n cứ pháp lý về thẩm địh giá
3.1 Định hướng phát triển công ty trong thời gian tới
Nghề thẩm định giá nước ta được định hướng phát triển để trở thành công cụ hữu hiệu giúp công khai, minh bạch thị trường tài sản; giúp việc quản lý sử dụng các tài sản và nguồn lực hiệu quả hơn, bảo đảm những lợi ích hợp pháp và chính đáng cũng như giảm thiểu các rủi ro trong đầu tư của các chủ thể tham gia thị trường.
Củng cố, nâng cao vai trò quản lý của Nhà nước và các Bộ ban ngành có liên quan trong lĩnh vực thẩm định giá, tăng cường vai trò của các tổ chức nghề nghiệp về thẩm định giá, tôn trọng tính độc lập, trung thực, khách quan trong việc hành nghề của doanh nghiệp TĐG và các thẩm định viên.
Hoàn thiện khung pháp lý tạo môi trường thuận lợi cho sự phát triển của ngành nghề thẩm định giá, đảm bảo luôn kiểm soát các doanh nghiệp hành nghề thẩm định giá tuân thủ theo các quy định pháp luật Nhà nước. Từ đó, góp phần đưa nghề thẩm định giá phù hợp với và thực tiễn tại Việt và những tiêu chuẩn, nguyên tắc, thông lệ quốc tế Nam, trở thành một nghề có tính chuyên nghiệp cao, đủ lớn mạnh để đáp ứng được các yêu cầu hội nhập với kinh tế quốc tế.
3.1.2 Định hướng phát triển Công ty
Hơn 5 năm qua VVI đã xây dựng được niềm tin với khách hàng và khẳng định uy tín của mình trong ngành. Trong tương lai, VVI tiếp tục đảm bảo cơ cấu nhân sự hợp lý, phát triển những điểm mạnh, khắc phục những điểm còn hạn chế, nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh, phấn đấu doanh thu năm sau cao hơn năm trước, đề ra những phương hướng, kế hoạch rõ ràng về đa dạng hóa tập khách hàng và mở rộng thị trường.
Đẩy mạnh phát triển hoạt động thẩm định giá, nhất là công tác thẩm định giá MMTB, thông qua việc thành lập thêm chi nhánh, VPDD tại các tỉnh trên cả nước, mở rộng phạm vi hoạt động thẩm định giá nhằm tiếp cận thêm nhiều nguồn khách hàng hơn nhằm tăng doanh thu từ dịch vụ thẩm định giá MMTB.
Tập trung phát triển, nâng cao uy tín cũng như thương hiệu của công ty thông qua nâng cao chất lượng công tác thẩm định giá. Tập trung hơn vào công tác quảng cáo hình ảnh thương hiệu nhằm mục tiêu thu hút thêm những khách hàng mới, khách hàng tiềm năng mà vẫn giữ được những khách hàng quen thuộc, lâu năm.
Không ngừng hoàn thiện công tác quản lý để dịch vụ thẩm định giá MMTB của công ty tiếp tục phát triển và đạt chất lượng cao hơn.
Thẩm định giá MMTB là một công việc tương đối phức tạp, yêu cầu các cán bộ thẩm định, chuyên viên, thẩm định viên phải có đủ kinh nghiệm và trình độ chuyên môn. Do đó, thời gian tới VVI có chính sách tuyển dụng thêm những thẩm định viên, chuyên viên về giá có chuyên môn, tiếp tục duy trì các hoạt động đào tạo bồi dưỡng, bổ sung, nâng cao kỹ năng nghiệp vụ cho cán bộ thẩm định giá của công ty.
3.2 Giải pháp hoàn thiện công tác thẩm định giá máy móc thiết bị tại Công tyThẩm định giá và Giám định Việt Nam Thẩm định giá và Giám định Việt Nam
3.2.1 Kết hợp các phương pháp thẩm định giá
a. Căn cứ hình thành
Thẩm định giá MMTB không phải là một hoạt động đơn giản dễ dàng, song cũng không quá khó khăn và phức tạp. Nút thắt quan trọng là phải biết áp dụng những phương pháp TĐG phù hợp. Việc lựa chọn sử dụng phương pháp thẩm định giá MMTB tại VVI còn mang tính chất đơn giản và có một số hạn chế nhất định.
b. Mục tiêu
Trong quá trình thẩm định giá MMTB, các phương pháp được kết hợp sử dụng hợp lý chứ không chỉ sử dụng một phương pháp thẩm định.
c. Nội dung
- Cần kết hợp vận dụng nhiều phương pháp để tính toán nhằm đối chiếu, so sánh 61
các kết quả với nhau góp phần nâng cao chất lượng của kết quả TĐG.
- Các cán bộ thẩm định cần thường xuyên cập nhật, tham khảo các tài liệu quốc tế và những quy định trong nước về điều kiện, trường hợp áp dụng các phương pháp
TĐG, kết hợp với những kinh nghiệm của mình để sử dụng các phương pháp
thích hợp
với thị trường Việt Nam đồng thời cũng đảm bảo được tính chính xác và chuyên nghiệp.
d. Điều kiện thực hiện
- Các cán bộ TĐG phải nắm vững trường hợp áp dụng, ưu nhược điểm của từng phương pháp.
- Bộ phận soát xét cần thường xuyên kiểm tra việc áp dụng phương pháp TĐG tránh việc điều chỉnh các yếu tố khác biệt mang tính chủ quan cao.
e. Kết quả dự kiến
Khi các phương pháp thẩm định giá được kết hợp vận dụng một cách linh hoạt và hợp lý thì sẽ có thể kiểm tra, so sánh các kết quả với nhau làm tăng tính chính xác và đảm bảo độ tin cậy cho kết quả thẩm định giá MMTB.
3.2.2 Hoàn thiện công tác thu thập, xử lý và đánh giá thông tin
a, Căn cứ hình thành
Muốn thẩm định giá MMTB đạt được độ chính xác cao thì phải có đầy đủ dữ liệu thông tin về thị trường MMTB cùng với các thông tin khác như tình trạng pháp lý, thông số kỹ thuật, nghĩa vụ tài chính của MMTB. Song, việc tiếp cận các thông tin một cách đầy đủ và chính xác của các cán bộ thẩm định giá khá khó khăn do thị trường thiếu minh bạch, hàng giả nhiều, thông tin nhiễu loạn và nhiều thông tin ảo. Do đó, công ty cũng như các cán bộ thẩm định cần phải thật quan tâm vấn đề này khi tiến hành công tác thẩm định giá MMTB.
b. Mục tiêu
Xác định được các nguồn thông tin, đánh giá được độ tin cậy của các thông tin, xử lý nhanh chóng chính xác hơn các thông tin để đưa ra kết quả TĐG đạt chất lượng
c. Nội dung
- Trước khi tiến hành hoạt động tìm kiếm thông tin, phải xác định được các loại thông tin cần thiết để tránh bỏ sót những thông tin quan trọng, nên lưu ý phân loại
thông tin chủ yếu và thứ yếu. Cùng với đó, các cán bộ thẩm định không nên tin tưởng
và dựa hoàn toàn vào các thông tin phía khách hàng cung cấp.
- Xây dựng một biểu mẫu liệt kê chi tiết các thông tin cần thu thập để tiến hành điều tra, thu thập đối với tất cả MMTB.
- Những thông tin thu thập được cần lưu giữ lại để làm cơ sở dữ liệu thông tin chung cho các hoạt động thẩm định MMTB khác.
- Cần tiến hành kiểm tra chéo, so sánh thông tin thu được với các bên có liên quan; không thu thập, sử dụng các nguồn thông tin làm căn cứ TĐG mà thiếu tin cậy,
không đủ khả năng kiểm tra, chứng thực.
- Khi xử lý thông tin tài sản cần lược bỏ những thông tin nhỏ nhặt, không cần thiết qua đó chọn ra được các đặc điểm và tiêu chuẩn có ảnh hưởng chủ yếu đến
giá trị
của MMTB. Qua đó tránh được sự đánh giá chung chung MMTB thẩm định hay
sự xa
rời mục tiêu thẩm định giá.
- Cần phải đánh giá thận trọng nguồn gốc và bản chất của các chứng cứ có trên thị trường, kiểm tra các giao dịch đó có phải là giao dịch dựa trên cơ sở tình nguyện,
không bị ép buộc hay không.
- Phải có căn cứ rõ ràng khi xác định tỷ lệ chất lượng còn lại, giá trị hao mòn của MMTB. Trong một số trường hợp đặc biệt, có thể thuê các chuyên gia chuyên về
MMTB để có được kết quả chính xác nhất. 63
e. Kết quả dự kiến
Khi công tác thu thập, đánh giá và xử lý các thông tin được hoàn thiện một cách có hệ thống, chuyên nghiệp sẽ làm cơ sở vững chắc để xây dựng được hệ thống thông tin dữ liệu về giá, cùng với đó nâng cao được mức độ tin cậy cho kết quả cuối cùng của quá trình thẩm định giá.
3.2.3 Xây dựng hệ thống thông tin dữ liệu về giá MMTB
a. Căn cứ hình thành
Thông tin không những là yếu tố đầu vào cần thiết của hoạt động TĐG mà còn là nguồn lực quan trọng trong môi trường cạnh tranh. Xây dựng và phát triển một hệ thống thông tin dữ liệu về giá là giải pháp quan trọng đối với các doanh nghiệp thẩm định giá nói chung và VVI nói riêng. Hiện nay, VVI chưa chú trọng xây dựng hệ thống thông tin dữ liệu về giá MMTB, hầu hết vẫn dựa vào các thông tin mà cán bộ tự tìm kiếm, mang tính thời điểm mà chưa thật sự chủ động trong việc hệ thống hóa các nguồn thông tin, điều này làm cho hiệu quả công tác thẩm định giá MMTB không cao. Do đó, VVI nên quan tâm tới việc xây dựng một hệ thống thông tin dữ liệu có chiều sâu.
b. Mục tiêu
Hệ thống thông tin được xây dựng nhằm nâng cao hiệu quả công tác thẩm định giá MMTB, đảm bảo đáp ứng một cách kịp thời, đầy đủ các thông tin chính xác, có độ tin cậy cao, giúp giảm bớt thời gian dành cho quá trình tìm kiếm thông tin, giúp các cán bộ TĐG có những căn cứ thị trường đáng tin cậy.
c. Nội dung
- Thành lập một bộ phận thường xuyên cập nhật, tổng hợp thông tin, xây dựng hệ thống thông tin dữ liệu liên quan đến MMTB và cung cấp các nguồn thông tin có độ tin cậy cao. Ban lãnh đạo cũng cần vạch rõ kế hoạch cho hoạt động thu thập, tổng hợp và phân tích thông tin trên thị trường góp phần giúp bộ phận này hoàn thiện ngân hàng dữ liệu của công ty. Kết hợp với việc sử dụng các nền tảng, phần mềm quản lý để lưu trữ, phân tích và chia sẻ thông tin trên toàn hệ thống công ty tạo điều kiện giúp các cán bộ thẩm định giá tìm kiếm nhanh chóng, thuận tiện những thông tin cần thiết.
- Thiết lập mối quan hệ tốt với các tổ chức, cá nhân sản xuất kinh doanh, phân phói MMTB. Việc này vừa có tiểm năng mở rộng được các mối quan hệ với khách
hàng, vừa tạo điều kiện thuận lợi trong công tác thu thập thông tin giá cả. Cùng
với đó
dễ dàng hơn trong việc kiểm tra chéo thông tin những MMTB mang tính chất chuyên
dụng đặc biệt, không tìm kiếm được thông tin từ thị trường hay từ các nguồn
thông tin
mang tính chuyên biệt như hải quan, trung tâm về giá, cơ quan thuế hay tổng cục
thống kê.
- Đảm bảo thực hiện tốt hoạt động lưu trữ hồ sơ, tài liệu gốc của công tác TĐG. Điều này không những thực hiện đúng theo yêu cầu của tiêu chuẩn thẩm định
giá về
lưu trữ tài liệu, hồ sơ mà còn trong trường hợp cần thiết, cần phải so sánh đối
chiếu sẽ
luôn có sẵn thông tin của MMTB.
d. Điều kiện thực hiện
- Bộ phận được giao nhiệm vụ xây dựng hệ thống dữ liệu thông tin phải đảm bảo tốt về nghiệp vụ công tác thu thập, tổng hợp và xử lý thông tin cùng với đó biết ứng
dụng những tiến bộ của công nghệ thông tin.
- Thông tin dữ liệu phải được sắp xếp một cách logic và phân loại một cách khoa học, phù hợp để dễ dàng tìm kiếm.
- Việc tham khảo, trao đổi thông tin, hợp tác với các đối tác, khách hàng, những doanh nghiệp cùng ngành khác và nhất là với cơ quan Nhà nước cung cấp thông tin
như tổng cục thống kê, hải quan và hội thẩm định giá cần được đẩy mạnh hơn
nữa để
3.2.4 Nâng cao năng lực, trình độ chuyên môn của đội ngũ cán bộ thẩmđịnh giá định giá
a. Căn cứ hình thành
Cán bộ thẩm định giá thực hiện trực tiếp các bước công việc để đưa ra giá trị ước tính của MMTB. Kết quả và chất lượng của công tác thẩm định giá MMTB bị ảnh hưởng phần lớn bởi năng lực trình độ chuyên môn và đạo đức nghề nghiệp của cán bộ thẩm định giá. Song, như đã đánh giá ở chương 2, thực trạng cán bộ thẩm định giá của VVI chưa thật sự đảm bảo cả về chất lượng và số lượng.
b. Mục tiêu
Trình độ chuyên môn và đạo đức nghề nghiệp được nâng cao sẽ là yếu tố quan trọng đảm bảo cho kết quả TĐG sẽ trở nên chính xác, đáng tin cậy hơn. Vì vậy, một yêu cầu tất yếu được đặt ra đối với VVI là phải nâng cao năng lực trình độ chuyên môn của cán bộ thẩm định giá.
c. Nội dung giải pháp
- Đào tạo bồi dưỡng cán bộ: công ty nên đào tạo, bồi dưỡng cho nhân viên về quy trình làm việc, kỹ năng thu thập và xử lý dữ liệu thông tin, kĩ năng phân
tích, kỹ
năng đàm phán và kiến thức về MMTB; thông qua những buổi đào tạo nội bộ hàng
tháng hoặc cử cán bộ tham gia vào các khóa học, đào tạo về kỹ năng nghiệp vụ. Đối
với những nhân sự mới, sắp xếp những chuyên viên có trình độ chuyên môn cao hướng dẫn, giúp các cán bộ trẻ có cơ hội học hỏi từ những cán bộ đã có nhiều kinh
nghiệm trong nghề. Đồng thời, công ty có thể phát động những phong trào
nghiên cứu
và nhưng buổi trao đổi giúp các cán bộ TĐG đưa ra các vướng mắc, khó khăn
gặp phải
trong hoạt động thẩm định giá để cùng thảo luận hướng giải quyết, trên tinh thần đề
đưa ra những chế độ khen thưởng hợp lý nhằm tăng tính cạnh tranh trong công việc, khuyến khích nhân viên tăng năng suất và cống hiến tối đa khả năng của họ cho công ty. Từ đó thúc đẩy công tác thẩm định giá nói chung và thẩm định giá MMTB nói riêng của công ty phát triển hơn.
- Thường xuyên kiểm tra, giám sát hoạt động thẩm định giá, công tác quản lý nhân sự, nhằm kịp thời nhắc nhở, điều chỉnh các sai xót giảm thiểu các rủi ro có thể
gặp phải. Bộ phận soát xét cần chủ động hơn trong việc hỗ trợ chuyên môn, theo dõi
từng bước tiến hành trong quy trình định giá của cán bộ thẩm định nhằm kiểm
tra xem
trong khi thực hiện thẩm định, người thực hiện có bỏ qua bước nào hay không
hay mắc
lỗi trong việc tính toán, điều chỉnh các yếu tố khác biệt không và đặc biệt phải kiểm
chứng lại những thông tin cán bộ nghiệp vụ thu thập và sử dụng.
d. Điều kiện thực hiện
Để thực hiện được giải pháp này, công ty phải đáp ứng được các điều kiện sau. - Tuyển chọn được những các bộ có thâm niên, kiến thức chuyên môn vững, có
khả năng truyền đạt, có kinh nghiệm về thẩm định giá MMTB hoặc thuê các chuyên
gia giỏi từ bên ngoài cùng kết hợp đào tạo.
- Công ty phải kiên quyết xử lý các trường hợp cán bộ thẩm định giá cố tình vi phạm, lợi dùng quyền hạn để thực hiện những hành vi tính toán của cá nhân gây thiệt
hại và làm giảm uy tín của công ty.
e. Dự kiến kết quả đạt được
Nếu giải pháp này được chú trọng thực hiện một cách triệt để thì trình độ cán bộ TĐG sẽ được cải thiện và ngày càng được nâng cao, từ đó chất lượng công tác thẩm định giá cũng được nâng cao một cách hiệu quả.
- Kết hợp với các chuyên gia và các đơn vị chuyên kiểm định chất lượng MMTB có kỹ thuật chuyên môn cao. Mục đích để có những đánh giá chính xác nhất về các
đặc điểm kỹ thuật đặc biệt của MMTB từ đó có những sự điều chỉnh về giá sát nhất
với thực trạng của MMTB, đồng thời có thể học hỏi kinh nghiệm trong công tác kiểm
định chất lượng còn lại của MMTB.
- Đầu tư cải tạo, nâng cấp trang thiết bị vật chất phục vụ cho công tác thẩm định giá MMTB, khai thác thêm các tính năng của phần mềm quản lý hệ thống nội
bộ, đưa
vào hoạt động ổn định nhằm tiết kiệm được khoảng thời gian thực hiện các thủ
tục một
cách thủ công, tăng hiệu quả làm việc của cán bộ nhân viên.
- Cán bộ TĐG trong quá trình làm việc cần ghi lại những vấn đề khó khăn gặp