của trường ĐHKTHN
Đánh giá kết quả giáo dục là nhiệm vụ trọng tâm mà trường ĐHKTHN thực hiện vào mỗi năm học. Phải kể đến đó là những công tác như: thu thập, xử lý thông tin, minh chứng; xác định mức độ phù hợp của minh chứng với nội hàm của mỗi tiêu chí được đánh giá; công tác tự đánh giá theo hướng dẫn của Cục Khảo thí & Kiểm định chất lượng giáo dục - Bộ GD&ĐT về các tiêu chí đánh gía. Ngoài ra việc điều tra, khảo sát, lấy ý kiến phản hồi của người học/người dạy/CBQL/nhà tuyển dụng phải được chú ý và đầu tư thỏa đáng. Bởi lẽ, thông qua tự đánh giá nhằm cải tiến, nâng cao chất lượng đào tạo không chỉ là đánh giá thực trạng mà phải bao gồm cả quá trình cải tiến chất lượng. Khi thực trạng và chất lượng trường ĐH được đánh giá đúng đắn, thì biện pháp khắc phục được đưa ra mới đảm bảo khách quan, phù hợp, thực tế và có tính khả thi.
Cải tiến chất lượng giáo dục là nhiệm vụ hàng đầu của trường ĐHKTHN. Vì vậy hàng năm trường ĐHKTHN đã thực hiện thường xuyên công tác thu thập thông tin phản hồi kết quả GDĐH với thiết kế là bốn công cụ chuẩn để nhà trường sử dụng. Hệ thống công cụ thu thập thông tin được trình bày cụ thể hóa thành bốn phiếu khảo sát sau:
- Phiếu khảo sát ý kiến phản hồi của SV về chất lượng giảg dạy môn học; - Phiếu khảo sát ý kiến phản hồi của SV tốt nghiệp về chất lượng khóa học;
- Phiếu khảo sát tình trạng việc làm của SV tốt nghiệp;
Căn cứ thông báo số 2754/BGDĐT- NGCBQLGD ngày 20/5/2011 của Bộ GD&ĐT về việc hướng dẫn lấy ý kiến phản hồi từ người học về hoạt động giảng dạy của GV. Trường ĐH Kiến trúc Hà Nội đã triển khai thu thập thông tin phản hồi kết quả giáo dục trong hai năm học 2011- 2012, 2012 – 2013 theo các thông báo sau: thông báo số 270/TB-ĐHKT-KT&ĐBCL ngày 21/03/2012 V/v Triển khai việc lấy ý kiến phản hồi của SV về hoạt động giảng dạy của GV học kỳ II năm học 2011-2012; thông báo số 908/TB- ĐHKT-KT&ĐBCL ngày 25/09/2012 V/v Triển khai việc lấy ý kiến phản hồi của SV về hoạt động giảng dạy của GV học năm học 2012-2013; thông báo số 828 TB-ĐHKT-KT&ĐBCL ngày 10/09/2012 V/v Triển khai việc lấy ý kiến phản hồi của SV tốt nghiệp khóa học; thông báo số 837 TB-ĐHKT- KT&ĐBCL ngày 20/10/2012 V/v Triển khai việc lấy ý kiến phản hồi về tình trạng việc làm của SV tốt nghiệp khóa 2008; thông báo số 840 TB-ĐHKT- KT&ĐBCL ngày 20/11/2012 V/v Triển khai việc lấy ý kiến phản hồi về tình trạng hài lòng của nhà sử dụng lao động.
Hình thức đánh giá mà trường ĐHKTHN đang thực hiện là SV/SV đã tốt nghiệp/nhà sử dụng lao động trả lời phiếu được cán bộ P.TTr-KT&ĐBCL phát phiếu vào các buổi thi kết thúc môn học/ngày nhận bằng tốt nghiệp vào cuối mỗi năm học. Kết quả cuối cùng được cán bộ P.TTr-KT&ĐBCL tổng hợp vào bảng số liệu trình lên BGH một cách khách quan, công bằng. Kết quả thu được cho thấy phần đông SV, cựu SV và các nhà sử dụng lao động đều đánh giá cao hoạt động thu thập thông tin phản hồi kết quả giáo dục ở nhà trường đang tổ chức. Căn cứ vào kết quả thu thập thông tin đó CBQLGD đánh giá đúng thực trạng và từ đó có những điều chỉnh vê nội dung đào tạo, chương trình đào tạo, phương pháp đào tạo nhằm tạo ra những “sản phầm đầu ra” đáp ứng được nhu cầu đòi hỏi của xã hội.
2.2. Thực trạng hoạt động thu thập thông tin phản hồikết quả giáo dục ở trường ĐHKTHN