hàng Vietinbank
Từkết quảnghiên cứu, chúng ta có thểkết luận lợi ích của quan hệ tín dụng trong việc tạo điều kiện cho hoạt động tín dụng là hiện hữu và có tác động đáng kể. Quan hệ tín dụng càng mạnh thì hoạt động tín dụng càng được thực hiện dễ dàng
hơn. Kết quả này ủng hộcác bằng chứng thực nghiệm tại Mỹ, cho thấy lợi ích của quan hệtín dụng trong lý thuyết cũng tồn tại ở Việt Nam. Cụ thể là trường hợp các doanh nghiệp tại ngân hàng thương mại cổphần Công Thương Việt Nam trong mẫu khảo sát, những doanh nghiệp nào duy trì quan hệ tín dụng với một ngân hàng duy nhất sẽ giảm được khả năng bị hạn chếtín dụng trong thời kỳkhủng hoảng so với các doanh nghiệp có hai hay nhiều hơn quan hệ tín dụng ngân hàng. Từ đây nghiên
cứuủng hộcác doanh nghiệp nên duy trì quan hệtín dụng chung thủy với một ngân
có hai hay nhiều hơn hai quan hệtín dụng ngân hàng, kết quả nghiên cứu cho thấy quan hệ tín dụng của doanh nghiệp nào tồn tại càng lâu thì khả năng bị hạn chếtín dụng của doanh nghiệp đó càng giảm. Do đó,nghiên cứu cũng ủng hộdoanh nghiệp nên xây dựng quan hệtín dụng một cách bền vững, lâu dài thay vì chạy theo lợi ích lãi suất trước mắt, như vậy doanh nghiệp sẽgiảm được khả năng bịhạn chếtín dụng khi khủng hoảng xảy ra.
Ngoài hai kết quả về tác động của quan hệ tín dụng lên hoạt động tín dụng nêu trên, nghiên cứu cũng xác định các yếu tố khác từ cả hai phía ngân hàng và doanh nghiệp có tác động lên hoạt động tín dụng. Dựa trên kết quả nghiên cứu tác
động của các yếu tố này, tác giả đề xuất những giải pháp sau cho cả hai phía ngân hàng và doanh nghiệp nhằm nâng cao khả năng khai thác lợi ích từquan hệtín dụng ngân hàng.