Nghiên cứu được thực hiện với mục đích xác định: “Các nhân tố tác động đến ý định học Thạc sỹ của sinh viên Đại học Ngân Hàng Thành phố Hồ Chí Minh”.. Kết thúc nghiên cứu, tác giả thu đ
GIỚI THIỆU NGHIÊN CỨU
Lý do chọn đề tài
Nền kinh tế toàn cầu và Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ, nhưng cũng đối mặt với nhiều thách thức, đặc biệt là từ sự cạnh tranh của trí tuệ nhân tạo (AI) Điều này tạo ra áp lực lớn lên nguồn nhân lực, buộc người lao động phải nâng cao trình độ chuyên môn để đáp ứng yêu cầu thị trường Việc không ngừng học hỏi và cải thiện kỹ năng là cần thiết để giảm tỷ lệ thất nghiệp và đảm bảo sự phát triển bền vững của nền kinh tế.
Theo báo cáo về tình hình lao động việc làm công bố tháng 03/2024, Việt Nam hiện có 38,8 triệu lao động phổ thông không chính thức, thiếu kỹ năng và chưa được đào tạo Chỉ khoảng 27,8% lao động có kỹ năng, bằng tốt nghiệp hoặc chứng chỉ nghiệp vụ, điều này đặt ra thách thức lớn cho việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Mức lương bình quân hàng tuần cho lao động có bằng Thạc sỹ năm 2020 đạt 1.545 USD, cao hơn 18,3% so với mức lương bình quân hàng năm Tuy nhiên, mức thu nhập còn phụ thuộc vào nghề nghiệp và nhiều yếu tố khác như mục tiêu nghề nghiệp, chuyên môn và tình hình tài chính.
Thị trường việc làm hiện nay đang đối mặt với nhiều cạnh tranh, đặc biệt trong các ngành lao động trí não, khiến sinh viên tìm kiếm cơ hội nâng cao trình độ qua các chương trình Thạc sỹ trở nên cần thiết Các trường Đại học tại Việt Nam đang tích cực định hướng nghề nghiệp và cải thiện cơ sở đào tạo thông qua nhiều phương pháp như hội nghị, tư vấn và thu thập ý kiến sinh viên Nghiên cứu của Giang và Thảo (2019), Diễm và cộng sự (2021), cũng như Anh và cộng sự (2024) đã chỉ ra các yếu tố ảnh hưởng đến ý định học Cao học của sinh viên, từ đó đưa ra khuyến nghị phù hợp Ngoài ra, nghiên cứu quốc tế như của Zhou và cộng sự (2024) tại Trung Quốc cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của vấn đề này Những nghiên cứu trong và ngoài nước khẳng định sự quan tâm ngày càng tăng đối với nhu cầu học Thạc sỹ của sinh viên, phản ánh mối liên hệ chặt chẽ giữa các trường Đại học và sinh viên trong việc phát triển nghề nghiệp.
Đại học Ngân Hàng TP HCM, thành lập Khoa Sau đại học từ năm 1998, đã có nhiều đổi mới và phát triển, đặc biệt là việc ra mắt logo và nhận diện thương hiệu mới vào năm 2022 Trường đang đẩy mạnh tuyển sinh đa dạng cho các ngành, đặc biệt là Khoa Sau đại học, với kế hoạch tuyển sinh 3 ngành mới vào năm 2024, nâng tổng số chương trình Thạc sỹ lên 6 ngành, bao gồm Tài chính – Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Luật kinh tế, Hệ thống thông tin quản lý, Kế toán và Kinh tế quốc tế Điều này cho thấy số lượng tuyển sinh chương trình Thạc sỹ sẽ ngày càng gia tăng Trường cũng áp dụng nhiều chính sách ưu đãi để thu hút sinh viên năm 3, năm 4, từ đó việc nghiên cứu ý định học Thạc sỹ của sinh viên sẽ là đề tài quan trọng và có tính ứng dụng cao đối với Ban Giám hiệu và Phòng công tác Tuyển sinh.
Tầm quan trọng của việc tiếp tục học Thạc sỹ đối với sinh viên đã được nêu rõ, tuy nhiên, các nghiên cứu trước đây chưa tập trung vào việc phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến ý định học Thạc sỹ của sinh viên tại TP.HCM, đặc biệt là sinh viên trường Đại học Ngân Hàng TP.HCM.
Luận văn nghiên cứu này sẽ cung cấp bằng chứng thực nghiệm quan trọng cho Trường Đại học Ngân Hàng TP HCM, đặc biệt là trong công tác tuyển sinh chương trình Thạc sỹ Tác giả đặt ra những câu hỏi then chốt về các yếu tố ảnh hưởng đến ý định học Thạc sỹ của sinh viên, bao gồm mức độ và xu hướng của những yếu tố này, cùng với các hàm ý chính sách để cải thiện quy trình tuyển sinh cho chương trình Thạc sỹ của trường.
Tác giả nghiên cứu đề tài "Các nhân tố tác động đến ý định học Thạc sĩ của sinh viên trường Đại học" nhằm giải quyết các lý do và nghi vấn liên quan đến quyết định học tập của sinh viên.
Bài viết này nhằm phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến ý định học Thạc sĩ của sinh viên tại Ngân Hàng Thành phố Hồ Chí Minh, từ đó đưa ra những gợi ý chính sách hiệu quả cho công tác tuyển sinh các chương trình đào tạo Thạc sĩ tại Đại học Ngân Hàng TP HCM.
Mục tiêu nghiên cứu
1.2.1 Mục tiêu nghiên cứu tổng quát
Nghiên cứu này nhằm xác định và phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến ý định học Thạc sĩ của sinh viên tại Đại học Ngân Hàng Thành phố Hồ Chí Minh Dựa trên kết quả thu được, bài viết sẽ đề xuất một số giải pháp quản trị nhằm khuyến khích sinh viên có ý định theo học chương trình Thạc sĩ tại trường.
1.2.2 Mục tiêu nghiên cứu cụ thể Đề tài cần đạt được các mục tiêu cụ thể như sau nhằm đạt được mục tiêu tổng quát đã nêu trên:
Một là, xác định các nhân tố tác động đến ý định học Thạc sỹ của sinh viên Đại học Ngân Hàng TP.HCM
Hai là, đo lường mức độ tác động của các nhân tố đó đến ý định học Thạc sỹ của sinh viên Đại học Ngân Hàng TP.HCM
Ba là, đề ra một số hàm ý quản trị nhằm kích thích ý định học Thạc sỹ của sinh viên trường Đại học Ngân Hàng TP.HCM.
Câu hỏi nghiên cứu
Để đạt được mục tiêu đề ra, đề tài cần giải quyết các câu hỏi như sau:
Câu hỏi 1: Nhân tố nào tác động đến ý định học Thạc sỹ của sinh viên Đại học Ngân Hàng TP.HCM?
Câu hỏi 2: Tác động của các thành phần đến ý định học Thạc sỹ của sinh viên Đại học Ngân Hàng TP.HCM ở mức độ như thế nào?
Câu hỏi 3: Hàm ý quản trị nào cần được đề xuất nhằm kích thích ý định học Thạc sỹ của sinh viên Đại học Ngân Hàng TP.HCM?
Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
- Đối tượng nghiên cứu: Các nhân tố tác động đến ý định học Thạc sỹ của sinh viên Đại học Ngân Hàng TP.HCM
- Đối tượng đáp viên: Sinh viên năm ba, năm tư đang học tại trường Đại học
Phạm vi không gian: Thực hiện thu thập dữ liệu tại trường Đại học Ngân Hàng
Phạm vi thời gian: Nghiên cứu được thực hiện từ tháng 04/2024 - 07/2024
Phương pháp nghiên cứu
1.5.1 Phương pháp nghiên cứu định tính Đây là phép nghiên cứu sử dụng thông tin khảo sát với đáp viên là các sinh viên năm thứ ba và năm thứ tư của trường Đại học Ngân Hàng thành phố Hồ Chí Minh nhằm tìm ra các nhân tố tác động đến ý định học Thạc sỹ của nhóm sinh viên này Từ các thủ thuật này, tác giả cấu trúc ra tập các câu hỏi được cho là phu hợp để khảo sát ban đầu Thử nghiệm với thăm dò ý kiến sơ bộ, tác giả triển khai điều tra ngẫu nhiên 10 sinh viên, không phân biệt giới tính, ngành học và hiện đang là sinh viên năm thứ ba hoặc năm thứ tư bằng cách mời chào điền thông tin trả lời nhanh qua Google Forms hoặc tìm gặp trực tiếp để xin đối thoại lưu trừ thông tin khi sinh viên xuất hiện vòng quanh khuôn viên trường, nhằm xác thực tính chuẩn xác của các ý trong bảng hỏi, xét tính phù hợp của chúng với các đáp viên Sau các hành động trên, tác giả luận thảo sâu sắc, thu nhận ý kiến từ giảng viên có đầy đủ trải nghiệm và kinh nghiệm trong công tác tư vấn tuyển sinh chương trình Sau đại học của trường để tổng kết các thông tin từ đó phát hiện nhũng thành phần bảng hỏi bị bất cập rồi chỉnh đốn cho sát thực tiễn Đây là cơ sở để cấu thành nên bộ câu hỏi cho khảo sát
1.5.2 Phương pháp nghiên cứu định lượng
Sau khi hoàn thiện thang đo và bảng câu hỏi, tác giả tiến hành nghiên cứu chính thức với đối tượng là sinh viên năm ba và năm tư tại trường Đại học Ngân Hàng TP.HCM Dữ liệu thu thập được xử lý sơ bộ, kiểm định hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha để loại bỏ các biến có độ tin cậy thấp, đảm bảo tính đồng nhất của các câu hỏi Tiếp theo, kỹ thuật phân tích nhân tố khám phá (EFA) được áp dụng để loại bỏ những câu hỏi không phù hợp hoặc có yếu tố trùng lặp Để kiểm định giả thuyết, nghiên cứu sử dụng phân tích hồi quy tuyến tính đa biến nhằm khảo sát mối quan hệ giữa các yếu tố trong mô hình và xác định các thành tố ảnh hưởng đến ý định học Thạc sỹ của sinh viên tại trường.
Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài
Nghiên cứu này nhằm cung cấp cơ sở khoa học cho các đề tài liên quan đến ý định và hành vi tiếp tục học Thạc sĩ của sinh viên tại các trường Đại học Đồng thời, nghiên cứu cũng mở ra hướng đi mới cho việc khám phá sâu hơn về việc học Thạc sĩ của sinh viên không chỉ ở Việt Nam mà còn ở các quốc gia khác.
Nghiên cứu này nhằm trình bày những yếu tố thực tiễn ảnh hưởng đến ý định học Thạc sỹ của sinh viên trường Đại Học Ngân Hàng TP HCM Kết quả nghiên cứu sẽ giúp nhà trường nắm bắt nhu cầu và mong muốn học Thạc sỹ của sinh viên, từ đó phát triển các chiến lược kích thích ý định học tiếp lên bậc Thạc sỹ Đồng thời, nghiên cứu cũng mang lại lợi ích cho sinh viên, giúp họ nhận thức rõ hơn về lợi ích của việc học Thạc sỹ và xây dựng mục tiêu phát triển bền vững cho tương lai.
Cấu trúc của bài nghiên cứu
Kết cấu của bài nghiên cứu gồm 5 chương, được trình bày chi tiết theo trình tự sau đây:
CHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU NGHIÊN CỨU
Chương đầu tiên của bài viết sẽ cung cấp cái nhìn tổng quan về đề tài nghiên cứu, bao gồm tính cấp thiết và lý do lựa chọn Dựa trên mục tiêu nghiên cứu, nhóm tác giả sẽ xác định câu hỏi nghiên cứu, đối tượng và phạm vi nghiên cứu phù hợp Bên cạnh đó, chương này cũng sẽ trình bày phương pháp nghiên cứu cụ thể, nội dung chính của nghiên cứu và những đóng góp ngắn gọn của đề tài.
CHƯƠNG 2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU chương này sẽ đưa ra một số khái niệm cơ bản về ý định cùng các lý thuyết liên quan Kế đến là phần lược khảo nghiên cứu trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam và ngoài nước về đề tài nhân tố tác động đến ý định học Thạc sỹ, trên nền tảng đó tiến hành xây dựng được mô hình nghiên cứu chính thức của đề tài
CHƯƠNG 3: MÔ HÌNH VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU TRƯỚC
Chương 3 xây dựng mô hình nghiên cứu dựa trên lý luận từ chương 2, bao gồm các biến, thông tin dữ liệu và kỹ thuật nghiên cứu nhằm đạt được kết quả phù hợp với mục tiêu đã đề ra.
CHƯƠNG 4 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ LUẬN THẢO Ở chương 4, tác giả tiến hành dùng phương pháp thống kê mô tả cho những biến trong mô hình, tiếp đến là kết quả hồi quy của các mẫu thu thập được đề cập ở chương 3 Dựa trên kết quả phân tích từ đó đưa ra mô hình hồi quy phù hợp nhằm tìm ra các nhân tố tác động đến ý định học Thạc sỹ của sinh viên hiện tại học tại Đại học Ngân Hàng TP HCM
Trong chương cuối, tác giả tóm tắt các vấn đề nghiên cứu và đưa ra những hàm ý thiết thực nhằm khuyến khích sinh viên Đại học Ngân hàng TP HCM có ý định theo học chương trình Thạc sĩ.
Trong chương 1, tác giả đã cung cấp cái nhìn tổng quan về đề tài nghiên cứu, bao gồm lý do chọn đề tài, mục tiêu và phạm vi nghiên cứu, cũng như những đóng góp mà đề tài mang lại Ở chương tiếp theo, tác giả sẽ tiến hành phân tích và tổng hợp các lý thuyết cùng các nghiên cứu trước đây, cả trong nước và quốc tế, nhằm xây dựng thang đo cho nghiên cứu.
CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
Cơ sở lý thuyết nghiên cứu
2.1.1 Khái niệm chương trình Thạc sỹ
Thạc sỹ là học vị sau đại học, tiếp theo sau bậc Cử nhân và trước bậc Tiến sỹ Chương trình đào tạo thạc sỹ bao gồm mục tiêu, chuẩn kiến thức, kỹ năng của học viên và nghiên cứu sinh sau khi tốt nghiệp Theo Luật Giáo dục Đại học, chương trình này yêu cầu khối lượng kiến thức và kết cấu rõ ràng, cùng với luận văn, luận án Mục tiêu chính của chương trình là trang bị cho học viên kiến thức khoa học nền tảng và kỹ năng chuyên sâu để nghiên cứu trong một lĩnh vực cụ thể, đồng thời phát triển khả năng làm việc độc lập, sáng tạo và giải quyết các vấn đề chuyên ngành (Bộ Giáo dục và Đào tạo, 2012).
2.1.2 Khái niệm về ý định học Thạc sỹ Ý định được hiểu là ý muốn của các nhân làm một việc hay hành vi nào đó Theo nhóm tác giả Ajzen và Fishbein (1975), ý định được hiểu là sự biểu hiện của con người khi sẵn sàng thực hiện một hành vi đã được quy định Cùng với đó, ý định được xem là động lực trực tiếp dẫn đến hành vi Ý định của cá nhân được ước tính dựa trên các yếu tố bao gồm: Chuẩn chủ quan, thái độ dẫn đến hành vi và nhận thức kiểm soát hành vi Theo Ajzen (2002), ý định của con người được nhận định chịu tác động bởi ba yếu tố bao gồm: niềm tin vào hành vi, niềm tin vào sự kiểm soát và niềm tin vào chuẩn mực Khi ba yếu tố này càng lớn, con người có ý định thực hiện hành vi càng lớn Từ đó, ý định học Thạc sỹ được hiểu là ý muốn (hay dự định) và sự hăng hái, sẵn lòng của cá nhân sẽ có hành vi học Thạc sỹ nhằm đạt được học vị Thạc sỹ
2.1.3 Thuyết hành vi hợp lý (TRA)
Thuyết hành vi hợp lý (TRA), được phát triển bởi Ajzen và Fishbein vào năm 1975, cho rằng có hai yếu tố chính ảnh hưởng đến hành vi của cá nhân: ý định (Intention) và thái độ (Attitude) Ý định liên quan đến việc nhận thức lợi ích từ hành vi, trong khi thái độ phản ánh quan điểm và suy nghĩ của người khác về hành vi đó Thuyết TRA nhấn mạnh rằng ý định thực hiện hành vi là yếu tố quyết định hàng đầu trong việc hình thành quyết định hành vi của con người.
Giá trị thực nhận của hành động, hay còn gọi là những niềm tin hành vi, bao gồm cách nhìn nhận và đánh giá của cá nhân về một hành vi cụ thể Điều này thể hiện qua việc cá nhân tự xem xét lợi ích và rủi ro có thể xảy ra khi đưa ra quyết định hành động.
Niềm tin chuẩn mực là những đánh giá và quan điểm từ các mối quan hệ xung quanh cá nhân về hành vi của họ Những yếu tố này có thể ảnh hưởng đến quyết định của cá nhân, khiến họ chịu áp lực tinh thần từ tác động của xã hội và môi trường xung quanh.
Thuyết hành vi hợp lý (TRA) đã đóng góp đáng kể cho nghiên cứu khoa học và cuộc sống, với ứng dụng rộng rãi trong nhiều ngành khác nhau TRA là công cụ quan trọng giúp dự đoán và giải thích các hành động của con người, tập trung vào phân tích ý định của họ Thuyết này nhấn mạnh rằng hành vi của con người bị ảnh hưởng bởi ý định cá nhân, cung cấp thông tin hữu ích cho các chuyên gia và quản trị viên trong việc phát triển chiến lược khuyến khích hành vi thông qua việc tăng cường ý định nhằm đạt được mục tiêu cuối cùng.
Trong mô hình TRA, thái độ người tiêu dùng được hình thành từ kiến thức về sản phẩm, với sự quan tâm đến các đặc tính và khả năng đáp ứng nhu cầu thực tế Để dự đoán hành vi mua sắm chính xác, nhà kinh doanh cần hiểu rõ tầm quan trọng của những đặc tính này Yếu tố chuẩn chủ quan được ảnh hưởng bởi ý kiến từ người thân, bạn bè và đồng nghiệp, có thể ủng hộ hoặc phản đối hành vi mua sắm Hai yếu tố chính để đánh giá chuẩn chủ quan là mức độ đồng ý với hành vi mua và động cơ thúc đẩy thực hiện hành vi đó, phản ánh mong muốn của những người xung quanh Mối quan hệ gần gũi càng cao, tác động đến quyết định mua sắm càng lớn.
Mặc dù thuyết hành vi hợp lý (TRA) đã đóng góp quan trọng trong việc hiểu rõ hành vi con người, nhưng nó vẫn gặp phải một số hạn chế Thuyết này chỉ tập trung vào hai yếu tố chính là ý định hành vi và thái độ hành vi, trong khi chưa khai thác đầy đủ các yếu tố khác có thể ảnh hưởng đến hành vi Điều này dẫn đến việc thiếu các giải pháp cụ thể và tính linh hoạt của thuyết TRA, khiến nó khó áp dụng trong những tình huống đặc biệt hoặc bất thường.
Hình 2.1 Mô hình Lý thuyết hành vi hợp lý (Nguồn: Ajzen và Fishbein (1975))
2.1.4 Lý thuyết hành vi có kế hoạch (TPB)
Thuyết hành vi có kế hoạch (TPB) được giới thiệu lần đầu bởi Ajzen vào năm 1991, mở rộng từ Thuyết hành vi hợp lý (TRA) của Ajzen và Fishbein năm 1975 TPB giải thích các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi con người trong các tình huống khác nhau, bao gồm ba yếu tố chính: thái độ cá nhân, sự kiểm soát và sự đánh giá từ xã hội Thái độ cá nhân phản ánh quan điểm của một người về hành vi cụ thể, sự kiểm soát thể hiện khả năng thực hiện hành vi đó, và sự đánh giá từ xã hội là quan điểm của cộng đồng về hành động được phân tích Mô hình TPB được ứng dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực, đặc biệt là trong nghiên cứu và tiếp thị.
Lý thuyết hành vi hợp lý và Lý thuyết hành vi có kế hoạch được sử dụng làm nền tảng lý thuyết cho nghiên cứu này, giúp giải thích ý định theo học chương trình Thạc sĩ của sinh viên tại Đại học Ngân Hàng TP HCM.
Hình 2.2 Mô hình Lý thuyết hành vi có kế hoạch (Nguồn: Ajzen (1991))
Các nghiên cứu trước liên quan
Vi và Nhân (2018) đã nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định học Cao học của sinh viên tại Đại học Công nghiệp TP Hồ Chí Minh, sử dụng hệ số Cronbach’s Alpha, trọng số EFA, và phân tích hồi quy đa biến để kiểm định giả thuyết Sau khi thu thập 432 khảo sát hợp lệ, nghiên cứu chỉ ra bốn nhân tố tác động đến ý định học cao học: Nhận thức kiểm soát hành vi, Trung thành thương hiệu, Thái độ dẫn đến hành vi và Chuẩn chủ quan, tất cả đều có mối quan hệ tuyến tính thuận chiều với ý định này Tuy nhiên, nghiên cứu cũng gặp hai hạn chế, bao gồm phương thức phỏng vấn trực tuyến với gần 14% bảng trả lời không hợp lệ và hạn chế về phạm vi địa lý.
Nghiên cứu của Giang và Thảo (2019) nhằm tìm hiểu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định học Cao học của sinh viên ngành kinh tế tại Đại học Công nghiệp TP.HCM, tập trung vào sinh viên năm ba và năm tư Sử dụng phương pháp nghiên cứu định lượng kết hợp định tính, tác giả đã tiến hành khảo sát 270 sinh viên, kiểm định Cronbach’s Alpha và phân tích nhân tố khám phá (EFA) thông qua phần mềm SPSS 29.0 Kết quả cho thấy có bốn yếu tố chính tác động đến ý định học Cao học, bao gồm: (1) Chuẩn chủ quan, (2) Thái độ đối với học Cao học, (3) Danh tiếng của Trường, và (4) Kiểm soát hành vi được cảm nhận Nghiên cứu cũng chỉ ra ba hạn chế, bao gồm kích thước mẫu nhỏ, mức độ phù hợp của mô hình chỉ đạt 54,1%, và tính đại diện của mẫu bị ảnh hưởng do phương pháp thu thập dữ liệu thuận tiện, phi xác suất.
Nghiên cứu của nhóm tác giả Diễm và cộng sự (2021) tập trung vào ý định học cao học chuyên ngành Quản trị du lịch của sinh viên khoa Du lịch tại Đại học Tài chính – Marketing Sử dụng hệ số Cronbach’s Alpha và phân tích EFA, tác giả đã tiến hành phân tích hồi quy đa biến để kiểm định giả thuyết Kết quả cho thấy “Thái độ đối với hành vi” là yếu tố có ảnh hưởng trực tiếp và mạnh nhất đến ý định học cao học, tiếp theo là Nhận thức kiểm soát hành vi, Trung thành thương hiệu, Chuẩn chủ quan và Nhu cầu xã hội Tuy nhiên, nghiên cứu cũng gặp một số hạn chế, bao gồm việc chỉ khảo sát sinh viên năm cuối và không xem xét yếu tố xếp loại học tập của sinh viên.
Nghiên cứu của Delafrooz, Laily H Paim và Khatibi (2011) về ý định học Tiến sĩ tại Malaysia đã thu thập 888 bảng trả lời hợp lệ từ sinh viên sau đại học, chiếm 69% tổng số Phương pháp phân tích nhân tố khám phá cho thấy sáu yếu tố độc lập ảnh hưởng đến ý định học Tiến sĩ, bao gồm: đặc điểm cá nhân, cơ hội nghề nghiệp, công việc liên quan đến kiến thức, chương trình đào tạo, hỗ trợ tài chính và hỗ trợ từ xã hội Trong đó, cơ hội việc làm và đặc điểm cá nhân có tác động mạnh nhất Ngoài ra, quy chuẩn trình độ học vấn cao trong công việc cũng ảnh hưởng đáng kể đến quyết định học Tiến sĩ Tác giả khuyến nghị cần có sự hỗ trợ đa dạng từ chính phủ và xã hội để khuyến khích sinh viên theo đuổi học tập Tiến sĩ.
Nghiên cứu của Jung, Lee và Kim (2019) về tác động của bằng thạc sĩ đến mức lương và sự hài lòng trong công việc trong giáo dục đại học tại Hàn Quốc đã sử dụng dữ liệu từ Khảo sát dịch chuyển nghề nghiệp của 11.960 sinh viên tốt nghiệp năm 2013 Mục tiêu của nghiên cứu là khám phá các yếu tố liên quan đến việc theo đuổi bằng thạc sĩ, với việc áp dụng phương pháp thống kê mô tả và hồi quy logistic Kết quả cho thấy giới tính, tuổi tác và tình trạng kinh tế xã hội ảnh hưởng đến quyết định học thạc sĩ, cùng với các yếu tố học vấn như kỷ luật và động lực nội tại Tuy nhiên, việc tìm kiếm việc làm trong quá trình học đại học lại có tác động tiêu cực đến quyết định này Sinh viên tại các trường đại học nghiên cứu ở thành phố lớn có xu hướng theo đuổi bằng thạc sĩ cao hơn so với sinh viên ở các trường địa phương Nghiên cứu cũng chỉ ra động cơ và nhu cầu nghề nghiệp của cử nhân nhưng còn tồn tại hạn chế như không kiểm tra mối quan hệ nguyên nhân – kết quả giữa bằng thạc sĩ, tiền lương và sự hài lòng trong công việc Các nghiên cứu tương lai cần phân tích theo chiều dọc và áp dụng phương pháp nghiên cứu định tính để hiểu rõ hơn về ảnh hưởng của bằng thạc sĩ đối với sự nghiệp và hiệu quả công việc.
Nghiên cứu của nhóm tác giả Zhou và cộng sự (2024) tại tỉnh Sơn Đông, Trung Quốc, đã xác định các nhân tố ảnh hưởng đến ý định theo học Thạc sĩ, sử dụng phương pháp định lượng và định tính với 417 mẫu khảo sát hợp lệ Kết quả cho thấy ý định theo đuổi bằng thạc sĩ chủ yếu bị ảnh hưởng bởi thái độ, chuẩn mực chủ quan và nhận thức rủi ro, với sự khác biệt giữa các nhóm như nam/nữ và nông thôn/thành phố Đặc biệt, các yếu tố này có tác động lớn hơn đến sinh viên từ hộ gia đình có thu nhập thấp Nghiên cứu cũng đưa ra hàm ý chính sách cho các trường đại học nhằm khuyến khích sinh viên lựa chọn phù hợp với sự phát triển cá nhân sau tốt nghiệp Tuy nhiên, nghiên cứu còn hạn chế về thời gian và năng lượng, chỉ tập trung vào sinh viên đại học tại Sơn Đông, do đó cần mở rộng nghiên cứu ở các khu vực khác trong tương lai.
2.2.3 Tổng hợp các nghiên cứu liên quan
Bảng 2.1 Tóm tắt nghiên cứu đã được lược khảo Đề tài nghiên cứu
Tên đề tài Đối tượng nghiên cứu
Ý định theo học cao học của sinh viên trường Đại học Công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh chịu ảnh hưởng bởi nhiều nhân tố khác nhau Những yếu tố này bao gồm động lực cá nhân, sự hỗ trợ từ gia đình và bạn bè, cũng như cơ hội nghề nghiệp sau khi tốt nghiệp Thêm vào đó, môi trường học tập và chất lượng giảng dạy cũng đóng vai trò quan trọng trong việc hình thành ý định này Việc hiểu rõ các nhân tố tác động sẽ giúp nhà trường cải thiện chương trình đào tạo và hỗ trợ sinh viên tốt hơn trong quá trình quyết định theo học cao học.
Nhận thức kiểm soát hành vi (+)
Thái độ đối với hành vi (+)
Chuẩn chủ quan (+) (Giang và
Các yếu tố có ảnh hưởng đến ý định học Cao học của sinh viên ngành kinh tế tại trường Đại học Công nghiệp TP.HCM Ý định học Cao học
Chuẩn chủ quan (+) Thái độ (+)
Kiểm soát hành vi được cảm nhận (+)
Ý định học cao học chuyên ngành Quản trị du lịch của sinh viên khoa Du lịch trường Đại học Tài chính – Marketing chịu ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố Những yếu tố này bao gồm động lực cá nhân, nhu cầu nghề nghiệp, sự phát triển của ngành du lịch, và chất lượng chương trình đào tạo Sinh viên thường xem xét cơ hội việc làm, thu nhập tiềm năng và sự phát triển bản thân khi quyết định theo học cao học Sự hỗ trợ từ giảng viên và môi trường học tập cũng đóng vai trò quan trọng trong việc hình thành ý định này.
Thái độ đối với hành vi (+)
Nhận thức kiểm soát hành vi (+)
Chuẩn chủ quan (+) Nhu cầu xã hội (+) (Delafrooz,
Các yếu tố ảnh hưởng đến việc học tiến sĩ ở Malaysia
Các yếu tố ảnh hưởng Đặc điểm cá nhân (+)
Cơ hội nghề nghiệp (+) Công việc liên quan và Khatibi,
2011) đến việc học tiến sĩ đến kiến thức (+) Chương trình đào tạo (+)
Hỗ trợ từ xã hội (+) (Zhou và cộng sự., 2024)
Các nhân tố tác động đến ý định theo học Thạc sỹ: bằng chứng từ tỉnh Sơn Đông, Trung Quốc Ý định theo học Thạc sỹ
Thái độ đối với hành vi (+)
Nhận thức kiểm soát hành vi (+)
Các yếu tố xã hội (+) Nhận thức rủi ro (-) Thuộc tính nhân khẩu học (Thu nhập gia đình) (+)
Tác động của bằng thạc sĩ đến mức lương và sự hài lòng trong công việc trong giáo dục đại học đại chúng: Trường hợp của Hàn Quốc
Tác động của bằng thạc sĩ đến mức lương và sự hài lòng trong công việc
Tác động của bằng Thạc sỹ đến Mức lương (-)
Tác động của bằng Thạc sỹ đến Sự hài long trong công việc (+)
(Nguồn: Tác giả lược khảo và tổng hợp)
Thảo luận khoảng trống nghiên cứu
Sau khi tổng hợp và lược khảo các nghiên cứu trước đây về ý định học và hành vi học của các bậc Thạc sĩ, Tiến sĩ và Cao học trong và ngoài nước, bảng 2.1 đã được xây dựng để thống kê các giả thuyết và chiều hướng tác động của chúng qua nhiều khoảng thời gian khác nhau.
Giả thiết nghiên cứu và mô hình nghiên cứu đề xuất
Nghiên cứu về ý định học Thạc sĩ thường dựa vào thuyết hành vi có kế hoạch TPB của Ajzen (1991), bao gồm các yếu tố như chuẩn chủ quan, thái độ và nhận thức kiểm soát hành vi Các nghiên cứu trong nước như của Vi và Nhân (2018), Vĩnh và cộng sự (2021), Anh và cộng sự (2024) cùng với các tác giả quốc tế như Delafrooz, Laily H Paim và Khatibi (2011), Zhou và cộng sự (2024) cho thấy các yếu tố cá nhân như chuẩn chủ quan và thái độ là những yếu tố quan trọng Tuy nhiên, các nghiên cứu này chưa đi sâu vào ảnh hưởng của các yếu tố từ phía cung cấp dịch vụ giáo dục, ngoại trừ một số ít nghiên cứu về chương trình đào tạo và danh tiếng của trường Do đó, nghiên cứu này nhằm khám phá sâu hơn về tác động của trường Đại học đến ý định học Thạc sĩ của sinh viên, nhằm lấp đầy khoảng trống trong lĩnh vực này.
Hiện nay, nghiên cứu về ý định học Thạc sĩ tại Việt Nam còn khá hạn chế, với nhiều công trình tập trung vào các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định học sau đại học Các nghiên cứu này thường không giới hạn ở sinh viên tại nơi họ đã học Cử nhân Do đó, tác giả nhận thấy đây là một khoảng trống cần được khai thác, nhằm nghiên cứu sâu hơn về ý định tiếp tục sử dụng dịch vụ giáo dục của đối tượng nghiên cứu.
2.4 Giả thiết nghiên cứu và mô hình nghiên cứu đề xuất
2.4.1 Đề xuất các nhân tố tác động
Trong luận văn này, tác giả sẽ kế thừa những điểm chung từ nhiều nghiên cứu trước đây, bao gồm các công trình của Vi và Nhân (2018), Giang và Thảo (2019), cùng với Diễm và các cộng sự.
Nghiên cứu của Vĩnh và cộng sự (2021), Anh và cộng sự (2024), Zhou và cộng sự (2024) áp dụng thuyết hành vi có kế hoạch (TPB) để phát triển mô hình và phân tích ba yếu tố chính ảnh hưởng đến hành vi: Thái độ đối với hành vi, Chuẩn chủ quan và Nhận thức kiểm soát hành vi Tuy nhiên, có ít nghiên cứu tập trung vào các yếu tố tác động từ đối tượng cung cấp dịch vụ giáo dục, cụ thể là Đại học Ngân Hàng Đối tượng nghiên cứu là sinh viên năm ba và năm tư tại Đại học Ngân Hàng TP HCM Tác giả đề xuất năm nhân tố gồm: Chuẩn chủ quan, Thái độ đối với hành vi, Nhận thức kiểm soát hành vi, Trung thành thương hiệu (Vi và Nhân, 2018; Diễm và cộng sự, 2021; Zhou và cộng sự, 2024) và yếu tố Danh tiếng của trường (Giang và Thảo, 2019).
2.4.2 Các giả thiết nghiên cứu
2.4.2.1 Mối quan hệ giữa “Chuẩn chủ quan” đến “Ý định học Thạc sỹ”
Theo Ajzen và Fishbein (1975), chuẩn chủ quan là sự tác động từ xã hội, tạo áp lực đến cá nhân và hình thành ý định thực hiện hoặc không thực hiện hành động Nó phản ánh ảnh hưởng từ lời khuyên và hành động của các mối quan hệ xung quanh như gia đình, thầy cô và bạn bè đến sinh viên Nghiên cứu của Ajzen (1991) và Delafrooz cùng các cộng sự (2011) cho thấy cá nhân có xu hướng thực hiện hành vi khi nhận được sự ủng hộ từ nhiều người xung quanh và khi những người đó cũng thực hiện hành vi tương tự Điều này dẫn đến việc hình thành giả thiết đầu tiên.
H1: Chuẩn chủ quan có tác động cùng chiều (+) đến ý định học Thạc sỹ 2.4.2.2 Mối quan hệ giữa “Thái độ đối với hành vi” đến “Ý định học Thạc sỹ”
Theo nghiên cứu của Ajzen (1991), thái độ đối với hành vi là sự tự đánh giá của cá nhân về kết quả của hành vi mà họ dự định thực hiện Thái độ này được hình thành dựa trên việc cá nhân đánh giá hành vi đó là tích cực hay tiêu cực, tức là thích hay không thích Nghiên cứu của De Matos, Ituassu và Rossi cũng đã chỉ ra tầm quan trọng của thái độ trong việc ảnh hưởng đến hành vi của cá nhân.
Năm 2007, nghiên cứu đã mở rộng thuyết TPB trong lĩnh vực kinh tế, chỉ ra rằng thái độ của khách hàng đối với hành vi mua sắm phụ thuộc vào việc họ nhận thức được lợi ích từ việc sử dụng sản phẩm Điều này cho thấy rằng thái độ tích cực sẽ dẫn đến ý định thực hiện hành vi mạnh mẽ hơn (Ajzen, 2002) Từ đó, chúng ta có thể đưa ra giả thuyết thứ hai về mối quan hệ giữa thái độ và ý định hành vi.
H2: Thái độ đối với hành vi có tác động cùng chiều (+) đến ý định học Thạc sỹ
2.4.2.3 Mối quan hệ giữa “Nhận thức kiểm soát hành vi” đến “Ý định học Thạc sỹ”
Nhận thức kiểm soát hành vi là cảm nhận của cá nhân về mức độ dễ dàng hay khó khăn khi thực hiện một hành vi Khi có nhiều hỗ trợ và cơ hội, cá nhân sẽ đánh giá hành vi đó có ít trở ngại, dẫn đến sự gia tăng trong nhận thức kiểm soát hành vi Yếu tố này bổ sung cho thuyết TRA và được phát triển trong thuyết TPB của Ajzen (1991) Nghiên cứu của Taylor và Todd (1995) cho thấy nhận thức kiểm soát hành vi của khách hàng liên quan đến ý định thực hiện hành vi khi họ có đủ thông tin và sự quyết đoán Nhiều nghiên cứu đã chứng minh rằng nhận thức kiểm soát hành vi có tác động tích cực đến ý định hành vi, từ đó hình thành giả thuyết thứ ba.
H3: Nhận thức kiểm soát hành vi có tác động cùng chiều (+) đến ý định học Thạc sỹ
2.4.2.4 Mối quan hệ giữa “Trung thành thương hiệu” đến “Ý định học Thạc sỹ”
Nghiên cứu của Chaudhuri (1999) chỉ ra rằng sự trung thành thương hiệu của khách hàng thể hiện qua xu hướng mua sắm nhiều và lặp lại sản phẩm của một thương hiệu cụ thể Fournier (1998) định nghĩa trung thành với thương hiệu là cảm giác yêu thích mà khách hàng có được khi sử dụng sản phẩm của thương hiệu đó Tác giả Oliver cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của sự kết nối cảm xúc trong việc xây dựng lòng trung thành của khách hàng.
Nghiên cứu năm 1999 về lòng trung thành với thương hiệu chỉ ra ba khía cạnh chính: khách hàng đánh giá thương hiệu tốt hơn đối thủ, xây dựng mối quan hệ thân thiết với thương hiệu và ưu tiên thương hiệu khi có thông tin mới Đối với sinh viên tại trường Đại học, họ có thể xem mối quan hệ này như sự kết nối với thương hiệu cung cấp dịch vụ giáo dục Khi sinh viên tin tưởng và có ấn tượng tích cực về trường, họ sẽ có xu hướng tiếp tục sử dụng sản phẩm của thương hiệu đó Hành vi sử dụng sản phẩm có ảnh hưởng tích cực đến ý định hành vi, từ đó dẫn đến giả thuyết thứ tư.
H4: Trung thành thương hiệu có tác động cùng chiều (+) với Ý định học Thạc sỹ
2.4.2.5 Mối quan hệ giữa “Danh tiếng của trường” đến “Ý định học Thạc sỹ”
Theo Fombrun và Van Rieal (2003), danh tiếng của một tổ chức được đánh giá dựa trên khả năng đáp ứng mong đợi của tổ chức đó theo thời gian, có thể tích cực hoặc tiêu cực Trong môi trường đại học, danh tiếng tích cực đóng vai trò quan trọng, ảnh hưởng đến quyết định chọn trường của sinh viên (Nguyen và Leblanc, 2001) Sinh viên thường có xu hướng chọn các trường đại học có danh tiếng lâu dài như Harvard hay MIT Do đó, danh tiếng của trường và ý định hành vi có tác động tích cực đến quyết định chọn trường và tiếp tục theo học của sinh viên, dẫn đến giả thuyết thứ năm.
H5: Danh tiếng của Trường có tác động cùng chiều (+) đến Ý định học Thạc sỹ
2.5 Mô hình nghiên cứu đề xuất
Từ các giả thuyết đã liệt kê, giải thích và trình bày ở trên, tác giả đề xuất mô hình nghiên cứu dưới đây:
Hình 2.3 Mô hình nghiên cứu đề xuất của đề tài (Nguồn: Tác giả đề xuất)
Trong chương 2, tác giả trình bày cơ sở lý thuyết về ý định tiếp tục học Thạc sĩ của sinh viên Đại học Ngân Hàng TP HCM, đồng thời lược khảo các nghiên cứu liên quan trong và ngoài nước Tác giả đề xuất mô hình nghiên cứu với 5 nhân tố tác động chính: Chuẩn chủ quan, Thái độ đối với hành vi, Nhận thức kiểm soát hành vi, Trung thành thương hiệu và Danh tiếng của Trường Chương tiếp theo sẽ thảo luận về phương pháp nghiên cứu được áp dụng để phân tích và kiểm định mô hình này.
Mô hình nghiên cứu đề xuất
Tác giả thực hiện phương pháp nghiên cứu bằng cách tham khảo và trao đổi ý kiến với các chuyên gia, bao gồm giảng viên tuyển sinh và sinh viên năm ba, năm tư Mục đích của công việc này là thu thập nhận xét và góp ý nhằm tinh chỉnh và hoàn thiện thang đo các yếu tố nghiên cứu Qua đó, tác giả có thể xây dựng một thang đo hợp lý, phục vụ cho việc đo lường các khái niệm nghiên cứu một cách chính xác.
Tác giả thực hiện nghiên cứu định lượng bằng cách thu thập dữ liệu từ phỏng vấn trực tuyến qua Google Form với sinh viên năm ba và năm tư tại trường Đại học Ngân Hàng TP.HCM Dữ liệu được tinh chỉnh từ nghiên cứu định tính sẽ được sử dụng để thiết kế bảng câu hỏi, kết hợp với ý kiến chuyên gia để điều chỉnh nội dung cho phù hợp với mục tiêu nghiên cứu Bảng hỏi chính thức sau đó được trình bày trên Google Form và gửi đến đối tượng nghiên cứu Các yếu tố và biến quan sát được đo bằng thang đo Likert năm mức độ từ “Hoàn toàn không đồng ý” đến “Hoàn toàn đồng ý” để đánh giá tác động đến ý định học Thạc sỹ của sinh viên Sau khi thu thập đủ câu trả lời, tác giả tiến hành phân tích, thống kê và mã hóa dữ liệu hợp lệ bằng phần mềm SPSS 29.0 để xác định mô hình nghiên cứu hợp lệ và phù hợp.
PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
Xây dựng thang đo
3.2.1 Nguyên tắc xây dựng thang đo
Để đạt được mục tiêu nghiên cứu của luận văn, tác giả đã sử dụng thang đo Likert 5 mức độ để đo lường mức độ tương tác của các yếu tố ảnh hưởng đến ý định học Thạc sỹ của sinh viên Theo Brown (2010), thang đo Likert là một hệ thống đánh giá và đo lường trong nghiên cứu khoa học, được dùng để đánh giá các khái niệm như thái độ và quan điểm Trong thang đo này, các câu trả lời được mã hóa bằng số từ 1 đến 5, tương ứng với các mức độ đồng ý khác nhau từ "Hoàn toàn không đồng ý" đến "Hoàn toàn đồng ý" Brown (2010) cũng nhấn mạnh rằng để xây dựng thang đo hiệu quả, tác giả cần tuân thủ một số nguyên tắc nhất định.
- Đặt câu hỏi đơn giản và cụ thể
- Tính nhất quán cần được đảm bảo
- Sử dụng thang đo thích hợp (đơn cực – số điểm lẻ; lưỡng cực – số điểm chẵn)
- Giữ thang đo ở số điểm lẻ
3.2.2.1 Thang đo “Chuẩn chủ quan”
Nghiên cứu này chỉ ra rằng “chuẩn chủ quan” là một yếu tố ảnh hưởng tích cực đến ý định theo học chương trình Thạc sỹ của sinh viên, điều này đã được nhiều nghiên cứu trước đây, bao gồm nghiên cứu của Vi và Nhân (2018), xác nhận.
Diễm và cộng sự (2021) cùng Zhou và cộng sự (2024) đã tiến hành nghiên cứu để đo lường biến “Chuẩn chủ quan” Nghiên cứu này dựa trên thang đo của Vi và Nhân (2018), được kế thừa và điều chỉnh phù hợp với thang đo gốc trong thuyết TPB của Ajzen.
(1991) và nghiên cứu của Taylor và Todd (1995) Thang đo “Chuẩn chủ quan” gồm
6 biến quan sát như sau:
Bảng 3.1 Thang đo “Chuẩn chủ quan”
Biến quan sát gốc Nội dung thảo luận điều chỉnh
1 CCQ1 Gia đình ủng hộ Gia đình ủng hộ tôi học Thạc sỹ
2 CCQ2 Bạn bè ủng hộ Bạn bè xung quanh khuyến khích tôi học Thạc sỹ
3 CCQ3 Người quan trọng ủng hộ Giảng viên khuyến khích tôi học Thạc sỹ
4 CCQ4 Lựa chọn học sau khi được nhiều người ủng hộ
Tôi chọn học Thạc sỹ khi được nhiều người ủng hộ
5 CCQ5 Nhiều bạn bè và người xung quanh học nên tôi học
Thấy bạn bè và người xung quanh học Thạc sỹ nên tôi chọn học Thạc sỹ
6 CCQ6 Các phương tiện truyền thông có ảnh hưởng đến Ý định học Cao học của tôi
Các phương tiện truyền thông có ảnh hưởng đến Ý định học Thạc sỹ của tôi
(Nguồn: Tác giả tổng hợp)
3.2.2.2 Thang đo “Thái độ đối với hành vi” Đây là một yếu tố được nghiên cứu có tác động cùng chiều với ý định hành vi theo thuyết TPB của (Ajzen, 1991) Thang đo của “Thái độ đối với hành vi” được xây dựng dựa theo thang đo của (Vi and Nhân, 2018; Thư, 2021), phát triển từ (Giner- Sorolla, 1999; De Matos, Ituassu and Rossi, 2007) Thang đo gồm 4 biến quan sát như bảng sau:
Bảng 3.2 Thang đo “Thái độ đối với hành vi”
Biến quan sát gốc Nội dung thảo luận điều chỉnh
1 TD1 Học Cao học xứng đáng với số tiền mà tôi phải chi trả
Học Thạc sỹ xứng đáng với số tiền mà tôi phải chi trả
2 TD2 Việc học Cao học đã được tôi định hướng từ trước
Học Thạc sỹ nằm trong kế hoạch từ trước của tôi
3 TD3 Học cao học sẽ mang lại nhiều lợi ích cho bản thân
Học Thạc sỹ sẽ mang lại nhiều lợi ích cho bản thân tôi
(De Matos, Ituassu và Rossi, 2007)
4 TD4 Học cao học là lựa chọn đúng đắn và tốt nhất cho tôi
Học Thạc sỹ là lựa chọn đúng đắn và tốt nhất cho tôi
(Nguồn: Tác giả tổng hợp)
3.2.2.3 Thang đo “Nhận thức kiểm soát hành vi”
Nhiều nghiên cứu đã chỉ ra rằng "Nhận thức kiểm soát hành vi" có ảnh hưởng tích cực đến ý định theo học chương trình Thạc sỹ (Vi và Nhân, 2018; Giang và Thảo, 2019) Yếu tố này được đánh giá thông qua ba biến quan sát.
Bảng 3.3 Thang đo “Nhận thức kiểm soát hành vi”
Biến quan sát gốc Nội dung thảo luận điều chỉnh
1 KS1 Cảm thấy rất chắc chắn về quyết tâm học cao học
Tôi cảm thấy rất chắc chắn về quyết tâm học Thạc sỹ
2 KS2 Cảm thấy tự tin khi học
Tôi cảm thấy tự tin khi học Thạc sỹ
3 KS3 Cảm thấy dễ dàng và thuận lợi khi học Cao học
Tôi cảm thấy dễ dàng và thuận lợi khi học Thạc sỹ
(Nguồn: Tác giả tổng hợp)
3.2.2.4 Thang đo “Trung thành thương hiệu ”
Theo nghiên cứu của Oliver (1999), "trung thành thương hiệu" được định nghĩa là sự yêu thích của khách hàng đối với sản phẩm của một thương hiệu Nghiên cứu này sử dụng thang đo của Vi và Nhân (2018), Diễm và cộng sự (2021), cùng với một số điều chỉnh để phù hợp với đề tài nghiên cứu Thang đo này bao gồm các yếu tố quan trọng nhằm đánh giá mức độ trung thành của khách hàng.
4 biến quan sát như bảng sau:
Bảng 3.4 Thang đo “Trung thành thương hiệu”
Biến quan sát gốc Nội dung thảo luận điều chỉnh
1 TT1 Ưu tiên về thương hiệu
Tôi ưu tiên chọn Đại học Ngân Hàng TP
HCM (HUB) khi tiếp tục học Thạc sỹ
2 TT2 Cảm thấy có mối quan hệ thân thuộc với thương hiệu
Tôi cảm thấy có mối quan hệ thân thuộc với HUB
3 TT3 Cảm giác yêu thích khi sử dụng sản phẩm của thương hiệu
Tôi cảm giác yêu thích khi học tại HUB
(Fournier, 1998), (Zeithaml, Berry và Parasuraman,
4 TT4 Đánh giá thương hiệu tốt hơn đối thủ cạnh tranh
Tôi đánh giá HUB tốt hơn các trường Đại học khác
(Zeithaml, Berry và Parasuraman, 1996; Oliver,
(Nguồn: Tác giả tổng hợp)
3.2.2.5 Thang đo “Danh tiếng của trường”
Danh tiếng của trường đại học ảnh hưởng đáng kể đến quyết định theo học chương trình Thạc sỹ của sinh viên, như đã được xác nhận bởi nhiều nghiên cứu trước đây Thang đo cho yếu tố này được phát triển dựa trên nghiên cứu của tác giả Thư (2021) và Nguyên.
(2023) và có chỉnh sửa câu từ cho phù hợp, không làm thay đổi ý nghĩa Thang đo gồm 3 biến quan sát như bảng sau:
Bảng 3.5 Thang đo “Danh tiếng của trường”
Biến quan sát gốc Nội dung thảo luận điều chỉnh
1 DT1 Trường có uy tín tốt và chất lượng sinh viên
Trường có uy tín tốt và sinh viên chất lượng
2 DT2 Trường có danh tiếng tốt về chất lượng giảng viên
Trường có danh tiếng tốt về chất lượng giảng viên
3 DT3 Trường có danh tiếng và uy tín tốt về giảng dạy
Trường có danh tiếng và uy tín tốt về việc giảng dạy
(Nguồn: Tác giả tổng hợp)
3.2.2.6 Thang đo “Ý định học Thạc sỹ”
Trong nghiên cứu này, "Ý định học Thạc sỹ" được xác định là biến phụ thuộc, và các nhân tố tác động đến biến này sẽ được phân tích Để đánh giá sự ảnh hưởng của các yếu tố, một thang đo cho biến phụ thuộc này cần được thiết lập Thang đo được phát triển dựa trên thang đo gốc của thuyết TPB của Ajzen (1991) và tham khảo các chỉnh sửa từ nghiên cứu của Vi và Nhân (2018), Diễm và cộng sự (2021), cùng với Nguyên (2023) Thang đo này bao gồm 4 biến quan sát như được trình bày trong bảng dưới đây.
Bảng 3.6 Thang đo “Ý định học Thạc sỹ”
Biến quan sát gốc Nội dung thảo luận điều chỉnh
1 YD1 Có kế hoạch từ trước Tôi đã có kế hoạch học Thạc sỹ từ trước
(Vi và Nhân, 2018; Diễm và cộng sự,
2 YD2 Dự định sử dụng sản phẩm
Tôi sẽ học Thạc sỹ khi có điều kiện thích hợp
3 YD3 Mong đợi để thực hiện hành vi
Tôi mong đợi để được học Thạc sỹ
4 YD4 Sẽ sử dụng sản phẩm trong thời gian sớm nhất
Tôi sẽ học Thạc sỹ trong thời gian sớm nhất có thể
(Nguồn: Tác giả tổng hợp)
Tóm lại, bài viết tổng hợp thang đo với một biến phụ thuộc, năm biến độc lập và 24 biến quan sát, được trình bày và mã hóa qua bảng mô tả thang đo chính thức.
Phương pháp xử lý dữ liệu điều tra
Theo các nghiên cứu trước đây, kích thước mẫu tối thiểu cần có là 100 với tỷ lệ tối thiểu 5:1, nghĩa là mỗi biến quan sát cần ít nhất 5 mẫu khảo sát Để phân tích nhân tố EFA, nghiên cứu này có 24 biến quan sát, do đó số dữ liệu khảo sát tối thiểu là 120 Tuy nhiên, để nâng cao độ chính xác và dự phòng cho số câu trả lời không hợp lệ, tác giả đã thu thập mẫu dữ liệu thực tế đạt tối thiểu 250.
Nghiên cứu này sử dụng phương pháp khảo sát chọn mẫu phi xác suất, hay còn gọi là phương pháp thuận tiện, nhằm tiếp cận đối tượng nghiên cứu một cách dễ dàng Các nhà nghiên cứu đã tiến hành lấy mẫu bằng cách tiếp cận sinh viên năm ba và năm tư tại các địa điểm như sảnh giảng đường, sân trường, thư viện, cũng như thông qua các kênh trực tuyến Mục tiêu là mời họ tham gia phỏng vấn trong thời gian khảo sát để đạt được số lượng mẫu dự kiến Phương pháp này cho phép thu thập dữ liệu một cách hiệu quả và nhanh chóng.
Tác giả đã sử dụng công cụ Google Form để thu thập dữ liệu thông qua thang đo và bảng hỏi Sau đó, tác giả chia sẻ khảo sát trên các nhóm Facebook của sinh viên năm ba và năm tư tại HUB, gửi thư mời qua email và trực tiếp mời sinh viên tại giảng đường tham gia Nghiên cứu diễn ra trong 2 tháng nhằm tích lũy dữ liệu, đồng thời đảm bảo tuân thủ các quy ước đã đề ra.
- Đối tượng nghiên cứu: Các nhân tố tác động đến ý định học Thạc sỹ của sinh viên HUB
- Đối tượng đáp viên: Các sinh viên trong năm 2024 đang học năm ba và năm tư tại HUB
- Không gian thu thập dữ liệu: Tại khuôn viên Đại học Ngân Hàng Thành phố
- Giới hạn thời gian: Tiến hành khảo sát cùng thu thập dữ liệu trong 2 tháng từ tháng 05 năm 2024 – tháng 06 năm 2024
3.3.2 Phương pháp xử lý dữ liệu
3.3.2.1 Kiểm tra và chuẩn hóa dữ liệu
Dựa trên dữ liệu khảo sát thu thập được, tác giả tiến hành phân tích tổng quan các thông tin thực tế Các biến độc lập được khai thác thông qua các câu hỏi định tính và định lượng, được giải thích rõ ràng trong bảng câu hỏi phỏng vấn Tuy nhiên, các dữ liệu này chưa thể được sử dụng trực tiếp cho phân tích trong mô hình nghiên cứu.
Trong quá trình phỏng vấn, dữ liệu thu thập có thể gặp phải nhiều sai sót, bao gồm thiếu sót trong tập hợp dữ liệu, lỗi trong câu trả lời, hoặc sự hiểu lầm về câu hỏi do phương pháp phỏng vấn trực tuyến Để sử dụng hiệu quả các câu trả lời này, tác giả cần chuẩn hóa dữ liệu nhằm đáp ứng yêu cầu đầu vào cho các công cụ phân tích như SPSS Quá trình này bao gồm lọc dữ liệu, thống kê mô tả sơ bộ, và thực hiện các phân tích chuyên sâu như độ lệch chuẩn, giá trị trung bình, và phân loại dữ liệu Do đó, việc kiểm tra và rà soát tổng thể dữ liệu thu được là cần thiết để đảm bảo tính chính xác và độ tin cậy trong phân tích khảo sát.
Thống kê mô tả dữ liệu khảo sát giúp độc giả hiểu rõ đặc điểm của người tham gia Nghiên cứu này đã thống kê một số tiêu chí như giới tính, trình độ học vấn, ngành học và mức thu nhập của sinh viên Các biến được đo lường bằng thang đo Likert 5 mức độ, từ 1 (Hoàn toàn không đồng ý) đến 5 (Hoàn toàn đồng ý), nhằm kiểm định mức độ phù hợp của mô hình nghiên cứu.
3.3.2.2 Đánh giá độ tin cậy Cronbach’s Alpha Độ tin cậy Cronbach’s Alpha được đánh giá với mục đích lựa chọn các biến có độ tin cậy cao, tiến hành đưa vào mô hình để tiếp tục phân tích và loại bỏ các biến có độ tin cậy thấp, tránh làm loãng phân tích Tác giả thực hiện phân tích hệ số Cronbach’s Alpha để đánh giá liệu thang đo có đáng tin cậy không cũng như lược bỏ các biến không phù hợp với mô hình (độ tin cậy thấp)
Nhiều nghiên cứu đã chỉ ra rằng hệ số Cronbach’s Alpha từ 0,7 đến 0,8 được xem là phù hợp, trong khi giá trị từ 0,8 trở lên cho thấy độ tin cậy cao (Trọng và Ngọc, 2008) Trong nghiên cứu này, hệ số Cronbach’s Alpha tối thiểu được chấp nhận là 0,7 Ngoài ra, các biến có hệ số Cronbach’s Alpha dưới 0,7 và hệ số tương quan biến tổng dưới 0,30 sẽ bị loại bỏ, vì chúng không phù hợp với mô hình nghiên cứu Độ tin cậy của thang đo càng cao khi hệ số Cronbach’s Alpha càng lớn Theo nghiên cứu của Thọ và Mai (2011), thang đo với hệ số từ 0,6 trở lên được coi là đạt chuẩn tin cậy và có thể sử dụng được.
- Cronbach’s Alpha 0,6 – 0,7: Ngưỡng chấp nhận (với nghiên cứu mới)
- Cronbach’s Alpha 0,7 – 0,8: Chấp nhận là phù hợp
- Cronbach’s Alpha 0,8 – 0,95: Phù hợp tốt
- Cronbach’s Alpha > 0,95: Được chấp nhận, tuy nhiên cần rà soát lại biến quan sát do có thể gặp trường hợp trùng lặp biến
3.3.2.3 Phân tích nhân tố EFA
Phân tích nhân tố EFA hay còn gọi là phân tích các nhóm nhân tố khám phá
Kỹ thuật phân tích EFA được sử dụng để kiểm tra mức độ cần thiết của các thang đo, bao gồm trị số phân biệt và trị số hội tụ Phân tích này giúp đơn giản hóa tập hợp k biến quan sát thành một tập hợp F (với F < k), bao gồm các nhân tố có ý nghĩa hơn Đồng thời, việc kiểm tra mối quan hệ tuyến tính giữa các biến quan sát và các nhân tố cũng giúp rút gọn số lượng biến Hệ số tải (Factor Loading) được sử dụng để tính tỷ số các biến quan sát và xác định các biến đo lường thuộc nhân tố nào.
Theo nghiên cứu của Hair và cộng sự (2010), có một số tiêu chí dùng để đánh giá, kiểm tra kết quả phân tích nhân tố khám phá như:
Chỉ số KMO, hay chỉ số đo lường khả năng phân tích, được sử dụng để kiểm tra mức độ tương hợp khi thực hiện thẩm tra các yếu tố Để đảm bảo có đủ tương hợp cho việc thẩm tra nhân tố, giá trị KMO cần nằm trong khoảng [0.5; 1] Nếu giá trị KMO thấp hơn 0.4, điều này cho thấy dữ liệu thuộc yếu tố đó không đạt yêu cầu về sự tương hợp.
Kiểm định Bartlett là phương pháp được sử dụng để kiểm tra tính tương hợp của các biến trong cùng một tập dữ liệu giả thiết Kỹ thuật này nhằm xét giả thuyết gốc H0, cho rằng các biến trong tập hợp có sự đồng nhất Nếu giá trị Sig của kiểm định lớn hơn 0.5, điều này cho thấy các biến quan sát có tương quan và có thể phân tích, từ đó bác bỏ giả thuyết H0.
Chỉ số Eigenvalue thể hiện các yếu tố quan trọng trong kiểm tra yếu tố phụ thuộc Theo Thọ và Mai (2011), các yếu tố có giá trị Eigenvalue lớn hơn 1 sẽ được giữ lại trong quá trình phân tích.
Chỉ số Total Variance Explained là một thước đo quan trọng, phản ánh tỷ lệ biến thiên tổng thể của yếu tố chính mà các yếu tố tác động có thể giải thích Để mô hình được chấp nhận, chỉ số này cần đạt ngưỡng tối thiểu là 50% Khi đạt yêu cầu này, mô hình sẽ được công nhận là hợp lệ.
Hệ số tải (Factor Loading) thể hiện mối quan hệ giữa các nhân tố và biến tham gia vào quá trình quan sát Giá trị của hệ số tải nằm trong khoảng từ -1 đến 1, với giá trị càng gần 1 hoặc -1 cho thấy mối quan hệ giữa biến gốc và các nhân tố giải thích càng mạnh Ngược lại, khi giá trị của hệ số tải gần 0, mối quan hệ giữa các yếu tố trở nên yếu hơn.
3.3.2.4 Phân tích tương quan Pearson
Theo nghiên cứu của Thọ (2011), thang đo này giúp xác định mối liên hệ giữa các biến định lượng trong mô hình, từ đó đánh giá mối tương quan tuyến tính giữa các biến độc lập và biến phụ thuộc Hệ số Pearson (ký hiệu là r) có giá trị từ -1 đến +1, phản ánh mức độ tương quan giữa các biến.
Thống kê bảng khảo sát điều tra
3.4.1 Các phần của bảng điều tra
Bảng điều tra hay bảng khảo sát của nghiên cứu bao gồm 2 phần chính:
Trong phần I - Thông tin cá nhân, tác giả đưa ra các câu hỏi trắc nghiệm bắt buộc để thu thập thông tin từ người đọc, bao gồm giới tính, trình độ học vấn, ngành học và mức thu nhập của đáp viên.
Phần II của bài viết trình bày thang đo các nhân tố, trong đó người tham gia sẽ thể hiện mức độ đồng tình hoặc không đồng tình với các nhận định theo thang đo chính thức đã xây dựng Các thang đo bao gồm: Chuẩn chủ quan, Thái độ đối với hành vi, Nhận thức kiểm soát hành vi, Trung thành thương hiệu, Danh tiếng của trường và Ý định học Thạc sỹ.
3.4.2 Bảng hỏi khảo sát chính thức
(Bảng hỏi khảo sát chính thức được đính kèm ở Phần phụ lục)
Chương 3 của bài nghiên cứu trình bày phương pháp nghiên cứu liên quan đến đề tài, nguồn dữ liệu và cách thu thập dữ liệu dựa trên lý thuyết từ chương 2, nhằm đề xuất mô hình nghiên cứu Chương 4 sẽ kết hợp cả hai phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng để phân tích và đánh giá tác động của hiểu biết tài chính cá nhân đến hành vi tiết kiệm của sinh viên tại TP HCM, đồng thời thảo luận về kết quả nghiên cứu.
KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN
Mô tả đặc điểm mẫu nghiên cứu
Để thu thập dữ liệu, tác giả đã sử dụng bộ câu hỏi trên công cụ Google Form, thu được tổng cộng 278 câu trả lời từ khảo sát online qua mạng xã hội và thư điện tử, chiếm đa số, cùng với một số ít từ phỏng vấn trực tiếp Sau khi ngừng mời khảo sát, tác giả phát hiện 34 phiếu không phù hợp với tiêu chí nghiên cứu (không phải sinh viên năm ba và năm tư) và đã loại bỏ chúng Cuối cùng, 244 phiếu câu trả lời hợp lệ được sử dụng cho phân tích định lượng.
Sau khi hoàn thành quá trình phỏng vấn và thu thập dữ liệu, nghiên cứu đã tiến hành phân loại và thống kê giới tính của các đáp viên Kết quả khảo sát cho thấy 70,5% số người tham gia là nữ, tương đương với 172 sinh viên, trong khi tỷ lệ nam giới còn lại.
72 sinh viên (chiếm 29,5%) Vì sử dụng phương pháp khảo sát phi xác xuất nên dự liệu thu được có sự khác biệt như trên
Nghiên cứu này tập trung vào sinh viên năm ba và năm tư tại Đại học Ngân Hàng TP.HCM, với tổng số dữ liệu thu thập được từ 117 sinh viên năm ba (chiếm 47,95%) và 127 sinh viên năm tư (chiếm 52,05%) Tỷ lệ giữa hai nhóm sinh viên này là khá cân bằng.
Năm học 2023 – 2024, Đại học Ngân Hàng TP.HCM công bố dữ liệu nghiên cứu về 7 ngành học chính thức Thông tin về tần suất các ngành học được trình bày rõ ràng trong bảng thống kê.
Khảo sát thu nhập hằng tháng của sinh viên cho thấy có ba mức chính: 77 sinh viên (31,56%) có thu nhập dưới 5 triệu, 135 sinh viên (55,33%) thuộc mức từ 5 triệu đến 7 triệu, và 32 sinh viên (13,11%) có thu nhập trên 7 triệu Sinh viên năm ba và năm tư, với việc tham gia học phần Thực tập doanh nghiệp, có cơ hội tăng thu nhập nhờ vào việc làm tại các công ty, điều này không chỉ là yêu cầu học tập mà còn là động lực thúc đẩy họ tìm kiếm việc làm.
Bảng 4.1 Thống kê mô tả dữ liệu
Các nhân tố Nội dung Số lượng sinh viên Tần số
Hệ thống thông tin quản lý 8 3,28%
Thu nhập hằng tháng
(Nguồn: Tác giả tổng hợp)
Kết quả kiểm định thang đo các biến 43 1 Kiểm định tính tin cậy của thang đo – sử dụng hệ số Cronbach’s Alpha
4.2.1 Kiểm định tính tin cậy của thang đo – sử dụng hệ số Cronbach’s Alpha
Bảng 4.5 Kết quả phân tích Cronbach’s Alpha
Giá trị trung bình nếu bỏ biến
Phương sai thang đo nếu bỏ biến
Hệ số tương quаn biến tổng
Hệ số CA nếu biến bị lоại
Hệ số Crоnbаch’s Аlphа củа thang đo nhân tố
Thái độ đối với hành vi
Hệ số Crоnbаch’s Аlphа củа thang đo là: 0.633
Nhận thức kiểm soát hành vi
Hệ số Crоnbаch’s Аlphа củа thang đo nhân tố
“Nhận thức kiểm soát hành vi”là: 0.825
Hệ số Crоnbаch’s Аlphа củа thang đo nhân tố
Hệ số Crоnbаch’s Аlphа củа thang đo nhân tố
“Danh tiếng của trường” là: 0.719 Ý định học
Hệ số Crоnbаch’s Аlphа củа thang đo yếu tố
“Ý định học Thạc sỹ” là: 0.690
Để đánh giá tính phù hợp của các thang đo nhân tố, kiểm định Cronbach's Alpha (CA) là cần thiết, với điều kiện hệ số CA phải lớn hơn 0.6 Sau đó, tác giả sử dụng thông số tương quan tổng biến để xác định tính hợp lệ của từng biến quan sát trong thang đo Các biến có hệ số tương quan biến - tổng từ 0.3 trở lên sẽ được xem xét chấp nhận vì chúng đóng góp vào bộ đo lường.
Phân tích dữ liệu bằng phần mềm SPSS 29.0 cho thấy hệ số "Chuẩn chủ quan" (CCQ) đạt 0.889, với các hệ số tương quan biến - tổng đều vượt ngưỡng tiêu chuẩn yêu cầu (giá trị > 0.3), chứng tỏ rằng các điều kiện cần thiết đã được đáp ứng đầy đủ.
Sau khi loại bỏ biến cao nhất CCQ6 với hệ số 0.885 và biến quan sát thấp nhất CCQ5 với 0.859, hệ số Alpha Cronbach vẫn giảm khi loại bỏ bất kỳ biến nào trong tháng đó, cho thấy tính phù hợp của dữ liệu Bước tiếp theo là thực hiện phân tích nhân tố khám phá (EFA) với tổng cộng 6 biến quan sát trong tháng.
Thang đo “Thái độ đối với hành vi” (TD) có hệ số Cronbach's Alpha đạt 0,633, cho thấy độ tin cậy của thang đo này Các hệ số tương quan giữa biến và tổng đều vượt qua ngưỡng tiêu chuẩn, khẳng định tính hợp lệ của thang đo.
Hệ số CA đạt tối thiểu và được chấp thuận, với TD1 là 0,595 và TD3 là 0,532, cho thấy sự giảm sút khi loại bỏ bất kỳ biến nào Tất cả các thông số đều đáp ứng tiêu chí, khẳng định rằng hệ đo lường này phù hợp cho việc đo lường nhân tố Thang đo sẽ được kiểm tra kỹ lưỡng hơn thông qua công cụ EFA.
Thang đo “Nhân thức kiểm soát hành vi” (KS) đạt yêu cầu với hệ số Cronbach's Alpha (CA) là 0,825, cho thấy tính đáng tin cậy cao Tất cả các hệ số tương quan giữa biến - tổng đều vượt ngưỡng chuẩn (> 0,3) Hệ số CA cao nhất là KS3 với giá trị 0,793, trong khi KS2 có hệ số thấp nhất là 0,719 Dù bỏ đi biến nào, giá trị CA tổng vẫn giảm, nhưng vẫn duy trì ở mức 0,825, khẳng định sự hợp lý của thang đo này và cho phép tiếp tục kiểm xét.
Thаng đо “Trung thành thương hiệu” (TT): Với hệ số Crоnbаch's Аlphа đạt
Hệ số tin cậy tổng (CA) đạt 0,625, vượt ngưỡng chuẩn > 0,3, cho thấy thang đo này đạt yêu cầu Biến TT2 có hệ số CA cao nhất là 0,573, trong khi TD1 có hệ số thấp nhất là 0,523 Việc loại bỏ bất kỳ biến quan sát nào đều làm giảm trị số CA, và nếu có biến nào không tham gia, thang đo sẽ không đạt ngưỡng quy định khi CA xuống dưới 0,6 Giá trị CA tổng 0,625 khẳng định tính hợp lý của thang đo, đồng thời được kiểm tra sâu hơn bằng công cụ EFA.
Thang đo "Danh tiếng của trường" (DT) có hệ số Cronbach's Alpha đạt 0,719, cho thấy tính khả thi và độ tin cậy cao Tất cả các hệ số tương quan biến - tổng đều vượt ngưỡng 0,3, chứng tỏ thang đo đạt yêu cầu Trong đó, biến DT3 có hệ số CA cao nhất là 0,667, trong khi biến DT1 có hệ số thấp nhất là 0,566 Việc loại bỏ bất kỳ biến nào cũng làm giảm trị số CA, nhưng nếu không có biến DT1, thang đo sẽ không đạt yêu cầu do CA giảm xuống dưới 0,6 Giá trị CA 0,719 khẳng định tính hợp lý của thang đo, cho phép tiếp tục kiểm tra và đánh giá.
Thаng đо “Ý định học Thạc sỹ” (YD) : Kết quả phân tích trên phần mềm SPSS
29.0 có hệ số Crоnbаch's Аlphа đạt ngưỡng tương đối 0,655 Các biến đều có hệ số tương quаn biến - tổng đều vượt quа ngưỡng chuẩn (giá trị > 0.3) Tuy nhiên, hệ số này ở riêng biến Y3 chỉ ở mức 0,271, vì thế, thang đo tiến hành loại bỏ biến rác Y3, thang đo đo lường nhân tố này chỉ gồm 3 biến
Tác giả đã kiểm tra độ tin cậy của thang đo “Ý định học Thạc sỹ” với 3 biến quan sát và thu được giá trị Alpha Cronbach là 0,690, cho thấy độ tin cậy đã tăng lên Hệ số CA giảm xuống còn 0,615 khi loại bỏ biến YD4, trong khi biến YD2 có giá trị nhỏ nhất là 0,562 Nếu loại bỏ biến YD2, thang đo sẽ không đạt mức tin cậy cần thiết để đo lường.
Giá trị CA tổng là 0,690 cho thấy độ hợp lệ của thang đo, tuy nhiên nếu có biến quan sát nào không tham gia, thang đo có thể không đạt ngưỡng quy định khi CA hạ xuống dưới 0.6 Do đó, thang đo sẽ được kiểm xét chuyên sâu hơn bằng công cụ EFA.
4.2.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA
4.2.2.1 Phân tích các biến độc lập bằng nhân tố khám phá EFA
EFA, hay Phân tích nhân tố khám phá, là phương pháp phân tích nhằm giảm thiểu số lượng lớn biến quan sát thành một số ít nhân tố chính Mỗi nhân tố này đại diện cho các đặc điểm của các biến quan sát ban đầu, giúp đơn giản hóa và làm rõ các mối quan hệ trong dữ liệu.
Bảng 4.6 Kết quả phân tích nhân tố EFA các biến độc lập
Biến quan sát Nhân tố
(Nguồn: Tác giả tự tổng hợp)
Kết quả phân tích nhân tố khám phá (EFA) cho thấy hệ số KMO đạt 0.831, nằm trong khoảng giá trị có ý nghĩa (0.5 ≤ KMO ≤ 1), và kiểm định Bartlett’s Test với Sig < 0.001 cho thấy EFA là hợp lệ với mối tương quan mạnh mẽ giữa các nhân tố và biến quan sát Bốn nhân tố được trích xuất với giá trị Eigenvalue là 1.341, vượt ngưỡng 1 Tất cả các biến quan sát đều có hệ số tải lớn hơn 0.5, không có biến nào thuộc nhiều nhân tố khác nhau Tổng phương sai được giải thích sau EFA là 56.259%, tương ứng với 56.259% sự biến thiên của 20 biến quan sát.
Nhân tố "Chuẩn chủ quan" (CCQ), tất cả các biến nàу tồn tại đều có hệ số tải
Factor Loading nhân tố > 0.6, như vậy các biến củа thаng đо thành tố này này có ý nghĩа, gồm 6 biến quаn sát CCQ1, CCQ2, CCQ4, CCQ4, CCQ5, CCQ6
Nhân tố "Thái độ đối với hành vi" (TD) có tất cả các biến với hệ số tải Factor Loading lớn hơn 0.5, cho thấy sự có ý nghĩa của các biến này Các biến TD1, TD2, TD3 và TD4 đều góp phần vào thành tố này.
Nhân tố “Nhận thức kiểm soát hành vi” (KS) thể hiện rõ ràng qua các biến có hệ số tải Factor Loading lớn hơn 0.7, cho thấy sự quan trọng của chúng Ba biến quan sát KS1, KS2 và KS3 đóng vai trò thiết yếu trong việc hoàn thiện bộ đo đạc cho nhân tố này.
KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ
Kết luận
Nghiên cứu đã xây dựng một hệ thống lý thuyết hoàn chỉnh về ý định học Thạc sỹ và các nhân tố tác động đến ý định này của sinh viên Đại học Ngân Hàng TP.HCM Dựa trên các nghiên cứu trong và ngoài nước, tác giả đã đề xuất một mô hình nghiên cứu với một biến phụ thuộc là Ý định học Thạc sỹ và năm biến độc lập bao gồm Chuẩn chủ quan, Thái độ đối với hành vi, Nhận thức kiểm soát hành vi, Trung thành thương hiệu và Danh tiếng của trường Mục tiêu chính của nghiên cứu là đánh giá các yếu tố và tác động của chúng đến ý định học Thạc sỹ, từ đó đưa ra các gợi ý cho công tác tuyển sinh của khoa Sau đại học tại HUB trong tương lai.
Sau quá trình khảo sát, phỏng vấn và phân tích dữ liệu, tác giả đã phát hiện ra rằng sinh viên trường Đại học Ngân Hàng có ý định theo học chương trình Thạc sỹ.
TP HCM bị 3 nhân tố tác động chính Nói cách khác, kết quả nghiên cứu nêu ra có
Bài viết chỉ ra rằng có bốn nhân tố tác động tích cực đến ý định học thạc sĩ của sinh viên HUB, bao gồm Thái độ đối với hành vi, Nhận thức kiểm soát hành vi, và đặc biệt là Danh tiếng của trường, với mức tác động mạnh nhất.
Tác giả tiến hành kiểm định, phân tích và chuẩn hóa để xây dựng phương trình hồi quy chính thức về ý định học Thạc sĩ của sinh viên Đại học Ngân Hàng TP HCM.
Nghiên cứu cho thấy hơn 50% giả thuyết kỳ vọng đã được chấp nhận, điều này phù hợp với các kết quả từ nhiều nghiên cứu trước, bao gồm nghiên cứu của De Matos, Ituassu và Rossi (2007) cũng như Delafrooz, Laily H Paim và Khatibi (2011), và Giang cùng Thảo.
Nghiên cứu của Zhou và cộng sự (2024) chỉ ra rằng các yếu tố như thái độ đối với hành vi, nhận thức kiểm soát hành vi và danh tiếng của trường đều có tác động tích cực và đáng kể đến ý định theo học chương trình Thạc sỹ của sinh viên tại Đại học Ngân Hàng TP HCM.
Nghiên cứu đã chỉ ra hai giả thuyết không đúng kỳ vọng, cho thấy nhân tố Chuẩn chủ quan không ảnh hưởng đến Ý định hành vi tiếp tục học Thạc sĩ của sinh viên Đại học Ngân Hàng TP HCM, với xác suất ý nghĩa Sig > 0.05, dẫn đến việc loại bỏ nhân tố này khỏi phương trình hồi quy chính thức Hơn nữa, hiện tượng gộp giữa các biến trong thang đo Trung thành thương hiệu và Danh tiếng của trường có thể xuất phát từ việc sử dụng phương pháp khảo sát trực tuyến và chọn mẫu phi xác suất, gây ra sự khác biệt trong dữ liệu phân tích so với giả thuyết ban đầu, không đạt được kỳ vọng của tác giả.
Hàm ý quản trị
5.2.1 Nhân tố “Thái độ đối với hành vi”
Bảng 5.1 Thống kê mô tả thành tố “Thái độ đối với hành vi”
Ký hiệu Thang đo GTNN GTLN GTTB Độ lệch chuẩn
TD1 Học Thạc sỹ sẽ mang lại nhiều lợi ích cho bản thân tôi 1 5 3.7705 0.8634
TD2 Học Thạc sỹ nằm trong kế hoạch từ trước của tôi 1 5 3.7992 0.7991
TD3 Học Thạc sỹ sẽ mang lại nhiều lợi ích cho bản thân tôi 1 5 3.7049 0.8719
Học Thạc sỹ tại TD4 là lựa chọn đúng đắn cho tôi, với hệ số beta β = 0.099 cho thấy thái độ đối với hành vi học Thạc sỹ có tác động tương đối nhỏ Kết quả này chỉ ra rằng ý định học Thạc sỹ của sinh viên hiện tại không cao, và có thể do một số yếu tố giải thích cho tình trạng này.
Thị trường lao động hiện nay đang thiếu sức hấp dẫn, đặc biệt là trong lĩnh vực Kinh tế, nơi mà HUB chủ yếu đào tạo Mặc dù có bằng cấp cao hơn, cơ hội việc làm trong ngành này vẫn không được mở rộng đáng kể, và sự khác biệt giữa các bằng cấp từ hệ Cao đẳng và Đại học là không nhiều.
Việc theo đuổi học cao học hiện nay đòi hỏi học viên phải đầu tư nhiều thời gian, công sức và tài chính Điều này khiến nhiều bạn trẻ gặp khó khăn trong việc cân đối nguồn lực tài chính và thời gian để tiếp tục phát triển bản thân.
Nhiều sinh viên và cử nhân chưa nhận thức đầy đủ về lợi ích của việc học cao học, dẫn đến việc bỏ lỡ thông tin quan trọng Để khắc phục tình trạng này, các trường cần tích cực truyền thông về những ưu điểm của việc học Thạc sĩ, không chỉ trong khuôn viên trường mà còn trên các nền tảng trực tuyến như TikTok và Facebook Cung cấp thông tin đầy đủ và kịp thời về quy trình đăng ký, thời gian tuyển sinh, hồ sơ nhập học và học phí sẽ giúp sinh viên dễ dàng tiếp cận và kích thích ý định học tập của họ Hơn nữa, sự ảnh hưởng của giảng viên cũng rất quan trọng, khi thông tin được truyền tải từ họ sẽ giúp sinh viên hiểu rõ hơn về lợi ích của việc học cao học.
5.2.2 Nhân tố “Nhận thức kiểm soát hành vi”
Bảng 5.2 Thống kê mô tả thành tố “Nhận thức kiểm soát hành vi”
Ký hiệu Thang đo GTNN GTLN GTTB Độ lệch chuẩn
KS1 Tôi cảm thấy rất chắc chắn về quyết tâm học Thạc sỹ 1 5 3.8852 0.8432
KS2 Tôi cảm thấy tự tin khi học Thạc sỹ 1 5 3.9262 0.7926
KS3 Tôi cảm thấy dễ dàng và thuận lợi khi học Thạc sỹ 1 5 3.8934 0.8345
Nhân tố này ảnh hưởng tích cực đến ý định học Thạc sỹ của sinh viên với hệ số beta = 0,106, nhưng cũng cho thấy sự thiếu tự tin của họ do nhiều rào cản Đặc biệt, sinh viên năm ba và năm tư thường cảm thấy áp lực và tự ti khi nghĩ đến việc học tiếp lên bậc Thạc sỹ Để nâng cao nhận thức cho nhóm sinh viên này, các trường cần hợp tác với công tác tuyển sinh và thực hiện các biện pháp hỗ trợ phù hợp.
Đầu tư vào đội ngũ giảng viên tận tâm và chất lượng là yếu tố then chốt, giúp kết hợp giữa giảng dạy hiệu quả và khuyến khích sinh viên Điều này không chỉ tạo ra sự tự tin cho sinh viên trong quá trình học Thạc sĩ mà còn kích thích ý định và hành vi học tập của họ.
Nhận thức của sinh viên về việc học Thạc sĩ cần được xây dựng và duy trì trong thời gian dài, ảnh hưởng trực tiếp đến ý định theo đuổi học Thạc sĩ của họ Do đó, việc tư vấn về học Thạc sĩ nên được bắt đầu từ năm nhất, năm hai của sinh viên, kết hợp với việc truyền thông thông tin qua các hội thảo, cuộc thi và hoạt động của trường.
5.2.3 Nhân tố “Danh tiếng của trường”
Bảng 5.4 Thống kê mô thành tố “Danh tiếng của trường”
Ký hiệu Thang đo GTNN GTLN GTTB Độ lệch chuẩn
DT1 Trường có uy tín tốt và sinh viên chất lượng 1 5 3.6270 0.8867
DT2 Trường có danh tiếng tốt về chất lượng giảng viên 1 5 3.5943 0.8908
DT3 Trường có danh tiếng và uy tín tốt về việc giảng dạy 1 5 3.5205 0.9183
Danh tiếng của trường là yếu tố quan trọng ảnh hưởng mạnh mẽ đến ý định học Thạc sỹ của sinh viên, với trị số beta đạt 0.753 trong phương trình hồi quy Trường có danh tiếng tốt không chỉ kích thích ý định theo học mà còn tăng cường hành vi học Thạc sỹ, đặc biệt đối với sinh viên hiện tại Để cải thiện và phát triển danh tiếng của trường Đại học Ngân Hàng TP.HCM, cần đẩy mạnh công tác truyền thông và quảng cáo, cùng với việc phát hành giáo trình và tổ chức các buổi tọa đàm về kinh tế, ngân hàng.
Đề xuất nâng cao quan hệ hợp tác và phát triển cùng thành phố, quốc gia và liên kết quốc tế thông qua tổ chức các cuộc thi học thuật và sự kiện quy mô lớn giúp cộng đồng sinh viên biết đến và tìm hiểu về HUB Hơn nữa, việc hợp tác đào tạo và liên kết học thuật quốc tế sẽ khẳng định và lan tỏa danh tiếng của Đại học Ngân Hàng TP.HCM.
Trường cam kết nâng cao chất lượng giảng dạy và nghiên cứu học thuật bằng cách đầu tư cải thiện cơ sở vật chất và cảnh quan, đồng thời hỗ trợ giảng viên nâng cao trình độ và phương pháp giảng dạy ứng dụng Điều này nhằm kích thích sinh viên tích cực học hỏi và phát triển, khuyến khích họ theo đuổi con đường học tập suốt đời, đặc biệt thông qua chương trình học Thạc sỹ tại trường.
Trường có thể khuyến khích sinh viên theo học bậc Thạc sỹ bằng cách xây dựng mạng lưới hỗ trợ liên tục, cung cấp học bổng khuyến học và ưu đãi về học phí Những biện pháp này không chỉ giúp sinh viên giảm bớt lo lắng về tài chính và thời gian mà còn góp phần xây dựng danh tiếng của trường như một cơ sở giáo dục chất lượng, thấu hiểu và tận tâm.
Để nâng cao danh tiếng của trường HUB, cần tập trung vào việc cải thiện chất lượng giảng dạy và phát triển chương trình đào tạo ứng dụng Đồng thời, trường cũng nên tăng cường các mối quan hệ cộng đồng và quốc tế, xây dựng các hoạt động truyền thông hiệu quả, quảng bá thương hiệu một cách trực tiếp và gián tiếp, cũng như hỗ trợ và động viên sinh viên trong quá trình học tập.
Hạn chế của nghiên cứu
Dù các mục tiêu nghiên cứu đều đã được hoàn thành nhưng luận văn nghiên cứu còn tồn tại một số hạn chế như sau:
Số lượng mẫu khảo sát còn hạn chế: Mặc dù đã tuân thủ quy định về số mẫu tối thiểu và có sự dự phòng, nhưng 244 đáp viên vẫn được coi là ít so với tổng số sinh viên năm 3 và năm 4 tại HUB.
Phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên, thuộc nhóm phương pháp phi xác suất, có thể dẫn đến sai lệch trong hệ số kỳ vọng của dữ liệu thu được.
Nghiên cứu này có phạm vi khảo sát hạn chế tại trường Đại học Ngân Hàng TP.HCM, do đó mang tính chất nội bộ Để khắc phục những hạn chế này, các nghiên cứu trong tương lai nên xem xét việc mở rộng quy mô khảo sát nhằm tăng tính đại diện cho mẫu và cải thiện độ chính xác của kết quả phân tích Hơn nữa, việc áp dụng phương pháp chọn mẫu xác suất sẽ giúp thu được kết quả nghiên cứu cụ thể hơn và nâng cao tính chính xác.