ì TỐNG QUAN CHUNG VÈ NGÀNH DỆT MAY VIỆT NAM 1 Giói thiệu ngành dệt may Việt Nam
2.1 Sụ' chuyên biên vê nhận thức trong việc áp dụng hệ thông quản tí chát lượng ỊSO 9001 2000 trong ngành dệt may
lượng ỊSO 9001- 2000 trong ngành dệt may
* Giai đoạn từ năm 1986- 1996
Giai đoạn này hoạt động quản lí chất lượng được triển khai trong bối cảnh nền k i n h tế nước ta thoát khỏi cơ chế tập trung quan liêu bao cáp. Đ ê phát triển và hội nhập t ừ thực tiễn kinh nghiệm của các nước, vấn đê chát lượng được xem là một trong nhứng y ế u tố quan trọng nhát đê nâng cao khá năng cạnh tranh cùa các doanh nghiệp xuất khẩu V i ệ t Nam. Các doanh nghiệp dệt may cũng nhận thức được điều đó. Tuy nhiên nhận thức của các doanh nghiệp còn thấp. Tất cá các xí nghiệp đều áp dụng phương pháp k i ế m t r a chất lượng sản phẩm tại khâu cuối cùng, tỉ lệ nhân viên kiêm tra chát lượng hàng khá cao( c h i ế m 5%- 1 0 % số lượng lao động cùa doanh nghiệp). Ngoài ra đôi với hàng gia công xuât khâu thì người thuê gia công cử nhân viên cùa họ t ớ i tận phân xưởng đê giám sát. T u y vậy tỉ lệ phê phàm loại bỏ theo báo cáo là khá cao, có doanh nghiệp thì tỉ lệ này lên tới 5 % ( chưa tính đèn các sán phàm bị sửa lại trong quá trình sản xuât do không có báo cáo cụ thê). M ứ c chát lượng chấp nhận dựa trên cơ sờ thoa thuận với khách hàng theo họp đồng.
* Giai đoạn từ năm ỉ 996 đèn nay
Bát đầu từ năm 1996, sau khi tham gia vào một số hội thảo về quàn lí chất lượng do uy ban kinh tế và xã hội khu vực châu Á và Thái Bình Dương ( Economic and Social Commision For Asia and Paciíĩc gọi tắt là E S C A P ) phối hợp v ớ i Tổng cục đo lường chất lượng tổ chức, nhận thấy tính cấp t h i ế t của của việc áp dụng ì so 9001- 2000 v i mục đích đảm bảo và nâng cao chất lượng của sản phàm đê xí nghiệp có thể phát triển ổn định, lâu dài và tăng khả năng cạnh tranh của sản phẩm, mỡ rộng thị trường xuất khẩu sang châu Âu, châu M ĩ và các nước trong k h u vực, một số xí nghiệp đã muốn áp dụng ì so
tháng Ì/ 1997 thì doanh nghiệp dệt may đầu tiên lựa chọn áp dụng hệ thông ISO 9001- 2000 là công ty Dệt k i m H à Nội. Sau đó nhiều doanh nghiệp đã tiến hành áp dụng và đạt được chứng nhận ISO 9001- 2000. Chỉ t ừ sau năm 2004 khi các doanh nghiệp dệt may Việt Nam phải trực diện với cách thức trong cuộc cạnh tranh từ nhiêu phía thì các hệ thông quản lí chất lượng mới được nhìn nhận đúng v ớ i tầm quan trọng của nó và bẩt đầu nghiên cứu áp dụng.
