TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN CHẤT LƯỢNG THƯƠNG HIỆU VÀ TRUYỀN THÔNG VIỆT NAM, THÀNH PHỐ HÀ NỘI

BỘ NỘI VỤ TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN CHẤT LƯỢNG THƯƠNG HIỆU VÀ TRUYỀN THÔNG VIỆT NAM, THÀNH PHỐ HÀ NỘI Khóa luận tốt nghiệp ngành Người hướng dẫn Sinh viên thực hiện Mã số sinh viên Khóa học Lớp QUẢN TRỊ NHÂN LỰC ThS NGUYỄN THỊ BÍCH NGỌC NGUYỄN THỊ THU HOÀI 1805QTNB030 2018 2022 1805QTNB HÀ NỘI 2022 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của cá nhân tôi và được sự hướng dẫn của.

BỘ NỘI VỤ TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN CHẤT LƯỢNG THƯƠNG HIỆU VÀ TRUYỀN THÔNG VIỆT NAM, THÀNH PHỐ HÀ NỘI Khóa luận tốt nghiệp ngành Người hướng dẫn Sinh viên thực Mã số sinh viên Khóa học Lớp : : : : : : QUẢN TRỊ NHÂN LỰC ThS NGUYỄN THỊ BÍCH NGỌC NGUYỄN THỊ THU HOÀI 1805QTNB030 2018-2022 1805QTNB HÀ NỘI - 2022 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu cá nhân hướng dẫn Th.S Nguyễn Thị Bích Ngọc Các nội dung nghiên cứu khóa luận với đề tài “Tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Tư vấn Chất lượng Thương hiệu Truyền thông Việt Nam, thành phố Hà Nội” Các thông tin mà tham khảo có trích dẫn cụ thể Tác giả Nguyễn Thị Thu Hoài LỜI CẢM ƠN Em xin gửi lời cảm ơn đến thầy cô giáo, đặc biệt Thạc sĩ Nguyễn Thị Bích Ngọc – Giảng viên Khoa Quản trị nguồn nhân lực ln tận tình bảo, hướng dẫn, chỉnh sửa giải đáp tận tình thắc mắc, khó khăn mà em gặp phải để em hồn thành tốt khóa luận Em xin chân thành cảm ơn đến Ban Lãnh đạo toàn thể cán bộ, công nhân viên làm việc Công ty Cổ phần Tư vấn Chất lượng Thương hiệu Truyền thơng Việt Nam tận tình hướng dẫn, cung cấp thông tin, số liệu cần thiết để em hồn thành tốt đề tài khóa luận Em xin chân thành cảm ơn! DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Ký hiệu viết tắt Chữ viết đầy đủ CBCNV CP Cổ phần DN Doanh nghiệp HCNS Hành Nhân HĐLĐ Hợp đồng lao động NLĐ Người lao động NNL Nguồn nhân lực SXKD Cán công nhân viên Sản xuất kinh doanh PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong gia đoạn nay, kinh tế muốn phát triển mạnh cần có nguồn lực: vốn, khoa học, cơng nghệ, tài nguyên NNL Để đạt kết tăng trưởng nhanh bền vững cần dựa vào ba yếu tố ứng dụng công nghệ mới, phát triển sở hạ tầng chất lượng nguồn NL Con người yếu tố quan tâm hàng đầu.Vì vậy, NNL ln giữ vị trí quan trọng đóng vai trị quan trọng phát triển kinh tế - xã hội đất nước, giai đoạn Trước tác động mạnh mẽ tồn cầu hóa với phát triển nhanh chóng khoa học công nghệ, Công ty Cổ phần Tư vấn Chất lượng Thương hiệu Truyền thông Việt Nam phải không ngừng đổi phương thức quản lý để nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ Công ty quan tâm đến công tác tuyển dụng nguồn nhân lực số bất cập cần khắc phục hoàn thiện Xuất phát từ nhận thức thân công tác tuyển dụng nhân lực, tầm quan trọng tuyển dụng nhân lực DN ý nghĩa vấn đề thúc đẩy em chọn đề tài: “Tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Tư vấn Chất lượng Thương hiệu Truyền thơng Việt Nam” làm khóa luận tốt nghiệp với mong muốn thông qua việc nghiên cứu, phân tích thực trạng tuyển dụng, từ rút nhận xét, đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Tư vấn Chất lượng Thương hiệu Truyền thông Việt Nam Lịch sử nghiên cứu Hiện nhiều nghiên cứu công tác tuyển dụng nhân lực Một số cơng trình nghiên cứu tiêu biểu sau: PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân, Th.S Nguyễn Vân Điềm (2012), Giáo trình Quản trị nhân lực, Nxb Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội Giáo trình giới thiệu nội dung chung quản trị NNL, xây dựng cách có hệ thống vấn đề quản trị NNL tổ chức bao gồm nội dung tổng quan bố trí, xếp nhân lực, tạo động lực cho NLĐ,… Trong tác giả đề cập đến tuyển dụng nhân lực thông qua chương tuyển mộ tuyển chọn nhân lực Từ giúp người đọc có mơ tả ngắn gọn hiểu chất việc tuyển dụng nhân lực Đồn Văn Tình, Đỗ Thị Hải Hà, Nguyễn Thị Thu Hằng Nguyễn Thị Bích Ngọc (2020), Giáo trình Tuyển dụng nhân lực, Nhà xuất Giao Thông Vận Tải, Hà Nội Giáo trình tập trung nghiên cứu vào vấn đề tuyển dụng nhân lực là: Tổng quan tuyển dụng nhân lực; Tuyển mộ nhân lực; Tuyển chọn, hội nhập định hướng nghề nghiệp; Tuyển dụng công chức viên chức Các nghiên cứu vừa nêu cơng trình nghiên cứu mang lại giá trị thực tiễn công tác tuyển dụng DN hợp lý khoa học đem lại hiệu cao Mỗi đề tài đem đến góc nhìn sâu sắc công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp khác Mục tiêu nghiên cứu Khóa luận nghiên cứu công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Tư vấn Chất lượng Thương hiệu Truyền thơng Việt Nam nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty Nhiệm vụ nghiên cứu - Đưa sở lý luận tuyển dụng nhân lực - Phân tích thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Tư vấn Chất lượng Thương hiệu Truyền thông Việt Nam đánh giá công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Tư vấn Chất lượng Thương hiệu Truyền thông Việt Nam giai đoạn 2019 – 2021 - Đề xuất giải pháp khuyến nghị nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Tư vấn Chất lượng Thương hiệu Truyền thông Việt Nam Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: đối tượng nghiên cứu khóa luận Cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty CP Tư vấn Chất lượng Thương hiệu Truyền thông Việt Nam - Phạm vi nghiên cứu: + Phạm vi thời gian: Từ 2019 - 2021 + Phạm vi không gian: Đề tài nghiên cứu công tác tuyển dụng nhân lực Công ty CP Tư vấn Chất lượng Thương hiệu Truyền thông Việt Nam Giả thuyết nghiên cứu Giả thuyết 1: Quy trình tuyển dụng nhân lực Cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty CP Tư vấn Chất lượng Thương hiệu Truyền thông Việt Nam chưa hoàn thiện dẫn đến hiệu chưa cao Giả thuyết 2: Tiêu chí đánh giá hiệu tuyển dụng chưa rõ ràng, đến hiệu tuyển dụng Công ty CP Tư vấn chất lượng thương hiệu Truyền thông Việt Nam chưa cao Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp tra cứu thông tin: Tra cứu thơng tin cần thiết Từ nghiên cứu sở lý luận công tác tuyển dụng nhân lực, tìm kiếm thơng tin phục vụ cho việc làm khóa luận tốt nghiệp - Phương pháp thu thập thơng tin: Thu thập thông tin quan trọng Công ty Tiến hành tham khảo tài liệu số lượng lao động Công ty giai đoạn từ 2019 – 2021,… - Phương pháp phân tích, tổng hợp tài liệu: Tổng hợp số liệu, tài liệu có liên quan đến Công ty, đặc biệt số liệu, tài liệu có liên quan đến cơng tác tuyển dụng nhân lực quy trình tuyển dụng nhân lực, mơ tả công việc, quảng cáo tuyển dụng công ty mạng xã hội,… - Phương pháp khảo sát: Sử dụng khảo sát để thực việc điều tra nhân viên Cơng ty từ thu thập thơng tin cho việc phân tích vấn đề nghiên cứu Kết cấu khóa luận Ngồi phần mở đầu, phần kết luận, mục lục, danh mục từ viết tắt, danh mục bảng, biểu, phụ lục, nội dung khóa luận gồm chương: Chương Cơ sở lý luận tuyển dụng nhân lực Chương Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực Công Ty Cổ phần Tư vấn Chất lượng Thương hiệu Và Truyền thông Việt Nam Chương Một số giải pháp khuyến nghị nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Tư vấn Chất lượng Thương hiệu Truyền thông Việt Nam Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỂ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 1.1 Một số khái niệm liên quan 1.1.1 Khái niệm nhân lực Theo tác giả Lê Thanh Hà: “Nhân lực hiểu nguồn lực người Nó bao gồm thể lực trí lực Nó thể bên khả làm việc Nó bao gồm sức khỏe (chiều cao, cân nặng,…), trình độ (kiến thức, kĩ năng, kinh nghiệm), tâm lý, mức độ cố gắng, sáng tạo, lòng đam mê” [2] Dù nhìn góc độ cơng tác QTNL tóm lại nhân lực tồn nguồn nhân lực tổ chức hay DN Nó bao gồm thể lực trí lực 1.1.2 Khái niệm tuyển dụng nhân lực Theo Đồn Văn Tình, Đỗ Thị Hải Hà, Nguyễn Thị Thu Hằng Nguyễn Thị Bích Ngọc“Tuyển dụng nhân lực q trình tìm kiếm, thu hút người có trình độ từ lực lượng lao động bên xã hội bên tổ chức từ đánh giá ứng viên theo nhiều khía cạnh khác dựa vào u cầu cơng việc để lựa chọn nhân lực phù hợp với nhu cầu tổ chức” [6] Các khái niệm có điểm khác khái niệm đề cập đến hai q trình cơng tác tuyển dụng trình gắn liền với việc tìm kiếm, thu hút người lao động có trình độ từ nguồn lực khác trình lựa chọn người lao động có lực phù hợp với vị trí cơng việc cần tuyển tổ chức =>Vậy Tuyển dụng nhân lực trình tìm kiếm thu hút người lao động phù hợp với nhu cầu tuyển dụng tổ chức 10 đáp ứng đời sống nhân viên để họ yên tâm làm việc cống hiến mục đích chung Công ty * Về chất lượng nhân lực Công ty đề phương hướng thời gian tới nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân lực cách nâng cao yêu cầu trình độ NLĐ Xuất phát từ nhu cầu thực tiễn chiến lược kinh doanh Công ty, tiến tới Cơng ty trì lực lượng lao động ổn định, đào tao nâng cao lực trình độ cho NLĐ Với mục tiêu xây dựng đội ngũ lao động trẻ, năm gần đây, nhân tuyển đa số lao động trẻ Ưu điểm nguồn lao động động, nhiệt huyết, sáng tạo, ham học hỏi, dễ tiếp thu ln tìm tịi 3.2 Một số giải pháp 3.2.1 Đào tạo nâng cao chất lượng đội ngũ cán tuyển dụng Mở rộng công tác đào tạo, nâng cao trình độ chun mơn cán làm công tác tuyển dụng nhân lực công ty.Nhân viên phụ trách cơng tác tuyển dụng người có trách nhiệm kiểm tra, đánh giá ứng viên Vì vậy, họ phải người trang bị kiến thức cần thiết chuyên môn nghiệp vụ định vị trí cơng việc cần tuyển Đội ngũ cán làm công tác tuyển dụng cần hiểu rõ đưa kế hoạch tuyển dụng, thành thạo việc lập kế hoạch vận dụng cách linh hoạt, hiệu Một người cán tuyển dụng có lực chọn nhân mà công ty cần Thường xuyên cử nhân viên làm công tác tuyển dụng học tập bên ngồi Có thể tham gia buổi talk show, tọa đàm, chia sẻ bí kíp tuyển dụng, cơng tác quản trị nhân lực Ngồi ra, Cơng ty nên tổ chức lớp học cạnh DN để cung cấp bổ sung kiến thức nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ Khi trình độ người làm tuyển dụng 59 tăng lên kéo theo hiệu công tác tuyển dụng mà họ thực lên 3.2.2 Hoàn thiện quy trình tuyển dụng Hiện tại, quy trình tuyển dụng gồm bước thực theo bước đề Tuy nhiên dù thực tốt tồn hạn chế quy trình tuyển dụng cơng ty chưa thực hoàn thiện dẫn đến kết tuyển dụng chưa đạt kết cao Cần có thêm bước đánh giá lại sau lên kế hoạch tuyển dụng tìm kiếm ứng viên để rút kinh nghiệm, học cho đợt tuyển dụng Ngoài ra, công ty cần bổ sung bước hội nhập cho nhân viên để họ làm quen với cơng việc văn hóa cơng ty 3.2.3 Đa dạng hóa nguồn tuyển dụng Để thực biện pháp đa dạng hóa nguồn tuyển dụng, Cơng ty nên tham khảo tận dụng số nguồn: + Sinh viên thực tập Đây nguồn nhân lực có lợi cho việc tuyển dụng nhân kế cận Cơng ty tuyển dụng thêm vị trí thực tập sinh Ví dụ như: thực tập sinh kinh doanh, thực tập sinh tuyển dụng,… Chí phí để trả lương cho thực tập sinh kết công việc mà thực tập sinh đạt không nhỏ góp phần vào hoạt động SXKD Cơng ty Nếu tìm thực tập sinh phù hợp Cơng ty tiến hành đào tạo kiến thức cho họ Sau kết thúc q trình thực tập, bạn thực tập sinh cịn tích cực quảng bá hình ảnh Cơng ty bên ngồi, nhiều người biết tới hình ảnh công ty + Mở rộng kênh thông tin đăng 60 Hiện nay, có nhiều trang web đăng tuyển dụng nhân hiệu như: Timviecnhanh, Vieclam24h, GoodCV, Talentbold, TopCV,… Các website tuyển dụng này, nhận nhiều lượt tương tác cao tới từ người dùng Vì thế, cơng ty dễ dàng để tìm thấy nguồn ứng viên dồi nhằm phục vụ cho công phát triển bền vững Ngồi ra, cơng ty có nhiều hội để tuyên truyền, làm branding thương hiệu cách dễ dàng Đặc biệt, cơng ty có website đăng tin tuyển dụng riêng giúp tăng tương tác, phát triển hoạt động kinh doanh cho doanh nghiệp cách tối đa 3.2.4 Nâng cao chất lượng sách đãi ngộ nhằm thu hút trì nguồn nhân lực Chính sách đãi ngộ yếu tố có ảnh hưởng đến hoạt động tuyển dụng nhân lực tổ chức Để thu hút nhiều ứng viên tiềm tham gia ứng tuyển, tăng cường cạnh tranh thương hiệu tuyển dụng Công ty thị trường Cơng ty cần có điều chỉnh, nâng cao sách đãi ngộ - Cơng ty cần quan tâm hồn thiện cơng tác tiền lương Việc trả lương phải tiến hành cách cụ thể, cơng bằng, xác, đảm bảo tương xứng với khả công sức mà người lao động bỏ để NLĐ yên tâm làm việc - Thực đa dạng hóa hình thức khen thưởng Bên cạnh phần thưởng vật chất cần kết hợp với phần thưởng tinh thần Và kết đánh giá khen thưởng phải công bằng, khách quan, minh bạch - Công ty nên xem xét đa dạng hóa loại phúc lợi tự nguyện, bám sát với xu chung, không tập trung vào vấn đề liên quan đến công việc, bảo hiểm mà nên quan tâm đến sức khỏe, gia đình, xã hội,… Những ví dụ kể đến là: Tổ chức chuyến du lịch, nghỉ mát cho người lao 61 động gia đình họ; tặng quà vào kiện quan trọng ngày sinh nhật, tổ chức kiện vào ngày: Quốc tế Phụ nữ, Tết trung thu,… 3.2.5 Quảng bá hình ảnh nâng cao uy tín Cơng ty thị trường Trên thị trường nay, Công ty uy tín họ chứng tỏ khả chất lượng sản phẩm dịch vụ giá hợp lý Đặc điểm thu NLĐ nộp đơn ứng tuyển vào làm việc Cơng ty ngồi lương thưởng, chế độ phúc lợi cịn có văn hóa DN, mơi trường phát triển thân, môi trường làm việc chuyên nghiệp, lành mạnh Do đó, Cơng ty cần phải xây dựng hình ảnh uy tín thơng qua mạng xã hội phương tiện truyền thông khác Đặc biệt phải nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ, mở rộng quy mô hoạt động SXKD 3.2.6 Đánh giá cơng tác sau tuyển dụng Quy trình tuyển dụng Cơng ty gồm có bước Nhưng chưa có bước đánh giá sau kết thúc trình tuyển dụng Cơng ty nên bổ sung thêm bước vao quy trình tuyển dụng Bởi bước xem xét lại tồn q trình tuyển dụng rút kinh nghiệm học Có thể nói, cơng tác quan q trình tuyển dụng Nó khơng giúp cho quy trình tuyển dụng Cơng ty hồn thiện mà cịn góp phần giúp cho nhân viên làm cơng tác tuyển dụng rút kinh nghiệm để thực tốt lần tuyển dụng Một số tiêu chí như: - Đánh giá giai đoạn lựa chọn ứng viên phù hợp với yêu cầu thông báo tuyển dụng: Tỷ lệ sàng lọc ứng viên; Chất lượng ứng viên; Đánh giá khách quan ứng viên thái độ, chuyên nghiệp công tác tuyển dụng Công ty 62 - Nếu Tỷ lệ phải đào tạo lại nhân cao điều chứng tỏ phương pháp lựa chọn không hợp lý, tiêu đưa đánh giá khơng phù hợp.Vì vậy, tiến hành sàng lọc, Cơng ty cần lưu ý điều để chất lượng tuyển dụng hiệu - Chi phí bỏ cho hoạt động tuyển dụng? 3.2.7 Một số giải pháp khác - Đối với thông báo tuyển dụng nên thiết kế ngắn gọn, súc tích, Tuy nhiên phải làm bật vị trí quan trọng như: + Vị trí tuyển dụng + Quyền lợi mà NLĐ hưởng - Bản thông báo tuyển dụng cần thiết kế màu sắc thu hút, bắt mắt, trang nhã đầy đủ thông tin, làm bật vị trí quan trọng - Nên tập trung vào kênh tuyển dụng hiệu mang lại CV chất lượng như: Top CV, Vieclam24h, Facebook 3.3 Một số khuyến nghị nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực công ty 3.3.1 Đối với ban lãnh đạo công ty Thứ nhất, ban giám cần quan tâm có chứng đạo sát đến công tác tuyển dụng nhân lực Vì cơng tác tuyển dụng cơng tác tiền đề, định thành công công tác quản trị nhân lực, tác động trực tiếp đến hoạt động SXKD công ty Thứ hai, ban hành quy chế, sách tạo điều kiện thuận lợi cho Phịng Hành nhân thực tốt nhiệm vụ tuyển dụng nhân lực Công ty 63 Thứ ba, cần xây dựng chiến lược SXKD, phát triển Cơng ty phù hợp, có tầm nhìn chiến lược để làm sở đưa sách quản trị nhân lực đắn Công ty có có sách tuyển dụng nhân lực Thứ tư, tăng cường đầu tư khoản kinh phí phục vụ cho tuyển dụng nhân lực Thứ năm, việc xây dựng chế tuyển dụng linh hoạt đảm bảo phù hợp với yêu cầu hoạt động SXKD công ty Thứ sáu, tổ chức đánh giá sau kết thúc trình tuyển dụng cách hợp lý, khách quan, khoa học để đưa giải pháp phù hợp nhằm khắc phục tồn rút kinh nghiệm cho lần tuyển dụng Cơng ty 3.3.2 Đối với phịng Hành Nhân Phòng HCNS cần phát huy vai trò việc nghiên cứu, tư vấn, tham mưu cho lãnh đạo, phối hợp với phịng ban tuyển dụng Vì vậy, thân nhân viên chuyên trách công tác tuyển dụng phải ln ln hồn thiện nâng cao lực thân, chủ động phối hợp với phòng ban, đơn vị hoạt động tuyển dụng Sau đợt tuyển dụng cần có báo cáo tổng hợp kết thực công tác tuyển dụng để công ty có đạo kịp thời Chủ động xây dựng lên kế hoạch cụ thể, lâu dài cho hoạt động tuyển dụng Đặc biệt quan tâm đến công tác kiểm tra, đánh giá tình hình đội ngũ CBCNV theo định kỳ để kịp thời đề xuất phương pháp, hình thức để nâng cao chất lượng hiệu hoạt động SXKD 64 3.3.3 Đối với người lao động công ty Mỗi người lao động khác lực, nguyện vọng sở thích, mục tiêu nghề nghiệp Vì vậy, họ có nhu cầu, ham muốn khác - Khi có nhu cầu tìm kiếm thay đổi nơi làm việc NLĐ cần chủ động tìm kiếm, tiếp cận thơng tin tuyển dụng từ nhiều nguồn Ví dụ như: từ người thân, group tuyển dụng mạng xã hội Facebook, từ trang thông tin việc làm Top CV,… Đồng thời, kiểm tra độ tin cậy, xác nguồn thơng tin - Ngồi việc tìm kiếm địa điểm làm việc NLĐ nên xem xét lại nơi thân ứng tuyển - Tìm hiểu thơng tin vị trí ứng tuyển từ nhà tuyển dụng, xác định rõ mong muốn thân tham gia ứng tuyển, địi hỏi cơng việc u cầu nhà tuyển dụng Từ đó, so sánh xem thân có phù hợp hay khơng có đáp ứng yêu cầu tuyển dụng để đưa định lựa chọn - Chủ động cập nhật thêm quy định pháp luật liên quan đến lao động tuyển dụng để hiểu rõ quyền lợi trách nhiệm nghĩa vụ hai bên sách tiền lương, tiền thưởng, chế độ làm việc, bảo vệ quyền lợi ích người lao động - Trong trình SXKD, NLĐ cần trau dồi phẩm chất đạo đức, trình độ chun mơn, nghiệp vụ nhằm nâng cao lực thân để hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ giao, góp phần xây dựng đội ngũ CBCNV chuyên nghiệp 65 Tiểu kết chương Trên sở xuyên suốt từ sở lý luận công tác tuyển dụng nhân lực chương thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực chương Từ đó, đề xuất giải pháp số khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Tư vấn Chất lượng Thương hiệu Truyền thông Việt Nam Các giải pháp mà tơi đề xuất dựa tình hình thực tiễn Cơng ty có giá trị thực tiễn góp phần hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty thời gian tới Những giải pháp cần thực cách đồng để đạt hiệu 66 KẾT LUẬN Nguồn nhân lực yếu tố định đến thành bại DN, cơng tác tuyển dụng nhân lực ln đóng vai trị vơ quan trọng việc thêm nhân Tuyển dụng thực hoạt động quan trọng quản trị nhân lực tổ chức Việc tuyển dụng nhân phù hợp giúp cho tổ chức có đội ngũ nhân viên ổn định từ dẫn đến q trình làm việc hiệu thúc đẩy trình hoạt động SXKD tổ chức Nếu làm tốt cơng tác tuyển dụng tiết kiệm chi phí, tăng khả cạnh tranh, tăng lợi nhuận giúp tái xuất mở rộng phát triển hoạt động SXKD Do vậy, DN Việt Nam cần có quan tâm với công tác tuyển dụng nhân lực để thu hút lực lượng lao động có lực, trình độ vào làm việc cho tổ chức, có tổ chức tồn phát triển thị trường Trong khóa luận, tơi trình bày vấn đề liên quan đến công tác tuyển dụng nhân lực, khái niệm,vai trò nguyên tắc yếu tố ảnh hưởng, Từ phân tích đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực, phát ưu điểm, hạn chế nguyên nhân hạn chế công tác tuyển dụng Công ty Cổ phần Tư vấn Chất lượng Thương hiệu Truyền thông Việt Nam Qua nghiên cứu thân, mong muốn Ban lãnh đạo nhân viên công ty tiếp cận sâu tầm quan trọng công tác tuyển dụng nhân lực, từ kết phân tích thực trang tuyển dụng thấy ưu điểm cần phát huy tồn cần khắc phục Đồng thời, xem xét, áp dụng giải pháp đề xuất Những biện pháp xuất phát từ tình hình thực tiễn Công ty, biện pháp cần sử dụng cách động để đạt hiệu 67 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Vũ Thùy Dương (2010), Giáo trình Quản trị nhân lực, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội Lê Thanh Hà (2011), Giáo trình Quản trị nhân lực, Nhà xuất Lao động xã hội Hồ sơ lực Công ty Cổ phần Tư vấn Chất lượng Thương hiệu Truyền thơng Việt Nam năm 2021 Đồn Văn Tình, Đỗ Thị Hải Hà, Nguyễn Thị Thu Hằng Nguyễn Thị Bích Ngọc (2020), Giáo trình Tuyển dụng nhân lực, Nhà xuất Giao Thông Vận Tải, Hà Nội 68 PHỤ LỤC Phụ lục 01 Một số hình ảnh Công ty hoạt động nhân viên Ảnh Logo công ty Ảnh Nhân viên tham gia hoạt động Teambuilding 69 Ảnh Nhân viên tham gia hoạt động Teambuilding Ảnh &5 Một số hoạt động khác 70 Phụ lục 02: Bảng thông báo tuyển dụng Công ty Cổ phần Tư vấn Chất lượng Thương hiệu Truyền thông Việt Nam Ảnh Thông báo tuyển dụng Công ty Top CV Ảnh Thông báo tuyển dụng Công ty mạng xã hội Facebook 71 Phụ lục 03: Bản khảo sát nhân viên làm việc Công ty Cổ phần Tư vấn Chất lượng Thương hiệu Truyền thông Việt Nam Xin kính chào Anh/Chị Tơi tiến hành nghiên cứu đề tài: “Công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Tư vấn Chất lượng Thương hiệu Truyền thông Việt Nam” Rất mong Anh/Chị dành chút thời gian điền thông tin vào bảng câu hỏi khảo sát Kết việc khảo sát nhằm mục đích nghiên cứu đề tài, thơng tin ý kiến Anh/Chị cung cấp giữ bí mật tuyệt đối I THƠNG TIN CÁ NHÂN Giới tính: Độ tuổi: Thâm niên cơng tác: Trình độ chun mơn: Vị trí cơng tác: II MỘT SỐ CÂU HỎI KHẢO SÁT Anh/chị có cảm thấy hài lịng với cơng việc tại? □ Hài lịng □ Khơng hài lịng □ Rất hài lòng □ Khác, cụ thể 72 Công việc Anh/chị có tính ổn định lâu dài khơng? □ Có □ Khơng □ Khác, cụ thể Theo anh/chị văn hóa doanh nghiệp Cơng ty có phù hợp khơng? □ Có phù hợp □ Khơng phù hợp □ Đôi không phù hợp □ Khác, cụ thể Anh/ Chị vui lịng đóng góp ý kiến để hồn thiện hoạt động tuyển dụng nhân lực Cơng ty thời gian tới: Trân trọng cảm ơn Anh/Chị! 73 ... trạng công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Tư vấn Chất lượng Thương hiệu Truyền thông Việt Nam đánh giá công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Tư vấn Chất lượng Thương hiệu Truyền thông. .. LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN CHẤT LƯỢNG THƯƠNG HIỆU VÀ TRUYỀN THÔNG VIỆT NAM 2.1 Tổng quan Công ty CP Tư vấn Chất lượng Thương hiệu Truyền thông Việt Nam 2.1.1 Giới thiệu chung Công ty - Tên giao... cứu công tác tuyển dụng nhân lực Công ty CP Tư vấn Chất lượng Thương hiệu Truyền thông Việt Nam Giả thuyết nghiên cứu Giả thuyết 1: Quy trình tuyển dụng nhân lực Công tác tuyển dụng nhân lực Công