(LUẬN văn THẠC sĩ) vốn xã hội với sự phát triển nguồn nhân lực trẻ thành phố hà nội (nghiên cứu trường hợp phường đại kim, quận hoàng mai, thành phố hà nội)

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI & NHÂN VĂN ĐINH THỊ THU HƢỜNG VỐN XÃ HỘI VỚI SỰ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRẺ THÀNH PHỐ HÀ NỘI (Nghiên cứu trường hợp Phường Đại Kim, Quận Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội) LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Xã hội học Hà Nội - 2014 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI & NHÂN VĂN ĐINH THỊ THU HƢỜNG VỐN XÃ HỘI VỚI SỰ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRẺ THÀNH PHỐ HÀ NỘI (Nghiên cứu trường hợp Phường Đại Kim, Quận Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội) Luận văn Thạc sĩ chuyên ngành Xã hội học Mã số: 60 31 30 Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS Mai Thị Kim Thanh Hà Nội - 2014 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn hồn thành, chƣa cơng bố trƣớc tơi xin chịu trách nhiệm hồn tồn tính trung thực Luận văn TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com LỜI CẢM ƠN Để Luận văn “Vốn xã hội với phát triển nguồn nhân lực trẻ thành phố Hà Nội” (Nghiên cứu trường hợp phường Đại Kim, quận Hoàng Mai, thành phố Hà Nội) hồn thành ngày hôm nay, xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc đến: TS Mai Thị Kim Thanh người trực tiếp hướng dẫn thực luận văn Cơ người ln tận tình bảo, tạo điều kiện giúp giải vấn đề nảy sinh hoàn thành luận văn định hướng ban đầu Các thầy cô khoa Xã hội học, Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn – Đại học Quốc gia Hà Nội giảng dạy, truyền đạt cho kiến thức, kỹ quý giá Nhờ mà tơi vận dụng vào thực luận văn vào công việc sau Tôi xin gửi lời cảm ơn đặc biệt đến gia đình, bạn bè người ln quan tâm, hỗ trợ động viên Xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng 10 năm 2014 Học viên Đinh Thị Thu Hƣờng TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com MỤC LỤC MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Ý nghĩa khoa học ý nghĩa thực tiễn 3 Tổng quan vấn đề nghiên cứu Mục đích nghiên cứu, nhiệm vụ nghiên cứu 17 Đối tƣợng, khách thể, phạm vi nghiên cứu 17 Câu hỏi nghiên cứu 18 Giả thuyết nghiên cứu khung phân tích 19 Phƣơng pháp nghiên cứu 21 Cấu trúc luận văn 23 NỘI DUNG 24 Chƣơng 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ CƠ SỞ THỰC TIỄN 24 1.1 Các khái niệm 24 1.1.1 Vốn xã hội 24 1.1.2 Nguồn nhân lực 25 1.1.3 Nguồn nhân lực trẻ 28 1.1.4 Phát triển nguồn nhân lực 29 1.2 Các lý thuyết áp dụng 32 1.2.1 Lý thuyết mạng lưới xã hội 32 1.2.2 Lý thuyết lựa chọn hợp lý 33 1.2.3 Lý thuyết vốn xã hội 35 1.2.4 Lý thuyết tương tác biểu trưng 38 1.3 Quan điểm, sách Đảng, Nhà nước phát triển nguồn nhân lực 39 1.3.1 Yêu cầu phát triển nguồn nhân lực đáp ứng địi hỏi nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước 39 1.3.2 Chính sách phát triển nguồn nhân lực Đảng, Nhà nước 41 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 1.3.3 Chiến lược phát triển nhân lực Việt Nam thời kỳ 2011 – 2020 43 1.4 Đặc điểm địa bàn nghiên cứu 46 Chương 2: THỰC TRẠNG NGUỒN NHÂN LỰC TRẺ VÀ SỰ DỤNG VỖN XÃ HỘI VÀO PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRẺ PHƯỜNG ĐẠI KIM 52 2.1 Vài nét nguồn nhân lực Việt Nam 52 2.2 Thực trạng lao động, việc làm nguồn nhân lực trẻ phường Đại Kim 54 2.2.1 Tình trạng việc làm 55 2.2.2 Loại hình công việc 57 2.2.3 Mức độ phù hợp chuyên môn 61 2.2.4 Mức độ hài lòng nghề nghiệp nguồn nhân lực trẻ phường Đại Kim 63 2.3 Quá trình sử dụng vốn xã hội vào phát triển nguồn nhân lực trẻ phƣờng Đại Kim 65 2.3.1 Mức độ sử dụng mối quan hệ xã hội vào giải công việc 66 2.3.2 Mức độ cần thiết phải có mối quan hệ cơng việc 76 Chƣơng 3: TÁC ĐỘNG CỦA VỐN XÃ HỘI TỚI SỰ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRẺ PHƢỜNG ĐẠI KIM 70 3.1 Tác động tích cực vốn xã hội việc phát triển nguồn nhân lực trẻ 70 3.2 Tác động tiêu cực vốn xã hội việc phát triển nguồn nhân lực trẻ 91 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 95 Kết luận 95 Khuyến nghị 96 TÀI LIỆU THAM KHẢO 98 PHỤ LỤC TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT Từ đầy đủ Từ viết tắt CNH – HĐH Cơng nghiệp hóa – Hiện đại hóa GDP Chỉ tiêu tổng sản phẩm nước HDI Chỉ số phát triển người NTL Người trả lời TCTK Tổng cục Thống kê UNDP Liên Hợp Quốc WB Ngân hàng Thế giới TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 Dân số nước ta chia theo giới tính từ 2010 – 2013 52 Bảng 2.2 Lực lượng lao động năm 2013 phân theo độ tuổi 53 Bảng 2.3 Tỷ lệ lực lượng lao động phân chia theo trình độ chuyên môn kỹ thuật năm 2013 53 Bảng 2.4 Lý NTL không làm chuyên môn đào tạo 62 Bảng 2.5 Mức độ sử dụng mối quan hệ xã hội vào giải công việc NTL 66 Bảng 2.6 Mức độ cần thiết phải có mối quan hệ cơng việc theo ý kiến NTL 67 Bảng 3.1 Lý NTL tham gia lớp học, tập huấn nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ 80 Bảng 3.2 Lý NTL không tham gia lớp học, tập huấn nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ 82 Bảng 3.3 Lý cử bồi dưỡng nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ cá nhân theo ý kiến NTL 84 Bảng 3.4 Lý việc thăng chức, bổ nhiệm cá nhân 86 Bảng 3.5 Người lãnh đạo ưu ái, quan tâm 89 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1 Nghề nghiệp NTL 58 Biểu đồ 2.2 Sự phù hợp chuyên môn công việc NTL 61 Biểu đồ 2.3 Mức độ hài lòng công việc NTL 64 Biểu đồ 3.1 Sự hỗ trợ tìm việc NTL 72 Biểu đồ 3.2 Việc tham gia lớp học, tập huấn nâng cao chuyên môn nghiệp vụ NTL 77 Biểu đồ 3.3 Mức độ tham gia lớp tập huấn nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ 79 Biểu đồ 3.4 Người lãnh đạo ưu ái, quan tâm người khác 88 Biểu đồ 3.5 Hiệu công việc người lãnh đạo ưu 90 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Không phải ngẫu nhiên Đại hội IX Đảng Cộng Sản Việt Nam khẳng định “Phát triển mạnh nguồn nhân lực người Việt Nam với yêu cầu ngày cao” Thủ tướng Chính Phủ ngày 30 tháng năm 2012 lại thị triển khai thực quy hoạch, đẩy mạnh đào tạo theo nhu cầu phát triển nhân lực Việt Nam giai đoạn 2011-2015 Điều cho thấy thịnh vượng quốc gia không dựa vào nguồn tài nguyên thiên nhiên, mà phần lớn dựa nguồn nhân lực trẻ – nguồn nhân lực có chất lượng cao Theo kết điều tra dân số đến tháng 12/2010, Việt Nam có gần 87 triệu người Điều phản ánh nguồn nhân lực Việt Nam dồi Nguồn nhân lực Việt Nam cấu thành chủ yếu nông dân, công nhân, trí thức, doanh nhân, dịch vụ nhân lực ngành, nghề Trong đó, nguồn nhân lực nơng dân có gần 62 triệu người, chiếm 70% dân số; nguồn nhân lực công nhân 9,5 triệu người (gần 10% dân số); nguồn nhân lực trí thức, tốt nghiệp từ đại học, cao đẳng trở lên 2,5 triệu người, chiếm khoảng 2,15% dân số; nguồn nhân lực từ doanh nghiệp khoảng triệu người, đó, khối doanh nghiệp trung ương gần triệu người [67] Hiện nay, Việt Nam hình thành loại hình nhân lực nhân lực phổ thơng nhân lực chất lượng cao Nhân lực phổ thông chiếm tỷ lệ cao, nhân lực chất lượng cao lại chiếm tỷ lệ thấp Cái thiếu Việt Nam nhân lực phổ thông, mà nhân lực chất lượng cao Theo số liệu thống kê năm 2010, số 20,1 triệu lao động qua đào tạo tổng số 48,8 triệu lao động làm việc, có 8,4 triệu người có cấp, chứng sở đào tạo nước Số người từ 15 tuổi trở lên đào tạo nghề chuyên môn kỹ thuật thấp, chiếm khoảng 40% Cơ cấu đào tạo bất hợp lý thể qua TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com H: Bản thân chị chị thấy việc có mối quan hệ tốt có vai trị q trình xin việc làm việc khơng ạ? Đ: Có em ạ! Có nhiều mối quan hệ có nhiều người giới thiệu cơng việc cho mình nhờ tìm kiếm, nhiều bạn khơng quen chỗ cịn có bạn bạn, v.v Nói chung ngồi bạn bè quan trọng em H: Trong cơng việc, chị đồng nghiệp có thường xuyên cử học để nâng cao lực chun mơn khơng? Đ: Có phải lúc có điều kiện để học đâu, chị tham gia tập huấn ngắn hạn để đáp ứng u cầu cơng việc Cơ quan người, người người lại phải gánh phần việc H: Nhân viên lựa chọn để đào tạo ạ? Có chuyện dựa mối quan hệ để đào tạo không ạ? Đ: Cần gì, thiếu đào tạo em ạ! Chủ yếu phục vụ cho nhu cầu quan Mà người không hào hứng với việc học Phải em ạ! H: Còn thăng tiến, lên chức hay thay đổi vị trí ạ, có mối quan hệ tốt có vai trị khơng? Đ: Cái có cấu đâu vào em Mình nhân viên biết việc làm thơi Những khơng tham gia không nên tham gia vào em ạ! H: Chị tự thấy mối quan hệ xã hội chị nào? Đ: Không rộng lắm! Chủ yếu bạn bè đồng nghiệp, hàng xóm láng giềng hết em ạ! H: Chị có suy nghĩ nguồn nhân lực trẻ nước ta ạ! Đ: Theo chị người cần việc làm ngày nhiều mà việc làm ngày Kinh tế khó khăn nhiều người làm phải nghỉ, nên bạn sinh viên trường để có cơng việc khó, nghề nhiều cịn chật vật Vì mong nhà nước có biện pháp để khắc phục tình trạng TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com H: Theo chị, cần phải làm để phát huy tác động vốn xã hội (các mối quan hệ, chế tài thưởng, phạt) đến phát triển nguồn nhân lực ạ? Đ: Cái thuộc cá nhân thơi Muốn có tác dụng tích cực phải tự có mối quan hệ Mở rộng giao lưu, làm quen, học hỏi H: Cám ơn chị! TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com BIÊN BẢN PHỎNG VẤN SÂU SỐ 11 Thời gian: Từ 14h 25 đến 15h 30 Ngày 13/04/2014 Địa điểm: Tại gia đình đối tượng vấn – Phường Đại Kim, Hoàng Mai, Hà Nội H: Chào Anh! Năm anh tuổi ạ? Đ: Anh 28 tuổi H: Anh làm nhân viên kinh doanh số hàng thực phẩm chức hỗ trợ cho sức khỏe người, H: Trước anh học trường ạ? Cơng việc anh có phù hợp với ngành nghề anh làm không ạ? Đ: Trước anh học trường Kinh tế quốc dân Hồi xưa học anh không tập trung học lắm, thực ham chơi nên không đẹp Xin việc khơng thuận lợi Sau có anh bạn quen giới thiệu cho anh công việc này, anh thử làm gần năm H: Vậy anh có cảm thấy lịng với cơng việc khơng ạ? Đ: Hài lịng không hẳn, tạm thời trước mắt anh chưa có hướng khác nên chấp nhận cơng việc Nhưng tương lai phải cố gắng tìm việc tốt Chứ cơng việc không ổn định lâu dài được, lại phải nhiều nên anh thấy mệt mỏi H: Với công việc tại, anh có thường xuyên sử dụng mối quan hệ xã hội vào giải công việc không? Đ: Thường xuyên em ạ! Muốn bán hàng lúc phải nghe ngóng, mời mọc tận dụng mối quan hệ để giới thiệu mặt hàng mời người mua Nói chung phải thường xuyên gặp gỡ người này, người Trước lạ sau quen hết em ạ! H: Vậy anh thấy mối quan hệ xã hội có quan trọng khơng ạ? Đ: Có em! Nhờ có mà anh tạm thời khơng thất nghiệp “cần câu cơm” ngày anh H: Vậy mối quan hệ đồng nghiệp, quan hệ với sếp công việc anh đánh giá ạ? TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Đ: Nghề anh cạnh tranh lại lớn em ạ! Lương ăn theo sản phẩm, doanh thu nên nhiều đồng nghiệp dè chừng tí Cịn quan hệ với sếp tất nhiên việc quan trọng cần xây dựng cho ngày tốt lên H: Đối với cơng việc anh việc bồi dưỡng chun mơn, học có thường xun diễn khơng ạ? Đ: Chủ yếu tập huấn kỹ kinh doanh, giới thiệu sản phẩm để bán hàng em Ai phải học tập huấn Trải qua cá khóa học nổ, tự nhiên tự tin để bán hàng H: Với nghề nghiệp anh tiêu đề bạt, cất nhắc, thăng chức ạ? Sự thân quen có vai trị khơng ạ? Đ: Tiêu chí đánh già theo doanh thu, sản lượng bán hàng, có thân quen Nếu bán hàng thân thiết tất nhiên chọn lựa H: Anh nghĩ có hợp lý, cơng khơng ạ? Đ: Nhiều bất cơng thành thông lệ, truyền thống Ở đâu thơi Vì mà người ta ngồi chun môn cần phải thêm kỹ sống, ứng xử H: Vậy anh đánh giá việc tác động vốn xã hội với phát triển nguồn nhân lực trẻ nước ta nay? Đ: Vốn xã hội có vai trị quan trọng! Nó giúp cho người ta có nhiều hội để phát triển sống Không xã hội mà nhiều mối quan hệ gia đình, tiền đề cho người ta có hội Cịn sau vốn xã hội chủ yếu cá nhân tạo nên Ai tích cực có nhiều hội, may Anh nghĩ thế! H: Cám ơn ý kiến anh ạ! TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com BIÊN BẢN PHỎNG VẤN SÂU SỐ 12 Thời gian: Từ 16h 05 đến 17h 00 Ngày 13/04/2014 Địa điểm: Tại gia đình đối tượng vấn – Phường Đại Kim, Hoàng Mai, Hà Nội H: Bạn năm tuổi? Đ: Em 25 tuổi H: Bạn tốt nghiệp trường ạ? Đ: Em tốt nghiệp Cao đẳng Giao thông ạ! H: Công việc Bạn gì? Đ: Cơng việc em thực làm trái ngành Em học kế tốn khơng xin vào đâu, nhà chán Em định làm công nhân thời gian chờ đợi công việc phù hợp H: Bạn gặp khó khăn q trình xin việc vậy? Đ: Nói chung khó khăn chị Nộp hồ sơ khắp nơi mà khơng Cơng việc địi hỏi kinh nghiệm, cơng việc địi hỏi Đại học mà em học Cao đẳng Chẳng nhẽ nhà chờ đợi mãi, nên em làm cơng nhân Có sang năm em thi liên thông lên học Đại Học Học xong khơng biết xin việc khơng H: Bạn khơng có người thân hay bạn bè giới thiệu công việc cho à? Đ: Không! Nhà em chẳng quen biết Bạn bè em tồn đứa em, có quen đâu mà xin vào H: Công việc bạn nào? Đ: Vất vả chị ạ! Công nhân phải theo ca kíp mà lương chẳng Cũng thời trẻ già làm Mà em thấy mệt mỏi Có điều khơng xin vào đâu đánh chấp nhận Lớn khơng ăn bám bố mẹ H: Cơng việc bạn có phải sử dụng mối quan hệ xã hội không? Đ: Không chị ạ! Em làm theo ca, hết lại Làm theo dây chuyền Nói chuyện với bạn đồng nghiệp chẳng ạ! TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com H: Bản thân chị chị thấy việc có mối quan hệ tốt có vai trị q trình xin việc làm việc khơng ạ? Đ: Có ạ! Chắc có nhiều mối quan hệ em có công việc tốt ạ! H: Trong công việc, chị đồng nghiệp có thường xuyên cử học để nâng cao lực chuyên môn không? Đ: Không chị ạ! Chỉ đào tạo nghề tuần trước vào làm thơi ạ! H: Cịn thăng tiến, lên chức hay thay đổi vị trí ạ, có mối quan hệ tốt có vai trị khơng? Đ: Ở người ta gắn bó lâu lắm, có người quản lý làm lâu thơi, cịn cơng nhân vào thường xuyên chị ạ, tuyển liên tục mà Còn việc ưu chẳng có mà ưu ái, chế độ, quy định Còn chuyện người quản lý em khơng biết H: Chị tự thấy mối quan hệ xã hội chị nào? Đ: Ít ạ! Chắc em người nói ạ! H: Chị có suy nghĩ nguồn nhân lực trẻ Việt Nam nay? Đ: Giờ nhiều trường Đại học mở ra, sinh viên tốt nghiệp nhiều, nói chung nghĩ chất lượng đào tạo1 số trường không tốt lắm, nên học xong thất nghiệp làm trái ngành nhiều H: Theo chị, cần phải làm để phát huy tác động vốn xã hội (các mối quan hệ, chế tài thưởng, phạt) đến phát triển nguồn nhân lực ạ? Đ: Em khơng biết nữa! Chắc nhà nước phải có sách để người có hội xin việc, làm công Chứ người có quan hệ tốt có việc người khơng có vất vả, chán ạ! H: Cám ơn chị! TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com BIÊN BẢN PHỎNG VẤN SÂU SỐ 13 Thời gian: Từ 9h 00 đến 9h 55 Ngày 14/04/2014 Địa điểm: Quận Hoàng Mai, Hà Nội H: Chào anh! Anh năm tuổi ạ? Đ: Anh 31 tuổi H: Công việc anh ạ? Đ: Anh làm Phịng Tài Chính – Kế hoạch UBND Quận Hồng Mai H: Ồ! Vậy trước anh tốt nghiệp trường ạ? Đ: Anh học trường Tài Chính em ạ! H: Anh có gặp khó khăn q trình tìm kiếm việc làm sau trường khơng ạ? Đ: Cũng khơng khó khăn anh có định hướng trước định chọn trường học em ạ! H: Anh nói rõ giúp em định hướng cụ thể anh không ạ? Đ: À! Từ anh học cấp 3, gia đình anh định hướng khối học ngành học cho anh, anh học theo khối ngành mà thuận lợi cho xin việc sau H: Vậy gia đình anh có người thân làm ngành ạ? Đ: Ừ! Bố mẹ anh người trong ngành nên định hướng cho anh từ đầu, anh nghĩ điều hay học viển vơng hay theo ý thích chưa trường có việc làm H: Cơng việc anh thấy có ổn định khơng? Anh có hài lịng khơng ạ? Đ: Ổn định anh yêu thích H: À Anh ơi! Anh có thường xuyên sử dụng mối quan hệ xã hội vào giải công việc khơng? Đ: Có em ạ! Cơng việc anh phải quan hệ nhiều với sở ban ngành liên quan, đồng nghiệp, Thực tế làm phải vận dụng mối quan hệ vào công việc em ạ! Xu làm việc nhóm, làm việc TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com tập thể mà Khơng có cá nhân phát triển tốt mà có mối quan hệ với người xung quanh H: Bản thân anh anh thấy việc có mối quan hệ tốt có vai trị q trình xin việc khơng ạ? Đ: Tất nhiên có em! Có quan hệ rộng quan hệ tốt giúp có nhiều hội việc tìm kiếm việc làm H: Trong quan anh, cán nhân viên có thường xuyên cử học để nâng cao lực chuyên môn không ạ? Đ: Thường có tập huấn, hội thảo liên quan đến lĩnh vực người cử đi, Cịn cử học có không thường xuyên Chủ yếu cá nhân xuất sắc tự trau dồi cấp mình, quan hỗ trợ tùy theo H: Vậy việc có mối quan hệ tốt có vai trị việc cá nhân học khơng anh? Đ: Có em, quan hệ tốt với lãnh đạo ưu tiên chút Chẳng hạn tạo điều kiện thời gian, công việc, chế độ để học Nhưng phải có lực chun mơn em ạ! H: Còn thăng tiến, lên chức hay thay đổi vị trí ạ, có mối quan hệ tốt có vai trị khơng? Đ: Những vị trí chủ chốt điều đương nhiên, anh nghĩ thực hệ thống trị mà Các lãnh đạo phải có mối quan hệ với lãnh đạo cao hơn, phát triển yên vị em ạ! H: Anh tự thấy mối quan hệ xã hội anh nào? Đ: Anh người khác thơi em, phải cố gắng trì tạo thêm nhiều mối quan hệ tốt cho Thêm bạn bớt thù mà H: Tại quan anh làm việc, có nhiều người lãnh đạo ưu khơng? Đ: Cũng có số người H: Đó ạ? TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Đ: Là người thân quen, người có lực chiều lòng, quan tâm chu đáo đến sếp em ạ! H: Anh nghĩ người họ? Đ: Anh khơng có ý kiến gì, vấn đề riêng tư cá nhân thôi, có cách sống riêng khơng xâm phạm, ảnh hưởng đến người khác em ạ! H: Anh có suy nghĩ nguồn nhân lực trẻ Việt Nam nay? Đ: Anh thấy nguồn nhân lực trẻ Việt Nam nhiều ngày có chất lượng tốt Có điều Việt Nam chưa có mơi trường thực tốt cho phát triển người Nhiều người giỏi vấn chưa có đất dụng võ H: Theo anh, cần phải làm để phát huy tác động vốn xã hội (các mối quan hệ, chế tài thưởng, phạt) đến phát triển nguồn nhân lực ạ? Đ: Anh nghĩ cần phải vận dụng linh hoạt Khơng nên thân quen mà ưu ái, cần tạo hội công cho người Nhưng nên tạo mối quan hệ tốt rộng để phối hợp với công việc, nhằm mục đích cho cơng việc nhanh, gọn H: Em cám ơn anh ạ! TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com BIÊN BẢN PHỎNG VẤN SÂU SỐ 14 Thời gian: Từ 16h 20 đến 17h 15 Ngày 14/04/2014 Địa điểm: Tại gia đình đối tượng vấn – Phường Đại Kim, Hoàng Mai, Hà Nội H: Chào anh! Anh năm tuổi ạ? Đ: Anh 29 tuổi H: Cơng việc anh ạ? Đ: Anh làm trợ giảng Đại học Luật em ạ! H: Cơng việc anh có chun ngành ổn định không ạ? Đ: Anh học Luật nên chuyên ngành công việc ổn H: Anh có gặp nhiều khó khăn xin việc lúc trường không ạ? Đ: Sau trường anh làm tòa soạn báo online học cao học ln sau nhờ người thầy trước anh giới thiệu, giúp đỡ nên anh có công việc H: Vậy trước anh xin vào tòa soạn báo cách ạ? Đ: Do anh đọc thông tin tuyển người đến vấn thơi Anh gắn bó năm thời gian học thạc sĩ có cơng việc H: Vậy anh nghĩ cần thiết mối quan hệ xã hội tìm kiếm việc làm cơng việc cá nhân ạ? Đ: Anh nghĩ ngày với phát triển phương tiện truyền thơng đại chúng, người lao động có nhiều thơng tin để tìm kiếm việc làm Họ thông qua báo, đài, ti vi, trang mạng Tuy nhiên mối quan hệ xã hội đóng vai trị định Chẳng hạn thơng qua bạn bè, người thân, giới thiệu cho công việc Hơn mối quan hệ thân thiết đem lại hội tốt thử thách q trình tuyển dụng Đối với cơng việc ngày việc có nhiều mối quan hệ giúp cho cơng việc tiến triển nhanh, thuận lợi Chẳng hạn đụng đến lĩnh vực mà có sẵn bạn bè, người quen thời gian tìm hiểu, làm quen, đặt vấn đề, Nói chung theo anh quan hệ xã hội hữu ích cho cá nhân TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com H: Vậy việc phát triển lực cá nhân: ví dụ cử học, tập huấn,v.v quan anh, anh có thấy có ưu tiên người có quan hệ thân thiết với cấp khơng ạ? Đ: Nhìn chung có phần đấy! Nhưng với mơi trường sư phạm lực phải tương xứng Anh phấn đấu học tập, nghiên cứu anh khơng thực có kiến thức chun mơn Cịn quan hệ chất xúc tác phần thơi Ngay thăng tiến H: Vậy anh cảm thấy mức độ quan hệ xã hội anh ạ? Đ: Nói chung anh khơng phải người khéo léo quan hệ với lãnh đạo, anh người ln nỗ lực hồn thành cơng việc thơi H: Vậy anh đánh người lãnh đạo ưu ái? Đ: Họ người may mắn khéo léo có tài H: Anh có suy nghĩ nguồn nhân lực trẻ nước ta nay? Đ: Anh nghĩ đông đảo tiềm H: Vậy theo anh, cần phải làm để phát huy tác động vốn xã hội (các mối quan hệ, chế tài thưởng, phạt) đến phát triển nguồn nhân lực ạ? Đ: Đối với cá nhân cần phát huy nó, vận dụng khéo léo cho cơng việc Đối với người làm quản lý nên tỉnh táo vận dụng khơng nên tuyệt đối hóa mà cịn phải đánh giá lực người lao đông H: Cám ơn anh ạ! TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com BIÊN BẢN PHỎNG VẤN SÂU SỐ 15 Thời gian: Từ 17h 45 đến 18h 30 Ngày 14/04/2014 Địa điểm: Tại gia đình đối tượng vấn – Phường Đại Kim, Hoàng Mai, Hà Nội H: Anh năm tuổi ạ? Đ: Anh 32 tuổi H: Anh cho em biết anh công tác đâu không ạ? Đ: Anh làm cho công ty chuyên kinh doanh sàn gỗ nhập từ Thái Lan H: Anh làm cơng việc ạ! Đ: Anh phụ trách mảng kinh doanh, anh trưởng phòng kinh doanh em ạ! H: Anh ơi! Trước anh học trường ạ! Đ: Nói em khơng tin, anh trước học hết cấp làm cơng việc lao động phổ thơng thơi, khơng học cả, lúc đầu anh chuyên vận chuyển, bốc vác gỗ, sau làm nhân viên kinh doanh lên trưởng phòng năm H: Ồ thật đáng ngưỡng mộ ạ, việc cấp có ảnh hưởng đến cơng việc anh khơng? Đ: Theo anh thấy khơng Trong kinh doanh quan trọng bán sản phẩm, đạt doanh thu cao có mối quan hệ tốt cho cơng việc em Tuy nhiên nói khơng hồn tồn khơng đúng, nói anh học xong Đại học, học chức thơi em H: Vậy q trình từ làm nhân viên bốc vác lao động phổ thông trở thành trưởng phịng kinh doanh anh có khó khăn khơng ạ? Đ: Khó khăn em ạ! Ngày hơm coi thành cơng tạm mỉm cười với anh, nhìn lại quãng đường 15 năm qua khơng đơn giản chút Anh quê Thái Bình lên Hà Nội làm việc từ năm 18 tuổi, khơng có cấp tay, có tâm cố gắng thơi em Có thời điểm anh nghĩ quê làm ruộng cho xong, ngủ giấc dậy lại bảo phải cố lên Việc khơng có cấp khiến anh TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com suy nghĩ phải nỗ lực người khác trăm lần, anh nghĩ phần quan trọng giúp anh thành công H: Công việc anh thấy có ổn định hài lịng khơng ạ? Đ: Hài lịng chưa phải hồn tồn em ạ, anh có nhà cửa đàng hồng, có vị trí nhiều người mơ ước mức lương tương đối cao, anh nghĩ tới việc đứng tự kinh doanh, ý tưởng anh ấp ủ từ lâu rồi, nhiên vướng mắc vấn đề vốn cộng em H: Anh định kinh doanh lĩnh vực ạ? Đ: Anh định kinh doanh sàn gỗ em ạ, anh làm lĩnh vực lâu am hiểu kỹ nó, việc sử dụng sàn gỗ xu hướng phổ biến tương lai H: Thế anh ơi, anh có thường xuyên sử dụng mối quan hệ xã hội vào giải cơng việc khơng ạ? Đ: Một phần nguyên nhân quan trọng khiến anh cất nhắc lên vị trí trưởng phịng kinh doanh nhờ anh có nhiều mối quan hệ tốt cho cơng việc em, điều mà nhân viên trẻ có Cịn anh lăn lộn 15 năm nay, có nhiều mối quan hệ, nhiều kinh nghiệm quan trọng việc làm ăn em H: Vậy anh suy nghĩ mức độ cần thiết phải có mối quan hệ cơng việc? Đ: Cái quan trọng lắm, khơng có mối quan hệ khó mà làm ăn được, thời đại kinh tế thị trường nay, việc kinh doanh cạnh tranh khốc liệt em Bản thân anh phải chịu trách nhiệm toàn doanh số Cơng ty, nhân viên tồn người trẻ, may mà có mối quan hệ tốt với nhân viên, với đối tác nên anh đỡ áp lực nhiều H: Bản thân anh thấy việc có mối quan hệ tốt có vai trị q trình xin việc làm việc không ạ? Đ: Đương nhiên có em, cịn tùy Làm việc khơng nói, khơng quan hệ cư xử tốt với người mà gắn bó hịa đồng với tập thể được, mà làm việc Cịn xin việc TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com tương đối thơi Cơng ty anh có trường hợp người quen người người xin vào đó, khơng làm việc sớm hay muộn phải thơi Có người quen, có mối quan hệ tốt dĩ nhiên xin việc dễ hơn, quan trọng lực em H: Trong quan anh, cán nhân viên có thường xuyên cử học để nâng cao lực chuyên môn không? Đ: Cũng có em ạ, khơng nhiều lắm, ví dụ anh học thêm Marketing, học thú vị H: Việc học tập có dựa tiêu chí có cạnh tranh để học khơng ạ? Đ: Nói thật người lười lắm, chả có hứng thú với việc học đâu, thường lãnh đạo giao cho người đi, chủ yếu giao cho trưởng phận em Anh thấy học hay, giao anh ln đi, cịn nhiều người hay viện lý để khơng phải đi, họ học trường nên khơng thích em H: Như việc có mối quan hệ tốt khơng có vai trị việc cá nhân cử học không anh? Đ: Đúng em ạ, nhậu nhanh học lười H: Cịn thăng tiến, lên chức hay thay đổi vị trí ạ, có mối quan hệ tốt có vai trị khơng? Đ: Cái quan trọng em Khi em có mối quan hệ tốt với lãnh đạo với cấp em cất nhắc chứ, phải có lực em ạ! H: Anh nói rõ khơng ạ? Đ: Trong doanh nghiệp, vấn đề hàng đầu lực em Nhưng để làm quản lý, để đứng đạo người, em cần phải có cách cư xử khéo léo, hợp lý hợp tình, cấp tin tưởng, cấp kính nể em Có nói người, huy người H: Tại quan anh làm việc, có nhiều người lãnh đạo ưu người khác không ạ? TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Đ: Đương nhiên có em ạ, nhiên khơng phải nhiều đâu Nói tự hào anh người ưu đôi chút H: Theo anh nghĩ, anh người lại ưu ạ? Đ: Bọn anh người chủ chốt cơng ty em ạ, nói chung người làm việc, hiểu rõ sếp, Công ty H: Anh có suy nghĩ nguồn nhân lực trẻ Việt Nam nay? Đ: Nguồn nhân lực trẻ thừa rồi, cơng ty anh tuyển nhân viên hồ sơ xếp dầy tới hàng trăm cho vị trí, có nhiều bạn giỏi Nhưng anh thấy có điều nghịch lý tuyển nhân viên văn phịng nhiều hồ sơ, mà tuyển thợ khó em Cơng ty anh có mảng chế tác đồ gỗ triển khai gần đây, mà chưa kiếm đủ thợ H: Theo anh, cần phải làm để phát huy tác động vốn xã hội (các mối quan hệ, chế tài thưởng, phạt) đến phát triển nguồn nhân lực ạ? Đ: Anh nghĩ trước hết trách nhiệm người lao động Mỗi người cần nỗ lực xây dựng cho thói quen làm việc tốt, có trách nhiệm, hòa đồng, mở rộng quan hệ với người Mà anh thấy quan trọng bạn nên có định hướng nghề nghiệp rõ ràng, để học xong làm phát huy hiệu vốn xã hội Các bạn đua học Đại học đại học kia, thầy thừa đầy mà thợ thiếu em H: Em cám ơn anh tham gia vấn TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com ... vơ quan trọng Đề tài ? ?Vốn xã hội với phát triển nguồn nhân lực trẻ Thành phố Hà Nội? ?? (Nghiên cứu trường hợp phường Đại Kim, quận Hoàng Mai, thành phố Hà Nội) tiến hành với mong muốn đưa khuyến...ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI & NHÂN VĂN ĐINH THỊ THU HƢỜNG VỐN XÃ HỘI VỚI SỰ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRẺ THÀNH PHỐ HÀ NỘI (Nghiên cứu trường hợp. .. vốn xã hội phát triển nguồn nhân lực trẻ Tìm hiểu sách, quan điểm nhà nước với việc phát triển nguồn nhân lực trẻ Phân tích thực trạng nguồn nhân lực trẻ sử dụng vốn xã hội phát triển nguồn nhân