Môi trường vi mô marketing là những lực lượng có quan hệ trực tiếp tới bản thân công ty và có khả năng ảnh hưởng trực tiếp đến quá trình thông qua các quyết định marketing của công ty, các quyết định có nhiệm vụ bảo đảm sản xuất và cung ứng những mặt hàng hấp dẫn với thị trường mục tiêu để có thể bán được nhiều hàng hoá dịch vụ và thu lợi nhuận.
3.3.2.1. Các yếu tố và lực lượng bên trong của doanh nghiệp
Các mối quan hệ trong bản thân công ty cũng có tác động đến các quyết định kinh doanh ở một mức độ nào đó: Các quyết định marketing đưa ra phải phù hợp với lợi ích và ý chí của các thành viên trong ban lãnh đạo. Bộ phận phụ trách kinh doanh phải có sự phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác trong công ty để hoàn thành kế hoạch đề ra trong sự vận hành của toàn công ty .
3.3.2.2. Đối thủ cạnh tranh
Đối thủ cạnh tranh trực tiếp của công ty là các công ty kinh doanh lĩnh vực quảng cáo như Công ty TNHH Quảng cáo TADA, Công ty TNHH Quảng cáo Bước Chân Việt, Quảng cáo Sen Vàng, Công ty Quảng cáo Sáng tạo. Đây đều là những công ty có uy tín lâu năm trên thị trường. Họ nắm bắt được nhu cầu của thị trường, nhạy bén với sự thay đổi và bản thân họ nắm giữ được lượng khách hàng trung thành lớn nên công ty cần có những chính sách cạnh tranh phù hợp, luôn luôn đổi mới, sáng tạo để không bị giảm doanh thu, mất khách hàng.
Bên cạnh đó, do nhận biết được những cơ hội tiềm năng của ngành này nên nhiều doanh nghiệp đầu tư hoặc chuyển đổi cơ cấu xang lĩnh vực dịch vụ gây ra một môi trường khốc liệt cho ngành này.
Việc gia nhập WTO tuy mang lại cho công ty nhiều thuận lợi nhưng bên cạnh đó, nó cũng khiến cho công ty vấp phải sự canh tranh khốc liệt từ các công ty cùng ngành trên thế giới và trong khu vực. Xét về mặt tiềm lực tài chính, trình độ kỹ thuật và kinh nghiệm thì công ty VINATAD còn rất non yếu so với họ, do đó để có thể cạnh tranh được thì cần phải có sự nỗ lực không ngừng nghỉ
3.3.2.3. Những người cung ứng
Công ty VinaTAD là đơn vị hạch toán kinh doanh độc lập, do đó mọi hoạt động của Công ty phải tự mình lo liệu trong đó khâu thu mua nguyên vật liệu là rất quan trọng trong kế hoạch sản xuất kinh doanh.
Do đặc điểm về ngành nghề kinh doanh là dịch vụ nên công ty không cần nhiều nguyên vật liệu cho quá trình hoạt đông. Trong hoạt động thiết kế tạo mẫu và in là cần nhiều nguyên vật liệu đầu vào như : mực, giấy, bảng nhựa, hộp sản phẩm, màu sơn hay các loại đèn trang trí… Tất cả các nguyên vật liệu công ty đều nhập trực tiếp từ người sản xuất và ký hợp đồng lâu dài với họ nên lgiá cả ít biến động. Thường thì công ty phải dự trữ nguyên vật liệu 1 tháng, 1 quý để duy trì sản xuất ổn định đáp ứng nhu cầu luôn thay đổi của khách hàng. Các nhà cung ứng này được lựa chọn trên cơ sở chất lượng tốt giá tối ưu, hoạt động mua bán có tín nhiệm.
3.3.2.4. Các công ty tài chính
Nguồn vốn và sử dụng vốn luôn luôn là vấn đề quan trọng đối với mọi doanh nghiệp sản xuất kinh doanh, vì thế ta không thể không nhắc tới vai trò của các công ty tài chính. Công ty đã thiết lập được mối quan hệ tín dụng với Ngân hàng Công thương Việt Nam và được Ngân hàng đồng ý cho vay đủ số vốn cần thiết để phát triển kinh doanh, giải quyết được nhu cầu về vốn lưu động cho công ty. Việc thực hiện đầy đủ các cam kết trong quan hệ tín dụng đã tạo lập chữ tín cho công ty giúp cho việc vay vốn gặp rất nhiều thuận lợi.
3.3.2.5. Khách hàng
Khách hàng của công ty thường là các doanh nghiệp, cá nhân có nhu cầu sử dụng quảng cáo và các gói giải pháp thị trường. Một phần khách hàng là các đại lý, trung gian bán hàng muốn đưa sản phẩm dịch vụ của công ty đến tay khách hàng để hưởng mức chênh lệch. Qua các nhận xét của khách hàng cho thấy sản phẩm của công ty có chất lượng cao, mẫu mã, kiểu dáng phong phú phù hợp với yêu cầu của thị trường. Điều này đã tạo được hình ảnh rất tốt trong tâm trí các bạn hàng của công ty. Trong nhhững năm gần đây, công ty đang dần khai thác các khách hàng nội địa, nghiên cứu những đặc điểm khách hàng, tạo điều kiện cho việc phát triển sản phẩm mới và thu hút nhiều khách hàng mới về với công ty.
3.3.2.6. Công chúng mục tiêu
Công ty VinaTAD xác định sản phẩm chủ lực của công ty trong tương lai sẽ là các dịch vụ quảng cáo: quảng cáo truyền hình, quảng cáo ngoài trời, thiết kế website, thiết kế nội ngoại thất và tạo mẫu in nên công ty cũng xác định khách hàng chính là các doanh nghiệp, tổ chức có nhu cầu sử dụng dịch vụ quảng cáo. Đây là một lợi thế của công ty vì tiếp xúc với những khách hàng lớn công ty có cơ hội nâng cao thương
tại công ty đang là đại diện của nhiều tập đoàn công ty lớn như Mobifone, Daihatsu, Huyndai Việt Nam,CPI… điều này sẽ thu hút lượng khách hàng lớn là đối tác, công ty con cũng như những khách hàng trung thành của công ty này sẽ sử dụng dịch vụ của công ty.
Đối với đối tượng khách hàng là các cá nhân hay các công ty nhỏ thì đây là phân khúc thị trường nhỏ. Khách hàng mà công ty hướng tới trong phân khúc này là những ca sĩ, diễn viên, những người nổi tiếng muốn sử dụng dịch vụ quảng cáo. Ngoài ra các khách hàng có thể là những đại lý, cửa hàng hay công ty nhỏ muốn thiết kế giao diện, in bảng biển quảng cáo hoặc thiết kế website riêng. Các khách hàng là những cá nhân công ty nhỏ nhu cầu của họ rất đa dạng: thiết kế nhà ở,văn phòng, hay các showroom bán hàng. .. Tuy lượng khách hàng này không nhiều, không thường xuyên nhưng họ góp một phần lớn doanh thu cho công ty. Do vậy đối với phân khúc thị trường này Công ty nên chú trọng đến mẫu mã, kịch bản, công nghệ thường xuyên cho phù hợp với thị hiếu. Hơn nữa giá thành đối với họ rất quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định mua của họ nên nếu giá cả dịch vụ công ty quá đắt họ sẽ tìm đến những công ty đối thủ cạnh tranh.
Là những người gây thuận lợi hoặc khó khăn cho công ty nên doanh nghiệp phải thiết lập mối quan hệ tốt với họ vì hình ảnh của công ty sẽ thu hút được thái độ khác nhau của họ đối với doanh nghiệp vì vậy cần quan tâm đến công chúng. Nhóm công chúng mục tiêu của Công ty xác định chính là các doanh nghiệp, cá nhân , hộ gia đình có nhu cầu sử dụng dịch vụ.