Luận văn thạc sỹ - Chính sách tạo động lực lao động tại Công ty cổ phần vật liệu xây dựng Côn Sơn

LỜI MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Trước áp lực của nền kinh tế thị trường và xu hướng hội nhập kinh tế các quốc gia, khu vực, doanh nghiệp Việt Nam đang đứng trước muôn vàn cơ hội mở rộng thị trường, nhưng đồng thời cũng phải đối mặt với sức ép cạnh tranh vô cùng gay gắt. Bên cạnh các nguồn lực về tài chính, kinh nghiệm,... thì nguồn lực về lao động luôn được quan tâm nhất, đây là trung tâm của đổi mới sáng tạo, là trung tâm để sử dụng tất cả nguồn lực khác hiệu quả. Bất kỳ một tổ chức nào, có được nguồn lao động tốt sẽ là lợi thế rất lớn để phát triển hiệu quả. Tuy nhiên không phải tổ chức nào cũng biết cách khai thác hiệu quả lợi thế đó. Để có thể tận dụng và khai thác một cách triệt để nguồn lực này thì cần kết hợp nhiều công tác quản lý nhân sự khác nhau, trong đó công tác tạo động lực lao động phải cần được quan tâm và ngày càng hoàn thiện, bởi, động lực chính là yếu tố thúc đẩy, chi phối con người suy nghĩ và hành động. Mỗi người lao động làm việc lại vì một mục tiêu khác nhau, mục tiêu làm việc của một người lao động tại các vị trí khác nhau, giai đoạn khác nhau, tình huống khác nhau cũng đều có sự khác biệt, từ đó mà động lực làm việc cũng khác nhau và luôn xu hướng thay đổi. Khi có động lực, người lao động mới có thể nhiệt tình với công việc, hăng say làm việc, tăng năng suất lao động cá nhân, mong muốn đóng góp cho Công ty, góp phần làm nâng cao năng suất chung. Công ty cổ phần vật liệu xây dựng Côn Sơn từ sớm đã quan tâm và thực hiện một số giải pháp nhằm nâng cao động lực làm việc cho người lao động. Tuy nhiên từ thực tế thực hiện, tác giả nhận thấy một số nhược điểm còn tồn tại dẫn đến hiệu quả của công tác tạo động lực lao động chưa được cao. Vậy làm thế nào để có thể khắc phục được những nhược điểm đó, làm thế nào để có thể nâng cao hơn nữa động lực làm việc của người lao động? Đây cũng là lý do mà tác giả lựa chọn đề tài "Chính sách tạo động lực lao động tại Công ty cổ phần vật liệu xây dựng Côn Sơn" làm đề tài luận văn thạc sỹ của mình với mong muốn kết quả nghiên cứu trong thời gian qua có thể đóng góp một vài giải pháp nhằm cải thiện hiệu quả hơn công tác tạo động lực. Trong quá trình viết bài, do còn hạn chế về kinh nghiệm thực tế và chuyên môn nên khó tránh khỏi sai sót, tác giả rất mong nhận được sự hướng dẫn và nhận xét của các thầy cô để luận văn được hoàn thiện và có ý nghĩa thực tiễn hơn nữa.   2. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu 2.1. Mục đích nghiên cứu Đề xuất giải pháp tạo động lực lao động tại Công ty Cổ phần vật liệu xây dựng Côn Sơn. 2.2. Nhiệm vụ nghiên cứu Để đạt được mục đích nghiên cứu nêu trên, đề tài luận văn có nhiệm vụ nghiên cứu sau: - Hệ thống hóa cơ sở lý luận và doanh nghiệp về tạo động lực lao động - Phân tích thực trạng về tạo động lực lao động tại Công ty Cổ phần vật liệu xây dựng Côn Sơn - Đề xuất các giải pháp tạo động lực cho người lao động tại Công ty Cổ phần vật liệu xây dựng Côn Sơn. 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu của đề tài là tạo động lực lao động tại doanh nghiệp - Phạm vi nghiên cứu Phạm vi nội dung: Đề tài tập trung đi sâu vào tạo động lực lao động tại Công ty Cổ phần vật liệu xây dựng Côn Sơn. Phạm vi không gian: Đề tài nghiên cứu tại Công ty Cổ phần vật liệu xây dựng Côn Sơn. Phạm vi thời gian: Nghiên cứu thực trạng được thực hiện giai đoạn từ năm 2017- 2021. 4. Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp thu thập thông tin: Số liệu sử dụng trong đề tài bao gồm cả số liệu thứ cấp và số liệu sơ cấp. Số liệu thứ cấp: được thu thập từ sách, báo, tạp chí đề tài nghiên cứu khoa học từ nguồn số liệu của Công ty. Số liệu sơ cấp: được thu thập từ ý kiến khảo sát người lao động trong Công ty. - Phương pháp phân tích và xử lý số liệu: Tác giả sử dụng kết hợp các phương pháp thống kê, so sánh, phân tích, tổng hợp …và sử dụng phần mềm Excel để xử lý nguồn số liệu. 5. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn - Ý nghĩa khoa học: Luận văn hệ thống hoa cơ sơ lý luận về tạo động lực lao động trong doanh nghiệp. Nghiên cứu kinh nghiệm tạo động lực lao động của một số doanh nghiệp và rút ra bài học cho Công ty.   - Về mặt thực tiễn: Phân tích và đánh giá thực trạng tạo động lực lao động của Công ty Cổ phần vật liệu xây dựng Côn Sơn. Đề xuất những giải pháp tạo động lực lao động của Công ty Cổ phần vật liệu xây dựng Côn Sơn. 6. Kết cấu luận văn Ngoài các phần danh mục từ viết tắt, danh mục bảng biểu, danh mục tài liệu tham khảo, mở đầu, kết luận, nội dung luận văn bao gồm ba phần như sau: Chương 1. Cơ sở lý luận tạo động lực làm việc cho người lao động trong doanh nghiệp. Chương 2. Thực trạng công tác tạo động lực lao động tại Công ty cổ phần vật liệu xây dựng Côn Sơn Chương 3. Giải pháp hoàn thiện công tác tạo động lực lao động tại Công ty cổ phần vật liệu xây dựng Côn Sơn  

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH VÀ CÔNG NGHỆ HÀ NỘI  LÊ HỒI THƯƠNG CHÍNH SÁCH TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VẬT LIỆU XÂY DỰNG CÔN SƠN LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ HÀ NỘI, NĂM 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH VÀ CÔNG NGHỆ HÀ NỘI  LÊ HỒI THƯƠNG CHÍNH SÁCH TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VẬT LIỆU XÂY DỰNG CÔN SƠN Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 8340410 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: TS PHẠM VĂN HIẾU HÀ NỘI, NĂM 2022 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn thạc sĩ “Chính sách tạo động lực lao động Cơng ty cổ phần vật liệu xây dựng Côn Sơn” cơng trình nghiên cứu độc lập tác giả thực hướng dẫn TS Phạm Văn Hiếu Luận văn chưa công bố công trình nghiên cứu Các số liệu, nội dung trình bày luận văn trung thực,có nguồn gốc rõ ràng, hợp lệ đảm bảo tuân thủ quy định bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ Tơi xin chịu trách nhiệm tồn nội dung luận văn thạc sĩ Tác giả luận văn Lê Hoài Thương MỤC LỤC DANH MỤC VIẾT TẮT NLĐ : Người lao động NSLĐ : Năng suất lao động TĐL : Tạo động lực DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH Bảng: Bảng 2.1 Tổng doanh thu Công ty giai đoạn 2017-2021 Bảng 2.2 Kết hoạt động kinh doanh Công ty giai đoạn 2017-2021 Bảng 2.3 So sánh kết hoạt động kinh doanh giai đoạn 2017-2021 Bảng 2.4 Bảng kê máy móc, thiết bị tình trạng sử dụng Cơng ty Bảng 2.5 Cơ cấu lao động Công ty giai đoạn 2017-2021 Bảng 2.6 Quỹ lương Công ty giai đoạn 2017-2021 Bảng 2.7 Hệ số cấp bậc mức lương người lao động Bảng 2.8 Mức lương trung bình người/tháng giai đoạn 2017-2021 Bảng 2.9 Mức thưởng trung bình Cơng ty giai đoạn 2017-2021 Bảng 2.10 Tỷ lệ trích phúc lợi bắt buộc Bảng 2.11 Một số loại phụ cấp mức phụ cấp trung bình Cơng ty Bảng 2.12 Bố trí lao động Công ty năm 2017-2021 Bảng 2.13 Số lượng lao động đào tạo Công ty Bảng 2.14 Số lượng nhân cử đào tạo sở chuyên môn Bảng 2.15 Số lượng nhân tham gia khóa đào tạo cụ thể 69 Bảng 2.16 Chất lượng đấu thầu Công ty Bảng 2.17 Số lao động nghỉ việc năm 2017-2021 Bảng 2.18 Năng suất lao động bình quân lao động Bảng 2.19 Số lần vi phạm kỷ luật lao động từ 2017-2021 Biểu: Biểu đồ 2.1 Tỷ trọng loại chi phí tổng chi phí kinh doanh 37 Biểu đồ 2.2 Lợi nhuận trước thuế thuế thu nhập doanh nghiệp 39 Biểu đồ 2.3 Cơ cấu lao động theo giới tính Cơng ty Biểu đồ 2.4 Năng suất lao động bình quân giai đoạn 2017-2021 Biểu đồ 2.5 Số lần vi phạm kỷ luật lao động từ 2017-2021 Sơ đồ: Sơ đồ 2.1 Mô hình cấu tổ chức Cơng ty cổ phần vật liệu xây dựng Cơn Sơn 44 Hình: LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trước áp lực kinh tế thị trường xu hướng hội nhập kinh tế quốc gia, khu vực, doanh nghiệp Việt Nam đứng trước muôn vàn hội mở rộng thị trường, đồng thời phải đối mặt với sức ép cạnh tranh vô gay gắt Bên cạnh nguồn lực tài chính, kinh nghiệm, nguồn lực lao động ln quan tâm nhất, trung tâm đổi sáng tạo, trung tâm để sử dụng tất nguồn lực khác hiệu Bất kỳ tổ chức nào, có nguồn lao động tốt lợi lớn để phát triển hiệu Tuy nhiên tổ chức biết cách khai thác hiệu lợi Để tận dụng khai thác cách triệt để nguồn lực cần kết hợp nhiều công tác quản lý nhân khác nhau, cơng tác tạo động lực lao động phải cần quan tâm ngày hoàn thiện, bởi, động lực yếu tố thúc đẩy, chi phối người suy nghĩ hành động Mỗi người lao động làm việc lại mục tiêu khác nhau, mục tiêu làm việc người lao động vị trí khác nhau, giai đoạn khác nhau, tình khác có khác biệt, từ mà động lực làm việc khác ln xu hướng thay đổi Khi có động lực, người lao động nhiệt tình với công việc, hăng say làm việc, tăng suất lao động cá nhân, mong muốn đóng góp cho Cơng ty, góp phần làm nâng cao suất chung Cơng ty cổ phần vật liệu xây dựng Côn Sơn từ sớm quan tâm thực số giải pháp nhằm nâng cao động lực làm việc cho người lao động Tuy nhiên từ thực tế thực hiện, tác giả nhận thấy số nhược điểm tồn dẫn đến hiệu công tác tạo động lực lao động chưa cao Vậy làm để khắc phục nhược điểm đó, làm để nâng cao động lực làm việc người lao động? Đây lý mà tác giả lựa chọn đề tài "Chính sách tạo động lực lao động Công ty cổ phần vật liệu xây dựng Côn Sơn" làm đề tài luận văn thạc sỹ với mong muốn kết nghiên cứu thời gian qua đóng góp vài giải pháp nhằm cải thiện hiệu cơng tác tạo động lực Trong q trình viết bài, hạn chế kinh nghiệm thực tế chun mơn nên khó tránh khỏi sai sót, tác giả mong nhận hướng dẫn nhận xét thầy để luận văn hồn thiện có ý nghĩa thực tiễn Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 2.1 Mục đích nghiên cứu Đề xuất giải pháp tạo động lực lao động Công ty Cổ phần vật liệu xây dựng Côn Sơn 2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu Để đạt mục đích nghiên cứu nêu trên, đề tài luận văn có nhiệm vụ nghiên cứu sau: - Hệ thống hóa sở lý luận doanh nghiệp tạo động lực lao động - Phân tích thực trạng tạo động lực lao động Công ty Cổ phần vật liệu xây dựng Côn Sơn - Đề xuất giải pháp tạo động lực cho người lao động Công ty Cổ phần vật liệu xây dựng Côn Sơn Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu đề tài tạo động lực lao động doanh nghiệp - Phạm vi nghiên cứu Phạm vi nội dung: Đề tài tập trung sâu vào tạo động lực lao động Công ty Cổ phần vật liệu xây dựng Côn Sơn Phạm vi không gian: Đề tài nghiên cứu Công ty Cổ phần vật liệu xây dựng Côn Sơn Phạm vi thời gian: Nghiên cứu thực trạng thực giai đoạn từ năm 2017- 2021 Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp thu thập thông tin: Số liệu sử dụng đề tài bao gồm số liệu thứ cấp số liệu sơ cấp Số liệu thứ cấp: thu thập từ sách, báo, tạp chí đề tài nghiên cứu khoa học từ nguồn số liệu Công ty Số liệu sơ cấp: thu thập từ ý kiến khảo sát người lao động Công ty - Phương pháp phân tích xử lý số liệu: Tác giả sử dụng kết hợp phương pháp thống kê, so sánh, phân tích, tổng hợp …và sử dụng phần mềm Excel để xử lý nguồn số liệu Ý nghĩa khoa học thực tiễn - Ý nghĩa khoa học: Luận văn hệ thống hoa sơ lý luận tạo động lực lao động doanh nghiệp Nghiên cứu kinh nghiệm tạo động lực lao động số doanh nghiệp rút học cho Cơng ty - Về mặt thực tiễn: Phân tích đánh giá thực trạng tạo động lực lao động Công ty Cổ phần vật liệu xây dựng Côn Sơn Đề xuất giải pháp tạo động lực lao động Công ty Cổ phần vật liệu xây dựng Cơn Sơn Kết cấu luận văn Ngồi phần danh mục từ viết tắt, danh mục bảng biểu, danh mục tài liệu tham khảo, mở đầu, kết luận, nội dung luận văn bao gồm ba phần sau: Chương Cơ sở lý luận tạo động lực làm việc cho người lao động doanh nghiệp Chương Thực trạng công tác tạo động lực lao động Công ty cổ phần vật liệu xây dựng Côn Sơn Chương Giải pháp hồn thiện cơng tác tạo động lực lao động Công ty cổ phần vật liệu xây dựng Côn Sơn CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Động lực lao động công tác tạo động lực lao động cho người lao động 1.1.1 Khái niệm 1.1.1.1 Động lực lao động Tại điều kiện làm việc mà có người làm việc hăng say, nhiệt tình, kết quả, hiệu cơng việc tốt; đồng thời có người ngược lại? Mỗi người có mục đích khác làm việc, mục đích tạo động lực làm việc, động lực lại tác động chi phối đến suy nghĩ, tinh thần hành động họ Vì vây, muốn tinh thần hành động người lao động mang lại hiệu tốt phải nắm bắt mục đích làm việc họ tác động hướng vào mục đích Mỗi người khác có mục đích, động lực khác nhau; động lực tình huống, hồn cảnh cụ thể khác nhau; mức độ thúc đẩy động lực làm việc khác người người cụ thể tình huống, hồn cảnh khác Động lực làm việc trừu tượng khó xác định Động lực làm việc thường mà bị che giấu tâm lý cá nhân, quan điểm xã hội Hơn nữa, động lực làm việc biến đổi theo môi trường sống, biến đổi theo thời gian Con người lúc đói ăn động lực làm việc cần đủ ăn, đủ ăn lại mong muốn có tích lũy trở lên giàu có Con người 20 tuổi, 30 tuổi làm việc với động lực khác với người 50 tuổi, 60 tuổi Vì vậy, muốn động lực lao động thúc đẩy cách, đạt hiệu phải xét đến thời gian, thời điểm cụ thể, mơi trường, tình cụ thể cá nhân người lao động Muốn xác định xác thúc đẩy cách tới động lực làm việc người lao động trước tiên phải hiểu rõ động lực lao động Các nhà kinh tế học đưa nhiều khái niệm khác động lực lao động: Theo PGS TS Nguyễn Ngọc Quân ThS Nguyễn Văn Điềm: “Động lực lao động khao khát tự nguyện người lao động để tăng cường nỗ lực nhằm hướng tới việc đạt mục tiêu tổ chức.” Theo TS Bùi Anh Tuấn: “Động lực lao động nhân tố bên 10 công tác TĐL lao động Công ty thực trạng công tác TĐL lao động năm gần đây, Công ty đưa định hướng ngắn hạn phát triển công tác TĐL lao động sau: Trong năm 2022, tiếp tục triển khai biện pháp TĐL trên, đồng thời phát triển thêm biện pháp tác động đến tinh thần lao động để tạo động lực tốt cho NLĐ làm việc, khuyến khích tự TĐL cho thân Dự báo năm 2022, NSLĐ bình quân tăng 45% so với năm 2021, đạt giá trị 630 triệu đồng/người Số lao động vi phạm kỷ luật lao động giảm 30%, khơng có lao động bị sa thải Cơng ty xem xét việc tăng thêm hoạt động thi đua dựa hiệu cơng việc để kích thích động lực lao động: thi đua tiết kiệm nguyên vật liệu, Công tác đào tạo bồi dưỡng lao động nâng cao thông qua việc hỗ trợ người có nhu cầu đào tạo sở giáo dục chuyên nghiệp nhiều hơn, tăng tỷ lệ lao động đào tạo thực tế so với kế hoạch lên 100% 3.2 Một số giải pháp hoàn thiện công tác tạo động lực lao động Công ty 3.2.1 Xây dựng hồn thiện “Bản mơ tả cơng việc” “Bản u cầu cơng việc” cho vị trí công việc Cơ sở đưa giải pháp: Thực tế Công ty chưa xây dựng “Bản mô tả công việc” “Bản yêu cầu thực công việc” dẫn đến việc người tuyển dụng vào không nắm cụ thể cơng việc mình, người quản lý khó sát nhân viên, bố trí NLĐ vào vị trí chưa thích hợp dẫn tới hiệu làm việc không cao, giảm động lực làm việc NLĐ Nội dung giải pháp: Để xây dựng “Bản mơ tả cơng việc” “Bản u cầu cơng việc” cách xác vị trí cơng việc trước tiên cần phải hiểu rõ cơng việc đó, sau tiến hành xây dựng cụ thể văn Đầu tiên, định danh cơng việc: Cơng ty cần phải xác định xác tên gọi vị trí cụ thể, có vị trí tương đương đặc điểm cơng việc khác cần phải có phân biệt rõ ràng, tránh nhầm lẫn cơng việc Ví dụ kỹ sư phải rõ ràng kỹ sư điện, kỹ sư nước, kỹ sư nội thất, kỹ sư ngoại thất, Thứ hai, phân tích cơng việc: Cơng ty tiến hành nghiên cứu công việc từ văn chuyên môn công việc từ thực tế thu thập từ NLĐ làm 84 cơng việc Cơng ty từ đưa mục tiêu vị trí công việc, danh sách nhiệm vụ, trách nhiệm, quyền hạn tiêu chuẩn lực ứng với vị trí cơng việc Cơng ty tiến hành lập bảng hỏi nhân viên vị trí cơng việc đó, với lãnh đạo trực tiếp vị trí để lấy liệu cụ thể nhiệm vụ, trách nhiệm kiến thức, lực yêu cầu tương ứng mong muốn kết đạt vị trí cơng việc Đồng thời xem xét quyền hạn kèm sử dụng máy móc, thiết bị, tài sản, tài người trình thực nhiệm vụ Tiếp theo, xây dựng “Bản mô tả công việc” “Bản yêu cầu công việc”: Sau thu thập đầy đủ liệu tiến hành phân loại xếp mức độ quan trọng, mức độ ưu tiên tiêu chí Các tiêu chí cần định nghĩa rõ ràng, cần lưu ý đo lường được, cách để thể trông đợi Công ty với nhân viên Để tránh nhầm lẫn với vị trí cơng việc cụ thể, ứng với chức danh cụ thể cần gắn mã số công việc, mã số tồn với chức danh cơng việc Điều kiện thực giải pháp: Do đặc thù vị trí cơng việc có đặc điểm mức độ phức tạp khác nhiều, đặc biệt vị trí chun mơn kỹ thuật, kỹ sư u cầu trình độ chun mơn cao nhiều kinh nghiệm Hiện nay, với phát triển internet công nghệ thơng tin nên Cơng ty dễ dàng lập bảng hỏi điện tử để gửi đến NLĐ, vừa tiết kiệm chi phí vừa nhanh chóng vừa thu thập nguồn liệu lớn Tuy nhiên, có NLĐ khơng có thiết bị để tiến hành trả lời online cần hỗ trợ từ nhân khác, ví dụ việc in bảng hỏi giấy hỗ trợ điền hộ bảng hỏi với liệu người cung cấp Việc phân tích công việc cần kết hợp nhiều nhân từ tất vị trí Cơng ty, cần yêu cầu phối hợp trả lời trung thực từ phí người trả lời bảng hỏi để kết xác Việc tìm hiểu công việc cần nhiều thời gian cần phải tiến hành nghiên cứu, bổ sung, sửa đổi liên tục xây dựng mô tả yêu cầu công việc, tùy thuộc vào thay đổi tình hình hoạt động Cơng ty mà hoàn thiện cho phù hợp Kết dự kiến đạt được: Sau trình thực kết hợp từ nhiều phận NLĐ tồn Cơng ty, dự kiến “Bản mô tả công việc” “Bản yêu cầu cơng việc” vị trí cơng việc xây dựng hoàn thành cách chi tiết phù hợp với đặc điểm ngành nghề kinh doanh, vị trí cơng việc cụ thể 85 Ví dụ vị trí nhân viên kế tốn cơng nợ, Công ty xây dựng “Bản yêu cầu công việc” vị trí có sau: Chức danh: Nhân viên kế tốn cơng nợ Mã số cơng việc: KTCN01 Bộ phận: Phịng kế tốn Thời gian làm việc: - Sáng: 7h00 đến 11h30 - Chiều: Từ 13h30 đến 17h Từ thứ đến thứ hàng tuần Yêu cầu trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng chuyên ngành kế toán tài Yêu cầu kiến thức kỹ năng: - Sử dụng thành thạo phần mềm kế toán MISA sử dụng tốt tin học văn phòng: word, excel, - Hiểu biết quy định Luật lao động - Có khả lập, xếp lưu trữ biên đối chiếu khối lượng, đối chiếu công nợ khoa học, hợp lệ Hiểu biết loại nguyên liệu, thiết bị xây dựng - Kỹ giao tiếp tốt - Biết sử dụng máy scan, máy in, máy photo, Yêu cầu kinh nghiệm - NLĐ sinh viên trường đáp ứng yêu cầu trên, có kinh nghiệm tháng làm việc vị trí tương đương Yêu cầu sức khỏe - Sức khỏe tốt để thực công việc phân công - Không mắc bệnh truyền nhiễm Sau “Bản mô tả công việc” “Bản yêu cầu công việc” tương ứng với vị trí cơng việc cụ thể đời NLĐ làm việc vị trí, người quản lý trực tiếp, người phụ trách quản lý nhân chung dựa vào để thực nhiệm vụ cơng việc Đặc biệt tác động đến cơng tác tuyển dụng lao động bố trí cơng việc Dự đốn tuyển dụng tuyển người phù hợp với yêu cầu vị trí thiếu bố trí cơng việc phù hợp với trình độ, kỹ người 86 Bảng 3.1 Dự báo kết cơng tác bố trí lao động năm 2022 2023 (Đơn vị: người) Năm 2022 2023 Số lao động Tỷ lệ trái nghề Lao động gián tiếp Lao động trực tiếp làm trái tổng lao nghề động (%) Nhu Thực Chênh Nhu Thực Chênh cầu tế lệch cầu tế lệch 18 18 174 176 2 1,03 25 25 213 212 -1 0,42 Nguồn: Tác giả tự tổng hợp Dựa vào bảng 3.1 dự báo kết cơng tác bố trí lao động năm 2022-2023, nhận thấy rằng, thực giải pháp số lượng lao động chênh lệch nhu cầu thực tế giảm đáng kể, số lượng lao động phải làm trái ngành trái nghề giảm nhiều, dự báo đến năm 2022 tỷ lệ lao động trái nghề Cơng ty người chiếm 0,42% tổng lao động Cơng ty Bố trí lao động hợp lý giúp NLĐ làm việc với chuyên mơn, với hiểu biết kỹ mình, từ hăng hái làm việc hơn, tăng động lực lao động 3.2.2 Xây dựng hoạt động đánh giá thực công việc Cơ sở đưa giải pháp: Đánh giá THCV việc thông qua tiêu đề để đánh giá kết làm việc NLĐ Công ty chưa xây dựng tiêu chuẩn đánh giá cụ thể, chi tiết Việc đánh giá tiến hành Công ty dựa việc ghi chép nhận xét giản đơn, xếp loại mức độ tốt hay khơng tốt Mọi tiêu chí đánh giá cách đánh giá chung chung, kết thi đua lấy từ đánh giá chung chung bầu chọn nhân viên Cơng ty, người u q thưởng thay người làm tốt mà chưa dựa vào vào kết hay hiệu làm việc, làm giảm động lực phấn đấu cống hiến Nội dung giải pháp: Cần xây dựng tiêu chuẩn đánh giá thực công việc, xếp cho điểm mức độ quan trọng tiêu chuẩn đó, từ tiến hành cho điểm, đánh giá với NLĐ, tính điểm cụ thể người, tiến hành so sánh kết Sử dụng kết liệu có từ đánh giá THCV để thi đua tính 87 lương lao động dựa kết thực công việc 88 Một là, xây dựng tiêu chuẩn THCV theo phương pháp trọng số: kết hợp với cơng tác phân tích cơng việc, Cơng ty có hệ thống tiêu chuẩn gắn với mức độ ảnh hưởng tiêu chuẩn đến kết Sau tính tốn mức độ ảnh hưởng tiêu chí để đưa trọng số tiêu chí (điểm trọng số từ 0,00 đến 1,00) Hai là, đo lường THCV: việc đo lường thông qua tiêu thức xây dựng, cần hướng đến việc đánh giá số lượng chất lượng THCV lao động Người quản lý cho điểm theo tiêu chí sau tính điểm trung bình: Điểm trung bình = ∑ (Trọng số*Điểm đánh giá) Ba là, nhận phản hồi: ý kiến phản hồi giúp cho Công ty thể tôn trọng lắng nghe ý kiến lao động kết đánh giá THCV giải đáp thắc mắc Từ Cơng ty sửa đổi số nhược điểm mắc phải Điều kiện thực giải pháp: Hiện Cơng ty có kế hoạch xây dựng hệ thống đánh giá kết thực công việc NLĐ, đánh giá phải đảm bảo có tiêu chuẩn đánh giá chi tiết, có trọng số tiêu chuẩn có điểm số rõ ràng Việc cho điểm tiếp tục dựa vào ghi chép, theo dõi tình hình làm việc NLĐ qua ngày Người đánh giá, cho điểm phải người công minh, rõ ràng, không bị chi phối tình cá nhân, qua đào tạo quản lý nguồn nhân lực, đòa tạo chấm công, đánh giá việc sử dụng tiết kiệm nguyên liệu, cần yêu cầu phận khác hỗ trợ thực công việc với đánh giá cần chuyên môn sâu, đảm bảo xác công kết đánh giá Nghiên cứu xây dựng mua hệ thống giao tiếp nội Cơng ty để vừa theo dõi vừa nhận phản hồi thắc mắc từ NLĐ nhanh hơn, xác xử lý kịp thời Kết dự kiến đạt được: Sau xây dựng tiêu chuẩn để đánh giá NLĐ, đưa mẫu đánh giá THCV lao động tổ xây dựng số sau: 89 BẢNG ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC Họ tên: Nguyễn Văn A Bộ phận: Tổ xây dựng số Mã số nhân viên: TXD1-01 Chức vụ: Tổ viên tổ xây dựng Thời gian đánh giá: 01/01/2022 đến 31/03/2022 Các tiêu chí Kiến thức, kinh nghiệm kỹ chuyên môn phù hợp với công việc Chất lượng công việc Đảm bảo số ngày công Chấp hành kỷ luật lao động Chịu trách nhiệm công việc Trung thực Quan hệ tốt với đồng nghiệp Tinh thần học hỏi Khả hướng dẫn người khác Khả kiểm sốt cơng việc Tổng Nhận xét: Người đánh giá Họ tên: Bộ phận: Ghi chú: Tổng Trọng số Điểm đánh giá 0,18 9,5 1,71 0,2 0,15 0,12 0,09 0,05 0,03 0,06 0,04 0,08 8,5 8 7,5 8,5 Điểm trung bình 1,6 1,35 1,02 0,72 0,4 0,21 0,45 0,34 0,56 8,36 điểm Cấp trên: Ngày: Như vậy, sau đánh giá có điểm số, nhận xét người, sở so sánh với nhau, lấy điểm từ cao xuống thấp đưa người có kết hoạt động xuất sắc (5% số người đầu tiên), kết hoạt động tốt (10% số người lại), kết hoạt động (20% số người tiếp theo), kết hoạt động trung bình (55% số người cịn lại), kết hoạt động trung bình (10% cịn lại) Vậy, dựa vào kết đánh giá đưa kết thi đua xác, cơng có tính thuyết phục cao hơn, từ kích thích lao động làm việc tốt để thi đua phần thưởng cao 3.2.3 Trả lương dựa kết làm việc Cơ sở đưa giải pháp: Hiện Công ty tiến hành trả lương cho NLĐ theo thời gian, dẫn 90 đến xuất việc có NLĐ làm đầy đủ chất lượng công việc không cao, làm việc không tập trung, nhãng, làm việc chống đối, thiếu trách nhiệm gây thất ngun vật liệu Vì vậy, Cơng ty cần đưa sách tiền lương hợp lý hơn, đánh vào tâm lý NLĐ để họ làm việc tập trung hơn, tích cực có kết cao Nội dung giải pháp: Bên cạnh việc tính lương dựa hệ số cấp bậc Công ty cần thêm cột hệ số hệ số kết làm việc, vừa có tính thúc đẩy động lực làm việc với lao động có kết cao, vừa biện pháp nhắc nhở người có kết lao động thấp Có mức hệ số ứng với mức từ kết thu từ đánh giá thực công việc Cấp 1: Kết xuất sắc  HKQ = 1,32 Cấp 2: Kết tốt  HKQ = 1,16 Cấp 3:Kết  HKQ = 1,08 Cấp 4: Kết trung bình  HKQ = Cấp 5: Kết trung bình  HKQ = 0,96 Cơng thức tính lương là: LươngThực Tế = LươngCấp bậc * HKQ * (Ngày công làm việc thực tế/26) Điều kiện thực giải pháp: Hoạt động đánh giá thực công việc NLĐ phải thực nhằm cung cấp kết đánh giá cuối cho phận chịu trách nhiệm tính lương chi trả lương cho NLĐ Kết dự kiến đạt được: Kết thù lao NLĐ tính dựa trình độ, thời gian làm việc kết công việc người Do đó, đảm bảo cơng chi trả lương cho lao động đồng thời kích thích lao động làm việc tốt nhiều mặt để đạt mức thu nhập cao hơn, đồng thời nâng cao chất lượng alo động Công ty 3.2.4 Tăng quỹ thưởng Công ty Cơ sở đưa giải pháp: Nếu tiền lương khiến cho NLĐ cảm thấy phần đương nhiên nhận tiền thưởng khiến họ cảm thấy cố gắng để nhận Tiền thưởng ln có khả kích thích cao tinh thần cho NLĐ NLĐ tích cực làm việc nhận phần thưởng cho tích cực đó, phần thưởng lời khen lãnh đạo, hay công nhận, vỗ tay 91 buổi họp thường kỳ, phần thưởng có giá trị vừa kích thích tinh thần vừa mang ý nghĩa vật chất Mặc dù quỹ thưởng Công ty cổ phần vật liệu xây dựng Côn Sơn có tăng lên qua năm nhiên giá trị chưa thực thỏa mãn kích thích động lực làm việc NLĐ Nội dung giải pháp: Dựa theo tăng trưởng lợi nhuận để quy định tăng mức trích thưởng lên để đảm bảo lao động có mức thưởng trung bình đạt mức 10 triệu/người/năm Bên cạnh hình thức thưởng áp dụng, Cơng ty đa dạng hóa hình thức thưởng sau: Thưởng theo NSLĐ: thưởng sở NSLĐ kết sản xuất NLĐ kết đánh giá THCV Thưởng theo thâm niên lao động: Thưởng cho NLĐ làm việc lâu dài Cơng ty vào dịp kỷ niệm ngày thành lập Công ty, Công ty thưởng cho họ khoản thưởng gắn bó, để khuyến khích họ tiếp tục cống hiến cho Công ty để NLĐ khác mong muốn lại lâu dài Điều kiện thực giải pháp: Vấn đề tài tổ chức kinh tế điều nhạy cảm, Công ty xây dựng với đặc điểm cần nhiều vốn để đầu tư vào máy móc thiết bị giá trị lớn, chi phí ngun liệu, thi cơng cơng trình mà thường nhận tạm ứng phần thời gian toán thường kéo dài Như để thực giải pháp này, cần Công ty phải tiến hành xây dựng kế hoạch tài tháng, q, năm cách cụ thể, có kế hoạch hợp lý đảm bảo quản trị tài có hiệu Kết dự kiến đạt được: Dự kiến, sau quỹ thưởng tăng lên, đảm bảo mức thưởng trung bình người lao động đạt 10 triệu đồng/người/năm đương nhiên phần tác động tích cực đến tâm lý làm việc người lao động Mức thưởng quan tâm giúp họ cảm thấy quan tâm lãnh đạo tới người lao động, quan tâm tăng lên vừa làm họ cảm thấy vui mừng, vừa phần áp lực thúc đẩy họ làm việc tốt Bên cạnh đó, kết hợp với dự báo khả hoàn thành công việc phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh năm tới, ta đưa dự báo khả quan tăng trưởng mạnh tiền lương trung bình tiền thưởng trung bình 3.2.5 Thay đổi phong trào thi đua Cơ sở đưa giải pháp: 92 Hiện nay, phong trào thi đua hạng mục cơng trình xây dựng xuất sắc tiến hành đánh giá với cơng trình hồn thành nghiệm thu bàn giao năm trao lần vào cuối năm Tuy nhiên, cơng trình thi đua không tương xứng giá trị, tính chất phức tạp, tiến độ xây dựng, quy mơ, số lượng nhân tham gia, Ví dụ có cơng trình hồn thành thi cơng từ năm trước chưa bàn giao, lại thi đua với cơng trình vừa hồn thành Như thông tin đánh giá không đảm bảo xác, minh bạch thời gian đánh giá lâu so với thời điểm thi công xây dựng dẫn tới hiệu công tác thi đua thưởng thi đua với phong trào không cao Nội dung giải pháp: Thay phong trào thi đua hạng mục cơng trình xây dựng xuất sắc phần thưởng hay phong trào thi đua khác có tác động trực tiếp rộng rãi đến người lao động, số phần thưởng, phong trào xem xét thực như: Thưởng nghiệm thu: Với cơng trình hồn thành thi cơng, hồn thành nghiệm thu bàn giao trước thời gian tiến độ ban đầu đề nhận khoản gọi ‘thưởng nghiệm thu” Tùy thuộc vào giá trị cơng trình, tính chất phức tạp thời gian hoàn thành trước tiến độ cơng trình cụ thể mà khoản thưởng tính tốn cụ thể, phân phối cho phịng ban, ban huy công trường đội thi công để phân chia đến người lao động Như vậy, sau hồn thành cơng trình trước hạn nhận phần thưởng ngay, khích lệ tinh thần làm việc nhân viên khịp thời, tác động đến tinh thần làm việc cơng trình thực khác avf cơng trình tới thực Thưởng tiết kiệm: Về khoản thưởng tiến hành theo hai hình thức Thứ nhất, tương tự thưởng nghiệm thu, sau cơng trình tính tốn mức độ tiết kiệm ngun vật liệu so với dự tốn, mức độ hỏng hóc hay lãng phí ngun vật liệu cơng trình, phòng ban nào, khả sử dụng tiết kiệm nguyên vật liệu mà đảm bảo yêu cầu chất lương công việc, vừa tiết kiệm chi phí cho Cơng ty thưởng khoản thưởng tiết kiệm tương ứng Thứ hai, thi đua mức tiết kiệm nguyên vật liệu sử dụng, mức độ tránh lãng phí ngun vật liệu theo cơng trình so với dự tốn ban đầu đề ra, cơng trình thi đua với Số tiền thưởng tùy thuộc vào mức tiết kiệm phụ thuộc vào tình hình tài chính, ngân sách Cơng ty 93 Điều kiện thực giải pháp: Với cơng trình thi cơng phải đảm bảo việc bố trí xếp số lượng chất lượng người lao động hợp lý, phù hợp với quy mô, độ phức tạp cơng trình Tránh tình trạng dồn người làm vào cơng trình để lấy phần thưởng mà bố trí cơng trình khác khơng phù hợp Việc phân chia mức thưởng đến tay người lao động cần có đánh giá cụ thể để đảm bảo công tương xứng với nỗ lực người lao động bỏ Nếu khơng cơng cịn dẫn đễn bất mãn, thiếu đoàn kết người lao động Kết dự kiến đạt được: Việc thực hình thức thưởng mới, phong trào thi đua không tác động vào tâm lý, động lực lao động cho người lao động cơng trình cụ thể mà tác động đến tất người làm việc, thi cơng cơng trình tới thực Nó tác động kịp thời đến người lao động, thời gian không kéo dài việc thi đua hạng mục cơng trình xây dựng xuất sắc nhất, từ đẩy hiệu việc thưởng cao hơn, vừa tạo động lực lao động, vừa cho thấy kết thi công rõ rệt thơng qua thời gian hồn thành mức tiết kiệm nguyên vật liệu 94 TIỂU KẾT CHƯƠNG Công tác tạo động lực lao động Công ty cổ phần vật liệu xây dựng Côn Sơn xây dựng thể tồn thơng qua nhiều sách Cơng ty Tuy nhiên, để nói việc tạo động lực công ty tập hợp thể hóa thành chế, quy tắc hoạt động chưa thực rõ nét Ở phạm vi chương luận văn này, học viên không đưa phương án xây dựng nhằm kích thích tinh thần sức lao động người lao động, đồng thời đưa ý kiến việc đánh giá người lao động Trong trình xây dựng lộ trình phát triển nghề nghiệp, phân tích kỹ lưỡng sẵn sàng phát triển thuộc phía người lao động, hội phát triển nâng cao trình độ kích thích người lao động mong muốn nắm bắt hội phát triển lại phía Cơng ty Đây mối quan hệ tương hỗ, đạt mục tiêu, phát triển 95 KẾT LUẬN Động lực lao động yếu tố quan trọng giúp người tích cực, nhiệt tình làm việc, muốn cống hiến nhiều đạt suất lao động cao Công ty muốn thành cơng thị trường xây dựng phải nâng cao lực làm việc người lao động, giữ chân nhân tài, muốn phải tạo động lực làm việc cho người lao động Trong thời gian nghiên cứu Công ty cổ phần vật liệu xây dựng Cơn Sơn, em tìm hiểu nghiên cứu đề tài “Hồn thiện cơng tác tạo động lực lao động Công ty cổ phần vật liệu xây dựng Cơn Sơn” Sau phân tích thực trạng tạo động lực đánh giá công tác tạo động lực mà Công ty thực hiện, em nhận thấy công tác tạo động lực lao động mà Cơng ty thực có đem lại hiệu tích cực nhiên cịn tồn số hạn chế q trình thực Do đó, sau trình thực tập, dựa vào kiến thức học tìm hiểu thực tế em đề xuất số giải pháp nhằm khắc phục hạn chế tồn nâng cao hiệu công tác tạo động lực Công ty cổ phần vật liệu xây dựng Côn Sơn Cuối cùng, em xin cảm ơn giảng viên TS Phạm Văn Hiếu hướng dẫn tận tình, chi tiết để em hồn thành luận văn cảm ơn toàn thể lao động Công ty cổ phần vật liệu xây dựng Côn Sơn nhiệt tình giúp đỡ tạo điều kiện tham gia làm việc thực tế cho em suốt q trình nghiên cứu hồn thiện luận văn Em mong nhận góp ý thầy để luận văn hồn thiện có ý nghĩa thực tiễn Một lần em xin chân thành cảm ơn! 96 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 10 11 12 13 14 15 16 17 18 Báo cáo tài Công ty cổ phần vật liệu xây dựng Côn Sơn năm 2017, 2018, 2019, 2020, 2021 Báo Công Thương, Đỗ Thị Chính (08/10/2018), Giải pháp tạo động lực cho lao động ngành xây dựng Báo Lao động, Công Luận (11/09/2018), Tai nạn lao động ngành xây dựng: Bất cẩn gây nên thảm họa Báo Lao động, Phương Hà (23/08/2016), Xây dựng văn hóa doanh nghiệp Báo Tin doanh nghiệp, Huyền Trang (29/05/2012), Đặc điểm doanh nghiệp xây dựng Báo Thư viện pháp luật, Thanh Hữu (16/12/2018), Toàn quy định tiền lương áp dụng năm 2018 Báo Xây dựng, Thanh Nga (15/01/2018), Ngành Xây dựng-tăng trưởng cao Bộ Luật Lao động số 10/2012/QH13 có hiệu lực từ ngày 01/05/2013 Bùi Anh Tuấn, TS Phạm Thúy Hương (2009), Giáo trình hành vi tổ chức, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân Các văn quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn Công ty cổ phần vật liệu xây dựng Côn Sơn Các văn bản, báo cáo lưu hành nội Công ty cổ phần vật liệu xây dựng Côn Sơn Daniel H.Pink (2013), Sách “Động lực chèo lái hành vi”, NXB lao động Xã hội Đoàn Thị Thu Hà, Nguyễn Thị Ngọc Huyền (2002), Giáo trình Khoa học quản lý II, NXB Khoa học kỹ thuật Lê Công Hoa (2008), Giáo trình Quản trị xây dựng, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân Lê Đình Lý (2015), “Chính sách tạo động lực cho cán công chức cấp xã (nghiên cứu địa bàn tỉnh Nghệ An)”, Luận án Tiến sĩ, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Lê Thị Kim Chi (2002), “Vai trò động lực nhu cầu vấn đề chủ động định hướng hoạt động người sở nhận thức nhu cầu”, Luận án Tiến sĩ, Đại học Kinh tế Quốc dân Lê Thị Mỹ Linh (2009), “Phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam trình hội nhập kinh tế”, Luận án Tiến sĩ “của Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Nguyễn Ngọc Huyền (2015), Giáo trình Quản trị kinh doanh, NXB Đại 19 20 21 22 23 24 25 học Kinh tế Quốc dân Nguyễn Ngọc Quân Nguyễn Vân Điềm (2014), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân Nguyễn Xuân Minh Trường (2018), “Tạo động lực lao động Cơng ty Cổ phần Dệt may Hịa Thọ”, Luận án Tiến sĩ, Đại học Kinh tế Đà Nẵng Trần Kim Dung (2018), Giáo trình “Quản trị nguồn nhân lực”, NXB Tổng hợp TP.HCM Trần Thị Huyền Trang (2015), “Động lực làm việc người lao động”, Luận án Tiến sĩ, Trường Đại học Thương mại Trần Xuân Cầu & Mai Quốc Chánh (2008), Giáo trình Kinh tế nguồn nhân lực, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân Võ Thị Hà Quyên (2013), “Tạo động lực làm việc cho người lao động công ty cổ phần dệt may 29/3”, Luận án Tiến sĩ, Trường Đại học Đà Nẵng Vũ Thị Uyên (2017), “Tạo động lực cho lao động quản lý doanh nghiệp nhà nước địa bàn Hà Nội đến năm 2020”, Luận án Tiến sĩ, Trường Đại Học Đà Nẵng ... trọng công tác tạo động lực, nội dung ảnh hưởng đến công tác tạo động lực 30 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VẬT LIỆU XÂY DỰNG CÔN SƠN - - - - 2.1 Tổng quan Công. .. động lực lao động Công ty cổ phần vật liệu xây dựng Côn Sơn CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Động lực lao động công tác tạo động lực lao động. .. ty Cổ phần vật liệu xây dựng Côn Sơn 2.1.1 Quá trình đời phát triển Công ty cổ phần vật liệu xây dựng Côn Sơn 2.1.1.1 Lịch sử hình thành a, Những thơng tin Công ty cổ phần vật liệu xây dựng Côn