1. Trang chủ
  2. » Giáo Dục - Đào Tạo

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TÊN ĐỀ TÀI: HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TRẢ LƯƠNG VÀ THƯỞNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TRÀ VÀ CÀ PHÊ AN NAM

62 3 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Cấu trúc

  • LỜI CAM ĐOAN

  • Bảng 2.1. Ngành, nghề theo Hệ thống ngành kinh tế Việt Nam 18

  • Bảng 2.2. Tình hình sản xuất chè của CTCP Trà và Cà phê An Nam 20

  • Bảng 2.3. Kết quả và hiệu quả sản xuất của CTCP Trà và Cà phê An Nam năm 2020 21

  • Bảng 2.4. Tình hình lao động và chất lượng lao dộng của công ty 24

  • Bảng 2.5. Tình hình vốn góp tính đến 31/12/2021 25

  • Bảng 2.6. Các chỉ tiêu tài chính của công ty 26

  • Bảng 2.7. Các chỉ tiêu tài chính của công ty 27

  • Bảng 2.8. Thang bảng lương nhóm I 31

  • Bảng 2.7. Thang bảng lương nhóm II 31

  • Bảng 2.9. Hệ số lương chức danh 32

  • Bảng 2.10. Hệ số phụ cấp các chức vụ của công ty 32

  • Bảng 2.11. Hệ số lương, hệ số phụ cấp của một số lao động điển hình 32

  • Bảng 2.12: Thu nhập của người lao động giai đoạn năm 2020-2021 40

  • Sơ đồ 2.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty 16

  • DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

  • PHẦN MỞ ĐẦU

  • PHẦN NỘI DUNG

  • Chương 1.

  • CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TRẢ LƯƠNG VÀ THƯỞNG

  • CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP

    • 1.1. Khái niệm và ý nghĩa của tiền lương và thưởng

      • 1.1.1 Khái niệm

      • 1.1.2 Ý nghĩa

    • 1.2. Các hình thức trả lương và thưởng

      • 1.2.1. Các hình thức trả lương

      • 1.2.2. Các hình thức tiền thưởng

    • 1.3. Nguyên tắc trả lương, thưởng

      • 1.3.1. Nguyên tắc trả lương

      • 1.3.2. Nguyên tắc trao thưởng cho nhân viên

  • Tiểu kết Chương 1

  • Chương 2.

  • THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TRẢ LƯƠNG VÀ THƯỞNG

  • TẠI CTCP TRÀ VÀ CÀ PHÊ AN NAM

  • 2.1. Tổng quát chung về công ty

    • 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty

    • 2.1.2. Cơ cấu tổ chức của công ty

  • Sơ đồ 2.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty

    • 2.1.3. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty giai đoạn 2018-2020.

      • 2.1.3.1. Các hoạt động sản xuất kinh doanh chủ yếu của Công ty

  • Bảng 2.1. Ngành, nghề theo Hệ thống ngành kinh tế Việt Nam

    • Dịch vụ ăn uống khác

    • Chi tiết: - Hoạt động nhượng quyền kinh doanh ăn uống, ví dụ cung cấp dịch vụ ăn uống cho

    • các cuộc thi đấu thể thao hoặc những sự kiện tương tự trong một khoảng thời gian cụ thể.

    • Đồ ăn uống thường được chế biến tại địa điểm của đơn vị cung cấp dịch vụ, sau đó vận

    • chuyển đến nơi cung cấp cho khách hàng; - Cung cấp suất ăn theo hợp đồng, - Hoạt động

    • nhượng quyền cung cấp đồ ăn uống tại các cuộc thi đấu thể thao và các sự kiện tương tự;

    • Sản xuất thực phẩm khác chưa được phân vào đâu

    • Chi tiết: - Rang và lọc cà phê; - Sản xuất các sản phẩm cà phê như: cà phê hoà

    • tan, cà phê lọc, chiết xuất cà phê và cà phê cô đặc; - Sản xuất chiết suất và chế phẩm từ

    • Dịch vụ phục vụ đồ uống

    • (Đối với các ngành nghề kinh doanh có điều kiện, Doanh nghiệp chỉ kinh doanh khi có đủ

    • Bán lẻ thuốc, dụng cụ y tế, mỹ phẩm và vật phẩm vệ sinh trong các cửa hàng chuyên

    • Bán lẻ máy vi tính, thiết bị ngoại vi, phần mềm và thiết bị viễn thông trong các cửa hàng

    • Cung cấp dịch vụ ăn uống theo hợp đồng không thường xuyên với khách hàng (phục vụ

    • Bán buôn chuyên doanh khác chưa được phân vào đâu

    • Bán buôn đồ dùng khác cho gia đình

    • Bán buôn thực phẩm

    • Chi tiết: Bán buôn trà, chè, rau, quả và các thực phẩm có liên quan khác (không hoạt động

      • 2.1.3.2. Kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần trà và cà phê An Nam

  • Bảng 2.2. Tình hình sản xuất chè của CTCP Trà và Cà phê An Nam

  • Bảng 2.3. Kết quả và hiệu quả sản xuất của CTCP Trà và Cà phê An Nam năm 2020

    • 2.2. Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác trả tiền lương, thưởng của công ty

      • 2.2.1. Đặc điểm ngành nghề sản xuất kinh doanh

      • 2.2.2. Đặc điểm về đội ngũ lao động của công ty

  • Bảng 2.4. Tình hình lao động và chất lượng lao dộng của công ty

    • 2.2.3. Tài chính của công ty

  • Bảng 2.5. Tình hình vốn góp tính đến 31/12/2021

  • Bảng 2.6. Các chỉ tiêu tài chính của công ty

  • Bảng 2.7. Các chỉ tiêu tài chính của công ty

    • 2.2.4. Chính sách quản lý của nhà nước

    • 2.3. Thực trạng công tác tiền lương tai Công Ty Cổ Phần Trà và cà phê An Nam

    • 2.4. Các chế độ tiền lương tại Công ty

      • 2.4.1. Chế độ tiền lương cấp bậc

  • Bảng 2.8. Thang bảng lương nhóm I

  • Bảng 2.7. Thang bảng lương nhóm II

    • 2.4.2 Chế độ tiền lương chức danh

  • Bảng 2.9 : Hệ số lương chức danh

  • Bảng 2.10. Hệ số phụ cấp các chức vụ của công ty

  • Bảng 2.11. Hệ số lương, hệ số phụ cấp của một số lao động điển hình

    • 2.5. Kết cấu tiền lương của người lao động

    • 2.6. Các hình thức trả lương của Công ty

      • 2.6.1. Hình thức trả lương theo thời gian

        • 2.6.1.1. Đối tượng áp dụng :

        • 2.6.1.1. Cách tính :

      • 2.6.2. Trả lương theo 3P

        • 2.6.2.1. Đối tượng áp dụng

        • 2.6.2.2. Cách tính

      • 2.6.3. Một số hình thức trả lương khác

        • 2.6.3.1. Lương làm thêm giờ

        • 2.6.3.2. Trả lương thử việc

    • 2.7. Bộ phận quản lý tiền lương

    • 2.8. Đánh giá chung về công tác tiền lương của Công ty

      • 2.8.1 Ưu điểm

  • Bảng 2.12. Thu nhập của người lao động giai đoạn năm 2020-2021

    • 2.8.2. Những hạn chế

  • Tiểu kết Chương 2

  • Chương 3.

  • CÁC BIỆN PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TRẢ LƯƠNG, THƯỞNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TRÀ VÀ CÀ PHÊ AN NAM

    • 3.1. Định hướng phát triển của Công ty

      • 3.1.1. Mục tiêu, định hướng và chiến lược phát triển kinh doanh

      • 3.1.2 Định hướng công tác tiền lương

    • 3.2. Một số giải pháp chủ yếu hoàn thiện công tác tiền lương tại Công ty

      • 3.2.1. Thực hiện nghiêm túc công tác phân tích công việc

    • TT

    • Nhiệm vụ trong bản mô tả công việc

    • Kết quả cần đạt được

    • 1

    • Lập kế hoạch và thuyết trình ý tưởng cho chiến dịch marketing với phòng marketing và phòng kinh doanh

    • Đảm bảo thực hiện đầy đủ các nội dung công việc. Mỗi tháng ít nhất có 2 thông điệp quảng cáo

    • 2

    • Xây dựng kịch bản về sản phẩm của công ty và quay video tiktok lên trang chính thức của công ty

    • -Fanpage đảm bảo có 5 bài đăng/ngày

    • -Tiktok có 1 video/ngày

    • -Group có 2 bài đăng/ngày

    • -Website có 1 bài chuẩn SEO/ngày

    • 3

    • Trình bày báo cáo về sự thay đổi insight khách hàng mỗi tháng 1 lần cho phòng marketing

    • 4

    • Thực hiện chiến dịch marketing và báo cáo sát sao hàng tuần cho trưởng phòng marketing và hàng tháng cho giám đốc công ty

    • Mỗi tháng hoàn thành 1 chiến lược marketing cho khách hàng bán lẻ và cùng trưởng phòng marketing và các thành viên trong phòng báo cáo kết quả chiến lược cho tổng giám đốc

      • 3.2.2. Hoàn thiện các công tác trả lương

        • 3.2.2.1. Trả lương thời gian và thưởng hiệu năng công tác phức tạp cho nhân viên kĩ thuật

        • 3.2.2.2 Trả mức lương cho nhân viên phụ trách sửa chữa, sản xuất những bộ phận đơn giản.

        • 3.2.2.3. Áp dụng một số hình thức thưởng

      • 3.2.3 Hoàn thiện công tác điều chỉnh lương

  • Tiểu kết Chương 3

  • KẾT LUẬN

  • DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

Nội dung

BỘ NỘI VỤ TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TÊN ĐỀ TÀI HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TRẢ LƯƠNG VÀ THƯỞNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TRÀ VÀ CÀ PHÊ AN NAM ĐỊA ĐIỂM THỰC TẬP CÔNG TY CỔ PHẦN TRÀ VÀ CÀ PHÊ AN NAM Sinh viên thực hiện PHÙNG BẢO NGỌC Khóa, lớp 2018 2022, 1805QTNA Hà Nội – 2022 BỘ NỘI VỤ TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TÊN ĐỀ TÀI HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TRẢ LƯƠNG VÀ THƯỞNG TẠI CÔN.

BỘ NỘI VỤ TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC *********** BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TÊN ĐỀ TÀI: HỒN THIỆN CƠNG TÁC TRẢ LƯƠNG VÀ THƯỞNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TRÀ VÀ CÀ PHÊ AN NAM ĐỊA ĐIỂM THỰC TẬP: CÔNG TY CỔ PHẦN TRÀ VÀ CÀ PHÊ AN NAM Sinh viên thực hiện: PHÙNG BẢO NGỌC Khóa, lớp: 2018-2022, 1805QTNA Hà Nội – 2022 BỘ NỘI VỤ TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC *********** BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TÊN ĐỀ TÀI: HỒN THIỆN CƠNG TÁC TRẢ LƯƠNG VÀ THƯỞNG TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN TRÀ VÀ CÀ PHÊ AN NAM ĐỊA ĐIỂM THỰC TẬP: CÔNG TY CỔ PHẦN TRÀ VÀ CÀ PHÊ AN NAM Báo cáo thực tập ngành: QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Người hướng dẫn: NGUYỄN THÁI BÌNH Sinh viên thực hiện: PHÙNG BẢO NGỌC Khóa, lớp: 2018-2022, 1805QTNA HÀ NỘI-2022 LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan báo cáo thực tập “Hồn thiện cơng tác trả lương thưởng Công ty Cổ phần trà cà phê An Nam” cơng trình nghiên cứu riêng em thực nghiêm túc thời gian thực tập hướng dẫn Th.S.Nguyễn Trần Thái Dương - giảng viên khoa Quản trị nguồn nhân lực; Cố vấn học tập Th.S.Nguyễn Thị Hoa, chị Nguyễn Thị Bình – trưởng phịng nhân cơng ty Các nội dung, số liệu, kết nghiên cứu báo cáo trung thực chưa công bố cơng trình khác Những số liệu bảng biểu phục vụ cho việc phân tích, đánh giá, nhận xét thân em thu thập q trình kiến tập Nếu phát có gian lận nào, em xin hoàn toàn chịu trách nhiệm nội dung báo cáo Hà Nội, ngày tháng năm 2022 Sinh viên Phùng Bảo Ngọc MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Ngành, nghề theo Hệ thống ngành kinh tế Việt Nam Bảng 2.2 Tình hình sản xuất chè CTCP Trà Cà phê An Nam Bảng 2.3 Kết hiệu sản xuất CTCP Trà Cà phê An Nam năm 2020 Bảng 2.4 Tình hình lao động chất lượng lao dộng cơng ty Bảng 2.5 Tình hình vốn góp tính đến 31/12/2021 Bảng 2.6 Các tiêu tài cơng ty Bảng 2.7 Các tiêu tài cơng ty Bảng 2.8 Thang bảng lương nhóm I Bảng 2.7 Thang bảng lương nhóm II Bảng 2.9 Hệ số lương chức danh Bảng 2.10 Hệ số phụ cấp chức vụ công ty Bảng 2.11 Hệ số lương, hệ số phụ cấp số lao động điển hình Bảng 2.12: Thu nhập người lao động giai đoạn năm 2020-2021 DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1 Sơ đồ cấu tổ chức công ty DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CTCP NLĐ Công ty cổ phần Người lao động PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Con người coi trung tâm phát triển, đối tượng ý nhiều vấn đề hay sách đưa doanh nghiệp hay tổ chức Đặc biệt bối cảnh cách mạng công nghiệp 4.0, mà vấn đề kinh tế - xã hội vận động không ngừng cạnh tranh ngày khốc liệt đòi hỏi doanh nghiệp, tổ chức phải có chiến lược tài tình để khai thác hết tiềm đội ngũ nhân lực hiệu quả, từ giúp nâng cao vị tạo lợi nhuận cho doanh nghiệp Và sách đầu tiên, sách người lao động quan tâm hàng đầu trước đến với tổ chức mức lương thưởng mà họ nhận CTCP Trà Cà phê An Nam doanh nghiệp sản xuất sản phẩm trà cà phê từ 2017 Là cơng ty cịn trẻ nhiên cơng ty lại đứng vững đợt dịch bệnh hoành hành, có thành tích lợi nhuận đáng nể Một ngun nhân tạo nên thành cơng cơng tác trả lương, thưởng khéo léo ban lãnh đạo Song bên cạnh tồn hạn chế định mà cơng ty cần hồn thiện thiếu sót Nhiệm vụ báo cáo thực tập phân tích thực trạng trả lương thưởng CTCP Trà Cà phê An Nam thời tập, đồng thời đề xuất số giải pháp để hồn thiện cơng tác Chính vậy, báo cáo thực tập có tên “Hồn thiện cơng tác trả lương thưởng Cơng ty Cổ phần trà cà phê An Nam ” Mục đích nghiên cứu Nghiên cứu cơng tác quản trị nhân lực CTCP Trà Cà phê An Nam nhằm mục đích phân tích công tác trả lương, thưởng mà công ty áp dụng suốt thời gian qua Đồng thời, nêu số nguyên nhân biện pháp giúp cơng ty trả lương thưởng cách dễ dàng kích thích động lực làm việc từ người lao động Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng: Công tác trả lương thưởng - Phạm vi nghiên cứu: CTCP Trà Cà phê An Nam năm 2017 đến 2021 Phương pháp nghiên cứu Phương pháp luận nghiên cứu khoa học, phương pháp thu thập số liệu, phương pháp quan sát khoa học, phương pháp điều tra phương pháp phân tích tổng kết kinh nghiệm Bố cục Chương 1: Cơ sở lý luận công tác trả lương thưởng cho người lao động doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng công tác trả lương thưởng CTCP Trà Cà phê An Nam Chương 3: Các biện pháp hồn thiện cơng tác trả lương thưởng CTCP Trà Cà phê An Nam PHẦN NỘI DUNG Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TRẢ LƯƠNG VÀ THƯỞNG CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm ý nghĩa tiền lương thưởng 1.1.1 Khái niệm Tiền lương số tiền mà người sử dụng lao động trả cho người lao động theo thoả thuận để thực công việc, bao gồm mức lương theo công việc chức danh, phụ cấp lương khoản bổ sung khác (Điều 90, luật lao động 2019) Thưởng số tiền tài sản hình thức khác mà người sử dụng lao động thưởng cho người lao động vào kết sản xuất, kinh doanh, mức độ hồn thành cơng việc người lao động Quy chế thưởng người sử dụng lao động định công bố công khai nơi làm việc sau tham khảo ý kiến tổ chức đại diện người lao động sở nơi có tổ chức đại diện người lao động sở (Điều 104, luật lao động 2019) 1.1.2 Ý nghĩa Tiền lương mang ý nghĩa nguồn thu nhập NLĐ, giúp họ chi trả chi phí cho mức sống vật chất tối thiểu cho thân gia đình Bên cạnh đó, tiền lương cịn chi phí quan trọng mà doanh nghiệp cần hạch tốn kĩ càng, chiếm tỉ lệ đáng kể với phần sản phẩm lợi nhuận mà doanh nghiệp thu lại từ phần công sức mà NLĐ đóng góp Cuối cùng, việc trả lương cho NLĐ hạn, hợp đồng lao động hạch tốn minh bạch, rõ ràng kích thích NLĐ quan tâm đến thời gian kết lao động, chấp hành tốt kỷ luật lao động, nâng cao suất lao động, từ giúp hạ giá thành sản phẩm, tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp đồng thời tạo điều kiện nâng cao đời sống vật chất, tinh thần cho NLĐ Tiền thưởng khoản giá trị gia tăng NLĐ họ hoàn thành tốt cơng việc, đóng góp đặc biệt cho doanh nghiệp Tiền thưởng mang ý nghĩa vừa công nhận vừa động viên NLĐ tiếp tục cống hiến cho cơng ty Có câu “trăm đồng tiền lương không đồng tiền thưởng”, hàm ý tiền thưởng có ý nghĩa khích lệ tinh thần cống hiến nhân viên vô hiệu Đặc biệt môi trường doanh nghiệp tư nhân, NLĐ phải làm từ tháng – năm xem xét tăng lương, lên chức việc đặt mốc kết kèm tiền thưởng khiến nhân viên sức lao động, cống hiến để đạt mốc tiền thưởng Khơng vậy, việc trao tiền thưởng công nhận khen ngợi đặc biệt, tiền lương nhận tiền thưởng có người thật cố gắng có lực chinh phục Điều mang đến thoả mãn cho NLĐ họ khẳng định thân, tạo nên cạnh tranh nhân viên tổ chức 1.2 Các hình thức trả lương thưởng 1.2.1 Các hình thức trả lương - Trả lương theo thời gian làm việc tính trả lương cho nhân viên theo thời gian làm việc theo tháng, ngày Thực tế doanh nghiệp tồn cách tính lương sau: Cách 1: Lương tháng = Lương + phụ cấp (nếu có)/ ngày công chuẩn theo tháng * số ngày làm việc thực tế Theo cách tính lương này, lương tháng thường số có định, giảm xuống người lao động nghỉ không hưởng lương Lương tháng = Lương – lương/ ngày công chuẩn tháng * số ngày nghỉ không lương Cách 2: Lương tháng = Lương + Phụ cấp/ 26 * số ngày công thực tế làm việc (Doanh nghiệp tự quy định 26 24 ngày cơng) Theo cách tính lương này, lương tháng khơng cịn số cố định Vì ngày cơng chuẩn hàng tháng khác Vì có tháng có 28, 30, 31 ngày - Trả lương theo sản phẩm: Đây hình thức trả lương gắn chặt suất lao động với thù lao lao động Cách tính: Lương = Số lượng sản phẩm * Đơn giá lương sản phẩm - Trả lương theo doanh thu: Là hình thức trả lương/ thưởng mà thu nhập NLĐ phụ thuộc vào doanh số đạt theo mục tiêu doanh số sách lương/ thưởng doanh số công ty - Trả lương theo lương khoán: Đây cách trả lương NLĐ hồn thành khối lượng cơng việc theo chất lượng giao Cách tính: Lương = Mức lương khốn * Tỷ lệ phần trăm hồn thành cơng việc (1) 1.2.2 Các hình thức tiền thưởng Hiện có nhiều hình thức thưởng, số hình thức phổ biến mà doanh nghiệp áp dụng là: - Thưởng tiết kiệm: Áp dụng NLĐ sử dụng tiết kiệm loại vật tư, nguyên liệu đầu vào bảo đảm chất lượng - Thưởng suất: Áp dụng NLĐ thực vượt suất trung bình mà doanh nghiệp giao cho - Thưởng ý tưởng: Áp dụng NLĐ có ý tưởng sáng tạo giúp nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ tiếp cận nhiều khách hàng - Thưởng giảm tỷ lệ sản phẩm hỏng: Áp dụng NLĐ giảm tỷ lệ sản phẩm hỏng so với quy định doanh nghiệp - Thưởng bảo đảm ngày công: Áp dụng NLĐ làm việc với số ngày công vượt mức quy định doanh nghiệp - Thưởng cho tận tâm, trung thành : Áp dụng NLĐ làm việc doanh nghiệp thời gian dài, dù bị công ty đối thủ lôi kéo làm việc doanh nghiệp 10 Tóm tắt cơng việc: Nhân viên Content Marketing hoạt động sáng tạo nội dung, quản lý phân phối nội dung có giá trị, liên quan đến lĩnh vực kinh doanh doanh nghiệp để hướng đến đối tượng mục tiêu Mô tả nhiệm vụ Quyền hạn Giám sát cộng tác viên theo hình thức lao động tự công ty, lập báo cáo công việc hàng tuần đến kết thúc chiến dịch marketing Các mối quan hệ cơng việc TT Cá nhân/đơn vị có mối quan hệ Mối quan hệ bên 1.1 Trưởng phòng Báo cáo marketing 48 Nội dung 1.2 Giám đốc công ty 1.3 Khách hàng Sáng tạo nội dung dựa nhu cầu khách hàng thông điệp doanh nghiệp muốn gửi tới họ 1.4 Nhân viên khác Phối hợp thực có cơng việc Mối quan hệ bên ngồi 2.1 Đối tác kết hợp phân -Lắng nghe ý kiến, quan điểm mong phối sản phẩm muốn họ để xây dựng nội dung phù hợp kênh truyền thông -Tránh xung đột, hiểu lầm viết nội dung kết hợp thông điệp bên Điều kiện để thực công việc 5.1 Nơi làm việc: Số 32/43/33 đường Cổ Nhuế, quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội 5.2 Trang thiết bị, sở vật chất: a) Trang bị riêng: b) Trang bị chung Phịng: 49 5.3 Mơi trường làm việc: Các khu vực thuộc tòa nhà (Sảnh, vườn hoa, sân thượng, ) Phòng marketing 5.4 Thời gian làm việc: Ca sáng: 8h – 11h30 Ca chiều: 14h – 17h30 • Trong tháng có ngày chủ nhật xếp nghỉ ngày, tuần có ngày chủ nhật xếp nghỉ ngày Chữ ký xác nhận BẢN TIÊU CHUẨN ĐỐI VỚI NGƯỜI THỰC HIỆN CÔNG VIỆC THÔNG TIN THÔNG TIN VỀ TỔ CHỨC VỀ BẢN TIÊU THÔNG TIN CHUẨN CỦA NGƯỜI THỰC NGƯỜI THỰC HIỆN CƠNG HIỆN CƠNG VIỆC Tên cơng ty: CTCP Trà VIỆC Vị trí việc làm: Cà phê An Nam Nhân viên Họ tên: Lê content Văn A Địa chỉ: số 32/43/33 Cổ marketing Mã BMTCV: Mã nhân viên: Nhuế C02531 MT1 50 Phịng giao dịch (nếu có): Ngày ban hành: 04/03/2021 Điện thoại: 0974.648.653 Ngày hiệu lực: 04/03/2021 Website:annamaroma.com Đơn vị cơng tác: Phịng marketing Người quản lý trực tiếp: Mai Thị Luyến Lần ban hành: 02 Chức vụ: Nhân viên content marketing Mục đích tiêu chuẩn người thực công việc: Nhân viên content marketing cần phải đảm bảo tối thiểu yêu cầu thể lực, kiến thức, trình độ, phẩm chất đủ để thực yêu cầu công việc nhân viên sáng tạo nội dung kênh truyền thông công ty Tiêu chuẩn nhân sự: T Tên tiêu Khung bậc T chuẩn Giới (Nhân viên) Khung bậc (Trưởng phòng) Nam/Nữ Nam/Nữ tính Tuổi Học vấn Chuyên học - Viết kịch cho môn video chạy quảng Từ đủ 18 tuổi Từ đủ 18 tuổi Cao đẳng/trung cấp/đại cáo nội dung trang fanpage, group công ty - Kiến thức trà thảo mộc cà phê 51 Cao đẳng/trung cấp/đại học - Quản trị, điều hành chịu trách nhiệm xây dựng chiến lược, thực thi kế hoạch Marketing tổng thể phù hợp với Chiến lược kinh doanh công ty - Xây dựng, quản lý điều hành phòng Marketing Ngoài kỹ khung bậc cần bổ sung: Đàm phán Giao tiếp -Lập kế hoạch định Kỹ Làm việc cá nhân Làm việc nhóm quản lý -Quản lý thời gian Niềm nở Thái độ Kiên nhẫn Tận tình Ơn hồ Chăm học hỏi Tận tình Linh hoạt, nhạy bén Kinh nghiệm tháng trở lên năm trở lên Chữ ký xác nhận GIÁM ĐỐC BẢN TIÊU CHUẨN THỰC HIỆN CÔNG VIỆC 52 THÔNG TIN VỀ BẢN TIÊU THÔNG TIN VỀ TỔ CHỨC CHUẨN THỰC HIỆN CÔNG VIỆC THƠNG TIN NGƯỜI THỰC HIỆN CƠNG VIỆC Tên cơng ty: CTCP Trà Vị trí việc làm: Cà phê An Nam Nhân viên Họ tên: Lê content Văn A marketing Mã BMTCV: Mã nhân viên: Địa chỉ: số 32/43/33 Cổ Nhuế Phịng giao dịch (nếu có): C02531 Ngày ban hành: 04/03/2021 Điện thoại: 0974.648.653 Ngày hiệu lực: 04/03/2021 Website:annamaroma.com Lần ban hành: 02 MT1 Đơn vị công tác: Phòng marketing Người quản lý trực tiếp: Mai Thị Luyến Chức vụ: Nhân viên content marketing Mục đích tiêu chuẩn cơng việc: Nhân viên content marketing có trách nhiệm tuân thủ theo yêu cầu công tác làm việc, kinh doanh công ty theo quy định Đảm bảo khơng xảy tình rủi ro mang thiệt hại công ty Các tiêu chuẩn thực công việc T Nhiệm vụ mô tả công T việc Lên ý tưởng thông điệp quảng cáo cho chiến Kết cần đạt dịch Đảm bảo thực đầy đủ marketing nội dung cơng việc Mỗi tháng 53 Tìm hiểu xu hướng thị trường, kiện đặc biệt diễn thời gian ngắn hạn dài hạn có thơng điệp quảng Lập kế hoạch thuyết trình ý cáo tưởng cho chiến dịch marketing với phòng marketing phòng kinh doanh Sáng tạo nội dung: Xây dựng, quản lý phát triển nội dung kênh website, social media Facebook (Youtube, page/group, -Fanpage đảm bảo có Instagram, Tiktok) cơng ty đăng/ngày Đăng chăm sóc khách -Tiktok có video/ngày hàng trang facebook group -Group có đăng/ngày facebook -Website có chuẩn Viết content chuẩn SEO lên SEO/ngày website công ty Xây dựng kịch sản phẩm công ty quay video tiktok lên trang thức cơng ty Nghiên cứu hành vi khách hàng, Trình bày báo cáo thay nắm vững khách hàng mục tiêu đổi insight khách hàng theo kênh, nắm bắt tháng tâm lý khách hàng để xây dựng marketing nội dung viết truyền thông 54 lần cho phòng Tham gia team xây dựng quản lý chiến dịch Marketing, đóng góp ý tưởng nội dung sáng tạo cho chiến dịch Digital Marketing Đóng góp xây dựng ý kiến để tạo chiến lược marketing hoàn chỉnh Thực chiến dịch marketing báo cáo sát hàng tuần cho Mỗi tháng hoàn thành chiến lược marketing cho khách hàng bán lẻ trưởng phòng marketing thành viên phòng báo cáo kết chiến lược cho tổng giám đốc trưởng phòng marketing hàng tháng cho giám đốc cơng ty Phê chuẩn 3.2.2 Hồn thiện công tác trả lương 3.2.2.1 Trả lương thời gian thưởng hiệu công tác phức tạp cho nhân viên kĩ thuật Để gắn trách nhiệm nhân viên kĩ thuật chuyên phụ trách sửa chữa sản xuất sản phẩm đòi hỏi tay nghề cao, kĩ tốt với kết hoạt động kinh doanh cuối doanh nghiệp; cơng ty nên áp dụng hình thức trả lương thời gian kết hợp với thưởng hiệu công tác theo công thức sau: Lj = Ltgj + Lhnj Trong đó: 55 Lj: Là tiền lương nhân viên nhân viên kĩ thuật (j) Ltgj : Là mức lương thời gian mà nhân viên (j) nhận Lhnj : Là tiền thưởng theo hiệu công tác mà nhân viên (j) nhận 3.2.2.2 Trả mức lương cho nhân viên phụ trách sửa chữa, sản xuất phận đơn giản - Lương sản phẩm cho nhân viên phụ trách - Cách tính: L = SP + T Trong đó: L: Lương cơng nhân hưởng tháng SP: Lương sản phẩm hưởng tháng T: Lương thời gian cho làm việc thứ ngày lương cho ngày làm việc Chủ Nhật 3.2.2.3 Áp dụng số hình thức thưởng Cơn.g ty nên áp dụng thưởng tiết kiệm vật tư thưởng nâng cao tỷ lệ hàng có chất lượng cao a Thưởng tiết kiệm vật tư Thưởng tiết kiệm vật tư phải đảm bảo điều kiện sau đây: - Định mức tiêu hao vật tư xây dựng có khoa học - Phải có kế hoạch cung cấp, sử dụng vật tư thống kê xác lượng vật tư tiêu hao - Phải đảm bảo chất lượng sản phẩm, an tồn máy móc thiết bị an tồn lao động, quy phạm kỹ thuật - Phải tổ chức việc kiểm tra nghiệm thu chặt chẽ số lượng, chất lượng sản phẩm hạch tốn xác giá trị vật tư tiết kiệm 56 Chỉ tiêu xét thưởng hoàn thành hoàn thành vượt mức định mức tiêu tiết kiệm vật tư Nguồn tiền thưởng lấy từ khoản tiền tiết kiệm vật tư mang lại Mức thưởng theo tỷ lệ % giá trị làm lợi (giá trị vật tư tiết kiệm được) tùy theo giá trị kinh tế loại vật tư Thời gian xét thưởng tiến hành theo hàng quý Cách tính thưởng: Tiền thưởng tiết kiệm vật tư = Giá trị làm lợi thực tế x Tỷ lệ % trích thưởng quy định b Thưởng nâng cao tỷ lệ hàng có chất lượng cao Thưởng nâng cao tỷ lệ hàng có chất lượng cao phải đảm bảo điều kiện sau đây: - Phải xây dựng tiêu chuẩn chất lượng cho loại sản phẩm rõ ràng, xác - Phải tổ chức kiểm tra nghiệm thu chất lượng sản phẩm chặt chẽ Nguồn tiền thưởng dựa vào chênh lệch giá trị lợi nhuận tăng tăng tỷ lệ hàng có chất lượng cao Mức thưởng tính theo tỷ lệ % giá trị làm lợi thời gian xét thưởng hàng quý Cách tính tiền thưởng: Tiền thưởng nâng cao chất lượng sản phẩm = Giá trị làm lợi thực tế x Tỷ lệ % trích thưởng quy định 57 3.2.3 Hồn thiện cơng tác điều chỉnh lương Khi thiết lập hệ thống chi trả tiền lương, công ty cần tiến hành đánh giá tình hình thực việc chi trả tiền lương, tiến hành báo cáo tổng kết việc thực công tác cách cụ thể để tìm phù hợp khơng phù hợp để có biện pháp nghiên cứu điều chỉnh Tiểu kết Chương Nguồn nhân lực linh hồn tổ chức Khơng tổ chức phát triển trụ vững thị trường thiếu trung thành cống hiến nguồn nhân lực Để nguồn nhân lực ln sẵn sàng đáp ứng nhu cầu tổ chức số lượng chất lượng người đứng đầu phải tìm nhu cầu khao khát họ thoả mãn nó, điều thực hình thức đơn giản trả lương, thưởng cho NLĐ Qua trình thực tập nghiên cứu CTCP Trà Cà phê An Nam, giúp đỡ dẫn dắt trưởng phịng Hành Nhân sự, em xin đưa số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác trả lương, thưởng Công ty sau: - Triển khai PTCV cần thực bản, khoa học đội ngũ nhân triển khai có đầy đủ kiến thức, kỹ am hiểu cơng tác này, việc bố trí đào tạo nhân khâu quan trọng - Hoàn thiện công tác trả lương, công tác điều chỉnh tiền lương 58 KẾT LUẬN 59 Trong kinh tế thị trường cạnh tranh nay, để tồn phát triển bền vững kinh doanh điều dễ dàng cho doanh nghiệp Bản thân doanh nghiệp cần nhận thức sâu sắc hoạt động quản trị doanh nghiệp mình, đặc biệt công tác tiền lương Công tác tiền lương xây dựng cách hợp lý trở thành đòn bẩy thu hút khuyến khích NLĐ làm việc có hiểu CTCP Trà Cà phê An Nam ý thức tầm quan trọng công tác tiền lương thực cách hợp lý Trong giai đoạn 2019-2021, công ty đạt số thành tựu bật hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung cơng tác tiền lương nói riêng Cơng ty đáp ứng nhu cầu cho NLĐ đời sống vật chất đầy đủ, giúp NLĐ yên tâm làm việc, nâng cao suất lao động Tuy nhiên, bên cạnh thành tựu đạt được, cơng ty cịn tồn nhiều hạn chế cơng tác tiền lương cho NLĐ Từ nhìn nhận đánh vậy, Ban lãnh đạo công ty rút kinh nghiệm kịp thời điều chỉnh biện pháp quản lý, đạo để khắc phục hạn chế trên, với tinh thần trách nhiệm cao nhất, tất nghiệp thành cơng lớn mạnh công ty tương lai Qua trình thực tập cơng ty hồn thành khóa luận em phần hiểu rõ lý thuyết với thực tiễn, tổng hợp kiến thức học, tích lũy thêm kinh nghiệm cho thân Đồng thời, qua báo cáo thực tập này, em hy vọng với phân tích hạn chế đóng góp phần việc giải hạn chế cịn tồn Với trình độ lực, thời gian có hạn nên khóa luận em khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận góp ý thầy/cơ 60 Em xin chân thành cảm ơn ! 61 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO (1)https://www.vietnamworks.com/hrinsider/hinh-thuc-tra-luong-4cach-tra-luong-trong-doanh-nghiep.html (2)https://luathoanganh.vn/hoi-dap-luat-lao-dong/nguyen-tac-tra-luongcho-nguoi-lao-dong-la-gi-lha214.html (3)http://vioit.org.vn/vn/chien-luoc-chinh-sach/mot-so-giai-phap-daymanh-xuat-khau-ca-phe-viet-nam-4427.4050.html (4) http://benhvienquan4.vn/news/y-hoc-co-truyen/Dha-dang-sinh-hocva-tiem-nang-to-lon-cua-cay-thuoc-Viet-Nam-126/ (5)https://thuvienphapluat.vn/tintuc/vn/thoi-su-phap-luat/chinh-sachmoi/33127/cong-thuc-tinh-tien-luong-lam-them-gio-lam-viec-ban-dem-tu-0102-2021 62 ... *********** BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TÊN ĐỀ TÀI: HỒN THIỆN CƠNG TÁC TRẢ LƯƠNG VÀ THƯỞNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TRÀ VÀ CÀ PHÊ AN NAM ĐỊA ĐIỂM THỰC TẬP: CÔNG TY CỔ PHẦN TRÀ VÀ CÀ PHÊ AN NAM Báo cáo thực tập. .. trạng công tác trả lương thưởng CTCP Trà Cà phê An Nam Chương 3: Các biện pháp hồn thiện cơng tác trả lương thưởng CTCP Trà Cà phê An Nam PHẦN NỘI DUNG Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TRẢ LƯƠNG VÀ... Chính vậy, báo cáo thực tập có tên “Hồn thiện cơng tác trả lương thưởng Công ty Cổ phần trà cà phê An Nam ” Mục đích nghiên cứu Nghiên cứu cơng tác quản trị nhân lực CTCP Trà Cà phê An Nam nhằm mục

Ngày đăng: 30/06/2022, 20:52

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Bảng 2.1. Ngành, nghề theo Hệ thống ngành kinh tế Việt Nam - BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TÊN ĐỀ TÀI: HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TRẢ LƯƠNG VÀ THƯỞNG  TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TRÀ VÀ CÀ PHÊ AN NAM
Bảng 2.1. Ngành, nghề theo Hệ thống ngành kinh tế Việt Nam (Trang 18)
Bảng 2.3. Kết quả và hiệu quả sản xuất của CTCP Trà và Cà phê An Nam năm 2020 - BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TÊN ĐỀ TÀI: HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TRẢ LƯƠNG VÀ THƯỞNG  TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TRÀ VÀ CÀ PHÊ AN NAM
Bảng 2.3. Kết quả và hiệu quả sản xuất của CTCP Trà và Cà phê An Nam năm 2020 (Trang 21)
Bảng 2.4. Tình hình lao động và chất lượng lao dộng của công ty - BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TÊN ĐỀ TÀI: HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TRẢ LƯƠNG VÀ THƯỞNG  TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TRÀ VÀ CÀ PHÊ AN NAM
Bảng 2.4. Tình hình lao động và chất lượng lao dộng của công ty (Trang 24)
Bảng 2.6. Các chỉ tiêu tài chính của công ty - BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TÊN ĐỀ TÀI: HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TRẢ LƯƠNG VÀ THƯỞNG  TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TRÀ VÀ CÀ PHÊ AN NAM
Bảng 2.6. Các chỉ tiêu tài chính của công ty (Trang 26)
Qua 5 năm hình thành và phát triển, vốn điều lệ của Công ty đã tăng lên gấp 1,8 lần . Đây là một con số đáng kể phản ánh tiềm năng phát triển của Công ty trong tương lai  - BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TÊN ĐỀ TÀI: HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TRẢ LƯƠNG VÀ THƯỞNG  TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TRÀ VÀ CÀ PHÊ AN NAM
ua 5 năm hình thành và phát triển, vốn điều lệ của Công ty đã tăng lên gấp 1,8 lần . Đây là một con số đáng kể phản ánh tiềm năng phát triển của Công ty trong tương lai (Trang 26)
Bảng 2. 9: Hệ số lương chức danh - BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TÊN ĐỀ TÀI: HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TRẢ LƯƠNG VÀ THƯỞNG  TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TRÀ VÀ CÀ PHÊ AN NAM
Bảng 2. 9: Hệ số lương chức danh (Trang 32)
Bảng 2.12. Thu nhập của người lao động giai đoạn năm 2020-2021 - BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TÊN ĐỀ TÀI: HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TRẢ LƯƠNG VÀ THƯỞNG  TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TRÀ VÀ CÀ PHÊ AN NAM
Bảng 2.12. Thu nhập của người lao động giai đoạn năm 2020-2021 (Trang 40)
Giám sát các cộng tác viên theo hình thức lao động tự do của công ty, lập báo cáo công việc hàng tuần đến khi kết thúc một chiến dịch marketing  - BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TÊN ĐỀ TÀI: HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TRẢ LƯƠNG VÀ THƯỞNG  TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TRÀ VÀ CÀ PHÊ AN NAM
i ám sát các cộng tác viên theo hình thức lao động tự do của công ty, lập báo cáo công việc hàng tuần đến khi kết thúc một chiến dịch marketing (Trang 48)

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TRÍCH ĐOẠN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w