khóa luận tốt nghiệp thực trạng áp dụng hệ thống quản lý chất lượng iso 9001 - 2000 trong ngành dệt may việt nam

[...]... liên tục cải tiến và áp ứng các yêu cầu của khách hàng 2 G i ớ i thiệu về tiêu chuẩn ISO 900 1- 2000 Hệ thống tiêu chuẩn ISO 900 1- 2000 là một hệ thống tiêu chuẩn trong bộ tiêu chuân ISO 9000 Hệ thống tiêu chuẩn này đưa ra các tiêu chuẩn cho m ộ t hệ thong quản l chất lượng tiên tiến Sau đây là nội dung của hệ thống tiêu í chuẩn này 2.1 Các yêu cầu chung Tiêu chuẩn I S O 900 1- 2000 là bộ tiêu chuẩn... lĩnh vực chất lượng í gọi là quản l chất lượng hay: " Ouàn lí chất lượng là các hoạt động có phối í hợp nhăm định hướng và kiêm soát một tô chức về chất lượng Quản l chất lượng bao gồm các hoạt đẩng: lập kế hoạch chất lượng, í kiêm soát chát lượng, đảm bào chất lượng và kiểm tra chất lượng Lập kế hoạch chất lượng: Các hoạt đẩng thiết lập mục tiêu và yêu cầu chất lượng, cũng như yêu cầu về việc áp dụng. .. i việc: - Đánh giá sự không phù họp tiềm ấn và các nguyên nhân của chúng - Đánh giá nhu cầu thực hiện các hành động đê phòng ngừa việc xuât hiện sự không phù họp - Xác định và thực hiện các hành động cân thiêt - H ồ sơ các kết quả của hành động được thực hiện - X e m xét các hành động phòng ngừa thực hiện 3 Lợi ích của việc áp dụng ISO 900 1- 2000 Hệ thống quản l chát lượng ISO 900 1- 2000 xây dụng trên... đầy đù nhất và mới nhất trong hệ thống quản l chất lượng doanh nghiệp Tiêu chuẩn I S O này í quy định tính chất phái thiết lập văn bản, duy tri hệ thống quản l chất lượng í và cải tiến liên tục tính hiệu quả của hệ thống theo các yêu cầu của tiêu chuẩn quốc tê này Cụ thê tô chức phải: 12 • Nhận biêt các quá trình cần thiết trong hệ thống quản l chất lượiia và áp í dụng chúng trong toàn bộ tô chức •... đoạn trong dây chuyên cung cáp Nêu nhiệm vụ được tiên hành đúng dãn ngay từ đâu thì sẽ không có tốn chi phí cho doanh nghiệp L ợ i ích của hệ thống quan l chất lượng ISO 900 1- 2000 đối v ớ i doanh nghiệp, khách hàng í và đôi v ớ i nhân viên trong doanh nghiệp có thê bao gồm các điểm sau: Dôi với doanh nghiệp: - Chất lượng sản phẩm của doanh nghiệp được duy t ì tốt hơn, sản r phàm bị loại bỏ í hon t -. .. lập hệ thông quản l chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001 - 2000 í - Môi liên hệ giữa các bộ phận chức năng trong nội bộ doanh nghiệp được trôi chảy, hiệu quà hơn, tránh được sự chồng chéo chức năng, nhiệm vụ giữa các bộ phận - T i m kiếm thị trường xuất khẩu dỳ dàng hơn vì các nhà nhập khẩu nước ngoài (đặc biệt là thị trường E U và Hoa K ỳ ) đòi hỏi nhà cung ứng phải áp dụng hệ thống quản l chất lượng. .. được cung cấp bời những doanh nghiệp có hệ thống quán l chất lượng Thực tế cho thấy í người ta sẽ thu được nhiêu lợi thế khi áp dụng và vận hành m ộ t hệ thống chất lượng hữu hiệu, đó chính l nâng cao năng suất lợi nhuận, chất lượng sản à phàm và uy tín trên thương trường Đ ó là l do quan trọng cho sự cần thiết í phải có hệ thống chất lượng Ngoài ra còn l do khác như: í - Sự đòi hặi phải cai tiến hoạt... Nguyên tắc 8 (Quan hệ có lợi v ớ i bên cung ứng): Thiết lập quan hệ cùng có l ợ i v ớ i bên cung ứng sẽ nâng cao khả năng tạo ra giá trị cho cà hai 1.5 Hệ thống quán lí chất lượng Thực hiện quản l chất lượng sẽ tạo được sản phàm có chất lượng, í nhưng đê cạnh tranh và duy t ì được chát lượng với hiệu quá k i n h tê cao, các r doanh nghiệp phái xây dựng được hệ thống quán l chất lượng, tức là phải í... à doanh nghiệp cân đạt t ớ i M ộ t hệ thống quản lý chất lượng không dẫn t ớ i sự cải tiến quá trình sản xuất hoặc chất lượng sản phàm hoặc dịch vụ một cách t ự động N ó không thê giải quyết tất cà các v ấ n đê khúc mắc trong doanh nghiệp M u ô n đạt được điêu đó cần có sự thực hiện nghiêm túc của các thành viên trong doanh nghiệp l i H Ệ T H Ố N G Q U Ả N L Ý C H Á T L Ư Ợ N G ISO 900 1- 2000 1 G... trưắc - N h ữ n g thay đổi có thể ảnh hường đến hệ thống quản l chất lượng í - Các khuyên nghị vê cải tiên 2.3.6.3 Đâu ra của việc xem xét Đ â u ra của việc xem xét của lãnh đạo phải bao gồm: í - V i ệ c nâng cao tính hiệu l ự c của hệ thống quản l chất lượng và cải tiến các quá trình của hệ thống - V i ệ c cải tiến các sản phẩm liên quan đến yêu cầu của khách hàng - N h u cầu về nguồn lực 17 2.4 Quản . HƯỚNG ÁP DỤNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHÁT LƯỢNG ISO 900 1- 2000 TRONG NGÀNH DỆT MAY VIỆT NAM 68 1. Xu hướng phát triển của hệ thống tiêu chuẩn ISO 900 1- 2000 68 2. Xu huống áp dụng . ích cua việc áp dụng ISO 9001 - 2000 29 CHƯƠNG li: THỤC TRẠNG ÁP DỤNG HỆ THÔNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG ISO 900 1- 2000 TẠI CÁC DOANH NGHIỆP NGÀNH DỆT MAY VIỆT NAM 32 ì. TỐNG . hệ thống quản lý chất lượng ISO 900 1- 2000 trong ngành dệt may 69 IV. CÁC GIẢI PHÁP THÚC ĐÁY VIỆC ÁP DỤNG HỆ THÔNG QUẢN LÝ CHT LUÔNG ISO 9001 2000 ĐÓI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP