377 hoàn thiện công tác thẩm định giá máy móc thiết bị tại công ty cổ phần thẩm định giá và giám định việt nam (VVI)

KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: HỒN THIỆN CƠNG TÁC THẨM ĐỊNH GIÁ MÁY MĨC THIẾT BỊ TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN THẨM ĐỊNH GIÁ VÀ GIÁM ĐỊNH VIỆT NAM (VVI) Sinh viên thực Trần Thị Quỳnh Anh Lớp K20TCD Khóa học 2017 - 2021 Mã sinh viên 20A4010739 Giảng viên hướng dẫn TS Lê Thị Minh Ngọc Hà Nội, tháng 05 năm 2021 LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoạn khóa luận tốt nghiệp với đề tài: “Hồn thiện cơng tác thẩm định giá máy móc thiết bị Công ty cổ phần Thẩm định giá Giám định Việt Nam (VVI)” cơng trình nghiên cứu cá nhân em hướng dẫn TS Lê Thị Minh Ngọc Bài khóa luận tốt nghiệp khơng chép ngun văn từ cơng trình nghiên cứu khác Những thông tin, liệu sử dụng khóa luận có nguồn gốc, trích dẫn rõ ràng, minh bạch, có tính kế thừa phát triển từ cơng trình nghiên cứu cơng bố, website từ tình hình thực tế Cơng ty cổ phần Thẩm định giá Giám định Việt Nam VVI Em xin chịu trách nhiệm lời cam đoan này! Hà Nội, ngày 15 tháng 05 năm 2021 Sinh viên Trần Thị Quỳnh Anh i LỜI CẢM ƠN Để hồn thành khóa luận này, em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến quý thầy Học viện Ngân hàng nói chung q thầy Khoa Tài nói riêng, truyền đạt dẫn dắt em đường học vấn suốt năm Học viện Đặc biệt, em xin trân trọng gửi lời cảm ơn đến TS Lê Thị Minh Ngọc, người tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em q trình làm khóa luận Ngồi ra, em xin cảm ơn ban lãnh đạo toàn thể cán nhân viên Công ty Cổ phần Thẩm định giá Giám định Việt Nam VVI dạy, giúp đỡ tạo điều kiện cho em trình thực tập trình thu thập thơng tin liệu phục vụ làm khóa luận Cuối cùng, em xin gửi lời cảm ơn đến gia đình, người thân, bạn bè ln hỗ trợ động viên em suốt trình học tập hoàn thiện đề tài nghiên cứu Hà Nội, ngày 15 tháng 05 năm 2021 Sinh viên Trần Thị Quỳnh Anh ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC VIẾT TẮT .vi DANH MỤC BẢNG BIỂU vii DANH MỤC HÌNH .viii LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1_CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THẨM ĐỊNH GIÁ MÁY MÓC THIẾT BỊ 1.1 Cơ sở lý luận máy móc thiết bị 1.1.1 Khái niệm máy móc thiết bị 1.1.2 Đặc điểm máy móc thiết bị .5 1.1.3 Phân loại máy móc thiết bị 1.2 Cơ sở lý luận thẩm định giá máy móc thiết bị 1.2.1 Khái niệm thẩm định giá máy móc thiết bị 1.2.2 Vai trị thẩm định giá máy móc thiết bị 1.2.3 Mục đích thẩm định giá máy móc thiết bị 1.2.4 Nguyên tắc thẩm định giá máy móc thiết bị 1.2.5 Cơ cở giá trị thẩm định giá máy móc thiết bị 11 1.2.6 Quy trình thẩm định giá máy móc thiết bị 13 1.2.7 Phương pháp thẩm định giá máy móc thiết bị 15 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới cơng tác thẩm định giá máy móc thiết bị 23 1.3.1 Những nhân tố khách quan 23 1.3.2 Những nhân tố chủ quan 24 CHƯƠNG 2_ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC THẨM ĐỊNH GIÁ MÁY MĨC THIẾT BỊ TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN THẨM ĐỊNH GIÁ VÀ GIÁM ĐỊNH VIỆT NAM 27 2.1 Tổng quan Công ty Cổ phần Thẩm định giá Giám định Việt Nam 27 2.1.1 .Giới thiệu chung 27 2.1.2 Cơ cấu tổ chức chức hoạt động 27 iii 2.2.1 Că n pháp lý thẩm định giá 33 2.2.2 Qu y trình thẩm định 34 2.2.3 Phương pháp thẩm định giá máy móc thiết bị 38 2.2.4 Cô ng tác thẩm định giá MMTB VVI qua hợp đồng cụ thể .39 2.3 Đánh giá công tác thẩm định giá máy móc thiết bị Cơng ty Cổ phần Thẩm định giá Giám định Việt Nam 44 2.3.1 Kết đạt 44 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân 49 CHƯƠNG 3_GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC THẨM ĐỊNH GIÁ MÁY MĨC THIẾT BỊ TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN THẨM ĐỊNH GIÁ VÀ GIÁM ĐỊNH VIỆT NAM 60 3.1 Định hướng phát triển công ty thời gian tới 60 3.1.1 Định hướng phát triển chung 60 3.1.2 Định hướng phát triển Công ty .60 3.2 Giải pháp hồn thiện cơng tác thẩm định giá máy móc thiết bị Công ty Thẩm định giá Giám định Việt Nam 61 3.2.1 Kết hợp phương pháp thẩm định giá 61 3.2.2 Hoàn thiện công tác thu thập, xử lý đánh giá thông tin .62 3.2.3 Xây dựng hệ thống thông tin liệu giá MMTB 64 3.2.4 Nâng cao lực, trình độ chun mơn đội ngũ cán thẩm định giá 66 3.2.5 Các giải pháp khác 67 3.3 Kiến nghị nhằm hồn thiện cơng tác thẩm định giá MMTB .68 3.3.1 Kiến nghị Nhà nước 68 3.3.2 Kiến nghị Bộ Tài 70 PHỤ LỤC 03 iv PHỤ LỤC 04 DANH MỤC VIẾT TẮT PHỤ LỤC 05 PHỤ LỤC 06 Từ viết tắt Nguyên nghĩa Công ty cổ phần Thẩm định giá VVI Giám định Việt Nam MMTB Máy móc thiết bị TMCP Thương mại cổ phần TĐG Thẩm định giá TNHH Trách nhiệm hữu hạn VPDD Văn phòng đại diện v Bảng Bảng 2.1 Cơ cấu tàl sản VVI Trang 31 Bảng 2.2 Tông hợp kêt thâm định glá DANH MỤC BẢNG 31BIỂU MMTB năm 2019 - 2020 Bảng 2.3 So sánh tỷ lệ thu phí dịch vụ 32 Cơng ty thâm định glá Bảng 2.4 Kêt đánh giá vê quy trình thâm 44 định giá Bảng 2.5 Kêt đánh giá cán TĐG 45 vê phương pháp thâm định Bảng 2.6 Kêt đánh giá vê nhân thâm 46 định giá VVI Bảng 2.7 Kêt đánh giá cán TĐG 47 vê công tác tô chức thâm định giá Bảng 2.8 Kêt đánh giá khách hàng 47 vê chất lượng công tác thâm định giá MMTB Bảng 2.9 Kêt đánh giá khách hàng 48 vê phí dịch vụ thâm định giá MMTB Bảng 2.10 Kêt đánh giá cán TĐG 50 vê chất lượng thông tin Bảng 2.11 Kêt đánh giá vê sở vật chất 54 vi Hình Hình 1.1 Quy trình thẩm định giá Hình 2.1 Cơ cấu tổ chức cơng ty Trang 13 DANH MỤC HÌNH 28 Hình 2.2 Doanh thu, giá vốn, lợi nhuận gộp từ bán hàng cung cấp dịch vụ 30 VVI giai đoạn 2018-2020 Hình 2.3 Sơ đồ hóa quy trình thẩm định giá VVI Hình 2.4 Cơ cấu nhân theo giới tính 37 51 Hình 2.5 Cơ cấu nhân theo kinh nghiệm làm việc 51 Hình 2.6 Cơ cấu nhân theo trình độ chun mơn 52 Vll viii Biểu mẫu VVI dễ hiểu, dễ sử dụng trình Hồ sơ pháp lý, thông tin MMTB yêu cầu thẩm cung cấp hợp lý định giá Công tác thẩm định trạng MMTB khách quan, chi tiết VVI có đầy đủ dịch vụ tư vấn Ông/Bà cần Chứng thư, báo cáo TĐG thiết kế khoa học cung cấp đầy đủ thông tin Hồ sơ, chứng thư, báo cáo, form mẫu thực Dịch vụ theo chuẩn thẩm Chứng thư, báo cáo thẩm định giá đủ tính pháp định giá lý có độ tin cậy cao Thông tin hồ sơ khách hàng thẩm định bảo mật cao Dịch vụ tư vấn chăm sóc khách hàng sau TĐG VVI tốt — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — Mức VVI thu phí theo biểu phí niêm yết — — — — — Mức phí dịch vụ TĐG MMTB tương đối cao — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — Cán TĐG có đạo đức nghề nghiệp tốt — — — — — Cán thực công việc nhanh — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — phí dịch vụ thẩm Cách thức tốn VVI thuận tiện định giá Hài lịng với sách chiết khấu VVI khách hàng lâu năm Cán TĐG có trình độ đáp ứng u cầu công việc Thái độ cán thẩm định niềm nở, nhiệt Cán tình thẩm Cán TĐG có tác phong làm việc chuyên định giá nghiệp Trụ sở chính/ VPDD tỉnh VVI khang trang, dễ tìm Cơ sở vật chất Bảng hiệu logo công ty dễ nhận biết Website công y thiết kế đại, cung cấp đầy đủ thông tin Cảm ơn Ông/Bà dành thời gian thực khảo sát Trân trọng cảm ơn! Yếu tố Mức độ đánh giá Các tiêu chí đánh giá Phần B công tác thẩm định giáLỤC máy03 móc thiết bị PHỤ Anh/Chị cho biết PHIẾU thông tinKHẢO đánh giá công tác thẩm định giá máy SÁT móc thiết bị, theo mức lựa chọn tương ứng với ý kiến đánh giá sau DÀNH CHO CÁN BỘ THẨM ĐỊNH GIÁ TẠI CÔNG TY 1- Hồn tồn khơng đồng ý Kính chào anh/chị 2- Khơng đồng ý Em Trần Thị Quỳnh Anh, sinh viên năm Học viện Ngân Hàng 3- Khơng có ý kiến đánh giá Hiện em thực khóa luận tốt nghiệp, q trình thực đề Đồng ý cơng tác thẩm định giá máy móc thiết bị Cơng ty Cổ phần Thẩm tài 4"Hồn thiện định Giám định ýViệt Nam (VVI)", em cần thu thập thơng tin đánh giá 5-giá Hồn tồn đồng Anh/Chị vấn đề liên quan đến công tác thẩm định giá máy móc thiết bị Những thơng tin mà Anh/Chị cung cấp sử dụng với mục đích nghiên cứu khơng sử dụng bất mục đích thương mại hay cá nhân Tất phiếu khảo sát em xử lý theo nguyên tắc khuyết danh Em hi vọng nhận giúp đỡ anh/chị thông qua việc trả lời bảng hỏi khảo sát Phần A Thông tin cá nhân Giới tính: □ Nam □ Nữ Kinh nghiệm làm việc lĩnh vực TĐG □ Dưới năm □ 3-5 năm □ 5-10 năm Q Trên 10 năm Trình độ chun mơn □ Có thẻ thẩm định viên giá □ Có chứng bồi dưỡng nghiệp vụ thẩm định giá □ Khơng có “Quy Quy trình TĐG quy định thực thống trình cho loại tài sản thẩm định giá thẩm Quy trình TĐG xây dựng cách khoa định giá học, hợp lý Phương pháp TĐG sử dụng phù hợp Phương Phương pháp TĐG áp dụng mang lại hiệu pháp cao thẩm Các tiêu TĐG xác định hợp lý định giá Yếu tố khác biệt máy móc thiết bị tính tốn, điều chỉnh xác Cơng ty có hệ thống liệu giá MMTB Chất Cơng ty có chủ động việc tìm kiếm lượng khai thác nguồn thơng tin thông Công ty cung cấp thông tin đầy đủ tin Công ty cung cấp nguồn thông tin có độ xác cao Cán Cán TĐG có đủ kỹ thu thập xử lý thẩm thông tin liệu liên quan đến MMTB — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — định giá Cán TĐG nắm vững phương pháp thực thẩm định giá MMTB Cán TĐG thể minh bạch rõ ràng công việc thẩm định giá Cán TĐG thể chủ động việc rèn luyện, nâng cao kỹ nghiệp vụ Sự phối hợp cán thẩm định giá Tổ chức hài hịa cơng tác Sự phân cơng cơng việc hợp lý thẩm Có chun mơn hóa cao cơng việc định giá Số lượng nhân đảm bảo yêu cầu cơng việc Văn phịng cơng ty đại, vị trí phịng bố trí hợp lý Cơ sở vật chất Phương tiện hỗ trợ công tác TĐG đầy đủ Phương tiện hỗ trợ công tác TĐG tiên tiến, đại — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — TT Họ tên Trần Thanh Hải Chức vụ Chủ tịch hội đồng quản trị Số thẻ TĐV: XIV- 192158 PHỤ LỤC 04 Vũ Đức Thắng TổngĐỊNH giám GIÁ đốc THAM GIA KHẢO SÁT DANH SÁCH CÁN BỘ THẨM Số thẻ TĐV: IX-1199 Trần Việt Hà Tô Thị Tươi Nguyễn Thị Chuyên Phan Đình Dũng Thẩm định viên Số thẻ TĐV: XII-171712 Thẩm định viên Số thẻ TĐV: XII-171893 Thẩm định viên Số thẻ TĐV: VIII-13731 Thẩm định viên Số thẻ TĐV: XI-161469 Em xin chân thành cảm ơn Anh/Chị dành thời gian thực khảo sát này! Nguyễn Cảnh Giáp Trưởng phòng thẩm định giá Nguyễn Thị Thúy An Phó phịng thẩm định giá Hồng Văn Kiên Phó phịng thẩm định giá 10 Phạm Phương Nam Cán thẩm định giá 11 Trần Thị Nga Cán thẩm định giá 12 Trần Thị Hoa Cán thẩm định giá 13 Trần Thị Trà Cán thẩm định giá 14 Nguyễn Bảo Ngọc Cộng tác viên thẩm định giá 15 Phan Văn Tuấn Cộng tác viên thẩm định giá 16 Nguyễn Thị Loan Cộng tác viên thẩm định giá 17 Nguyễn Thành Nam Cộng tác viên thẩm định giá 18 Nguyễn Thu Hằng Cộng tác viên thẩm định giá Số lượng (khách hàng) Tỷ lệ 15 25% Dưới năm 1-3 năm 34 56,7% TỔNG HỢP KẾT 11QUẢ KHẢO SÁT KHÁCH 18,3%HÀNG 3-5 năm TỔNG PHỤ LỤC 05 Thời gian khách hàng hợp 60 tác với VVI 100% Số lượng (khách hàng) Tỷ lệ Internet 17 28,3% Website: http://thamdinhgiavvi.vn/ 10% Gia đình/ Bạn bè/ Đối tác 15% Thư ngỏ VVI 28 TỔNG 60 Khách hàng biết đến VVI qua Chỉ tiêu đánh giá 46,7% 100% Trung bình Quy trình thẩm định giá Các thủ tục hành VVI đơn giản 3,82 Biểu mẫu VVI dễ hiểu dễ sử dụng 3,73 Hồ sơ pháp lý, thông tin MMTB yêu cầu cung cấp hợp lý Công tác thẩm định trạng MMTB khách quan chi tiết Đánh giá công tác thẩm định giá MMTB 3,73 3,70 Dịch vụ thẩm định giá VVI có đầy đủ dịch vụ tư vấn ông/bà cần 3,87 Chứng thư, báo cáo TĐG thiết kế khoa học cung cấp đầy đủ thông tin 3,98 Hồ sơ, chứng thư, báo cáo, form mẫu thực theo chuẩn 4,02 Chứng thư, báo cáo đủ tính pháp lý, độ tin cậy cao 3,62 Thông tin hồ sơ khách bảo mật cao 3,85 Dịch vụ tư vấn chăm sóc khách hàng sau TĐG tốt 3,17 Mức phí dịch vụ thẩm định giá VVI thu phí theo biểu phí niêm yết 3,98 Mức phí dịch vụ TĐG MMTB tương đối cao 3,85 Cách thức tốn thuận tiện 3,87 Hài lịng với sách chiết khấu VVI khách hàng lâu năm 2,98 Cán thẩm định giá Cán TĐG có trình độ đáp ứng yêu cầu công việc 3,77 Thái độ cán thẩm định niềm nở, nhiệt tình 3,48 Cán TĐG có tác phong chuyên nghiệp 3,58 Cán TĐG có đạo đức nghề nghiệp tốt 3,70 Cán thực công việc nhanh 3,47 Cơ sở vật chất Trụ sở chính/ VPDD tỉnh VVI khang trang, dế tìm 2,68 Bảng hiệu logo dễ nhận biết 2,67 Website công ty thiết kế đại, cung cấp đầy đủ thông tin 2,87 Số lượng Tỷ lệ Nam 44% ^Nu 10 56% TỔNG 18 100% TỔNG HỢP KẾT QUẢ KHẢO SÁT CÁN BỘ THẨM ĐỊNH GIÁ Giới tính Số lượng Tỷ lệ Dưới năm 11 61% 3-5 năm 5% 5-10 năm 6% Trên 10 năm TỔNG PHỤ LỤC 06 28% Kinh việc 18nghiệm làm 100% Chỉ tiêu đánh giá Trung bình Quy trình thẩm định giá Quy trình TĐG quy định thực thống cho tất loại tài sản Quy trình TĐG xây dựng khoa học, hợp lý 4,17 4,17 Phương pháp thẩm định giá Đánh giá công tác thẩm định giá MMTB Phương pháp thẩm định giá sử dụng phù hợp 3,89 Phương pháp thẩm định giá áp dụng mang lại hiệu cao 3,61 Các tiêu thẩm định giá xác định hợp lý 3,56 Các yếu tố khác biệt MMTB tính tốn điều chỉnh xác 3,22 Chất lượng thơng tin Cơng ty có hệ thơng liệu giá phục vụ công tác thâm định giá MMTB 2,39 Công ty có chủ động việc tìm kiếm khai thác nguồn thông tin 3,72 Công ty cung cấp thông tin đầy đủ 3,17 Công ty cung cấp nguồn thơng tin có độ xác cao 3,22 Cán thẩm định giá Cán TĐG có đủ kỹ thu thập xử lý thông tin liệu liên quan đến MMTB 3,22 Cán TĐG năm vững phương pháp thực thâm định giá MMTB 4,17 Cán TĐG thê minh bạch rõ ràng công việc thâm định giá 3,94 Cán TĐG chủ động việc rèn luyện, nâng cao kỹ nghiệp vụ 3,78 Tổ chức công tác thẩm định giá Sự phôi hợp phận cá nhân hài hịa 3,83 Sự phân cơng cơng việc hợp lý 3,72 Có chun mơn hóa cao cơng việc 3,28 SƠ lượng nhân đảm bảo yêu cầu công việc 3,78 Cơ sở vật chất Văn phịng cơng ty đại, vị trí phịng ban bơ trí hợp lý 3,33 Phương tiện hỗ trợ công tác thâm định giá đầy đủ 3,67 Phương tiện hỗ trợ công tác thâm định giá tiên tiến, đại 3,22 XUẢTSÁC TỎT ĐÁP ỨNG YÊU CÀU KHÔNG ĐẠT YÊU CẢU CỘNG HÒA XÃ HỌI CHÚ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc NHẠN XÉT VÀ XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THựC TẬP Sinh viên: .rrcìn Ifo Gliwp>Ẵ AKvÂ- Đâ hoán thánh trinh thực tập .ktì Từ ngày