Nghiên cứu quy trình xuất khẩu mặt hàng kỹ thuật bằng đường hàng không tại công ty tnhh pressure system builders vietnam

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH SINH VIÊN: BÙI HUỲNH NGỌC TRÂM CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Tên đề tài: NGHIÊN CỨU QUY TRÌNH XUẤT KHẨU MẶT HÀNG KỸ THUẬT BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG TẠI CÔNG TY TNHH PRESSURE SYSTEM BUILDERS VIETNAM Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2022 TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH SINH VIÊN: BÙI HUỲNH NGỌC TRÂM MSSV: 1954080139 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Tên đề tài: NGHIÊN CỨU QUY TRÌNH XUẤT KHẨU MẶT HÀNG KỸ THUẬT BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG TẠI CÔNG TY TNHH PRESSURE SYSTEM BUILDERS VIETNAM Ngành: Kinh doanh quốc tế Giảng viên hướng dẫn: TS Nguyễn Thị Bích Trâm Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2022 Báo cáo thực tập GVHD: Nguyễn Thị Bích Trâm LỜI CẢM ƠN Đầu tiên em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến quý Thầy/Cô trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh tạo tập thật bổ ích, hỗ trợ, tạo điều kiện cho sinh viên trải nghiệm công việc thực tế Đặc biệt, em cảm ơn Cô Nguyễn Thị Bích Trâm hướng dẫn tận tình, ln theo dõi, giải đáp thắc mắc vấn đề liên quan đến đề tài báo cáo Cô đưa nhận xét cách thực tế giúp em nhìn nhận hoàn thiện báo cáo tốt Sau cùng, em xin gửi đến thành viên công ty TNHH Pressure System Builders Vietnam, đặc biệt phận Xuất nhập lời cảm ơn sâu sắc Mọi người tạo hội cho em trải nghiệm công việc thực tế tốt có thể, dẫn nhiệt tình, cung cấp số liệu, chứng từ giúp trình thực tập em trở nên thuận lợi Đặc biệt, em gửi lời cảm ơn chân thành đến anh Võ Hữu Trọng – người giám sát hướng dẫn em cơng ty Kính chúc Q cơng ty ln thành cơng phát triển lĩnh vực dầu khí nước Đông Nam Á mở rộng sang nhiều khu vực khác tương lai Vì lần đầu thực tế gặp nhiều bỡ ngỡ trình độ hạn chế nên báo cáo thực tập em cịn nhiều sai sót Em mong nhận góp ý Thầy/Cơ để em bổ sung, nâng cao kiến thức phục vụ cho công việc thực tế sau Em xin chân thành cảm ơn! SVTH: Bùi Huỳnh Ngọc Trâm Báo cáo thực tập GVHD: Nguyễn Thị Bích Trâm MỤC LỤC MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH PRESSURE SYSTEM BUILDERS VIETNAM 1.1 KHÁI QUÁT VỀ DOANH NGHIỆP 1.1.1 Thông tin chung 1.1.2 Quá trình hình thành và phát triển 1.2 LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG VÀ CÁC LOẠI HÌNH KINH DOANH CỦA CƠNG TY 1.2.1 Lĩnh vực hoạt động công ty: 1.2.2 Các loại hình kinh doanh công ty: 1.3 CƠ CẤU TỔ CHỨC DOANH NGHIỆP 1.3.1 Sơ đồ cấu tổ chức: 1.3.2 Nhiệm vụ phòng ban 1.4 TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG DOANH NGHIỆP TRONG CÁC NĂM GẦN ĐÂY 10 1.4.1 Kết hoạt động kinh doanh công ty (2019-2021): 10 1.4.2 Nhận xét tình hình hoạt động kinh doanh công ty (2019-2021): 11 1.5 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TRONG TƯƠNG LAI 13 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUY TRÌNH XUẤT KHẨU MẶT HÀNG KỸ THUẬT BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG TẠI CÔNG TY TNHH PRESSURE SYSTEM BUILDERS VIETNAM 15 2.1 MỐI QUAN HỆ CÁC BÊN LIÊN QUAN TRONG HỢP ĐỒNG XUẤT KHẨU 15 2.2 PHÂN TÍCH QUY TRÌNH THỰC HIỆN XUẤT KHẨU HÀNG HĨA BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHƠNG TẠI CƠNG TY TNHH PRESSURE SYSTEM BUILDERS VIETNAM 17 SVTH: Bùi Huỳnh Ngọc Trâm C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Báo cáo thực tập GVHD: Nguyễn Thị Bích Trâm 2.2.1 Ký kết hợp đồng thương mại hàng hóa 18 2.2.2 Chuẩn bị chứng từ và gửi email 20 2.2.3 Chuẩn bị hàng hóa và liên hệ với đơn vị chuyển phát nhanh khách hàng chọn 23 2.2.4 Lên tờ khai – chuẩn bị làm thủ tục hải quan 26 2.2.5 Làm thủ tục thông quan 32 2.2.6 Sắp xếp thời gian giao hàng và xác nhận toán 33 2.3 MỘT VÀI NHẬN XÉT VỀ HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU HÀNG HĨA TẠI CƠNG TY TNHH PRESSURE SYSTEM BUILDERS VIET NAM 34 2.3.1 Thuận lợi 34 2.3.2 Khó khăn 36 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUY TRÌNH XUẤT KHẨU MẶT HÀNG KỸ THUẬT BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG TẠI CÔNG TY TNHH PRESSURE SYSTEM BUILDERS VIETNAM 38 3.1 GIẢI PHÁP 38 3.2 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CỦA HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY 42 CHƯƠNG 4: KẾT LUẬN 44 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 45 SVTH: Bùi Huỳnh Ngọc Trâm Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Báo cáo thực tập GVHD: Nguyễn Thị Bích Trâm DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH, BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ SỐ HIỆU TÊN BẢNG, BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ TRANG Hình 1.1 Logo cơng ty PSBV Hình 1.2 Lịch sử hình thành và phát triển công ty PSBV Hình 1.3 Sơ đồ cấu tổ chức công ty PSBV Bảng 1.1 Kết hoạt động kinh doanh công ty PSBV (2019-2021) 10 Bảng 1.2 So sánh mức chênh lệch kết hoạt động kinh doanh công ty PSBV (2019-2021) 10 Biểu đồ 1.1 Tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty PSBV (2019-2021) 11 Sơ đồ 1.1 Mối quan hệ hợp đồng xuất 15 Sơ đồ 1.2 Quy trình xuất mặt hàng kỹ thuật đường đường hàng khơng Cơng ty PSBV 17 Hình 1.4 Khóa hệ thống Override Key 19 Bảng 1.3 So sánh thông tin Hóa đơn thương mại/Phiếu đóng gói hàng hóa và Hợp đồng thương 2mại hàng hóa 21-23 Hình 1.5 Thơng tin chung (Hệ thống ECUS5VNACCS) 28 Hình 1.6 Thơng tin hóa đơn và thuế bảo lãnh (Hệ thống ECUS5-VNACCS) 29 Hình 1.7 Thơng tin vận đơn (Hệ thống ECUS5VNACCS) 30 Hình 1.8 Thơng tin hàng hóa (Hệ thống ECUS5-VNACCS) 31 SVTH: Bùi Huỳnh Ngọc Trâm Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Báo cáo thực tập GVHD: Nguyễn Thị Bích Trâm MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài: Những năm gần đây, toàn cầu hóa đà tăng trưởng mạnh mẽ chuyển biến cách tích cực Điển hình vào năm 1985 và 1997 thì tỷ trọng kim ngạch mậu dịch nước phát triển giới tăng 23% 27% (TS Nguyễn Quang A, 2022) Tuy nhiên, vào năm 2022 gần có sụt giảm không đáng kể, giảm 1.2% so với dự kiến tháng 1/2022 và dự báo tiếp tục tăng trưởng mạnh tương lai Thêm vào đó, từ quốc gia phát triển, Việt Nam cố gắng hội nhập kinh tế giới và trở thành thành viên thức Tổ chức thương mại giới (WTO) hưởng ưu đãi từ Hiệp định thương mại tự Việt Nam – EU (EVFTA), hiệp định có tác động tích cực lên kinh tế bao gồm dịch vụ Logistics Nhờ vậy, xem là lợi vơ lớn số mặt hàng kỹ thuật, vì hưởng lợi mức thuế quan với mức thuế xuất ưu đãi 0% và số điều kiện ưu đãi khác xuất sang nước giới Mặt khác, ngành vận tải nói chung, vận tải đường hàng khơng nói riêng tận dụng lợi ích từ sách mở cửa và cải cách kinh tế giành nhiều thành tựu đáng ý Hoạt động xuất hàng hóa đường hàng khơng, có tỷ trọng chiếm 0.01% - 0.02%, khơng cao so với phương thức vận tải khác Nhưng xét mặt lợi ích mang lại tốc độ vận chuyển, tính an tồn và phí lưu kho thấp lại vượt trội hẳn Nhìn nhận tầm quan trọng ưu vốn có ngành vận tải hàng hóa đường hàng khơng mang lại phát triển cho đất nước Việt Nam nói chung cơng ty TNHH Pressure System Builders Vietnam nói riêng nên em định chọn đề tài “NGHIÊN CỨU QUY TRÌNH XUẤT KHẨU MẶT HÀNG KỸ THUẬT BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG TẠI CÔNG TY TNHH PRESSURE SYSTEM BUILDERS VIETNAM” SVTH: Bùi Huỳnh Ngọc Trâm Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Báo cáo thực tập GVHD: Nguyễn Thị Bích Trâm Mục tiêu nghiên cứu: Tìm hiểu cơng việc thực tế quy trình, nghiệp vụ phận Xuất nhập Cơng ty Mục tiêu thực là nghiên cứu, phân tích quy trình xuất mặt hàng thiết bị kỹ thuật đường hàng không, từ khâu chuẩn bị, thủ tục chứng từ, vận tải và đến khâu giao hàng Từ đó, thấy rõ thực trạng vấn đề phát sinh liên quan đến quy trình xuất đường hàng khơng cơng ty TNHH Pressure System Builders Vietnam Nhìn nhận và xem xét khó khăn thách thức mà Cơng ty vướng phải để đưa giải pháp khắc phục và kiến nghị thực trạng này cách tối ưu theo quan điểm khách quan Phạm vi thực nghiên cứu: Phạm vi thời gian: Thực tập từ ngày 01/10/2022 - 31/12/2022 Phạm vi không gian: Tại phận Xuất nhập công ty TNHH Pressure System Builders Vietnam Đối tượng nghiên cứu: Đề tài báo cáo liên quan đến thực trạng quy trình xuất mặt hàng kỹ thuật đường hàng không giải pháp khắc phục vấn đề xảy thực trạng Các số liệu sử dụng là số liệu hoạt động xuất Công ty năm gần (2019-2021) Phương pháp thực hiện: Phương pháp tổng hợp, thu thập thông tin từ website, liệu Internet, từ báo cáo tài Cơng ty năm gần Phương pháp so sánh, mô tả, thống kê để phân tích thực trạng kinh doanh xuất mặt hàng kỹ thuật đường hàng không công ty TNHH Pressure System Builders Vietnam Phương pháp kết hợp lý thuyết thực tế mà quan sát thực tiễn quy trình vận hành xuất hàng hố đường hàng khơng Cơng ty, từ áp dụng lý SVTH: Bùi Huỳnh Ngọc Trâm Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Báo cáo thực tập GVHD: Nguyễn Thị Bích Trâm luận học để đóng góp phần nhỏ ý kiến cá nhân vào giải pháp và kiến nghị giúp hoàn thiện quy trình tốt Mơ tả vị trí thực tập: Thực tập sinh hỗ trợ kinh doanh quốc tế • Tiếp cận thơng tin khách hàng, hiểu cấu tổ chức trách nhiệm đối tác/ khách hàng tiềm thị trường quốc tế • Làm việc trực tiếp và liên lạc thường xuyên với phận bán hàng, báo giá cơng ty • Theo dõi khách hàng, hợp đồng xuất • Quản lý tài liệu, biểu mẫu, chứng từ • Xây dựng hồ sơ lực, mẫu quảng cáo sản phẩm phận Marketing công ty • Hỗ trợ cơng việc đội nhóm báo cáo thường xuyên cho trưởng phận Xuất nhập Kết cấu báo cáo: Bài báo cáo chia thành phần: Chương 1: Giới thiệu tổng quan công ty TNHH Pressure System Builders Vietnam Chương 2: Thực trạng quy trình xuất mặt hàng kỹ thuật đường hàng không công ty TNHH Pressure System Builders Vietnam Chương 3: Giải pháp kiến nghị nâng cao hiệu quy trình xuất mặt hàng kỹ thuật đường hàng không công ty TNHH Pressure System Builders Vietnam Chương 4: Kết luận SVTH: Bùi Huỳnh Ngọc Trâm Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Báo cáo thực tập GVHD: Nguyễn Thị Bích Trâm CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH PRESSURE SYSTEM BUILDERS VIETNAM 1.1 KHÁI QUÁT VỀ DOANH NGHIỆP 1.1.1 Thông tin chung Tên công ty: Công ty TNHH Pressure System Builders Vietnam (được Sở kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hồ Chí Minh cấp giấy phép đăng ký kinh doanh vào ngày 15/05/2013) Tên tiếng anh: Pressure System Builders Vietnam Co., Ltd Tên viết tắt: PSBV Mã số thuế: 0312279879 Ngày hoạt động: 15/05/2013 Người đại diện pháp luật: Võ Hữu Trọng Ngành nghề kinh doanh chính: Sản xuất, kinh doanh tồn cầu máy móc, thiết bị, phụ tùng dịch vụ kỹ thuật khai thác dầu khí Địa trụ sở chính: 16 n Thế, Phường 2, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam Số điện thoại: 02835472693 Email: info@psbv.com Hình 1.1: Logo cơng ty TNHH Pressure System Builders Vietnam (Nguồn: Website công ty: https://psbvn.com/) SVTH: Bùi Huỳnh Ngọc Trâm Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Báo cáo thực tập GVHD: Nguyễn Thị Bích Trâm CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUY TRÌNH XUẤT KHẨU MẶT HÀNG KỸ THUẬT BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG TẠI CÔNG TY TNHH PRESSURE SYSTEM BUILDERS VIETNAM 3.1 GIẢI PHÁP Sau giải pháp đưa để trau dồi, cải thiện khó khăn xuất phát từ thứ tự mục nên thực trạng: [1] Đầu tư sở vật chất Từ việc khai báo hải quan hay bị đứng máy tính, Cơng ty cần đầu tư đổi mới, nâng cấp hệ thống máy tính, nâng cấp tốc độ đường truyền Internet để dễ dàng cho việc khai báo hải quan Thuận tiện việc truy cập vào Website, đồng thời nhận và gửi email nhằm đáp ứng nhanh chóng yêu cầu khách hàng Bên cạnh đó, trang bị thêm nhiều máy in, máy scan tầng thay có máy in scan tầng Điều giúp người nhanh chóng chuẩn bị giấy tờ cho cơng việc cá nhân, khơng bị tình trạng chậm trễ chờ đợi [2] Hỗ trợ phát triển nguồn nhân lực Công ty PSBV cần đề quy trình hỗ trợ hợp tác phân rõ trách nhiệm cụ thể phận nhân viên với Cụ thể, phận Xuất nhập cơng ty PSBV nhân nên Cơng ty cần có sách tuyển thêm nhân viên phân chia trách nhiệm công việc rõ ràng, tránh trường hợp nhân viên làm nhiều vị trí cơng việc dẫn đến sai sót Cơng ty cần phải xem xét việc tuyển thêm nhân viên đảm nhiệm riêng vị trí giao nhận hàng hóa làm việc trực tiếp với bên vận chuyển chuyển phát nhanh Việc phân chia rõ ràng trách nhiệm, công việc nhân viên đáp ứng lợi ích cho Cơng ty mặt thời gian, giảm thiểu lỗi khơng đáng có quy trình xuất bước hồn thiện Sự hoàn thiện thể việc nhận yêu cầu giao hàng nhân viên giao nhận liên hệ nhanh chóng với bên chuyển phát nhanh theo quy định hợp đồng Nhân viên chứng từ chuẩn bị hồ sơ, chứng từ cần thiết, hồ sơ khai báo hải quan cẩn thận, xác để nhân viên giao nhận tránh sai sót SVTH: Bùi Huỳnh Ngọc Trâm 38 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Báo cáo thực tập GVHD: Nguyễn Thị Bích Trâm trình làm thủ tục Sự phối hợp chặt chẽ cần thiết để tránh vấn đề phát sinh nhiều trường hợp đến ngày giao hàng thủ tục hải quan chưa thực xong, hàng hóa chưa chuẩn bị đóng gói mang giao [3] Tăng cường, phát triển kế hoạch Marketing Hiện nay, công ty PSBV chuyên bán sản phẩm chưa có kế hoạch marketing rõ ràng phù hợp Công ty xây dựng trang web riêng giúp khách hàng đặt hàng thông qua trang web, trang web Cơng ty chứa thơng tin, chưa hoàn thiện Trang web nơi khách hàng thường tìm kiếm thơng tin, xem sản phẩm tiến hành đặt hàng Nên trang web thu hút, ấn tượng cơng cụ marketing hữu ích Do đó, Cơng ty cần phải đẩy mạnh tốc độ truyền tải trang web, thiết kế trang web rõ ràng, với mục hình ảnh sản phẩm thu hút Thêm thơng tin chi tiết, thông số kỹ thuật cho mẫu sản phẩm Công ty để khách hàng dễ dàng lựa chọn sản phẩm họ cần Vì Cơng ty chủ yếu hướng đến khách hàng quốc tế, nên công ty PSBV tạo tài khoản sàn thương mại điện tử Alibaba.com, Amazon.com Công ty đăng bán sản phẩm tảng tiếp cận khách hàng tiềm dễ dàng Cách thức marketing giúp Cơng ty tốn ngân sách tiết kiệm chi phí Về cách thức marketing kể đến cơng ty AMECO – cơng ty chun sản xuất máy móc khí chia sẻ hội thảo trực tuyến Alibaba tổ chức Công ty thu hút khách hàng 50 quốc gia với 70% sản lượng xuất nhờ chuyển đổi sang sàn thương mại điện tử Alibaba Việc chuyển đổi giúp công ty tiết kiệm nhiều chi phí tiếp cận nhiều khách hàng nhiều nước thời gian ngắn (OSB, 2020) Mở rộng thị trường, tìm kiếm khách hàng hiệu Hầu hết, công ty PSBV tập trung chăm sóc bán sản phẩm cho khách hàng mua sản phẩm khách hàng thân thiết Công ty Việc SVTH: Bùi Huỳnh Ngọc Trâm 39 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Báo cáo thực tập GVHD: Nguyễn Thị Bích Trâm trì bán sản phẩm cho khách hàng cũ hướng cho phát triển lâu dài Công ty cần phải mở rộng thị trường, tìm kiếm khách hàng Qua quan sát xác định khách hàng mục tiêu nước ngồi ngành dầu khí, họ thường quan tâm, làm việc tảng Linkedin, Microsoft, Skype, Facebook Từ điều này, Cơng ty đăng ký trang Linkedin dành cho doanh nghiệp đăng tải sản phẩm kỹ thuật Công ty, dịch vụ sửa chữa kèm theo Bài viết đăng sản phẩm phải có nội dung ngắn gọn, thơng số kỹ thuật rõ ràng, từ khóa bật để thu hút người xem Thêm vào đó, theo Reputiva (2022) tính đến năm 2021, Linkedin mạng xã hội doanh nghiệp B2B sử dụng chiến dịch quảng cáo nhiều chiếm đến 75% cho mạng xã hội có q trình quảng cáo mang lại kết tốt Qua đó, cơng ty PSBV sử dụng chiến dịch quảng cáo Linkedin để thu hút khách hàng tiềm năng, tiếp cận đối tượng mục tiêu Ví dụ Cơng ty nên chọn loại dịch vụ chạy quảng cáo theo hình thức Sponsored Ads Những đăng sản phẩm Công ty hiển thị trang chủ Linkedin đối tượng khách hàng mục tiêu Đây lợi vơ lớn làm tăng độ nhận biết thương hiệu Công ty với khách hàng, tỷ lệ khách hàng xem sản phẩm mua hàng chiếm tỷ trọng lớn [4] Thay đổi dần từ việc sử dụng điều khoản Incoterm FCA sang CIF Trong quy trình xuất từ trước đến nay, công ty PSBV ln giữ thói quen chọn điều kiện FCA làm điều kiện để xuất hàng hóa gặp số hạn chế định Khi lựa chọn Incoterm chi phí yếu tố định Cơng ty PSBV nên xem xét đổi dần sang điều kiện Incoterm khác CIF để mang lại thuận lợi • Cơng ty tìm kiếm và so sánh giá cước vận chuyển đơn vị chuyển phát nhanh Fedex, UPS, DHL Từ đó, xây dựng mối quan hệ với đơn vị vận chuyển để thỏa thuận với mức giá tốt Điều giúp tối ưu hóa chi phí cho Cơng ty SVTH: Bùi Huỳnh Ngọc Trâm 40 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Báo cáo thực tập GVHD: Nguyễn Thị Bích Trâm • Nắm bắt rõ lịch chuyến bay để xếp cho hàng hóa giao vào thời điểm có lợi cho cơng ty PSBV Cơng ty PSBV có quyền hối thúc trực tiếp và dễ dàng có tình trạng bị trì hỗn chuyến bay đơn hàng giao bị chậm trễ • Tương tự vậy, việc mua bảo hiểm lựa chọn Công ty bảo hiểm nước, vừa đảm bảo chất lượng vừa hưởng mức phí bảo hiểm thấp Mặt khác, nhiều khách hàng có xu hướng mong muốn tiện lợi, họ muốn cần đặt hàng thỏa thuận điều kiện, ngày giao hàng là bên nhà xuất làm tất việc để hàng đến nơi quy định và thời gian Đặc biệt là, quốc gia thuộc châu Á hành vi mua hàng họ khác với châu lục khác Họ coi trọng mối quan hệ hợp tác giá Các quốc gia coi trọng việc bổ sung giá trị gia tăng vào dịch vụ vận chuyển hàng hóa từ điều kiện Incoterm loại C phù hợp (Huuhka H., 2019) Do đó, thay đổi sang điều kiện CIF, cơng ty PSBV đáp ứng nhu cầu tiện lợi, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, chi phí và tránh rủi ro khác Nhận thấy điều này, công ty PSBV nên áp dụng và linh hoạt chuyển đổi điều kiện Incoterm Khơng trở thành nhà xuất uy tín, xây dựng thương hiệu, đáp ứng xu hướng tiện lợi ngày người mua, mà cịn tạo khoản lợi nhuận đáng mong đợi cho Công ty [5] Cải thiện liên kết phận Xuất nhập phận Kế toán Xuất phát từ khó khăn liệu khơng phân loại rõ ràng, lưu trữ không thống Gây thời gian tìm kiếm phận Xuất nhập phận Kế tốn Vì vậy, địi hỏi cơng ty PSBV phải có phần mềm giúp cho liên kết hai phận thấy thơng tin chung Cơng ty sử dụng phần mềm MISA AMIS, phần mềm giúp phận Kế toán quản lý thuế, số tiền đơn hàng xuất nhập quản lý tài Cơng ty dễ dàng SVTH: Bùi Huỳnh Ngọc Trâm 41 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Báo cáo thực tập GVHD: Nguyễn Thị Bích Trâm Bộ phận xuất nhập sau xuất đơn hàng có nhiệm vụ nhập thơng tin hợp đồng, hóa đơn vào mục phần mềm Những thông tin nhập lưu trữ lâu dài phần mềm AMIS Điều có lợi cho bên Xuất nhập không cần lưu trữ liệu máy không cần phải nhập lại liệu đơn hàng cho lần sau Bộ phận kế toán dựa vào phần mềm thấy nắm rõ thông tin, số tiền kê khai báo cáo tài Điều tiết kiệm thời gian cho hai bên tránh nhầm lẫn, sai sót quan trọng liên quan đến vấn đề tài Cơng ty 3.2 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CỦA HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY Kiến nghị Cơ quan nhà nước Công tác quản lý thương mại nhà nước cần sửa đổi liên tục, vươn lên bắt kịp với phát triển thị trường ngoài nước Bên cạnh đó, cần đơn giản hóa và đồng hóa thủ tục chứng từ để tiết kiệm thời gian giúp doanh nghiệp thuận lợi việc thực hợp đồng Xuất nhập khẩu, tránh trình trạng chậm trễ việc giao nhận hàng Nhà nước cần trọng đưa biện pháp thiết thực, cụ thể, đảm bảo thống kinh tế và trị, đồng thời phổ biến cách rộng rãi, nhanh chóng cho doanh nghiệp văn bản, hệ thống mạng, phương tiện thông tin đại chúng Chính Phủ ban hành Thơng tư, Nghị Định, Chỉ Thị Ngoài ra, nhà nước nên đầu tư vào sở vật chất hạ tầng cho việc vận chuyển hàng hóa đường hàng khơng Xây dựng và mở rộng thêm tuyến đường quốc tế, đại hóa thiết bị xếp dỡ hàng hóa để giải tình trạng ùn tắc giao thơng phát triển hệ thống cảng hàng không Kiến nghị Cảng Nhân viên cảng phải phục vụ tốt việc tiến hành xếp dỡ, vận chuyển, bảo quản, lưu kho khu vực cảng Không tỏ thái độ khó chịu với khách hàng, hàng hóa lưu kho lưu bãi khách hàng bị hư hỏng, tổn thất thì bên phận cảng phải bồi thường khách hàng có biên hợp lệ, khơng trốn tránh trách nhiệm SVTH: Bùi Huỳnh Ngọc Trâm 42 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Báo cáo thực tập GVHD: Nguyễn Thị Bích Trâm Thêm vào đó, cần nâng cao chất lượng đội ngũ cán công nhân viên cảng hàng không trình độ sử dụng khoa học kỹ thuật, làm việc chuyên nghiệp để tốc độ làm việc cảng tăng cao Đối với Hải quan Hải quan Việt Nam cần trì vận hành ổn định Hệ thống VNACCS/VCIS để hoạt động Xuất nhập không bị ảnh hưởng Cần nghiên cứu quy trình thủ tục Hải quan đại để có biện pháp đơn giản hóa thủ tục Hải quan đảm bảo quản lý quan Hải quan Qua đó, giúp quan Hải quan hoạt động giao nhận giảm bớt thời gian chi phí thực thủ tục Hải quan Mặt khác, hướng dẫn Hải quan phải ngày rõ ràng, dễ hiểu và công khai cho doanh nghiệp nắm vững bước khai báo Đối với hãng Vận tải Về Đường bộ: Mở rộng làm đường và tăng chất lượng đường cho xây thêm đường xá, sửa lại đoạn đường hư hỏng lâu năm chưa tu bổ Cấm xe chở tải để giữ đường không bị hư hỏng Về Đường sắt: Cần có dự án đường sắt cao tốc, tuyến đường sắt giành riêng cho chuyên chở hàng đặc biệt hàng container Về Cảng biển: Ngành vận tải cần có liên kết chặt chẽ với đồng thời liên kết với quan chức để phát huy mạnh, loại bỏ mặt hạn chế để từ đảm bảo cho ngành dịch vụ vận chuyển hàng hóa Bắc Nam ngày phát triển mạnh mẽ Về Hàng không: Xây dựng thêm cảng hàng không quốc tế, đặc biệt là cảng hàng khơng có khả chun dụng chở hàng hóa SVTH: Bùi Huỳnh Ngọc Trâm 43 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Báo cáo thực tập GVHD: Nguyễn Thị Bích Trâm CHƯƠNG 4: KẾT LUẬN Ra đời bối cảnh đất nước q trình chuyển mình và hội nhập, cơng ty TNHH Pressure System Builders Vietnam không ngừng lên và hoàn thiện lĩnh vực kinh doanh, cấu tổ chức Sau năm phát triển, Công ty đạt nhiều thành định, đem lại lợi nhuận góp phần nâng cao đời sống nhân viên và đóng góp chung vào cơng đổi đất nước Quy trình thực việc xuất hàng hóa cơng ty dần hoàn thiện thủ tục thực ngày càng nhanh Qua đó, cơng ty nên giữ vững điểm mạnh kết hợp đầu tư thích hợp và kĩ vào nguồn nhân lực, sở hạ tầng, đẩy mạnh áp dụng cơng nghệ đưa quy trình xuất hàng hóa khoa học để tiết kiệm chi phí Tuy nhiên, bên cạnh thành công mà Công ty đạt thì tồn nhiều hạn chế cần phải khắc phục thông qua giải pháp kiến nghị nêu Chương Hy vọng tương lai Công ty TNHH Pressure System Builders Vietnam bước hoàn thiện mình và tiến xa hoạt động kinh doanh quốc tế Sau khoảng thời gian kiến tập tháng công ty, em nhận nhiều kiến thức và kinh nghiệm thực tế lĩnh vực xuất hàng hóa, chắn là trang bị hữu ích cho thân em công việc sống sau Với kiến thức học trường, tham khảo tài liệu từ trang báo, thông tin mạng Kết hợp với điều quan sát thực tế từ phận Xuất nhập Cơng ty, em hồn thành báo cáo với đề tài “NGHIÊN CỨU QUY TRÌNH XUẤT KHẨU MẶT HÀNG KỸ THUẬT BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG TẠI CÔNG TY TNHH PRESSURE SYSTEM BUILDERS VIET NAM” Với thời gian thực tập hạn chế, trải nghiệm chưa nhiều, báo cáo em khơng tránh khỏi sai sót Em mong nhận lời góp ý bổ sung ý kiến Cô! SVTH: Bùi Huỳnh Ngọc Trâm 44 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Báo cáo thực tập GVHD: Nguyễn Thị Bích Trâm DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO *** TS Nguyễn Quang A, “Tác động toàn cầu hoá, khu vực hoá nước phát triển”, https://luatminhkhue.vn/tac-dong-cua-toan-cau-hoa khu-vuc-hoadoi-voi-cac-nuoc-dang-phat-trien.aspx, ngày 27/06/2022 Tiến Phát & Tiến Đạt, Luật Thuế Xuất khẩu, Thuế Nhập & Giải Đáp Vướng Mắc Về Thủ Tục Hải Quan Và Chính Sách Quản Lý Hàng Hóa Xuất Khẩu, NXB NXB Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh, TP.HCM, năm 2016 Huuhka H., (2019), “Effective use of incoterms in the case company”, Degree programme in International trade, 33-34 ThS Nguyễn Việt Tuấn & ThS Lý Văn Diệu, Giáo trình Nghiệp vụ Kinh doanh Xuất nhập khẩu, NXB Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh, TP.HCM, năm 2012 OSB, “Sếp Ameco: Alibaba.com cửa ngõ đưa sản phẩm Việt Nam toàn cầu đại dịch Covid-19”, http://ggs.osbholding.com/Home/NCat/NDetail/vi/319/312/11443/sep-amecoalibabacom-nhu-mot-cua-ngo-dua-cac-san-pham-cua-viet-nam-ra-toan-cau-trongdai-dich-covid19.html, ngày 19/06/2020 Các tài liệu nội công ty TNHH Pressure System Builders Viet Nam: ➢ Các báo cáo tài từ năm 2019 đến năm 2021 ➢ Hóa đơn thương mại ➢ Sơ đồ tổ chức nhân công ty ➢ Đơn chào hàng ➢ Phiếu đóng gói hàng hóa ➢ Vận đơn đường hàng không SVTH: Bùi Huỳnh Ngọc Trâm 45 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Báo cáo thực tập GVHD: Nguyễn Thị Bích Trâm PHỤ LỤC *** PHỤ LỤC 1: HỢP ĐỒNG THƯƠNG MẠI HÀNG HÓA (PURCHASE ORDER) PHỤ LỤC 2: HÓA ĐƠN THƯƠNG MẠI (INVOICE COMMERCIAL) PHỤ LỤC 3: PHIẾU ĐÓNG GÓI HÀNG HÓA (PACKING LIST) PHỤ LỤC 4: VẬN ĐƠN ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG (WAYBILL DOC) PHỤ LỤC 5: NHÃN VẬN CHUYỂN BẰNG ĐƯỜNG HÀNG KHÔNG (TRANSPORTED LABEL) PHỤ LỤC 6: GIẤY GIỚI THIỆU CỦA CÔNG TY PSBV SVTH: Bùi Huỳnh Ngọc Trâm Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Báo cáo thực tập GVHD: Nguyễn Thị Bích Trâm PHỤ LỤC SVTH: Bùi Huỳnh Ngọc Trâm Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Báo cáo thực tập GVHD: Nguyễn Thị Bích Trâm PHỤ LỤC SVTH: Bùi Huỳnh Ngọc Trâm Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Báo cáo thực tập GVHD: Nguyễn Thị Bích Trâm PHỤ LỤC SVTH: Bùi Huỳnh Ngọc Trâm Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Báo cáo thực tập GVHD: Nguyễn Thị Bích Trâm PHỤ LỤC SVTH: Bùi Huỳnh Ngọc Trâm Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Báo cáo thực tập GVHD: Nguyễn Thị Bích Trâm PHỤ LỤC SVTH: Bùi Huỳnh Ngọc Trâm Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.vT.Bg.Jy.Lj.Tai lieu Luan vT.Bg.Jy.Lj van Luan an.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd.vT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.LjvT.Bg.Jy.Lj.dtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn