Quy trình nhập khẩu hàng hóa tại công ty tnhh xuất nhập khẩu thiết bị thành công thực trạng và giải pháp

BỘ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN ĐẶNG CHÂU ANH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP CHUYÊN NGÀNH KINH TẾ ĐỐI NGOẠI Tên đề tài Quy trình nhập khẩu hàng hóa tại Công ty TNH.

BỘ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN ĐẶNG CHÂU ANH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP CHUYÊN NGÀNH: KINH TẾ ĐỐI NGOẠI Tên đề tài: Quy trình nhập hàng hóa Cơng ty TNHH Xuất nhập Thiết bị Thành Công: thực trạng giải pháp Hà Nội, năm 2022 BỘ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Giáo viên hướng dẫn: Sinh viên thực : Mã sinh viên : TS Bùi Thúy Vân Đặng Châu Anh 5093106101 Lớp KTĐN9A : Hà Nội, năm 2022 LỜI CẢM ƠN Trước hết em xin cảm ơn trường Học viện Chính sách Phát triển, Khoa Kinh tế Quốc tế trang bị vốn kiến thức cho em suốt trình học tập để giúp em hồn thành tốt khóa luận tốt nghiệp này, tạo điều kiện cho em thực tập, cọ xát thực tế, hoàn thiện kiến thức học nhà trường, Em xin chân thành cảm ơn cô Bùi Thúy Vân, người tận tình hướng dẫn em, cảm ơn dành nhiều thời gian để đưa lời góp ý, tư vấn nhiệt tình điều chỉnh sai sót suốt q trình em thực khóa luận tốt nghiệp Đặc biệt, em xin chân thành cảm ơn anh chị cán công nhân viên Công ty TNHH Xuất nhập Thiết bị Thành Công chấp nhận cho em thực tập hỗ trợ cho em nhiệt tình, cung cấp số liệu cần thiết, theo dõi tiến độ thực tập tạo nhiều điều kiện để em thực tập tốt Công ty Em mong nhận góp ý thầy để em khắc phục nhược điểm ngày hồn thiện Một lần em xin chân thành cảm ơn quý thầy cô Công ty TNHH Xuất nhập Thiết bị Thành Công giúp đỡ em thời gian vừa qua Chúc quý thầy, cô, cán bộ, công nhân viên Công ty TNHH Xuất nhập Thiết bị Thành Công mạnh khoẻ thành công sống! Sinh viên thực Đặng Châu Anh iii LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan khóa luận tốt nghiệp cơng trình nghiên cứu cá nhân em, không chép ai, em tự nghiên cứu, đọc, tổng hợp tài liệu thực Nội dung lý thuyết khóa luận em có sử dụng số tài liệu tham khảo trình bày phần tài liệu tham khảo Các số liệu kết khóa luận trung thực chưa công bố cơng trình khác Sinh viên thực Đặng Châu Anh iv MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN .2 LỜI CAM ĐOAN iv DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT vii DANH MỤC CÁC BẢNG, SƠ ĐỒ viii LỜI MỞ ĐẦU .1 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUY TRÌNH NHẬP KHẨU HÀNG HĨA 1.1 Nhập hàng hóa 1.1.1 Khái niệm nhập hàng hóa 1.1.2 Đặc điểm nhập hàng hóa 1.1.3 Vai trị nhập hàng hóa .4 1.1.4 Các hình thức nhập hàng hóa 1.2 Các phương thức toán quốc tế 1.2.1 Phương thức tốn thư tín dụng 1.2.2 Phương thức chuyển tiền 1.3 Quy trình nhập hàng hóa 1.3.1 Chuẩn bị giao dịch 1.3.2 Giao dịch đàm phán ký kết hợp đồng 16 1.3.3 Tổ chức thực hợp đồng nhập 19 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUY TRÌNH NHẬP KHẨU HÀNG HĨA TẠI CƠNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU THIẾT BỊ THÀNH CÔNG 24 2.1 Giới thiệu chung Công ty TNHH Xuất nhập thiết bị Thành Công 24 2.1.1 Các thông tin 24 2.1.2 Lịch sử hình thành phát triển 24 2.1.3 Cơ cấu tổ chức 25 2.1.4 Nguồn vốn 27 2.1.5 Sứ mệnh, tầm nhìn định hướng phát triển 29 2.2 Tình hình hoạt động kinh doanh Cơng ty giai đoạn 2019-2021 30 2.2.1 Nhập hàng hóa Cơng ty 2018-2021 31 2.2.2 Nhận xét chung tình hình kinh doanh nhập Cơng ty 34 2.3 Thực trạng quy trình nhập Công ty TNHH Xuất nhập Thiết bị Thành Công 35 2.3.1 Chuẩn bị giao dịch 35 2.3.2 Giao dịch, đàm phán ký kết hợp đồng nhập .37 2.3.3 Tổ chức thực hợp đồng nhập 38 v 2.4 Đánh giá quy trình nhập Cơng ty 42 2.4.1 Những mặt đạt 42 2.4.2 Những mặt tồn 42 2.4.3 Nguyên nhân tồn 43 CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN QUY TRÌNH NHẬP KHẨU HÀNG HĨA TẠI CƠNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU THIẾT BỊ THÀNH CÔNG 45 3.1 Mục tiêu phương hướng Công ty tương lai .45 3.1.1 Mục tiêu 45 3.1.2 Phương hướng 46 3.2 Giải pháp hồn thiện quy trình nhập hàng hóa cho Cơng ty 47 3.2.1 Tăng cường biện pháp nghiên cứu thị trường 47 3.2.2 Nâng cao hiệu máy tổ chức trình độ nghiệp vụ cán Cơng ty .49 3.2.3 Hoàn thiện hoạt động giao dịch đàm phán ký kết hợp đồng 50 3.2.4 Hoàn thiện thủ tục hải quan 52 3.2.5 Hoàn thiện hoạt động toán 53 3.3 Một số kiến nghị .55 3.3.1 Đối với nhà nước .55 3.3.2 Đối với quan hải quan 57 3.3.3 Đối với Công ty 57 KẾT LUẬN .60 TÀI LIỆU THAM KHẢO 61 vi DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TNHH Trách nhiệm hữu hạn XNK Xuất nhập ĐH Đại học TC-KT Tài – Kế tốn L/C Letter of Credit C/O Certificate of Origin EIR Equipment Intercharge Receipt vii DANH MỤC CÁC BẢNG, SƠ ĐỒ Tên Trang Sơ đồ 1.1 Quy trình tốn L/C Sơ đồ 1.2 Hình thức chuyển tiền Sơ đồ 1.3 Quy trình nhập hàng hóa Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức Công ty 25 Bảng 2.1 Cơ cấu tổ chức xét theo trình độ lao động 26 Bảng 2.2 Cơ cấu tổ chức xét theo cấu phận lao động 27 Bảng 2.3 Cơ cấu tổ chức xét theo trình độ nghiệp vụ 27 Bảng 2.4 Nguồn vốn Công ty 27 Bảng 2.5 Tình hoạt động kinh doanh Công ty giai đoạn 20192021 30 Bảng 2.6 Cơ cấu mặt hàng nhập 32 Bảng 2.7 Cơ cấu thị trường nhập 33 viii LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Ngày với xu tồn cầu hóa, khu vực hóa kinh tế, phát triển khoa học công nghệ kéo theo phát triển mạnh mẽ hoạt động kinh doanh quốc tế Hoạt động buôn bán xuất nhập diễn sôi động quốc gia Mặc dù giới nước muốn tăng cường xuất siêu, hạn chế nhập siêu, nhập hoạt động tất yếu thiếu quốc gia Ở cấp độ doanh nghiệp, đặc biệt với doanh nghiệp thương mại nói riêng hoạt động nhập có ý nghĩa quan trọng giúp doanh nghiệp có nguồn hàng để bán, đa dạng hóa bổ sung mặt hàng mà doanh nghiệp muốn kinh doanh nước chưa có điều kiện sản xuất Với tầm quan trọng hoạt động nhập khẩu, sở nghiên cứu lý luận học trường, kết hợp với sở thực tiễn quan sát Công ty TNHH Xuất nhập Thiết bị Thành Công với hướng dẫn cô Bùi Thúy Vân, em định chọn đề tài “Quy trình nhập hàng hóa Cơng ty TNHH Xuất nhập Thiết bị Thành Công: thực trạng giải pháp.” Mục tiêu nghiên cứu Tìm hiểu nghiệp vụ nhập hàng hóa Cơng ty, từ rút giải pháp nhằm hồn thiện quy trình nhập hàng hóa Cơng ty TNHH Xuất nhập Thiết bị Thành Công Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Đề tài nghiên cứu quy trình nhập hàng hóa Công ty TNHH Xuất nhập Thiết bị Thành Cơng - Phạm vi nghiên cứu: Quy trình nhập hàng hóa Cơng ty TNHH Xuất nhập Thiết bị Thành Công giai đoạn 2019-2021 Phương pháp nghiên cứu Đề tài nghiên cứu thực dựa việc vận dụng lý thuyết kết hợp với quan sát thực tế sử dụng sở liệu Công ty Đồng thời phối hợp phương pháp định tính, thống kê, so sánh, tổng hợp, suy luận, phân tích Kết cấu đề tài Đề tài nghiên cứu bao gồm chương Chương 1: Cơ sở lý luận quy trình nhập hàng hóa Chương 2: Thực trạng quy trình nhập hàng hóa Công ty TNHH Xuất nhập Thiết bị Thành Công Chương 3: Các giải pháp nhằm hồn thiện quy trình nhập hàng hóa Cơng ty TNHH Xuất nhập Thiết bị Thành Cơng hiệu lớn có tiếng tăm uy tín khơng nước mà giới Chú trọng nghiên cứu thị trường, trình hội nhập Nâng cao thị phần Công ty thị trường nhập phụ tùng tơ, máy móc, thiết bị, … Tạo vị cạnh tranh lớn để Công ty vượt qua đối thủ cạnh tranh trở thành tên ưu tiên danh mục lựa chọn hãng cung cấp hàng khách hàng Đặc biệt khắc phục yếu khả cung cấp hàng so với doanh nghiệp nhà nước Mở rộng hợp đồng kinh doanh đối tác ngành, tham gia hội trợ triễn lãm nước để giới thiệu sản phẩm Công ty, quảng bá sản phẩm để mở rộng thị trường, tìm kiếm khách hành Thường xuyên tham gia dự thầu cạnh tranh rộng rãi để dành hợp đồng có giá trị lớn Hồn thiện máy quản lý kinh doanh theo hướng tinh giảm, gọn nhẹ, tránh chồng chéo, khâu trung gian, bảo đảm khả huy động toàn tiềm lực máy thời điểm cần thiết trình hoạt động kinh doanh Hồn thiện quy trình kinh doanh, giảm thiểu thời gian đưa hàng hóa nhập vào lưu thơng Đào tạo đội ngũ cán công nhân viên Công ty nghiệp vụ Marketing, cán chuyên sâu nghiên cứu thị trường để có khả nghiên cứu thị trường cách kỹ lưỡng nhằm đáp ứng nhiệm vụ đề Công ty mở rộng phát triển thị trường, bước khôi phục tăng doanh thu sở phát triển lực kinh doanh nâng cao đời sống cán công nhân viên Công ty 3.2 Giải pháp hồn thiện quy trình nhập hàng hóa cho Cơng ty 3.2.1 Tăng cường biện pháp nghiên cứu thị trường Hoạt động kinh doanh kinh tế thị trường tách rời yếu tố thị trường Nên để đứng vững phát triển hoạt động nghiên cứu, phân tích, dự báo thị trường thiếu Công ty Công ty nắm bắt thơng tin nhanh chóng xác người chiến thắng Hiện Công ty gặp phải khó khăn lớn có nhiều đối thủ cạnh tranh có khả tài nên họ có khả nghiên cứu thị trường tốt hơn, có khả nắm bắt thị trường nên khả cạnh tranh giành đơn đặt hàng cao Với khả hiên Công ty cần phải trọng đến việc mở rộng kênh thu thập thơng tin với chi phí thấp, thu nhập thơng tin biện pháp tiếp nhận thông tin nhiều tốt sau phải tổ chức tập hợp tổng hợp phân loại xử lý nguồn thông tin cho xác nhanh chóng 47 Các hướng nghiên cứu theo chủ điểm như: - Thơng tin hàng hóa: để chủ động giao dịch mua bán cần phải nắm vững tình hình sản xuất loại máy móc phụ tùng Cơng ty khác để xác định công nghệ để nhập cung cấp cho thị trường, xác định đợt khuyến mại thương hiệu… Thông tin giá thông số kỹ thuật, chu kỳ sống sản phẩm(phục vụ cho nhập máy móc cũ) để so sánh thương hiệu với so sánh giá - nhập bán Công ty với đối thủ cạnh tranh Thông tin thị trường gồm: + Nhu cầu thị trường nước sản phẩm sách khuyến khích nhập nhà nước, thông tin hoạt động tương lai khách hàng Công ty + Ngồi cịn thị trường nước ngồi cần phải nghiên cứu văn hóa kinh doanh họ, sách pháp luật trị hiến pháp, đặc biệt thái độ trị quốc gia mình, sách ngoại thương nước … + Thơng tin kinh tế đồng tiền nước, tỷ giá hối đối tính ổn định chúng, cán cân toán, dự trữ ngoại tệ, thu nhập bình quân, khả đầu tư khai thác, xây dựng phát triển… + Thông tin sở hạ tầng cầu cống đường, cảng, sân bay, thị trường phương tiện vận tải (điều kiện vận tải tình hình giá cước), hệ thống ngân hàng tín dụng… + Nghiên cứu dung lượng thị trường, tập quán, thị hiếu người tiêu dùng, kênh tiêu thụ, biến động giá thị trường nước dự định mở rộng để dễ dàng tiến vào thâm nhập thị trường - Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh giá sản phẩm họ bán, sách dịch vụ khách hàng… để có so sánh hoàn thiện - Nghiên cứu đối tác để xác định văn hóa kinh doanh, mức độ thiện chí, uy tín… Mọi thành viên Cơng ty chuyên gia nghiên cứu dự báo thị trường Ngoài việc tự nghiên cứu thị trường qua sách báo tạp chí internet Cơng ty nên lập địa Web chung để người gia nhập chia sẻ với kinh nghiệm vấn để rút sau công việc mà thực Theo định kỳ hàng tháng tổ chức diễn đàn để trao đổi thông tin thị trường ngồi nước Đây phương pháp nghiên cứu thị trường bàn (desk reseach) Ngồi Cơng ty nên cân nhắc hợp đồng giá trị để đầu tư nghiên cứu thị trường theo phương pháp trực tiếp cách cử 48 nhân viên có khả sang tận nơi thị trường nước ngồi để có đánh giá xác phương pháp tốn lại đem lại hiệu cao nên Công ty phải biết cân nhắc theo giá trị hợp đồng để giảm rủi ro hay không hiệu thực số hợp đồng 3.2.2 Nâng cao hiệu máy tổ chức trình độ nghiệp vụ cán Công ty Nhân máy tổ chức nhân yếu tố định đến thành bại doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh Việc nâng cao hiệu máy tổ chức trình độ nghiệp vụ cán Cơng ty lại cần thiết hoạt động Cơng ty thường xuyên phải tiếp xúc làm ăn với đối tác nước Đặc biệt hoạt động làm hợp đồng đàm phán khơng địi hỏi nhân viên phải có trình độ chun mơn đàm phán, nắm bắt xử lý loại thông tin cách nhanh chóng có khả phản xạ nhạy bén với biến động với trình độ ngoại ngữ khả giao tiếp phải tốt Mặt khác làm việc với nước ngồi cần có phong cách làm ăn mạch lạc dứt khốt địi hỏi máy tổ chức phải khoa học Nhân viên ngoại thương Cơng ty ngồi cần trình độ ngoại ngữ kiến thức pháp luật phải trau dồi nghiệp vụ ngoại thương cách: - Đi học thêm lớp nâng cao nghiệp vụ trung tâm uy tín tổ - - chức quốc tế tổ chức Công ty tự học Mời chuyên gia Công ty thuyết giảng cho cán công nhân viên đưa tình khó khăn thảo luận để đưa giải pháp tháo gỡ tốt Đây biệp pháp tốn nên Cơng ty liên kết với Công ty khác để chia sẻ chi phí Tổ chức buổi giao lưu văn nghệ văn hóa vào ngày lễ tết có nội dung giáo dục nhân viên yêu công việc, yêu nghề, yêu Cơng ty, khơng hài lịng với thân, phải cố gắng làm tốt cơng việc, biết cân gia đình cơng việc, dạy cách giao tiếp khôn khéo việc mà Công ty gặp phải làm việc với đối tác với tổ chức hành nhà nước Hoạt động nhập quy trình gồm nhiều bước cần kết hợp nhiều phận nhiều người nên Cơng ty phải có hỗ trợ giúp nhân viên đồn kết khuyến khích tinh thần làm việc nhóm với hoạt động tập thể Cơng ty phải xây cho văn hóa cho Công ty Đây giá trị chung mà nhân viên biết chân trọng phát triển Cùng với phải có chế độ lương 49 thưởng khuyến khích rõ ràng để kích thích tính sáng tạo nhân viên giữ chân người tài Mỗi nghiệp vụ có yêu cầu định chun mơn, Cơng ty cần có sát hạch, thường xuyên kiểm tra trình độ để tiến tới phân bổ cán vào công việc chuyên môn phù hợp với khả họ nhằm phát huy hiệu cao khiến cho họ có động lực cơng việc ln có ý thức học tập nâng cao trình độ thân Quyền lợi cán ảnh hưởng tới hăng say lịng nhiệt tình họ, cơng ty không nên đánh giá kết kinh doanh cán thơng qua kết kinh doanh phịng nhiều người làm tốt công việc họ giao hiệu kinh doanh phịng lại khơng cao Do đó, họ không hưởng lương hay chế độ khen thưởng khác tương xứng với công sức mà họ bỏ Vì vậy, cần phải đánh giá lực cán Công ty thông qua lực khả thực công việc giao họ 3.2.3 Hoàn thiện hoạt động giao dịch đàm phán ký kết hợp đồng Các đối tác giao dịch đàm phán ký hợp đồng Công ty đối tác nước đến từ nhiều nước khác mà nơi lại có đặc trưng riêng đàm phán ký hợp đồng kinh doanh Đây điều khó địi hỏi nhân viên XNK phải có chuẩn bị tốt mặt ngôn ngữ, thông tin, lực đàm phán, thời gian cách thức đàm phán Hiện đối tác làm ăn với Công ty chủ yếu đối tác quen nên dễ dàng mục tiêu tương lai thị trường Công ty mở rộng liên tục phải tiếp xúc với đối tác lạ nên có mốt số biện pháp giúp cho việc đàm phán ký kết hợp đồng Công ty tốt sau: - Yêu cầu trình đàm phán + Người tiến hành đàm phán nên biết ngôn ngữ dùng để đàm phán chủ động linh hoạt, nâng cao tốc độ đàm phán + Khi cần người phiên dịch, người phiên dịch phải nắm nội dung đàm phán để hiểu dịch trung thành ý tứ hai bên + Để tránh sơ hở đối đáp Cần phải tránh việc bàn bạc trao đổi ý kiến với trước mặt đối phương việc vừa lịch sự, vừa khơng có lợi + Mỗi buổi đám phàn ghi sổ theo dõi đàm phán Công việc có lợi cho việc tìm hiểu khách hàng cách chu đáo cho việc rút kinh nghiệm sau trình đàm phán 50 + Trước trình đàm phán cần lập phương án đàm phán nêu rõ mục đích khách hàng, dự kiến vấn đề mà khách hàng nêu cách giải đề + Việc ký kết hợp đồng đàm phán cần tiến hành kịp thời Khi điều kiện ký kết hợp đồng chưa thoả thuận xong khơng nên nơn nóng ký kết dù thấy thời gian đàm phán xếp, bất lợi cho ta + Trong đàm phán, sách lược chung dấu kín bối cảnh mình, thăm dò bối cảnh đối phương, thời gian đàm phán phải cân nhắc tùy theo - đàm phán Yêu cầu người đàm phán: + Người đàm phán phải người có trình độ: • Giỏi ngoại ngữ sử dụng đàm phán • Hiểu biết pháp luật, sách nhà nước luật pháp, tập quán thương mại quốc tế • Hiểu biết biết kỹ thuật liên quan đến hàng hóa mua bán • Nắm tình hình sản phẩm, tài • Có khả thuyết phục đối phương + Trong trình đàm phán phải bình tĩnh, tự chủ, có thẩm quyền để định những điều bất ngờ xảy đàm phán Công ty khơng nên có sức ép khơng cần thiết với người tham gia đàm phán trước bước vào đàm phán Phải nắm ý đồ, sách lược đối phương Quan sát đối phương sử dụng phương pháp "điểm chết" để định + Trong đàm phán sách lược có ý nghĩa đạo, người đàm phán nên linh hoạt theo thời gian môi trường đàm phán cụ thể để có sách lược riêng đàm phán, cụ thể: • Tạo cạnh tranh cần cho đối tượng hiểu họ khách hàng • Tấn cơng bước, cần chia nhỏ mục tiêu, nắm lấy tâm lý đối phương, bước thực mục tiêu đề đạt tồn mục tiêu • Gây áp lực • Nêu yêu cầu cao dự tính đàm phán để thỏa thuận • Khơng bộc lộ tình cảm cho đối phương nắm • Tùy ứng biến • Cần theo dõi lời nói, cách phát biểu thái độ biểu đối phương để đoán ý định điều quan tâm thực đối phương 51 • Bước vào đàm phán phải có ý kiến rõ ràng kết mà muốn đạt cần chuẩn bị cách rút lui thấy cần hồ hỗn • Khơng có nhượng nên khơng bình tĩnh đối phương dọa ngừng đàm phán Thơng thường thủ thuật buộc ta phải đến nhượng Như vậy, trình đàm phán trước ký kết hợp đồng khó khăn, phức tạp đòi hỏi phải chuẩn bị chu đáo mặt thơng tin, nhân sự, trình độ kiến thức nghệ thuật đàm phán 3.2.4 Hoàn thiện thủ tục hải quan Làm thủ tục hải quan khâu phức tạp Công ty thương vụ làm ăn Bởi thủ tục hải quan gồm nhiều bước, vấn đề mang tính chất hành có nhiều đổi mà nhân viên Công ty chưa nắm bắt kịp thời Nếu gặp sai sót hàng hóa giấy tờ dẫn tới hàng hóa bị lưu kho bãi Cơng ty phải trả chi phí lưu kho bãi làm chậm q trình ln chuyển hàng hóa bỏ lỡ hội kinh doanh Cần rút ngắn thời gian làm thủ tục, yêu cầu đối tác cung cấp chứng từ hàng hóa cách nhanh chóng để Cơng ty hồn thành tờ khai hải quan cách xác trước hàng về, tránh rắc rối xảy Để làm thủ tục hải quan cách thuận lợi trọn vẹn Công ty cần lưu ý: - Công ty phải cử cán trực tiếp làm thủ tục hải quan, không nên qua đơn vị dịch vụ phát sinh vướng mắc khó khăn việc giải khơng có người có đủ thẩm quyền Khi phát sinh vướng mắc, Cơng ty phải cử cán có đủ thẩm quyền để giải vướng mắc đó, tránh tình trạng kéo dài thời gian làm chậm tiến độ - Nâng cao nghiệp vụ hải quan cho cán kinh doanh XNK chun mơn hóa người làm cơng tác kê khai hải quan Trong kê khai hải quan, cán Công ty phải tiến hành khai báo trung thực xác, đầy đủ khoản mục để tránh sai sót sai khơng chấp nhận chí cịn bị phạt Việc áp mã thuế, tính thuế phải thận trọng, tiến hành nộp thuế đày đủ, thời hạn quy định Đây khâu phức tạp làm thủ tục hải quan Cơng ty phải tự dựa vào mơ tả hàng hóa mà áp mã hàng cho hàng nhập Công việc tốn nhiều thời gian để thực tốt nhanh chóng cơng việc Cơng ty nên lập phần mềm chuyên dụng dùng để tra mã hàng thuế suất hàng hóa phần mềm từ điển Nó giúp nhân viên làm thủ tục hải quan nhanh khơng phải dị tìm mã hàng biểu mẫu thuế suất 52 - Lập chứng từ hải quan theo quy định ăn khớp với hợp đồng nhập L/C - Khi xuất trình hàng cần phải xếp hàng có trật tự thuận tiện tạo điều kiện cho kiểm tra nhanh chóng xác Chứng từ hàng hóa đối chiếu với có sai lệch Cơng ty phải chịu tổn thất chi phí đóng mở kiện hàng mà hàng hóa lại khơng thơng quan Vì Cơng ty phải khai báo trung thực xác hàng hóa có đủ chứng từ cần thiết tránh tình trạng nộp giấy tờ thiếu phải cử người lấy Điều làm thời gian chi phí làm thủ tục hải quan Hơn hàng hóa Cơng ty máy móc thiết bị kiểm tra hàng hóa thường nhiều thời gian Cơng ty đăng ký dịch vụ làm thủ tục hải quan để kiểm tra nhanh chóng - - Chấp hành quy định hải quan, nộp thuế đầy đủ hạn để tạo lòng tin cho quan hải quan hoàn tất hợp đồng Khi tính thuế phải tính tốn chi tiết áp dụng linh hoạt biểu thuế tránh tình trạng Cơng ty hải quan có chênh lệch Cơng ty nên tạo tâm lý tốt cán hải quan khâu làm thủ tục có bất đồng với quan hải quan nên có thái độ nhã nhặn lịch giải thích cho họ hiểu tránh tình trạng gây mâu thuẫn đồng thời gây ấn tượng không tốt hoạt động NK sau Cần thiết lập mối quan hệ thân thiết với nhân viên hải quan để có lợi cho cơng việc sau 3.2.5 Hồn thiện hoạt động tốn Hiện Cơng ty sử dụng phương pháp tốn L/C chiếm khoảng 90% hạn chế hoạt động tốn Cơng ty cần cố gắng đàm phán để chọn điều kiện tốn có lợi cho Cơng ty phương pháp điện chuyển tiền nhờ thu Để làm điều địi hỏi Cơng ty phải có mối quan hệ tốt với khách hàng, tạo uy tín trường quốc tế, tạo tin tưởng tuyệt nhà xuất Một hình thức để tạo uy tín cho thị trường nước trường quốc tế mà Cơng ty sử dụng ứng dụng eBusiness (kinh doanh trực tuyến) thương mại điện tử Với việc sử dụng thương mại điện tử thêm số chức kinh doanh trực tuyến vào website Công ty, Cơng ty thu lợi từ xu hướng Đối với phương án toán cần phải hoàn thiện hơn: - Đối với phương thức L/C: Cố gắng rút ngắn thời gian hoàn tất thủ tục tốn xuống cịn 10 ngày Giảm thời gian ký hợp đồng tín dụng với ngân hàng cách sử dụng loại hợp đồng tín dụng hợp đồng nhập 53 tương tự trước Rút ngắn thời gian kiểm tra chứng từ cách nâng cao trình độ kinh nghiệm nhân viên nhờ tư vấn ngân hàng việc kiểm tra chứng từ - Nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán toán cách tạo điều kiện cho nhân viên học tập thêm khóa học nghiệp vụ tốn trung tâm mời giảng viên cuả trường đại học giảng nhờ tư vấn ngân hàng - Nâng cao chất lượng nghiệp vụ mở L/C: + Điền đầy đủ xác thơng tin: số tài khoản, số hợp đồng tín dụng, số hóa đơn thương mại + Lập xác nội dung L/C để tránh vị từ chối L/C bị yêu cầu tu chỉnh L/C + Xuất trình cho ngân hàng đủ loại chứng từ liên quan hợp đồng thương mại, hợp đồng tín dụng + Các chứng từ cịn lại hối phiếu, vận đơn, hóa đơn thương mại, phiếu đóng gói hay giấy chứng nhận xuất xứ phải đầy đủ thơng tin xác rõ ràng Một phương án mối quan hệ tốt Cơng ty nhân viên kế tốn Công ty với ngân hàng nhân viên ngân hàng giúp việc tốn nhanh ưu tiên Đặc biệt tạo tin tưởng Cơng ty bỏ quan bước ký quỹ, ký cược rút thời gian tốn giúp cho q trình nhập nhanh lên Ngoài để tránh rủi ro toán như: - Rủi ro người xuất khơng cung cấp hàng hóa Cơng ty cần có biện pháp để hạn chế rủi ro sau: + Tìm hiểu bạn hàng kỹ lưỡng + Tham khảo ý kiến ngân hàng trình kinh doanh người xuất + Quy định hợp đồng điều khoản Penalty, quy định phạt bên khơng thực nghĩa vụ cách đầy đủ + Yêu cầu hai bên ký quỹ ngân hàng để đảm bảo thực hợp đồng + Yêu cầu công cụ ngân hàng như: Standby L/C, Bank Guarantee, Performance Bond…để đảm bảo quyền lợi nhà nhập - Rủi ro tốn dựa chứng từ giả, chứng từ khơng trung thực, mâu thuẫn hàng hóa chứng từ Biện pháp là: 54 + Yêu cầu nội dung hình thức chứng từ phải thật chặt chẽ, khơng u cầu chung chung + Chứng từ phải quan đáng tin cậy cấp + Vận đơn hãng tàu đích danh lập, xếp hàng hóa phải có giám sát đại diện Công ty để kịp thời đối chiếu thật giả vận đơn lịch trình tàu (đối với lơ hàng có giá trị lớn) + Đề nghị nhà xuất gửi thẳng 1/3 vận đơn gốc (bản chính) thẳng đến nhà NK + Hóa đơn thương mại địi hỏi phải có xác nhận đại diện Cơng ty phịng thương mại hóa đơn lãnh + Giấy chứng nhận chất lượng có phải quan có uy tín nước xuất quốc tế cấp có giám sát kiểm tra xác nhận vào giấy đại diện phía nhà nhập số mặt hàng nhập + Giấy chứng nhận số lượng phải có giám sát đại diện phía Cơng ty đại diện thương mại Việt Nam Hiện đối tác làm ăn Công ty chủ yếu bạn hàng hữu hảo nên rủi ro tốn khơng nhiều tương lai đối tác làm ăn Công ty mở rộng giải pháp điều mà Công ty cần phải thực để tránh rủi ro 3.3 Một số kiến nghị 3.3.1 Đối với nhà nước Để thành cơng kinh doanh, ngồi nỗ lực hướng đắn Cơng ty cịn phải phụ thuộc nhiều vào chủ trương, sách Nhà nước Thơng qua chế độ, sách, pháp luật, kế hoạch Nhà nước tạo hành lang pháp lý, môi trường kinh doanh hồn hảo bình đẳng cho kinh tế hoạt động hiệu Các chế độ sách đặt cách khoa học phù hợp với thực tế thúc đẩy kinh tế phát triển tạo điều kiện cho doanh nghiệp hoạt động tốt ngược lại, khơng kìm hãm phát triển chủ thể kinh tế Thủ tục hải quan nước ta phức tạp rườm rà mà số thủ tục cịn thừa mà chí không chặt chẽ Để lấy hàng từ kho hải quan Công ty phải trải qua nhiều khâu giai đoạn nên để rút ngắn bớt thời gian đưa hàng hóa vào nước quan hải quan cần xem xét lại thủ tục bố trí lại cơng đoạn hồn thành thủ tục cách nhanh chóng mà khơng phải qua q nhiều cửa Các văn pháp quy quan nhà nước liên quan đến ngành Hải quan 55 phải có hiệu lực sau ban hành đợi văn hướng dẫn cấp Hệ thống mạng thông tin hải quan cần phải cập nhật thường xuyên nhanh chóng Hải quan cần cải tiến tờ khai hàng hoá xuất nhập theo hướng tạo điều kiện thuận tiện cho việc khai báo kiểm tra tính xác việc khai báo Công ty Nâng cấp cải thiện hệ thống sở hạ tầng phục vụ cho quy trình nhập khẩu: Nhà nước cần đầu tư xây dựng phát triển đại hệ thống cầu đường, cảng biển, kho bãi, cầu cảng tạo điều kiện thuận lợi cho hàng hóa vận chuyển vào nước Trong q trình thực nhập có khâu cần tham gia nhiều chủ thể, dẫn đến tình trạng trách nhiệm chồng chéo lên Nhập hàng hóa hoạt động chịu quản lý nhiều quan nhà nước khâu thực hiện, nhà nước cần nhanh chóng đẩy mạnh việc cải thủ tục hành chính, phân định quyền hạn trách nhiệm quan quản lý nhà nước Cần thống hệ thống văn pháp luật thương mại theo tính chất quốc tế để doanh nghiệp nước không bị thua thiệt thương thảo ký kết hợp đồng với nước ngồi, khơng bị bỡ ngỡ hợp đồng yêu cầu chiếu theo luật quốc tế, nước thứ ba hay nước xuất Đây yêu cầu thiết trình hội nhập Nội dung cụ thể chi tiết rõ ràng với văn hướng dẫn thực kèm theo cụ thể tránh mâu thuẫn ký kết hợp đồng Trên sở có lợi cho hoạt động kinh doanh doanh nghiệp đảm bảo an ninh trị cho đất nước Nhà nước cần hình thành thêm nguồn cung cấp thông tin chuyên ngành giới thiệu thị trường, giá hàng hóa giới, cập nhật thơng tin thường xuyên đảm bảo đáp ứng nhu cầu thông tin cho kinh tế nước nói chung doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập nói riêng Hiện nay, sách quản lý ngoại tệ sách kiểm sốt tỷ giá Chính phủ ảnh hưởng nhiều tới hoạt động nhập Công ty, khiến cho Công ty gặp nhiều khó khăn việc huy động ngoại tệ phục vụ cho nghiệp vụ toán hợp đồng nhập Chính phủ nên có sách thơng thống việc quản lý ngoại tệ, đặc biệt doanh nghiệp Nhà nước không Chính phủ nên xem xét lại thủ tục xin mua ngoại tệ từ ngân hàng phục vụ cho hoạt động nhập doanh nghiệp cho thủ tục trở nên dễ dàng nhanh chóng Để bảo hộ sản xuất nước tăng nguồn thu cho ngân sách Chính phủ nâng cao mức thuế đánh vào hàng hoá nhập khẩu, điều ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu hoạt động kinh doanh Công ty Đối với Công ty nói riềng Chính phủ nên có ưu đãi giảm mức thuế nhập hàng hố 56 nhập Cơng ty hàng hố nhập công ty chủ yếu hàng hóa mà nước chưa sản xuất 3.3.2 Đối với quan hải quan Hiện phải lành mạnh hóa cơng tác hải quan, có đội ngũ chun gia có đạo đức, giỏi nghiệp vụ chun mơn, quy định chủng loại hàng hóa nhập khẩu, giá tính thuế, mã số thuế, … Từ khắc phục vấn đề tồn hoạt động hải quan cửa khẩu, rút ngắn thời gian kiểm hóa tờ khai tạo điều kiện cho doanh ngiệp tham gia hoạt động nhập Cơ quan hải quan nên lập trang web riêng ghi thơng tin văn bản, sách có liên quan đến thủ tục hải quan Thơng qua trang web này, doanh nghiệp thực tiếp tham khảo, thu thập thơng tin đồng thời góp ý kiến vướng mắc làm thủ tục hải quan Hiện nay, nhiều cán công chức hải quan làm việc quan liêu cửa quyền, gây ảnh hưởng lớn đến tiến độ nhập Vì vậy, đề nghị quan chức có biện pháp chấn chỉnh làm đội ngũ cơng chức ngành Để nhanh chóng hoàn tất thủ tục hải quan hàng nhập khẩu, rút ngắn thời gian kiểm hoá, đề nghị quan hải quan cung cấp thêm đại hoá trang thiết bị làm việc đại cho nhân viên máy soi, máy vi tính, phần mền mã số thuế cách tính thuế, … Cơ quan hải quan cần có nhiều người am hiểu chuyên mơn máy móc, thiết bị, vật tư, phụ tùng để giảm bớt thủ tục gây thời gian cho doanh nghiệp 3.3.3 Đối với Công ty - Công tác tổ chức quản lý Hiện nay, công tác tổ chức quản lý Công ty quản lý trực tiếp, hoạt động nằm đạo Ban giám đốc Các phòng chức phụ trách khu vực quản lý theo phân công lãnh đạo Công ty Bộ máy hoạt động Công ty tương đối hợp lý Tuy nhiên nên có vài thay đổi để thích ứng với điều kiện Cụ thể là: Cơng ty nên thành lập phịng Marketing có nhiệm vụ nghiên cứu thị trường để trợ giúp Ban giám đốc chiến lược Marketing Công ty cần chấn chỉnh lại cơng tác kế hoạch tài cụ thể vi tính hố tồn cơng tác, thiết lập chế độ báo cáo cân đối thu chi hàng ngày, theo dõi cập nhật tình hình cơng nợ, mở sổ sách theo dõi cân đối thu chi hợp đồng, tổng hợp đơn vị XNK, tồn Cơng ty Một vấn đề Cơng ty cần có biện pháp giảm đến mức thấp cạnh tranh đơn vị kinh doanh Công ty đảm bảo thỏa đáng 57 lợi ích tài Cơng ty Cơng ty sát nhập số phịng xuất nhập có chức kinh doanh tương đối giống để tinh giảm máy, tạo điều kiện cho việc quản lý hiệu Về vấn đề quản lý đội ngũ cán bộ, Cơng ty nên có quy định tăng cường ý thức trách nhiệm cán làm việc, đặc biệt thực nghiệp vụ kinh doanh như: + Đẩy mạnh cơng tác tìm kiếm việc làm, tiến tới xây dựng quy chế cụ thể chế độ đãi ngộ người tìm giới thiệu việc làm có hiệu + Xây dựng tiêu chuẩn viên chức chuyên môn nghiệp vụ Công ty để phục vụ cho việc nâng bậc ngạch lương Sửa đổi, bổ xung thoả ước lao động tập thể rà soát ký lại số hợp đồng lao động cho phù hợp với quy định pháp luật hành thực tế công việc Công ty nhằm nâng cao ý thức chấp hành kỷ luật điều hành + Sửa đổi, bổ xung quy chế trả lương, lên lương dựa sở đãi ngộ tương xứng với hiệu kinh doanh chung Công ty hiệu kinh doanh, trách nhiệm công tác đơn vị, cán bộ, công nhân viên, kiên không bao cấp, xác định tỷ lệ hợp lý đơn vị trực tiếp làm lợi nhuận đơn vị tham mưu quản lý, phục vụ + Sửa đổi phương thức giao kế hoạch sản xuất kinh doanh nhằm mục đích gắn liền thu nhập đơn vị, cá nhân, cán công nhân viên với hiệu sản xuất kinh doanh, điều tiết phần thu nhập vượt trội theo tỷ lệ thích đáng nhằm khuyến khích kinh doanh có hiệu Trong q trình tổ chức quản lý, lãnh đạo Công ty nên đánh giá lực cá nhân để xếp công việc cho phù hợp, khơng nên để tình trạng người biết khơng làm, người khơng biết lại phải làm Đối với công tác đào tạo đội ngũ cán Công ty nên tổ chức cho đội ngũ cán Công ty trau dồi thêm kiến thức kỹ thuật, nghiệp vụ ngoại thương, pháp lý đặc biệt ngoại ngữ cách cấp kinh phí, tạo điều kiện mặt thời gian cho cán học Công ty cần quan tâm nhiều tới việc cử cán bộ, chuyên gia học tập, nghiên cứu nước ngồi Làm khơng Cơng ty có cán chun mơn có lực để phục vụ cho hoạt động kinh doanh có hiệu mà thể quan tâm Cơng ty với tập thể lao động, tạo tinh - thần làm việc tốt cho cá nhân tạo bầu khơng khí làm việc tốt cho tập thể lao động Công ty 58 Cơng ty nên có sách tuyển dụng lao động Đối tượng sách sinh viên tốt nghiệp đại học kinh tế kỹ thuật trường động nhạy bén có nguyện vọng gắn bó lâu dài với Cơng ty; cán trẻ có kinh nghiệm lĩnh vực xuất nhập muốn làm việc với Công ty, … Những đối tượng tương lai đội ngũ kế cận cho lớp cán 59 KẾT LUẬN Công nghiệp hóa, đại hóa nghiệp tồn dân, thành phần kinh tế nhằm đưa Việt Nam thành nước có sở vật chất kỹ thuật đại, có cấu kinh tế hợp lý, quan hệ sản xuất tiến phù hợp với trình độ phát triển lực lượng sản xuất, nguồn lực người phát huy tối đa, xây dựng nên đất nước giàu mạnh, xã hội công văn minh Mục tiêu hồn thiện quy trình nhập hàng hóa doanh nghiệp XNK góp phần nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, giúp cho doanh nghiệp ngày vững vàng cạnh tranh gay gắt kinh tế thị trưòng Hoạt động kinh doanh xuất nhập Công ty TNHH Xuất nhập Thiết bị Thành Công năm qua đạt thành tựu định, đóng góp phần khơng nhỏ vào cơng đại hố sở hạ tầng đất nước, làm tiền đề tạo điều kiện thuận lợi cho việc phát triển kinh tế tạo thêm công ăn việc làm cho người lao động Bộ máy Cơng ty dần thích nghi chế thị trường hoạt động tương đối có hiệu quả, người dù trực tiếp hay gián tiếp tích cực đem lại thành cơng bước đầu cho Công ty Tuy nhiên kinh doanh xuất nhập nói chung nhập nói riêng, làm để nâng cao hồn thiện quy trình nhập hàng hóa vấn đề mà Cơng ty TNHH Xuất nhập Thiết bị Thành Công quan tâm nghiên cứu Từ đưa định hướng chiến lược để đẩy mạnh phát triển doanh nghiệp Chính tầm quan trọng đó, với đề tài “Quy trình nhập hàng hóa Cơng ty TNHH Xuất nhập Thiết bị Thành Công: thực trạng giải pháp” em muốn phần nghiên cứu, suy nghĩ tìm tịi đóng góp số ý kiến vào trình phát triển kinh doanh mà Công ty tiến hành Đồng thời việc nghiên cứu nghiệp vụ thực tế Công ty kinh nghiệm quý báu sinh viên trường Đề tài xây dựng sở từ nắm vững lý luận đến việc sử dụng lý luận để nghiên cưú, tìm hiểu hoạt động kinh doanh nhập thực tế Cơng ty để từ tìm giải pháp có ý nghĩa thiết thực cơng việc phức tạp Với hướng dẫn nhiệt tình giáo viên hướng dẫn TS Bùi Thúy Vân, thầy cô giảng dạy kiến thức chuyên môn trường, anh chị Công ty giúp đỡ, em hồn thành đề tài khóa luận tốt nghiệp Tuy nhiên với trình độ kiến thức cịn hạn chế nên khơng thể tránh khỏi sai sót nên mong thầy giúp đỡ Em xin chân thành cảm ơn! 60 TÀI LIỆU THAM KHẢO TS Đào Thị Bích Hịa, Giáo trình kỹ thuật thương mại Quốc tế, NXB Đại Học Quốc Gia Hà Nội Tơ Bình Minh chủ biên, Ngô Khắc Lê, Võ Nhật Thắng (2020), Incoterm 2020, NXB Tài Chính PGS, TS Từ Thúy Anh (2013), Kinh tế học quốc tế, NXB Thống Kê Vũ Hữu Tửu (2006), Giáo trình kỹ thuật nghiệp vụ ngoại thương, NXB Giáo Dục Nguyễn Xuân Thơm (2001), Kĩ thuật đàm phán thương mại quốc tế, Trung tâm thư viện Đại học Quốc Gia Hà Nội Công ty TNHH Xuất nhập Thành Công, Tổng hợp báo cáo kinh doanh báo cáo thường niên năm 2019, 2020, 2021 Luật Thương Mại 2005 Trần Thị Lan Phương (2005), Khóa luận tốt nghiệp: “Một số giải pháp nhằm hồn thiện quy trình nhập hàng hóa Cơng ty Xuất nhập Hợp tác quốc tế COALIMEX” Đại Học Ngoại Thương Lương Thị Lan (2021), “Các hình thức nhập hàng hóa vào Việt Nam theo quy định pháp luật”, https://luatminhkhue.vn/cac-hinh-thuc-nhapkhau-hang-hoa-vao-viet-nam-theo-quy-dinh-cua-phap-luat.aspx 10 Tình Nguyễn (2021), “Thủ tục hải quan gì? Quy trình làm thủ tục hải quan hàng nhập khẩu”, https://luatvietnam.vn/hanh-chinh/thu-tuc-hai-quan-57032837-article.html 61 ... luận quy trình nhập hàng hóa Chương 2: Thực trạng quy trình nhập hàng hóa Cơng ty TNHH Xuất nhập Thiết bị Thành Công Chương 3: Các giải pháp nhằm hồn thiện quy trình nhập hàng hóa Cơng ty TNHH Xuất. .. cứu quy trình nhập hàng hóa Công ty TNHH Xuất nhập Thiết bị Thành Công - Phạm vi nghiên cứu: Quy trình nhập hàng hóa Cơng ty TNHH Xuất nhập Thiết bị Thành Công giai đoạn 2019-2021 Phương pháp. .. chức thực hợp đồng nhập 19 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUY TRÌNH NHẬP KHẨU HÀNG HĨA TẠI CƠNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU THIẾT BỊ THÀNH CÔNG 24 2.1 Giới thiệu chung Công ty TNHH Xuất nhập thiết bị Thành