CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ CỦA TẬP ĐOÀN FPT
2.1.5 Đặc điểm về nguồn nhân lực
Theo số liệu của Tập đoàn tính đến tháng 12 năm 2014 thì Tập đoàn sở hữu nguồn nhân lực lên đến 22.016 người. Trong đó có 13.855 người lao động nam, 8.161 lao động nữ tức tỷ lệ nhân viên nam gấp xấp xỉ 1,7 lần số nhân viên nữ. Không những thế Tập đoàn còn sở hữu 633 cán bộ nhân viên là người nước ngoài, chiếm 2,88% trong cơ cấu nhân sự của Tập đoàn. Các kỹ sư của Tập đoàn thì có khả năng thích ứng nhanh đối với sự biến đổi công nghệ qua các năm do đã được tích lũy kinh nghiệm từ hàng trăm dự án của Tập đoàn.
Hơn nữa, tập đoàn FPT tự hào vì sở hữu được một đội ngũ những người lao động đã trải qua đào tạo bài bản tại các trường Đại học danh tiếng ở trong và ngoài nước như Anh, Mỹ, Úc, Singapore, Hungary,…
Bên cạnh đó, nhân sự của Tập đoàn cũng có sự tăng trưởng rõ rệt qua các năm từ năm 2011-2014. Sự tăng trưởng này được thể hiện qua biều đồ 2.1 (Xem trang tiếp theo)
Qua biểu đồ này, nhìn chung có thể thấy rằng nhân sự của Tập đoàn tăng liên tục qua các năm, năm sau có số lượng nhân sự cao hơn năm trước. Cụ thể vào năm 2011, Tập đoàn bắt đầu thực hiện chiến lược OneFPT nên nhu cầu nhân sự tăng lên, tổng số nhân viên của Tập đoàn tính đến tháng 12/2011 là 12.969 tức tăng thêm 669 người so với năm 2010, tăng 5,44%.
Những năm tiếp theo với sự nỗ lực của Ban nhân sự cũng như toàn thể các phòng ban trong Tập đoàn thì số lượng nhân viên tuyển thêm được đã tăng lên với
Biểu đồ 2.1: Biểu đồ tăng trưởng nhân sự của Tập đoàn FPT từ năm 2011-2014
Nguồn: Ban nhân sự Tập đoàn FPT
số lượng ngày một lớn hơn. Năm 2012 số lượng nhân viên của cả Tập đoàn là 14.912 người, tăng thêm 1.943 người tức tăng thêm khoảng 15% so với năm 2011.
Năm 2013, theo thống kê thì số lượng nhân viên làm việc tại Tập đoàn là 17.419 nhân viên, tăng 2.507 người so với năm 2012 (tăng thêm 16,81%)
Đặc biệt năm 2014 được đánh giá là năm có sự tăng đột biến trong nhân sự của Tập đoàn kể từ khi thành lập đến nay. Số lượng nhân viên tính đến tháng 12 năm 2014 là 22.016 nhân viên, tăng 4.597 người so với năm 2013 tức tăng gần 2 lần so với lượng tăng của năm 2013 với tốc độ tăng trưởng nhân sự là 26,4% cao nhất trong 4 năm trở lại đây.
Có thể nói, tốc độ tăng trưởng nhân sự nhanh là một tín hiệu nhân sự đáng mừng đối với Tập đoàn. Với lượng nhân sự lớn mạnh của mình, FPT hoàn toàn có thể tự tin thực hiện chiến lược toàn cầu hóa của mình để vươn ra xa thị trường quốc tế. Tuy nhiên, Tập đoàn FPT cũng nên dành sự quan tâm đến vấn đề chất lượng của nhân viên song song cùng số lượng tăng nhanh để giúp cho sự phát triển bền vững của Tập đoàn trong dài hạn.
Khi phân tích đặc điểm nhân sự của một doanh nghiệp, ngoài phân tích sự tăng trưởng của nhân sự qua các năm, cũng cần để ý đến quy mô, cơ cấu và chất lượng của nguồn lao động vì nó phản ảnh được những đặc trưng chính của nguồn nhân lực tại doanh nghiệp. Các yếu tố này được mô tả qua bảng 2.2 (Xem trang tiếp theo)
Bảng 2.2: Quy mô, cơ cấu, trình độ lao động của Tập đoàn FPT
TT Chỉ tiêu SốNăm 2012 Năm 2013 Năm 2014
lượng (người) Tỷ trọng (%) Số lượng (người) Tỷ trọng (%) Số lượng (người) Tỷ trọng (%) Tổng số lao động 14.912 17.419 22.016
I Cơ cấu lao động
theo giới tính 14.912 100 17.419 100 22.016 100 1 Lao động nam 9.544 64 11.044 63,4 13.855 62,93 2 Lao động nữ 5.368 36 6.375 36,6 8.161 37,07 II Cơ cấu trình độ 14.912 100 17.419 100 22.016 100 1 Trên Đại học 447 3 582 3,34 771 3,5 2 Đại học 9.394 63 11.042 63,39 15.609 70,9 3 Dưới đại học 5.071 34 5.793 33,27 5.636 25,6
III Cơ cấu nghiệp vụ 14.912 100 17.419 100 22.016 100
1 Quản lý 686 4,6 1.746 10,24 2.281 10,362 Kỹ sư Công nghệ 5.552 37,23 6.684 38,27 8.628 39,19 2 Kỹ sư Công nghệ 5.552 37,23 6.684 38,27 8.628 39,19 3 Cán bộ Kinh doanh 3.022 20,27 3.403 19,54 4.447 20,2 4 Cán bộ hỗ trợ 5.651 37,9 5.586 32,07 6.660 30,25
Nguồn: Ban nhân sự Tập đoàn FPT
Cơ cấu theo giới tính
Qua bảng số liệu trên, có thể thấy được là tỷ lệ lao động nữ ở cả 3 năm nghiên cứu đều thấp hơn tỷ lệ lao động nam. Năm 2012, tỷ lệ lao động nữ chỉ chiếm 36% trong cơ cấu lao động theo giới tính trong khi tỷ lệ lao động nam chiếm tới 64%. Nhìn chung, tỷ lệ này là tương đối hợp lý do Tập đoàn FPT hoạt động chính trong lĩnh vực Công nghệ thông tin nên số lượng người lao động nam giới thường lớn hơn số lượng người lao động là nữ giới. Thêm nữa, nam giới thường ít bị giàng buộc về gia đình như chăm sóc trẻ nhỏ nên có thể dễ dàng làm việc ngoài giờ nếu dự án đang ở giai đoạn cần tăng tiến độ. Tuy vậy, hiện nay FPT cũng hòa mình cũng xu thế bình đẳng giới với tốc độ tăng của tỷ lệ lao động nữ đều qua các năm. Cụ thể năm 2013 tỷ lệ lao động nữ là 36,6% tăng 0,6% so với năm 2012. Tỷ lệ này tiếp tục tăng 0,47% và đạt 37,07% vào năm 2014 cho thấy sự cố gắng của Tập đoàn trong việc bình đẳng giới trong cơ cấu nhân sự của mình.
Cơ cấu trình độ
FPT có một lực lượng lao động có trình độ trung bình khá cao, trên 70% số lượng người lao động có trình độ từ Đại học trở lên và tỷ lệ này tăng đều qua các năm. Đây là một tín hiệu đáng mừng cho nhân sự Tập đoàn. Nguyên nhân của sự gia tăng này là do một số cán bộ được cử đi học đã hoàn thành khóa học của mình, đồng thời trong những năm qua Tập đoàn liên tục thu hút được nhiều ứng viên có trình độ Đại học tham gia vào đội ngũ nhân viên của mình. Nhìn chung, cơ cấu hiện tại của nguồn lao động theo trình độ của Tập đoàn là khá hợp lý.
Cơ cấu theo nghiệp vụ
Chủ yếu lực lượng lao động của Tập đoàn làm các công việc liên quan đến kỹ thuật, phần mềm và thuộc các bộ phận chức năng. Hàng năm, số lượng nhân viên của Tập đoàn làm việc về phầm mềm và kỹ thuật chiếm một tỷ lệ cao và có xu hướng tăng lên. Đây là tín hiệu tốt khi mà FPT đang cần nhiều nguồn lực về kỹ thuật cũng như phần mềm để chạy các dự án của mình. Bên cạnh đó, số lượng cán bộ kinh doanh cũng chiếm một tỷ lệ không nhỏ trong cơ cấu nhân sự của Tập đoàn và luôn ổn định ở mức xấp xỉ 20%. Cùng với đó, lực lượng quản lý cũng tăng đều từ năm 2012-2014 do Tập đoàn FPT ngày càng mở rộng lĩnh vực hoạt động của mình ra nhiều thị trường mới và cũng là do số lượng nhân viên của FPT ngày càng
tăng cao nên cần có một hệ thống quản lý hùng hậu để sâu sát, điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh. Nhìn chung, với tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh như hiện tại thì cơ cấu lao động này của FPT là tương đối phù hợp, giúp Tập đoàn hoạt động có hiệu quả cao.