Giải pháp về PR:

Một phần của tài liệu Xây dựng chiến lược marketing cho dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại cơ sở giao dịch II ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam giai đoạn 2009-2012 (Trang 92)

Một trong những ưu ñiểm nổi trội của PR là mang tính khách quan quan cao vì người tiêu dùng khi tiếp nhận thông tin về hàng hóa dịch vụ thường cảm thấy thoải mái và dễ tin hơn, ít bị cảm giác của hội chứng quảng cáo. Đặc biệt, trong bối cảnh thị trường hiện nay, hàng hóa, dịch vụ ngày càng ña dạng, phong phú thì người tiêu

GVHD: T.S Ngô Th Ngc Huyn HVTH: Bùi Th Ngc Như Hoa

dùng gặp khó khăn trong việc phân biệt, ñánh giá sản phẩm. Chính vì thế, mỗi doanh nghiệp nói chung SGDII BIDV nói riêng cần cố gắng tạo một phong cách, một hình ảnh, một ấn tượng, một uy tín riêng cho sản phẩm của mình nhằm ñem lại cho sản phẩm hình ảnh riêng, dễ ñi vào nhận thức của khách hàng nhằm ñưa thương hiệu SGDII BIDV vào tâm trí khách hàng. Cụ thể:

Trong năm, SGDII BIDV sẽ hình thành tổ PR. Tổ PR này sẽ hoạt ñộng trực thuộc bộ phận marketing và ñảm trách các công việc về ñối ngoại, giao tế với các cơ quan chức năng, báo chí, các tổ chức xã hội,… nhằm củng cố, xây dựng, phát triển thương hiệu SGDII BIDV trở thành một trong những thương hiệu NHBL hiện ñại trên thị trường. Nhiệm vụ trước mắt của tổ sau khi thành lập như sau :

Hàng năm, SGDII BIDV sẽ có các buổi hội nghị khách hàng vào dịp cuối năm, các buổi họp báo giới thiệu về các tính năng nổi trội của những sản phẩm mới khi bắt ñầu triển khai. Tổ PR của Sở sẽ ñảm nhận công việc tổ chức, lựa chọn ñịa ñiểm và phát thiệp mời cho các khách hàng, các ñơn vị truyền thông, báo chí nhằm góp phần khuếch trương thương hiệu SGDII BIDV.

Ngoài ra, ñể phát huy hiệu quả các ñợt huy ñộng vốn với sản phẩm mới nhắm vào mục ñích vì lợi ích cộng ñồng như chương trình “Tiết kiệm an sinh xã hội” mà BIDV ñã rất thành công trong năm 2008, thì trong thời gian tới SGDII BIDV sẽ tiếp tục ñưa ra những sản phẩm huy ñộng vốn với chương trình tiết kiệm tiếp sức ñến trường vào năm 2010, tiết kiệm thấp sáng ước mơ thấp sáng ước mơ vào năm 2011. Đồng thời, cuối mỗi chương trình này, tổ PR cũng sẽ thực hiện vay trò tổ chức tốt các buổi tổng kết khi kết thúc chương trình. Đặc biệt, ñối với những chương trình huy ñộng vốn này tổ PR sẽ chủ ñộng thuê những trung tâm văn hóa lớn của TP HCM và thuê các ngôi sao nổi tiếng trong lĩnh vực giải trí ca nhạc ñể thu hút sự quan tâm của ñông ñảo khách hàng, của cộng ñồng nhằm gia tăng sự nhận biết của khách hàng về hình ảnh thương hiệu SGDII BIDV trên ñịa bàn.

Một phần của tài liệu Xây dựng chiến lược marketing cho dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại cơ sở giao dịch II ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam giai đoạn 2009-2012 (Trang 92)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(116 trang)