* Co' cấu bộ phận quản lí chất luông
3.2.4 Công tác đào tạo cán bộ quản l
* Đ à o tạo cho cán bẩ q u ả n lí và cán bẩ chất luông
Công ty đã tiến hành đào tạo cho toàn thể cán bẩ của công ty các k i ế n thức về hệ thống quản lí chất lượng, các thức xây dựng và áp dụng hệ thống quản lí chất lượng nhằm giúp cho công tác quản lí chất lượng đạt hiệu quả hon thông qua 2 khóa đào tạo:
- Nhận thức về ì so.
Đố i v ớ i các thành viên trong ban quàn lí chất lượng thì ngoài hai khoa đào tạo trên còn được đào tạo thêm về nghiệp vụ đánh giá chát lượng nội bộ. Việc đào tạo được công ty thực hiện theo hình thức: V ớ i việc đào tạo đê đưa nhận thức, hiếu biết về hệ thống quản lí chất lượng ISO 9001- 2000 và phương pháp áp dụng theo tiêu chuân hệ thống thì công ty tiên hành đào tạo băng cách mời các chuyên gia, cán bộ thuộc trung tâm năng suất chất lượng( cơ quan cáp chứng chì) đèn công ty hướng dẫn cho toàn thê cán bộ công nhân viên của công ty. Các lóp đào tạo thường được tố chức ngoài g i ờ hay vào các ngày nghi. V ê việc đánh giá chất lượng, công ty cử các thành viên thuộc ban quản lí chát lượng đi đào tạo tại các lớp đào tạo do trung tâm năna suất V i ệ t Nam hoầc các trung tâm tư vấn về chát lượng mở ra.
* Đ à o tạo cho nguôi lao động
Công tác đào tạo công nhân được tô chức và tiên hành dưới hình thức đào tạo ngan hạn, đào tạo ngoài g i ờ v ớ i các nội dung có liên quan đèn công tác quán lí chát lượng
Ngoài ra, người lao động được đào tạo kiên thức vê chát lượng và quàn lí chất lượng ngày t ừ khi bát đầu vào làm tại công ty. N g ườ i lao động được hướng dẫn cách làm việc theo quy trình, được trang bị kiên thức vê lợi ích của việc áp dụno hệ thống quản lí chất lượng, từ đó giúp cho người lao động định hướng được tư tưởng, chiến lược của doanh nghiệp ngày từ đâu. Do đó hiệu quả công việc sẽ cao hơn.
