TRUONG ĐẠI HỌC KINH TE QUOC DAN
KHOADAUTU _
BO MON: QUAN LY DU AN
Dé tài:
HOAN THIEN CONG TAC QUAN LY DU AN TAI CONG TY
CO PHAN CONG NGHE CONG NGHIEP VCONNEX
Ho va tén sinh vién : PHAN DANG TIEP
Chuyén nganh : Quan ly du an 61
HA NỘI - Tháng 4 năm 2022
Trang 2TRUONG ĐẠI HỌC KINH TE QUOC DAN
KHOADAUTU _
BO MON: QUAN LY DU AN
KHOA LUAN TOT NGHIEP
Dé tài:
HOAN THIEN CONG TAC QUAN LY DU AN TAI CONG TY
CO PHAN CONG NGHE CONG NGHIEP VCONNEX
Ho va tén sinh vién : PHAN DANG TIEP
Chuyén nganh : Quản ly dự án 61Mã sinh viên : 11195126
Giảng viên hướng dẫn : Ts Trần Thị Mai Hoa
HÀ NỘI - Tháng 4 năm 2022
Trang 3LỜI CAM ĐOAN
Sau quá trình thực tập và nghiên cứu thực tế tại Công ty Cổ phần Vconnex, em
đã hoàn thành khóa luận tôt nghiệp với đê tài: “Hoàn thiện công tác quản lý dự án tạiCông ty Cô phan Công nghệ Công nghiệp Vconnex”.
Em xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu khoa học độc lập của riêng em.
Các số liệu và kết quả nêu trong chuyên đề tốt nghiệp này đều do em tự thu thập, trích dẫn, có nguồn gôc rõ ràng và tuyệt đối không sao chép bất kì công trình nghiên
cứu nào khác.
Sinh viên
Phan Đăng Tiệp
Trang 4LOI CAM ON
Lời đầu tiên, em xin được gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến Ban giám hiệu trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân cùng thầy cô trong khoa Đầu tư đã tận tình dạy dỗ, tao dựng cho em kiến thức nền tảng quý giá dé áp dụng vào thực tiễn trong suốt thời gian qua Em xin gửi lời cảm ơn trân trọng tới TS Trần Thị Mai Hoa, cô đã trực tiếp hướng dẫn, chỉnh sửa, chỉ dạy em cách tư duy độc lập và khoa học để em có thể hoàn thành khóa luận tốt nghiệp một cách tốt nhất.
_ Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới Ban lãnh đạo cùng cán bộ nhân viên Công ty
Cô phân Công nghệ Công nghiệp Vconnex đã nhiệt tình hướng dan, tạo điêu kiện
thuận lợi cho em trong quá trình thực tập.
Lời cuối cùng, em xin bày tỏ lòng biết ơn đến gia đình, bạn bè và những người
thân yêu đã luôn ở cạnh ủng hộ, động viên trong quãng thời gian qua Em xin chân
thành cảm ơn!
iv
Trang 5MỤC LỤC
LOT CAM ĐOANN 25<-+xeSSE EE.4449E7114127141127110 2711109713412 te iii 09099 0007Š iv DANH MỤC CAC TU VÀ THUAT NGU VIET TẮTT s-< viii DANH MỤC BANG .s- 5-5 se csEseEseEseEseEseEserserseTkerserserserserserssrssree ix DANH MỤC HINH, BIEU DO VÀ SƠ BO - 2° 2° 5< csscsscssessessesee x LOT MO DAU essssssssssssscssesccsnsccsssccssscccsssscesnsscsnsccssnscesssesssssecssnsesesnssesssesesneesesseeses 1
1 Tính cấp thiết của dé tai .ceccecccccccccceccessessessessessessessessessessessessessessessessessessessecaes 1
2 Mục tiêu nghién CỨU c1 11119 21111 2T TH TH TH ng net 2
3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 2- 2 ++E+2E+E+£E££Et£EZEerEerEerrerreree 2
4, Phuong phap nghién 0u na 2
5 Kết cấu khóa luận ¿- ¿St t3 kEE2EEEXEE12111111111111111111 1111111111 2 CHUONG 1: LÝ THUYET CHUNG VE QUAN LÝ DỰ ÁN - 3 1.1 Khái quát về dur án đầu tur cccccccccccccccsesscssessessessessessessessessessessessessessessesseeaveaes 3
1.1.1 Khái niệm của dự ắn - c 1 211111231 111211 1111811112811 11 80111188111, 3
1.1.2 Đặc điểm của dự án + sctSt TS SE SE EEESEEEEEEErrkrkerrke 3
1.1.3 Phan load dur an ooo A1 4
1.1.4 Vai trò của dự án đầu tư ¿2222x222 tEE.trrrirrre 5 1.2 Khái quát về quản lý dur án đầu tur eeccccccccccccsecsessessessessessessessessessessessessesseeaes 5
1.2.1 Khái niệm của quan lý dự áñ - 5c cv HH ng re, 5
1.2.2 Vai trò của quản lý dự ắn - 2c 1 2222112111111 1 111111111 11 E1 xe 6
1.2.4 Các mô hình tổ chức quản lý dự án 2-5 s+2x+£x+zEczxezxzxzreee 7
1.3 Công tac quản lý dự án tại doanh nghIỆp - - - 5 5 5S *+*+svseeeseesse 8
1.3.1 Những yêu cầu đối với công tác quản lý dự án tại doanh nghiệp 8
1.3.2 Nội dung công tac quản lý dự án tại doanh nghiệp - 10
1.4 Các nhân tô ảnh hưởng đến công tác quản lý dự án -s=sz=5+¿ 12 1.4.1 Nhân tố chủ quan - 2 2 2+ %+SE+EE+EE+EEEEEEEE2EEE717127171 717121 re 12 1.4.2 Nhân tố khách quan - 2-22 +++£+EE+EEE+EE£EEE2EEEEE2EEEEE2EEEEEcrrrrrkd 13
1.5 Các tiêu chí đánh giá công tác quản lý dự án tại doanh nghiệp - 14
1.5.1 Số lượng dự án được quản lý ¿- 2 2 s+2x+EE+EE+EEtrxerxerxerkerreree 14
1.5.2 Gia trị trung bình các dự án được quản LY - ‹++cc+sx++sc<se2 14
Vv
Trang 61.5.3 Tiến độ thực hiện và hoàn thành dự án -¿- - + 2+ +xezx+xerxerxexee 14
1.5.4 Chi phí thực hiện dự án - - - 2 2c 322331 * 2 E*ESEEESrirerreresrreske 14
1.5.5 Chất lượng thực hiện dự án - 5 5c S22 +EEsessersrereresekre 15
1.5.6 Các chỉ tiêu khác - c1 2221111211112 1112911 1191111 vn ng tre 15
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ DỰ ÁN TẠI CÔNG TY
CO PHAN CÔNG NGHỆ CÔNG NGHIỆP VCONNEX GIAI DOAN 2018
-2/()22/21, GHI THỌ THỌ TH THỌ TH TH Hi Hi ii 0.00000000801090 16
2.1 Tổng quan về Công Ty Cổ phan Công nghệ Công nghiệp Veonnex 16
2.1.1 Thong tin CHUNG 16
2.1.2 Lich sử hình thành và phát trién 0 ecsessessessessessessessesseeseeseens 16 2.1.3 Cơ cấu tổ CHUC oo eecceeeecsseescssseeecssnnecesssnesessnesessnieesssnneesssnneesssnnessssneess 17 2.1.4 Cơ cầu nguồn VỐN 52 SE 191121121151171111111111 1111111111111 xe 19 2.1.5 Kết quả hoạt động kinh doanh - 2 25s E+£E+£E+£EeEEerEerxerxerxered 20
2.2 Thực trạng công tác quan lý dự án tại Vconnex -+++ss+ss+sxsss2 21
2.2.1 Tinh hình thực hiện các dự án của Công ty -ccccccsscsserses 21
2.2.2 Đặc điểm các dự án đầu tu tại Công ty -+ccccccrterkerrerrerrrree 24 2.2.3 Quy trình tô chức quản lý đự án -+- 2 s2x+2E+£EtzEeEEerxerkerkered 24
2.2.4 Mô hình quản lý dự án tại Công ty SĂSS SH 26
2.3 Nội dung công tác quan ly dự án tại Công ty Cé phần Công nghệ Công
NGHISP VCONMEK SgƯadỐỐỒ 29
2.3.1 Quản lý tiến độ dự An ecceccecceccecsessessessessessessessessessesseseessesavssessesseeseeseees 29
2.3.2 Quản lý chi phí dự án - óc 56 2c 21121 21121 91191151 51191 11 ng grưy 33
2.3.3 Quản lý chat lượng dự án - 2: 2¿©2++2E22EE22E221271211271 21.2212 tre 36
2.3.4 Quản lý rủi ro dự ắn - - óc St t1 HH HH HH HH HH 372.3.5 Quản lý an toàn lao động, vệ sinh môi trường - -++-s++s+2 38
2.4 Vi dụ về công tác quản lý dự án thi công lắp đặt Phần mềm giám sát và tự
động điêu chỉnh môi trường phòng kiêm định của Veonnex - ‹- 40
2.4.1 Tổng quan về dự án -¿- 2 2 5E+SE9EE£EE£EEEEEEEEEEEE217171 2121212 re.40
2.4.3 Nội dung công tác quan lý dự án theo lĩnh vực - ‹+++<<+s+ 41
2.5 Đánh giá chung về công tác quản ly du án tai Veonnex -s- 53
2.5.1 Thành tựu dat ẨƯỢC - 2c E2 2211111112231 1111111953111 11tr, 53
2.5.2 Hạn chế tồn tai ceecccccccccsseccsseseceeseseceesececsvseceesucecsvsasevsvsessvsesavsneasaveseaveeeees 58 2.5.3 Nguyên nhân của hạn chẾ 2- 2 2 2+E+EE£EE£EE£EE£EEtEEEEEerxerkerkrree 60
vi
Trang 7CHUONG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIEN CONG TAC QUAN LÝ DỰ ÁN
TẠI CONG TY CO PHAN CÔNG NGHỆ CÔNG NGHIỆP VCONNEX 62
3.1 Phương hướng kinh doanh và phát triển tại Veonnex đến năm 2025 62
3.1.1 Định hướng phát triển chung của Công ty - 2 sc2cz+cxczzzsre¿ 62 3.1.2 Định hướng trong công tác quan lý dự án tại Công ty - 63
3.2 Giải pháp hoàn thiện công tác quản lý dự án tại Công Ty Cổ phần Công nghệ COng nghigp VCONMEX 01101017877 .aa.a 64
3.2.1 Nâng cao năng lực cán bộ nhân viên - - 6555 + +2 *+s++v+sexseesses 64 3.2.2 Giải pháp hoàn thiện cơ chế tô chức quản lý dự án - 64
3.2.3 Giải pháp hoàn thiện công tác quan lý tiễn độ dự án - 65
3.2.4 Giải pháp hoàn thiện công tác quản ly chi phí và rủi ro của dự án 66
3.2.5 Giải pháp hoàn thiện công tác quản ly chất lượng dự án, ATLĐ 67
3.3 Một số kiến nghị đối với Nhà nước - 2 2 2 E+EE+EE2EEeEEeEEerxerkerkered 68 3.3.1 Hoàn thiện hệ thống pháp luật - 2-2 2 E+2E+£E+£E+£Ee£Ecrxerxerxered 68 3.3.2 Tang cuong hop tac quy dau tư, hỗ trợ doanh nghiỆp - -‹‹- 68
3.3.3 Chú trong phát triển cơ sở ha tang, công nghệ thông tin 69 4800.070777 .Ô 70 TÀI LIEU THAM KHẢO 2-5 5£ 5£ 5£ se se se se seEseEseEssvssvsssssrssesee 71
vii
Trang 8DANH MỤC CAC TỪ VÀ THUAT NGU VIET TAT
STT Tir viét tat Nghia day du
1 ATLD An toàn lao động
2 BHLĐ Bảo hiểm lao động
10 loT Internet of Things
11 PCCC Phòng cháy chữa cháy
Trang 9DANH MỤC BANG
Bang 1 1: Mô hình tổ chức quản lý dự án -2- 2 ©S2+E2E2Et£EtEEEErErrrrerxees 7
Bảng 1 2: Các lĩnh vực quản lý trong quản lý dự án -¿ 555 cS+ss+scxssesse2 10
Bang 2 1: Cơ cau lao động 'Vconnex năm 2022 -. ¿6+ **‡kE+s£sesseeseeesk 18
Bang 2 2: Cơ cau nguồn vốn Veonnex giai đoạn 2020-2022 - 2z 5z: 19Bảng 2 3: Các dự án tiêu biéu được Công ty quản lý giai đoạn 2018 — 2022 22
Bang 2 4: Quy mô vốn các dự án đầu tư xây dựng giai đoạn 2018 — 2022 23
Bảng 2 5: Quy trình quản lý dự án tại Công 2 all 24Bảng 2 6: Quy định báo cáo định kỳ về tiến độ thực hiện dự án cho cán bộ QLDA
ÝẢẦÉỀÉẦÝẲẮỒẮồỒẮồốÃ 30
Bảng 2 7: Thời gian thực hiện các dự án tiêu biểu năm 2018-2022 -. 32
Bang 2 8: Sai sót trong quá trình thực hiện làm tăng chi phí của dự án 35
Bảng 2 9: Tiêu chuan, phương pháp luận chất lượng áp dụng tại Vconnex Error!
Bookmark not defined.
Bảng 2 10: Kế hoạch dự kiến triển khai dự án công trình «+-<cxxsexxcxs 42 Bảng 2 11: Quy định chất lượng dự án lắp đặt phần mềm giám sát và tự động điều
chỉnh môi trường phòng kiểm định của Veonnex 2- 2 s+s+s+zx+zx+zs++: 45
Bang 2 12: Tổng chi phí của dự án - 2 2 %+SE+EE£EE£EEEEEEEEEEEEEEEEEErkerkerkerreeg 47
Bảng 2 13: Mức chênh lệch chi phí dự áắn ¿2 52+ S**+*+++sexseeseerseeeses 49Bảng 2 14: Quản tri rủi ro của dự ấn - - c1 121 9 x1 rệt 50
Bảng 2 15: Số lượng các dự án được quản lý tại Công ty -¿-scczcse¿ 53
Bảng 2 16: Gia tri trung bình một dự án Công ty quan ly giai đoạn 2018-2022 54
Bang 2 17: Một số dự án đảm bảo tiến độ thi công 2-55 s2c+zxszxzceez 55
Bảng 2 18: Một số dự án đảm bảo về chi phi do Công ty thực hiện 56
ix
Trang 10DANH MỤC HÌNH, BIEU BO VÀ SƠ DO
Hình 1.1: Chu trình quản lý dự ấn 5c 25 3S 1321113511151 111111111 1k key 6
Hình 2 1: Mẫu biểu đồ Gantt của V€onnn€x - +: + scxeEeExeEEeEEerkerkerrerrers 30
Hình 2 2: Dự toan CAC HANG MUC 0 33
Hình 2 3: Tông hop dự toán công trình . :+c:s+sc+srsetsrtrrerterterirrerirer 34
Hình 2 4: Biên bản kiêm tra vệ sinh an toan lao động 55+ << x++<+s+2 39
Biểu đồ 2 1: Kết quả hoạt động kinh doanh của Veonnex giai đoạn 2018-2022 20 Sơ đồ 2 1: Bộ máy quản trị của V€onnnex - 2: 2¿©2+2++2E+2E2EEvEEzExerxerrsees 17 Sơ đồ 2 2: Mô hình ban quản lý dự án 2- 2 2 s+2E+2E+EE£EE+EEtEEtrEerkerxerxerxee 27 Sơ đồ 2 3: Quy trình quản trị rủi ro tại V€Oni€X -2- 2 52+ z+£x+2£++£xtzresred 38 Sơ đồ 2 4: Quy trình thi công lắp đặt phần mềm giám sát của Vconnex 40
Trang 11LỜI MỞ ĐẦU
1 Tính cấp thiết của đề tài
Trong thời đại công nghệ và chuyền đổi số dang phát triển như vũ bão hiện nay,nhu cầu về sự tiện lợi và hiện đại của hệ thống cơ sở vật chat và các trang thiết bị,
máy móc không ngừng gia tăng, đòi hỏi các doanh nghiệp luôn phải sáng tạo đổi mới
va phát triển năng lực của minh dé bắt kịp với xu thé thị trường Đặc biệt, dé xây dựng một xã hội hiện đại và văn minh thì công tác xây dựng kiến thiết cơ sở hạ tầng
đóng vai trò rất quan trọng đề tạo điều kiện cho nên kinh tế phát triển Việc hoàn
thiện các công trình dự án đạt hiệu quả tối ưu đòi hỏi công tác quản lý dự án phải
được thực hiện một cách hoàn chỉnh và bai bản hơn dé hoàn thành tốt nhất mục tiêu của dự án đề ra.
Hiện nay, Đảng và Nhà nước đã rất chú trọng phát triển đầu tư xây dựng và hỗ
trợ các doanh nghiệp trong lĩnh vực này ngay từ thời kỳ đầu của quá trình đổi mới.Điều đó cho thấy hoạt động đầu tư đã và đang có vai trò vô cùng quan trọng đối với
sự phát triển của đất nước Song không phải dự án đầu tư nào cũng đạt được kết quả
như mong đợi, sự thành công hay thất bại của một dự án đầu tư phụ thuộc vào rất
nhiều yêu tố, trong đó phần lớn phụ thuộc vào công tác quản lý dự án, đó là khâu
then chốt trong việc đảm bảo hiệu quả dau tư Vì vậy, dé dam bảo hoạt động đầu tư
có hiệu quả thì việc hoàn thiện công tác quản lý dự án đầu tư trong các doanh nghiệp
ngày càng cần được chú trọng và có ý nghĩa hết sức quan trọng.
Hòa chung với nhịp đập thị trường, Công ty Cổ phần Công nghệ Công nghiệp
Vconnex đã nhận thức được sự quan trọng của công tác quản lý dự án trong việc dam
bao sự phát triển của Công ty Vì vậy, dé đạt được hiệu quả cao trong công tác quản lý dự án đầu tư xây dựng, đóng góp vào việc nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh, phát triển thương hiệu và tạo dựng uy tín, Công ty đã và đang từng bước tập trung
nghiên cứu và hoản thiện công tác quản lý dự án của mình hơn.
Trong quá trình học tập và làm việc tại Công ty, em nhận thấy công tác quản lý dự án ở Vconnex trong những năm qua bên cạnh những kết quả đạt được như số dự án và von dau tư các dự án ngày càng gia tăng, công tác quan lý chi phí, chất lượng dự án được tối ưu, cùng với đó là tiến độ hoàn thành dự án được cải thiện đáng kê Nhưng song song với đó cũng còn nhiều tồn tại, hạn chế về cơ chế tổ chức quản lý
chưa tốt, vấn đề trong khâu quản lý tại các lĩnh vực, trình độ nhân sự chưa cao, vv Những hạn chế đó làm cho hiệu quả đầu tư các dự án của Công ty đem lại chưa cao, nhưng hiện tại chưa có dé tài nào nghiên cứu để tìm giải pháp cho vấn đề này.
Xuất phát từ tình hình đó, bằng những kiến thức đã được học, em quyết định lựa chon đề tài “Hoàn thiện công tac quản lý dự án tại Công ty Cổ phần Công nghệ Công nghiệp Vconnex” cho bài khóa luận của mình với mong muốn đem lại cái nhìn
cụ thê hơn về vấn đề quản lý dự án ở Việt Nam nói chung và công tác quản lý dự ánở Công ty Cô phần Công nghệ Công nghiệp Vconnex nói riêng.
1
Trang 122 Mục tiêu nghiên cứu
Mục tiêu của đề tài là đánh giá thực trạng hoạt động quản lý dự án tại Vconnex, chỉ ra các hạn chế còn tồn tại và đưa ra các giải pháp dé hoàn thiện công tác quản lý dự án trong thời gian tới Việc này sẽ giúp Công ty nâng cao chất lượng dịch vụ, cải thiện hiệu quả sản xuất kinh doanh, tăng cường thương hiệu và đồng thời xây dựng được uy tin trong dau tư các dự án xây dựng.
3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
- Đối tượng nghiên cứu: Hoạt động quản lý dự án TCLD thiết bi công nghệ, cơ sở hạ
tâng dữ liệu trên giác độ nhà thâu Sô liệu được thu thập từ phòng Kê hoạch và phòng
Tông hợp của Công ty.- Phạm vi nghiên cứu:
+ Không gian: Tại Công ty Cổ phần Công nghệ Công nghiệp Vconnex
+ Thời gian: Giai đoạn 2018 - 2030
4 Phương pháp nghiên cứu
- Phương pháp tong hợp: Tổng hợp các số liệu thực trạng từ các đơn vị, phòng ban có liên quan đến các dự án đã được thực hiện tại Vconnex.
- Phương pháp tiếp cận, thu thập thông tin: điều tra, thu thập số liệu từ đơn vị cơ sở; các báo cáo của phòng kế hoạch Vconnex;
- Phương pháp xử lý: thống kê, mô tả, phân tích, tổng hợp; lập các sơ đồ và bảng biểu
dé phân tích đánh giá, so sánh nhằm xác định những nhân tố, những khâu có thé ảnh
hưởng đến việc quản lý dự án.
- Phương pháp thu thập dữ liệu, tài liệu: Đây là phương pháp sử dụng các số liệu cósan trong các nghiên cứu, tài liệu nội bộ cân phải có liên quan đến đối tượng nghiên
cứu, nhằm phân tích, so sánh, tổng hợp, đề tìm ra các quy luật khách quan trong
sự vận động của đối tượng nghiên cứu Dựa trên số liệu từ báo cáo kết quả kinh doanh của Công ty Vconnex kết hợp với các báo cáo thường niên, hồ sơ năng lực, luận văn sử dụng nguồn dữ liệu thứ cấp cụ thé, thực tế và có tính chính xác tuyệt đối.
5 Kết cau khóa luận
Ngoài lời mở đầu, kết luận, tài liệu tham khảo, chuyên đề tốt nghiệp bao gồm 3
chương sau:
Chương 1: Lý thuyết chung về quản ly dự án
Chương 2: Thực trạng công tác quản lý dự án tại Công ty Cé phần Công nghệ Công
nghiệp Vconnex giai đoạn 2018 - 2022
Chương 3: Giải pháp hoàn thiện công tác quan ly dự án tại Công ty Cé phan Công
nghệ Công nghiệp Vconnex
Trang 13CHUONG 1: LY THUYET CHUNG VE QUAN LÝ DỰ ÁN
1.1 Khái quát về dự án đầu tư
1.1.1 Khai niệm của dự an
Dự án dau tư được coi là kim chỉ nam, là co sở vững chắc, là tiên đê cho việcthực hiện các công cuộc đâu tư đạt hiệu quả kinh tê - xã hội mong muôn Khái niệm
dự án dau tư xem xét từ nhiêu góc độ khác nhau có thê hiệu như sau:
Theo khoản 4 Điều 3 Luật Đâu tu 2020: “Dự án đầu tư là tập hợp đề xuất bỏ vốn
trung hạn hoặc dai han dé tiên hành các hoạt động dau tư kinh doanh trên địa ban cụ
thê, trong khoảng thời gian xác định”.
Về mặt hình thức: Dự án đầu tư là một tập hồ sơ tài liệu trình bay một cách chi
tiệt và có hệ thông các hoạt động và chi phí theo một kê hoạch nham đạt được những
kêt qua và thực hiện được những mục tiêu nhat định trong tương lai.
Xét trên góc độ quản lý: Dự án đầu tư là một công cụ quản lý việc sử dụng vốn, vật tư, lao động dé tao ra các kết quản tải chính, kinh tế xã hội trong một thời gian
Trên góc độ kế hoạch hóa: Dự án đầu tư là một công cục thé hiện kế hoạch chi tiết của một công cuộc đầu tư sản xuất kinh doanh, phát triển kinh tế xã hội, làm tiền đề cho các quyết định đầu tư và tài trợ Xét theo góc độ này dự án đầu tư là một hoạt động kinh tế riêng biệt nhỏ nhất trong công tác kế hoạch hóa nền kinh tế nói chung
(Một đơn vị sản xuất kinh doanh cùng một thời ký có thé thực hiện nhiều dự án).
Xét về mặt nội dung: Dự án đầu tư là tổng thê các hoạt động và chỉ phí cần thiết, được bồ trí theo một kê hoạch chặt chẽ với lịch thời gian và địa điểm xác định đề tạo mới, mở rộng hoặc cải tạo những cơ sở vật chất nhất định nhăm thực hiện những mục tiêu nhất định trong tương lai.
1.1.2 Đặc diém của dự án
Một du án đầu tư thường có sáu đặc điểm cơ bản chính như sau:
Thứ nhát, dự án đầu tư phải có mục đích và mục tiêu rõ ràng Tat cả các dự án
đêu phải có kêt quả được xác định rõ Mỗi dự án bao gôm một tập hợp nhiêu nhiệmvụ cân được thực hiện, mỗi nhiệm vụ cụ thê lai có những kết quả độc lập.
Thứ hai, du án có chu kỳ phát triển riêng và thời gian tồn tại hữu hạn Dự án trải
dài qua các giai đoạn hình thành, phát triển có thời diém bat đầu và kết thúc, dy án
không kéo dài mãi mãi Khi dự án kết thúc, kết quả dự án được chuyên giao cho bộ
phận quản lý vận hành, nhóm quản lý dự án giải tán.
Thứ ba, dự án liên quan đên nhiêu bên và có sự tương tác phức tạp giữa các bộ
phận quản lý chức năng với quản lý dự án Dự án nào cũng có sự tham gia của nhiêu
3
Trang 14bên như chủ đâu tư, nhà thâu, các nhà tư vân, cơ quan quản lý Nhà nước Tùy theo
tính chât của dự án và yêu câu của chủ đâu tư mà sự tham gia của các bên liên quancũng khác nhau.
Thứ tư, sản phẩm của dự án mang tính chất đơn chiếc và độc đáo Không giống
VỚI quá trình sản xuất liên tục và gián đoạn, kết quả của dự án hông phải là sản pham
san xuat hang loạt mà là sản phẩm có tính khác biệt cao Sản phâm và dịch vụ mà dự án đem lại là duy nhất, hầu như không lặp lại.
Thứ năm, môi trường hoạt động của dự án là năng động Có sự tương tác phức
tạp giữa dự án này với dự án khác, giữa bộ phận quản lý này với bộ phận quản lýkhác Quan hệ giữa các dự án là quan hệ chia nhau cùng một nguồn khan hiếm của tô
Thứ sáu, dự án có tính bất định và rủi ro cao, do đặc điểm mang tính dai hạn củahoạt động đầu tư phát triển, hầu hết các dự án đòi hỏi quy mô nguôn vốn lớn, vật tưvà lao động déi dao dé thực hiện trong một khoảng thời gian nhất định.
1.1.3 Phân loại dự án
Một là: Căn cứ vào địa điểm thực hiện, dự án đầu tư được chia thành: Dự án đầu tư trong nước và dự án đầu tư ra nước ngoài Việc phân chia đầu tư theo tiêu chí lãnh thổ là cơ sở khoa học dé xây dựng khung pháp lý dành riêng cho dự án đầu trong nước và dự án đầu tư nước ngoài.
Hai là: Căn cứ vào mục đích thực hiện, dự án dau tư được chia thành dự án dautư mới va dự án dau tư mở rộng.
- Dự án đầu tư mới là dự án thực hiện lần đầu hoặc dự án hoạt động độc lập với
dự án đang thực hiện hoạt động đâu tư kinh doanh.
- Dự án đâu tư mở rộng là dự án đâu tư phát triên dự án mở rộng quy mô, nângcao công suât, đôi mới công nghệ, giảm ô nhiễm hoặc cải thiện môi trường.
Ba là: Căn cứ vào thời gian thực hiện, dự án đầu tư được chia thành dự án đầu tư
trung hạn và dự án đâu tư dài hạn.
- Dự án đầu tư trung hạn là dự á án được tiễn hành trong thời gian ngắn, tính chấtcủa hoạt động đầu tư đơn giản và cần ít vốn.
- Dự án đầu tư đài hạn là dự án có thời gian thực hiện kéo dài, khối lượng công
việc lớn, nguôn von được sử dụng nhiêu nhưng thời gian thu hoi von lâu.
Bốn là: Căn cứ vào thủ tục đầu tư, dự án đầu tư được chia thành ba loại: Dự án phải thực hiện thủ tục quyết định chủ trương đầu tư; Dự án phải làm thủ tục cấp Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư; Dự án không phải làm thủ tục cấp Giấy chứng nhận đăng
ký đầu tư Đối với nhà đầu tư, việc phân loại này giúp họ dé dang nhận diện quy chếpháp lý dành cho dự án đầu tư của minh dé có công tác chuẩn bị đầu tư chu đáo Về
4
Trang 15phía nhà nước, thủ tục đầu tư là công cụ quản lý các dự án nói riêng và hoạt động đầu
tư kinh doanh nói chung, đông thời là cơ sở phân câp quản lý hoạt động đâu tư
1.1.4 Vai trò của dự án đầu tư 1.1.4.1 Đối với chủ dau tư
Dự án dau tư là căn cứ quan trọng dé quyết định việc bỏ vốn, là cơ sở xin phép
được đầu tư và nhập khẩu máy móc, thiết bị xin hưởng các khoản ưu đãi đầu tư Đồng
thời nó cũng là phương tiện đề tìm đối tác trong và ngoài nước liên đoanh bỏ vốn đầu
tư hoặc thuyết phục các tô chức tài chính tiền tệ trong và ngoai nước tài trợ hoặc cho vay von Dự án đầu tư là căn cứ quan trọng dé xem xét giải quyết các mối quan hệ về quyền lợi, nghĩa vụ giữa các bên liên quan, giữa liên doanh với Nhà nước Đây cũng là cơ sở pháp lý để xét xử khi có tranh chấp giữa các bên liên quan.
1.1.4.2 Đối với các cơ quan quản lý Nhà nước
Dự án đầu tư là cơ sở để các cơ quan quản lý Nhà nước thâm tra, thâm định, sau đó cấp giấy chứng nhận đăng ký dau tu Đây cũng là cơ sở dé cơ quan quản ly Nha nước thâm định dé chấp thuận sử dụng vốn Nhà nước, ra quyết định đầu tư và quyết
định tài trợ vốn cho dự án Dự án đầu tư là cơ sở dé chính phủ thống nhất quản lý nhànước về đầu tư tại Việt Nam và đầu tư từ Việt Nam ra nước ngoài Bộ Kế hoạch vàĐầu tư giúp Chính phủ thống nhất quản lý nhà nước về đầu tư tại Việt Nam và đầu tưtừ Việt Nam ra nước ngoài và có nhiệm vụ, quyền hạn cụ thể.
1.1.4.3 Đối với các tổ chức tin dung
Cho vay dự án đầu tư là một trong những hoạt động kinh doanh của tổ chức tín dụng mang lại lợi nhuận cao, chiếm tỷ trọng rất lớn trong cơ cầu thu nhập của tổ chức tín dụng, nhưng đồng thời cũng tiềm ấn nhiều rủi ro Vì vậy, trước mỗi dự án đầu tư, tổ chức tín dụng đều phải thâm định xem dự án có khả thi không, doanh nghiệp có
khả năng hoàn vốn, thu lợi nhuận không, và nhất là có khả năng trả nợ, lãi không.Tham định dự án dau tư là bước đầu tiên và quan trọng nhất dé dam bảo rằng khoản
cho vay đạt được ba tiêu chí cơ bản: lợi nhuận - an toàn - lành mạnh.
1.2 Khái quát về quản lý dự án đầu tư
1.2.1 Khai niệm của quan lý dự an
“Quản lý dự án là quá trình lập kế hoạch, điều phối thời gian, nguồn lực và giám
sát quá trình phát triển của dự án nhằm đảm bảo dự án hoàn thành đúng hạn, trong
phạm vi ngân sách được duyệt và đạt yêu cầu đã định về kỹ thuật và chất lượng sản pham dich vu, bằng phương pháp và điều kiện tốt nhất cho phép” (Từ Quang Phương,
2013) Mục tiêu cơ bản của việc quản lý dự án là các công việc phải được hoàn thành
theo yêu cầu và bảo đảm chất lượng, trong phạm vi chỉ phí được duyệt, đúng thời gian và giữ cho phạm vi dự án không thay đối Đó là một chuỗi hoạt động liên kết chặt chẽ, điễn ra xuyên suốt dự án, đòi hỏi cán bộ quản lý cần có trách nhiệm và kỹ năng
Trang 16làm việc chuyên nghiệp Nhìn chung, quá trình quản lý dự án bao gồm 3 giai đoạn
Giám sát Điều phối thực hiện - So sánh với mục tiéu - Phân phối nguồn lực
- Báo cáo - Phối hợp hoạt động
- Giải quyết các van dé - Khuyến khích động viên
Hình 1.1: Chu trình quản lý dự án
Nguồn: Giáo trình “Quản lý dự án” - PGS.TS Từ Quang Phương Như vậy, quản lý dự án bao gồm các chức năng chủ yếu:
- Chức năng lập kế hoạch, hoạch định dự án: Thu thập và xử lý các thông tin,các tư liệu có liên quan; Xác định các mục tiêu của dự án vê thời hạn, chi phí, chất
lượng; Xác định phương tiện, nguồn lực cần phải huy động và phân bổ.
- Chức năng điều phối, tổ chức và lãnh đạo các hoạt động của dự án: Lựa chọnmô hình tô chức dự án, xác lập quy định, nguyên tắc; Bồ trí sắp xếp bộ phận cấu trúc
tổ chức và phối hợp nhân sự; Khuyến khích, động viên và duy trì kỷ luật; Áp dụng
các công cụ điều phối dự án; Kiểm tra, theo dõi thực hiện dự án.
- Chức năng kiểm tra, giám sát và đánh giá toàn bộ quá trình dự án: Đánh giá dự án trên các phương diện so với mục tiêu ban đầu; Phân tích, kiểm soát rủi ro, đánh giá, đề xuất biện pháp quản trị; Điều chỉnh dự án.
1.2.2 Vai trò của quan ly dự an
Với những đặc điểm của dự án đầu tư được trình bày ở trên thì quản lý đự án có
vai trò hêt sức quan trọng.
Thứ nhất, quản lý dự án liên kết tất cả các hoạt động, các công việc của dự án Trong quá trình quản lý dự án thường phải lập kế hoạch dự án, đó là một trong những chức năng quan trọng nhất của quản lý dự án bao gồm nhiều nội dung như là từ việc lập kế hoạch tổng thé dự án đến những kế hoạch chỉ tiết, từ kế hoạch huy động vốn
đến kế hoạch quản lý chỉ phí, quản lý tiến độ Từ đó kế hoạch triển khai dự án được
6
Trang 17thực hiện đên hậu dự án Do đó, tât cả các hoạt động, các công việc của dự án đêu
được thê hiện, sắp xêp trong bản kê hoạch, có môi liên hệ mật thiệt với nhau.
Thứ hai, quản lý dự án tạo điều kiện thuận lợi cho việc liên hệ thường xuyên, gắn
bó giữa nhóm quan lý dự án với khách hang và các nhà cung cap dau vào cho dự án.
Thứ ba, quan ly dự án tăng cường sự hợp tác giữa các thành viên và trách nhiệm
các thành viên tham gia dự án.
Thứ tu, quản ly dự án tạo điều kiện phát hiện sớm những khó khăn, vướng mắc
nảy sinh và điều chỉnh kịp thời trước những thay đổi hoặc điều kiện không dự đoánđược, tạo điều kiện cho việc đàm phán trực tiếp giữa các bên liên quan dé giải quyết
những bắt đồng.
Thứ năm, tạo ra sản phẩm và dịch vụ có chất lượng cao hơn Một dự án mà được
quản lý chặt chẽ và có trách nhiệm thì van đê vê chat lượng dự án sẽ được đảm bao
nhiêu hơn so với những dự án không được quản lý tôt.
Có thé nói công tác quản lý dự án là một công việc rất quan trọng đối với hoạt
động thi công các công trình xây dựng và chúng ta phải quan tâm chú trọng đên côngtác này.
1.2.4 Các mô hình tổ chức quan lý dự án
Các mô hình tô chức quan ly dự án hiện nay luôn thay đổi, cập nhật dé phù hợp với môi trường cạnh tranh và sự phát triển công nghệ Đây là yếu tố quan trọng đảm bảo các công trình hoàn thành đúng chuẩn Tùy thuộc vào nhiều * Phone dién nhu:
mục đích nghiên cứu, tinh chat dự án, hoặc quan hệ sở hữu vén, mà tô chức dự án
có thê phân loại theo nhiều cách khác nhau.
Sau đây là các hình thức được sử dụng phô biến trong nhiều dự án:
Mô hình chủ CDT giao cho BQLUDA Quy mô lớn, tính
nhiệm điều hành _ | hoặc thuê tổ chức tư vấn đủ| chất kỹ thuật phức
dự án điều kiện làm Chủ nhiệm | tap.
điều hành dự án.
Trang 18Mô hình chìa khóa | BQLDA là đại diện toàn CĐT được phép tô
trao tay quyền của CDT và kiêm chủ chức đấu thầu dé
dự án, chịu trách nhiệm lựa chọn nhà thầu
trước pháp luật thực hiện.
4 | Căn cứ vào| Mô hình tổ chức , xpos ` Thời hạn ngắn, tín
~ 4k oa , Dự án được đặt vào phòng £ +
đặc diém | quản lý dự án theo re Lop chat da linh vuc,
` ` rw chức nang bat kỳ của doanh oa
hình thành, | chức năng tap QUA im mục tiêu áp dụng
¬ nghiệp, và các thành viên ˆ ^
vai trò, công nghệ.trách
Mô hình tô chức | Thành viên BQLDA khác | Các dự án tương tynhiệm của ros nan an ` , ^ +A
ì Chức năng quản lý | với thành viên phòng chức | nhau, công việc
Mô hình tổ chức | Sự kết hợp của hai loại mô quản lý dự án theo | hình tổ chức quản lý dự án
ma trận theo chức năng và mô hình
1.3 Công tác quản lý dự án tại doanh nghiệp
1.3.1 Những yêu cau đối với công tác quản lý dự án tại doanh nghiệp1.3.1.1 Yêu cấu chung
Thứ nhất, đảm bảo về tiến độ thực hiện dự án
Công tác quản lý thời gian và tiễn độ đối với các dự á án đầu tư xây dựng có vai
trò quan trọng, đặc biệt trong trường hợp dự án có yêu cầu khắt khe vê mặt thời gian.
Công tác quản lý này chính là cơ sở cho hoạt động quản lý nguồn nhân lực và chỉ phí,đồng thời là căn cứ dé phối hợp các bên có liên quan tổ chức thực hiện dự án Nộidung quản lý tiến độ và thời gian thực hiện dự án gôm có:
- Phân tích chi tiết các công việc của dự án;
- Sap xép hop lý trình tự thi công các hang mục công trình;
- Xác định độ dài thời gian thực hiện các công việc;
- Lập bảng phân tích các công việc và tiễn độ thi công công trình Thứ hai, đảm bảo về mặt chất lượng
Quản lý chất lượng dự án phải được thực hiện dựa trên hệ thống các tiêu chuẩn định mức, hệ thống kiểm soát, hệ thống tiêu chuẩn ISO, Đảm bảo chất lượng trong tất cả các giai đoạn của dự án Quản lý chất lượng dự án được thực hiện trong suốt
quá trình quan lý dự án va trong mọi giai đoạn.
Trang 19Gia tăng trách nhiệm của các bên liên quan tham gia vào dự án Quản lý chất lượng dự án là trách nhiệm chung của mọi thành viên và các cấp trong don vi, là trách nhiệm chung của các cơ quan, đoàn thê có liên quan bao gồm chủ đầu tư, nhà thầu và
đơn vị tư vấn.
Thứ ba, đảm bảo về chỉ phí so với dự toán
Trên thực tế luôn xảy ra sự đánh đổi giữa thời gian và chi phí Khi dự án được đây nhanh tiến độ cần tăng thêm giờ lao động, số lượng máy móc thiết bị làm cho chỉ phí trực tiếp tăng lên Bởi vậy, sự tính toán hợp lý giữa thời gian va chi phí là yêu cầu đặt ra đối với cán bộ quản lý dự án Quản lý chỉ phí dự án được thực hiện trong tất cả
các giai đoạn của dự án.
Thứ tư, cập nhật nội dung các văn bản quy phạm pháp luật nhằm phục vụ tốt công tác quản lý dự án đầu tư xây dựng.
1.3.1.2 Yêu câu đối với cán bộ quản lý dự án
Thứ nhất, phải là người có trình độ chuyên môn, được đảo tạo qua trường lớp và
có tỉnh thần trách nhiệm trong công việc.
Khi lập kế hoạch dự án, các nhà quản lý phải quyết định cái gì cần làm, mục tiêu va công cụ thực hiện trong phạm vi giới hạn về nguồn lực Các cán bộ quản lý dự án quyết định công việc được thực hiện như thế nào Họ lựa chọn, đào tạo các thành viên của nhóm dự án, báo cáo kết quả và tiến trình thực hiện dự án của nhóm cho cấp trên, thông tin cho cả nhóm đề mọi người cùng biết và có kế hoạch cho giai đoạn sau nhằm
huy động va sắp xếp hợp lý các nguồn nhân luc, vật tư thiết bị và nguồn vốn.
Sau khi nhận nhiệm vụ, cán bộ quản lý dự án chỉ đạo và hướng dẫn, uy quyén, khuyến khích động viên, phối hợp thành viên trong nhóm thực hiện tốt dự án, kiểm
tra, giám sát sản phâm dự án, chất lượng, kỹ thuật, ngân sách và tiến độ thời gian.
Nhà quản lý dự án phải am hiểu các tiêu chuẩn, chính sách, thủ tục quản lý, phải cóđủ năng lực kỹ thuật dé giám sát công việc, đánh giá đúng hiện trang và xu hướngtương lai.
Thứ hai, có thé linh động giải quyết các công việc thích ứng với những biến động
của môi trường.
Trong hoạt động thường ngày, nhà quản lý thường xuyên phải đối mặt với những
thay đổi Vì vậy, các kế hoạch, hành động, chuẩn mực thực hiện cũng thay đổi theo.
Điều này đòi hỏi nhà quản lý phải thích ứng linh hoạt với môi trường bên trong vàbên ngoài.
Thứ ba, có đủ các tố chất cần thiết liên quan đến kỹ năng quản trị, trình độ chuyên
môn và tính cách cá nhân.
Chủ nhiệm dự án hay giám đốc dự án cần phải có những kỹ năng nhất định dé quản lý dự án thành công Một số kỹ năng quan trọng mà chủ nhiệm dự án cần có như: kỹ năng lãnh đạo; kỹ năng giao tiếp và thông tin; kỹ năng thương lượng và giải quyết khó khăn vướng mắc; kỹ năng tiếp thị và quan hệ với khách hàng: kỹ năng ra quyết định.
Trang 20Ngoài những kỹ năng quan trọng nên trên, nhà quản lý dự án cần trang bị chomình những kỹ năng can thiết khác như lập kế hoạch, quản lý thời gian, lập ngân sách
và kiêm soát chi phí, kỹ năng quản lý nhân sự và kỹ thuật.1.3.2 Nội dung công tác quản lý dự án tại doanh nghiệp
Có nhiều cách phân chia nội dung QLDA, theo Viện Nghiên cứu Quản tri dự an quốc tế (PMI), QLDA gồm các nội dung phân theo đối tượng quản lý: Quản lý tổng thé dự án, quản lý phạm vi dự án, quản lý chất lượng, quan lý thời gian, quản lý chi phí, quản lý nhân lực, quản lý thông tin, quản lý rủi ro, quản lý hợp đồng và hoạt động
mua bán.
Dưới đây là bảng mô tả các lĩnh vực nỗi bật trong quan lý dự án:
Bảng 1 2: Các lĩnh vực quản lý trong quản lý dự án
việc thực hiện, côngviệc nào thuộc dự án
Phân bồ nguồn lực,
giám sát tiến độ thời
gian đảm bảo thời hạn
Phân phối thời gian
-Giám sát, quản lý tiến
Trang 21Quản lýthông tin
Tô chức, phân tích sôliệu và báo cáo, dự
toán kinh phí, giám sátthực hiện chi phí theotiên độ cho từng công
Nhận diện nhân tô rủi
ro, lượng hóa mức độvà có kê hoạch đôi
- Xây dựng kênh phân
phối thông tin
- Báo cáo tiên độ, tình
Trang 22Lựa chọn nhà cung cấp |- Lập kế hoạch cung| Quản lý bao gồm
hàng hóa và dịch vụ, |ứng các hoạt động về hồ
thương lượng, quản ly |- Lựa chọn nhà cung, | sơ, thư từ, khoản
hợp đồng và điều hành | tổ chức đấu thầu thanh toán, cuộc
việc mua bán nguyên |- Quản lý hợp đồng,| họp đánh giá, hoặc
vật liệu, trang thiết tiến độ cung ứng những thay đổi,
bị, tranh chấp (nếu
Quản lý về an toàn lao | - Lập kế hoạch quản lý
động, vệ sinh môi ATLĐ, VSMT
trường phải tuân thủ |- Kiểm tra, giám sát
nghiêm ngặt theo quy | thực hiện
định về an toàn lao - Báo cáo kết quả định
động trong thi công kỳ
XDCT dé dam bảo an | - Khắc phục sự cố
toàn cho những người
lao động.
Nguôn: Tự tổng hợp
Trong bài khóa luận này, em sẽ tập trung vào các lĩnh vực noi bật nhất cần thực
hiện tốt công tác quan lý dé dự án hoàn thành đúng mục tiêu của Công ty Vconnex đó
là: Quản lý thời gian, quản lý chỉ phí, quản lý chất lượng, quản lý rủi ro và quản lýATLĐ, VSMT.
1.4 Các nhân tô ảnh hưởng đến công tác quản lý dự án
1.4.1 Nhân tô chủ quan
1.4.1.1 Nguon nhân lực
Nguồn nhân lực được quyết định bởi hai yếu tố là số lượng và chất lượng Công tác quản lý dự án là công việc không cần quá nhiều người nhưng dé đủ người có khả
năng thực hiện tốt công tác này thì không phải đơn giản bởi quản lý dự án là quá trình
thông suốt, diễn ra liên tục từ khi dự án bắt đầu đến khi kết thúc Bởi vậy nguồn nhân
lực hội đủ những yêu về chuyên môn, năng lực bản thân, tính chuyên nghiệp trong
công việc cùng với sô lượng dồi dao thì công tác quản lý du án sẽ đạt được kết qua
tốt nhất.
1.4.1.2 Nguon lực tài chính
Đề thực hiện bất kỳ công tác nào trong quản lý thì cũng cần phải có nguồn lực tài chính và công tác quản lý dự án cũng không phải ngoại lệ Công tác quản lý dự án cần
tài chính thứ nhất là để chỉ trả cho những chi phí trong quá trình thực hiện công tác,thứ hai là dé chi trả cho những trang thiết bị, cơ sở vat chất cần thiết dé phục vụ côngtác, thứ ba là đề trả công cho người thực hiện công tác Việc trả lương xứng đáng cũng
12
Trang 23như là việc trang bi các thiết bị đạt tiêu chuẩn, chất lượng tốt sẽ giúp công tác quản lý
dự án thành công.
1.4.1.3 Công cụ, trang thiết bị phục vụ công tác quản ly
Dé thực hiện công tác quản lý dự án thì những công cụ, trang thiết bị phục vụ cho
công tác là thứ không thể thiếu Việc đầy đủ trang thiết bị, trang thiết bị đạt tiêu chuânvề chất lượng sẽ giảm bớt khó khăn cũng như tăng thêm độ chính xác, tính hiệu quả
của công tác quản lý dự án nói riêng cũng như toàn bộ dự án nói chung.1.4.1.4 Tính phức tạp của dự án
Tùy thuộc vào mỗi dự án thì sẽ có những công việc cụ thé trong công tác quản lý
dự án khác nhau Dự án phức tap sẽ đòi hỏi cao vê mặt chuyên môn nghiệp vụ cũng
như chất lượng nguồn nhân lực, đòi hỏi trang thiết bị phủ hợp tính phức tạp cao cùng
với số lượng lớn, đòi hỏi nguồn vốn lớn và đều đặn dé duy trì công tác quản lý dự án.Công tác quản lý dự án có phức tạp hay không phụ thuộc vào sự phức tạp của dự án.
1.4.2 Nhân tô khách quan 1.4.2.1 Môi trường kinh tế
Môi trường kinh tế nước ta hiện nay cũng là một trong những nhân tố khách quan
tác động vào dự án và làm ảnh hưởng đến công tác quản lý dự án Một nền kinh tế
của một quốc gia phát triển thiếu đồng bộ và không 6n định sẽ hạn chế trong việc
cung cấp thông tin và chính xác để phục vụ cho công tác quản lý Đồng thời những
định hướng, chính sách chiến lược phát triển kinh tế - xã hội theo vùng, lãnh thô,
ngành chưa được xây dựng cụ thé, đồng bộ và 6n định cũng là yếu tố gây rủi ro trongquá trình thực hiện công tác quản lý dự án.
1.4.2.2 Môi trường pháp ly
Môi trường pháp lý là yếu tố quyết định tác động đến quá trình thực hiện côngtác
quan ly dự án Với một quốc gia đang phát triển và còn nhiều bat cập trong hệ thống
chính sách, pháp luật, thủ tục hành chính rườm rà, sự chồng chéo giữa các luật, tính minh bạch pháp lý thấp, sẽ hạn chế sự hiệu quả của công tác quản lý dự án.
1.4.2.3 Chính sách quan lý nhà nước về dau tư xây dựng
- Khi xây dựng các dự án phải đúng chủ trương đầu tư của nhà nước thì mới được quyết định đầu tư;
- Đảm bảo tính chính xác trong thiết kế: Trong khâu này cần có tổ chức chuyên môn có đủ tư cách pháp nhân, uy tín nghề nghiệp lập theo tiêu chuẩn của nhà nước
ban hành Thực tế có rất nhiều công trình xấu, kém chat lượng do lỗi của nhà thiết kế.
Đây là một nguyên nhân cơ bản gây ra tình trạng thất thoát lăng phí nguồn vốn đầu tưxây dựng công trình;
13
Trang 241.4.2.4 Môi trường văn hoá
Môi trường văn hoá hiện nay cũng là một trong những nhân tố khách quan tác
động vào dự án và làm ảnh hưởng đến công tác quản lý dự án Một nền kinh tế của
một quốc gia phát triển thiếu đồng bộ và không ôn định sẽ hạn chế trong việc cung
cấp thông tin và chính xác dé phục vụ cho công tác quan lý
1.5 Các tiêu chí đánh giá công tác quản lý dự án tại doanh nghiệp
1.5.1 Số lượng dự án được quản lý
Số lượng dự án mà Công ty được quản lý ngày càng tăng lên qua từng năm là mộttrong những dấu hiệu tốt cho thấy Công ty đang dần khăng định được uy tín của mìnhtrên thị trường, có chỗ đứng trên thị trường, có lượng khách hàng ô ồn định qua từng
năm, thể hiện được năng lực quản lý tài chính ôn định, tình hình kinh doanh có dự
phát triển theo từng năm.
1.5.2 Giá trị trung bình các dự an được quan ly
Giá trị trung bình các dự án được quản lý được tính thông qua tổng vốn quản lý và số lượng dự án được Công ty quản lý theo từng năm Giá trị trung bình các dự án
được quản lý phản ánh kết quả công tác quản lý dự án tại doanh nghiệp Khi giá tri
trung bình tăng lên qua các năm cho thấy doanh nghiệp đó đang có sự phát triển tốt
qua từng năm, có năng lực tài chính dan 6n định, dang dan khang định được sự uy tín
của mình đối với khách hàng và có năng lực tham gia quản lý những dự án mới cóquy mô lớn hơn.
1.5.3 Tiến độ thực hiện và hoàn thành dự án
Các bước triển khai một dự án phải đúng tiến độ, được thực hiện theo đúng trình
tự Đối với các công việc nối tiếp nhau, đảm bảo công việc này xong, công việc khácmới thực hiện tiếp Đối với các công việc thực hiện song song, cần phải đảm bảo cùng
hoàn thành trước thời gian thực hiện các công việc sau đó.
Tiến độ tong thé phải dam bảo không bị chậm Tiến độ tổng thể của cả dự án phụ
thuộc vào nhiều yếu tô khác nhau Nếu tiến độ tổng thé của dự án bị chậm so với kếhoạch ban dau thì phải xác định được nguyên nhân gây chậm trễ do yếu tổ nào? Đó
là yếu tố chủ quan hay khách quan? Các các nhân có chủ động khắc phục trước khi xảy ra hậu quả nghiêm trọng hay đã thả nổi dự án?
1.5.4 Chỉ phí thực hiện dự án
Quy trình quản lý chỉ phí đầu tư trong công tác quản lý dự án phải tuân theo một số nguyên tắc bao gồm:
- Các chi phí tập hợp cho dự án phải đúng, đủ và hợp lý tức là các nội dung chiphí tuân theo đúng quy định, đúng hạn mức Các khoản chi phí phải tập hợp đúng dự
14
Trang 25án, đúng nguồn von Tổng chi phí cho dự án phải phù hợp với quy mô dự án cũng như
với độ dài thời gian thực hiện dự án.
- Phải kiểm soát được chi phí thực hiện dự án, nghĩa là xác định được mức chênh
lệch so với được duyệt dé kịp thời gian ngăn chặn những thay đổi không đúng, khôngđược phép từ đó đề xuất giải pháp dé quản lý có hiệu quả chi phí dự án.
1.5.5 Chất lượng thực hiện dự án
Chất lượng thực hiện công tác quản lý của dự án được đánh giá qua những tiêu chí cụ thé như sau:
- Chất lượng quản lý dự án ở giai đoạn thi công xây dựng công trình phải đúng,
đủ về mặt khối lượng theo thiết kế, nghiệm thu đúng thực tế thi công Chất lượng dự
án ở giai đoạn vận hành đảm bảo không xảy ra sự SỐ Quy trình bảo trì, bảo hành dự
án được thực hiện nghiêm ngặt.
- Quản lý dự án muốn chất lượng phải tuân thủ theo hệ thông quản lý chất lượng, đơn bị quản lý dự án phải có hệ thống quản lý chất lượng ISO Chất lượng dự án phải dam bao theo đúng tiêu chuẩn chat lượng của Việt Nam, của ngành Xây dựng và yêu
cầu chất lượng mà dự án được duyệt.
1.5.6 Các chỉ tiêu khác
Ngoài các tiêu chí cơ bản được nêu bên trên, trong công tác quản lý thực hiện dựán dau tư xây dựng chúng ta còn quan tâm đên các tiêu chí khác như sau:
- Quan ly an toàn xây dựng trên công trường `
Trong quá trình thi công tại công trình luôn tiềm ân những rủi ro, tai nạn đến chongười lao động Chính vì vậy việc đảm bảo an toàn lao động cho đội ngũ lao động là
hết sức cần thiết, đảm bảo quyền lợi cho công nhân cũng như cho doanh nghiệp Đảm
bảo an toàn lao động giúp ngăn ngừa những rủi ro tai nan lao động, bảo vệ sức khỏecho người lao động.
- Quản ly môi trường xảy dựng
Quy trình quản lý dự án cân phải quan tâm xem mức độ ảnh hưởng đến môi trườngcủa dự án qua các yếu tố như dự án có gây hại cho môi trường xung quanh bao gồm
môi trường nước, môi trường không khí, trong quá trình thi công và sử dụng công
trình hay không Vì một dự án gây hại đến môi trường sẽ ảnh hưởng đến môi trường song của những đối tượng xung quanh dy án, đặc biệt là con người.
15
Trang 26CHƯƠNG 2: THỰC TRANG CONG TAC QUAN LÝ DỰ ÁN TẠI CÔNG TY CO PHAN CÔNG NGHỆ CÔNG NGHIỆP
VCONNEX GIAI ĐOẠN 2018 - 2022
2.1 Tổng quan về Công Ty Co phần Công nghệ Công nghiệp Vconnex
2.1.1 Thông tin chung
⁄connex Connect Things - Connect People
- Tên đơn vị: Công ty Cổ phan Công nghệ Công nghiệp Vconnex
- MST: 0311849847 ; ; ;
- Trụ sở chính: Sô 124 Hoang Quoc Việt, Phường Nghia Tân, Quận Câu Giây,
Thành phố Hà Nội, Việt Nam
2012-2018: Công ty Cổ phan Wala tập trung Nghiên cứu va Phát triển ứng dung IoT trong nhiều lĩnh vực
4/2018: Smart Connected Platform (VNPT Technology) với sự tham gia của Walađạt Giải Vàng Stevie Award 2018
7/2018: Nghiên cứu, Phát triển và triển khai thành công Giải pháp Nông nghiệp
thông minh (Smart Farm).
7/2019: Trưởng thành từ VNPT Technology Wala đổi tên thành Công ty Cổ phan
Công nghệ Công nghiệp Vconnex va hoạt động độc lập Vconnex
8/2019: Công ty CP Công nghệ Công nghiệp Vconnex ra mắt nền tang Veonnexe
IoT Platform.
10/2019: Nghiên cứu, Phat triển và triển khai thành công Giải pháp Nhà may
thông minh (Smart Factory).
12/2019: Nghiên cứu và Phát triển thành công Giải pháp ngôi nhà thông minh
(Smart Home).
2/2021: Đạt Chứng nhận CE CE Marking, chứng nhận tuân thủ tiêu chuẩn và pháp lý của Liên minh Châu Âu EU.
16
Trang 27e 2/2021: Đạt Chứng nhận RoHS - Tiêu chuân Quốc tế về RoHS thiết bị điện an
toàn với môi trường và người sử dụng.
Vconnex là một Công ty công nghệ được thành lập vào năm 2012 tại Việt Nam.Trước đây, Công ty có tên là Wala và thuộc sở hữu của VNPT Technology Tuy nhiên,
vào tháng 7 năm 2019, Wala đã đổi tên thành Vconnex và hoạt động độc lập.
Vconnex chuyên sản xuất và phát triển các giải pháp công nghệ IoT (Internet of
Things) trong các lĩnh vực như nông nghiệp thông minh, nhà thông minh, nhà may
thông minh và giám sát tiêu thụ điện năng thông minh Công ty đã nghiên cứu và pháttriển nhiều sản phẩm và giải pháp công nghệ IoT đa dạng, phù hợp với nhiều nhu cầu
khác nhau của thị trường.
Nồi bật trong các sản phẩm của Vconnex là nền tảng IoT Veonnex IoT Platform,
giải pháp nông nghiệp thông minh Vfoodnex, giải pháp quản ly tòa nhà tập trung
iEscape và giải pháp giám sát tiêu thụ điện năng thông minh Các sản phâm của Vconnex đã đạt được nhiêu giải thưởng công nghệ uy tín trong nước và quốc tế như
Made in Vietnam 2021, Giải thưởng Smart City 2021, Tech Awards 2021, Sao Khuê2022 và Tech Awards 2022.
Với các sản phẩm và giải pháp IoT chất lượng cao và uy tín, Veonnex đã và đang
khang định vị thé của mình trong lĩnh vực công nghệ IoT tại Việt Nam và trên thế
2.1.3 Co cau tổ chức
Sơ đồ 2 1: Bộ máy quản trị của Veonnex
HOI DONG QUAN TRI
BAN GIAM DOC
PHONG KINH PHONG PHONG SAN PHONG KE PHONG TONG
DOANH MARKETING PHAM HOACH HOP
PHAN PHAN TEST HANH NHAN KECUNG MEM CHINH SỰ TOÁN
Nguồn: Phòng tổng hợp
17
Trang 28- HĐQT là cơ quan quản trị cao nhất, có quyền nhân danh Công ty dé quyết định, thực hiện các quyền và nghĩa vụ của Công ty.
- Tổng giám đốc là người đại diện theo pháp luật chịu trách nhiệm điều hành Tập
đoàn trên cơ sở tuân thủ quyết định theo HĐQT và Chủ tịch HĐQT
- Phòng kinh doanh có trách nhiệm chủ yếu là tìm kiếm và phát triển các cơ hội
kinh doanh mới dé đem lại lợi nhuận cho doanh nghiệp.
- Phòng marketing có trách nhiệm tìm hiểu và đánh giá nhu cầu và sở thích của
khách hàng, xác định đối tượng khách hàng tiềm năng và đưa ra các chiến lược quảngcáo, tiếp thị, khuyến mãi phù hợp nhằm tạo ra sự hấp dẫn và thu hút khách hàng đến
với sản phâm hoặc dịch vụ của Công ty.
- Phòng sản phẩm trong một Công ty thường có nhiệm vụ chủ yếu là quản lý và phát triển các sản phẩm của Công ty, bao gồm cả phần cứng, phần mêm va test.
- Phòng kế hoạch có nhiệm vụ chịu trách nhiệm phân tích, đề ra và thực hiện các
kế hoạch kinh doanh của Công ty; tham mưu, tư vấn cho giám đốc Công ty về các vấn
đề liên quan đến việc quản lý quá trình thực hiện dự án Đồng thời nghiên cứu, tìm ra
phương án hiệu quả dé phát triển các dự án nhằm đáp ứng tốt nhất các yêu cầu củađối tác cũng như tiến hành thực hiện, kiểm tra giám sát và nghiệm thu các dự án củaCông ty.
- Phòng tổng hợp thường có trách nhiệm quản lý và điều hành các hoạt động kế toán, nhân sự, hành chính trong Công ty Ngoài ra, phòng tổng hợp còn có trách nhiệm
thực hiện các hoạt động quản lý chất lượng, an toàn lao động, bảo vệ môi trường, đảm
bảo tuân thủ các quy định pháp luật và chính sách của Công ty.
Bảng 2 1: Cơ cấu lao động Veonnex năm 2022
TT Chỉ tiêu Số lượng (người) Tỷ trọng
Nguồn: Phòng Nhân sự Công ty
Bang 2.1 cho thấy cơ cấu lao động của Công ty Veonnex năm 2022 với tổng số
61 nhân viên Trong đó, nam chiếm 59,68% và nữ chiếm 40,32% tổng số nhân viên.
18
Trang 29Về trình độ, các nhân viên có trình độ kỹ sư chiếm tỷ trọng lớn nhất với 30 người,
chiếm 49,18% tổng số nhân viên Tiếp theo là các nhân viên có trình độ cử nhân với
10 người, chiếm 16,39% tổng số nhân viên Các nhân viên có trình độ cao đăng và trung cấp chiếm tỷ trọng thấp nhất với 8 người, chiếm 13,11% t tổng số nhân viên.
Nhìn chung cơ cấu nhân lực của Công ty vẫn khá trẻ và số lượng còn ít, chưa có
nhiều kinh nghiệm và trình độ chuyên môn cao, tuy nhiên đây cũng là một ưu điểmgiúp Công ty luôn sẵn sằng cập nhật những kiến thức mới dé phù hợp với xu thé pháttriển của thị trường công nghệ luôn biến động.
2.1.4 Cơ cấu nguồn vốn
Nguồn vốn của Công ty Vconnex được huy động từ vốn vay và vốn chủ sở
hữu, với chiêu hướng tăng mạnh theo từng năm cho thây tôc độ phát triên nhanh
chóng, quy mô mở rộng liên tục, cụ thê như sau:
Bang 2 2: Cơ cầu nguồn vốn Veonnex giai đoạn 2020-2022
Chỉ tiêu Năm 2022 Năm 2021 Năm 2020
Giá trị | Ty trong | Giá trị | Ty trong | Giá trị | Ty trọng(Ty (Ty (Ty
dong) dong) dong) Nguồn: Bảng cân đối kế toán hợp nhất năm 2020 - 2022
Bảng cau trúc nguồn vốn của Veonnex trong 3 năm từ 2020 đến 2022 cho thay sự phân bé nguồn vốn trong Công ty Dựa vào bảng nay, ta có thé phân tích như sau:
Năm 2020, tong nguôn von của Vconnex là 33 ty đồng, trong đó vốn vay chiếm
48,48%, nợ ngắn hạn chiếm 48,48%, vốn chủ sở hữu chiếm 54,54%, vốn góp chiếm48,48% và quỹ khác chiếm 6,06%.
19
Trang 30Năm 2021, , tong nguồn vốn của Veonnex là 41 ty dong, trong do von vay chiém
56,10%, ng ngan hạn chiếm 53,66%, no dài han chiếm 17,07%, vốn chủ sở hữu chiếm 48,78%, vốn gop chiém 43,90% va quy khac chiém 4,88%.
Nam 2022, , tong nguồn vốn của Vconnex là 53 tỷ đồng, trong đó vốn vay chiếm
60,38%, nỢ ngắn hạn chiếm 54,72%, nợ đài hạn chiếm 3,77%, vốn chủ sở hữu chiếm
39,62%, vốn góp chiếm 39,62% và quỹ khác chiếm 3,77%.
Nhìn chung, ta có thê thấy rằng tỷ trọng của các khoản nợ đang giảm dan trong
khi tỷ trọng của vốn chủ sở hữu và vôn góp tăng lên Tuy nhiên, tỷ trọng của các khoản nợ vẫn còn rất cao, đặc biệt là nợ ngăn hạn, cho thay Vconnex dang can tập
trung vào việc tăng cường quản lý dòng tiền dé giảm thiêu rủi ro.
2.1.5 Kết quả hoạt động kinh doanh
Năm 2020 và 2021, đại dịch Covid-19 tiếp tục gây ảnh hưởng lớn đến hoạt động sản xuất kinh doanh của mọi quốc gia trên thế giới Trong bối cảnh đó, với sự lãnh đạo thống nhất từ Công ty cùng sự đồng lòng, nhất trí của các cấp quản lý và toàn bộ CBNV, Vconnex đã đạt được những kết quả đáng khích lệ.
Doanh thu (tỷ) Lợi nhuận sau thuế (ty) = Biên LNST (%)
Từ năm 2018 đến năm 2019, doanh thu của Công ty Vconnex tăng đáng ké từ 51,24 tỷ lên 72,65 tỷ, cho thấy Công ty đang mở rộng thị trường và tăng cường năng
lực kinh doanh trước đại dịch Covid.
Trong năm 2020, khi dịch Covid bùng phát, doanh thu của Công ty giảm xuống
còn 64,31 tỷ, cho thấy Công ty gặp khó khăn trong việc duy trì hoạt động kinh doanh và phát triển thị trường.
Tuy nhiên, vào năm 2021, doanh thu của Công ty hồi phục và đạt 67,74 tỷ, cho
thấy Công ty đã thích nghi và vượt qua khó khăn do dịch Covid Năm 2022, doanh
thu tiếp tục tăng mạnh lên 85,29 ty, phản ánh sự phát triển mạnh mẽ của Công ty.20
Trang 31Lợi nhuận sau thuế:
Lợi nhuận sau thuế của Công ty Vconnex tăng dan từ năm 2018 đến năm 2022 Đáng chú ý là năm 2020, trong bối cảnh dịch Covid, lợi nhuận sau thuế vẫn tăng lên
2,25 tỷ so với năm 2019, cho thay Công ty đã có những cải tiến đáng kể trong quá
trình sản xuất và kinh doanh dé giảm chi phí hoạt động.
Năm 2021, lợi nhuận sau thuế giảm nhẹ xuống 2,10 tỷ, tuy nhiên, vào năm 2022,lợi nhuận lại tăng lên 2,90 tỷ, phản ánh khả năng kiểm soát chỉ phí và tăng hiệu quả
kinh doanh của Công ty.
Biên lợi nhuận sau thuế (LNST):
Biên LNST của Công ty Veonnex dao động trong khoảng từ 2,34% đến 3,50% từ năm 2018 đến năm 2022.
Trong năm 2020, mặc dù doanh thu giảm so với năm 2019, biên LNST lại tăng
lên 3,50%, cho thấy Công ty đã tối ưu hóa chi phí và nâng cao hiệu quả kinh doanh trong bối cảnh dịch Covid.
Năm 2021, biên LNST giảm nhẹ xuống 3,10% nhưng vẫn ở mức cao hơn so với
năm 2018 và 2019, cho thấy Công ty vẫn duy trì được hiệu quả kinh doanh trong giai
đoạn phục hồi kinh tế sau đại dịch Năm 2022, biên LNST tiếp tục tăng lên 3,40%,
phản ánh sự cải tiến và 6n định trong hoạt động kinh doanh của Công ty.
Nhìn chung, Công ty Vconnex đã thé hiện sự linh hoạt và kha năng thích ứng với
các thách thức do dịch Covid gây ra Công ty đã có những bước tiến vượt bậc trong việc tối ưu hóa chỉ phí và nâng cao hiệu quả kinh doanh, giúp doanh thu, lợi nhuận sau thuế và biên LNST đều tăng trưởng mạnh mẽ Điều này cho thay Công ty Vconnex
có tiềm năng phát triển lâu dài và đáng dé đầu tư.
2.2 Thực trạng công tác quản lý dự án tại Veonnex
2.2.1 Tình hình thực hiện các dự an của Công ty
Nhận thấy cơ hội lớn từ nguồn lực công của “Chương trình Chuyền đổi số quốc
gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030”, Vconnex hiện đang đây mạnh tiếp cận
các cơ quan chính phủ dé đề xuất tư van và triển khai nhiều dự án Cụ thé, Veonnex
mở rộng hợp tác với các bộ, ban ngành trọng điểm, tác động sâu rộng đến phát triển
xã hội và cuộc sống của người dân Trong năm 2021, Vconnex mở rộng quan hệ, tiếp
cận 20 tỉnh thành và ký kết, triển khai dự án, đào tạo thay đôi nhận thức chuyền đôi
số cho 5 tỉnh thành trên toàn quốc, cũng như tìm kiếm cơ hội hợp tác đầu tư các dự
án giáo dục, hỗ trợ phát triển đào tạo chất lượng cao trên nhiều địa phương.
Trong giai đoạn 2018-2021, Vconnex tiếp tục ưu tiên đầu tư vào các dự án xây
dựng mở rộng hoạt động 2 khối kinh doanh chính Theo định hướng chiến lược đề ra,
các chương trình, dự án trọng điểm trong Công ty đã được tổ chức triển khai cân bang
trên nhiều khía cạnh và ghi nhận những kết quả như kỳ vọng, tiêu biểu là các dự án
dưới đây:
21
Trang 32Bảng 2 3: Các dự án tiêu biểu được Công ty quan lý giai đoạn 2018 — 2022
Khối | TT Tên dự án Năm bắt đầu |Nam kết thúc Địa điểm Dự án TCLĐ hệ thống
giám sát và tự động điêu Công ty thí
1 chỉnh môi trường phòng 2018 2018 nghiệm Điện lực
kiêm định Công ty thí IHa Nội
nghiệm Điện lực Hà Nội
IDự án lắp đặt hệ thông
nông nghiệp thông minh IKhu Nông nghiệp
2 IVfoodnex ( Khu Nông 2018 2018 công nghệ cao Củ
Internet nghiệp công nghệ cao Củ Chi, Tp HCM
of Chị, Tp HCM)
things Dự án lắp đặt thiết bị hu liên hiên s
khuyến đổi số 4 nhà máy peta en ep sanD Ất Xuât gang thép
3 Dung Qua 2020 2021 IHòa Phát Dung Quat 2
ToT hóa hệ thống xử ly
-4 nước thải Tp Đà Nẵng 2021 2022 |Tp.ĐàNăng
Dự án TCLĐ hệ thống
thiệt bị thông minh văn IVăn phòng
5 phong VCN-2 2018 2018 IVconnex Ha Nội
Smart Dự án xây dựng nền tảng ¬
Home | © Wconnex IoT Platform 2018 2019 Hà Nội
Du i ] in ¬- Chung cư Tecco
7 Auan ty toa nia reseape 2022 2022 — Elite City Thai
Nguồn: Phòng Kế hoạch Tổng thé, bang cho thay rằng Công ty đã hoạt động tích cực trong cả hai lĩnh vực, thực hiện các dự án đa dạng từ nghiên cứu và phát trién đến thiết kế và triển khai các giải pháp IoT và Smart Home Bảng cũng cho thấy rằng Công ty đã mở rộng phạm vi
hoạt động của mình trong các lĩnh vực nay, đưa ra các dự án phức tap và toan diệnhơn theo thời gian.
Cu thé tổng vốn đầu tư cho các dự án xây dựng cơ bản như sau:
22
Trang 33Bang 2 4: Quy mô vốn các dự án đầu tư xây dựng giai đoạn 2018 — 2022 Số liệu được ghi nhận theo chuẩn mực kế toán Việt Nam về tài sản cô định
Nguồn: Báo cáo thường niên năm 2018 - 2022 Bảng này thé hiện tông vốn đầu tư của Công ty Veonnex cho các dự án trong lĩnh
vực Internet of Things và Smart Home Dữ liệu được chia thành ba cột "Giải ngân
2018-2019", "Giải ngân 2020-2021" và "Giải ngân 2021-2022", mỗi cột đại diện cho
số tiền đã được chỉ tiêu trong kỳ.
Các dự án trong lĩnh vực Internet of Things đã tiêu tốn tông cộng 10 tỷ đồng trong năm 2018-2019, 14 tỷ đồng trong năm 2020-2021 và 20 tỷ đồng trong năm 2021-2022 Tổng số tiền đã chỉ tiêu trong ba năm này là 44 tỉ đồng, tăng 40% so với giá trị
giải ngân của giai đoạn 2018-2021 Trong khi đó, tỷ lệ tăng giá trị giải ngân từ 2020-2022 là 42,86%.
Trong lĩnh vực Smart Home, Công ty Vconnex đã chi tiêu tổng cộng 2 tỉ đồng
trong năm 2018-2019, 6 tỉ đồng trong năm 2020-2021 và 12 tỷ đồng trong năm 2021-2022 Tổng số tiền đã chỉ tiêu trong ba năm này là 20 tỷ đồng, tăng 200% so với giá
tri giải ngân của giai đoạn 2018-2021 và tăng 100% so với giá tri giải ngân của giaiđoạn 2020-2022.
Tổng số tiền đã chỉ tiêu cho cả hai lĩnh vực là 64 tỷ đồng Tỷ lệ tăng giá trị giải
ngân của Công ty Vconnex từ 2018-2021 là 66,67%, trong khi tỷ lệ tăng giá trị giải
ngân từ 2020-2022 là 60% Bảng này cho thấy rằng Công ty đã tang | dau tư vào cả hai
lĩnh vực và đang phát triển mạnh mẽ trong đó, tuy nhiên, có thé thấy rang tỷ lệ tăng
giá trị giải ngân đã giảm trong năm 2020-2022 so với giai đoạn trước đó.* Nhân xét của sinh viên:
Nhìn chung, kết quả vận hành dự án đã hoàn thiện và quá trình thực hiện dự án mới, dự án mở rộng của Veonnex trong những năm gan đây cho thay nhiều điểm tích
cực, khẳng định tính hiệu quả trong việc quyết định và triển khai các dự án trên toàn
quốc Việc thực hiện xây dựng các dự án linh hoạt và đa dạng về quy mô, tính chất giúp Vconnex hạn chế tối đa về rủi ro tài chính, có khả năng thu hồi và xoay vòng
vốn nhanh Cùng với quá trình huy động va phân bỏ tối ưu các nguồn lực và nhân
23
Trang 34công lớn, Vconnex đảm bảo chất lượng sản phẩm cuối cùng đạt tiêu chuẩn bền vững.
Có thê nói, các công trình dự án lap đặt xây dựng cua Vconnex đêu mang phong cách
riêng, co kết câu hiện đại, nhận được nhiều sự quan tâm và ủng hộ từ phía người dùngcuối (khách hàng, đối tác, CBNV, chủ hộ gia đình, ).
2.2.2 Đặc điểm các dự án đầu tư tại Công ty
Về quy mô dự án: Công ty tiễn hành thực hiện các dự án có quy mô khá đa dạng Trong giai đoạn 2018-2022, Công ty đã thực hiện dự án lớn nhất là dự án IoT
hóa hệ thống xử lý nước thải Tp Đà Nẵng với số vốn là 15 „78 tỷ đồng và dự án nhỏ
nhất là du án xây dung nền tảng Vconnex IoT Platform với số vốn 0,61 tỷ đồng.
Ve thời gian thực hiện các dự án: Cac dự án Công ty thực hiện có thời gian
tương đôi ngăn Trung bình thời gian thực hiện dự án mà Công ty tham gia xây dựnglà từ 2-9 tháng.
Về nguồn vốn huy động của dự án: Nguồn vốn huy động cho dự á án đến từ vốn
tự có của Công ty, vôn vay Các dự án của Công ty có tông mức vốn đầu tư ở mức
trung bình, thời gian thực hiện không quá dài, khả năng huy động vốn nhanh, đảmbảo tính khả thi, đễ dàng nắm bắt được thời cơ và đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng.
Về mô hình quản lý dự án: Các dự án đều do Công ty chịu trách nhiệm là đơn
vị thi công vì quy mô của Công ty còn nhỏ Với các dự án mà Công ty là đơn vị thi
công thì Công ty chỉ thực hiện quản lý dự án trong giai đoạn thực hiện đầu tư Về mặt
lý thuyết và đối với một số Công ty có quy mô lớn, khi Công ty đã trúng thâu, bên phía chủ đầu tư có thể bàn giao mọi trách nhiệm thực hiện dự án cho bên tổng thầu
thực hiện theo mô hình Chia khóa trao tay Tuy nhiên, chỉ có những dự án có quy mô
lớn và tính chất kỹ thuật phức tạp thì mới áp dụng mô hình này Công ty chưa quản lý dự án nào theo mô hình Chìa khóa trao tay trong thực tế Các dự án Công ty thực hiện thường trực tiếp ký kết hợp đồng.
2.2.3 Quy trình tổ chức quan lý dự án
Bảng 2 5: Quy trình quản lý dự án tại Công ty
Trách nhiệm Nội dung
Lập kế hoạch thực hiện nội bộ
Ban Giám đôc
Phòng Kế hoạch Lập kế hoạch tham dự thầu dự án
Giám đốc Công ty Phê duyệt
Sau khi hoàn tat trao đối, ký kết hợp đồng
24
Trang 35Ban Giám đốc Bồ nhiệm phụ trách QLDA
Phụ trách QLDA Tiến hành thực hiện dự án
Quản lý Quản lý Quản lýtông thê chât lượng tiên độCán bộ QLDA, cán bộ dự
án cán bô giám sát
an, can DỌ gram sa Quan ly Quan ly Quan ly
chi phi nhân lực ATLĐ,
Cán bộ QLDA, cán bộ R tue , l
giám sát Tông hợp sô liệu thực hiện dự án
báo cáo ban Giám đôc
Phòng KẾ toán, Cán bộ Hồ sơ báo cáo quyết toán Bước 1: Lập kế hoạch thực hiện nội bộ
Ban Giám đốc kết hợp với phòng Kế hoạch thực hiện các công việc:
- Tiến hành khảo sát, thiết kế vị trí lắp đặt, khảo sát công trình ngoài thực địa.
- Tổ chức, đàm phán phân chia lợi nhuận, hợp tác đầu tư- Thiết lập bản kế hoạch quản lý dự án.
Bước 2: Lập tông tiến độ chỉ tiết thực hiện dự an
Sau khi nhận nhiệm vụ, hiểu rõ được nhu cầu khách hàng, các yếu tố, chỉ tiết, chỉ
phí, doanh thu, lợi nhuận của dự án, cán bộ QLDA sẽ:
- Lập “Tiến độ dự kiến hoàn thành dự án” - Lập “Tiến độ dự kiến tổ chức TCLĐ”
- Lập “Tiến độ thực hiện đầu tư dự án chỉ tiết” Bước 3: Ký kết hợp đồng
Ban giám đốc sẽ tién hành đàm phán xác nhận hợp đồng với Chủ dau tư Sau đó, Giám đốc giao dự án cho phòng Kế hoạch thực hiện dự án.
Bước 4: Thành lập Ban quản lý dự án
Ban Giám đốc tiến hành thành lập ban quản lý dự án trực thuộc phòng Kế hoạch
gồm cán bộ quan lý dự án, chuyên viên quản lý dự án, chuyên viên phụ trách các mảng có trong hợp đồng.
Bước 5: Thực hiện dự án
25
Trang 36Công ty Cổ phần Công nghệ Công nghiệp Veonnex đang áp dụng hệ thống quản lý chất lượng công trình lắp đặt xây dựng theo tiêu chuẩn ISO 9001-2000 Với mỗi
dự án, Công ty sẽ thành lập 1 ban QLDA riêng từ các nhân sự trong bộ phận liên quan,chịu sự quản lý chặt chẽ bởi các câp trong Công ty, quản lý các yêu cầu kỹ thuật cũng
như quản lý tiến độ thời gian Giám đốc tiến hành kiểm tra một cách nghiêm ngặt về
mặt chất lượng công trình của dự án.
Bước 6: Tổng hợp số liệu thực hiện dự án
Cán bộ QLDA và các cán bộ giám sát phối hợp thực hiện các công việc:
- Lập kế hoạch vốn và báo cáo thực hiện vốn đầu tư tháng, quý, 6 tháng, hàng
năm theo quy định.
- Lập các báo cáo va đề xuất về hợp đồng, chi phí, thanh toán, tiến độ, khối lượng, chất lượng,
Bước 7: Kiểm tra chứng nhận sự phù hợp về chất lượng
Các cán bộ giám sát của Công ty tiễn hành các hoạt động kiểm tra, kiểm định
chất lượng của các đầu công việc.
Bước 8: Hồ sơ báo cáo quyết toán
Phòng Kế hoạch và phòng Kế toán phối hợp:
- Lập và trình thấm tra phê duyệt Hồ sơ quyết toán vốn đầu tư dự án hoàn thành
theo quy định hiện hành ngay sau khi công trình hoàn thành.
- Giải trình Quyết toán vốn đầu tư du án hoàn thành (nếu có).
Bước 9: Nghiệm thu và bàn giao
Cán bộ phụ trách QLDA tiến hành:
- Thu thập, kiểm tra toàn bộ hồ sơ pháp lý và các điều kiện dé nghiệm thu - Cùng đại diện bên phía chủ đầu tư nghiệm thu, bàn giao công trình.
Bước 10: Tong két, rut kinh nghiém
Phong phat | triển dự án, các cán bộ dự án, cán bộ giám sát, cán bộ kiểm định
họp nội bộ, tổng kết, rút kinh nghiệm để hoàn thiện tốt hơn trong những dự án sau.* Nhận xét cua sinh viên:
Quy trình quản lý dự án tại Công ty đã đầy đủ các bước với sự chịu trách nhiệm của các phòng ban cụ thé, rõ ràng Các bước được thể một cách rõ ràng, dé dàng áp dụng đối với các dự án có quy mô vừa và nhỏ của Công ty.
2.2.4 Mô hình quản lý dự án tai Công ty
2.2.4.1 Mô hình tô chức quản ly dự án
Công ty hiện đang áp dụng hình thức tổ chức quan lý dự án theo mô hình Chức
năng Với mô hình này, các thành viên sẽ tách khỏi phòng chuyên môn Lúc này họ
sẽ tham gia, tập trung hoàn toàn điều hành dự án theo đúng yêu cầu Vì vậy khi có những biến động công việc có thê linh hoạt xử lý các tình huống Công ty sẽ thành lập
ra ban quản lý dự án riêng dựa trên đội ngũ các cán bộ công nhân viên có sẵn của
mình để quản lý việc thực hiện các công việc của dự án, quản lý tiến độ, quan lý chi
phí, quản lý chất lượng, phân công nhiệm vụ đến các cán bộ phụ trách chuyên môn
và tuyên chọn, ký kết hợp đồng với các nhà cung cấp vật tư Ban quản lý dự án sẽ
chịu trách nhiệm trước pháp luật và Chủ đầu tư Ban quản lý dự án có thể quản lý26
Trang 37nhiều dy án cùng một lúc và sẽ được giải tán sau khi dự án hoàn thành Dưới đây là
mô hình tô chức ban quản lý dự án tại Công ty.
Trưởng ban QLDA | Mô hình quản lý dự án tại Công ty có cơ cấu tổ chức như sau:
- Trưởng ban quản lý dự án
- Phó ban quản lý dự án
- Bộ phận phụ trách hiện trường
- Bộ phận phụ trách hồ sơ
- Ban an toàn lao động
- Các tổ đội thi công
Tuy thuộc vào quy mô, tinh chat của mỗi dự án mà quyết định đến quy mô Ban quản lý dự án Đối với nhiều dự án quy mô lớn, tính chất phức tạp thì có thể bố sung
thêm nhân sự là các chuyên gia trong ngành trong quá trình quản lý.*Nhdn xét của sinh viên:
Ưu điểm của mô hình này là các cán bộ chuyên môn cao được phân phối hợp lý cho từng dự án khác nhau Mô hình tạo điều kiện giúp cho Công ty phản ứng linh hoạt
hơn trước những yêu cầu của khách hàng và sự thay đổi của thị trường Tuy nhiên,
trên thực tế : quyên và trách nhiệm của các cán bộ trong mô hình này khá phức tạp Khi
quyền quyết định trong hoạt động quản lý dự án không rõ ràng sẽ gây ra sự chồng
chéo hoặc trai ngược nhau ảnh hưởng đến các công việc của dự án Một nhân viên có thê có hai thủ trưởng, gây khó khăn trong việc quyết định thực hiện theo lệnh nào khi
có sự mâu thuẫn.
27
Trang 382.2.4.1 Cơ chế tổ chức quản lý dự án tại Công ty
Nhà thầu sẽ trực tiếp tô chức thi công, thành lập ban QLDA chỉ huy công trường
nhằm thực hiện các biện pháp tổ chức thi công Sau khi ký kết hợp đồng với các nhà
cung cấp hoặc các đơn vị thầu phụ, nhiệm vụ của ban QLDA là triển khai kế hoạch
thi công đảm bảo tiến độ, chất lượng và chỉ phí theo đúng kế hoạch đề ra.
Ban QLDA gồm:
a Trưởng ban QLDA
- Là người có năng lực và có kinh nghiệm quản lý dự án, dẫn dắt toàn bộ, đáp
ứng được các mục tiêu của dự án.
- Là người đại diện cao nhất bên phía nhà thầu tại dự án, chịu trách nhiệm toàn bộ những việc ban QLDA thực hiện đối với phía chủ đầu tư, tư van giám sát.
- Sử dụng các cán bộ một cách hợp lý, phát huy tối đa khả năng chuyên môn
và trách nhiệm trong công việc Chỉ huy các cán bộ dé điều hành thi công theo đúng
hồ sơ thiết kế va hợp đồng đã ký dam bao thi công an toàn, chất lượng, tiến độ và hiệu
- Điều chỉnh nội dung công việc trong hạng mục công trình, thời gian khởi công các hạng mục công trình cho phù hợp với thực tiễn trên cơ sở đảm bảo tiến độ
thi công.
- Phối hợp các lực lượng thi công cơ giới, thủ công đề không xảy ra hiện tượng
chồng chéo công việc.
b Phó ban QLDA
- Thay mặt trưởng ban (khi vắng mặt) điều hành các công việc tại công trường.
- Chi đạo các bộ phận thi công công trình theo đúng hồ sơ thiết kế và hợp đồng
đã ký kết, đảm bảo an toàn, chất lượng và tiến độ.
- Cùng với các bộ phận tập trung nghiên cứu bản vẽ kỹ thuật, đề xuất biện pháp xử lý kỹ thuật với chủ đầu tư khi phát hiện các sai sót do yếu tô khách quan trong quá trình thi công gây ra Từ tiến độ đã được phê duyệt tiến hành lập biện pháp, kế hoạch
thi công từng tuân, từng tháng cụ thé dé đảm bảo tiến độ dé ra, đảm bảo chất lượng
công việc theo đúng yêu cầu thiết kế.
c Bộphận phụ trách thi công
- Triển khai các đội thi công một cách chính xác, lên đúng thiết kế và đạt yêu
cầu chất lượng.
- Theo dõi các công đoạn trong quá trình TCLD thiết bị thật chặt chẽ, đảm bảo các bước thi công trong từng công đoạn không bị bỏ qua hoặc làm không đạt yêu cầu
kỹ thuật.
- Báo cáo tiến độ thi công hàng ngày, tư vấn giám sát và chủ đầu tư dé tránh xảy ra tình trạng chậm tiễn độ.
28
Trang 39d Bộ phận phụ trách hỗ sơ
- Phụ trách việc giám sát chất lượng công trình, có trách nhiệm hướng dẫn,giám sát việc thực hiện các tiêu chuẩn về công tác thí nghiệm, nghiệm thu theo cácquy định của hồ sơ thiết kế.
- Kiểm tra chất lượng, quy cách vật tư trước khi đưa vào sử dụng và chất lượng
sản pham sau khi hoàn thành Kiến nghị và đưa ra các giải pháp khắc phục sai sót
trong quá trình thi công (nêu có).
- Thống nhất với chủ đầu tư về quy trình, biểu mẫu nghiệm thu từng công việc
hạng mục của công trình Phối hợp với chủ đầu tư tiễn hành kiểm tra chất lượng trong
quá trình thi công.
e Cac tổ thi công
- Các tổ thi công chuyên ngành trực tiếp thực hiện thi công các công việc hạng mục công trình dưới sự chỉ đạo của ban chỉ huy Mỗi tô thi công đều có một tô trưởng
phụ trách.
ƒ- Ban an toàn lao động, vệ sinh môi trường và phòng chống cháy nỗ
- Nhà thầu bổ nhiệm trưởng ban là người có chứng chỉ hành nghề an toàn lao động, vệ sinh môi trường và phòng chống cháy nổ, lập kế hoạch cấp phát trang thiết bị bảo hộ lao động và kế hoạch kiểm tra công tác an toàn lao động trong quá trình thi công, trực tiếp chỉ đạo các an toan viên và đồng thời báo cáo các đơn vị chủ dau tư,
tư vân giám sát về công tác an toàn lao động, vệ sinh môi trường, phòng chống cháy
nỗ tại công trường.
*Nhdn xét của sinh viên:
Nhìn chung, công tác tô chức và thực hiện quản lý dự án tương đối chặt chẽ, quyền và trách nhiệm đối với từng công việc trong dự án được phân công một cách rõ Tàng
cho các cán bộ công nhân viên Tuy nhiên bên cạnh đó, việc thành lập và giải thé ban
QLDA liên tục, nguôn lực cho ban QLDA đến từ các phòng ban có chuyên môn khác
nhau, điều này có thể dẫn đến công việc bị chồng chéo, quá tải cho cán bộ công nhân
viên trong ban vì vừa phải làm công việc tại phòng ban chuyên môn trực thuộc và vừa
phải đảm nhiệm công việc của ban QLDA tại một dự án cụ thé.
2.3 Nội dung công tac quản ly dự án tại Công ty Cô phần Công nghệ Công
nghiệp Veonnex
2.3.1 Quản lý tiễn độ dự án
Nội dung quản lý tiễn độ thực hiện của dự án được Veonnex lập ra phù hợp với mỗi loại công trình Công ty thực hiện Dựa vào bảng tiến độ thi công mà Vconnex sẽ
tiến hành công tác kiểm tra, giám sát và kịp thời điều chỉnh và có những biện pháp xử
lý kịp thời khi cần đối với các sai sót.
29
Trang 40Thứ nhất, về phương pháp quản lý tiến độ tại các dự án, hiện nay, nhân viên
QLDA tại Vconnex được dao tạo sử dụng mau biêu đồ Gantt dưới đây khi bat dau đo
lường các nhiệm vụ va thực hiện lập kê hoạch tiên độ dự án dựa trên các mục tiêu đãdé ra:
KE HOẠCH TONG THE TRIEN KHAI THEO THANG
Tit ngdy: 01/06/2017 Dén ngdy: 15/05/2018
Hình 2 1: Mẫu biểu đồ Gantt của Vconnex
Nguôn: Phòng Kế hoạch Thứ hai, về công tác lập báo cáo định kỳ tiến độ thực hiện dự án, nhân viên Vconnex chấp hành nghiêm túc và đầy đủ, theo dõi sát tiến độ thi công thực tế theo từng giờ, trung thực cập nhật thông tin báo cáo tới cấp trên Veonnex đã có quy định
chung về tần suất, nội dung làm và nộp báo cáo cho cán bộ QLDA chung như sau: Bảng 2 6: Quy định báo cáo định kỳ về tiến độ thực hiện dự án cho cán bộ
TTỊ Loạibáo | Thời gian| Người Nội dung
cáo nộp nhận
1 | Báo cáo 9 giờ sáng Phó và | Tổng kết khối lượng công việc đã hoàn thành
dau ngày N | hàng ngày | Trưởng | trong ngày 1, so sánh với ngày
N-ban 2, so sánh ty lệ hoàn thành thực tê với kêQLDA _ | hoạch đã lập trước đó.
30