CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH
Một số khái niệm về chiến lược kinh doanh và vai trò của chiến lược kinh doanh trong doanh nghiệp
kinh doanh trong doanh nghiệp
1.1.1 Một số khái niệm về chiến lược kinh doanh
1.1.1.1 Các quan điểm tiếp cận chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp a Sự du nhập vào đời sống kinh tế của thuật ngữ chiến lược
Thuật ngữ "Chiến lược" có nguồn gốc từ rất lâu, trước đây thuật ngữ này được sử dụng đầu tiên trong lĩnh vực quân sự
Ngày nay, thuật ngữ "chiến lược" đã trở nên phổ biến và áp dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực như kinh tế, chính trị và xã hội, đặc biệt là trong kinh tế ở cả cấp độ vĩ mô và vi mô Kể từ khi xuất hiện, đã có nhiều quan niệm khác nhau về chiến lược, cả về lý thuyết lẫn thực tiễn, và nhiều quan điểm này thường được đề cập trong các tài liệu và nghiên cứu của các chuyên gia.
+ Theo Michael Porter: “Chiến lược là nghệ thuật xây dựng các lợi thế cạnh tranh vững chắc để phòng thủ “ [2,Tr 2]
Theo Alfred Chandler, chiến lược kinh doanh là quá trình xác định các mục tiêu cơ bản và dài hạn của doanh nghiệp, đồng thời lựa chọn các chính sách và chương trình hành động để phân bổ quyền lực nhằm đạt được những mục tiêu đó.
William J Glueck định nghĩa chiến lược kinh doanh là một kế hoạch thống nhất, toàn diện và phối hợp, nhằm đảm bảo rằng các mục tiêu cơ bản của doanh nghiệp sẽ được thực hiện một cách hiệu quả.
+ Theo một cách tiếp cận khác, chiến lược là một phương tiện để doanh nghiệp trả lời các câu hỏi:
- Chúng ta muốn đi đâu?
- Chúng ta có thể đi đến đâu? và đi đến đó như thế nào?
- Chúng ta có những gì?
- Những người khác có những gì? b Một số quan điểm tiếp cận chiến lược kinh doanh
Quan điểm về tối ưu hóa doanh nghiệp đã xuất hiện từ trước năm 1960, nhấn mạnh rằng các doanh nghiệp có thể lập kế hoạch và tối ưu hóa tất cả các yếu tố đầu vào để tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững Mục tiêu chính của quan điểm này là đạt được hiệu quả và tối ưu hóa lợi nhuận Do đó, trong thời kỳ này, việc sử dụng các hàm sản xuất và máy tính để tối ưu hóa lợi nhuận trở nên phổ biến.
Đến năm 1970, cách tiếp cận quản lý doanh nghiệp chỉ dựa vào kế toán trưởng và giám đốc đã trở nên lạc hậu, khi mà các khu vực kinh tế như Bắc Mỹ, Nam Mỹ, Tây Âu và Đông Âu đã hình thành và ảnh hưởng mạnh mẽ đến hoạt động của doanh nghiệp Sự cạnh tranh giữa các khu vực này yêu cầu các doanh nghiệp cần có sự phối hợp và tiếng nói chung để thích ứng và phát triển trong môi trường kinh tế toàn cầu.
Quan điểm này xem doanh nghiệp như một cơ thể sống, chịu ảnh hưởng từ môi trường bên ngoài và có khả năng tự điều chỉnh để thích nghi với môi trường kinh doanh Do đó, doanh nghiệp không phải là một hệ thống kín mà là một hệ thống mở, luôn tiếp nhận tác động từ bên ngoài Doanh nghiệp cần phải mở cửa sổ để quan sát và tìm kiếm cơ hội kinh doanh, cũng như phát hiện những nguy cơ có thể đe dọa sự tồn tại của mình.
+ Quan điểm theo quá trình:
Để thành công trên thị trường, doanh nghiệp cần tích lũy kinh nghiệm và phát triển mưu kế kinh doanh Theo nghiên cứu của Đại học Harvard, doanh nghiệp cần từ một đến ba năm để gia nhập thị trường, ba đến năm năm để duy trì vị thế, và hơn tám năm để đạt được thành công bền vững.
Quan điểm này cho rằng các doanh nghiệp kinh doanh đều nằm trong hệ thống và chịu tác động của các hệ thống đó
Tóm lại, bất kể cách tiếp cận nào đối với chiến lược, mục tiêu chung vẫn là thúc đẩy tăng trưởng nhanh chóng, bền vững và tối ưu hóa lợi nhuận cho doanh nghiệp.
1.1.1.2 Khái niệm chiến lược kinh doanh
Chiến lược doanh nghiệp bao gồm mục tiêu chiến lược, thời gian thực hiện, quá trình ra quyết định, và các yếu tố môi trường cạnh tranh, đồng thời phản ánh lợi thế và điểm yếu của doanh nghiệp cả chung và theo từng hoạt động cụ thể.
Trong bối cảnh doanh nghiệp, chiến lược được định nghĩa là nghệ thuật thiết kế và tổ chức các phương tiện nhằm đạt được mục tiêu dài hạn, đặc biệt là các mục tiêu kinh tế, trong một môi trường luôn biến đổi và đầy cạnh tranh.
1.1.1.3 Đặc trưng cơ bản của chiến lược kinh doanh Để hiểu rõ hơn về phạm trù chiến lược kinh doanh, chúng ta cần xem xét những đặc trưng cơ bản của nó để từ đó phân biệt với các khái niệm, phạm trù khác có liên quan.
Mặc dù có nhiều cách tiếp cận khác nhau về chiến lược, các đặc trưng cơ bản của chiến lược thường được hiểu một cách thống nhất Trong bối cảnh chiến lược phát triển toàn doanh nghiệp, những đặc trưng này bao gồm:
Chiến lược kinh doanh xác định rõ ràng các mục tiêu cơ bản và phương hướng phát triển của doanh nghiệp trong từng giai đoạn Nó được tích hợp vào mọi hoạt động sản xuất kinh doanh, đảm bảo sự phát triển liên tục và bền vững cho doanh nghiệp.
Chiến lược kinh doanh hiệu quả là tối ưu hóa việc huy động và sử dụng nguồn lực của doanh nghiệp, cả trong hiện tại lẫn tương lai Điều này giúp phát huy những lợi thế sẵn có và tận dụng cơ hội để tạo ra lợi thế cạnh tranh trên thị trường.
Chiến lược kinh doanh cần được thể hiện liên tục qua các giai đoạn từ xây dựng, tổ chức thực hiện, đến kiểm tra, đánh giá và điều chỉnh để đảm bảo hiệu quả và tính khả thi.
+ Chiến lược kinh doanh phải có tư tưởng tiến công giành thắng lợi trên thương trường (phải tận dụng triệt để lợi thế của mình để giành thắng lợi).
+ Chiến lược kinh doanh thường được xây dựng cho một thời kỳ tương đối dài, xu hướng rút ngắn xuống tuỳ thuộc vào đặc thù của từng ngành hàng.
Từ những đặc trưng nêu trên, dễ dàng phân biệt phạm trù chiến lược với những khái niệm, phạm trù có liên quan Khái niệm gần gũi nhất với
Phương pháp xây dựng chiến lược kinh doanh của các doanh nghiệp
Quá trình hoạch định chiến lược của doanh nghiệp được khái quát qua mô hình bốn bước ở hình 1.1.
Hình 1.1:Sơđồ mô hình bốn bước
Phân tích môi trường kinh doanh Xác định hệ thống mục tiêu của doanh nghiệp
Phân tích nội bộ doanh nghiệp
Hình thành và lựa chọn chiến lược
1.2.1 Xác định hệ thống mục tiêu của doanh nghiệp
1.2.1.1 Bản chất mục tiêu của chiến lược
Xác định mục tiêu chiến lược là bước đầu tiên và quan trọng trong hoạch định chiến lược, vì nó cung cấp căn cứ và định hướng cho các bước tiếp theo Đúng mục tiêu chiến lược không chỉ giúp doanh nghiệp hướng dẫn quá trình hoạch định mà còn là cơ sở để đánh giá và điều chỉnh chiến lược hiệu quả.
Mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp là những đích đến cụ thể mà họ cần đạt được trong một khoảng thời gian nhất định Cần phân biệt giữa mục tiêu chiến lược và dự đoán; trong khi dự đoán chỉ ra những khả năng có thể xảy ra trong tương lai dựa trên dữ liệu quá khứ, mục tiêu chiến lược thể hiện ý chí và quyết tâm phát triển của doanh nghiệp Mục tiêu chiến lược không chỉ là xu hướng mà còn là những gì doanh nghiệp cần đạt được để vươn lên và phát triển bền vững.
1.2.1.2 Hệ thống mục tiêu chiến lược và yêu cầu của mục tiêu chiến lược
Hệ thống mục tiêu trong doanh nghiệp tuỳ thuộc vào từng thời kỳ, nó bao gồm mục tiêu dài hạn và mục tiêu ngắn hạn
Mục tiêu dài hạn bao gồm:
+ Thị phần của doanh nghiệp.
+ Lợi nhuận của doanh nghiệp.
+ Vấn đề giải quyết công ăn việc làm và đời sống người lao động
+ Một số lĩnh vực khác.
Mục tiêu ngắn hạn của doanh nghiệp thường tập trung vào các lĩnh vực cụ thể và chức năng quản trị Để xác định mục tiêu phù hợp và hợp lý, doanh nghiệp cần xem xét các yếu tố liên quan đến đối tượng hữu quan.
+ Căn cứ vào lịch sử hình thành và phát triển của doanh nghiệp
+ Căn cứ vào quyết định của ban giám đốc điều hành của doanh nghiệp và chủ sở hữu
+ Căn cứ vào khả năng nguồn lực và các lợi thế của doanh nghiệp khi xác định hệ thống mục tiêu phải thoả mãn được những yêu cầu sau:
Các mục tiêu cần phải đảm bảo tính liên kết và hỗ trợ lẫn nhau, nghĩa là việc thực hiện một mục tiêu không được cản trở việc thực hiện mục tiêu khác.
- Mục tiêu khác phải được xác định rõ ràng từng thời kỳ, phải có mục tiêu chung, mục tiêu riêng.
- Xác định rõ độ ưu tiên của từng mục tiêu và hệ thống cấp bậc của từng mục tiêu.
- Các mục tiêu phải đảm bảo tính cân đối và khả thi.
- Người tham gia thực hiện phải nắm được và hiểu một cách đầy đủ mục tiêu chiến lược
- Đảm bảo tính cụ thể của mục tiêu:
1.2.2 Phân tích môi tr ường kinh doanh
Việc xây dựng một chiến lược hiệu quả yêu cầu doanh nghiệp phải hiểu rõ các điều kiện môi trường kinh doanh mà họ đang đối mặt Các yếu tố môi trường có ảnh hưởng lớn đến mọi bước trong quá trình phát triển chiến lược Do đó, chiến lược cuối cùng cần được xây dựng dựa trên các điều kiện dự kiến để đảm bảo tính khả thi và hiệu quả.
Môi trường kinh doanh được chia thành ba cấp độ chính: môi trường nội bộ doanh nghiệp, môi trường ngành kinh doanh và môi trường nền kinh tế, như được thể hiện trong hình 1.2.
Hình 1.2: Mối quan hệ giữa các cấp độ môi trường
( Nguồn: Garry D Smith, Danny R Arnold, Boby R Bizzell, Chiến
1 Các yếu tố kinh tế
2 Các yếu tố chính trị
3 Các yếu tố xã hội
4 Các yếu tố tự nhiên.
5 Các yếu tố công nghệ.
1 Các đối thủ cạnh tranh.
2 Nghiên cứu và phát triển.
6 Nền nếp tổ chức lược và sách lược kinh doanh, NXB Thống kê , 2003.) 1.2.2.1.Phân tích môi trường ngoài a Các yếu tố kinh tế
Các yếu tố kinh tế có ảnh hưởng vô cùng lớn đến các doanh nghiệp Các yếu tố kinh tế bao gồm:
+ Tốc độ tăng trưởng của nền kinh tế làm phát sinh các nhu cầu đổi mới cho sự phát triển của các ngành kinh tế
+ Tỷ lệ lạm phát ảnh hưởng đến lãi suất, đến tỷ lệ đầu tư
+ Tỷ lệ thất nghiệp ảnh hưởng đến việc tuyển dụng và sa thải.
+ Kiểm soát giá tiền công
+ Cán cân thanh toán b Các yếu tố chính trị, pháp luật
Các yếu tố chính trị và luật pháp ngày càng có ảnh hưởng lớn đối với doanh nghiệp, tạo ra cả cơ hội lẫn nguy cơ cho các công ty.
+ Sự ổn định về chính trị
+ Các quy định về quảng cáo đối với các doanh nghiệp
+ Quy định về các loại thuế, phí, lệ phí.
+ Quy chế tuyển dụng và sa thải nhân công
+ Quy định về an toàn và bảo vệ môi trường c Các yếu tố tự nhiên
Điều kiện tự nhiên có ảnh hưởng lớn đến quyết định của doanh nghiệp, đặc biệt trong bối cảnh ô nhiễm môi trường, thiếu năng lượng và lãng phí tài nguyên Những vấn đề này buộc các doanh nghiệp phải điều chỉnh chiến lược và biện pháp hoạt động Bên cạnh đó, yếu tố khoa học và công nghệ cũng đóng vai trò quan trọng, khi sự biến đổi công nghệ có thể tạo ra cả cơ hội lẫn thách thức cho doanh nghiệp Do đó, việc chú trọng vào chính sách khoa học công nghệ, nghiên cứu và phát triển, cũng như chuyển giao công nghệ là rất cần thiết Cuối cùng, các yếu tố văn hóa và xã hội cũng cần được xem xét trong quá trình ra quyết định của doanh nghiệp.
Tất cả các doanh nghiệp cần phải phân tích rộng rãi các yếu tố xã hội nhằm nhận biết các cơhội và nguy cơ có thể xảy ra.
Các yếu tố xã hội bao gồm:
+ Mức sống có ảnh hưởng đến việc mở rộng hay thu hẹp quy mô sản xuất
+ Phong tục tập quán, thói quen tiêu dùng.
+ Tâm lý hay lối sống
+ Tỷ lệ kết hôn, sinh đẻ
1.2.2.2.Phân tích môi trường ngành
Môi trường ngành bao gồm các yếu tố nội tại và ngoại vi ảnh hưởng đến mức độ cạnh tranh của các doanh nghiệp Theo M Porter, có năm yếu tố chính tác động đến hoạt động kinh doanh, và mối quan hệ giữa chúng được thể hiện rõ trong hình 1.3.
Hình 1.3: Mô hình 5 yếu tố cạnh tranh của Michael Porter
( Nguồn: Garry D Smith, Danny R Arnold, Boby R Bizzell, Chiến lược và sách lược kinh doanh, NXB Thống kê , 2003.) a Khách hàng
Khách hàng đóng vai trò quan trọng trong môi trường cạnh tranh và sự tín nhiệm của họ là tài sản quý giá nhất của doanh nghiệp Để xây dựng được sự tín nhiệm này, doanh nghiệp cần phải đáp ứng nhu cầu và thị hiếu của khách hàng một cách tốt hơn so với các đối thủ cạnh tranh.
Khách hàng có khả năng ép giá và yêu cầu chất lượng cao hơn trong nhiều tình huống, chẳng hạn như khi họ là người mua độc quyền sản phẩm của doanh nghiệp, mua với khối lượng lớn, hoặc đã quen thuộc với sản phẩm Ngoài ra, việc không có điều kiện ràng buộc trong các hợp đồng tiêu thụ cũng tạo điều kiện cho khách hàng đòi hỏi nhiều dịch vụ hơn từ doanh nghiệp.
Các đối thủ mới tiềm ẩn Đối thủ trong ngành
Sự tranh đua giữa các doanh nghiệp hiện có
Nguy c ơ do sản phẩm và dịch vụ thay thế
Nguy c ơ có các đối thủ
Khả nă ng ép giá
Khả nă ng ép giá
Doanh nghiệp cần chủ động xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng thông qua giá cả, chất lượng, giao nhận và dịch vụ sau bán hàng, coi khách hàng như cộng tác viên cung cấp thông tin cần thiết Để duy trì quy trình sản xuất ổn định, doanh nghiệp cũng cần thiết lập mối quan hệ lâu dài với các nhà cung cấp vật tư, thiết bị, lao động và tài chính Tuy nhiên, các nhà cung cấp có thể gây sức ép cho doanh nghiệp, đặc biệt khi họ độc quyền hoặc cung cấp sản phẩm không thể thay thế, khiến doanh nghiệp trở thành khách hàng thứ yếu trong mối quan hệ này.
Khi xem xét về đối thủ cạnh tranh trong ngành chúng ta cần phải xem xét hai vấn đề sau:
Thứ nhất: Cường độ cạnh tranh trong ngành phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố khác nhau:
+ Số lượng các đối thủ cạnh tranh: số lượng các đối thủ cạnh tranh ngang sức, kết cấu các đối thủ cạnh tranh trong ngành
+ Tốc độ tăng trưởng của ngành: tốc độ tăng trưởng cao thì cường độ cao và ngược lại.
+ Đối với một số ngành có chi phí cố định và chi phí dự trữ lớn thì cường độ cạnh tranh rất lớn.
+ Sự khác biệt về mức độ phức tạp giữa các đối thủ cạnh tranh
+ Những hàng rào cản trở rút lui khỏi ngành.
Thứ hai: Phân tích đối thủ cạnh tranh trực tiếp
Để xác định các đối thủ cạnh tranh trực tiếp, chúng ta cần nhận diện qua các tín hiệu trên thị trường Sau khi xác định, việc phân tích điểm mạnh, điểm yếu, mục tiêu và chiến lược của họ là rất quan trọng Đồng thời, cần xem xét tiềm năng mà họ có thể khai thác để từ đó có những chiến lược phù hợp cho doanh nghiệp mình.
Cụ thể ta cần đi sâu phân tích những khả năng sau của đối thủ:
+ Khả năng tăng trưởng của đối thủ cạnh tranh hiện nay quy mô sản xuất là lớn hay nhỏ?
+ Khả năng phản ứng, khả năng đối phó với tình hình?
+ Khả năng chịu đựng, kiên trì?
Hiểu biết về các đối thủ cạnh tranh trực tiếp là rất quan trọng, giúp doanh nghiệp phát triển các chiến lược phân tích hiệu quả Việc duy trì hồ sơ chi tiết về đối thủ cho phép doanh nghiệp có những ứng xử phù hợp trong thị trường, đặc biệt là trong bối cảnh có hàng hóa thay thế.
Sản phẩm thay thế là những sản phẩm có khả năng đáp ứng nhu cầu của khách hàng với các đặc điểm tương tự Sức ép từ sản phẩm thay thế có thể hạn chế thị trường và lợi nhuận của ngành, vì giá cao nhất bị kiểm soát Do đó, doanh nghiệp cần chú ý đến nhu cầu và giá cả của sản phẩm thay thế, đồng thời áp dụng công nghệ mới vào sản phẩm của mình để duy trì cạnh tranh.
PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH
Khái quát về công ty TNHH một thành viên dịch vụ dầu khí
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển
Công ty Dịch vụ Dầu khí Nam Định, được thành lập vào năm 2001, là một đơn vị trực thuộc Công ty Dịch vụ Kỹ thuật Dầu khí, theo Quyết định số 744/QĐ-HĐQT của Hội đồng quản trị Tổng Công ty Dầu khí Việt Nam Đến năm 2007, công ty đã chính thức đổi tên thành Công ty TNHH một thành viên Dịch vụ Dầu khí Nam Định, theo Quyết định số 33/QĐ-DVKT của Hội đồng quản trị Tổng công ty CP Dịch vụ Kỹ thuật Dầu khí.
Tên giao dịch : Công ty Dịch vụ Dầu khí Nam Định
Tên viết tắt : PTSC Nam Định
Tên tiếng Anh : PTSC Namdinh
Email : namdinh@ptsc.com.vn Địa chỉ : 115c Dầu khí, đường Giải Phóng, phường Trường Thi, thành phố Nam Định Điện thoại: 0350 3863650 Fax: 0350 3864560
Chức năng, nhiệm vụ của công ty:
- Quản lý các kho chứa sản phẩm dầu khí và các trạm kinh doanh xăng dầu của Công ty PTSC tại Tỉnh Nam Định
- Kinh doanh, vận chuyển các sản phẩm dầu khí tại Nam Định và các tỉnh lân cận
- Thực hiện các dịch vụ khoan thăm dò khai thác dầu khí tại đồng bằng bắc bộ.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám đốc Tổng Công ty Dịch vụ
Kỹ thuật Dầu khí uỷ quyền
Công ty Dịch vụ Dầu khí Nam Định là một tổ chức có tư cách pháp nhân độc lập, thực hiện hạch toán kinh tế riêng và có con dấu riêng để thực hiện các giao dịch Công ty cũng được phép mở tài khoản tại Ngân hàng Công thương tỉnh Nam Định.
2.1.2 C ơ cấu tổ chức bộ máy của công ty
Cơ cấu tổ chức của công ty đã trải qua nhiều lần điều chỉnh để phù hợp với lịch sử phát triển và bối cảnh thị trường Hiện tại, mô hình tổ chức của công ty kết hợp giữa tổ chức trực tuyến chức năng ở cấp quản lý và tổ chức ma trận liên kết ngang ở cấp tác nghiệp Cách tổ chức này giúp công ty đạt được sự chỉ đạo tập trung, đồng thời đảm bảo quy trình ra quyết định nhanh chóng, giảm thiểu những hạn chế của mô hình tổ chức trực tuyến chức năng đơn lẻ.
S ơ đồ 2.1: Sơ đồ tổ chức bộ máy Công ty TNHH một thành viên Dịch vụ
Kho trung chuyển Chi nhánh tại
Chi nhánh tại các tỉnh
Chủ sở hữu Công ty
• Chủ sở hữu Công ty
Là Tổng Công ty Cổ phần Dịch vụ Kỹ thuật Dầu khí.
HĐQT Tổng Công ty đã chỉ định một thành viên đại diện cho Cổ đông để kiểm soát tất cả các hoạt động kinh doanh và quản lý điều hành của Công ty.
Chủ tịch kiêm Giám đốc là người được HĐQT Tổng Công ty bổ nhiệm, đại diện pháp nhân của Công ty trong các giao dịch Người này quản lý và điều hành mọi hoạt động sản xuất kinh doanh theo quy định trong điều lệ công ty, đồng thời chịu trách nhiệm trước HĐQT và pháp luật về công tác quản lý điều hành.
Phó giám đốc Công ty là người được Giám đốc bổ nhiệm, có nhiệm vụ hỗ trợ Giám đốc trong việc quản lý và điều hành các lĩnh vực công tác được giao Người này chịu trách nhiệm trước Giám đốc và pháp luật về các nhiệm vụ quản lý và điều hành mà mình đảm nhận.
• Phòng Kế hoạch đầu tư
- Lập kế hoạch dài hạn và ngắn hạn phát triển sản xuất của đơn vị, đôn đốc tình hình thực hiện kế hoạch của Công ty;
- Tổng hợp báo cáo định kỳ tháng, quý, năm theo qui định của Tổng công ty;
- Quản lý và khai thác có hiệu quả tài sản cố định của Công ty;
- Lập kế hoạch và thực hiện công tác đầu tư, bảo dưỡng sửa chữa, nâng cấp, mở rộng tài sản cố định của Công ty;
Lập kế hoạch và thực hiện đầu tư cho các dự án và công trình mới theo chiến lược đầu tư của Tập đoàn, Tổng công ty và Công ty.
- Chủ trì công tác an toàn lao động, vệ sinh công nghiệp, phòng cháy chữa cháy, phòng chống thiên tai v.v…;
- Xây dựng định mức kinh tế kỹ thuật, qui trình qui phạm và an toàn chất lượng Giám sát thực hiện các qui định nói trên;
- Xây dựng kế hoạch bảo hộ lao động hàng năm, tổ chức thực hiện khi đã được phê duyệt;
- Thực hiện nhiệm vụ khác do Giám đốc Công ty phân công
• Phòng Kinh doanh th ương mại
- Thực hiện công tác tiếp thị, tìm kiếm thị trượng và mở rộng kinh doanh theo các nhiệm vụ SXKD của Công ty;
- Tham mưu cho Giám đốc Công ty trong việc ký kết các hợp đồng kinh doanh thương mại và tổ chức thực hiện hợp đồng đã ký kết;
Thực hiện mua sắm hàng hóa và dịch vụ phục vụ cho sản xuất kinh doanh của Công ty cần tuân thủ đúng quy chế tài chính của Tổng công ty và các quy định của Nhà nước.
- Thực hiện nhiệm vụ khác do Giám đốc Công ty phân công
• Phòng Hành chính tổng hợp
- Quản lý, lưu trữ tài liệu, công văn của Công ty, đảm bảo an toàn, bí mật theo qui định hiện hành của Tổng công ty, Tập đoàn;
- Quản lý và điều động xe ô tô con;
- Duy trì công tác hành chính đời sống trong toàn Công ty;
- Lập kế hoạch và tổ chức tuyển dụng lao động đáp ứng nhu cầu SXKD theo sự chỉ đạo của Công ty và Tổng công ty;
- Căn cứ nhiệm vụ và mục tiêu phát triển chung của ngành Dầu khí, của
Tổng công ty và Công ty để xây dựng và triển khai kế hoạch đào tạo dài hạn, ngắn hạn cho người lao động của Công ty;
Xây dựng định biên lao động và định mức lao động theo hướng dẫn của Tổng công ty là rất quan trọng Đơn giá tiền lương và việc nâng bậc lương hàng năm cũng cần được thực hiện đúng quy định Đồng thời, tổ chức thực hiện việc trả lương, thưởng và các chế độ liên quan đến thu nhập của người lao động phải tuân thủ quy định của Tổng công ty và Nhà nước.
- Lập báo cáo định kỳ hàng tháng, quý, năm về lao động, tiền lương theo qui định hiện hành của Tổng công ty;
- Giải quyết chế độ chính sách liên quan đến Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và các chính sách khác cho người lao động trực thuộc Công ty;
- Theo dõi, tổng hợp các hoạt động thi đua, khen thưởng, kỷ luật;
- Thực hiện nhiệm vụ khác do Giám đốc Công ty phân công.
• Phòng Tài chính kế toán
- Tổ chức thực hiện công tác tài chính, kế toán của Công ty theo qui định của Tổng công ty và của Nhà nước;
Đảm bảo thực hiện báo cáo tài chính kế toán định kỳ hàng tháng, quý và năm đúng thời hạn, với độ chính xác và tính pháp lý cao, nhằm hỗ trợ Giám đốc Công ty trong việc điều chỉnh các hoạt động sản xuất kinh doanh của đơn vị.
- Theo dõi, quản lý tiền vốn, vật tư, tài sản của Công ty Đảm bảo tiền vốn cho SXKD;
- Quản lý các chứng từ thanh toán và thanh toán đảm bảo đúng qui định về tài chính;
- Thực hiện nghĩa vụ nộp thuế theo qui định hiện hành;
- Tổng hợp kiểm kê vật tư, tài sản, của Công ty theo qui định hiện hành của Tổng công ty và Công ty;
- Thực hiện nhiệm vụ khác do Giám đốc Công ty phân công.
2.1.3 H ệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật của công ty
Hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật của công ty được thiết kế để phục vụ cho các loại hình kinh doanh đã nêu, đảm bảo hiệu quả hoạt động và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Hệ thống văn phòng cùng với các trang thiết bị văn phòng đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ hoạt động của bộ phận hành chính và quản lý điều hành kinh doanh Những thiết bị này không chỉ giúp tối ưu hóa quy trình làm việc mà còn nâng cao hiệu quả trong việc quản lý và điều hành các hoạt động kinh doanh.
Hệ thống kho trung chuyển nhiên liệu và mạng lưới trạm kinh doanh nhiên liệu cung cấp dịch vụ bán buôn, bán lẻ nhiên liệu và sản phẩm dầu khí Ngoài ra, hệ thống còn cho thuê kho chứa nhiên liệu và cung cấp dịch vụ kiểm đếm, giao nhận vận chuyển hàng hóa.
- Nhà làm việc và các bồn xăng dầu có sức chứa 3.000 m 3 trong giai đoạn 1, giai đoạn tiếp theo có thể phát triển mở rộng lên đến 9.000 m 3
- Cảng (Bến sà lan) chuyên dụng nhập xuất xăng dầu bằng đường thuỷ có tải trọng lên đến 500 DWT
- Hệ thống kho có thể nhập/ xuất bằng đường thuỷ cho tàu biển và đường bộ cho xe ôtô xitéc
Hệ thống phương tiện vận tải bao gồm 02 xe con (01 xe bốn chỗ và 01 xe bảy chỗ) phục vụ cho công việc đi lại và giao dịch, cùng với 04 xe bồn vận chuyển xăng dầu loại 17m³ và 01 xe tải KIA 1,5 tấn.
- Hệ thống các cửa hàng bán lẻ nhiên liệu:
Công ty Dịch vụ Dầu khí Nam Định đang tích cực phát triển hệ thống trạm kinh doanh nhiên liệu theo nhiệm vụ của Tổng Công ty Hiện nay, công ty đã có 09 cửa hàng xăng dầu hoạt động tại thành phố Nam Định, góp phần đáp ứng nhu cầu tiêu thụ nhiên liệu trong khu vực.
2.1.4 Kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty
Phân tích môi trường kinh doanh của Công ty TNHH một thành viên dịch vụ dầu khí Nam Định
2.2.1 Môi tr ường vĩ mô a) Môi trường kinh tế
Các yếu tố kinh tế Ngành
Yếu tố kinh tế ngành trong thời gian qua gắn liền với các đặc điểm cơbản sau đây:
- Tốc độ tăng trưởng kinh tế cả nước luôn giữ ổn định ở mức 7-8% 1 Nhu cầu sử dụng các sản phẩm dầu mỏ tăng lên không ngừng;
Sự bất ổn trong nguồn cung cấp dầu mỏ do xung đột và chiến sự tại các quốc gia có trữ lượng dầu thô lớn đã khiến giá dầu thô tăng cao, vượt qua ngưỡng 90 USD/thùng.
Sự phát triển mạnh mẽ của các nền kinh tế lớn như Trung Quốc và Ấn Độ đã tạo ra sự gia tăng đột biến trong mức tiêu thụ nhiên liệu, đặc biệt là sản phẩm dầu mỏ Điều này dẫn đến nhu cầu ngày càng cao về dầu mỏ trên toàn cầu.
- Tốc độ tăng trưởng kinh tế luôn duy trì ở mức cao đã góp phần thúc
1 http://www.gso.gov.vn đẩy các ngành công nghiệp nói chung và ngành Dầu khí nói riêng phát triển mạnh mẽ.
Trong giai đoạn tới, ngành Dầu khí sẽ tiếp tục tăng cường hoạt động thăm dò, tìm kiếm và phát triển mỏ Từ năm 2006 đến 2010, ngành dự kiến đầu tư khoảng 3 tỷ USD cho việc thăm dò dầu khí trong nước, đồng thời thực hiện 6-9 dự án tìm kiếm ở nước ngoài với tổng vốn khoảng 0,6 tỷ USD Đầu tư phát triển mỏ dầu khí ước tính khoảng 2,3 tỷ USD, với mục tiêu bổ sung 9-16 mỏ và phát hiện thêm 5 mỏ mới Những hoạt động này sẽ tạo ra một thị trường dịch vụ dầu khí lớn tại Việt Nam từ nay đến năm 2015.
Trong lĩnh vực dịch vụ dầu khí, Nhà nước và Tập đoàn đã chú trọng phát triển nhằm thu hút tối đa các thành phần kinh tế tham gia Ngành dầu khí đặt mục tiêu doanh thu từ dịch vụ đạt 20-25% tổng doanh thu vào năm 2010 và 25-30% vào năm 2015, đồng thời duy trì mức tăng trưởng ổn định này đến năm 2025.
Trong bối cảnh kinh tế trong nước, chính sách mở cửa của Chính phủ ưu tiên phát triển ngành dầu khí, đặc biệt là lĩnh vực dịch vụ kỹ thuật dầu khí Điều này tạo ra môi trường thuận lợi cho PTSC khẳng định vị thế là đơn vị chủ lực trong việc cung cấp dịch vụ kỹ thuật dầu khí.
Các yếu tố kinh tế quốc tế
Xu thế phát triển khu vực hoá và toàn cầu hoá hiện nay là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến sự phát triển của các công ty, ngành nghề và nền kinh tế quốc gia Kinh tế Việt Nam sẽ chịu tác động mạnh mẽ từ xu thế này, đặc biệt trong giai đoạn đầu gia nhập WTO Gia nhập WTO đánh dấu bước phát triển tất yếu của nền kinh tế Việt Nam, tạo điều kiện cho ngành kinh tế tiếp cận công nghệ, thiết bị và kinh nghiệm từ các nước phát triển Qua đó, Việt Nam có cơ hội rút ngắn khoảng cách công nghệ, nâng cao chất lượng và mở rộng thị trường trong tương lai.
Gia nhập WTO sẽ thúc đẩy đáng kể đầu tư nước ngoài vào Việt Nam, đồng thời làm tăng nhu cầu phát triển cơ sở hạ tầng.
Xu thế hội nhập mang lại nhiều cơ hội, nhưng cũng tiềm ẩn những nguy cơ lớn đối với sự phát triển của ngành Các tập đoàn dầu mỏ nước ngoài có thể chiếm lĩnh thị trường, dẫn đến nguy cơ lệ thuộc vào công nghệ, kỹ thuật và nguồn vốn.
Cuộc chiến tranh ở Iraq, sự chuẩn bị của Mỹ cho cuộc chiến với Iran, cùng với tình hình căng thẳng tại Trung Đông và bán đảo Triều Tiên đã tác động mạnh mẽ đến nền kinh tế toàn cầu, trong đó có Việt Nam Những diễn biến này không chỉ ảnh hưởng đến an ninh khu vực mà còn đặt ra thách thức lớn cho môi trường thể chế pháp lý trong nước.
Nhà nước Việt Nam đang cải thiện công tác quản lý theo hướng đồng bộ, tạo môi trường pháp lý thuận lợi cho doanh nghiệp và thu hút đầu tư nước ngoài Nhiều chính sách mới như cơ chế một cửa và việc xoá bỏ giấy phép con đã được ban hành, góp phần tích cực vào hoạt động của doanh nghiệp Gần đây, nhà nước cũng thể hiện quyết tâm trong việc chống tham nhũng và quản lý chất lượng công trình trong ngành Dầu khí.
Nhiều văn bản, chính sách và quy định từ các Bộ, ngành vẫn chưa phù hợp với thực tiễn, hiện đang trong quá trình nghiên cứu sửa đổi, gây khó khăn cho doanh nghiệp trong việc triển khai thực hiện Ví dụ điển hình là Nghị định 55/2007/NĐ-CP về kinh doanh xăng dầu, cho thấy sự cần thiết phải điều chỉnh để phù hợp hơn với môi trường văn hóa - xã hội hiện nay.
Các yếu tố văn hóa xã hội như phong tục tập quán, mật độ dân số, trình độ dân trí, giá trị xã hội, và quan niệm về giá trị cuộc sống đều có tác động mạnh mẽ đến hành vi tiêu dùng sản phẩm của doanh nghiệp.
Khi xã hội phát triển, hệ thống hạ tầng giao thông ngày càng hoàn thiện, dẫn đến sự gia tăng nhu cầu sử dụng phương tiện giao thông và tiêu thụ nhiên liệu.
Công nghệ đóng vai trò quan trọng trong hoạt động của doanh nghiệp, ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ và khả năng cạnh tranh trên thị trường Việc áp dụng công nghệ giúp doanh nghiệp đáp ứng tốt hơn những yêu cầu khắt khe của khách hàng.
2.2.2 Đánh giá chung về sự tác động của các điều kiện tự nhiên, xã hội và kinh tế của Tỉnh Nam Định đến sự phát triển của hệ thống xăng dầu trên địa bàn tỉnh
