Giải pháp đẩy mạnh xuất khẩu các sản phẩm may mặc của công ty cổ phần xuất nhập khẩu 277 hà nam

TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU 277 HÀ NAM

KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU 277 HÀ NAM

1.1.1 Giới thiệu về Công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu 27-7 Hà Nam

Công ty CPXNK 277 Hà Nam trước đây là một xí nghiệp của thương binh, sau đó được đổi tên thành xí nghiệp thương binh Hà Nam Sau hai lần đổi tên công ty có tên gọi như ngày nay là Công ty CPXNK 277 Hà Nam Công ty là thành viên của Tổng Công ty dệt may Việt Nam (vinatex) thuộc Bộ công nghiệp Là một công ty vừa và nhỏ hoạt động theo hình thức cổ phần đăng ký giấy phép kinh doanh số:

0603000063 ngày 24/4/2004 do sở kế hoạch đầu tư tỉnh Hà Nam cấp

Tên tiếng việt : Công ty cổ phần xuất nhập khẩu 27-7 Hà Nam

Tên tiếng anh: Stock companies export 27-7 Hà Nam

Tên giao dịch: Hà Nam 277 IMPORT_EXPORT jsc

Trụ sở chính: Thị trấn Hoà Mạc- Duy Tiên- Hà Nam

Văn phòng đại diện: 104 - Cù Chính Lan - Quận Thanh Xuân - Hà Nội

Giấy phép đăng ký kinh doanh số: 0603000063 ngày 24/4/2004 do sở kế hoạch đầu tư tỉnh Hà Nam cấp

Mã số thuế: 0700100930 Ngày đăng ký thuế: 05/04/2005

Người đại diện: Ông Hoàng Văn Ô: Chủ tịch hội đồng quản trị kiêm tổng giám đốc

Email: ctxnk277@yahoo.com.vn

1.1.2 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty cổ phần xuất nhập khẩu 27-7 Hà Nam

Tiền thân của Công ty CPXNK 277 Hà Nam ngày nay là một xí nghiệp của thương binh thanh niên, hoạt động trong lĩnh vực may mặc, với mục đích giải quyết khó khăn cho thương binh và con em thương binh, và được thành lập năm 1969 tại

Từ năm 1969 đến năm 1993, công ty hoạt động trong điều kiện hết sức khó khăn về trang thiết bị và nguồn nhân lực, sản phẩm của công ty đa phần làm bằng thủ công Nhất là trong những năm 1990-1991 Liên Xô và các nước XHCN Đông Âu tan rã, công ty mất đi thị trường xuất nhập khẩu chủ lực

Năm 1993, là một bước ngoặt của công ty,lúc này công ty không chỉ tiếp nhận nguồn nhân lực là thương binh và con em thương bình mà còn cả những lao động phổ thông khỏe mạnh và có tay nghề, và đổi tên công ty thành Xí nghiệp thương binh Hà Nam cho phù hợp với cơ cấu tổ chức trong điều kiện mới.

Năm 1994, đổi tên thành Công ty may 277 Hà Nam tính tới thời điểm nay công ty vẫn thuộc hình thức sở hữu của nhà nước

Năm 1999 đổi tên công ty thành Công ty xuất nhập khẩu 277 Hà Nam

Và đến năm 2004, đứng trước những cơ hội và thách thức của thị trường dệt may trong nước và quốc tế, chủ trương của Đảng và Nhà nước cũng như tình hình nội tại của công ty, Công ty xuất nhập khẩu 27-7 Hà Nam được chuyển đổi thành Công ty CPXNK 277 Hà Nam theo quyết định số 105/QĐ-BCN kí ngày 1/5/2004 của

1.1.3 Chức năng- nhiệm vụ- cơ cấu tổ chức

 Chức năng của công ty

Theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0603000063 do sở kế hoạch và đầu tư tỉnh HÀ NAM cấp ngày 24./4/2004, ngành nghề kinh doanh của công ty

- Sản xuất, kinh doanh hàng may mặc xuất khẩu và nội địa

- Sản xuất các sản phẩm từ gỗ

- Xuất nhập khẩu nguyên liệu, máy móc , thiết bị ngành may, đồ gỗ dân dụng

- Xây dựng công trình, hạng mục công trình: dân dụng, công nghiệp, giao thông, trang trí nội thất, ngoại thất

- Mua bán hàng hoá vật liệu xây dựng

- Hiện nay nhiệm vụ chính, chủ lực của công ty là : sản xuất kinh doanh hàng may mặc xuất khẩu và nội địa

 Nhiệm vụ của công ty

Trong giai đoạn hiện nay công ty đề ra một số nhiệm vụ cụ thể sau đây

- Đảm bảo hoạt động kinh doanh có hiệu quả, hoàn thành tốt các nghĩa vụ và tuân thủ các quy định pháp luật, chính sách của Nhà nước

- Đảm bảo công ăn việc làm ổn định, không ngừng nâng cao và cải thiện đời sống cho cán bộ công nhân viên của công ty

- Nâng cao thị phần trong nước, ổn định và mở rộng thị trường xuất khẩu

- Hoạch định Công ty CPXNK 277 Hà Nam thành một doanh nghiệp chuyên các sản phẩm may mặc có tầm vóc lớn trong và ngoài nước

- Đa dạng hoá sản phẩm, phát huy các sản phẩm mũi nhọn, không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm và hệ thống quản lý chất lượng

- Hoạch định cơ sở hạ tầng, cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp

- Bảo vệ môi trường, giữ gìn an toàn trật tự xã hội

 Sơ đồ cơ cấu tổ chức

Hình 1.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức

Quan hệ trực tuyến Quan hệ chức năng

Nguồn: Phòng tổ chức hành chính

Là người đứng đầu chịu trách nhiệm chung về toàn bộ quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh của toàn Công ty: giao dịch, ký kết các hợp đồng, quyết định các chủ chương chính sách lớn về đầu tư, đối ngoại…đồng thời trực tiếp chỉ đạo một số Đại Hội Cổ Đông

Tổng Giám Đốc Đại hội cổ đông

Phòng kế hoạch sản xuất

Phòng kế toán tài chính

Phòng tổ chức hành chính

Xí nghiệp 2 Xí nghiệp 3 phòng ban, tiếp nhận thông tin và tham mưu cho các phòng ban cấp dưới, thực hiện chính sách, cơ chế của Nhà nước

Hỗ trợ điều hành công việc mở khối phục vụ Thay quyền Tổng giám đốc điều hành Công ty khi Tổng giám đốc đi vắng và những lúc được giám đốc ủy quyền, chịu trách nhiệm trước Tổng giám đốc về công việc được bàn giao

Phòng kế toán tài chính

Tổ chức công tác kế toán và xây dựng bộ máy kế toán phù hợp với nhiệm vụ sản xuất kinh doanh của Công ty Có nhiệm vụ phân phối điều hoà tổ chức sử dụng vốn và nguồn vốn để sản xuất kinh doanh có hiệu quả, cung cấp thông tin kế toán cho các cấp quản trị và các bộ phận có liên quan Thực hiện nghĩa vụ với Nhà nước và quyền lợi với người lao động

Lập kế hoạch mua nguyên phụ liệu phục vụ cho sản xuất, tính định mức kỹ thuật, định mức sử dụng nguyên liệu, xây dựng các chỉ tiêu kỹ thuật, xây dựng các tiêu chí kỹ thuật, triển khai theo dõi việc thiết kế và sản xuất các loại sản phẩm mẫu

Phòng kế hoạch sản xuất

Xây dựng và điều hành việc thực hiện kế hoạch sản xuất của công ty, công tác tiêu thụ sản phẩm, công tác nhập khẩu nguyên liêu, căn cứ vào kế hoạch hoạt động ký kết hợp đồng để giao và nhận hàng, xây dựng kế hoạch sản xuất hàng tháng cho giám đôc,xây dựng kế hoạch nguyên vật liệu

Phòng tổ chức hành chính

Quản lý nhân sự toàn công ty, tiếp nhận công nhan mới giao xuống phân xưởng, giái quyết các vấn đề chế độ chính sách, hành chính,lập kế hoạch tiếp nhận, đào tạo nhân sự, nâng cao trình độ tay nghề của công nhân

Phòng thị trường xuất nhập khẩu

Có nhiệm vụ thực hiện các nghiệp vụ kinh tế,thương mại trong và ngoài nước,thực hiện các hợp đồn xuất nhập khẩu, giao dịch với khách hàng, tiêu thụ sản phẩm,tìm kiếm đầu ra đầu vào

ĐẶC ĐIỂM KINH TẾ - KỸ THUẬT CHỦ YẾU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU 277 HÀ NAM

Với đặc thù của ngành dệt may là một ngành đòi hỏi nguồn lao động dồi dào có tay nghề cao Nên yếu tố lao động là một trong những yếu tố rất quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp trong đó có hoạt động xuất khẩu của công ty Mặt khác Công ty CPXNK 277 Hà Nam có tiền thân là xí nghiệp thương binh nên về đội ngũ lao động có nhiều khác biệt

Công ty có thế mạnh lớn về nguồn lao động Hiện đang có 7.964 lao động đang làm việc tại Công ty CPXNK 277 Hà Nam, với số lượng lao động này công ty có thể hoàn toàn đáp ứng được các đơn hàng xuất khẩu số lượng lớn, thời gian giao hàng ngắn Đây chính là một lợi thế lớn của công ty so với các doanh nghiệp cạnh tranh trong ngành

Bảng 1.1: Tổng số lao động và thu nhập bình quân lao động

Tổng số lao động Người 6.830 7.649 7.800 7.913 7.964

Bình quân thu nhập Tr.đ 1,43 1,54 1,60 1,866 2,31

Nguồn: Phòng tổ chức lao động

Bình quân thu nhập lao động của công ty năm 2010 là 2.310.000VNĐ Đây là mức lương khá cao so với các doanh nghiệp dệt may khác Điều này đã khuyến khích lao động làm việc hiệu quả, tăng năng suất lao động, thu hút được đội ngũ lao động lành nghề và nhất là tránh được tình trạng công nhân bỏ việc làm ảnh hưởng đến việc tiến độ thực hiện công việc

Chất lượng của đội ngũ lao động trong công ty tương đối tốt Số lượng cán bộ nhân viên có trình độ cao đẳng, và đại học là 443 người Số lượng cán bộ quản lý chiếm 5,5% tổng số lao động, 100% nhân viên các phòng nghiệp vụ có trình độ từ cao đẳng, đại học trở lên Hơn 99% cán bộ công nhân viên của công ty tốt nghiệpTHPT trở lên, không có trường hợp nào có trình độ hết Cấp I

Bảng 1.2: Cơ cấu lao động năm 2010

Số lượng (người) Tỷ lệ (%)

Trình độ lao động Đại học và trên đại học 443 5.56%

Nguồn: Phòng tổ chức lao động

Với đặc thù công việc cho nên tỷ lệ lao động phổ thông trong công ty là rất lớn chiếm gần 85% Để đáp ứng được nhu cầu công việc, sau khi được tuyển dụng đội ngũ này sẽ được công ty tổ chức đào tạo huấn luyện không chỉ về kĩ thuât may mà còn cả về ý thức, tác phong và thái độ làm việc

Ngành may là một nghành đòi hỏi sự khéo léo, tỷ mỷ, và kiên nhẫn cao nên số lượng lao động nữ trong ngành này chiếm đa số Tỷ lệ lao động nữ trong công ty chiếm đến gần 85% vì vậy công ty đã mở một trường Mầm non ngay cạnh công ty để phục vụ cho cán bộ công nhân viên nữ trong công ty có con yên tâm làm việc

Công Công ty CPXNK 277 Hà Nam có một nhà ăn chuyên phục vụ cho cán bộ công nhân viên của công ty với khẩu phần ăn ngon miệng và đảm bảo đầy đủ dinh dưỡng cũng như năng lượng cho lao động, Ngoài các hoạt động sản xuất công ty còn thường xuyên tổ chức các hoạt động thể dục thể thao cho cán bộ công nhân viên trong công ty Điều này ngoài tác dụng tăng cường thể lực còn là một hoạt động giúp tăng tình đoàn kết của cán bộ công nhân viên trong công ty

Có thể thấy rằng đội ngũ nhân lao động của Công ty CPXNK 277 Hà Nam không những được đào tạo kỹ lưỡng về tay nghề, trình độ chuyên môn mà còn được tạo thuận lợi về mặt thể chất, tinh thần Điều đó đã làm tăng chất lượng sản phẩm của công ty, làm giảm tỷ lệ sản phẩm sai hỏng và nâng cao hiệu quả lao động

1.2.2 Cơ sở vật chất và trang thiết bị

Hiện tại Công ty CPXNK 277 Hà Nam và các xí nghiệp thành viên với tổng năng lực sản xuất năm 2010 là hơn 18 triệu sản phẩm các loại

Hệ thống cơ sở hạ tầng của công ty hiện có 24.968m 2 bao gồm hệ thống nhà xưởng, kho tàng, hệ thống văn phòng, nhà ăn và các công trì vui chơi giải trí khác,cụ thể các xí nghiệp

+ Xí nghiệp may I: Khu công nghiệp Bắc Thanh Châu- Thành phố Phủ Lý tỉnh HÀ Nam Diện tích 11.824 m 2 Hiện đang được triển khai xây dựng mới

+ Xí nghiệp may II: Thị trấn Bình Mỹ_Bình Lục- Hà Nam.Với diện tích 7.650 m 2 + Xí nghiệp may III: Thị trấn Hoà Mạc- Duy Tiên- Hà Nam Với diện tích

Hệ thống nhà xưởng của công ty thỏa mãn các tiêu chuẩn điều kiện sản xuất như ánh sáng, lượng bụi trong không khí và tiếng ồn đều được công ty thực hiện tốt để đảm bảo sức khoẻ cho người lao động Công ty cũng thường xuyên đầu tư nâng cấp và mở rộng cơ sở hạ tầng phục vụ sản xuất nhằm đáp ứng tốt hơn điều kiện làm việc

Bảng 1.3: Máy móc thiết bị năm 2010

 Máy 1 kim có bộ phận tự động

 Máy thùa khuyết đầu bằng

 Máy thùa khuyết đầu tròn

 Máy cắt vòng (máy cắt cố định)

 Máy bổ túi tự động

 Máy tính đê giác sơ đồ và nhảy mẫu

 Thang máy dành riêng cho vận chuyển hàng hóa

Nguồn: Phòng kỹ thuật

1.2.2.3 Công nghệ Để phục vụ sản xuất công ty đã đầu tư nhiều hệ thống trang thiết bị, dây truyền sản xuất hiện đại từ Nhật Bản, Đức như: máy 1 kim tự động Juki DLU 5491 N.7 của Nhật Bản, máy thùa đầu tròn REEC-104, Singer 299U, máy quay bác tay tự động ADLER971 của CHLB Đức, máy thiết kế và gấp quần áo tự động khác của Nhật Bản và Đức…Với hệ thống trang thiết bị hiện đại đã giúp công ty nâng cao năng suất lao động và chất lượng sản phẩm Sản phẩm của công ty đã đáp ứng được những tiêu chuẩn khắt khe của thị trường nước ngoài

Trước năm 2005 hệ thống sản xuất của công ty là chuyền theo cổ điển nhưng sau khi cổ phần Công ty đã thay toàn bộ và chuyển sang bán tự động Quy trình công nghệ chung sản xuất sản phẩm

Hình 1.2: Quy trình công nghệ sản xuất sản phẩm may

Nguồn: Phòng kế hoạch sản xuất

Công ty cổ phần xuất nhập khẩu 277 HÀ NAM ra đời với:

Số vốn điều lệ: 3 tỷ đồng

Trong đó : + vốn nhà nước 0,32 tỷ Đặt hàng

Duyệt mẫu và thông số kỹ thuật

+ vốn cổ đông trong công ty : 2.68 tỷ

Vốn điều lệ của công ty tăng giảm từng thời kỳ do Đại hội đồng cổ đông quyết định

Mệnh giá cổ phần : 100.000 VNĐ

Một số chỉ tiêu tài chính của công ty sau khi tiến hành cổ phần hoá

Bảng 1.4: Cổ phần của các cổ đông chính

Cổ đông sáng lập Số cổ phần nắm giữ

Phần còn lại là cán bộ công nhân viên trong công ty tại QĐ số 398/QĐ-UB ngày 24/3/2004 của UBND tỉnh Hà Nam

Tình hình vốn kinh doanh của Công ty CPXNK 277 Hà Nam trong những năm gần đây thể hiện ở bảng dưới đây

Bảng 1.5: Nguồn vốn sản xuất kinh doanh của công ty giai đoạn 2007-2010 Đơn vị: 1000 đồng

Chi tiêu Năm 2007 Năn 2008 Năm 2009 Năm 2010

Vốn kinh doanh 16.154.510 16.877.841 16.793.799 17.356.246 Vốn lưu động 7.561.814 9.105.812 8.562.447 8.504.560 Vốn cổ đông 8.592.696 7.772.029 8.231.352 8.851.686

Nguồn: Phòng tài chính CTCP XNK 277 Hà Nam

Qua bảng trên ta thấy công ty có nguồn vốn tương đối lớn Lượng vốn của Công ty CPXNK 277 Hà Nam khá ổn định

1.2.4 Đặc điểm sản phẩm và thị trường

Trên thị trường nội địa dòng sản phẩm chính của công ty là các mặt hàng ÁoSơmi cao cấp với thương hiệu Phanraon dành cho nam và Cleopatre dành cho nữ

Trên thị trường nước ngoài, công ty tập trung vào những mặt hàng mũi nhọn đó là Áo Sơ Mi, Quần Bò, Áo Jacket, Bộ Complete và áo Dệt Kim Mặt hàng Áo Sơ

KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRONG NHỮNG NĂM GẦN ĐÂY

1.3.1 Kết quả về thị trường và sản phẩm

Trong những năm trước đây, thị trường xuất khẩu chủ yếu của công ty chủ yếu là Liên Xô và các nước Đông Âu còn lại là phục vụ cho quân đội Nhưng thời gian gần đây, cùng với xu hướng toàn cầu hóa Thị trường của công ty đã được mở rộng trong cả trong nước và ngoài nước, đặc biệt là hàng xuất khẩu của Công ty CPXNK

277 Hà Nam được mở rộng một cách đáng kể Hiện nay công ty đã có quan hệ buôn bán với gần 40 quốc gia trên thế giới Hàng may mặc của công ty xuất khẩu đi nhiều nơi trên thế giới, trong đó 3 thị trường lớn của ta là Mỹ, EU và Nhật Bản Tuy nhiên đây cũng là 3 thị trường có yêu cầu khắt khe nhất khi nhập khẩu hàng hóa, được thể hiện thông qua hệ thống rào cản thâm nhập tinh vi, phức tạp và các chính sách của các nước sở tại

Từ lâu, Công ty CPXNK 277 Hà Nam đã là một thương hiệu mạnh, nổi tiếng gần xa Khách hàng nước ngoài và trong nước khi nói đến công ty, nhiều nơi không cần kiểm tra, sẵn sàng đặt hàng qua mạng Sản phẩm may được xuất khẩu chủ yếu sang 3 thị trường lớn là Hoa Kì, EU và Nhật Bản Cả 3 thị trường này đều là những nền kinh tế lớn trên thế giới, được mệnh danh là những “đất nước tiêu dùng”.Với thị trường trong nước thì sản phẩm của công ty chủ yếu vào thị trường phía nam như TP.Hồ Chí Minh, Bình Dương Với mức thu nhập của người dân cao thì tiềm năng khi xuất khẩu hàng hóa vào các thị trường này là rất lớn

Tuy nhiên, do khác nhau về yếu tố địa lý, văn hóa, phong tục, tập quán, thì mỗi thị trường có những đặc điểm tiêu dùng riêng của mình mà nhà xuất khẩu muốn bán hàng thành công cần phải nắm vững đặc điểm của từng thị trường

Từ một đơn vị nhỏ bé, thiết bị lạc hậu chỉ sản xuất những sản phẩm đơn giản, chủ yếu phục vụ quân đội, đến nay Công ty CPXNK 277 Hà Nam đã sản xuất ra nhiều sản phẩm chính như Áo Sơ Mi, Quần Bò, Áo Jacket, Bộ Complete và áo Dệt Kim và một số sản phẩm khác Trong đó, phải kể đến mặt hàng được nhiều người tiêu dùng ưa chuộng nhất, đánh giá cao và là sản phẩm mũi nhọn của công ty là Áo Sơmi nam với chất lượng rất tốt Để củng cố thêm cho vị trí đang có, tháng 2/2009 công ty đã định hình hướng phát triển cho sản phẩm thời trang sơ mi nam của mình với việc ra mắt 2 dòng sản phẩm mới là Pharaoh series và VIP style Dòng Pharaoh dành cho giới thanh niên, trung niên, văn phòng, công chức Dòng VIP cao cấp và vượt trội hơn hẳn, tận dụng tối đa các nét đẹp kinh điển của sơ mi, gây ấn tượng thời trang mang tính “cảm xúc” Có thể nói các sản phẩm đáp ứng sâu sắc nhu cầu, tâm lý người tiêu dùng về mảng thời trang dành cho các quý ông Bên cạnh Áo Sơmi nam, gần đây các loại veston cao cấp và quần áo thời trang cho giới trẻ với kiểu dáng đẹp, thuận tiện cũng được tung ra thị trường

Bảng 1.7: Các sản phẩm sản xuất chủ yếu của công ty

Số lượng (chiếc) Tỷ lệ(%) Số lượng

Nguồn: phòng thị trường XNK

Qua bảng trên ta thấy, lượng sản phẩm của công ty tung ra thị trường tương đối lớn, hai năm gần đây đều trên 17 triệu chiếc Mức độ tăng năm 2010 xấp xĩ 5%/ năm Ta thấy có sự biến động về tỷ lệ các mặt hàng có sự xáo động lớn là do ảnh hưởng của khủng hoảng kinh tế kéo theo nhu cầu nhập khẩu thay đổi Trong các mặt hàng mủi nhọn, mặt hàng Áo Sơ mi luôn chiếm trên 50%, giữ vững là mặt hàng sản xuất và tiêu thụ chủ lực của công ty Bên cạnh đó là sự gia tăng của các mặt hàng mới như Comple và Áo Jacket

1.3.2 Kết quả về doanh thu và lợi nhuận

Bằng chất lượng và việc thực hiện các cam kết về chất lượng, dịch vụ và uy tín với khách hàng, Công ty đã và đang chinh phục được các tên tuổi lớn trong thị trường xuất khẩu và đã có tên trên “bản đồ may mặc” thế giới Đến nay với bề dày truyền thống, CT đã được xếp vào những thương hiệu nổi tiếng của ngành dệt may Việt Nam Công ty CPXNK 277 Hà Nam luôn đạt tốc độ tăng trưởng và hiệu quả kinh doanh ở mức cao so với nhiều doanh nghiệp khác trong nước Từ năm 2008 đến nay, Công ty luôn đạt tốc độ tăng trưởng từ 10- 25%/ năm

Bảng 1.8: Doanh thu và lợi nhuận của công ty giai đoạn 2007-2010

STT Chỉ tiêu Đơn vị Năm

5 Thu nhập bình quân Tr.đ/LĐ 1.54 1.60 1.866 2,31

Nguồn: Phòng kế hoạch- CTCP XNK 277

- Nhìn bảng trên ta thấy năm 2008 so với năm 2007 Tổng doanh thu tăng 25%,và các năm tiếp theo Tổng doanh thu đều đạt mức tăng cao Có thể thấy đây là sự cố gắng của Công ty CPXNK 277 Hà Nam trong việc tiêu thụ sản phẩm Điều này chẳng những làm tăng doanh thu thuần, tạo điều kiện gia tăng lợi nhuận kinh doanh, mà còn giúp công ty thu hồi vốn, gia tăng thị trường tiêu thụ sản phẩm

- Năm 2010, doanh thu bán hàng tăng 15% so với năm 2009 Điều này là do năm 2010 Công ty đã dần phục hồi sau khủng hoảng kinh tế

Lợi nhuận của Công ty CPXNK 277 Hà Nam tương đối cao, góp phần tăng nguồn thu ngoại tệ phục vụ hoạt động sản xuất kinh doanh Tuy nhiên ta thấy lợi nhuận của năm 2009 có giảm đôi chút so với năm trước đó Điều này có thể lý giải do giá yếu tố nguyên vật liệu đầu vào tăng làm cho tổng chi phí tăng Thêm nữa do hậu quả của cuộc khủng hoảng tài chính kinh tế thế giới, làm cho nhu cầu tiêu dùng hàng nhập khẩu của các nước có giảm, cộng thêm sự cạnh tranh ngày càng gay gắt giữa các nước đang phát triển có cùng một mặt hàng xuất khẩu

Thu nhập bình quân của người lao động tăng lên đều đặn Việc này là phù hợp với mức giá cả tiêu dùng leo thang như hiện nay nhằm đảm bảo cuộc sống của người lao động không ngừng được cải thiện, phát huy tinh thần nỗ lực làm việc của người lao động Đạt đựoc kết quả như vậy là cả một sự cố gắng đáng khích lệ của cán bộ công nhân viên toàn Công ty CPXNK 277 Hà Nam

THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU SẢN PHẨM

CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY

2.1.1 Các nhân tố bên trong

2.1.1.1 Tình hình tài chính

Khả năng tài chính của doanh nghiệp có ảnh hưởng lớn đến việc duy trì và mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm, cơ cấu mặt hàng xuất khẩu nếu doanh nghiệp có khả năng tài chính mạnh sẽ gặp thuận lợi cho công tác mở rộng sản xuất áp dụng khoa học kỹ thuật tiên tiến, tăng cường khả năng xuất khẩu Khi đánh giá tình hình tài chính của một doanh nghiệp trước hết phải đánh giá về: Thực lực tài chính của bản thân doanh nghiệp, khả năng huy động vốn của doanh nghiệp như thế nào, vấn đề liên doanh giữa các doanh nghiệp

Trong mấy năm trở lại đây hoạt động xuất khẩu hàng dệt may của cả nước nói chung và Công ty CPXNK 277 Hà Nam nói riêng không ngừng tăng trưởng, nhưng tốc độ tăng trưởng kim ngạch xuất khẩu qua các năm không cao Đây là một vấn đề đặt ra cho các nhà xuất khẩu, vậy thì nguyên nhân nào dẫn đến tình trạng như vậy.Một tồn tại khách quan nói chung đối với nền kinh tế Việt Nam đó là vấn đề về vốn,trên thực tế Bộ Công Thương và ngành dệt may đã có rất nhiều nỗ lực nhằm giải quyết tình trạng này Lý do chủ yếu là nhu cầu quá lớn mà khả năng cung cấp vốn cũng như tự tích luỹ không đủ để đáp ứng Thêm vào đó, tình trạng đầu tư dàn trải thiếu tập trung cho nên hậu quả tất yếu là hiệu quả sử dụng vốn chưa cao

Bảng 2.1: Cơ cấu vốn Công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu 277 Hà Nam

Cơ cấu (%) Tổng vốn 16.877.841 100 16.793.799 100 17.356.246 100 Vốn lưu động 9.105.812 54 8.562.447 51 8.504.560 49

Nguồn: phòng tài chính kế toán tài chính CTCP XNK 277 Hà Nam

Công ty CPXNK 277 Hà Nam là thành viên của Tổng công ty dệt may Việt Nam (Vinatex), mấy năm qua các thành viên của Vinatex liên có liên kết với nhau, song hoạt động của các đơn vị thành viên còn ít Để đẩy mạnh xuất khẩu và tham gia cạnh tranh với các đối thủ khác, các đơn vị này đã đầu tư, mở rộng sản xuất , đa dạng hoá sản phẩm để đáp ứng được nhu cầu thị trường Như vậy chota thấy mô hình liên doanh giữa các doanh nghiệp trong nước và các doanh nghiệp nước ngoài là một trong những phương thức tăng cường vốn, mở rộng quy mô sản xuất, tận dụng được khoa học công nghệ của nước ngoài vào khâu sản xuất, đặc biệt là mở rộng thị trường, nhưng nói chung cho đến nay hình thức liên doanh của chúng ta còn quá ít, ta chưa tận dụng được ưu thế của mô hình này

Nhìn chung các doanh nghiệp xuất khẩu hàng may mặc còn thiếu vốn kinh doanh Các doanh nghiệp phải vay vốn và chịu lãi suất cao, đẩy chi phí lên cao, điều này ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của các doanh nghiệp Dẫn đến hiệu quả xuất khẩu của các doanh nghiệp không cao

Vốn đã thiếu nhưng việc sử dụng những nguồn vốn cũng còn nhiều bất cập. Chưa đặt ra vấn đề lập kế hoạch vốn một cách khoa học, công tác nghiên cứu tìm ra dự án đầu tư tối ưu, đánh giá, tính toán chi phí cụ thể, đề ra những biện pháp quản lý chi tiêu bảo đảm đồng vốn bỏ ra được sử dụng đúng mục đích và mang lại hiệu quả kinh tế Có thể nói công tác quản lý vốn của ta còn rất nhiều hạn chế, đây chính là nguyên nhân dẫn đến khả năng thu hút vốn đầu tư nước ngoài của ngành rau quả còn rất hạn chế Như vậy, điểm mấu chốt trong vấn đề vốn không phải là "có bao nhiêu" mà là sử dụng như thế nào, nói cách khác phải sử dụng vốn trong tay một cách có hiệu quả Phần lớn các doanh nghiệp doanh nghiệp sản xuất và xuất khẩu rau quả ở Việt Nam rơi vào tình trạng sử dụng vốn bừa bãi, đầu tư dàn trải

2.1.1.2 Trình độ quản lý Để thực hiện mục tiêu phát triển kinh tế- xã hội nói chung và phát triển ngành dệt may nói chung Công ty CPXNK 277 Hà Nam trong những năm qua hoạt động theo chủ trương chiên lược của Đảng và Nhà nước Cơ bản chiến lược hướng về xuất khẩu là một chiến lược đúng đắn, kim ngạch xuất khẩu hàng may mặc không ngừng tăng lên, nguyên nhân chủ yếu là do các doanh nghiệp ta thực hiện được mục tiêu của chiến lược đặt ra Điển hình là hoạt động quản lý theo kiểu trực tuyến chức năng của Công ty

Hình 2.1: Mô hình quản lý của công ty

Vị Trí công việc/cá nhân

Nguồn:Phòng tổ chức hành chính

- Doanh nghiệp Đây là bộ phận đầu não của doanh nghiệp là nơi xây dựng những chiến lược kinh doanh cho doanh nghiệp đề ra mục tiêu đồng thời giám sát, kiểm tra việc thực hiện các kế hoạch đã đề ra Trình độ quản lý kinh doanh của ban lãnh đạo có ảnh hưởng trực tiếp tới hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp Một chiến lược doanh nghiệp đúng đắn phù hợp với tình hình thực tế của thị trường và của doanh nghiệp và chỉ đạo điều hành giỏi của các cán bộ doanh nghiệp sẽ là cơ sở để doanh nghiệp thực hiện có hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của mình

- Bộ phận Đây là bộ phận làm nhiệm vụ cầu nối dữa cá nhân và doanh nghiệp

- Cá nhân Đây là đội ngũ đóng vai trò quyết định đến sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp trên thương trường

Bên cạnh đó, hoạt động xuất khẩu còn phụ thuộc, chịu ảnh hưởng của hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật hiện có Nó, phản ánh năng lực sản xuất của doanh nghiệp, bao gồm: các nguồn vật chất dùng cho sản xuất, các nguồn tài nguyên, nhiên liệu, các nguồn tài chính phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp và năng lực của nó phục vụ cho tương lai Đây là yếu tố cơ bản để doanh nghiệp có thể giữ vững phát triển sản xuất đồng thời là nền tảng cho mở rộng sản xuất, nâng cao kỹ năng sản xuất của doanh nghiệp trên thị trường trong nước và quốc tế

2.1.2 Các nhân tố bên ngoài

2.1.2.1 Chính sách quản lý của Nhà nước

2.1.2.1.1 Về tỷ giá hối đoái

Thông thường tỷ giá hối đoái được hiểu là số lượng đơn vị nội tệ cần thiết để mua một đơn vị ngoại tệ trên thị trường ngoại hối; là hệ số quy đổi của một đồng tiền này sang một đồng tiền khác được xác định bởi mối quan hệ cung cầu trên thị trường tiền tệ Trong kinh tế học khi phân tích về tỷ giá hối đoái, người ta thường sử dụng các kí hiệu sau e- Tỷ giá hối đoái của đồng nội tệ tính theo đồng tiền nước ngoài

E- Tỷ giá hối đoái của đồng ngoại tệ tính theo đồng nội tệ

Chính sách tỷ gá hối đoái của mỗi quốc gia thường liên quan đến sức cạnh tranh quốc tế của quốc gia đó Nếu e giảm tức là giá trị của đồng nội tệ giảm thì giá cả của hàng hoá trong nước sẽ rẻ tương đối so với giá cả của hàng hoá ở nước ngoài, vì thế xuất khẩu sẽ có xu hướng tăng, nhập khẩu có xu hướng giảm, khả năng cạnh tranh của quốc gia này tăng lên

Có 3 chế độ tỷ giá hối đoái

- Tỷ giá hối đoái cố định

- Tỷ giá hối đoái thả nổi, tự do

- Tỷ giá hối đoái linh hoạt

Hiện tại thì tỷ giá đồng nội tệ giảm so với đồng USD Điều này cho thấy đây là thời cơ lớn cho các mặt hàng xuất khẩu , đặc biệt là hàng dệt may Nhờ giá USD bán ra liên tục leo dốc Số tiền chênh lệch từ việc quy đổi USD sang VND đã giúp doanh nghiệp có thêm vài chục đến cả trăm triệu đồng trên mỗi đơn hàng Tình hình thuận lợi giúp cho công ty đầu tư thêm một số chuyền may và tuyển thêm lao động

Mỗi quốc gia đều có những bộ luật riêng và đặc điểm tính chất của hệ thống pháp luật của mỗi nước phụ thuộc rất lớn vào trình độ phát triển kinh tế của từng nước Các yếu tố pháp luật chi phối mạnh mẽ đến mọi hoạt động của nên kinh tế và xã hội đang phát triển trong nước đó Vì vậy doanh nghiệp xuất khẩu phải hiểu rõ môi trường pháp luật của quốc gia mình và các quốc gia mà doanh nghiệp tham gia xuất khẩu hàng hoá sang hoặc dự định xuất khẩu sang Hoạt động xuất khẩu chịu ảnh hưởng mạnh mẽ các mặt sau

+ Các quy định về thuế, chủng loại, khối lượng, quy cách

+ Quy định về hợp đồng, giao dịch bảo vệ quyền tác giả, quyền sở hữu trí tuệ

+ Các quy định về quy chế sử dụng lao động, tiền lương tiền thưởng, bảo hiểm phúc lợi

+ Quy định về cạnh tranh độc quyền

+ Quy định về tự do mậu dịch hay xây dựng nên các hàng rào thếu quan chặt chẽ

Như vậy một mặt các yếu tố pháp luật có thể tạo điều kiện thuận lợi các doanh nghiệp trong hoạt động xuất khẩu bằng những chính sách ưu đãi, hỗ trợ nhưng mặt khác nó cũng ra hàng rào cản trở sự hoạt động của doanh nghiệp xuất khẩu khi buôn bán ra nước ngoài hay căn cứ khi doanh nghiệp thâm nhập vào thị trường nội địa, gây những khó khăn cho doanh nghiệp mở rộng hoạt động kinh doanh

2.1.2.2 Các nhân tố về thị trường và khách hàng

Các yếu tố về thị trường và khách hàng tạo nên các loại hình khác nhau của nhu cầu thị trường, là nền tảng cho sự xuất hiện thị yếu tiêu dùng, sự yêu thích trong tiêu dùng sản phẩm cũng như sự tăng trưởng của các đoạn thị trường mới Đồng thời các xu hướng vận động của các yếu tố văn hoá xã hội cũng thường xuyên phản ánh những tác động do những điều kiện về kinh tế và khoa học công nghệ mang lại

Các doanh nghiệp xuất khẩu chỉ có thể thành công trên thị trường quốc tế khi có những hiểu biết nhất định về môi trường văn hoá của các quốc gia, phân khúc thị trường mà mình dự định đưa hàng hoá vào để đưa ra các quyết định phù hợp với nền văn hoá xã hội ở khu vực thị trường đó

2.1.2.3 Nhân tố cạnh tranh quốc tế

THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU 277 HÀ NAM TRONG NHỮNG NĂM GẦN ĐÂY

2.2.1 Kết quả hoạt động xuất khẩu

Trong những năm gần đây Công ty CPXNK 277 Hà Nam đã có nhiều nỗ lực trong việc đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu Tuy còn gặp rất nhiều khó khăn do ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng kinh tế thế giới đã làm ảnh hưởng đến lượng nhập khẩu của các thị trường lớn của Công ty Mỹ, Nhật Bản, EU bất ổn nhưng công ty đã từng bước vượt qua giai đoạn khó khăn để đi đến ổn định

Bảng 2.2: Kim ngạch xuất khẩu của Công ty giai đoạn 2007- 2010

Chỉ tiêu Đơn vị Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010

Nguồn: phòng thị trường XNK

Việc Việt Nam là thành viên chính thức của tổ chức WTO đã mở ra nhiều cơ hội cho hàng dệt may Việt nam nói chung và hàng dệt may của công ty nói riêng mở rộng thị trường, tăng cao kim nghạch xuất khẩu Năm 2007 kim ngạch của công ty là 437,9 tỷ đồng thì đến năm 2008 kim ngạch xuất khẩu của công ty đã tăng trưởng mạnh mẽ lên đến mức 561,2 tỷ đồng, tăng 28%, cao nhất từ trước đến nay. Nhưng đến năm 2009, khủng hoảng kinh tế đã ảnh hưởng lớn đến lượng nhập khẩu hàng may mặc Công ty bị mất đi nhiều đơn đặt hàng lớn và kết quả là kim ngạch xuất khẩu chỉ tăng 14% Năm 2010 kim ngạch xuất khẩu của Công ty đạt 696.6 tỷ đồng, đây là một con số ấn tượng

2.2.1.2 Kết quả hoạt động xuất khẩu theo thị trường xuất khẩu

Trong những năm qua, công ty cố phần xuất nhập khẩu 277 Hà Nam đã đầu tư nhiều vào khâu maketing và đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường, nắm vững nhu cầu, thị hiếu về hàng may mặc ở thị trường các nước trên thế giới Hiện nay công ty có quan hệ hợp tác với nhiều công ty, hàng nước ngoài

Bảng 2.3: Xuất khẩu các sản phẩm chủ yếu của công ty năm 2010 phân theo thị trường

Mặt hàng chủ yếu Số lượng Giá trị

EU Nhật Mỹ Khác áo Jacket 1274283 7.033.000 6% - 91

Nguồn: phòng kế hoạch- công ty CP XNK 277 HN Đối với thị trường nước ngoài, các sản phẩm xuất khẩu của Công ty CPXNK

277 Hà Nam hiện nay ra nước ngoài sang các nước châu Âu, Mỹ và đặc biệt sang thị trường có hạn ngạch EU, một phần sang các nước Châu á như NHật Bản, Hàn

Quốc, Hông Kông phần lớn công ty gia công thuê cho khách hàng nước ngoài của mình với giá gia công 25- 30% giá trị hợp đồng, nguyên vật liệu nhập từ phía họ, sau khi nhận các đơn đặt hàng, ký kết hợp đồng và công ty tổ chức sản xuất và xuất khẩu.Cùng với đó công ty còn nhận các hợp đồng qua trung gian là các công ty liên doanh ở Hải Phòng

Nhìn chung thì tình hình tìm đến thị trường xuất khẩu thì Công ty CPXNK 277

Hà Nam còn một số hạn chế Có thể thấy với khách hàng nước ngoài, Công ty luôn rơi vào thế bị động, phụ thuộc vào khách hàng nước ngoài, chưa có khả năng tạo ra các sản phẩm có chất lượng, mẫu mã đẹp để xuất khẩu trực tiếp ra thị trường nước ngoài Do đó người tiêu dùng ở các nước trên thế giới chỉ biết các khách hàng đặt hàng gia công của công ty như nguồn cung cấp chứ không biết đến công ty với tư cách là nhà sản xuất Đây cũng là tình trạng chung dẫn đến các doanh nghiệp may Việt nam chỉ thu được một số ngoại tệ ít ỏi, uy tín không được biết đến Từ đó nếu muốn bán được hàng, các doanh nghiệp may Việt nam đành phải chấp nhận

“phương thức tam giác” ba đỉnh tam giác bao gồm: Nhà sản xuất- khách hàng- người tiêu dùng Trong đó ta chỉ là nhà sản xuất, người tiêu dùng chỉ biết đến khách hàng của chúng ta Đây cũng là nhược điểm lớn mà công ty cần phải khắc phục, cần phải có giải pháp tạo ra sự tự lập, tự chủ trong kinh doanh, làm sao để thị trường là của mình chứ không phải là của khách hàng Qua đó làm tăng tối đa lợi nhuận, nâng cao uy tín trên thị trường nhất là người tiêu dùng Vấn đề cần thiết là phải đánh giá các khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng tức là phải làm công tác nghiên cứu thị trường để tìm ra các cơ hội cho mình Phải tiếp cận trực tiếp với khách hàng, giảm bớt tối đa khâu trung gian

Sau đây là tình hình xuất khẩu của công ty sang một số thị trường chủ yếu

1 Mỹ Đối với hàng dệt may xuất khẩu của Công ty CPXNK 277 Hà Nam sang thị trường Mỹ: năm 2009 đã chịu nhiều áp lực giảm giá Bởi để tránh việc bị điều tra chống bán phá giá, giá xuất khẩu hàng dệt may của công ty đã tăng khá so với cùng kỳ và cao hơn nhiều so với mức giá nhập khẩu trung bình vào thị trường Mỹ

Vì vậy, hàng dệt may của công ty sẽ phải cạnh tranh rất cao với hàng giá thấp của các đối thủ cung cấp hàng dệt may chính vào thị trường Mỹ Đặc biệt là trong bối cảnh khủng hoảng tài chính, người tiêu dùng thắt chặt chi tiêu thì việc một bộ cạnh tranh là một trong những biện pháp để giữ vững thị phần hàng dệt may của công ty tại thị trường Mỹ Vậy nên, trong giai đoạn hiện nay mục tiêu số một của Công ty CPXNK 277 Hà Nam tại thị trường Mỹ là giữ vững thị phần Thị phần hàng may mặc của công ty tại Mỹ giữ được ổn định trong thời gian khủng hoảng kinh tế của Mỹ sẽ là cơ sở để hàng dệt may xuất khẩu của công ty tăng trưởng mạnh khi nền kinh tế Mỹ khởi sắc trở lại Để đạt được kết quả như dưới đây là sự cố gắng hết mình của đội ngũ cán bộ làm công tác xuất khẩu của Công ty CPXNK 277 Hà Nam

Bảng 2.4: Các mặt hàng xuất khẩu của công ty vào thị trường Mỹ

Nguồn: Phòng kế hoạch- CTCP XNK 277 HN

Nhìn vào bảng trên ta thấy các mặt hàng xuất khẩu chủ yếu của công ty vào thị trường Mỹ là Áo Sơ mi, Quần, Jacket Điều này cho thấy người tiêu dùng Mỹ chuộng kiểu quần áo đơn giản, không quá cầu kì Tuy nhiên điều này không chứng tỏ rằng họ không yêu cầu về tính thời trang Đối với một số chủng loại hàng xuất khẩu truyền thống của công ty Nhập khẩu các mặt hàng này của Hoa Kỳ từ công ty có giảm sút so với cùng kỳ năm ngoái, do xu hướng giảm nhập khẩu chung Nhưng, mức độ sụt giảm tại các mặt hàng này là khá thấp

Thị trường lớn tiếp đến là thị trường EU Liên minh châu Âu EU là khối thị trường chung, khối liên kết kinh tế khu vực lớn nhất trên thới giới với 27 quốc gia thành viên, tổng diện tích khoảng 4 triệu km2, dân số 500 triệu người nên nhu cầu về hàng hóa rất đa dạng và phong phú

Theo giám đốc Công ty CPXNK 277 Hà Nam hiện mọi công ty khi xuất khẩu hàng sang EU đều gặp khó khăn, không riêng gì công ty cổ phần xuất nhập khẩu

Trước tiên là do thị hiếu, phong cách tiêu dùng, ngôn ngữ, văn hoá kinh doanh của mỗi nước, mỗi vùng khác nhau, trong khi đó hàng hoá vào thị trường EU lại được lưu thông trên toàn bộ 27 nước Như vậy, việc tạo ra một sản phẩm và đưa sản phẩm vào được một nước và phải thích ứng với 26 nước còn lại là một thách thức không nhỏ đối với các DN Việt Nam nói chung và đối với công ty nói riêng

Khó khăn thứ hai là thị trường EU có nhiều quy định kỹ thuật khắt khe với mục đích bảo vệ sức khoẻ con người, bảo vệ môi trường, mà cụ thể là về quy định sử dụng hoá chất (Reach) đã có hiệu lực từ năm 2009

Mặt khác dệt may thuộc số các ngành công nghiệp sử dụng nhiều hoá chất. Các loại sợi, vải, quần áo và các phụ kiện dệt may đều có chứa nhiều loại hoá chất khác nhau như thuốc nhuộm, thuốc tẩy Do đó các nhà sản xuất, xuất khẩu, nhập khẩu và kinh doanh hàng may mặc có hàng bán tại EU đều phải xem xét và tuân thủ quy định Reach Trong khối thị trường EU thì các nước thường xuyên có quan hệ bạn hàng với công ty là: Đức, Anh, Ba Lan, Czech, Hà Lan, Hungary, Ireland, Pháp, Phần Lan, Tây Ban Nha, Thụy Điển, Italia, Malta, Slovakia và Đan Mạch. Trong đó nước có thị phần lớn nhất là Đức, tiếp đó là Anh và Pháp Một điều cần lưu ý nữa khi xuất hàng sang EU là bên cạnh các tiêu chuẩn kỹ thuật của khối thống nhất đưa ra, thì mỗi nước cũng có những quy định riêng của mình mà khi xuất hàng vào từng nước cần phải chú ý đến

MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH XUẤT KHẨU MÀ CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU 277 HÀ NAM TRONG NHỮNG NĂM QUA ĐÃ THỰC HIỆN

2.3.1 Đầu tư trang thiết bị, máy móc để nâng cao chất lượng sản phẩm Để tăng cường sức cạnh tranh cho các sản phẩm của công ty trên thị trường, Công ty CPXNK 277 Hà Nam đã không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm bằng việc thường xuyên đầu tư trang thiết bị hiện đại, cải tiến máy móc

Có thể cho rằng chính nhờ sự đầu tư kịp thời và đúng đắn của công ty vào các trang thiết bị máy móc hiện đại đã giúp cho chất lượng sản phẩm của công ty những năm gần đây được cải thiện rõ rệt, đáp ứng được nhu cầu cạnh tranh trên thị trường xuất khẩu

2.3.2 Hoạt động quản lý chất lượng

Trong sản xuất không có gì đảm bảo chắc chắn rằng một sản phẩm đã được giới thiệu với thị trường và được tiếp nhận là sản phẩm tiếp tục thành công Trừ khi chất lượng của nó luôn được cải tiến, nâng cao và các bước tiến hành được tổng kết đánh giá kịp thời Vì vậy các nhà kinh doanh muốn gữ vững uy tín của sản phẩm và muốn chiếm vị trí độc quyền trong việc sản xuất một loại sản phẩm nào đó không còn con đường nào khác là phải luôn nâng cao chất lượng sản phẩm của mình. Muốn làm được điều đó thì việc quản trị chất lượng phải được đánh giá và tiến hành một cách nghiêm túc Đối với Công ty CPXNK 277 Hà Nam chất lượng sản phẩm là một yêu cầu quan trọng đối với tất cả các Công ty sản xuất Nâng cao chất lượng sản phẩm, làm tăng thêm giá trị sử dụng, kéo dài thời gian sử dụng của sản phẩm, tạo điều kiện thuận lợi cho việc tiêu thụ sản phẩm, tăng nhanh tốc độ luân chuyển vốn và nâng cao doanh lợi của Công ty CPXNK 277 Hà Nam Đối với quốc tế: chất lượng sản phẩm tốt đặc biệt đối với mặt hàng xuất khẩu sẽ làm tăng uy tín của nước ta trên thị trường thế giới

 Hoạt động của một quy trình sản xuất

- Khi có đơn đặt hàng phòng xuất nhập khẩu có nhiệm vụ làm thủ tục, nhập nguyên phụ liệu do bạn hàng gửi đến theo từng chủng loại

- Phòng kỹ thuật sẽ tiến hành chuẩn bị nguyên vật liệu chế thử mẫu mã để giao cho khách hàng duyệt mẫu mã và thông số kỹ thuật

- Sau khi được duyệt mẫu và thông số kỹ thuật, sản phẩm được đưa xuống phân xưởng và sản xuất hàng loạt

- Giai đoạn cắt: Dựa trên lệnh sản xuất nguyên vật liệu được đưa vào giai đoạn đầu của quá trình cắt tạo ra bán thành phẩm cắt Nếu khách hàng có yêu cầu thêu, in thêm thì số bán thành phẩm sẽ được đem đi thêu, in

- Giai đoạn may: Nhận bán thành phẩm từ giai đoạn cắt chuyển sang tiếp tục gia công hoàn chỉnh sản phẩm Kết thúc giai đoạn này thì được sản phẩm gần như hoàn chỉnh

- Giai đoạn là: Nhận sản phẩm từ giai đoạn may chuyển sang rồi là phẳng

- Khâu KCS: Kiểm tra chất lượng sản phẩm được thực hiện ở nhiều khâu trong quá trình hoàn thiện sản phẩm, nó có thể được thực hiện ngay khi sản phẩm đang còn ở trong dây chuyền sản xuất và chưa phải là một sản phẩm hoàn chỉnh

- Giai đoạn gấp, đóng gói: Sản phẩm sau khi hoàn thành được gấp, đóng túi hộp theo yêu cầu của khách hàng, sau đó thành phẩm được nhập kho và chờ giao cho khách hàng

Toàn bộ quy trình sản xuất của Công ty CPXNK 277 Hà Nam đều đảm bảo hiệu quả hoạt động từ khâu đầu tiên đến khâu cuối cùng Sau mỗi một công đoạn các sản phẩm đầu ra đều được kiểm tra chất lượng để đảm bảo nguyên liệu đầu vào cho khâu tiếp theo Sau khi sản phẩm được hoàn chỉnh lại được bộ phân KSC kiểm tra toàn bộ lại Chính vì có nhiều công đoạn kiểm tra chất lượng sản phẩm nên tỷ lệ sản phẩm sai hỏng của công ty là khá thấp, chất lượng các sản phẩm đáp ứng được các tiêu chuẩn chất lượng quốc tế

 Phương pháp đánh giá chất lượng sản phẩm Để đánh giá kết quả thực hiện chỉ tiêu chất lượng sản phẩm trong Công ty người ta thường dùng các chỉ tiêu Đối với sản phẩm có thể phân chia được phẩm cấp tốt, trung bình, xấu thì ta dùng phẩm cấp bình quân để đánh giá, công thức xác định mức phẩm bình quân có dạng

C: mức phẩm cấp bình quân

Ci: cấp bậc của sản phẩm

Qi: sản lượng sản phẩm của cấp đó

Q: tổng sản lượng của sản phẩm đạt quy cách

Mức phẩm cấp bình quân đạt gần tới 1 có nghĩa là tỷ lệ loại sản phẩm tốt chiếm tỷ lệ nhiều hơn trong tổng sản lượng, ngược lại nếu mức phẩm cấp bình quân càng xa 1 thì chứng tỏ tỷ lệ loại sản phẩm tốt chiếm trong tổng sản lượng càng nhỏ Đối với loại sản phẩm không phân chia được phẩm cấp thì ta sử dụng chỉ tiêu mức sản phẩm phù hợp với quy cách và mức sản phẩm hỏng Trong tổng số sản phẩm sản xuất ra và đã kiểm tra thường có 2 loại: loại sản phẩm hợp quy cách và loại sản phẩm hỏng để từ đó ta xác định được tỷ lệ của từng loại trong tổng số sản lượng

Những biện pháp nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm trong công ty Công ty CPXNK 277 Hà Nam

Chất lượng sản phẩm của Công ty chịu sự ảnh hưởng của nhiều nhân tố Do đó muốn nâng cao chất lượng sản phẩm của mình, Công ty cần phải tiến hành đồng bộ các biện pháp sau

- Kiểm tra chặt chẽ việc tôn trọng quy trình công nghệ của công nhân, không ngừng nâng cao nhận thức chính trị tư tưởng cho họ

- Đảm bảo cung ứng vật tư đúng quy cách, phẩm chất chủng loại theo yêu cầu của sản xuất

- Áp dụng quy trình công nghệ tiên tiến đảm bảo cho máy móc hoạt động chính xác và hiệu quả

- Sử dụng đúng đắn các đòn bẩy kinh tế, thực hiện chế độ thưởng phạt và chế độ trách nhiệm vật chất đối với sản phẩm sản xuất ra

- Tăng cường công tác kiểm tra chất lượng sản phẩm

- Cải tiến và hoàn thiện công tác tổ chức quản lý trong Công ty theo hướng phục vụ cho việc nâng cao chất lượng sản phẩm.

2.3.3 Hoạt động quản trị nguồn nhân lực

Cùng với hoạt động đầu tư trang thiết bị máy móc hiện đại, để nâng cao chất chất lượng sản phẩm công ty cũng thường xuyên bồi dưỡng tay nghề công nhân, nâng cao năng lực quản lý của cán bộ điều hành, Công ty đã thực hiện các hoạt động quản trị nhân lực như

Phân tích công việc là việc xác định quyền hạn và trách nhiệm, kỹ năng theo yêu cầu của công việc và xác định nên tuyển người như thế nào để thực hiện công việc tốt nhất

Phân tích công việc là việc đầu tiên cần thiết phải biết của một quản trị gia trong lĩnh vực quản trị nhân sự Phân tích công việc mở đầu cho các vấn đề tuyển dụng nhân viên, là cơ sở cho việc bố trí nhân viên phù hợp Một quản trị gia không thể tuyển chọn đúng nhân viên, đặt đúng người vào đúng chỗ nếu không phân tích công việc

Phân tích công việc cung cấp các thông tin về yêu cầu đặc điểm của công việc, là tài liệu cho việc xây dựng bản mô tả công việc và bản tiêu chuẩn công việc.

ĐÁNH GIÁ PHƯƠNG THỨC XUẤT KHẨU SẢN PHẨM MAY MẶC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU 277 HÀ NAM

 Duy trì được sự ổn định của thị trường

Trước tình hình khó khăn chung của toàn ngành dệt may hiện nay do khủng hoảng kinh tế thế giới tác động nền kinh tế thế giới, sức mua giảm, cạnh tranh gay gắt về giá cả, lãnh đạo Công ty CPXNK 277 Hà Nam đã quyết định thực hiện chủ chương giữ vững thị trường đã có, mở rộng thêm nhiều khách hàng mới

Nhờ chú trọng công tác nghiên cứu thị trường, nắm sát nhu cầu đòi hỏi của thị trường, xác định rõ thị trường mục tiêu, thị trường tiềm năng từ đó triển khai tốt các hoạt động đáp ứng nhu cầu đó nên công ty đã xây dựng được một mạng lưới quan hệ kinh doanh rộng lớn với nhiều bạn hàng trên tất cả các thị trường chính của công ty Thế nên Công ty CPXNK 277 Hà Nam vẫn giữ được mức xuất khẩu ổn định

 Đa dạng hoá các mặt hàng xuất khẩu

Không chỉ dừng lại ở các mặt hàng xuất khẩu truyền thống, công ty đã từng buớc đa dạng hoá các mặt hàng, chủ loại sản phẩm, đáp ứng được nhu cầu đa dạng của khách hàng

Các mặt hàng truyền thống vẫn giữ được mức tăng trưởn ổn định Bên cạnh đó nhiều mặt hàng mới của công ty đã từng bước xâm nhập thành công vào những thị trường khắt khe Điều này đã mở ra cho công ty những hướng đi mới để thâm nhập sâu hơn vào những thị trường đầy tiềm năng này

Việc đa đạng hoá các sản phâm dệt may xuất khẩu trực tiếp cũng đã làm giảm rủi ro trong hoạt động xuất khẩu của Công ty CPXNK 277 Hà Nam

 Chất lượng hàng may mặc xuất khẩu được nâng cao Điều này đạt được nhờ Công ty CPXNK 277 Hà Nam thường xuyên chú trọng nâng cao chất lượng sản phẩm nhờ hiện đại hoá thiết bị may, đổi mới thiết bị hiện đại, nâng cấp nhà xưởng, hệ thống kho tàng và phát triển sản xuất theo hướng chuyên môn hoá đối với các phân xưởng và đa dạng hoá sản phẩm đối với công ty để đáp ứng các hợp đồng lớn, hàng hoá có chất lượng cao đáp ứng nhu cầu khách hàng

Mặt khác công ty đã đổi mới tổ chức quản lý, nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, kỹ thuật, tay nghề cho cán bộ công nhân viên nhằm ba mục tiêu: năng xuất, chất lượng, hiệu quả

Công ty CPXNK 277 Hà Nam đã duy trì và áp dụng tốt hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2000, ISO 14000, SA 8000

 Tổ chức tốt các hoạt động giao dịch và thực hiện nghiêm chỉnh các hợp đồng với khách hàng nước ngoài

Công ty CPXNK 277 Hà Nam đã rất cố gắng trong việc nâng cao năng lực tổ chức khâu đàm phán và ký kết hợp đồng với các bạn hàng nước ngoài, tạo được cơ sở ban đầu tốt đẹp cho hoạt động xuất khẩu Nghiêm túc thực hiện các điều khoản trong hợp đồng đã kí với khách hàng

Công ty CPXNK 277 Hà Nam đã tạo dựng được uy tín với bạn hàng nước ngoài, đơn hàng đến với công ty ngày càng tăng Nhiều khách hàng rất thoải mái, tin tưởng và đã đặt quan hệ kinh doanh lâu dài với công ty, ký kết với công ty những hợp đồng dài hạn giá trị lớn.

2.4.2 Những mặt còn tồn tại

 Tăng trưởng xuất khẩu trực tiếp mới chỉ dừng lại ở khối lượng, mức tăng giá trị còn thấp

Giá trị xuất khẩu trực tiếp vào thị trường này chưa đạt được mức tăng tương xứng với khối lượng xuất khẩu trực tiếp Trong khi khối lượng xuất khẩu trực tiếp các sản phẩm may của công ty vào thị trường có mức tăng trưởng khá tốt, thì giá trị xuất khẩu trực tiếp có mức tăng gần như không đáng kể

 Giá các sản phẩm xuất khẩu thiếu tính cạnh tranh

Mặc dù Công ty CPXNK 277 Hà Nam đã giảm giá để tăng sức cạnh tranh cho các sản phẩm xuất khẩu vào thị trường, tuy nhiên giá các sản phẩm của công ty vẫn cao hơn giá các sản phẩm dệt may của Trung Quốc từ 5%-10% Điều này đã gây bất lợi cho các sản phẩm của công ty cạnh tranh trên thị trường này

 Chất lượng một số mặt hàng xuất khẩu vẫn chưa đáp ứng được các yêu cầu của khách hàng trên thị trường

Thị trường của Công ty CPXNK 277 Hà Nam chủ yếu là thị trường nổi tiếng về mức độ khắt khe Cho nên một số mặt hàng của mới thâm nhập của công ty vào thị trường này như: áo khoác và bộ complete do thiếu kinh nghiệm nên chưa đáp ứng được những yêu cầu của thị trường này

 Công tác thiết kế sản phẩm còn kém

Tuy đã có những hoạt động cải tiến mẫu mã sản phẩm, nhưng số lượng mẫu mã vẫn còn rất ít Mẫu mốt thường cập nhật khá chậm so với xu hướng thời trang hiện thời của thế giới, đã làm cho các sản phẩm của công ty thiếu tính thời trang Đội ngũ nhân viên thiết kế có trình độ chưa cao Hầu hết mẫu mốt sản phẩm là lấy lại ý tưởng từ các mẫu mốt của các sản phẩm gia công cho đối tác nước ngoài nên thiếu tính sáng tạo và độc đáo

 Tiếp cận thị trường còn yếu

Hiện nay có một số thị trường Công ty CPXNK 277 Hà Nam không chủ động tìm đến khách hàng mà để cho các khách hàng tự tìm đến công ty ký kết hợp đồng hoặc ký kết với các công ty khác Đặc biệt trong khi tìm nguyên phụ liệu nhiều khi công ty tìm nguồn không thích hợp để dẫn đến mua đắt mà chất lượng không đáp ứng được cho sản xuất hàng xuất khẩu, có những khi còn về chậm gây khó khăn cho việc thực hiện giao hàng đúng thời hạn hợp đồng với khách hàng

 Công tác nghiên cứu thị trường chưa đạt hiệu quả

Công ty CPXNK 277 Hà Nam không trực tiếp nghiên cứu tìm hiểu nhu cầu, sở thích của người tiêu dùng mà thông qua các công ty thương mại, đại sứ quá Nên thiếu thông tin cập nhật, chính xác Các thông tin thu thập được về thị trường có giá trị không cao, nên không phát huy được nhiều tác dụng trong việc thúc đẩy xuất khẩu các sản phẩm của Công ty vào thị trường

MỘT SỐ KIẾN NGHỊ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU HÀNG MAY MẶC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU 277 HÀ NAM

ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẨN XUẤT NHẬP KHẨU 277 HÀ NAM TRONG THỜI GIAN TỚI

3.1.1 Định hướng hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty nói chung

Phương hướng phát triển của công ty trong giai đoạn mới thể hiện đầy đủ ý chí quyết tâm của toàn thể cán bộ công nhân viên chức trong công ty nhằm đưa công ty ngày càng lớn mạnh, đóng góp vào sự phát triển không ngừng của nền kinh tế Việt Nam, Mặc dù phải đối mặt với nhiều khó khăn nhưng với sự quyết tâm cùng năng lực lãnh đạo của các nhà quản lý, nhất định công ty sẽ thành công

 Nâng cao năng lực sản xuất Đầu tư mở rộng hoạt động sản xuất ở các xí nghiệp địa phương như: Duy Tiên,

Lý Nhân, Thanh Liêm…để tận dụng nguồn lợi thế về đất đai và lao động Liên doanh liên kết với các doanh nghiệp khác để xây dựng các nhà máy mới Mặt khác tìm kiếm các đơn vị sản xuất kinh doanh nhỏ có năng lực trở thành các đơn vị vệ tinh gia công, nhằm tít kiệm chi phí đầu tư nhà xưởng, thiết bị Ưu tiên đầu tư các thiết bị, dây truyền sản xuất hiện đại với mục tiêu xây dựng công ty thành trung tâm sản xuất hàng may mặc có công nghệ cao nhất trong ngành. Cải tiến các thiết bị hiện có nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng Nghiên cứu và áp dụng các biện pháp có tính thực tế nhằm nâng cao năng suất lao động và ổn định chất lượng sản phẩm.Tạo môi trường tốt nhất để các thành viên phát huy tính sang tạo Tiếp tục cải tiến công tác quản lý, quy trình làm việc ngày càng khoa học hơn. Giảm thiểu các bất hợp lý và lãng phí trong quá trình sản xuất

 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực

Nâng cao năng lực quản lý toàn diện, chú trọng vào phát triển nhân tố con người, yếu tố then chốt để thực hiện thành công các mục tiêu sản xuất kinh doanh của công ty trong giai đoạn sắp tới Đặc biệt Công ty CPXNK 277 Hà Nam tập trung cải tiến công tác tổ chức sản xuất, áp dụng các phần mềm cải tiến năng suất tổ chức IEES và công cụ LEAN OFFICE trong toàn công ty

 Ổn định và phát triển các thị trường kinh doanh

Chiếm lĩnh thị trường trong nước Ổn định và mở rộng thị trường xuất khẩu bằng các biện pháp Đa dạng hoá các mặt hàng sản xuất Cải tiến mẫu mã, kiểu dáng, màu sắc, chất liệu cho phù hợp với các khách hàng mục tiêu Nầng cao trình độ của đội ngũ thiết kế Thường xuyên cập nhật các xu hướng thời trang mới

Củng cố và nâng cao hơn nữa chất lượng sản phẩm hàng may mặc Kiên quyết loại bỏ các sản phẩm sai hỏng

Xây dựng và phát triển thương hiệu hàng hoá của công ty, nhãn hiệu hàng hoá. Xây dựng và mở rộng các kênh phân phối trong nước và nước ngoài.Chú trọng đầu tư cho các hoạt động nghiên cứu mở rộng thị trường

3.1.2 Định hướng của Công ty CPXNK 277 Hà Nam trong hoạt động xuất khẩu hàng may mặc trong thời gian tới

Trên cơ sở kết quả hoạt động xuất khẩu trong các năm trước, kết quả nghiên cứu thị trường,đồng thời đánh giá điều kiện thuận lợi và khó khăn của công ty cùng với việc mở rộng đầu tư xây dựng thêm nhà xưởng để tiếp tục phát huy thế mạnh của mình , góp phần cùng với các doanh nghiệp trong toàn ngành thực hiện chiến lược tăng tốc phát triển ngành dệt may Việt Nam, cụ thể công ty phấn đấu từ nay đến năm hết năm 2014 thực hiện tốt các chỉ tiêu sau

3.1.2.1 Mở rộng thị trường của Công ty tới các thị trường nhiều tiềm năng

Trong những năm tới, Công ty CPXNK 277 Hà Nam nghiên cứu và tìm các phương án phát triển mở rộng thị trường của Công ty tới các thị trường có sức tiêu thụ lớn như: Đức, Pháp, ý,Tây Ban Nha, Nhật Bản, Nga…đó là thị trường của các nước phát triển Bên cạnh đó công ty cũng chú trọng đến thị trường Châu á như: Hồng Kông, Đài Loan, Hàn QuốC Các khách hàng ở các nước, phát triển Châu Á đã có bề dày quan hệ làm ăn lâu dài với công ty nhưng là sau khi họ đặt gia công ở công ty, họ lại tiến hành để tái sản xuất sang các thị trường các nước đang phát triển và chậm phát triển khác để kiếm lời Ngoài ra, xu hướng hiện nay trên thế giới về sản xuất hàng may mặc đang có sự di chuyển từ các nước phát triển sang các nước đang phát triển và chậm phát triển vì sản xuất ở các nước này rẻ hơn nhiều Vì vậy,

Công ty CPXNK 277 Hà Nam sẽ tiếp tục nỗ lực tìm kiếm bạn hàng ở các nước phát triển và ký kết hợp đồng trực tiếp với các khách hàng nhằm để thu được lợi nhuận cao hơn

3.1.2.2 Từng bước đẩy mạnh hoạt động kinh doanh theo phương thức mua đứt bán đoạn (FOB)

Với phương thức mua đứt bán đoạn, Công ty CPXNK 277 Hà Nam đã chủ động trong sản xuất kinh doanh và lợi nhuận thu hồi về lớn hơn rất nhiều so với hoạt động gia công cho khách hàng

Trong những năm tới phương thức gia công vẫn còn được chú trọng nhờ những ưu điểm của nó Hiện nay Công ty CPXNK 277 Hà Nam chưa đủ vốn để mua nguyên vật liệu và năng lực để sản xuất cho tất cả các đơn hàng Thực hiện phương thức mua đứt bán đoạn đòi hỏi công ty phải có vốn lưu động lớn , luôn luôn có một dự trữ nguyên vật liệu Nguồn vật liệu công ty hiện nay tìm được vẫn chưa đáp ứng đủ cả về số lượng, chất lượng cho nhiều đơn hàng mua đứt bán đoạn Vì thế phương thức gia công vấn tiếp tục được duy trì trong những năm tới Đẩy mạnh xuất khẩu theo phương thức mua đứt bán đoạn là mục tiêu chiến lược của công ty trong những năm tới Công ty sẽ tích cực hơn trong việc tìm kiếm và cung cấp nguyên vật liệu phù hợp đồng thời tăng cường tìm kiếm thêm nhiều bạn hàng mua trực tiếp ở các nước phát triển như: Mỹ, Nhật, ý Tỷ trọng hàng bán đứt sẽ tăng dần lên

3.1.2.3 Nâng cao hiệu quả hoạt động xuất khẩu hàng may mặc

Trong những năm tới đây công ty đề ra phương hướng phấn đấu tăng trưởng hàng năm trên 10%/năm Công ty CPXNK 277 Hà Nam tìm những biện pháp tổ chức sản xuất- vận hành, quản lý, khai thác nhiều đơn hàng trực tiếp nhằm nâng cao được tỷ lệ lợi nhuận đầu tư cho các chiến lược dài hạn của công ty, tạo điều kiện làm việc tốt hơn cho cán bộ công nhân viên, tăng đóng góp vào ngân sách nhà nước , tăng thu nhập bình quân lao động hàng năm

3.1.3 Dự kiến kết quả đạt được trong những năm tới đây

Theo báo cáo mới đây của tổ chức Theo dõi Tình hình kinh doanh Quốc tế(Business Monitor International - BMI) vào tháng 7/2010, triển vọng của ngành dệt may Việt Nam là khá sáng sủa Đây là một đánh giá rất đáng ghi nhận bởi tại thời điểm tháng 7/2010, Việt Nam chưa có nhiều dấu hiệu của việc phục hồi tăng trưởng

Ngành dệt may Việt Nam còn có khá nhiều tiềm năng cho xuất khẩu Tiềm năng này trước hết là do nguồn lao động còn lớn, đặc biệt là nhờ cấu trúc dân số trẻ, nên chi phí cho lao động không tăng nhanh như tốc độ tăng trưởng xuất khẩu của hàng dệt may Bên cạnh đó, Việt Nam có môi trường đầu tư ổn định, với tiềm năng tăng trưởng cao, nên có sức hấp dẫn với nhà đầu tư và bạn hàng nước ngoài Hơn nữa, Việt Nam cũng đang tham gia ngày một sâu rộng vào quá trình hội nhập kinh tế khu vực và thế giới Cùng với việc cải thiện hình ảnh của Việt Nam, quá trình này còn giúp gia tăng tiếp cận thị trường cho hàng hóa của Việt Nam nói chung và hàng dệt may của Công ty CPXNK 277 Hà Nam nói riêng

Dựa vào kết quả phân tích tình hình và xu thế của thị trường và của Doanh nghiệp, công ty đã đề ra kế hoạch dự kiến đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu từ nay đến năm 2014 qua biểu sau

Bảng 3.1 : Kế hoạch từ năm 2011 đến năm 2014

Tổng doanh thu Tỷ.đ 860,000 897,000 930,000 1.000,000 Doanh thu xuất khẩu

Tổng số lao động Ngườ i 8.250 8.364 8.902 9.120

Nguồn: phòng kế hoạch

Qua bảng trên ta thấy những dự kiến mục tiêu của cụng ty là sát với thực tế , phù hợp với thực tế của cụng ty và nếu thực hiện tốt công ty có thế hoàn thành xuất xắc mục tiêu đề ra

KIẾN NGHỊ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH XUẤT KHẨU SẢN PHẨM

3.2.1 Nhóm giải pháp nâng cao sức cạnh tranh cho sản phẩm

3.2.1.1 Nâng cao chất lượng sản phẩm

Nâng cao chất lượng sản phẩm là yếu tố có sức ảnh hưởng lớn nhất đến sức yếu tố ảnh hưởng quyết định nhất đến việc lựa chọn các sản phẩm của người tiêu dùng

 Giải pháp Để nâng cao chất lượng sản phẩm Công ty Cổ phần xuất nhập khẩu 277 Hà Nam cần phải thực hiện những công việc như

- Cải tiến máy móc thiết bị

- Nâng cao khả năng thiết kế mẫu mã

- Nâng cao chất lượng nguyên vật liệu

- Giảm tỷ lệ các sản phẩm sai hỏng

Việc thực hiện và kiểm tra chất lượng sản phẩm có thể lập một phòng ban chuyên trách về cải thiện chất lượng sản phẩm, kết hợp với các phòng ban khác để đua ra quyết định, tạo tính thống nhất trong quy trình thực hiện Do chính các công nhân thực hiện và tự kiểm tra lẫn nhau rồi báo lên cho cấp trên

3.2.1.2 Hạ giá thành sản phẩm

- Mua nguyên vật liệu từ nơi nào có lợi nhất, tiết kiệm NVL trong sản xuất, cải tiến công nghệ và quản lý lao động chặt chẽ để giảm giá thành của công ty

- Tiếp đó công ty phải cố gắng tìm các phương án giảm tối đa các phí tổn thương mại để giảm giá bán các mặt hàng Các phí tổn thương mại này bao gồm toàn bộ các chi phí liên quan đến việc bán các sản phẩm

- Việc sử dụng các biện pháp hỗ trợ tiêu thụ ở các thị trường nước ngoài cũng phải được tính toán cẩn thận sao cho hiệu quả cao nhất với một mức phí cố định

- Ngoài ra công ty cần cố gắng tiếp cận được càng gần người tiêu dùng càng tốt vì khi đó hàng có thể được bán với giá cao hơn và có được thông tin về khách hàng và kịp thời hơn

Phòng kế hoạch sản xuất sẻ trực tiếp thực hiện và tự kiểm tra đánh giá rồi đưa lên tổng giám đốc duyệt

3.2.2 Nhóm giải pháp Marketting trên thị trường

3.2.2.1 Tăng cường công tác nghiên cứu mở rộng thị trường

Hiện nay công tác nghiên cứu thị trường của công ty do phòng Marketting chịu trách nhiêm Tuy nhiên do đội ngũ nhân lực còn có hạn chế mà khối lượng công việc lại nhiều nên công tác này chưa được trú trọng đầu tư

- Tăng cường đội ngũ nhân lực cho công tác nghiên cứu thị trường Có một bộ phận chuyên trách trong phòng ban chuyên thực hiện công tác này để tránh được tình trạng chồng chéo công việc như hiện nay

- Công ty phải có các chính sách đầu tư thoả đáng cho hoạt động này Đồng thời tạo điều kiên cho nhân viên thị trường có điều kiện đi khảo sát thực tế thị trường để tìm hiểu phản ứng của khách hàng về sản phẩm của công ty

- Công ty cần kết hợp với các hoạt động xúc tiến thương mại, tham gia các hội trợ quốc tế vừa quảng bá sản phẩm vừa thu thập tìm kiếm thông tin về thị trường để giảm thiểu được các chi phí nghiên cứu thị trường

- Sử dụng hữu hiệu các công cụ thông tin hiện đại như Website để tìm nắm bắt được những thông tin thị trường một cách cập nhật

- Tận dụng các nguồn thông tin thứ cấp từ các tổ chức của chính phủ như: Hiệp hội dệt may, tham tán thương mại ở các nước, phục vụ cho công tác nghiên cứu thị trường của công ty

Việc thực hiện sẻ do phòng nghiên cứu thị trường thực hiện

Phòng thị trường xuất nhập khẩu sẻ chịu trách nhiệm xem xet và đánh giá

3.2.2.2 Đẩy mạnh công tác xúc tiến, quảng bá sản phẩm

- Tích cực tham gia các hội trợ và triển lãm quốc tế để giới thiệu và quảng bá sản phẩm của công ty, đồng thời cũng tìm kiếm được các khách hàng tiềm năng mới

- Đặc biệt đối với các sản phẩm xuất khẩu, công ty cần có những chiến lược xây dựng và bảo vệ thương hiệu trên các thị trường xuất khẩu

- Xúc tiến thành lập các văn phòng đại diện tại các nước trên thị trường đã có của công ty…để tăng cường các hoạt động xúc tiến thương mại

- Tăng cường các hoạt động quảng cáo, quảng bá sản phẩm thông qua các kênh thông tin để tăng cường uy tín và hình ảnh thương hiệu của doanh nghiệp trên thị trường.

- Duy trì và cải tiến Website của doanh nghiệp cho tiện dụng hơn, dễ dàng cho người sử dụng Website nên sử dụng nhiều thứ tiếng và thường xuyên cập nhật những thông tin về sản phẩm để dễ dàng cho người tiêu dùng đặc biệt là các khách hàng nước ngoài trong việc tìm kiếm các thông tin về sản phẩm. Điều này cũng tạo thuận lợi hơn cho doanh nghiệp để tiến hành nghiên cứu các thông tin về thị hiếu và tiềm năng của thị trường nước ngoài

Việc thực hiện sẻ do phòng Marketing thực hiện

Phòng thị trường xuất nhập khẩu sẻ chịu trách nhiệm xem xet và đánh giá

3.2.2.3 Xây dựng kênh phân phối trực tiếp trên thị trường chính

KIẾN NGHỊ VỚI NHÀ NƯỚC

Nhà nước cần có chính sách đầu tư thỏa đáng đối với ngành dệt may và chính sách ưu tiên cho ngành dệt may Hiện nay ngành dệt may gặp rất nhiều khó khăn nhưng nguyên nhân chủ yếu là số máy móc thiết bị đã quá cũ và lạc hậu, không đủ đầu tư cho ngành dệt may, có các chính sác ưu đãi đối với ngành như: cho các doanh nghiệp dệt may vay vốn với lãi xuất ưu đãi hơn và ngân hàng nên nới lỏng điều kiện cho vay, cho các doanh nghiệp trong ngành vay vốn trung và dài hạn nhiều hơn với lãi xuất thấp hơn; cho phép các doanh nghiệp Nhà nước trong ngành giữ lại nhiều lợi nhuận hơn để đầu tư phát triển

Nhà nước cần tạo môi trường kinh doanh thuận lợi cho hoạt động của các doanh nghiệp để phát triển được ngành công nghiệp Dệt may

Nhà nước cần giữ ổn định về chính trị và kinh tế, mở rộng quan hệ hợp tác hữu nghị với các nước trên thế giới

Nhà nước cần cải tiến thủ tục hành chính trong việc quản lý xuất nhập khẩu, hỗ trợ và tạo mọi điều kiện thuận lợi cho hoạt động xuất khẩu được dễ dàng

Nhà nước nên phối hợp với các tổ chức Việt Nam ở nước ngoài môi giới khách hàng và tìm thị trường tiêu thụ sản phẩm cho các doanh nghiệp trong ngành dệt may; cung cấp những thông tin về thị trường xuất khẩu

Hầu hết các doanh nghiệp trong ngành dệt may phải nhập nguyên liệu ở nước ngoài với giá cao Vì vậy, Nhà nước nên giảm mức thuế xuất nhập khẩu nguyên liệu dệt may xuống mức 0% (hiện nay đang là 5%) đồng thời Nhà nuớc cũng cần phải có những chính sách phát triển các ngành phụ trợ cho ngành dệt may như phát triển các ngành trồng bông, chế biến sợi, hóa chất phục vụ cho ngành dệt may