Mơi trường văn hĩa – xã hội
- Cùng với việc phát triển kinh tế, nhu cầu người dân liên quan đến việc thanh tốn qua NH và các sản phẩm dịch vụ tiện ích khác do NH cung cấp ngày càng tăng.
- Hành vi ứng xử của người dân luơn thích ứng theo biến động của thị trường. VD: khi lạm phát tăng cao, người dân cĩ xu hướng chuyển gửi tiết kiệm mặt sang mua vàng …
- Tốc độ đơ thị hĩa cao (sự gia tăng các khu cơng nghiệp, khu đơ thị mới)
cùng với cơ cấu dân số trẻ khiến cho nhu cầu sử dụng các dịch vụ NH gia tăng. - Số lượng doanh nghiệp gia tăng dẫn đến nhu cầu về vốn, tài chính gia tăng.
Chính trị
Nền chính trị ở Việt Nam được đánh giá thuộc vào dạng ổn định cao. ðây là một yếu tố rất thuận lợi cho sự phát triển của ngành NH. Khi các nhà đầu tư trong nước và nước ngồi yên tâm rĩt vốn vào các ngành kinh doanh trong nước sẽ thúc đẩy ngành NH phát triển. Các tập đồn tài chính nước ngồi đầu tư vốn vào ngành NH tại Việt Nam cũng tạo điều kiện thúc đẩy ngành NH phát triển và cạnh tranh tăng lên. Pháp luật Các hoạt động của ngành NH được điều chỉnh một cách chặt chẽ bởi các quy định của pháp luật, hơn nữa các NHTM cịn chịu sự chi phối chặt chẽ của NHNN. Quyết định về các loại thuế và lệ phí cĩ thể vừa tạo ra cơ hội cũng lại vừa cĩ thể kìm hãm sự phát triển kinh doanh của các NH.
Luật lao động, quy chế tuyển dụng, chế độ hưu trí, trợ cấp thất nghiệp cũng là những điều kiện mà NH phải tính đến vì nĩ tác động trực tiếp đến yếu tố con người – là một yếu tố rất quan trọng.
1.4.2. Nhĩm yếu tố thuộc nội lực của NHTM 1.4.2.1. Năng lực quản lý tài chính của các NH