Khóa luận tốt nghiệp giải pháp hoàn thiện quy trình nhập khẩu hàng hoá tại công ty cổ phần giặt ủi y tế VT

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP GIẢI PHÁP HỒN THIỆN QUY TRÌNH NHẬP KHẨU HÀNG HỐ TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN GIẶT ỦI Y TẾ VT Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Chuyên ngành: QUẢN TRỊ NGOẠI THƯƠNG Giảng viên hướng dẫn : PGS.TS NGUYỄN PHÚ TỤ Sinh viên thực MSSV: 1054010196 : NGUYỄN THỊ BÍCH HÀ Lớp: 10DQN04 TP Hồ Chí Minh, 2014 i LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan phần nghiên cứu thể khố luận tốt nghiệp riêng em, khơng chép khoá luận tốt nghiệp khác, sai em xin chịu hoàn toàn trách nhiệm chịu hình thức kỷ luật khoa nhà trường quy định TP HCM, ngày 14/07/2014 Sinh viên thể Nguyễn Thị Bích Hà ii LỜI CẢM ƠN Em xin chân thành cám ơn hướng dẫn, bảo tận tình giảng viên PGS.TS Nguyễn Phú Tụ giúp đỡ, hướng dẫn, tạo điều kiện thuận lợi anh chị Công ty Cổ phần giặt ủi y tế VT trình thực tập Trong trình thực tập, kiến thức thời gian có hạn nên chắn khơng tránh khỏi thiếu sót thực khố luận Vì vậy, em mong giúp đỡ thầy hướng dẫn thực tập anh chị Công ty Cổ phần giặt ủi y tế VT để em hoàn thành báo cáo cách tốt Em xin chân thành cảm ơn iii CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc - NHẬN XÉT THỰC TẬP Họ tên sinh viên : ………………………………………………………… MSSV : ………………………………………………………… Khoá : …………………………………………………… Thời gian thực tập ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Bộ phận thực tập ……………………………………………………………………………… Tinh thần trách nhiệm với công việc ý thức chấp hành kỷ luật ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Kết thực tập theo đề tài ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Nhận xét chung ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Đơn vị thực tập iv CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc - NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN TP.HCM, Ngày… tháng… năm… Giáo viên hướng dẫn v MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN QUY TRÌNH NHẬP KHẨU HÀNG HỐ 1.1 Khái niệm nhập quy trình nhập khẩu: 1.1.1 Nhập gì? 1.1.2 Quy trình nhập gì? 1.2 Bản chất, mục tiêu đặc điểm nhập khẩu: 1.3 Vai trò nhập khẩu: 1.3.1 Đối với kinh tế: 1.3.2 Đối với doanh nghiệp: 1.4 Các hình thức kinh doanh nhập hàng hoá: 1.4.1 Theo mức độ chuyên doanh: 1.4.1.1 Kinh doanh chun mơn hố: 1.4.1.2 Kinh doanh tổng hợp: 1.4.1.3 Loại hình kinh doanh đa dạng hố: 1.4.2 Theo chủng loại hàng hoá kinh doanh: 1.4.2.1 Loại hình kinh doanh tư liệu sản xuất: 1.4.2.2 Loại hình kinh doanh tư liệu tiêu dùng: 1.4.3 Theo phương thức kinh doanh nhập khẩu: 1.4.3.1 Nhập trực tiếp: 1.4.3.2 Nhập uỷ thác: 1.4.3.3 Nhập hàng đổi hàng: 10 1.4.3.4 Tạm nhập tái xuất: 10 1.5 Quy trình nhập hàng hố: 10 1.5.1 Lên kế hoạch nhập khẩu: 11 1.5.2 Liên hệ, đàm phán hợp đồng: 11 1.5.3 Soạn thảo, ký kết hợp đồng: 11 1.5.4 Thực hợp đồng: 12 1.5.5 Thanh lý hợp đồng: 12 1.6 Bộ hồ sơ hàng hoá nhập khẩu: 13 1.6.1 Hồ sơ bản: 13 1.6.2 Các trường hợp cần bổ sung chứng từ: 13 vi 1.7 Cách khai báo hàng hoá nhập khẩu: 13 1.7.1 Thời hạn khai báo: 13 1.7.2 Địa điểm khai báo: 14 1.7.3 Hồ sơ khai báo: 14 1.8 Quy trình làm thủ tục Hải quan hàng hoá nhập khẩu: 14 1.9 Cách tính khoản thuế phụ thu nhập khẩu: 16 1.9.1 Các khoản thuế, phụ thu: 16 1.9.2 Thời hạn nộp thuế: 16 1.10 Các yếu tố ảnh hưởng đến quy trình nhập hàng hố: 18 1.10.1 Yếu tố khách quan: 18 1.10.2 Yếu tố chủ quan: 20 TÓM TẮT CHƯƠNG 22 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUY TRÌNH NHẬP KHẨU HÀNG HỐ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIẶT ỦI Y TẾ VT 23 2.1 Giới thiệu chung Công ty cổ phần giặt ủi y tế VT: 23 2.1.1 Giới thiệu chung: 23 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn công ty: 23 2.1.2.1 Chức năng: 23 2.1.2.2 Nhiệm vụ: 24 2.1.2.3 Quyền hạn: 24 2.1.3 Cơ cấu tổ chức chức phịng ban cơng ty: 24 2.2 Tình hình hoạt động công ty năm qua: 25 2.2.1 Kết hoạt động kinh doanh từ năm 2012 đến quý I/2014: 25 2.2.2 Tình hình nhập hàng hố từ năm 2012 đến năm 2013: 27 2.3 Thực trạng quy trình nhập hàng hố Cơng ty cổ phần giặt ủi y tế VT: 28 2.3.1 Lập kế hoạch nhập khẩu: 29 2.3.2 Đàm phán ký kết hợp đồng: 30 2.3.3 Thực hợp đồng: 32 2.3.4 Thực thủ tục toán: 34 2.3.5 Thanh lý hợp đồng: 35 2.4 Nhận xét chung: 35 2.4.1 Ưu điểm: 36 vii 2.4.2 Nhược điểm: 36 TÓM TẮT CHƯƠNG 38 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ HỒN THIỆN QUY TRÌNH NHẬP KHẨU HÀNG HỐ TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN GIẶT ỦI Y TẾ VT 39 3.1 Định hướng phát triển: 39 3.1.1 Định hướng phát triển nhập Chính phủ Việt Nam: 39 3.1.2 Định hướng phát triển hoạt động nhập Công ty Cổ phần giặt ủi y tế VT: 40 3.2 Các giải pháp hồn thiện quy trình nhập Cơng ty cổ phần giặt ủi y tế VT: 40 3.2.1 Chú trọng đầu tư hoạt động chiến lược: 40 3.2.2 Sử dụng thời gian đàm phán hợp đồng hiệu quả: 42 3.2.3 Soạn hợp đồng thương mại chăt chẽ: 42 3.2.4 Đa dạng hình thức tốn: 43 3.2.5 Thơng quan nhận hàng hố nhanh chóng: 44 3.2.6 Điều chỉnh phương thức khiếu nại: 45 3.3 Kiến nghị: 45 3.3.1 Đối với Nhà nước: 45 3.3.1.1 Cải cách sách chế quản lý xuất nhập khẩu: 45 3.3.1.2 Hỗ trợ thông tin cho doanh nghiệp: 46 3.3.1.3 Hỗ trợ doanh nghiệp việc huy động vốn: 47 3.3.1.4 Xây dựng, nâng cấp sở hạ tầng: 48 3.3.1.5 Kiểm soát biến động tỷ giá: 48 3.3.1.6 Đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ chuyên gia có lực: 48 3.3.2 Đối với Công ty cổ phần giặt ủi y tế VT: 48 3.3.2.1 Về hoạt động nhập khẩu: 48 3.3.2.1.1 Lựa chọn đối tác: 48 3.3.2.1.2 Đa dạng hoá mặt hàng nhập khẩu: 49 3.3.2.1.3 Đa dạng hố hình thức nhập khẩu: 50 3.3.1.2.4 Tổ chức quản lý hoạt động nhập khẩu: 50 3.3.2.2 Về hoạt động kinh doanh: 52 3.3.2.2.1 Nghiên cứu khách hàng thị trường: 52 3.3.2.2.2 Cải thiện nguồn vốn: 53 viii 3.3.2.2.3 Giảm chi phí lưu thơng phân bổ chi phí quản lý: 54 3.3.2.2.4 Giải pháp người: 54 TÓM TẮT CHƯƠNG 55 KẾT LUẬN 56 TÀI LIỆU THAM KHẢO 57 PHỤ LỤC CHỨNG TỪ 58 ix DANH SÁCH CÁC BẢNG SỬ DỤNG STT TÊN BẢNG TRANG Bảng 2.1 Kết hoạt động kinh doanh công ty từ năm 2012 đến quý I/2014 25 Bảng 2.2 Tốc độ phát triển doanh thu lợi nhuận công ty 26 2012 – 2013 Bảng 2.3 Tỷ suất lợi nhuận doanh thu cơng ty 2012-Q 27 I/2014 Bảng 2.4 Tình hình nhập theo cấu nhóm sản phẩm 2012 28 – 2013 Bảng 2.5 Kế hoạch nhập theo nhóm sản phẩm 2013 – 2014 30 Bảng 2.6 Danh sách số mặt hàng nhập công ty năm 2013 Bảng 2.7 Một số đối tác công ty giai đoạn 2012 – 2014 30 31 44 - Hưởng khoản chiết khấu lựa chọn phương thức toán phù hợp - Khi đa dạng hố phương thức tốn, cơng ty xây dựng niềm tin tài đối tác - Đa dạng hoá phương thức toán môt cách để rút ngắn thời gian đàm phán hợp đồng đàm phán điều khoản toán 3.2.5 Thơng quan nhận hàng hố nhanh chóng: Cơ sở giải pháp: - Để giải hai nhược điểm: • Nguồn vốn hạn hẹp khiến quy trình diễn chậm trễ như: đóng thuế chậm, phải làm nhiều thủ tục khai Hải quan, nhiều thời gian Đơi hàng chưa kịp đóng thuế không lấy hàng, mà hàng để cảng ngày bị thu thêm tiền kho bãi • Đơi có khơng đồng cơng việc phòng ban, làm nhiều thời gian Điều kiện thực giải pháp: - Nhân viên xuất nhập cần thường xuyên liên hệ với đại lý để nắm rõ lịch trình, thời gian hàng - Trong trình lập tờ khai Hải quan cần kiểm tra kỹ lưỡng hợp đồng, tránh gây nhiều thời gian - Nhân viên kế toán phải nắm vững quy trình tiến độ xin định hồn thuế để dự trù khoảng thời gian chậm trễ quan thuế, từ đưa thời gian hợp lý để lấy định hoàn thuế hạn định - Kiểm tra tài khoản đóng thuế tránh nhầm lẫn tài khoản tạm thu truy thu - Tìm kiếm thêm đối tác việc vận chuyển hàng hoá, tránh ép giá khâu vận chuyển Kết đạt từ giải pháp: - Tiết kiệm thời gian kiểm tra chứng từ - Chuẩn bị tờ khai Hải quan nhanh - Tiết kiệm chi phí cơng việc đạt hiệu - Hàng hố khơng phải lưu kho bãi lâu KHỐ LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: PGS.TS NGUYỄN PHÚ TỤ 45 3.2.6 Điều chỉnh phương thức khiếu nại: Cơ sở giải pháp: - Để giải nhược điểm: Trong trình giải khiếu nại, người đại diện chưa thể tốt nên kết đàm phán thường bất lợi cho công ty Điều kiện thực giải pháp: - Xây dựng điều khoản hợp đồng cách chặt chẽ - Cơng ty cần có nhân viên xử lý khiếu nại tốt, hiểu rõ luật thương mại, ngoại ngữ tốt có khả đàm phán tốt - Thuê luật sư riêng cho cơng ty tìm đến văn phịng luật để có hỗ trợ gặp trục trặc với lơ hàng có giá trị lớn Kết đạt từ giải pháp: - Giảm thiểu tổn thất cho cơng ty - Các bên có thái độ nghiêm túc để thực hợp đồng tiến độ 3.3 Kiến nghị: 3.3.1 Đối với Nhà nước: Là công ty hoạt động kinh doanh kinh tế thị trường có quản lý Nhà nước hoạt động kinh doanh nói chung hoạt động nhập nói riêng nằm quản lý Nhà nước Như vậy, công tác nhập diễn thơng suốt có hiệu ngồi cố gắng cơng ty Nhà nước cần phải ban hành sách chế điều hành phù hợp Nhà nước tạo môi trường kinh doanh, tạo hội để doanh nghiệp, công ty thể lực kinh doanh Qua thực tế Cơng ty Cổ phần giặt ủi y tế VT, em xin kiến nghị vài vấn đề sau: 3.3.1.1 Cải cách sách chế quản lý xuất nhập khẩu: - Nhà nước cần tiếp tục đổi hồn thiện sách, chế điều hành xuất nhập phù hợp với tiến trình hội nhập, phù hợp với sách bảo hộ có chọn lọc, có điều kiện có thời gian - Từ năm 2005 nay, ngành Hải quan có nhiều cố gắng nỗ lực việc hoàn thiện chế quản lý xuất nhập khẩu, cải cách thủ tục thông quan hàng KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: PGS.TS NGUYỄN PHÚ TỤ 46 hoá…Cụ thể năm 2005, ngành Hải quan thực dự án đại hoá Hải quan với số vốn vay từ Ngân hàng giới, thực thời gian năm từ 2005 đến 2010 nhằm thiết kế hệ thống Hải quan theo hướng đơn giản hoá, phù hợp với chuẩn mực quốc tế Tuy nhiên, nhiều điểm cần khắc phục để tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp - Về thủ tục hành chính, thực tế nhiều bất cập như: yêu cầu hồ sơ cịn phức tạp, thủ tục thơng quan đại lại thực thủ công với công nghệ thơng tin truyền thơng đóng vai trị hỗ trợ… - Một số đề xuất với ngành Hải quan: • Cần đơn giản hố, cơng khai hố đại hoá thủ tục Hải quan Theo hướng áp dụng biện pháp phân luồng hàng hoá, quy chế khai báo lần, đăng ký tờ khai máy vi tính, phân cấp rộng quyền quyền ký tờ khai hải quan • Ngành Hải quan nên tận dụng tối đa tiến công nghệ thông tin, áp dụng việc làm thủ tục, kiểm tra hồ sơ qua mạng Internet trước trực tiếp làm thủ tục thông quan, tiết kiệm cho doanh nghiệp nhiều thời gian chi phí - Nhà nước cần nâng cao tính ổn định, đặc biệt tính nhận biết trước sách, chế điều hành nhập công ty nhập hàng hố có kế hoạch ứng phó kịp thời với thay đổi, từ đó, hoạt động kinh doanh không bị gián đoạn 3.3.1.2 Hỗ trợ thông tin cho doanh nghiệp: Hiện nay, tượng thiếu thơng tin thị trường nước ngồi phổ biến doanh nghiệp nói chung Công ty Cổ phần giặt ủi y tế VT nói riêng Đặc biệt, doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập Công ty Cổ phần giặt ủi y tế VT, giao dịch với nhiều bạn hàng nhiều nước khác nhau, việc tìm hiểu thông tin đầy đủ thị trường thường khó khăn Vì vậy, địi hỏi phải có phối hợp Nhà nước với doanh nghiệp Chính phủ cần xây dựng trung tâm nghiên cứu thị trường quốc tế để kịp thời thông báo biến động thị trường tới doanh nghiệp Ở Việt Nam có số trung tâm nghiên cứu kinh tế giới hầu hết thông tin thu phương tiện KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: PGS.TS NGUYỄN PHÚ TỤ 47 thông tin đại chúng, thiếu tính xác khơng cập nhật kịp thời Để giúp doanh nghiệp nắm bắt thông tin xác tận dụng hội kinh doanh, Nhà nước cần hỗ trợ kinh phia nhân lực cho việc nghiên cứu thị trường, Nhà nước cần thực biện pháp sau: - Thành lập tổ chức chuyên cung cấp thông tin thị trường nước ngồi, phân theo vực địa lý, nhóm cộng đồng tơn giáo…Vì nước khu vực thường có nét văn hố tương đồng nhau, dễ dàng nghiên cứu cung cấp thông tin cho doanh nghiệp - Nâng cao lực trách nhiệm quan tổ chức làm cơng tác thị trường ngồi nước - Hỗ trợ doanh nghiệp đẩy mạnh hoạt động xúc tiến thương mại, xây dựng trang web kết nối doanh nghiệp nước lại với nhau, thực trao đổi trợ giúp thông tin trực tuyến doanh nghiệp - Ban hành chế cơng tác thị trường nước ngồi 3.3.1.3 Hỗ trợ doanh nghiệp việc huy động vốn: Hiện nay, Nhà nước tạo điều kiện nhiều cho doanh nghiệp việc vay vốn ngân hàng Tuy nhiên, bên cạnh cịn nhiều bất cập như: khoản cho vay nhỏ nên lô hàng nhập lớn, doanh nghiệp thường phải chia nhỏ lô hàng thành hợp đồng nhập nhỏ để phù hợp với điều kiện vay vốn Điều làm tăng chi phí doanh nghiệp, gây ảnh hưởng khơng tốt từ phía đối tác xuất Do đó, ngồi việc gây tốn thời gian, cịn làm lỡ hội kinh doanh doanh nghiệp Trong thời gian tới, Nhà nước cần có chế quản lý vốn vay hợp lý nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp, giảm chi phí giao dịch với ngân hàng đồng thời làm giảm chi phí kinh doanh cho doanh nghiệp Có sách khuyến khích doanh nghiệp nước nhập hàng hoá mà nước chưa có khả sản xuất cách cho doanh nghiệp vay vốn với lãi suất thấp lãi suất ngân hàng hình thức bảo lãnh cho cơng ty ký kết hợp đồng nhập KHỐ LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: PGS.TS NGUYỄN PHÚ TỤ 48 3.3.1.4 Xây dựng, nâng cấp sở hạ tầng: Nhà nước cần đầu tư vào hệ thống giao thông vận tải, thông tin liên lạc, kho hàng, cảng biển…để doanh nghiệp giảm bớt: - Chi phí vận chuyển, lưu kho - Thời gian bốc dỡ hàng - Thực thủ tục nhận hàng nhanh chóng - Đảm bảo an tồn cho hàng hố… 3.3.1.5 Kiểm sốt biến động tỷ giá: - Nâng cao tính minh bạch, quán sách Ngân hàng Nhà nước Chính phủ nhằm quản lý sách tiền tệ nói chung sách tỷ giá nói riêng - Xây dựng hệ thống thông tin, thống kê số liệu ngoại tệ – vào nước, dự báo quan hệ cung – cầu thị trường, từ có sách điều hành tỷ giá quản lý ngoại hối 3.3.1.6 Đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ chuyên gia có lực: Tăng cường đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cán hoạt động kinh doanh đối ngoại Nhà nước doanh nghiệp nhiệm vụ cấp bách Đội ngũ phải người giỏi kiến thức chuyên mơn nghiệp vụ, giỏi ngoại ngữ, nắm vững sách luật pháp nước quốc tế để bảo vệ quyền lợi bên liên quan 3.3.2 Đối với Công ty cổ phần giặt ủi y tế VT: 3.3.2.1 Về hoạt động nhập khẩu: 3.3.2.1.1 Lựa chọn đối tác: Khi chọn nước nhập khẩu, công ty cần nghiên cứu đến sản xuất, sách quan hệ kinh tế nước Điều kiện địa lý vấn đề quan trọng công ty lựa chọn nước giao dịch, yếu tố cho phép công ty đánh giá khả sử dụng ưu địa lý người mua để giảm chi phí vận tải Việc nghiên cứu dựa sở: KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: PGS.TS NGUYỄN PHÚ TỤ 49 - Tình hình sản xuất hãng mặt hàng máy móc thiết bị đại phù hợp với điều kiện nước, lĩnh vực phạm vi kinh doanh để thấy khả cung cấp lâu dài, thường xuyên liên kết kinh doanh đặt hàng - Khả vốn, sở vật chất kỹ thuật, uy tín hãng - Thái độ quan điểm kinh doanh vươn tới chiếm lĩnh thị trường hay độc quyền kinh doanh, giá cả, quan điểm bạn hàng, tìm hiểu uy tín quan hệ đối tác kinh doanh điều kiện quan trọng cho phép đến định mua bán cách nhanh chóng có hiệu Lựa chọn đối tác giao dịch tốt nên chọn người xuất nhập trực tiếp, hạn chế hoạt động trung gian Cịn cơng ty nước ngồi đến cơng ty thông qua nguồn thông tin quảng cáo mà họ nhận sách báo, đầu, họ giới thiệu qua Telex, thư hay Fax đến công ty đưa số mặt hàng mà ta nhập, nhận thơng tin cơng ty phải tìm cách đánh giá đối tượng, tìm hiểu hoạt động đối tượng dựa sở nghiên cứu vấn đề Tìm hiểu đối tượng cách liên hệ với bạn hàng nước để biết thông tin cần thiết đối tác Sau tiến hành thăm dò này, ta nên trả lời ngắn gọn nhận đơn chào hàng họ ta xem xét để trả lời đầy đủ từ chối mặt hàng không nằm kế hoạch nhập hàng Sau xem xét, tiến hành quan hệ hai bên tiến tới thoả thuận thương lượng với với đầy đủ chi tiết quy cách phương thức tốn cho mặt hàng Khi tìm bạn hàng có khả cung cấp máy móc thiết bị tốt làm giảm chi phí giao dịch, giá ổn định, thuận lợi cho việc ký kết hợp đồng Đặc biệt, quan hệ tốt nhập giá trị lớn mà vốn huy động thiếu cơng ty làm giấy ký nợ thông qua bảo lãnh ngân hàng, tổ chức khác Điều giải bế tắc trước mắt nhập công ty 3.3.2.1.2 Đa dạng hoá mặt hàng nhập khẩu: Ngay lĩnh vực hoạt động, không doanh nghiệp lại chuyên kinh doanh số mặt hàng định, mạo hiểm Công ty cổ phần giặt ủi y tế VT ln cố gắng tìm mặt hàng mới, lợi nhuận cao để kinh KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: PGS.TS NGUYỄN PHÚ TỤ 50 doanh Do đó, cơng ty cần đa dạng hoá mặt hàng dịch vụ kinh doanh sở mặt hàng dịch vụ có Việc đa dạng hố mặt hàng dịch vụ kinh doanh vừa tạo điều kiện thoả mãn nhu cầu đa dạng khách hàng, vừa tránh rủi ro cho hoạt động kinh doanh Tuy nhiên, việc nhập mặt hàng đơn giản, vừa địi hỏi thời nhanh chóng, vừa địi hỏi thận trọng sáng suốt, thu nhập mặt hàng phải ý đến điều kiện sau: - Đặc điểm hàng hoá, chủng loại, đặc điểm kỹ thuật… - Có doanh nghiệp kinh doanh mặt hàng - Thị trường tiêu thụ mặt hàng Những việc làm khó, địi hỏi người cán kinh doanh phải có kinh nghiệm, khả giao dịch, nắm bắt, thu thập, phân tích xử lý thơng tin… Khi đa dạng hố mặt hàng nhập khả cung cấp, đáp ứng nhu cầu kinh tế lớn, tạo lợi cạnh tranh công ty so với doanh nghiệp nhập khác thị trường Từ giải khó khăn tồn như: vốn, sở hạ tầng, khách hàng tiêu thụ…là điều kiện thuận lợi để công ty phát triển thời gian tới 3.3.2.1.3 Đa dạng hoá hình thức nhập khẩu: Cùng với việc đa dạng hố mặt hàng kinh doanh việc đa dạng hố phương thức nhập nhân tố đóng vai trị quan trọng cạnh canh để đứng vững thị trường Tuy nhiên, việc áp dụng hình thức nhập đòi hỏi người cán kinh doanh phải nâng cao nghiệp vụ, nắm vững quy trình nhập Đẩy mạnh hoạt động nhập trực tiếp Bên cạnh đó, hình thức nhập uỷ thác máy móc thiết bị trọng Ngồi ra, cơng ty mạnh dạn đẩy mạnh hình thức tạm nhập, tái xuất, hình thức đem lại cho cơng ty khoản lợi nhuận lớn Đồng thời phát huy tối đa khả thân công ty 3.3.1.2.4 Tổ chức quản lý hoạt động nhập khẩu: KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: PGS.TS NGUYỄN PHÚ TỤ 51 - Trong chế thị trường, cơng ty thực sách giao việc theo phận Do đó, giúp cho nhân viên có ý thức hoạt động kinh doanh Hiện tại, ngồi lượng thành viên cơng ty có khả làm việc chất lượng cao đem lại lợi nhuận sau hạch toán đầy đủ làm nghĩa vụ Nhà nước, công ty cần tăng cường kỹ trách nhiệm quản lý kinh doanh qua số chế độ thưởng phạt rõ ràng để thành viên cơng ty có động làm việc nhận thức điều - Biện pháp hồn thiện trình độ cơng tác nghiệp vụ nhập • Trong chế chuyển đổi từ kinh tế huy bao cấp sang kinh tế thị trường có quản lý Nhà nước, Nhà nước có cố gắng nhằm phát huy chức điều tiết Vì vậy, chủ trương, sách Nhà nước quan hệ với nước ngồi thường xun có thay đổi cho phù hợp với tình hình thực tế Do đó, người cán làm công tác nhập phải nắm bắt tập quán thương mại thị trường mà hoạt động Điều địi hỏi họ phải ln có thơng tin, tài liệu phục vụ cho nghiên cứu Để phục vụ tốt việc này, công ty phải bổ sung nguồn sách báo, tài liệu có liên quan đến hoạt động kinh doanh Ngồi ra, cơng ty nên cho cán kinh doanh tham gia lớp học ngắn hạn vấn đề như: thị trường tài chính, chứng khốn, marketing, luật thuế ngân sách Nhà nước…Việc tổ chức cho nhân viên học tốn chi phí mang lại hiệu lâu dài, khơng tăng khả hiểu biết kinh tế xã hội nói chung hiểu biết nghiệp vụ kinh doanh nói riêng mà cịn tạo tâm lý tốt cơng tác nhân viên cơng ty • Đối với nghiệp vụ nhập khẩu: cần chặt chẽ việc xác định điều khoản hợp đồng ngoại thương Hợp đồng văn pháp lý bên Nhập hoạt động mua bán với nước ngồi Do đó, việc giao dịch, ký kết hợp đồng quan trọng Bất kỳ sai sót nhỏ điều khoản mang lại hậu xấu, chí làm ăn thua lỗ Tuy nhiên, khéo léo thương lượng có điều kiện khác ký hợp đồng, cơng ty làm ăn có hiệu • Về hợp đồng nhập khẩu: cần làm rõ hợp đồng dựa pháp luật Việt Nam kết giao dịch theo thoả thuận hai bên, tên hàng cần ghi KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: PGS.TS NGUYỄN PHÚ TỤ 52 đầy đủ xác, vận chuyển cho phép chuyển tải hay không chuyển tải, phương thức giao nhận cần nêu rõ chứng kiến bên đảm bảo khách quan cho tổn thất ( có ) Khi nhận kiểm tra việc tiếp nhận hàng hoá nhập bước quan trọng công tác nhập Khi nhận chứng từ nhận hàng nên kiểm tra chi tiết, cần đối chiếu yêu cầu chứng từ mua hàng Khi dỡ hàng, người cán tiếp nhận cần quản lý chặt chẽ để hạn chế mát, đỗ vỡ Những điều nêu cần thiết để giải khó khăn ký kết thực hợp đồng nhập công ty 3.3.2.2 Về hoạt động kinh doanh: 3.3.2.2.1 Nghiên cứu khách hàng thị trường: - Để củng cố vị trí cơng ty đồng thời để tăng doanh số tiêu thụ, việc nghiên cứu khách hàng thị trường tiêu thụ điều cần thiết Vì chi phí tạo trình nhập khẩu, nộp thuế tính vào giá bán hàng hố người tiêu thụ người phải chịu chi phí Do đó, địi hỏi cơng ty phải nắm vững thơng tin xác thị trường tiêu thụ để hàng hố nhập dễ phù hợp với yêu cầu khách hàng phù hợp với khả toán họ - Để tiếp cận tốt với khách hàng việc tiêu thụ nhanh chóng, cơng ty nên sử dụng phương pháp khả cung cấp hàng tổ chức vận chuyển đưa hàng đến nơi có nhu cầu, tăng cường dịch vụ lắp đặt, sữa chữa, bảo hành sau bán hàng Sử dụng hội nghị khách hàng, tặng quà, giảm bớt khoảng cách người mua người bán Từ đó, cơng ty rút đặc tính cấc loại thiết bị máy móc mà người tiêu dùng ưu thích chủng loại, hình thức, chất lượng… - Thơng qua việc giúp khách hàng lắp đặt máy móc thiết bị, hướng dẫn người sử dụng, đảm bảo phụ tùng thay theo yêu cầu hoạt động tạo uy tín cơng ty với khách hàng để họ tin cậy lần giao dịch - Đối với Công ty Cổ phần giặt ủi y tế VT, hoạt động nhập chủ yếu dựa vào đơn đặt hàng đơn vị ngành Như vậy, việc tiếp cận với người tiêu dùng, công ty cần phải khuếch trương mình, có quan hệ tín nhiệm với tổ chức đơn vị đặt hàng ngồi ngành nhằm tạo bạn KHỐ LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: PGS.TS NGUYỄN PHÚ TỤ 53 hàng quen thuộc, làm ăn lâu dài với công ty, qua nâng cao giá trị kim ngạch nhập 3.3.2.2.2 Cải thiện nguồn vốn: - Việc sản xuất kinh doanh mặt hàng nhập liên quan trực tiếp đến sử dụng ngoại tệ Ngồi vốn tự có, cơng ty vay thêm vốn ngân hàng, huy động vốn từ cổ đông…Các nguồn đáp ứng nhu cầu vốn lưu động phải cân đối theo quy định chung sản xuất kinh doanh - Tuy nhiên, sử dụng ngoại tệ để nhập nên cần phải ý đến vấn đề ngoại hối đặc biệt thời kỳ khủng hoảng kinh tế nay.Thơng thường, cơng ty tiến hành mua hàng hố nước ngồi ngoại tệ Khi tốn bán hàng việc có lãi hay khơng cịn phải xem xét tỷ giá ngoại tệ thay đổi Điều ảnh hưởng tới kết kinh doanh công ty Do vậy, công ty nên trì số vốn ngoại hối với ngân hàng mở tài khoản, điều giúp cho cơng ty ln có ngoại tệ tay - Tóm lại, nhập máy móc thiết bị địi hỏi phải có lượng vốn lớn mà chủ yếu ngoại tệ Thực trạng công ty vấn đề thiếu vốn kinh doanh, tốc độ chu chuyển vốn chậm, giá trị hợp đồng cịn nhỏ Để tạp chỗ đứng vững thị trường, công ty phải có biện pháp thu hút, quản lý sử dụng vốn có hiệu Cơng ty tạo vốn số biện pháp sau: • Dựa vào khả vốn tự có cơng ty, tính từ lợi nhuận để tăng cường vốn hoạt động kinh doanh • Vay vốn tín dụng ngân hàng, hình thức quan trọng tạo vốn kinh doanh cho cơng ty Vay tín dụng có lợi vay lượng vốn tương đối lớn, đảm bảo cho tốn nhanh cần thiết Tuy nhiên, vay vốn lãi suất cao, thủ tục rườm rà, gây khó khăn lớn cho cơng ty • Sử dụng tài khoản chiếm dụng có hiệu Trong quan hệ với bạn hàng nước ngồi, gây uy tín trả chậm thời gian dài Đồng thời, quan hệ với bạn hàng nước nhận khoản đặt cọc lớn Cơng ty sử dụng nguồn vốn vào kinh doanh, tốn hợp đồng cịn nợ trước Tuy nhiên, đến kỳ tốn, cơng ty phải bảo đảm chi trả đầy đủ cho khách hàng KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: PGS.TS NGUYỄN PHÚ TỤ 54 3.3.2.2.3 Giảm chi phí lưu thơng phân bổ chi phí quản lý: Trong cơng tác nhập phí vận chuyển chiếm tỷ trọng lớn tổng chi phí Đặc biệt nhập hàng hố, nhập với khối lượng lớn Có thể thương lượng để giảm giá, đồng thời lại giảm chi phí vận chuyển Một vấn đề chọn hãng tàu chuyên chở, việc lựa chọn giúp cho công ty tiết kiệm thời gian chuyên chở, chi phí vận chuyển…Nhận hàng thời hạn Về chi phí quản lý: thực tế chi phí quản lý cịn cao, làm giảm hiệu phương án kinh doanh cơng ty Chính chi phí quản lý lớn nên cần phân bổ chi phí cho phịng ban Cách giải phải phân bổ chi phí cách trực tiếp, cụ thể cho phòng ban phận 3.3.2.2.4 Giải pháp người: Cơ chế thị trường đòi hỏi nhà kinh doanh xuất nhập thiết phải có nghiệp vụ, có ngoại ngữ, tin học Trong thời gian tới, cơng ty cần có biện pháp thu hút đội ngũ nhân viên có trình độ chuyên môn cao, đào tạo thêm cho nhân viên có để thu kết tốt đáp ứng địi hỏi cơng việc kinh doanh chế thị trường Đối với nhà quản lý, lãnh đạo phòng nghiệp vụ phải người có trình độ quản lý lãnh đạo phương diện, có đầu óc sáng tạo, động, tham mưu tốt cho giám đốc việc điều hành quản lý Ngồi ra, cơng ty tích cực việc chủ động tham gia vào chương trình hội thảo, triển lãm hội nghị khách hàng tổ chức nước nước để tìm kiếm kinh nghiệm tăng thêm uy tín thị trường KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: PGS.TS NGUYỄN PHÚ TỤ 55 TÓM TẮT CHƯƠNG Để giải pháp thực có hiệu quả, cần có phối hợp quan Nhà nước doanh nghiệp nhịp nhàng công việc phòng ban cá nhân Quan trọng người cần phải dám nhìn nhận thật, tiếp thu ý kiến nhau, cá nhân phải mạnh dạn trình bày ý kiến phát huy lực thân Tóm lại, để tạo mơi trường kinh doanh thơng thống, thuận lợi cho doanh nghiệp kinh doanh nhập đẩy mạnh hoạt động nhập công ty cần có nỗ lực từ hai phía doanh nghiệp Nhà nước Trong đó, Nhà nước giữ vai trò chủ đạo điều tiết yếu tố vĩ mơ, phía doanh nghiệp cần hồn thiện cấu tổ chức, phương thức, chiến lược kinh doanh…để đạt hiệu kinh tế cho doanh nghiệp mang lại lợi ích cao cho xã hội KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: PGS.TS NGUYỄN PHÚ TỤ 56 KẾT LUẬN Đối với doanh nghiệp, tham gia vào hoạt động nhập muốn đạt lợi ích mức lợi nhuận cao Tuy nhiên, với doanh nghiệp Công ty Cổ phần giặt ủi y tế VT để làm điều cần phải theo dõi, phân tích, nghiên cứu tác động ảnh hưởng yếu tố bên bên tới tiêu hiệu kinh doanh nhập Như vậy, giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu kinh doanh nhập tối đa hố lợi nhuận Trong thời gian qua, Công ty Cổ phần giặt ủi y tế VT gặt hái nhiều thành tựu hoạt động sản xuất kinh doanh, đặc biệt nâng cao hiệu kinh doanh nhập Hoạt động nhập công ty năm gần thu nhiều kết đáng khích lệ, tình hình thị trường nước ngồi nước có biến động lớn gây cho cơng ty khơng khó khăn thử thách Cơng ty ln hồn thành nghĩa vụ nộp ngân sách Nhà nước, nộp thuế thời hạn, đảm bảo thu nhập đời sống nhân viên công ty ngày nâng cao, góp phần vào cơng cơng nghiệp hố, đại hoá đất nước Bên cạnh thành tựu đạt hoạt động nhập cơng ty cịn hạn chế định Vì thế, cơng ty cần có giải pháp khắc phục để đẩy mạnh hoạt động nhập công ty ngày đạt hiệu cao KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: PGS.TS NGUYỄN PHÚ TỤ 57 TÀI LIỆU THAM KHẢO Sách: - Phạm Mạnh Hiền (2012) Nghiệp vụ giao nhận vận tải bảo hiểm ngoại thương Nhà xuất Lao động – Xã hội - TS.Hà Thị Ngọc Oanh (08/2008) Kinh tế đối ngoại – Những nguyên lý vận dụng Việt Nam Nhà xuất Lao động – Xã hội - GS.TS.Võ Thanh Thu (02/2011) Kỹ thuật kinh doanh xuất nhập Nhà xuất Tổng hợp TP.HCM Các văn bản: - Thủ tướng Chính phủ Quyết định số 2471/QĐ-TTg phê duyệt chiến lược xuất nhập hàng hoá thời kỳ 2011-2020,định hướng đến 2030 28/12/2011 - Các chứng từ số liệu Công Ty cổ phần giặt ủi y tế VT Các trang web: - www.congbao.chinhphu.vn - www.customs.gov.vn - www.ketoanthuehn.com - www.moit.gov.vn - www.thuongmai.vn KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: PGS.TS NGUYỄN PHÚ TỤ 58 PHỤ LỤC CHỨNG TỪ Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp công ty cổ phần Hợp đồng số A062612M02 Hoá đơn thương mại Phiếu đóng gói hàng hố Vận đơn đường biển Giấy chứng nhận chất lượng Bảo hiểm Tờ khai hải quan điện tử Lệnh giao hàng 10 Hợp đồng số 0012/12 11 Hoá đơn thương mại 5508282 KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: PGS.TS NGUYỄN PHÚ TỤ ... trạng quy trình nhập hàng hố Cơng ty cổ phần giặt ủi y tế VT KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: PGS.TS NGUYỄN PHÚ TỤ 23 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUY TRÌNH NHẬP KHẨU HÀNG HỐ TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN GIẶT ỦI Y TẾ VT. .. Chương 3: Giải pháp kiến nghị hồn thiện quy trình nhập hàng hố Công ty cổ phần giặt ủi y tế VT KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: PGS.TS NGUYỄN PHÚ TỤ CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN QUY TRÌNH NHẬP KHẨU HÀNG HỐ... Định hướng phát triển hoạt động nhập Công ty Cổ phần giặt ủi y tế VT: 40 3.2 Các giải pháp hồn thiện quy trình nhập Công ty cổ phần giặt ủi y tế VT: 40 3.2.1 Chú