Lý luận chung về đẩy mạnh xuất khẩu
Một số khái niệm
Xuất khẩu là hoạt động đưa các hàng hoá, dịch vụ từ quốc gia này sang quốc gia khác.Xuất khẩu được coi là hình thức thâm nhập thị trường nước ngoài ít rủi ro và chi phí thấp Dưới giác độ kinh doanh, xuất khẩu là việc bán các hàng hoá và dịch vụ Dưới giác độ phi kinh doanh như quà tặng hoặc viện trợ không hoàn lại thì hoạt động đó lại là việc lưu chuyển hàng hoá hoặc dịch vụ qua biên giới quốc gia.
Khái niệm xuất khẩu theo luật thương mại 2005: Xuất khẩu hàng hóa là việc hàng hoá được đưa ra khỏi lãnh thổ Việt Nam hoặc đưa vào khu vực đặc biệt nằm trên lãnh thổ Việt Nam được coi là khu vực hải quan riêng theo quy định của pháp luật.
1.1.2 Đẩy mạnh xuất khẩu Đẩy mạnh xuất khẩu là các hoạt động mang tính chất định hướng cho tương lai cho các doanh nghiệp nhằm mục đích tăng số lượng hàng xuất khẩu vào một thị trường nào đó, đồng thời nâng cao mức lợi nhuận thu được từ hoạt động kinh doanh xuất khẩu của doanh nghiệp.
Vai trò của đẩy mạnh xuất khẩu
1.2.1 Đối với nền kinh tế quốc gia
Thúc đẩy xuất khẩu là nhân tố quan trọng trong tăng trưởng kinh tế và phát triển kinh tế của Việt Nam.
Thúc đẩy xuất khẩu là con đường phù hợp nhất để Việt Nam tham gia vào sự phân công lao động quốc tế với điều kiện môi trường kinh tế và những thuận lợi vốn có như hiện nay Sự phân công lao động trong giai đoạn đầu tăng trưởng phải dựa trên lợi thế so sánh của từng quốc gia để sản xuất các sản phẩm và trao đổi với nhau Xuất phát từ những lợi thế so sánh của Việt Nam và các nước trên thế giới, trong giai đoạn đầu công nghiệp hoá, Việt Nam sẽ sản xuất các sản phẩm thô và sản phẩm nông nghiệp, một số sản phẩm sử dụng nhiều lao động, công nghệ trung bình, sử dụng ít vốn ngoại tệ thu được thông qua hoạt động xuất khẩu đó, Việt Nam sẽ nhập khẩu tư liệu sản xuất và công nghệ để sản xuất hàng xuất khẩu hoặc hàng thay thế nhập khẩu.
Thúc đẩy xuất khẩu sẽ giúp Việt Nam đẩy nhanh quá trình chuyển từ việc sản xuất và xuất khẩu sản phẩm thô, sảng phẩm sơ chế sang sản phẩm chế biến Sự chuyển dịch về mặt chiến lược này sẽ được thực hiện trên các định hướng sau đây :
(1) chuyển nhu cầu cuối cùng khỏi việc tiêu dùng các sản phẩm nông nghiệp và sản phẩm sơ chế cùng với sự tăng lên về thu nhập; (2) Chuyển lợi thế so sánh từ sản xuất và xuất khẩu các sản phẩm thô, sản phẩm nông nghiệp và sản phẩm sơ chế, sản phẩm chế biến sử dụng nhiều lao động sang sản xuất và xuất khẩu các sản phẩm có lợi thế về mặt kỹ thuật sản xuất và kỹ thuật sản phẩm; (3) chuyển từ dư cầu sang dư cung vể rất nhiều loại sản phẩm, kể cả sản phẩm xuất khẩu; (4) chuyển từ sử dụng nhiều lao động không qua đào tạo sang chỗ hoạt động sản xuất đòi hỏi nhiều lao động có kỹ năng hơn và như vậy, tất yếu lao động phải dịch chuyển từ những ngành có năng suất thấp sang những ngành có năng suất cao hơn.
Thúc đẩy xuất khẩu sẽ đẩy mạnh sự phát triển của thương mại quốc tế, đưa Việt Nam hội nhập nhanh vào nền kinh tế khu vực và thế giới Thông qua đó, Việt Nam sẽ có điều kiện để nhận chuyển giao công nghệ và vốn từ bên ngoài là hai yếu tố rất quan trọng cho quá trình công nghiệp hoá và hiện đại hoá nền kinh.
1.2.2 Đối với doanh nghiệp Đẩy mạnh xuất khẩu là một hoạt động đóng vai trò quan trọng đối với hầu hết các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay, khi mà thị trường nội địa đang dần trở nên chật hẹp và sức cạnh tranh từ hàng hoá ngoại nhập ngày càng cao thì đẩy mạnh xuất khẩu thực sự là một hướng đi đúng đắn cho hầu hết các doanh nghiệp Việt Nam trong thời gian trước mắt cũng như lâu dài Sau đây là những tác dụng của đẩy mạnh xuất khẩu đối với doanh nghiệp: Đẩy mạnh xuất khẩu mang lại cho doanh nghiệp cơ hội mở rộng hoạt động kinh doanh trên thị trường vô cùng rộng lớn với sức tiêu thụ cao, nhu cầu đa dạng, từ đó doanh nghiệp thu được nhiều lợi nhuận hơn.
Doanh nghiệp có cơ hội mở rộng mối quan hệ kinh doanh, thương mại với các đối tác nước ngoài tạo điều kiện thuận lợi cho việc phát triển mạng lưới tiêu thụ sản phẩm của mình trên thị trường quốc tế.
Mang lại cho doanh nghiệp những bài học kinh nghiệm quý báu để hoàn thiện hơn nữa hoạt động kinh doanh của mình, tránh những rủi ro có thể xảy ra.
Cùng với việc gia tăng kim ngạch xuất khẩu đời sống của người công nhân của doanh nghiệp sẽ được cải thiện với mức lương cao hơn, tỷ lệ thất nghiệp giảm.
Các chỉ tiêu đánh giá thúc đẩy xuất khẩu của doanh nghiệp
1.3.1 Hiệu quả kinh doanh xuất khẩu
Hiệu quả kinh doanh là một phạm trù kinh tế phản ánh trình độ sử dụng các nguồn lực sẵn có của doanh nghiệp cũng như nền kinh tế để thực hiện các mục tiêu xuất khẩu đặt ra Hiểu một cách đơn giản, hiệu quả là lợi ích tối đa thu được trên chí phí tối thiểu, hay hiệu quả kinh doanh xuất khẩu là kết quả đầu ra tối đa trên chi phí đầu vào tối thiểu.
Kết quả đầu ra hoạt động xuất khẩu
Hiệu quả kinh doanh xuất khẩu = -
Chi phí đầu vào hoạt động xuất khẩu Kết quả đầu ra được đo bằng các chỉ tiêu như : giá trị sản xuất công nghiệp, doanh thu, lợi nhuận từ hoạt động xuất khẩu…
Chi phí đầu vào có thể bao gồm : lao động tiền lương, chi phí kinh doanh, chi phí nguyên vật liệu, vốn kinh doanh… phục vụ cho hoạt động xuất khẩu sản phẩm của doanh nghiệp
Chỉ tiêu lợi nhuận trong hiệu quả kinh doanh chỉ được coi là có hiệu quả khi lợi nhuận thu được không ảnh hưởng đến lợi ích của nền kinh tế, của các đơn vị và toàn xã hội.
1.3.2 Lợi nhuận từ hoạt động xuất khẩu
Doanh nghiệp xuất khẩu thực hiện quá trình mua bán hàng hoá với nước ngoài Quá trình này nằm trong khâu lưu thông phân phối và chịu sự chi phối của các qui luật thị trường Lợi nhuận trong hoạt động kinh doanh xuất khẩu la phần dôi ra trong hoạt động kinh doanh sau khi trừ đi toàn bộ chi phí, hay nói khác đi, lợi nhuận trong kinh doanh xuất khẩu là phần dôi ra của bộ phận giá trị thặng dư do sản xuất nhường lại cho lưu thông và toàn bộ giá trị thặng dư do lao động có tính chất sản xuất trong lưu thông tạo ra
1.3.3 Uy tín, danh tiếng của doanh nghiệp và của sản phẩm
Uy tín của doanh nghiệp với các đối tác kinh doanh ( người cung ứng, khách hàng, đối tác liên minh…) cũng là yếu tố góp phần tạo nên lợi thế và nâng cao hiệu quả hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp Chữ “ tín” trong kinh doanh ngày nay càng có ỹ nghĩa quan trọng vì nó giúp giảm thiểu các chi phí giao dịch, nuôi dưỡng các mối quan hệ bền vững giữa doanh nghiệp với các đối tác Nhờ có sự tín nhiệm với doanh nghiệp và các sản phẩm do doanh nghiệp cung cấp, khách hàng sẽ quay trở lại mua hàng Khi sự trung thành của khách hàng được quan tâm, bồi đắp, sẽ càng khó khăn hơn cho các đối thủ cạnh tranh có thê lôi kéo khách hàng của doanh nghiệp về phía họ.
Một vấn đề rất quan trọng liên quan đến nâng cao uy tín của doanh nghiệp là khả năng doanh nghiệp phát triển thành công các thương hiệu mạnh Nếu sản phẩm của doanh nghiệp có thương hiệu mạnh sẽ kích thích người tiêu dùng nhanh chóng đi đến quyết định mua, nhờ đó mà thị phần của doanh nghiệp gia tăng Nhưng đánh giá thương hiệu của doanh nghiệp không chỉ ở số lượng các thương hiệu mạnh mà doanh nghiệp đang có mà quan trọng phải đánh giá được khả năng phát triển thương hiệu của doanh nghiệp Khả năng đó cho thấy sự thành công tiềm tàng của doanh nghiệp trong tương lai Nếu doanh nghiệp có khả năng phát triển thương hiệu thành công thì các sản phẩm mới trong tương lai sẽ có khả năng thành công lớn hơn trên thương trường Các chỉ tiêu như chi phí cho hoạt động phát triển thương hiệu, số lượng thương hiệu hiện có, mức độ nổi tiếng và được ưu chuộng của thương hiệu… so sánh với các chỉ tiêu tương ứng của đối thủ cạnh tranh có thể được sử dụng để phân tích hiệu quả hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp
1.3.4 Cơ cấu sản phẩm xuất khẩu
Muốn thúc đẩy hoạt động xuất khẩu cần phải xác định cơ cấu sản phẩm cho phù hợp với nhu cầu của khách hàng, phục vụ tốt hơn cho khách hàng so với đối thủ cạnh tranh.
Khả năng cung cấp cho khách hàng đúng hàng hoá, dịch vụ mà họ cần, vào đúng thời điểm mà họ muốn Cung cấp cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cao, tinh năng ưu việt hơn so với các sản phẩm hiện có trên thị trường với mức giá chấp nhận được có thể coi là phục vụ tốt hơn nhu cầu của khách hàng Do đó, có thể nâng cao chất lượng và đẩy nhanh tốc độ đổi mới là yếu tố không thể thiếu để phục vụ khách hàng tốt hơn.
Phạm vi danh mục sản phẩm của doanh nghiệp tức là doanh nghiệp cung ứng được nhiều loại và chủng loại sản phẩm sẽ có khả năng đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng và do đó có khả năng cạnh tranh cao hơn Tuy nhiên, nếu danh mục sản phẩm của doanh nghiệp quá rộng và trong mỗi loại lại có quá nhiều chủng loại khác nhau thì các nguồn lực và khả năng của doanh nghiệp sẽ bị dàn trải và sử dụng kém hiệu quả, không tận dụng được hiệu quả giảm chi phí nhờ tính kinh tế của quy mô Có những loại doanh nghiệp chỉ cung ứng một vài loại sản phẩm phục vụ nhu cầu đặc thù của khách hàng cũng vẫn có thể coi là đạt hiệu quả kinh doanh cao Vấn đề mấu chốt cần xem xét là doanh nghiệp kinh doanh nhằm phục vụ đối tượng khách hàng nào, nhu cầu của họ là gì và doanh nghiệp sẽ đáp ứng nhu cầu đó bằng cách nào Những vấn đề đó cấu thành phạm vi kinh doanh của doanh nghiệp.
1.3.5 Thời gian đáp ứng nhu cầu của khách hàng
Thời gian đáp ứng nhu cầu của khách hàng tính từ khi doanh nghiệp nhận được đơn đặt hàng đến khi hoàn thành sản phẩm và giao cho khách hàng Tuỳ từng hoạt động đặc thù của doanh nghiệp mà thời gian này dài ngắn khác nhau, thời gian đáp ứng nhu cầu khách hàng càng rút ngắn thì hiệu quả kinh doanh của công ty càng cao.
Các giải pháp thúc đẩy xuất khẩu
1.4.1.1 Hoàn thiện hệ thống khai thác nguồn hàng và bảo quản hàng hoá
Nguồn hàng: là những mặt hàng được cung ứng để phục vụ cho nhu cầu sản xuất, kinh doanh hoặc tiêu dùng.
Nguồn hàng ổn định là tiền đề quan trọng cho việc phát triển thị trường xuất khẩu Công tác tạo nguồn và mua hàng ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng hàng hoá, tiến độ giao hàng, đến việc thực hiện hợp đồng xuất khẩu, uy tín của doanh nghiệp và hiệu quả kinh doanh. Để hoàn thiện hệ thống khai thác nguồn hàng và bảo quản hàng hoá các doanh nghiệp cần làm tốt các công tác sau:
+ Công tác thu mua hàng phải đảm bảo được lợi ích cho nhà cung ứng, tạo được uy tín cho người mua đồng thời xây dựng mối quan hệ làm ăn lâu dài với nhà cung ứng Công tác thu mua tạo nguồn hàng được xem là thực hiện tốt nếu như đáp ứng các yêu cầu về số lượng, chất lượng, thời hạn giao hàng đã đăng ký trong hợp đồng xuất khẩu Ngoài ra chíi phí mua hàng phải là thấp để hợp đồng xuất khẩu thu được lợi nhuận nhiều nhất.
+ Nguồn hàng phải đảm bảo chất lượng và ổn định Tuyệt đối tránh tình trạng mua hàng chất lượng không đảm bảo tiêu chuẩn để xảy ra trường hợp bị nhà nhập khẩu từ chối nhận hàng dẫn đến mất uy tín và cơ hội kinh doanh của công ty.
+ Có đầy đủ danh mục các nhà cung cấp, thường xuyên trao đổi thông tin nhằm nắm bắt khả năng cung cấp hàng hoá của họ.
+ Trang bị các thiết bị bảo quản hàng hoá hiện đại, mở rộng hệ thống kho tàng bến bãi.
1.4.1.2 Nâng cao năng lực cạnh tranh của sản phẩm
Nâng cao sức cạnh tranh xuất khẩu của sản phẩm hàng hoá là một trong những nội dung trọng yếu để đạt được mục tiêu nâng cao năng lực cạnh tranh xuất khẩu của doanh nghiệp Nâng cao năng lực cạnh tranh xuất khẩu của sản phẩm hàng hoá cần sử dụng hiệu quả các giải pháp:
+ Đầu tư dây chuyền công nghệ phục vụ cho việc sơ chế, để nâng cao năng lực cạnh tranh xuất khẩu thì các doanh nghiệp cần phải từng bước thay thế công nghệ cũ; cải tiến các công nghệ, thiết bị đang sử dụng cho phù hợp hoàn cảnh của doanh nghiệp, ứng dụng các công nghệ mới, công nghệ tin học vào các khâu của quá trình sản xuất từ thiết kế mẫu mã đến việc sản xuất, kiểm tra chất lượng sản phẩm, áp dụng các hệ thống tiêu chuẩn quản lý chất lượng quốc tế.
+ Liên kết với các cơ sở sản xuất chế biến tại các địa phương, xây dựng mối quan hệ với địa phương nơi thu mua nguồn hàng với nguyên tắc hai bên cùng có lợi và đảm bảo lợi ích của nhau.
+ Đa dạng hoá các mặt hàng xuất khẩu.
+ Chuyên môn hoá, chuyên biệt hoá sản phẩm.
+ Thích nghi hoá sản phẩm với từng thị trường.
+ Xây dựng thương hiệu cho sản phẩm xuất khẩu: Mỗi doanh nghiệp cần xây dựng thương hiệu riêng cho sản phẩm của mình Điều này càng có ý nghĩa và đặc biệt quan trọng trong kinh doanh quốc tế Xây dựng được thương hiệu nổi tiếng góp phàn tạo dựng uy tín doanh nghiệp, qua đó nâng cao năng lực cạnh tranh xuất khẩu của hàng hoá và doanh nghiệp trên thị trường thế giới.
1.4.1.3 Tăng cường hoạt động xúc tiến thương mại
Một trong những giải pháp góp phần thúc đẩy hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp đó là xúc tiến thương mại Thực chất, xúc tiến thương mại là những kế hoạch định hướng dài hạn được doanh nghiệp xây dựng và áp dụng những phương tiện như : thông tin, quảng cáo, tuyên truyền, hội chợ triển lãm, khảo sát thị trường, thuê tư vấn… đảm bảo sự gắn bó chặt chẽ giữa sản xuất – lưu thông và tiêu thụ xuất phát từ nhu cầu và lợi ích của người mua.
+ Quảng cáo: Là sự tuyên truyền giới thiệu về sản phẩm và dịch vụ nhằm thu hút sự chú ý của những người có thể là người mua, gây sự thích thú đối với hàng hoá và dịch vụ đó và cuối cùng làm cho họ trở thành khách hàng thực tế của tổ chức kinh doanh sản phẩm và dịch vụ đó Hình thức, phương tiện và phương pháp quảng cáo xuất khẩu là rất phong phú Có thể dùng lời lẽ bài bản thuyết minh, giới thiệu hay âm thanh, màu sắc, có thể dùng các loại phương tiện như: báo chí, đài phát thanh, vô tuyến truyền hình, phim ảnh, triển lãm…có thể dùng một trong những hình thức và phương tiện đó, hoặc có thể kết hợp các hình thức và phương tiện quảng cáo đó, trực tiếp giao dịch với khách hàng hoặc thông qua một tổ chức trung gian, một nhân vật nổi tiếng để quảng cáo.
+ Hội trợ, triển lãm quốc tế: Sự phát triển kinh tế không đồng đều giữa các nước là một tất yếu lịch sử Sự trao đổi hàng hoá giữa các nước là điều kiện không thể thiếu được Để mở rộng kinh doanh, phát triển sản xuất, tranh thủ thị trường, từ lâu các nước đã tổ chức các cuộc triển lãm để trưng bày và quảng cáo hàng hoá của mình một cách quy mô Đồng thời đây cũng là nơi tụ họp, gặp gỡ các nhà kinh doanh để đàm phán, ký kết hợp đồng.
+ Gửi tặng phẩm, quà biếu: Một phần rất nhỏ hàng xuất khẩu được dùng làm quà biếu, tặng cho đối tượng quảng cáo hoặc đại lý môi giới bán hàng cho mình Đi kèm với những vật phẩm này có thể là bản thuyết minh, giới thiệu cho vật phẩm. Trong những năm gần đây các nước phát triển áp dụng các hình thức này rất nhiều. Đây là hình thức quảng cáo khá tinh vi và tế nhị Nó có thể nhanh chóng tranh thủ được tình cảm của người được quảng cáo để kích thích hoặc mau chóng gây thói quen ưa dùng hàng của mình
+ Thông qua bạn hàng cũ lâu năm (không chỉ trong lĩnh vực kinh doanh của mình) để quảng cáo và giới thiệu sản phẩm xuất khẩu của mình cho những khách hàng khác Cách thức này vừa tiết kiệm được chi phí cho công ty, vừa đem lại hiệu quả cao.
1.4.2.1 Hoàn thiện hệ thống nghiên cứu thị trường Để thực hiện tốt việc phát triển thị trường thì nghiên cứu thị trường cũng là một công việc đòi hỏi phải thực hiện nghiêm túc nếu muốn phát triển thị trường một cách có hiệu quả.
Thực hiện nguyên tắc “nhập gia tuỳ tục” Đó là một nguyên tắc không thể không biết khi tiếp cận với bất kỳ thị trường nào Chúng ta cần nghiên cứu môi trường kinh doanh, phong tục tập quán, văn hoá tiêu dùng, sở thích, niềm tin, mức độ chi trả để có thể đưa ra những quyết định đúng đắn và chính xác khiến cho hàng hoá xuất khẩu có thể nhanh chóng phù hợp với xu hướng tiêu dùng Việc nghiên cứu thị trường ở đây bao gồm nghiên cứu thị trường theo nước và nghiên cứu theo mặt hàng cụ thể Nghiên cứu thị trường nói một cách đơn giản là xem xét khả năng công ty trong việc bán sản phẩm và hàng hoá của công ty có được khách hàng chấp nhận không Trong bước này các doanh nghiệp phải phân tích các dự báo về thị trường trong nước, các dối thủ cạnh tranh tại thị trường xuất khẩu dự định và ngoài việc nghiên cứu thị trường công ty phải dự báo những biến động của thị trường, qua đó tranh thủ được cơ hội, tránh và hạn chế rủi ro có thể xảy ra.
Trong điều kiện cạnh tranh gay gắt khốc liệt như hiện nay, công ty phải lựa chọn phương pháp nghiên cứu thị trường, thực hiện nghiên cứu thị trường có hiệu quả trước khi đưa ra quyết định cuối cùng lựa chọn kinh doanh ở thị trường nào, nếu thực hiện tốt công tác này, công ty sẽ có một quyết định đúng đắn.
Thực trạng đẩy mạnh xuất khẩu cà phê của công ty cổ phần xuất nhập khẩu Tổng hợp I
Tổng quan về công ty cổ phần xuất nhập khẩu Tổng hợp I
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty
2.1.1.1 Lịch sử hình thành Đầu những năm 1980 Nhà nước ban hành nhiều chủ trương chính sách nhằm đẩy mạnh công tác xuất khẩu, nhờ đó công tác xuất khẩu ở nhiều vùng trong cả nước trở nên khá sôi động và hoạt động xuất nhập khẩu đã đạt được những kết quả khả quan Tuy nhiên bên cạnh những dấu hiệu tích cực, đã nảy sinh nhiều vấn đề như là tình trạng cạnh tranh không lành mạnh hay phá giá thị trường, hiện tượng cạnh tranh nhau mua bán có thể dẫn đến nguy cơ mất thị trường Trước tình hình đó, một yêu cầu cấp thiết đặt ra đó là bên cạnh việc khuyến khích phát triển công tác xuất nhập khẩu, Nhà nước phải đồng thời chấn chỉnh và từng bước lập lại trật tự kỷ cương trong ngành này.
Trong hoàn cảnh đó Công ty Xuất Nhập Khẩu Tổng Hợp I ra đời, nhận nhiệm vụ góp phần giải quyết mâu thuẫn này bằng các biện pháp kinh tế Công ty được thành lập vào ngày 15/12/1981 theo quyết định số 1365/TTCB của Bộ Ngoại Thương (nay là Bộ Công thương) nhưng phải đến tháng 3/1982 Công ty mới đi vào hoạt động.
Năm 1993, Công ty Promexim được sát nhập vào Công ty và hình thành Công ty mới nhưng vẫn lấy tên cũ là Công ty Xuất Nhập khẩu Tổng Hợp I Theo quyết định thành lập doanh nghiệp Nhà nước số 340/BTM-TCBB ngày 31/03/1993, Công ty là doanh nghiệp Nhà nước trực thuộc Bộ Thương Mại, có tư cách pháp nhân, thực hiện chế độ hạch toán kinh tế độc lập, được mở tài khoản tiền Việt Nam và ngoại tệ tại Ngân hàng, được sử dụng con dấu riêng theo mẫu Nhà nước quy định. Đầu năm 2006, theo quyết định số 3014/QĐ-BTM và số 0417/QĐ_BTM của
Bộ Thương Mại về chuyển đổi doanh nghiệp Nhà nước, Công ty cổ phần Xuất
Nhập Khẩu Tổng Hợp I chính thức cổ phần hoá lấy tên là Công ty CP Xuất Nhập Khẩu Tổng Hợp I.
Tên giao dịch tiếng Anh: THE VIETNAM NATIONAL GENERAL EXPORT
– IMPORT JOINT STOCK COMPANY NO 1 (GENERALEXIM)
Trụ sở chính: Địa chỉ: 46 Ngô Quyền. Điện thoại: 84-4-8264009
Website: www.generalexim.com.vn
Công ty còn có các chi nhánh tại Hải Phòng, Đà Nẵng, Thành phố Hồ Chí Minh.
Số 53 Quang trung: Trung tâm giao dịch kinh doanh.
Số 7 Triệu Việt Vương: Kinh doanh khách sạn.
Xí nghiệp may Đoan Xá - Hải Phòng.
Xí nghiệp chế biến hạt điều.
Giai đoạn I: Giai đoạn đầu của Công ty tìm hướng đi phù hợp để phát triển
Với biên chế gồm 50 cán bộ công nhân viên có trình độ nghiệp vụ không cao, cơ sở vật chất còn nghèo nàn, số vốn ban đầu nhà nước cấp là 139.000 VNĐ.Trong thời gian này cơ chế chính sách quan liêu, đường lối đổi mới đang ở mức tư duy, chưa cụ thể hoá bằng văn bản nhất là đối với quản lý kinh tế Tuy nhiên từ những khó khăn đó, Công ty dần dần khắc phục những yếu điểm và phát huy những thành quả đạt được.
Về vấn đề vốn, Công ty đã chủ động kiến nghị để lãnh đạo hai cơ quan liên bộ (Ngân hàng và Bộ Ngoại thương) họp và đưa ra được văn bản nêu rõ những nguyên tắc riêng về hoạt động của Công ty Trong những phương thức kinh doanh các tài khoản được mở, vấn đề sử dụng vốn ngoại tệ, lập quỹ hàng hoá là cơ sở thuận lợi cho việc kinh doanh của Công ty sau này Đồng thời Công ty xây dựng cho mình một số vốn đảm bảo cho hoạt động kinh doanh vững chắc. Đối với đội ngũ cán bộ công nhân viên: Công ty chú trọng tổ chức bồi dưỡng, cử đi đào tạo nước ngoài khi có tiêu chuẩn, chấn chỉnh lại tư tưởng ỷ lại theo lối mòn của cơ chế kinh doanh bao cấp, đặt ra những yêu cầu cao hơn, chuyên môn cao hơn theo nghiệp vụ, theo mặt hàng, theo xuất nhập khẩu.
Giai đoạn II: Giai đoạn phát triển và khắc phục khó khăn (1987 đến 2005).
Từ năm 1987 – 1989 là thời kỳ phát triển mạnh mẽ của Công ty về mọi mặt, tổng kim ngạch uỷ thác đạt 18 triệu đôla Đội ngũ cán bộ được trang bị nhiều kiến thức thực tế, chuyên môn cao hơn thời kỳ đầu Một số vấn đề được xem là trọng điểm là nhân tố thắng lợi của Công ty đó là vấn đề phương thức kinh doanh, quan hệ sở hữu giữa Công ty với các cơ sở, vấn đề xây dựng quỹ hàng hoá, cơ sở vật chất phục vụ cho quá trình kinh doanh, cải thiện đời sống cho cán bộ công nhân viên.
Từ năm 1990 – 1995 trong giai đoạn này tình hình trong nước có nhiều biến động lớn ảnh hưởng trực tiếp đến các ngành kinh tế Thị trường lớn Đông Âu vàLiên Xô biến động về chính trị không còn, trong khi khu vực thị trường tư bản bị các đơn vị khác cạnh tranh khá dữ dội Các mặt hàng uỷ thác xuất khẩu của Công ty không còn nhiều Tình trạng chiếm dụng vốn lẫn nhau trong các tổ chức kinh doanh khá là phổ biến.
Trong giai đoạn này Công ty hoạt động trong tình trạng chung diễn biến khá phức tạp nên việc giữ vững phát triển và thoát khỏi vòng bế tắc là một nỗ lực lớn của Công ty.
Từ năm 1996 – 2005 tiếp theo đà tăng trưởng từ giai đoạn trước, năm 1997 kim ngạch xuất nhập khẩu của Công ty lên đến 78,4 triệu đôla cao nhất từ khi thành lập đến năm 1997 Tuy nhiên năm 1998 tổng kim ngạch của Công ty giảm xuống còn 44,5 triệu đôla bằng 82,17% kim ngạch năm 1997 Sự giảm xuống này là do môi trường kinh doanh xuất nhập khẩu của Công ty nói riêng và của cả nước nói chung có nhiều biến động xấu Nền kinh tế trong nước giảm sút do ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng Châu Á và thảm hoạ thiên tai liên tiếp Thị trường trong nước giao dịch kém sôi động, nhiều sản phẩm tồn đọng khó tiêu thụ ảnh hưởng đến sản xuất, kinh doanh xuất nhập khẩu gặp nhiều khó khăn.
Từ sau giai đoạn khó khăn đó Công ty đã có nhiều hướng đi mới như mở rộng phạm vi kinh doanh ra các đơn vị bán lẻ, các quận huyện kể cả các thành phần kinh tế ngoài quốc doanh, chuyển dần từ uỷ thác sang tư doanh Triển khai gia công các mặt hàng, khai thác việc nhập hàng phi mậu dịch cho đối tượng người Việt Nam học tập và công tác tại nước ngoài được hưởng chế độ miễn thuế Bên cạnh đó Công ty còn tham gia khai thác địa sản, khai thác dịch vụ cho thuê kho bãi.
Giai đoạn III: (2005 đến nay)
Nhận thấy tiềm lực có khả năng đứng vững trên thị trường, Công ty đã làm đơn gửi lên Bộ Thương mại để yêu cầu cho cổ phần hoá nhằm mở rộng hơn quy mô về vốn cũng như nguồn nhân lực Được sự đồng ý của Bộ Thương mại, đầu năm 2006 Công ty chính thức cổ phần hoá tách khỏi Bộ Thương mại và trở thành một Công ty độc lập lấy tên mới là Công ty CP Xuất Nhập Khẩu Tổng Hợp I với số vốn điều lệ 70 tỷ đồng. Đến nay Công ty mới cổ phần hoá được một năm nhưng mọi hoạt động kinh doanh của Công ty trong năm vừa qua cho thấy nhiều kết quả tốt đẹp.
2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ và tổ chức bộ máy của công ty
2.1.2.1 Chức năng của công ty
Trực tiếp xuất khẩu hoặc nhận uỷ thác xuất khẩu các mặt hàng nông sản, hải sản, thủ công mỹ nghệ, các mặt hàng gia công chế biến tư liệu sản xuất và hàng tiêu dùng phục vụ cho nhu cầu sản xuất và đời sống theo kế hoạch, theo yêu cầu của địa phương, các ngành, các xí nghiệp thuộc các thành phần kinh tế theo quy định nhà nước.
Cung ứng vật tư, hàng hoá, nhập khẩu hoặc sản xuất trong nước phục vụ cho các địa phương, các ngành, các xí nghiệp thanh toán bằng tiền hoặc hàng hoá theo các thoả thuận trong hợp đồng kinh tế.
Sản xuất và gia công chế biến hàng hoá để xuất khẩu và làm các diạch vụ khác liên quan đến nhập khẩu.
2.1.2.2 Nhiệm vụ của công ty
Xây dựng và thực hiện có hiệu quả các hoạt động hoạt động sản xuất kinh doanh dịch vụ kể cả xuất nhập khẩu tự doanh cũng như uỷ thác xuất nhập khẩu và các kế hoạch có liên quan.
Tự tạo nguồn vốn, quản lý, khai thác sử dụng một cách có hiệu quả, thực hiện tốt nghĩa vụ đối với nhà nước.
Tuân thủ các chính sách, chế độ quản lý kinh tế, quản lý xuất khẩu và giao dịch đối ngoại.
Thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ trong hợp đồng kinh tế có liên quan.
Nâng cao chất lượng, gia tăng lượng hàng xuất khẩu, mở rộng thị trường nước ngoài, thu hút ngoại tệ và đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu. Đào tạo cán bộ lành nghề, có kinh nghiệm phục vụ lâu dài cho công ty.
Làm tốt mọi nghĩa vụ và công tác xã hội khác.
Thực trạng xuất khẩu cà phê của công ty cổ phần xuất nhập khẩu Tổng hợp I
2.2.1 Đặc điểm của mặt hàng cà phê
Trong những năm gần đây, Việt Nam chúng ta được biết đến nhiều hơn trên thị trường xuất khẩu một phần là nhờ kim ngạch xuất khẩu hàng nông sản của ta trong đó xuất khẩu cà phê thu được nhiều kết quả đáng chú ý Việt Nam hiện giờ là một trong những nước xuất khẩu cà phê lớn nhất thế giới Thị trường xuất khẩu của chúng ta rất đa dạng, từ châu Âu, châu Á đến châu Mỹ, cà phê của Việt Nam hiện có mặt trên 80 quốc gia Với khí hậu nhiệt đới, nước ta có rất nhiều thuận lợi cho cây cà phê phát triển cho năng suất cao và chất lượng khá tốt Ở Việt Nam hiện giờ cà phê được trồng nhiều nhất ở Tây Nguyên (hơn 80% lượng cà phê của cả nước) Với hai loại cà phê chủ yếu là cà phê arabica và cà phê robusta, cà phê robusta phù hợp với khí hậu nước ta hơn nên kim ngạch xuất khẩu cà phê này chiếm tỷ trọng cao hơn.
Tác dụng chính của chất cafein trong cà phê là kích thích hệ thần kinh trung ương, tăng sinh hoạt trí tuệ làm tỉnh táo nhất là khi cơ thể mệt mỏi, nhưng nó được chứng minh là chất không gây nguy hại cho cơ thể nên ở các nước phương tây, cà phê là một thứ thứcuống không thể thiếu trong đời sống Tại các nước châu Á, cà phê cũng đang được sử dụng rộng rãi, chính vì vậy tiềm lực thị trường xuất khẩu cà phê của Việt Nam là rất lớn.
Nhưng thị trường cà phê cũng là một thị trường đầy biến động do giá cả cà phê lên xuống rất thất thường, ví dụ như giá cả hiện giờ của cà phê trung bình là 1200USD/tấn nhưng cũng có lúc giá lên tới 1800USD/tấn, rồi có lúc rơi xuống
700USD/tấn, mà nguyên nhân chính là do những biến động thất thường của thời tiết, chỉ cần rét đậm hay hạn hán là có thể mất cả vụ mùa cà phê, làm đảo lộn hoàn toàn thị trường.
2.2.2 Tình hình xuất khẩu cà phê của công ty
Bảng 6: sản lượng và kim ngạch xuất khẩu cà phê và một số mặt hàng nông sản khác của công ty (2005-2007) - nguồn báo cáo tổng kết của công ty.
Năm Tên mặt hàng Khối lượng (tấn) Kim ngạch (1.000 USD)
Qua bảng trên ta thấy khối lượng cà phê xuất khẩu của công ty năm 2006 giảm nhiều so với năm 2005 từ 34.500 tấn xuống còn 24.672 tấn (chỉ bằng 71% so với năm 2005) trong khi kim ngạch xuất khẩu gần như không thay đổi Nguyên nhân ở đây không chỉ một phần là do giá cả cà phê biến động mà còn do năm 2005 ngoài các hợp đồng thương mại, công ty còn xuất khẩu hợp đồng chính phủ cho
Cuba Còn nếu chỉ tính riêng các hợp đồng thương mại thì năm 2006 kim ngạch xuất khẩu cà phê lại đạt cao hơn so với năm 2005.
Khối lượng cà phê xuất khẩu của công ty năm 2007 tăng nhiều từ 24.672 tấn lên 35.500 tấn (bằng 147% so với năm 2006) Nguyên nhân là công ty đã vượt qua những bỡ ngỡ ban đầu sau cổ phần hoá, công ty đã định hình rõ chiến lược và có kế hoạch cụ thể cho hoạt động kinh doanh của mình Vốn là doanh nghiệp có bề dày kinh nghiệm về xuất khẩu, nhất là hàng nông sản, năm 2007 công ty đã phát huy thế mạnh truyền thống và vương lên đứng trong topten doanh nghiệp xuất khẩu cà phê hàng đầu cả nước. Đồng thời ta có thể thấy là kim ngạch xuất khẩu cà phê của công ty lớn hơn rất nhiều so với kim ngạch xuất khẩu các mặt hàng nông sản khác, cho thấy xu hướng chú trọng vào hoạt động xuất khẩu cà phê của công ty Trong những năm trước đây thì mặt hàng Lạc nhân mới là mặt hàng có kim ngạch xuất khẩu lớn trong những hàng nông sản Tuy nhiên do nắm bắt được nhu cầu của thị trường thế giới công ty đã chuyển hướng tập trung vào mặt hàng cà phê Có thể thấy đây là một nhận định đúng đắn của công ty Theo như Tổ chức cà phê thế giới, dự báo sản lượng cà phê toàn cầu niên vụ 2007-2008 có thể đạt khoảng 109-112 triệu bao, trong khi nhu cầu cà phê khoảng 118-120 triệu bao, vì vậy giá cà phê có thể tiếp tục tăng Công ty cần tiếp tục đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu cà phê.
Bảng 7: sản lượng và kim ngạch xuất khẩu cà phê của công ty từ 2002 đến
2007 - nguồn báo cáo kết quả kinh doanh của công ty.
Qua bảng trên cho thấy sản lượng cà phê xuất khẩu của công ty nhìn chung là tăng mà nguyên nhân cơ bản là do công ty đã mở rộng được thị trường Ta có thể thấy năm 2002, sản lượng xuất khẩu 547 tấn, đến năm 2003 tăng lên 4.150 tấn, (bằng 759%), năm 2004 sản lượng đạt 18.721 tấn, (bằng 451% so với 2003)và đến năm 2005, đạt 34.500 tấn, (bằng 184% so với cùng kỳ năm ngoái) Nhưng đến năm
2006, sản lượng lại giảm xuống 24.672 tấn, (bằng 71% so với năm ngoái) Nguyên nhân là do giá cà phê biến động, các đơn đặt hàng từ một số nước châu Âu giảm và ở thị trường châu Mỹ công ty gặp nhiều khó khăn khi mở rộng thị trường (vì những chính sách bảo hộ của thị trường này, đồng thời hàng hoá của ta đang gặp phải sự cạnh tranh của hàng hoá thuộc các nước châu Mỹ Latinh như Braxin, Êcuado…).Năm 2007 thì sản lượng cà phê đã tăng trở lại do những chính sách kinh doanh hợp lý, công ty đã ổn định với mô hình công ty cổ phần, và đặc biệt là nước ta đã chính thức là thành viên của WTO, nên cơ hội kinh doanh nhiều hơn.
Công ty xuất khẩu cà phê sang rất nhiều nước, nhưng xuất khẩu nhiều nhất vẫn là sang các nước châu Âu như Anh, Đức, Thuỵ Sĩ, ngoài ra còn một số nước nhập khẩu cà phê của công ty như Singapore…
Bảng 8: Tình hình xuất khẩu cà phê của công ty sang một số nước (2005- 2007)-nguồn báo cáo tổng kết của công ty.
Năm Tên công ty nhập khẩu/quốc gia Khối lượng (tấn) Trị giá (nghìn USD)
Qua bảng số liệu trên có thể thấy nước nhập khẩu nhiều nhất cà phê của công ty là Thuỵ Sĩ (năm 2005 nhập tổng cộng 25.600 tấn với tổng trị giá là 20.413 nghìn USD, sang năm 2006 tuy có thêm hai nhà nhập khẩu nữa là công ty Volcafe và Sucafina nhưng lại giảm xuống còn 17.520 tấn, trị giá 23.168 nghìn USD, sang năm 2007 số lượng nhà nhập khẩu vẫn không thay đổi nhưng sản lương tăng lên 28.078 tấn, trị giá 26.144 nghìn USD Điều này phù hợp với xu hướng thị trường xuất khẩu cà phê của Việt Nam vì Thuỵ Sĩ vốn là nước nhập khẩu nhiều cà phê của Việt Nam Chủ yếu công ty thường xuất khẩu cà phê Robusta sang thị trường này, vì cà phê RobustaViệt Nam có chất lượng khá tốt và được chấp nhận rộng rãi ở Thuỵ Sĩ.
Tuy nhiên công ty cần có những chiến lược tốt để mở rộng hơn nữa thị trường vì còn rất nhiều thị trường Công ty có thể khai thác được như thị trường cà phê ở Đông Âu, châu Mỹ Tuy nhiên hiện nay công ty vẫn chưa xuất khẩu cà phê sang các thị trường này do gặp khó khăn trong việc tìm kiếm thị trường nhưng đây là thị trường tiềm năng, có thể đem lại nhiều lợi nhuận Do vậy, trong thời gian tới công ty cần tiếp cận và thâm nhập những thị trường này.
Châu Á là một trong những thị trường đầy tiềm năng mà công ty mới chỉ khai thác và xâm nhập được vào Singapore, như thế chưa thật sự tương xứng, vấn đề đặt ra công ty cần phải mở rộng thị trường, tích cực tìm kiếm đối tác trên thị trường này.
2.2.3 Đánh giá tình hình xuất khẩu cà phê của công ty
Con người: Cán bộ công nhân viên của công ty có tinh thần đoàn kết gắn bó rất cao đối với công ty Những thành quả mà công ty đạt được hôm nay đã chứng minh đoàn kết có sức mạnh to lớn Công ty luôn được đánh giá là công ty xuất nhập khẩu hàng đầu của Bộ Thương mại trước đây và là công ty xuất khẩu mạnh của nước ta hiện nay.
Quan hệ truyền thống: công ty có quan hệ truyền thống lâu năm với nhiều bạn hàng, điều này vừa đảm bảo duy trì được quan hệ lâu dài vừa đảm bảo xuất khẩu sang các thị trường truyền thống, đồng thời có thể thông qua họ, giới thiệu về công ty và các sản phẩm của công ty cho các đối tác khác.
Uy tín của công ty: Sở dĩ duy trì được mối quan hệ làm ăn lâu dài với các đối tác là do trong suốt quá trình hoạt động của mình, công ty luôn giữ chữ tín đối với bạn hàng, vì thế công ty và các sản phẩm của công ty luôn có uy tín đối với họ
Các giải pháp đẩy mạnh xuất khẩu mà công ty đã thực hiện
2.3.1 Thực hiện tốt nghiệp vụ xuất khẩu cà phê
Nghiệp vụ xuất khẩu cà phê của công ty được chia làm ba giai đoạn như sau:
Chuẩn bị giao dịch là bước cơ sở nhưng cũng là bước quan trọng quyết định đến sự thành công của hoạt động kinh doanh xuất khẩu Gồm 3 bước:
Bước 1: nghiên cứu mặt hàng cà phê xuất khẩu.
Tiêu chuẩn mặt hàng cà phê xuất khẩu của công ty dựa trên tiêu chuẩn cà phê xuất khẩu của Việt Nam Vì vậy, việc nghiên cứu mặt hàng cà phê xuất khẩu không phải thực hiện một cách cụ thể Nhiệm vụ chủ yếu của công ty là nắm bắt được các tiêu chuẩn cà phê mà công ty có thể mua để có thể so sánh các tiêu chuẩn cà phê mà khách hàng nước ngoài yêu cầu.
Bước 2: nghiên cứu thị trường xuất khẩu cà phê.
Nghiên cứu thị trường có hai nhiệm vụ chính, đó là nghiên cứu thị trường nội địa và nghiên cứu thị trường quốc tế Nghiên cứu thị trường nội địa chính là việc công ty tìm kiếm nguồn cung ứng cà phê phù hợp sao cho chi phí thấp nhất nhưng vẫn đảm bảo được chất lượng Công ty sẽ xem xét các yếu tố sau để quyết định chọn nhà cung ứng cà phê phù hợp:
+ Chất lượng cà phê của nhà cung ứng.
+ Khung giá, giá thấp nhất mà nhà cung ứng đưa ra.
+ Điều kiện giao dịch mà nhà cung ứng đề nghị.
+ Khoảng cách từ nhà cung ứng đến cảng.
Song song với việc nghiên cứu kỹ lượng thị trường nội địa, công ty thường xuyên theo dõi về tình hình thị trường xuất khẩu cà phê quốc tế Thường xuyên theo dõi sự biến động về giá cà phê xuất khẩu của thị trường thế giới Thông tin về thị trường quốc tế thường phức tạp, đòi hỏi công ty phải nghiên cứu kỹ, trong quá trình thu thập phải hết sức cẩn thận.
Bước 3: lập phương án kinh doanh.
Sau khi đã lựa chọn được thị trường xuất khẩu cà phê, công ty sẽ tiến hành lập phương án kinh doanh nhằm tính hiệu quả lợi nhuận, từ đó làm căn cứ để đi đến đàm phán và ký kết hợp đồng xuất khẩu.
2.3.1.2 Hoạt động giao dịch, đàm phán ký kết hợp đồng xuất khẩu cà phê
Bước 1: giao dịch đàm phán Việc giao dịch đàm phán trực tiếp rất ít có ở công ty, chỉ khi có các thương nhân nước ngoài có văn phòng tại Việt Nam và khi thật sự cần thiết thì công ty mới yêu cầu cuộc gặp mặt để đàm phán.
Bước 2: ký kết hợp đồng xuất khẩu.
Hợp đồng xuất khẩu cà phê của công ty phải được làm bằng văn bản có thể do công ty lập hoặc bạn hàng lập Nếu công ty lập thì bạn hàng sẽ tiến hành kiểm tra nội dung của hợp đồng nếu phù hợp thì họ mới tiến hành ký kết, nếu không họ sẽ gửi trả lại hoặc yêu cầu sửa đổi Tương tự nếu hợp đồng do bạn hàng lập thì phòng cán bộ xuất khẩu sẽ kiểm tra kỹ lưỡng Nếu có sai sót thì yêu cầu sửa đổi và chỉ ký kết khi các điều khoản đã phù hợp với những thoả thuận.
Nhìn chung một hợp đồng xuất khẩu cà phê của công ty thường có những nội dung sau:
Phẩm cấp cà phê: thường quy định về loaị cà phê, độ sàng, độ ẩm tối đa, tỷ lệ hạt đen và vỡ tối đa, tỷ lệ tạp chất tối đa.
Giá cả: do sự thoả thuận thường dựa vào giá cà phê trên thị trường London để xác định, có quy định một mức trừ lùi về giá tuỳ thuộc vào phẩm chất cà phê, đồng thời cũng thường quy định về việc “fix” giá, tức là việc thay đổi giá tuỳ theo sự biến động của giá thị trường cơ sở, thường là thị trường London.
Thời gian giao hàng: Thường là nửa đầu hoặc nửa cuối của một tháng cụ thể, tuỳ vào điều kiện cụ thể. Đóng gói bao bì: Trong những năm qua cà phê xuất khẩu của công ty thường đóng trong bao đay 100% Đây là loại bao bì có khả năng giữ độ ẩm tốt, thích hợp với việc vận chuyển đường xa, đồng thời giá tương đối rẻ và ổn định.
Thanh toán: Công ty có thể thanh toán băng các hình thức như chuyển khoản hay tiền mặt tuỳ thuộc vào khả năng của công ty và theo ý muốn của khách hàng,tuy nhiên thường là trả trước bằng điện chuyển tiền (TTR) một phần giá trị của hợp đồng, phần còn lại được thanh toán sau khi giao chứng từ.
Giám định: Hợp đồng của cônmg ty thường quy định việc giám định chất lượng cà phê sẽ do một công ty giám định thực hiện và có giá trị cuối cùng, chứng thư giám định chất lượng và số lượng của công ty giám định này thường được quy định là một phần của chứng từ thanh toán Thường thi công ty giám đinh mà hai bên chọn là Cafecontrol, hoặc công ty SGS. Điều kiện giao hàng: Thường là FOB cảng Sài Gòn hoặc Đà Nẵng, Incoterm 2000.
Khiếu nại và giải quyết khiếu nại: Thương vụ kinh doanh được xem là có kết quả khi đã thực hiện xong thủ tục thanh toán và nhận tiền hàng Tuy vậy, nếu có khiếu nại của đối tác, công ty sẽ tiến hành kiểm định cũng như đánh giá mức độ thiệt hại của vụ việc để tù đó có thể giải quyết một cách hợp tình hợp lý.
2.3.1.3 Thực hiện hợp đồng xuất khẩu cà phê của công ty
Sau khi ký kết hợp đồng công ty sẽ tiến hành thực hiện hợp đồng Trình tự thực hiện hợp đồng được tiến hành qua các bước:
Thu mua cà phê xuất khẩu: Công ty thường tiến hành thu mua ở nhiều nơi, nhiều đại lý, nhiều nhà cung cấp khác nhau Việc mua bán này thông qua hợp đồng kinh tế được ký kết giữa công ty và chủ hàng Đây là loại hợp đồng mua bán cà phê xuất khẩu Hợp đồng này sẽ dựa vào hợp đồng xuất khẩu cà phê mà công ty ký với đối tác nước ngoài Việc đóng gói hàng hoá, ký mã hiệu sẽ do các nhà cung cấp thực hiện theo yêu cầu của công ty.
Khi nhà cung cấp trong nước thu gom đủ hàng, công ty sẽ cùng với công ty giám định, cơ quan kiểm dịch tiến hành việc giám định hàng hoá để phát hành giấy chứng nhận phẩm chất, số lượng và chứng nhận kiểm dịch là một bộ phận của bộ chứng từ thanh toán.
Tiếp đó công ty sẽ tiến hành làm thủ tục Hải quan cho lô hàng cà phê xuất khẩu, sau khi hoàn tất thủ tục sẽ tiến hành giao hàng theo thời gian quy định của hợp đồng, lập bộ chứng từ thanh toán để hoàn tất thủ tục thanh toán.
Giải pháp đẩy mạnh xuất khẩu cà phê của công ty cổ phần xuất nhập khẩu Tổng hợp I
Phương hướng và mục tiêu xuất khẩu cà phê của công ty trong thời gian tới
Dựa trên việc phân tích những kết quả đạt được và những mặt còn tồn tại trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh xuất khẩu cà phê của công ty trong thời gian qua đồng thời qua việc dự báo về những thuận lợi cũng như khó khăn sẽ gặp phải, công ty cổ phần xuất nhâpk khẩu tổng hợp I đưa ra các phương hướng xuất khẩu cà phê trong thời gian tới như sau:
Tiếp tục xem mặt hàng cà phê là một trong những mặt hàng chủ lực cần phải được phát triển mạnh hơn nữa.
Tăng cường khai thác mặt hàng cà phê tại những vùng tập trung canh tác cà phê trên toàn quốc, chủ yếu là miền Nam thông qua các chi nhánh tại thành phố Đà Nẵng, thành phố Hồ Chí Minh. Đẩy mạnh việc tạo lập các mối quan hệ kinh doanh với các thương nhân nước ngoài nhằm mở rộng thị trường đồng thời tiếp tục duy trì mối quan hệ làm ăn tốt với bạn hàng cũ ở các thị trường quen thuộc Trong thời gian tới công ty có ý định sẽ xuất khẩu cà phê sang thị trường các nước Đông Âu và Châu Phi. Đồng thời công ty cũng phấn đấu nâng tỷ trọng kim ngạch xuất khẩu cà phê từ 28% lên 35% vào năm 2010 Công ty đã đề ra mục tiêu phấn đấu cụ thể đối với kim ngạch xuất khẩu cà phê đến năm 2010 như sau:
Bảng 9: Kim ngạch xuất khẩu cà phê dự tính
Nguồn: Báo cáo tổng hợp của công ty năm 2007. Đối với những phương hướng và mục tiêu đề ra, công ty cần có một số giải pháp thích hợp để thực hiện được những mục tiêu này.
Một số giải pháp đối với công ty
3.2.1 Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường Để có thể đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu cà phê một trong những giải pháp cần thiết đối với công ty đó là đẩy mạnh công tác nghiên cứu Mục đích của công tác này là nhằm cung cấp đầy đủ những thông tin cần thiết, chính xác, kịp thời liên quan đến thị trường cho các nhà quản lý, đồng thời dự báo chính xác về sự thay đổi, xu hướng vận động của các yếu tố của thị trường Qua đó, các nhà quản lý có thể nhanh chóng đưa ra các quyết định đúng đắn, giúp công ty nắm bắt được các cơ hội và tránh được hoặc giảm bớt các rủi ro trong kinh doanh.
Công tác nghiên cứu thị trường có thể chia thành hai công tác là nghiên cứu thị trường nội địa và nghiên cứư thị trường xuất khẩu Đối với thị rường nội địa thì công ty cần phải đẩy mạnh hoạt động thu nhập, nghiên cứu những thông tin liên quan đến tình hình sản xuất, sản lượng thu hoạch, chất lượng giá cả cà phê trong nước Đồng thời còn phải nghiên cứu, tìm hiểu chiến lược, tình hình thu mua dự trữ, lượng tồn kho cà phê của các doanh nghiệp chuyên doanh xuất khẩu trong nước Đây là hoạt động mà công ty cần đẩy mạnh hơn nữa để có thể đảm bảo nguồn cung cấp hàng ổn định với giá cả hợp lý. Đối với thị trường xuất khẩu, công ty cần đẩy mạnh hoạt động thu thập thông tin liên quan đến tình hình sản xuất, sản lượng thu hoạch, chất lượng, giá cả cà phê của nước có nhu cầu nhập khẩu cà phê Hơn nữa công ty còn phải tiến hành hoạt động nghiên cứu, tìm hiểu nhu cầu, thị hiếu của người tiêu dùng cuối cùng về chất lượng, quy cách, mẫu mã, nghiên cứu tìm hiểu về chính sách giá cả, chất lượng cà phê, hệ thống kênh phân phối, chính sách xúc tiến thương mại của đối thủ cạnh tranh trên thị trường xuất khẩu Ở đây công ty không chỉ nghiên cứu thị rường truyền thống mà còn phải đẩy mạnh nghiên cứu thị trường tiềm năng lớn như thị trường Châu Phi.
3.2.2 Nâng cao năng lực cạnh tranh của sản phẩm bằng việc tăng cường khâu chế biến Để nâng cao chất lượng sản phẩm, cần rất nhiều điều kiện về vốn, kỹ thuật công nghệ…Là công ty có số vốn lớn, hoạt động mạnh trong lĩnh vực xuất khẩu nông sản, công ty rất cần chú trọng dầu tư cho công nghệ chế biến.
Cà phê là mặt hàng xuất khẩu chủ lực của công ty, tuy đã có cà phê chế biến xuất khẩu nhưng chủ yếu vẫn là xuất khẩu hàng thô mà giá trị của mặt hàng thô là rất thấp Vì vậy, công ty cần phải có một hướng đi mới đó là xây dựng và liên kết với các cơ sở chế biến tại địa phương, đầu tư các dây chuyền công nghệ bước đầu phục vụ cho việc sơ chế bảo quản chất lượng hàng hoá được dài hơn để tiến hành tinh chế sản phẩm và xuất khẩu những mặt hàng có hàm lượng chế biến cao.
Ngay trong mặt hàng cà phê công ty cũng cần đa dạng hoá các mặt hàng xuất khẩu nhằm đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.
3.2.3 Tăng cường hoạt động xúc tiến thương mại
Thông qua tình hình xuất khẩu cà phê của công ty có thể thấy là hiện tại thị trường nhập khẩu chính của công ty chỉ mới là một số nước Châu Âu như Thuỵ Sỹ,Anh, ngoài ra còn có thêm một số nước như Mỹ, Singapore Nguyên nhân một phần của tình trạng này là do hoạt động xúc tiến thương mại của công ty còn chưa hiệu quả Vì vậy để có thể đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu cà phê của công ty trong thời gian tới công ty cần phải tăng cường các hoạt động xúc tiến thương mại nhằm tiếp tục duy trì mối quan hệ với các bạn hàng cũ cũng như phát triển các mối quan hệ với các bạn hàng mới ở cả thị trường cũ và thị trường mới. Để xúc tiến công ty có thể sử dụng một số hình thức sau:
Quảng cáo: Các hình thức quảng cáo có thể là thông qua truyền hình, truyền thanh, báo chí, qua mạng Internet, quảng cáo ngoài trời Tuy nhiên đối với công ty thì chỉ nên áp dụng quảng cáo trên mạng Internet và trên các báo chí ở nước ngoài vì các khách hàng của công ty là những công ty ở nước ngoài (công ty không bán hàng cho khách hàng cuối cùng) nên những hình thức này là hợp lý Hiện nay công ty cũng đã thực hiện quảng cáo trên Internet thông qua trang Web của công ty, tuy nhiên trang Web này cần có thêm nhiều thông tin và nhiều mục nữa để đạt được hiệu quả cao trong việc quảng cáo.
Hội chợ và triển lãm quốc tế: Công ty cần tích cực tham gia vào các hội chợ và triển lãm quốc tế Đây là cơ hội tốt để công ty trưng bày và giới thiệu sản phẩm của mình cho khách hàng, qua đó tìm kiếm bạn hàng và ký kết hợp đồng xuất khẩu, Việc xác định các hội chợ và triển lãm quốc tế trong năm công ty có thể thông qua phòng thương mại công nghiệp Việt Nam, các cơ quan của Bộ thương mại, các tham tán thương mại của Đại sứ quán nước ngoài tại Việt Nam.
Ngoài ra, công ty còn một hình thức quảng cáo nữa là phát tờ rơi bằng tiếng Anh giới thiệu về công ty và chào hàng, tuy nhiên nội dung vẫn còn sơ sài và đơn điệu, chưa có tính hấp dẫn cao Trong thời gian tới công ty cần có sự bổ sung thích hợp để tăng tính hấp dẫn, tính thuyết phục cho tờ rơi này Nếu có thể công ty nên in cả bằng tiếng bản địa để khách hàng thuận lợi hơn trong việc tiếp xúc với quảng cáo của công ty
3.2.4 Công tác thu mua tạo nguồn hàng
Trong thời gian qua, hoạt động thu mua tạo nguồn hàng của công ty vẫn có nhiều thiếu xót Vì thế để thực hiện tốt công tác này công ty nên tiến hành một số hoạt động sau:
Mở các lớp tập huấn nâng cao nghiệp vụ thu mua hàng cho cán bộ thu mua cà phê của công ty.
Thường xuyên thu thập các thông tin liên quan đến tình hình sản xuất, sản lượng, chất lượng giá cả của cà phê trong từng khu vực thông qua báo chí, các phương tiện thông tin đại chúng…hoặc cử cán bộ trực tiếp đến từng khu vực để tìm hiểu Từ đó đưa ra quyết định lựa chọn vùng, nhà cung ứng sẽ cung cấp cà phê cho công ty Công việc này cần phải được hết sức chú trọng và phải được thực hiện liên tục
Không chỉ thu mua cà phê thông qua các nhà cung ứng mà có thể kết hợp thu mua cà phê trực tiếp từ nông dân sau đó thuê gia công thực hiện các công đoạn sơ chế.
Ngoài ra, công ty cần có danh mục các nhà cung cấp, thường xuyên trao đổi thông tin nhằm nắm bắt được khả năng cung cấp hàng hoá của họ Đặc biệt mặt hàng cà phê là mặt hàng mang tính thời vụ nên công ty cần có sự chuẩn bị cho thương vụ sắp tới thông qua sự chuẩn bị hàng và dự trữ hàng Nhưng mặt hàng này chịu tác động rất lớn của điều kiện thời tiết, nên một vấn đề quan trọng khác là cần phải củng cố và hoàn thiện khâu dự trữ bảo quản hàng hoá Công ty đã có hệ thống kho bãi khá lớn, quy mô rộng nhưng điều kiện bảo quản còn khá thô sơ, thiếu máy móc thiết bị, một số kho vẫn chưa đạt tiêu chuẩn Công ty cần phải tu sửa lại hệ thống kho bãi nhằm tăng điều kiện bảo quản chất lượng hàng, đầu tư công nghệ máy móc như máy nâng hàng để tránh va đập, máy hút ẩm, máy sấy để có thể giữ được chất lượng của hàng hoá…
3.2.5 Hoàn thiện hệ thống tổ chức và nâng cao nghiệp vụ cho đội ngũ làm công tác xuất khẩu cà phê
Công ty nên cho các phòng nghiệp vụ chỉ được thực hiện hoạt động kinh daonh xuất khẩu nhất định không nên ôm đồm gây ra tình trạng chồng chéo Ngoài ra, các phòng nên chia các cán bộ công nhân viên trong phòng mình thành từng nhóm dựa theo năng lực, thế mạnh của từng người, mỗi nhóm chỉ chuyên phụ trách một mặt hàng nhất định, như vậy thì công ty mới có thể khai thác và phát huy được tối đa năng lực, sở trường của mỗi cán bộ công nhân viên của mình đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho công tác đào tạo nâng cao trình độ nghiệp vụ chuyên môn cho mỗi cán bộ công nhân viên.
Nâng cao nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ làm công tác xuất khẩu cà phê Con người là yếu tố quyết định hàng đầu đến sự thành bại của công ty trong hoạt động xuất khẩu của mình Công ty cần phải mở các lớp tập huấn thường xuyên nhằm nâng cao trình độ nghiệp vụ xuất khẩu cà phê cho đội ngũ cán bộ, nhân viên của mình, tạo cho họ khả năng linh hoạt trước sự biến động của thị trường Bên cạnh đó, công ty cũng cần phải có kế hoạch bồi dưỡng nâng cao trình độ ngoại ngữ, sử dụng công nghệ hiện đại và các nghệ thuật giao dịch đàm phán với khách hàng nhằm xây dựng các hợp đồng có lợi nhất cho công ty Ngoài ra, công ty cần phải tạo một mối quan hệ mật thiết với nhân viên, tạo cho họ môt trường làm việc thoải mái nhất để tạo động lực cho nhân viên nỗ lực hết mình đóng góp vào lợi ích chung của công ty.
Gửi cán bộ đi nghiên cứu và học tập tại các lớp tập huấn về nghiệp vụ do cơ quan của Bộ, cơ quan khác tổ chức Nếu có điều kiện công ty nên gửi cán bộ đi nghiên cứu và học tập nước ngoài vừa nâng cao trình độ nghiệp vụ vừa xúc tiến tìm hiểu thực tế thị trường.
Một số kiến nghị đối với Nhà nước
3.3.1 Nhóm giải pháp mở rộng thị trường
Những năm tới chính phủ nên khuyến khích các doanh nghiệp chú trọng tăng nhanh sản lượng cà phê chất lượng cao nhằm mở rộng hơn nữa vào các thị trường các nước Bắc Mỹ và Tây Âu, thị trường khó tính nhưng hiệu quả xuất khẩu cao Từ uy tín của cà phê chất lượng cao để chiếm lĩnh, chúng ta có thể mở rộng nhanh hơn thị trường tiêu thụ các loại cà phê thông thường. Đồng thời để mở rộng hơn nữa thị trường xuát khẩu cà phê, Nhà nước xúc tiến để đẩy nhanh quá trình Việt Nam tham gia vào các thị trường kỳ hạn, là nơi giới thiệu tốt nhất các doanh nghiệp xuất khẩu cà phê của Việt Nam, đồng thời giúp các doanh nghiệp tìm kiếm được các thị trường có nhu cầu nhập khẩu cà phê.
Bên cạnh đó, Chính phủ cũng cần chú trọng hơn việc tranh thủ các cơ hội giao tiếp quốc tế với quy mô lớn như Hội Nghị Thượng đỉnh pháp ngữ, các hội thảo nhằm tuyên truyền giới thiệu cà phê xuất khẩu của Việt Nam, nhằm tìm kiếm nhiều hơn nữa những khách hàng mới.
Những năm tới, để tạo đà cho việc tăng cường mở rộng thị trường, chúng ta nên mở rộng thông tin qua việc đặt nhiều đại diện hơn ở nước ngoài, trước hết là những nước nhập khẩu cà phê như Châu Âu, Châu Á, Bắc Mỹ Một hướng nữa khá tích cực là tăng cường hoạt động xúc tiến thương mại cấp Nhà nước để hỗ trợ cho các doanh nghiệp xuất khẩu cà phê, tăng cường việc ký kết các hiệp định thương mại cấp Chính Phủ để mở rộng thị trường và xuất khẩu trực tiếp nhanh hơn nữa.
Sẽ là chưa đầy đủ nếu không nhấn mạnh việc tuyên truyền, khuyến khích gọi vốn đầu tư nước ngoài vào lĩnh vực nông nghiệp trồng cà phê xuất khẩu mà bấy lâu nay chúng ta chưa quan tâm nhiều, kết quả còn quá ít so với tiềm năng của chính chúng ta Đây cũng là hướng quan trọng để thâm nhập hơn nữa thị trường cà phê thế giới.
3.3.2 Nhóm giải pháp về nâng cao chất lượng trong khâu trồng và thu hoạch
Chất lượng cà phê Việt Nam hiện không tốt, vẫn đang ở mức thấp so với chất lượng cà phê chung trên thế giới Để cải thiện chất lượng cà phê trước tiên cần phải nâng cao chất lượng trong khâu trồng trọt và thu hoạch Đây chính là một nguyên nhân lớn khiến cho chất lượng cà phê Việt Nam không cao.
Trước tiên trong khâu trồng trọt, hiện nay cà phê ở Việt Nam thường không được trồng theo đúng kỹ thuật, lạm dụng trong đầu tư thâm canh để tăng năng suất, bón nhiều phân vô cơ, tưới nước quá yêu cầu, sử dụng nhiều thuốc trừ sâu Để có thể nâng cao được khâu trồng trọt cà phê, Nhà nước cần phải có những kế hoạch để giới thiệu, áp dụng những kỹ thuật sản xuất cà phê tiên tiến như nhân giống, cải tạo giống cà phê để phát triển vườn cây không bị sâu bệnh, có năng xuất cao, đồng thời áp dụng việc sử dụng phân hữu cơ vi sinh, việc sử dụng phân vi lượng và phân bón lá theo những kỹ thuật tiến bộ Điều này có thể được thực hiện qua những hội nghị, diễn đàn có sự tham gia của những chuyên gia về lĩnh vực trồng trọt cà phê và sau đó giao cho các cơ quan địa phương việc phổ biến, áp dụng các kỹ thuật trồng trọt mới tiên tiến.
Tuy nhiên nguyên nhân chính khiến cho cà phê xuất khẩu của Việt Nam có chất lượng thấp là do thu hoạch cả quả xanh và quả chín, khiến cho chất lượng bị ảnh hưởng nghiêm trọng Nhà nước cần có biện pháp cấp thiết để thay đổi thói quen này Trước hết cần có chính sách vĩ mô như điều chỉnh giá thu mua, kiên quyết không mua sản phẩm có chất lượng kém từ quả xanh hoặc chỉ mua với giá rất thấp Đồng thời cùng với các địa phương tập trung vào việc cải tiến cách thu hái, chọn thu hái là khâu đột phá, có ý nghĩa quyết định trong nâng cao chất lượng cà phê vụ này và những vụ sau, theo đó ngoài việc tuyên truyền trên các phương tiện thông tin đại chúng, sẽ hỗ trợ xây dựng các mô hình điểm trong thu hái cà phê chín tại một số địa phương.
Hiện nay, Việt Nam đã có tiêu chuẩn chất lượng cà phê mới TCVN 4193:2005 được tổ chức cà phê thế giới công nhận nhưng vẫn chưa được áp dụng mà cả người mua và người bán vẫn sử dụng tiêu chuẩn cũ TCVN 1493-93 đã không còn phù hợp Vì vậy, Nhà nước cần phải tăng cường áp dụng những biện pháp kiểm tra, theo dõi chất lượng các lô cà phê xuất khẩu, nếu không đạt tiêu chuẩn TCVN 1493:2005, các lô hàng này sẽ không được ra khỏi biên giới Tuy nhiên việc áp dụng tiêu chuẩn mới sẽ khiến cho nhiều người nông dân bị thiệt thòi bởi sẽ có một số lượng lớn cà phê bị trả lại Để nông dân ủng hộ thì cần phải có một lộ trình và phải cho họ thấy được lợi ích lâu dài, như vậy mới có thể khiến tiêu chuẩn mới được áp dụng rộng rãi, góp phần cải thiện chất lượng cà phê Việt Nam.
Ngoài ra, Nhà nước cần có chính sách chuyển dịch cơ cấu cây trồng hợp lý, đó là giảm diện tích cà phê, chỉ giữ lại quy mô diện tích hợp lý dựa theo những công trình điều tra, nghiên cứu, quy hoạch về đất đai, khí hậu nguồn nước, chuyển đổi những diện tích cà phê không thích hợp sang những cây trồng khác phù hợp, mang lại hiệu quả kinh tế lẫn môi trường, xã hội, đồng thời tổng kết các mô hình chuyển đổi, hoặc trồng xen kẽ các loại cây ăn quả trong vườn cà phê để nhân rộng mô hình Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, giáo dục, kiểm tra và xử lý nghiêm những trường hợp phá rừng trồng cà phê không theo quy hoạch.
3.3.3 Nhóm giải pháp chính sách vĩ mô đối với người nông dân
Trong thực tế, việc sản xuất cà phê phụ thuộc rất nhiều vào điều kiện tự nhiên, trong khi môi trường sinh thái thì lại biến động thất thường và có thể làm cho mùa màng thất bát Chính vì vây, một số nông dân bị rơi vào tình trạng đói ăn hoặc đói vốn để đầu tư vào sản xuất Ngoài ra, đa số nông dân đều trồng cà phê theo kinh nghiệm mà ít có những căn cứ mang tính khoa học khiến năng suất cà phê thấp Vì vậy để tạo điều kiện thuận lợi cho người nông dân, Nhà nước nên có một số chính sách hỗ trợ cho người nông dân.
Trước hết, Nhà nước cần có chính sách tín dụng vốn sản xuất ưu đãi, thực hiện việc cho vay vốn ưu đãi mà không cần thế chấp thông qua các hội như Hội nông dân, Hội phụ nữ Ngoài ra cần mở rộng mạng lưới quỹ tín dụng nhân dân trên toàn địa bàn nông thôn nhằm tăng khả năng cung ứng vốn nhanh chóng cho người nông dân, đồng thời bám sát được nhu cầu vay vốn cũng như khả năng hoàn trả vốn của người nông dân Nhà nước cũng có thể tạo điều kiện cho các doanh nghiệp cấp vốn vay cho người nông dân thông qua hình thức tạm ứng trước sau rồi thu vốn vay bằng cà phê do chính người nông dân vay vốn sản xuất ra. Đồng thời, Nhà nước cần đẩy mạnh chính sách chuyển giao tiến bộ khoa học kỹ thuật tới tay người nông dân, thực hiện tốt công tác dự báo tình hình thời tiết để kịp thời thông báo cho người dân và chỉ đạo những biện pháp đối phó thích hợp với những biến động của thời tiết, tăng cường công tác an ninh tại những nơi tập trung trồng cà phê, tránh xảy ra tình trạng “cà phê tặc”, tạo cho người nông dân những điều kiện tốt nhất để tập trung vào hoạt động sản xuất
