CHƯƠNG 3: MỘT SỐ ĐỀ XUẤT HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG CỦA TẬP ĐOÀN FPT
3.1 Phương hướng mục tiêu phát triển của Tập đoàn trong giai đoạn từ 2011-
2024
Chiến lược FPT giai đoạn 2011-2024
Hội nghị Chiến lược FPT 2010 đã thống nhất với quyết tâm và sự đồng thuận cao của lãnh đạo Tập đoàn về mục tiêu chiến lược 2011 – 2024: “FPT phải trở thành Tập đoàn công nghệ toàn cầu hàng đầu của Việt Nam” (Vietnamese Leading Global Corporation). OneFPT là tên gọi của Chiến lược FPT 2011 – 2024 hướng tới mục tiêu đó.
Lộ trình chiến lược OneFPT chia làm 3 giai đoạn:
Giai đoạn 1, 2011 ~ 2014: Trọng tâm của giai đoạn này là xác lập vị thế của Tập đoàn trên thị trường nên FPT tập trung phát triển hạ tầng kinh tế, văn hóa, xã hội Việt Nam. Tính đến nay Tập đoàn đã giữ vững được thị phần đối với các lĩnh vực như Giải pháp phần mềm, Tích hợp hệ thống. Cùng với đó, FPT còn đẩy mạnh dịch vụ điện tử, cụ thể năm 2014 có mức độ tăng trưởng gấp đôi so với năm 2013.
Giai đoạn 2, 2015 ~ 2019: FPT tập trung vào việc vươn lên vị trí hàng đầu doanh nghiệp Việt Nam. Cụ thể là doanh nghiệp đang đẩy mạnh Xuát khẩu phần mềm tại thị trường Mỹ cũng như thị trường Châu Âu với việc đầu tư đào tạo các chuyên gia nghiên cứu các công nghệ mới và thúc đẩy hoạt động nghiên cứu thị trường.
Giai đoạn 3, 2020 ~ 2024: Ở giia đoạn này, FPT mong muốn thực hiện thành công chiến lược toàn cầu hóa: Đứng vào danh sách Top 500 trong Forbes Global 2000.
Trong đó, mục tiêu cụ thể của OneFPT đến năm 2014 là Tăng trưởng lợi nhuận 4 lần trong 4 năm (2011 – 2014).
Giá trị cốt lõi OneFPT dựa trên 3 định hướng chiến lược chính:
Định hướng 1. GO – MASS: Cung cấp các sản phẩm, dịch vụ của FPT cho khách hàng đại chúng kịp thời, mọi lúc, mọi nơi
Xây dựng Thương hiệu mạnh FPT; Quản lý chặt chẽ cấu trúc chi phí. FPT sẽ luôn chú trọng tăng thị phần không ngừng trên cơ sở thế mạnh CNTT và phần mềm. Phát triển chuỗi cung ứng: nhà cung cấp – người tiêu dùng. Cần tận dụng lợi thế giao dịch điện tử.
Định hướng 2. SYNERGY: Tập hợp mọi nguồn lực trong và ngoài FPT cho nhiệm vụ OneFPT
“Cùng quyền sở hữu, cùng nguồn tài nguyên, chung một lợi ích”. Tăng cường giao tiếp, hợp tác nội bộ. Đơn giản hóa và tích hợp Hệ thống Quản lý FPT. Cung cấp cho mỗi khách hàng mọi dịch vụ FPT.
Định hướng 3. BEST-IN-CLASS : Hoàn thành tốt nhất các nhiệm vụ vì mục tiêu OneFPT.
Lập chuẩn Hệ thống chất lượng FPT đẳng cấp Thế giới; Hiệu quả hướng tới dự phòng và chủ động; Cung cấp các sản phẩm/dich vụ tốt nhất “Supex Goals”. Phát triển nghệ thuật lãnh đạo đỉnh cao “Best-in-Class”. Đãi ngộ hiền tài, đúng người, đúng việc (Right People). Luôn luôn sáng tạo & cải tiến (Creativity & Improvement).
Tầm nhìn và sứ mệnh của FPT
Trên website chính của Tập đoàn, có nêu rõ quan điểm về Tầm nhìn và sứ mệnh của FPT theo quan điểm của Chủ tịch Hội đồng Quản trị Trương Gia Bình:
“FPT mong muốn trở thành một tổ chức kiểu mới, hùng mạnh bằng nỗ lực lao động sáng tạo khoa học kỹ thuật và công nghệ, làm khách hàng hài lòng, góp phần hưng thịnh quốc gia, đem lại cho mỗi thành viên của mình điều kiện phát triển đầy đủ nhất về tài năng và một cuộc sống đầy đủ về vật chất, phong phú về tinh thần.
Có thể thấy trong tầm nhìn của mình, FPT đã thể hiện sự quan tâm đặc biệt
của mình dành cho đội ngũ nhân viên bởi vì FPT nhận thức được tầm quan trọng của nguồn nhân lực trong sự phát triển bền vững của Tập đoàn; Đem đến cho đội ngũ nhân viên cơ hội phát triển cũng chính là đem đến cho Tập đoàn cơ hội vươn xa trong trường quốc tế; Mang lại cho nhân viên một cuộc sống đủ đầy về vật chất và tinh thần cũng chính là cách Tập đoàn thu hút và trọng dụng nhân tài.
Nói chung, với chiến lược phát triển theo hướng toàn cầu hóa của mình, FPT đang mong muốn đem trí tuệ và tình thần Việt vượt ra khỏi biên giới để vươn xa ra tầm quốc tế. Không chỉ nhắm đến mục tiêu thị trường trong nước, mà còn mở rộng ra thị trường khu vực cũng như thị trường quốc tế. FPT với sự không ngừng nỗ lực và sáng tạo của mình mong muốn cung cấp cho khách hàng những sản phẩm có chất lượng cao, tiết kiệm chi phí, có tính bảo mật để có thể thỏa mãn tốt nhất nhu cầu của khách hàng. Vì vậy, FPT tự hào là doanh nghiệp cung cấp sản phẩm dịch vụ chất lượng cao tại Việt Nam được khách hàng đặt niềm tin.
Để thực có thể không phụ sự tin tưởng của khách hàng cũng như thực hiện được chiến lược, tầm nhìn, sứ mệnh của mình thì FPT cần có một đội ngũ nhân lực có trình độ cao, đặc biệt là người lao động làm việc trong lĩnh vực công nghệ thông tin. Vì vậy, Tập đoàn đã đặt ra phương hướng hoạt động cho công tác nhân sự để phát triển nguồn lực lao động trong Tập đoàn và giải quyết các vấn đề nhân sự mà Tập đoàn đang phải đối mặt trong tương lai gần.
Phương hướng, mục tiêu của công tác tuyển dụng nhân sự trong năm 2015
Năm 2015, Tập đoàn dự kiến tuyển thêm 7.000 nhân sự. Trong đó FPT Software tuyển thêm 4.000 người gồm 500-1000 nhân viên phục vụ cho định hướng phát triển các dịch vụ mới trên nền SMAC. Bên cạnh đó, Tập đoàn cũng tăng cường tuyển thêm lao động kỹ thuật và phần mềm để đảm bảo đước số lượng cũng như chất lượng nguồn nhân lực cho các dự án lớn của Tập đoàn. Đồng thời, Tập đoàn cố gắng sẽ tuyển đủ người cho các bộ phận có nhu cầu cần tuyển.
Hoàn thiện quy trình tuyển dụng cũng như các chính sách về phát triển nguồn nhân lực để tạo điều kiện tốt nhất cho nhân viên có cơ hội được học tập và phát triển năng lực bản thân để cống hiến cho Tập đoàn, mang lại cho nhân viên một cuộc sống vất chất đầy đủ và một cuộc sống tinh thần phong phú.
Liên tục thực hiện các khóa đào tạo nhằm nâng cao trình độ chuyên môn cho nhân viên, giúp họ nâng cao khả năng giải quyết công việc, năng suất lao động và từ đó giảm áp lực cho công tác tuyển dụng nhân sự.
Áp dụng các chế độ đãi ngộ phù hợp để thu hút người lao động từ bên ngoài cũng như giữ chân các cán bộ nhân viên đã làm việc lâu năm trong Tập đoàn, giảm các biến động về nhân sự.
Nhìn chung, định hướng dài hạn của FPT là ngày càng hoàn thiện và nâng cao hiệu quả của công tác tuyển dụng nhân sự vì tuyển dụng là đầu vào của quá trình nhân sự, tuyển dụng hiệu quả là chìa khóa giúp cho Tập đoàn giải quyết tốt được nhiều vấn đề về nhân sự sau này.