoạt động sản xuất kinh doanh của từng doanh nghiệp

- Tốc độ tăng trưởng kinh tế: nền kinh tế tăng trưởng ổn định và cao sẽlàm cho thu nhập của tầng lớp dân tăng Từ đó tăng sức mua hàng hóa và dịch

vụ Nền kinh tế tăng trưởng với tốc độ cao và ổn định kéo theo hoạt động kinhdoanh của doanh nghiệp cũng đạt hiệu quả cao

- Tỷ giá hối đoái: Khi đồng nội tệ giảm giá dẫn đến xuất khẩu tăng, cơhội sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp trong nước tăng, khả năng cạnhtranh cao hơn ở thị trường trong nước và quốc tế bởi khi đó giá bán hàng hóatrong nước giảm hơn so với đối thủ cạnh tranh nước ngoài (Trung quốc là một

ví dụ) khi đồng nội tệ tăng giá sẽ thúc đẩy nhập khẩu, doanh nghiệp sản xuấttrong nước bị sức ép giảm giá từ thị trường thế giới, cạnh tranh của doanhnghệp kém

- Lãi suất cho vay của ngân hàng: Nếu lãi suất cho vay cao thì chi phíkinh doanh của doanh nghiệp cao nếu doanh nghiệp vay vốn ngân hàng, do đólàm giảm khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp

- Lạm phát: Rủi ro kinh doanh khi xảy ra lạm phát là rất lớn Khi lạm phátcao, các doanh nghiệp tự vệ cho bản thân mình bằng cách: không đầu tư vàosản xuất kinh doanh như đầu tư tái sản xuất mở rộng và đổi mới công nghệsản xuất

* Môi trường khoa khoa học công nghệ

Khả năng cạnh tranh trên thị trường hay khả năng tiêu thụ sản phẩm củadoanh nghiệp quyết định phần lớn do 2 yếu tố chất lượng và giá bán Khoahọc công nghệ quyết định 2 yếu tố đó Áp dụng trong sản xuất kinh doanhgóp phần làm tăng chất lượng hàng hóa và dịch vụ, giảm tối đa chi phí sảnxuất dẫn tới giá thành sản phẩm giảm Đây là một trong những yếu tố rất năngđộng, chứa đựng nhiều cơ hội và đe doạ đối với doanh nghiệp Vì vậy, cácdoanh nghiệp cần phải cảnh giác với các công nghệ mới vì nó có thể làm cho

sản phẩm lạc hậu một cách trực tiếp hoặc gián tiếp, bên cạnh những lợi ích

mà công nghệ đem lại

* Môi trường văn hóa - xã hội

Các phong tục tập quán, thị hiếu,lối sống, thói quen tiêu dùng, tínngưỡng, tôn giáo có ảnh hưởng trực tiếp đến mức tiêu thụ sản phẩm, hàng hóacủa doanh nghiệp Ở những khu vực địa lý khác nhau có văn hóa - xã hộikhác nhau, do đó khả năng tiêu thụ hàng hóa cũng khác nhau

* Môi trường chính trị pháp luật

Chính trị và pháp luật chặt chẽ, rõ ràng và ổn định sẽ làm cơ sở bảođảm điều kiện thuận lợi và bình đẳng cho các doanh nghiệp tham gia cạnhtranh trên thị trường một cách lành mạnh, đạt hiệu quả cao Các chính sách tàichính, các chính sách bảo hộ mậu dịch tự do, những quan điểm trong lĩnh vựcnhập khẩu, các chương trình quốc gia, chế độ tiền lương, trợ cấp, phụ cấp chongời lao động Ảnh hưởng trực tiếp hay gián tiếp đến hoạt động tiêu thụ củadoanh nghiệp trên thị trường

a2, Môi trường ngành: bao gồm các yếu tố: đối thủ cạnh tranh, nhà cungcấp, thị trường và khách hàng, sản phẩm thay thế Ảnh hưởng chung của cácyếu tố này thường là một sự thực phải chấp nhận đối với tất cả các doanhnghiệp

* Đối thủ cạnh tranh.

Cùng sản xuất một hay một nhóm sản phẩm, vì vậy có sự canh tranhnhau về khách hàng Doanh nghiệp sẽ phải cạnh tranh nhau về chất lượnghàng hoá, giá bán sản phẩm và cách phân phối sản phẩm, dịch vụ Số lượngdoanh nghiệp cùng ngành càng lớn thì tính cạnh tranh càng khốc liệt và cường

độ cạnh tranh cũng rất cao Các đối thủ cạnh tranh sẽ quyết định tính chất và

mức độ tranh đua hoặc thủ thuật giành lợi thế trong ngành Do đó, các doanhnghiệp cần phân tích từng đối thủ cạnh tranh để nằm và hiểu biết được cácbiện pháp phản ứng và hành động họ có thể thông qua Muốn vậy cần tìmhiểu một số vấn đề cơ bản sau:

- Nhận định và xây dựng các mục tiêu doanh nghiệp

- Xác định được tiềm năng chính yếu, các ưu nhược điểm tronghoạt động phân phối bán hàng

- Tìm hiểu khả năng thích nghi, khả năng chịu đựng (khả năngđương đầu với các cuộc cạnh tranh kéo dài), khả năng phản ứng nhanh

và khả năng tăng trưởng của các đối thủ cạnh tranh

* Các đơn vị cung ứng đầu vào cho doanh nghiệp.

Đơn vị cung ứng đầu vào có ý nghĩa quan trọng trong công tác sản xuất

và cung ứng hàng hoá của doanh nghiệp trên thị trường Doanh nghiệp sẽ gặpnhiều bất lợi nếu như nằm trong những trường hợp sau:

- Nguồn đầu vào mà doanh nghiệp cần chỉ có một hoặc một vài đơn vị

* Khách hàng

Khách hàng là yếu tố quyết định đến sự thành công hay thất bại của doanhnghiệp và là đối tượng mà doanh nghiệp phục vụ Định hướng hoạt động sảnxuất kinh doanh hướng vào nhu cầu của khách hàng sẽ đem lại kết quả khảquan cho doanh nghiệp Mức thu nhập và khả năng thanh toán của kháchhàng là nhân tố có tính quyết định đến hành động mua hàng và lượng hànghóa tiêu thụ.

b, Môi trường bên trong: bao gồm các yếu tố nội tại trong một tổ chức nhấtđịnh: về nhân sự, về quản lý, về tài chính, về nghiên cứu và phát triển, vềmarketing…

b1,Giá bán sản phẩm

Giá cả là biểu hiện bằng tiền của giá trị hàng hóa và giá cả xoay quanhgiá trị hàng hóa Theo cơ chế thị trường hiện, giá cả được hình thành theo sựthoả thuận giữa người mua và người bán, theo đó thuận mua vừa bán

Nhân tố giá cả ảnh hưởng rất lớn đến việc tiêu thụ sản phẩm Doanhnghiệp có thể hoàn toàn sử dụng giá cả như một công cụ sắc bén để đẩy mạnhtiêu thụ sản phẩm Người tiêu dũng sẽ chấp nhận nếu doanh nghiệp đưa ramột mức giá phù hợp với chất lượng sản phẩm Ngược lại, nếu định giá quácao, người tiêu dùng không chấp nhận lượng hàng tồn kho sẽ lớn, doanhnghiệp dễ bị rơi vào tình trạng ế đọng hàng và vốn Mặt khác, nếu làm tốtcông tác định giá sản phẩm tạo nên lợi thế trong cạnh tranh giúp cho doanhnghiệp có thể thu hút được cả khách hàng của các đối thủ cạnh tranh

b2, Chất lượng sản phẩm

Chất lượng là một vũ khí cạnh tranh sắc bén để cạnh tranh với các đốithủ trên thị trường Chất lượng sản phẩm là một yếu tố quan trọng thúc đẩyhoặc kìm hãm hoạt động tiêu thụ sản phẩm

Chất lượng sản phẩm tốt sẽ thu hút được khách hàng, tăng khối lượngsản phẩm tiêu thụ, tạo điều kiện nâng cao uy tín cho doanh nghiệp, đồng thời

có thể doanh nghiệp nâng cao giá bán sản phẩm một cách hợp lý mà vẫn thuhút được khách hàng Ngược lại, chất lượng sản phẩm thấp thì hoạt động tiêuthụ sẽ gặp khó khăn

b 3, Việc tổ chức bán hàng của doanh nghiệp

Công tác tổ chức bán hàng của doanh nghiệp là nhân tố quan trọng thúcđẩy kết quả hoạt động tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp Công tác tổ chứcbán hàng bao gồm nhiều mặt:

- Hình thức bán hàng: Kết hợp tổng hợp các hình thức như: bán buôn,

bán lẻ, thông qua các đại lý thông thường sẽ giúp doanh nghiệp tiêu thụđược nhiều sản phẩm hơn một doanh nghiệp chỉ áp dụng duy nhất một hìnhthức bán hàng nào đó

- Dịch vụ kèm theo trước, trong và sau khi bán: Các doanh nghiệp tổ

chức các dịch vụ trước khi bán, trong khi bán và sau khi bán hàng như: dịch

vụ tư vấn, dịch vụ vận chuyển, bảo quản, lắp ráp, hiệu chỉnh sản phẩm và cóbảo hành, sửa chữa Để cho khách hàng được thuận lợi, nhờ vậy mà khốilượng sản phẩm tiêu thụ sẽ tăng lên và tăng thêm sức cạnh tranh doanh nghiệptrên thị trường

- Tổ chức thanh toán: Áp dụng nhiều phương thức thanh toán khác

nhau như: thanh toán bằng tiền mặt, thanh toán chậm, thanh toán ngay dẫntới khách hàng sẽ cảm thấy thoải mái hơn, có thể lựa chọn cho mình phươngthức thanh toán tiện lợi nhất, hiệu quả nhất

- Quảng cáo giới thiệu sản phẩm.

Quảng cáo giới thiệu sản phẩm nhằm cung cấp cho khách hàng nhữngthông tin cần thiết và cô đọng, những điểm đặc trưng nhất về sản phẩm củadoanh nghệp để khách hàng có thể biết tới sản phẩm và so sánh với những sảnphẩm khác để đi đến quyết định là nên mua sản phẩm nào đó

b4, Một số nhân tố khác:

- Mục tiêu và chiến lược phát triển: Trong từng thời kỳ, doanh nghiệp

xác định mục tiêu ngắn hạn cho minh, vì thế nó ảnh hưởng trực tiếp đến hoạtđộng tiêu thụ sản phẩm trong thời kỳ đó Một mục tiêu đúng đắn sẽ đề rachiến lược kinh doanh chính xác và sát với thực tế thị trường sẽ giúp doanhnghiệp tăng khối lượng tiêu thụ sản phẩm cung cấp cho khách hàng trên thịtrường

- Nguồn tài lực: Con người là yếu tố quyết định thành công hay thất bại

của hoạt động tiêu thụ sản phẩm Nghiệp vụ, kỹ năng, tay nghề, tư tưởng củađội ngũ cán bộ, công nhân viên trong doanh nghiệp có tốt thì doanh nghiệpmới vững, mới có sức cạnh tranh

- Nguồn vật lực: Nguồn vốn đầu tư, trang thiết bị máy móc, nhà xưởng

của doanh nghiệp sẽ tạo đà cho doanh nghiệp đẩy nhanh tiến độ tiêu thụ sảnphẩm, nâng cao uy tín cho doanh nghiệp trên thị trường

1.2.3 Các loại hình chiến lược kinh doanh

Môi trường kinh doanh của tổ chức được phân tích bằng Ma trận điểmmạnh - điểm yếu, cơ hội - nguy cơ (SWOT), qua việc phân tích ma trận này

có thể giúp cho các nhà quản trị phát triển bốn loại chiến lược sau:

Các chiến lược điểm mạnh – cơ hội (SO):

Sử dụng những điểm mạnh bên trong của công ty để tận dụng những cơhội bên ngoài

Các chiến lược điểm yếu – cơ hội (WO):

Nhằm cải thiện những điểm yếu bên trong bằng cách tận dụng những cơhội bên ngoài

Các chiến lược điểm mạnh – nguy cơ (ST):

Sử dụng điểm mạnh của một công ty để tránh khỏi hay giảm đi ảnh hưởngcủa những mối đe dọa bên ngoài

Các chiến lược điểm yếu – nguy cơ (WT):

Đây là những chiến lược phòng thủ nhằm làm giảm đi những điểm yếu bêntrong và tránh khỏi những mối đe dọa từ môi trường bên ngoài

Để lập một ma trận SWOT, theo Fred R.David phải trải qua 8 bước:

1 Liệt kê các điểm mạnh chủ yếu bên trong công ty;

2 Liệt kê những điểm yếu bên trong công ty;

3 Liệt kê các cơ hội lớn bên ngoài công ty;

4 Liệt kê các mối đe dọa quan trọng bên ngoài công ty;

5 Kết hợp điểm mạnh bên trong với cơ hội bên ngoài và ghi kếtquả của chiến lược SO vào ô thích hợp;

6 Kết hợp những điểm yếu bên trong với những cơ hội bên ngoài

và ghi kết quả của chiến lược WO;

7 Kết hợp điểm mạnh bên trong với mối đe dọa bên ngoài và ghikết quả của chiến lược ST;

8 Kết hợp điểm yếu bên trong với nguy cơ bên ngoài và ghi kếtquả quả chiến lược WT

1.2.4 Lựa chọn định hướng chiến lược

a, Yêu cầu lựa chọn chiến lược.

Chiến lược quyết định tương lai của doanh nghiệp hoặc là nó sẽ mất vị trítrên thị trường, vào tay các đối thủ cạnh tranh

Một chiến lược kinh doanh tốt là chiến lược gắn liền với sự tiến bộ củatoàn ngành cũng như vị trí đặc thù của doanh nghiệp Yêu cầu này mang tínhbắt buộc, nhất là đối với các doanh nghiệp công nghiệp, bởi lẽ, các doanhnghiệp công nghiệp luôn gắn chặt với việc sản xuất ra sản phẩm, do đó chúnggắn chặt với quá trình sử dụng vật tư Những biến động trong ngành có thểlàm mất hiệu lực của một chiến lược kinh doanh tốt Do đó, các nhà quản lýphải nhìn vào động lực, cũng như chiều hướng trong tương lai để xác địnhđộng lực của doanh nghiệp thông qua các chiến lược cụ thể

Trong kinh doanh hiện đại ngày nay, yêu cầu chiến lược kinh doanh củadoanh nghiệp phải thích nghi với sự thay đổi Sự thay đổi của doanh nghiệpliên quan đến nhu cầu của khách hàng, đến công nghệ và vật tư để đáp ứngnhu cầu khách hàng, và đến phương thức quản lý

b, Lựa chọn định hướng chiến lược

Tùy thuộc vào đặc điểm từng doanh nghiệp và ngành nghề kinh doanh mà

có các lựa chọn định hướng chiến lược cho phù hợp

Đối với ngành kinh doanh thuốc thú y, việc lựa chọn định hướng chiếnlược phụ thuộc vào nhiều yếu tố như kinh tế, chính trị , pháp luật, các chínhsách của nhà nước, triển vọng phát triển của ngành trong tương lai Quy mô

và năng lực sản xuất của doanh nghiệp, triển vọng phát triển của ngành để từ

đó, dựa trên ma trận SWOT đưa ra lựa chọn định hướng chiến lược phù hợp

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH THUỐC THÚ Y CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THUỐC THÚ Y HANVET.

2.1 Giới thiệu chung về công ty.

2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty

Công ty Cổ phần Dược và vật tư thú y (HANVET) tiền thân là Xí nghiệpDược và vật tư thú y (HANVET), thành lập ngày 1.10.1988 theo quyết định

số 25/NN/TCCB/QĐ Ngày 18.3.1999 là đơn vị đầu tiên ở phía Bắc của BộNông nghiệp và PTNT thực hiện cổ phần hoá với tên gọi mới là Công ty Cổphần Dược và Vật tư thú y, theo quyết định số 53/1999/QĐ/BNN-TCCB của

Bộ NN và PTNT

Hơn 20 năm xây dựng và phát triển, đến nay Công ty HANVET đã trởthành doanh nghiệp sản xuất thuốc thú y hàng đầu của Việt Nam Với đội ngũcán bộ công nhân viên trên 400 người, bao gồm các giáo sư, tiến sĩ, dược sĩ,bác sĩ thú y giỏi về chuyên môn, nghiệp vụ cộng với lực lượng công nhân taynghề cao, được trang bị hệ thống máy móc, thiết bị hiện đại, công nghệ tiêntiến, HANVET luôn nghiên cứu đưa ra những sản phẩm mới độc đáo, chấtlượng cao, an toàn với môI trường và người sử dụng, đem lại hiệu quả thiếtthực cho người chăn nuôi

- Liên tục từ năm 1994 đến nay Công ty được UBND TP Hà Nội và BộTài chính trao tặng bằng khen "Đã có thành tích hoàn thành tốt công tác nộpthuế"

- Ngày 5/5/2006 HANVET vinh dự là 1 trong số 300 doanh nghiệp được nhậnbằng khen của Bộ Tài Chính và trong số hơn 100 doanh nghiệp được nhậnbằng khen của UBND thành phố Hà Nội "Đã có thành tích hoàn thành tốtcông tác nộp thuế "trên tổng số 190.000 doanh nghiệp cả nước

- Ngày 05/05/2006 Tổng liên đoàn lao động Việt Nam tặng giải thưởng “Vì

sự tiến bộ của xã hội và phát triển bền vững”

- Ngày 08/5/2006 trung tâm văn hoá doanh nhân Việt Nam chứng nhận “Doanh nhân văn hoá cho Tổng Giám đốc Nguyễn Hữu Vũ”

- Ngày 26/04/2006, HANVET được Báo Nông nghiệp - Bộ NN &PTNT traotặng danh hiệu “Thương hiệu vàng chất lượng”Doanh nghiệp phục vụ Nôngnghiệp _ Phát triển nông thôn năm 2006 (Số 073/BCĐ - CNKT2006)

- Ngày 27/02/2007, Công ty HANVET đã vinh dự được Bộ Khoa học vàCông nghệ, Liên hiệp các hội khoa học và kỹ thuật Việt Nam tặng bằng khen

và giải thưởng “sáng tạo khoa học - Công nghệ Việt Nam năm 2006”cho đềtài “Công nghệ chế tạo kháng thể E.Coli Việt Nam để phòng và chữa bệnhcho E.coli gây ra ở lợn” ( theo QĐ KT số 280/QĐ - LHH)

- Ngày 20/03/2007 HANVET đã được Quỹ hỗ trợ sáng tạo kỹ thuật Việt Nam(VIFOTEC) tặng bằng danh dự vì đã có thành tích suất sắc trong việc hỗ trợtài năng “Sáng tạo Khoa học – Công nghệ Việt Nam giai đoạn 2005 – 2006”

- 10.2007 Hanvet vinh dự được đón nhận siêu cúp thương hiệu mạnh và pháttriển bền vững, giải thưởng Bạch Thái Bưởi và danh hiệu doanh nhân đất việtthế kỷ 21 cho TGĐ Nguyễn Hữu Vũ do Phòng thương mại và công nghiệpviệt nam, Liên hiệp các hội khoa học và kỹ thuật Việt Nam trao tặng

- 2.2008 Công ty HANVET đã vinh dự được Bộ Khoa học và Công nghệ ,Liên hiệp các hội khoa học và kỹ thuật Việt Nam tặng bằng khen và giải nhất

“sáng tạo khoa học - Công nghệ Việt Nam năm 2007” cho đề tài ” Nghiên cứu sản xuấ kháng thể phòng và điều trị một số bệnh quan trọng ở gà”.

2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ của công ty

Đẩy mạnh nghiên cứu sản phẩm mới, tổ chức sản xuất tốt , chăm lo thịtrường là 3 mắt xích chủ yếu của hệ thống sản xuất kinh doanh của công tyHANVET Với trên 900 đại lý từ Bắc, Trung, Nam, nhiều chế độ, chính sách,dịch vụ và phương tiện vận chuyển đáp ứng nhu cầu của khách hàng, mạng

lưới của Công ty rộng khắp toàn quốc Nhờ vào đầu tư mạnh trang thiết bị,máy móc hiện đại thúc đẩy hoạt động nghiên cứu khoa học và làm tốt côngtác thị trường nên tăng trưởng của công ty HANVET không ngừng phát triển,tốc độ tăng trưởng bình quân đạt 25- 30%.

+ Phân xưởng dược I: chuyên sản xuất thuốc nước

+ Phân xưởng dược II: chuyên sản xuất thuốc bột

+ Phân xưởng bao bì: Chuyên san lẻ, đóng gói, bao bì, dán nhãn

c/ Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban.

*/ Phòng TC-HC:

Có chức năng và nhiệm vụ ghi chép lại toàn bộ những khoản chi phí phátsinh của công ty

Quản lý về mặt tài chính, tổng hợp những con số như vốn, cổ phần, vay nợ

từ đó đưa ra báo cáo tổng hợp về tình hình kinh doanh của công ty, lỗ lãi rasao

Quản lý CBCNV theo dõi và chấm công từ đó đưa ra bảng lương và tiếnhành phát lương

*/ TT Nghiên cứu:

Có chức năng nghiên cứu, tìm hiểu các loại thuốc, các loại bệnh của gia súc

và gia cầm từ Nâng cao chất lượng sản phẩm của công ty tạo uy tín của côngty

Đi tuyền truyền giảng dạy cho bà con nông dân về các loại bệnh của giasúc, gia cầm và các loại thuốc chữa trong các hội thảo

*/ P.Chất lượng:

Chịu trách nhiệm kiểm tra và giám định chất lượng từng lô hàng của công

ty sản xuất ra trước khi đưa vào kho và xuất đi bán

Giám định kiểm tra cả các NVL đầu vào để sản xuất của công ty

*/ Bộ phận sản xuất:

Đây là một hệ thống dây truyền sản xuất của công ty Đây của chính là hoạtđộng quan trọng nhất của công ty Là khâu tạo ra sản phẩm của công ty Sửdụng đa số CBCNV trong công ty tập trung trong bộ phận này.

*/ Bộ phận thiết bị cơ điện.

Quản lý và chịu trách nhiệm điều khiển toàn bộ hệ thống cơ sở vật chất củacông ty từ nhà xưởng, máy móc, thiết bị, điện, nước trong công ty Nhằm bảođảm cho mọi hoạt động của công ty vận hành trơn chu

*/ Bộ phận tổng kho:

Chức năng chính là lưu trữ, xuất kho, nhập kho, tất cả nguyên vật liệu đầuvào phục vụ cho sản xuất, cũng như thành phẩm bán thành phẩm của công ty.Ghi chép sổ sách tất cả các giao dịch xuất kho nhập kho, để báo cáo cho bộphận kinh doanh, kế toán của công ty để vào sổ

SƠ ĐỒ BỘ MÁY TỔ CHỨC CÔNG TY.

Hội đồng quản trị

Chủ tịch:Nguyễn

Hữu Vũ

Ban Vacxin GĐ:C.T.Hương

P.TC-KT KTT:Ng.T.Phú

P.Kinh Doanh GĐ:P.T.Thúy

TT.N.Cứu GĐ:Tr.T.Hiền

Các KV1,2,3,4,5,6,7,

Các chi nhánh

TP HCM,Đà Nẵng

Bộ phận hỗ trợ

KT bán hàng Quảng cáo,đội xe

P.TC-HC Gđ:H.T.Hà

Sản Xuất GĐ:T.Q.Giang

P.TC-KT KTT:Ng.T.Phú

P.Thiết Bị Cơ Điện

GĐ:Ng.V.Minh

Chất Lượng GĐ:L.Q.Ngọc

Bộ phận R&D Phòng QC Phòng QA

Phòng thiết bị

cơ điện

Các bộ phận SX

Phòng mạch GĐ:N.T.Huyền

Kho nguyên liệu

PX thuốc nước và bột tiêm

PX thuốc bột uống

PX thuốc dùng ngoài

PX kháng thể

- Sản xuất thuốc thú y, thuốc thuỷ sản.

- Sản xuất thức ăn gia súc, gia cầm, thuỷ sản

- Chăn nuôi gia súc, gia cầm, thủy sản

- Bán buôn, bán lẻ, ký gửi hàng hoá

- Khám chữa bệnh cho chó, mèo và động vật

- Kinh doanh vật tư và dụng cụ thú y

- Sản xuất, bán buôn hoá chất, chế phẩm diệt côn trùng, diệt khuẩndùng trong lĩnh vực gia dụng và y tế

Trong đó, mảng sản xuất kinh doanh thuốc thuốc chăm sóc gia súc, gia cầmgiữ vị trí quan trọng trong hoạt động kinh doanh của công ty trong các nămqua

2.1.5 Các yếu tố nguồn lực của công ty

a, Tình hình về lao động

Với đội ngũ cán bộ công nhân viên 490 người, bao gồm các giáo sư, tiến sĩ,

dược sĩ, bác sĩ thú y giỏi về chuyên môn, nghiệp vụ cộng với lực lượng công

Kho thành phẩm

Tổng Kho

nhân tay nghề cao, được trang bị hệ thống máy móc, thiết bị hiện đại, côngnghệ tiên tiến Trong đó:

Trình độ CBCNV: + Trên đại học: 4 tiến sỹ và 5 thạc sỹ

có tác dụng điều hoà và lưu động mọi hoạt động của công ty Doanh nghiệpkhông có vốn hoặc không đủ vốn để hoạt động sẽ làm cho hoạt động sản xuấtkinh doanh bị ngừng trệ, giảm sút Chính vì điều này mà hiện nay, công tyđang cố gắng nâng cao mức vốn kinh doanh hiện có nhằm mở rộng quy môsản xuất kinh doanh

Bảng 2.1: Nguồn vốn của công ty thời kỳ 2006-2008

(Nguồn: Báo cáo tài chính hàng năm.)

Qua bảng sổ liệu trên ta thấy nguồn vốn của công ty tăng qua các năm từ2006-2008 Điều này chứng tỏ doanh nghiệp kinh doanh khá tốt Vốn lưuđộng liên tục tăng cả về tuyệt đối lẫn tương đối,cho thấy công ty huy độngkhá tốt nguồn vốn từ bên ngoài Dự kiến nguồn vốn kinh doanh của công tynăm 2009 sẽ lên tới 17 tỷ đồng

ty bao gồm: nhà xưởng, máy móc, ô tô vận tải đã tăng hơn 3 lần, lãi xuất tiềngửi của CBCNV tăng 2-5 lần, doanh thu tăng 20%, nộp ngân sách tăng hơn 2lần

2.2 Phân tích môi trường bên ngoài.

2.2.1 Môi trường vĩ mô

a, Về kinh tế

Trong những năm qua, kinh tế Việt Nam đạt tôc độ tăng trưởng khá cao và

ổn định, trung bình từ 7,5 – 8,55/năm, đi đôi với đảm bảo công bằng xã hội.Theo Tổng cục Thống kê, tăng trưởng kinh tế 6 tháng đầu năm 2008 ở mức

6,5% Mức tăng trưởng này tuy thấp hơn so với cùng kỳ các năm gần đâynhưng là khả quan trong bối cảnh lạm phát hiện nay

Trong cơ cấu GDP của cả nước, GDP ngành Nông – Lâm – Thủy sản đang

có xu hướng giảm dần phù hợp với mục tiêu chuyển dịch cơ cấu kinh tế từngành Nông – Lâm – Thủy sản sang các ngành Công nghiệp và Dịch vụ Đây

là một khó khăn cho sự phát triển ngành Nông – Lâm – Thủy sản do các yếu

tố đầu vào như: đất, lao động, vốn đều bị giảm

Ngành sản xuất - kinh doanh thuốc thú y cho gia súc, gia cầm, thủy sản phụthuộc rất lớn vào thị trường chăn nuôi gia súc, gia cầm, thủy sản Khi điềukiện kinh tế thuận lợi, ngành chăn nuôi được mở rộng và phát triển thì doanhthu của Công ty về thuốc thú y cho gia súc, gia cầm, thuốc thú y cho thủy sảncũng tăng lên Ngược lại, khi tình hình kinh tế khó khăn, dịch bệnh, thiêntai… sẽ làm giảm sản lượng chăn nuôi và do đó doanh thu và lợi nhuận củaCông ty cũng bị ảnh hưởng Đầu năm 2007, Việt Nam chính thức gia nhập tổchức Thương mại thế giới (WTO) đã tạo ra một môi trường kinh doanh thuậnlợi cho các doanh nghiệp hoạt động và phát triển Tuy nhiên, đi liền vớinhững cơ hội, sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong nước và giữa cácdoanh nghiệp trong nước với nước ngoài ngày càng cao Chỉ có những doanhnghiệp hoạt động hiệu quả, có định hướng chiến lược kinh doanh đúng đắn,

có trình độ quản lý, áp dụng khoa học công nghệ hiện đại mới có thể đứngvững và phát triển trong môi trường cạnh tranh khốc liệt Nền kinh tế Việtnam mở cửa và hội nhập vừa là cơ hội vừa là thách thức đối với ngành thuôcthú y nói chung và Công ty Cổ phần Dược và vật tư thú y Hanvet

b, Về chính trị

Tình hình chính trị trong nước, khu vực và thế giới có sự chuyển biến theo

xu thế: hòa bình ổn định và hợp tác để phát triển ngày càng trở thành đòi hỏi

thiết thực và bức xúc của mỗi quốc gia, cộng với đường lối đổi mới và mởcửa của Đảng và Nhà nước trong quan hệ với quốc tế thể hiện trên chính sách

đa phương, đa dạng hóa trong đối ngoại và đặc biệt là việc trở thành thànhviên chính thức của Tổ Chức Thương Mại Thế Giới (WTO)….Nhờ vậy, hoạtđộng thương mại đầu tư phát triển mạnh, các tầng lớp nhân dân, đồng bào cácdân tộc đoàn kết gắn bó trong sự nghiệp dân giàu, nước mạnh, xã hội côngbằng, dân chủ, văn minh; các thành phần kinh tế được hình thành và pháttriển, luật pháp, chính sách về kinh tế được xem xét và điều chỉnh phù hợp Chính trị và pháp luật chặt chẽ, rõ ràng và ổn định sẽ làm cơ sở bảo đảmđiều kiện thuận lợi và bình đẳng cho các doanh nghiệp tham gia cạnh tranhtrên thị trường một cách lành mạnh, đạt hiệu quả cao Các chính sách tàichính, các chính sách bảo hộ mậu dịch tự do, những quan điểm trong lĩnh vựcnhập khẩu, các chương trình quốc gia, chế độ tiền lương, trợ cấp, phụ cấp chongời lao động Tất cả những điều nêu trên có thể nói là điều kiện tiên quyết

vô cùng quan trọng và rất thuận lợi cho tất cả các doanh nghiệp trong đó cóHanvet

c, Về văn hóa, xã hội

Lĩnh vực văn hóa xã hội có những chuyển biến tích cực, đời sống nhân dânđược cải thiện, vấn đề sức khỏe được cải thiện Tính đến nay, thu nhập quốcdân tính trên đầu người khoảng 1.000USD Đó là những thuận lợi hết sức cơbản cho việc phát triển của các ngành, trong đó có ngành thuốc thú y

d, Về khoa học công nghệ

Hàng loạt những tiến bộ khoa học, công nghệ mới trong nước và thế giớiđang và sẽ được áp dụng nhanh vào sản xuất nông nghiệp, công nghiệp chếbiến, sẽ là những tác nhân mạnh mẽ tạo ra bước ngoặc mới không chỉ tronglĩnh vực sản xuất mà cả trong lĩnh vực kinh doanh

Cũng nhờ khoa học công nghệ ngày càng phát triển, rất nhiều sản phẩmthuốc thu y mới được ra đời, đáp ứng được nhu cầu của bà con nông dân2.2.2 Môi trường ngành.

a, Đối thủ cạnh tranh

* Đối thủ cạnh tranh tiềm tàng

Có thể sẽ xuất hiện các công ty mới ra nhập ngành, như một số công tythuốc có thể dễ dàng nếu họ phát triển thêm sản phẩm thuốc thú y nếu như họthấy đây là một thị trường đầy triển vọng, vì họ cũng có một số kinh nghiệmnhất định về lĩnh vực này

Các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn có đặc điểm chung là có các cơ hội tiếp thunhững kinh nghiệm của các công ty trong ngành Đối với những đối thủ cóvốn mạnh, họ sẽ trang bị công nghệ hiện đại hơn, do đó, lợi thể của họ khitham gia cạnh tranh là rất lớn Do đó, công ty Hanvet cần có những chiếnlược để giữ vững vị thế cạnh tranh của mình, giúp công ty giữ vững vị trí kinhdoanh

* Đối thủ cạnh tranh trực tiếp

Thị trường thuốc thú y thời gian gần đây có quá nhiều cơ sở sản xuất mọclên Theo ước tính, hiện nay có khoảng 117 cơ sở kinh doanh thuốc thú y trên

cả nước đạt tiêu chuẩn, trong đó Hà Nội có khoảng 20 cơ sở Các đối thủ cạnhtranh chính như Công ty thuốc thú y Sông Hồng, công ty cổ phần thuốc thú yTrung Ương I, Công ty thuốc thú y Việt Nam chất lượng cao Đối thủ cạnhtranh gay gắt nhất của công ty là Công ty cổ phần thuốc thú y Trung Ương I.Công ty luôn đặt mục tiêu chất lượng lên hàng đầu Việc nghiên cứu nâng caochất lượng, cải tiến mẫu mã sản phẩm luôn được Công ty quan tâm, đầu tưthỏa đáng, để đưa ra thị trường các sản phẩm với chất lượng cao, giá thành hạ

đáp ứng nhu cầu của khách hàng Do đó, sản phẩm của công ty rất được bàcon nông dân tín nhiệm, có thị phần cao trên thị trường.

b, Nhà cung cấp

Nguyên liệu đầu vào

Hiện nay, Công ty tiến hành mua nguyên liệu đầu vào thông qua các tổchức có uy tín lớn và là bạn hàng lâu năm của Công ty ở trong nước nênnguồn cung cấp nguyên vật liệu được đảm bảo về tính ổn định và khi có sựđiều chỉnh về giá của các nguyên liệu đầu vào thì sẽ được hai bên thông tin vàthống nhất sớm để tránh sự biến động đột ngột từ thị trường bên ngoài Hầu hết các nguyên vật liệu để sản xuất sản phẩm thuốc thú y đều là nguyênliệu có nguồn gốc nhập khẩu từ nước ngoài như Mỹ, Canada, Châu Âu, Nhật,Trung Quốc…vì hiện nay trong nước vẫn chưa sản xuất được và được Công

ty mua từ các nhà cung cấp trong nước Hàng năm, Công ty luôn chú trọngthực hiện các khâu dự báo tình hình thị trường về nhu cầu tiêu thụ đối với sảnphẩm của Công ty và tình hình biến động giá cả nguyên vật liệu đầu vào phục

vụ cho sản xuất để từ đó có các kế hoạch mua và dự trữ nguyên vật liệu đảmbảo cho hoạt động sản xuất kinh doanh Trong những năm gần đây, Công ty

đã tích cực tìm kiếm các nguồn nguyên vật liệu trong nước để thay thế chonhập khẩu Do vậy, nguyên liệu từ các nguồn cung cấp cho Công ty để sảnxuất luôn được đảm bảo tốt phục vụ cho nhu cầu sản xuất kinh doanh củadoanh nghiệp

c, Thị trường và khách hàng.

Phát triển mạng lưới khách hang rộng lớn ở cả ba miền Bắc, Trung, Nam.

Với trên 900 đại lý từ Bắc, Trung, Nam, nhưng chủ yếu là miền Bắc Hiệnnay, sản phẩm của công ty cũng đã có uy tín vững chắc ở thị trường Nam Bộ,đây là một thị trường rất khó tính mà không công ty phía Bắc nào trụ được

vững vàng Năm 2007, công ty cũng đã tăng thị phần tại các tỉnh miền Nam(khoảng 20%) và sang Camphuchia Phát triển thêm các mạng lưới chi nhánhtại TP Đà Nẵng, Cần Thơ, Tiền Giang Công ty có nhiều chế độ, chính sách,dịch vụ và phương tiện vận chuyển đáp ứng nhu cầu của khách hàng, mạnglưới của Công ty rộng khắp toàn quốc.

d, Sản phẩm thay thế

Thuốc nói chung và thuốc thú y nói riêng là mặt hàng khó thay thế Tuynhiên, với sụ phát triển của khoa học công nghệ thì có thế sẽ xuất hiện một sốsản phẩm có tính năng tương tự

2.3 Môi trường bên trong của công ty cổ phần vật tư thú y Hanvet.

2.3.1 Thực trạng sản xuất và phân phối thuốc thú y

a, Thực trạng sản xuất của công ty trong thời gian qua

* Đầu tư xây dựng cơ bản:

Hiện nay Công ty cổ phần Dược và vật tư thú y Hanvet là một trong nhữngđơn vị sản xuất dược phẩm thú y hàng đầu của Việt Nam, mạng lưới phânphối trên toàn quốc Sau khi cổ phần hóa công ty đã đầu tư hơn 500 triệu đểcải tạo và xây dựng mới 300m2 nhà xưởng, chi hơn 600 triệu đồng mua sắmcác trang thiết bị mới phục vụ cho sản xuất Đến nay tài sản cố định của công

ty bao gồm: nhà xưởng, máy móc, ô tô vận tải đã tăng hơn 3 lần, lãi xuất tiềngửi của CBCNV tăng 2-5 lần, doanh thu tăng 20%, nộp ngân sách tăng hơn 2lần

* Công tác kiểm soát chất lượng – đảm bảo chất lượng: Theo tiêu chuẩn

GLP

Sau khi cổ phần hoá công ty đã nỗ lực nâng cao chất lượng sản phẩm, luônchiếm uy tín và sự tin dùng của bà con chăn nuôi

- Để sản phẩm luôn giữ uy tín trên thị trường phòng kiểm tra chất lượng,phòng đảm bảo chất lượng tăng cường kiểm tra, giám sát chất lượng sảnphẩm –quy trình sản xuất chặt chẽ hơn, đảm bảo chất lượng sản phẩm khi rathị trường đạt chất lượng cao Mặt khác công ty không ngừng tăng cường traudồi, nâng cao tay nghề cho CBCNV, thông qua cuộc thi thợ giỏi, thi nâng bậc.

- Các trang thiết bị kiểm nghiệm hiện đại nhất Việt Nam với máy HPLC,máy phân tích

- Chế độ lấy mẫu, lưu mẫu và kiểm tra nguyên liệu, bán thành phẩm từngbước được kiểm tra nghiêm ngặt Công tác thử nghiệm thuốc được thực hiệnnghiêm ngặt và thường xuyên

b, Kênh phân phối sản phẩm

Bảng 2.2: Sơ đồ kênh phân phối sản phẩm của công ty.

Công ty cổ phần dược vật tư Hanvet

Các cửa hàng giới thiệu sản phẩm (Kênh 1)

- Kênh 1: Là kênh trực tiếp, được sử dụng cho khách hàng trực tiếp muasản phẩm của công ty thông qua các cửa hàng giới thiệu sản phẩm của công

ty Họ tiêu thụ sản phẩm của công ty thông qua các hợp đồng kinh tế ngắnhạn và dài hạn Kênh này áp dụng chủ yếu cho khách hàng gần địa bàn HàNội Tiêu thụ kênh này công ty giảm được chi phí lưu thông vận chuyển, chiphí xây dựng mạng lưới Hàng năm kênh này tiêu thụ được khoảng 5 – 10%sản lượng tiêu thụ của công ty

- Kênh 2: Là kênh chủ yếu, phù hợp với khả năng và mục đích của công ty.Các kênh được tổ chức tương đối chặt chẽ, có tính chất chuyên môn hoá nêncác thành viên trong kênh phát huy được năng lực của mình và khả năng tiêuthụ sản phẩm của kênh lên tới 90 - 95% sản lượng tiêu thụ của công ty Việctiêu thụ sản phẩm được thực hiện thông qua các tổng đại lý của công ty Kênh hỗn hợp: Là sự kết hợp kênh 1 và kênh 2

Chính sách áp dụng với các đại lý như sau:

- Giá bán các tổng đại lý: Theo mức giá do công ty quy định

- Hoa hồng các đại lý : Các đại lý sẽ hưởng 5% giá bán có thuế VAT

- Phương thức thanh toán: Bán hàng đến đâu nộp tiền cho công ty đến đó.Hàng tháng một hai lần hai bên đối chiếu kiểm kê, xác định hàng tồn kho vàtiền hàng đã thanh toán trước

Ngoài ra, tuỳ theo mục tiêu phát triển thị trường, tăng doanh số mà công ty

áp dụng mức ưu đãi đặc biệt cho các tổng đại lý

Hiện nay mạng lưới của công ty đã có 900 đại lý ở cả ba miền Bắc, Trung,Nam

Bảng 2.3: Bảng kết quả tiêu thụ theo kênh phân phối.

(Đơn vị tính: Tỷ đồng.)

2006 2007 2008Doanh

thu Tỷ trọng

Doanhthu Tỷ trọng Doanh thu

Tỷtrọng

(Nguồn: Báo cáo kết quả tiêu thụ hàng năm.)

Qua bảng số liệu ta có thể thấy kênh tiêu thụ trực tiếp chiếm tỷ lệ rất nhỏtrong tổng doanh thu toàn bộ mạng lưới phân phối Hình thức tiêu thụ chủ yếu

do khách hàng trực tiếp đến công ty hay qua các cửa hàng giới thiệu sản phẩm

để mua hàng Điều đó làm cho sản lượng mua hàng ở kênh này rất nhỏ hẹp.Những năm gần đây xu hướng của công ty là ổn định tiêu thụ sản phẩm ởkênh hỗn hợp (20%– 30%), phát triển tiêu thụ sản phẩm ở kênh gián tiếpthông qua các chi nhánh, các đại lý tìm cách đưa sản phẩm tiêu thụ khắp nơi.Nói chung, tình hình tiêu thụ sản phẩm đang có xu hướng phát triển mạnhqua các kênh gián tiếp, giảm ở kênh trực tiếp và biến động nhẹ ở kênh hỗnhợp Đây là hướng đi chung của nhiều doanh nghiệp Việt Nam trong thờiđiểm hiện nay

2.3.2 Các chủng loại mặt hàng thuốc thú y

- Anti- infectives: Bổ xung vitamin và khoáng vi lượng Ngoài ra, thuốccòn có thể dùng thay nước cất pha tiêm và thay nước cất dùng trong giai đoạncúm ở GC (chiếm 21% doanh thu)

- Anti- parasites: Phòng trị bệnh thiếu sắt, thiếu máu, bệnh tiêu chảy dothiếu sắt ở heo con, dê, nghé, bê, cừu Trị bệnh còi cọc, giúp tăng trọng(chiếm 25% doanh thu)

- Hormones: Dùng phòng và trị các bệnh tụ huyết trùng, viêm nhiễm đườngruột, toi, cấu trùng, CRA gia cầm và nhiều bệnh nhiễm khác ở GS-GC (chiếm18% doanh thu)

- Nutritionals: Trị đóng dấu, nhiệt thán, ung khí thán, viêm vú, viêm tửcung, viêm nhiễm trùng có mủ, hoại tử…(chiếm 20% doanh thu)

- Vimilac: Tăng cường sức đề kháng, giúp tôm, cá tăng trưởng và phát triển(chiếm 16% doanh thu)

Hiện nay công ty HANVET được phép sản xuất và lưu hành trên 160 sảnphẩm, trong đó có rất nhiều sản phẩm độc đáo, chất lượng cao có thể thay thếhàng ngoại nhập như: Han-Iodine 10%, Han-Prost, Hanoxylin LA, Hanmolin

LA, Hamcoli-S, Hanmogen, Hantox, Handertil-B, Hanmectin, Gonaestrol Đặc biệt HANVET tự hào trong lĩnh vực nghiên cứu và sản xuất chế phẩmsinh học với hiệu quả kỳ diệu trong phòng trị bệnh cho gia súc, gia cầm:HANVET K.T.G, HANVET K.T.V, HANVET K.T.E, HANVET K.T.EHI vàHanlacvet

Luôn luôn tìm tòi nghiên cứu nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường và tình hìnhdịch bệnh ở từng địa phương HANVET cho ra đời sản phẩm thuốc sát trùngtẩy uế HANIODINE 10%, trong 5 năm liên tục 2003, 2004, 2005, 2006, 2007cùng với các chi cục thú y các tỉnh đẩy lùi dịch Cúm gia cầm, dịch LMLM 2.3.3 Chất lượng thuốc thú y

Là doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực sản xuất các sản phẩm phục vụcho ngành chăn nuôi thú y Công ty luôn đặt mục tiêu chất lượng lên hàngđầu Vì vậy, việc nghiên cứu nâng cao chất lượng, cải tiến mẫu mã sản phẩm