Đang tải... (xem toàn văn)
https:docs.google.comdocumentd1eSfJ0SnmlA684m0R2FCdjmReTMOaofEublinuMHrAEedit Văn bản dùng trong giao tiếp thường được viết trên khổ A4, bao gồm: +)Tên tổ chức(công ty,cơ quan),địa chi,điện thoại,fax.. +)Địa danh ngày tháng năm. +)Kính gửi+họ tên,chức vụ,địa chỉ người nhận. +)Lời chào đầu thư. +)Nội dung lá thư. +)Lời chào cuối thư. +)Chức vụ,chữ ký và họ tên người gửi. +)Phụ lục,tái bút.
? ? ^ HÂU QUA CUA ~ ’ VIEC MĂC LÔI ? SAI TRONG VĂN BAN Chào mừng cô bạn đến với chủ đề: KỸ NĂNG GIAO TIẾP BẰNG VĂN BẢN TRONG KINH Thành viên Phan Tuấn Anh Đỗ Thanh Hà Đào Thị Hường Nguyễn Ngọc Ánh Dương Minh Đức Nguyễn Vũ Minh Khuê Nguyễn T Ngọc Linh Phạm Hà Trang Nguyễn T Quỳnh Trâm LIÊN HỆ KHÁI NIỆM NGUYÊN TẮC CẤU TRÚC PHÂN LOẠI KHÁI NIÊM - Giao tiếp văn thông điệp truyền dạng viết in - Là phương thức giao tiếp thức, lưu giữ nguồn tài liệu hồ sơ pháp lý - Là phương thức giao tiếp đáng tin cậy, ưa chuộng ’ÂU C C Ú TR Văn dùng giao tiếp thường viết khổ A4, bao gồm: +)Tên tổ chức(công ty,cơ quan),địa chỉ,điện thoại,fax +)Địa danh ngày tháng năm +)Kính gửi+họ tên,chức vụ,địa người nhận +)Lời chào đầu thư +)Nội dung thư +)Lời chào cuối thư +)Chức vụ,chữ ký họ tên người gửi +)Phụ lục,tái bút ~ TÌM CÁC LƠI SAI ? TRONG VĂN BAN SAU VĂN ? BAN ĐÚNG ~ ? ‘ ’ ’ CÁC LÔI THUONG GĂP TRONG VĂN BAN: LỖI CÚ PHÁP CÂU VĂN LỦNG CỦNG, KHÔNG MẠCH LẠC Sai tả; viết tắt; dùng từ lóng SỬ DỤNG CÂU VĂN DÀI DỊNG, KHƠNG NĨI ĐÚNG TRỌNG TÂM LỖI VIẾT HOA Khơng viết hoa đầu dịng,tên riêng; viết hoa bừa bãi TRÌNH BÀY LỘN XỘN, THIẾU LOGIC BỘC LỘ Q NHIỀU CẢM XÚC KHƠNG SỐT LẠI LỖI DÙNG TỪ KHĨ HIỂU, CHƯA RÕ RÀNG, CHÍNH XÁC ’ ’ ? CÁC NGUYÊN TĂC KHI GIAO TIÊP VĂN BAN: Tính rõ ràng Tính hồn chỉnh Tính xác Tính cụ thể Tính qn Tính lịch sự, tơn trọng ^ Khái - Hệ thống chuyển nhận thư từ địa điện tử thông qua mạng niem Internet ’ ’ Uu - Thông tin nhanh điêm - Gửi đa dạng hình ảnh,âm thanh,tệp Han ’ chê - Miễn phí - Khơng thể phản hồi nhanh - Mất nhiều thời gian, trì hỗn nhận tin nhắn, tốn thêm chi phí lưu trữ - Cách diễn đạt, trình bày Những yêu cầu - Địa email: phù hợp, tránh việc thể cá tính lố Ví dụ: hotboykhongtinhyeu@, hoangtubongdem@, 1235chuchimphuonghoang@, - Định dạng Email - Các bước viết Email + Đặt tiêu đề + Thêm file đính kèm (nếu có) + Trình bày nội dung + Kiểm tra lại + Địa người nhận + Gửi Email ?’ MO RÔNG SO SÁNH LỢI ÍCH - Chi phí thấp,thuận tiện - Thơng điệp truyền tải cách đầy đủ - Nâng tầm quan trọng vấn đề lên tầm cao - Ln có tính xác,có giá trị pháp lý, độ tin cậy cao - Lưu trữ thông tin lâu dài - Đảm bảo an toàn, riêng tư HẠN CHẾ - Không thể nhận phản hồi - Tốn nhiều thời gian so với loại giao tiếp khác - Việc lưu trữ tốn chi phí - Không biểu thái độ cảm xúc cách trực tiếp người gửi lẫn người nhận GIỐNG NHAU Hình thức KHÁC NHAU Mục đích truyền đạt thông tin đến người nhận Bằng miệng Bằng văn Tốc độ Nhanh Chậm Điều kiện Không cần biết chữ Phải biết chữ Loại ngôn ngữ Ngôn ngữ cử Ngữ pháp & Số liệu Sửa đổi trước gửi Khơng thể Có thể Biểu Địa Hiệu ghi nhớ Tự phát Có chuẩn bị Một chiều/đa hướng Một chiều Ít Nhiều Thank you! Mọi thắc mắc xin liên hệ duongvocuc888@k24kdqtA.com ... - Giao tiếp văn thông điệp truyền dạng viết in - Là phương thức giao tiếp thức, lưu giữ nguồn tài liệu hồ sơ pháp lý - Là phương thức giao tiếp đáng tin cậy, ưa chuộng ’ÂU C C Ú TR Văn dùng giao. ..Chào mừng cô bạn đến với chủ đề: KỸ NĂNG GIAO TIẾP BẰNG VĂN BẢN TRONG KINH Thành viên Phan Tuấn Anh Đỗ Thanh Hà Đào Thị Hường Nguyễn Ngọc Ánh Dương Minh... CÁC LƠI SAI ? TRONG VĂN BAN SAU VĂN ? BAN ĐÚNG ~ ? ‘ ’ ’ CÁC LÔI THUONG GĂP TRONG VĂN BAN: LỖI CÚ PHÁP CÂU VĂN LỦNG CỦNG, KHÔNG MẠCH LẠC Sai tả; viết tắt; dùng từ lóng SỬ DỤNG CÂU VĂN DÀI DỊNG,