- Sn ph m tí nd ng:Các sn ph m tí nd ngch yu là tí nd ng tiêu dùng và tín d ng s n xu t kinh doanh và chia thành hai lo i ch y u là cho vay có tài s n
Thành phH Chí Minh – Nm
1.3.1.3. nh v th nghi u
i v i ho t ng kinh doanh c a ngân hàng, th ng hi u óng m t vai trò r t quan tr ng, là công c c nh tranh và là nhân t óng góp vào s phát tri n và n nh c a các ngân hàng.S c nh tranh gay g t gi a các ngân hàng v d ch v ngân hàng bán l ã d n n m t kh i l ng l n các s n ph m bán l c gi i thi u trên th tr ng, làm cho khách hàng r t khó phân bi t d ch v ngân hàng bán l gi a các ngân hàng. Do ó, nh v th ng hi u c bi t quan tr ng trên th tr ng d ch v nói chung và th tr ng d ch v ngân hàng bán l nói riêng, nh v thành công s giúp khách hàng nh n bi t c s khác bi t và xác nh rõ cái h c n.
nh v th ng hi u trên th tr ng ngân hàng bán l có th th c hi n theo các chi n l c nh v sau: nh v d a trên l i ích c a s n ph m em l i cho khách hàng, nh v d a trên công d ng c a s n ph m, nh v d a trên i t ng khách hàng, nh v so sánh v i i th c nh tranh, nh v tách bi t h n v i các i th c nh tranh, nh v so sánh v i các lo i s n ph m khác.
Vi c nh v th ng hi u trên th tr ng ngân hàng bán l s giúp các ngân hàng t c m c tiêu phân bi t hóa các s n ph m bán l , t o ra giá tr mong i cao h n cho khách hàng t ó quy t nh c v trí hi n t i c ng nh nh ng mong mu n trong t ng lai nh m t o v th c nh tranh cao h n.