5. Kết cấu luận văn
2.2.4. Xử lý, tổng hợp thông tin
Kết quả thu thập thông tin từ nghiên cứu tài liệu, số liệu thống kê, quan sát và khảo sát tồn tại dƣới hai dạng là: thông tin định tính và thông tin định lƣợng. Các thông tin này cần đƣợc xử lý để xây dựng các luận cứ, đƣa ra các bằng chứng phục vụ cho việc chứng minh hoặc bác bỏ giả thuyết nghiên cứu đã đặt ra.
Nghiên cứu này dã xử lý thông tin theo hai hƣớng sau: - Xử lý logic đối với thông tin định tính
Mục đích của thông tin định tính là để xây dựng giả thuyết và chứng minh cho giả thuyết nghiên cứu đã đƣợc xây dựng từ những sự kiện rời rạc đã thu thập đƣợc.
Phƣơng pháp này đƣợc sử dụng nhằm đƣa ra những phán đoán về bản chất của thực trạng chất lƣợng tín dụng đối với các DNXL.
- Xử lý toán học đối với các thông tin định lƣợng
Thông tin định lƣợng thu thập đƣợc từ các tài liệu thống kê hoặc kết quả quan sát, khảo sát.
Tác giả không thể ghi chép các số liệu nguyên thủy ( số liệu thô) vào luận văn mà phải sắp xếp các số liệu đố để làm bộc lộ ra các mối liên hệ và xu thế biến động của những yếu tố phản ánh chất lƣợng dịch vụ tín dụng đối với DNXL tại BIDV theo thời gian.
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/
Các số liệu có thể đƣợc trình bảy dƣới nhiều dạng, bao gồm những dạng cụ thể nhƣ sau:
- Những con số rời rạc. - Bảng số liệu
- Biểu đồ - Đồ thị
2.2.5.5.Phân tích thông tin
- Phƣơng pháp thống kê mô tả: Phƣơng pháp này đƣợc dùng để mô tả, phân tích, đánh giá thực trạng chất lƣợng tín dụng đối với các DNXL.
- Phƣơng pháp thống kê so sánh: Phƣơng pháp thống kê so sánh bao gồm cả so sánh số tuyệt đối và so sánh số tƣơng đối đƣợc sử dụng để đánh giá nhƣ sau: