Là một ngành có tiềm năng lớn, nhƣng chính các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực TMĐT lại tự làm khó mình khi hoạt động thiếu minh bạch, thậm chí có các hành vi vi phạm pháp luật nghiêm trọng gây tổn thất rất lớn không chỉ của riêng cá nhân ngƣời tiêu dùng và các doanh nghiệp kinh
doanh TMĐT mà còn gây tổn thất về kinh tế cho toàn xã hội. Thống kê trong
vòng 5 năm trở lại đây đã xuất hiện hàng chục vụ lừa đảo qua mạng làm thiệt hại hàng trăm tỷ đồng với số lƣợng ngƣời “sập bẫy gian hàng ảo” lên đến hàng trăm ngàn ngƣời, thậm chí có ngƣời chƣa biết khởi động máy tính nhƣng cũng trở thành nạn nhân.
Vi phạm điển hình gần đây là vụ lừa đảo của Công ty Cổ phần Đào tạo Mua bán trực tuyến MB24. Cơ quan điều tra đã tạm giam các lãnh đạo Công ty Cổ phần Đào tạo Mua bán trực tuyến về hành vi sử dụng mạng máy tính, mạng viễn thông, mạng internet, thiết bị số để chiếm đoạt tài sản. Lực lƣợng chức năng đã thống kê sơ bộ hệ thống Muaban24 đã thu đƣợc hơn 600 tỉ đồng do hơn 50 nghìn ngƣời “đầu tƣ” vào mua hơn 118 nghìn gian hàng ảo.
Vụ lừa đảo trên trang web Vico24.com của Công ty Cổ phần tƣ vấn và đầu tƣ công nghệ Thăng Long. Từ khi thành lập, công ty này đã bán đƣợc 4 nghìn gian hàng ảo, thu về số tiền hơn 6 tỉ đồng và bán 300 thẻ thành viên chƣơng trình du lịch thu số tiền 2 tỉ đồng. Trong vụ việc này có tới 10.000 nạn nhân, thiệt hại 8 tỷ đồng.
Về vụ công ty đa cấp Tâm Mặt Trời, theo thống kê sơ bộ của công an, số nạn nhân của công ty Tâm Mặt Trời đã lên đến 40 ngàn ngƣời, số tiền họ bị chiếm đoạt lên đến 130 tỷ đồng.
Bên cạnh đó, công ty Cổ phần đầu tƣ thƣơng mại dịch vụ Cộng Đồng Việt có mạng lƣới vƣơn ra nhiều tỉnh thành khắp cả nƣớc. Số nạn nhân bị công ty này lừa đảo chiếm đoạt tài sản lên đến gần một trăm ngàn ngƣời với số tiền chiếm đoạt hơn 400 tỉ đồng.
Đây đều mới chỉ là những ví dụ điển hình các doanh nghiệp lợi dụng danh nghĩa TMĐT để thu lợi từ việc lôi kéo ngƣời tham gia website, trong khi không tập trung nâng cao chất lƣợng thông tin trên website, làm tổn hại tới lòng tin của cộng đồng, gây thiệt hại nghiêm trọng về mặt kinh tế và cản trở sự phát triển của lĩnh vực TMĐT đang khá sôi động ở Việt Nam.