2 149 38.6 ( Nguồn: Phòng kế toán)
3.2.3. Ảnh hưởng của các nhân tố môi trường đến công tác xây dựng kế hoạch bán hàng
bán hàng
3.2.3.1. Môi trường bên trong
Về vốn
Công ty có vốn điều lệ là 4 tỷ đồng với cổ đồng, với cổ đông ông Trần Gia Bảo 3,2 tỷ đồng; bà Lê Thị Minh 3 tỷ đồng; ông Trịnh Hữu Thảo 4,1 tỷ đồng.
Bên cạnh đó công ty còn là khách hàng ruột của ngân hàng VBBank. Đây là cơ sở, tiềm lực mạnh về vốn cho hoạt động kinh doanh và các chi phí khác như BH, xây dựng KHBH, các hoạt động thu mua, vận chuyển, kho bãi,…
Về nhân sự
Công ty có 32 người, tỷ lệ nam cao gấp hai lần tỷ lệ nữ, số nhân viên có trình độ trung cấp chiếm tỷ lệ thấp nhất, cao nhất là trình độ ĐH. Đa số nhân viên đều có tuổi đời khá trẻ từ 22 – 35, đây là thuận lợi lớn cho công ty do những người trẻ tuổi thường năng động và nhanh nhạy hơn trước những biến động của thị trường và thị hiếu tiêu dùng của khách hàng.
Về cơ sở vật chất kỹ thuật
Công ty có trụ sở chính tại số 38, đường 18, phường Phúc Xá, quận Ba Đình, Hà Nội. Ngoài ra còn một số kho bãi khác trong thành phố thuận tiện cho việc giao hàng.
Công ty có nhiều phòng ban như phòng thí nghiệm, phòng kế toán, phòng kinh doanh, phòng hành chính – nhân sự,… Trong mỗi phòng đều được trang bị những thiết bị cần thiết phục vụ cho hoạt động kinh doanh như bàn, ghế, quạt, máy tính, máy in, máy fax, điều hoà, tủ lạnh,… cho các nhân viên giúp họ hoàn thành tốt nhiệm vụ trong một môi trường tốt nhất là mong muốn của các nhà quản trị công ty.
Chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp
Chiến lược sẽ tạo ra hướng phát triển mà công ty phải tuân theo trong môi trường đã được xác định, hướng dẫn chỉ đạo việc tính toán phân bổ các nguồn lực. Nó cũng đưa ra logic để hợp nhất những xu thế phát triển mang tính cục bộ của từng bộ phận trong công ty, theo cùng một hướng đi.
Xây dựng một kế hoạch bán hàng cần xác định rõ mục tiêu bán hàng. Đây là mục tiêu mang tính chất bộ phận, mục tiêu này được đưa ra phải dựa trên mục tiêu, chiến lược tổng thể của công ty.
Trên thực tế, nhiều công ty muốn đạt mục tiêu đáp ứng ở mức cao nhất nhu cầu khách hàng và tăng lợi nhuận, đã bỏ qua tầm nhìn chiến lược mà chỉ tập trung hoàn thành các mục tiêu ngắn hạn. Điều này làm cho việc kinh doanh trì trệ, kém phát triển.
Hệ thống thông tin
Thông tin là một yếu tố rất quan trọng để thực hiện phương án của lập kế hoạch bán hàng. Thông tin phải được nắm bắt một cách chính xác, đầy đủ để hỗ trợ cho việc triển khai hoạt động kinh doanh. Thông tin chính xác và đầy đủ sẽ giúp cho nhà quản trị công ty có quyết định kịp thời và đúng đắn. Nếu thông tin bị sai lệch sẽ ảnh hưởng rất lớn đến kế hoạch mà nhà quản trị bán hàng sẽ lập từ đó ảnh hưởng tới mục tiêu đặt ra của bộ phận bán hàng và của doanh nghiệp nói chung.
3.2.3.2. Môi trường bên ngoài
Các yếu tố kinh tế
Mặt hàng sắt thép, xi măng, cầu kiện bê tông đức sẵn là các mặt hàng chủ lực của công ty, chiếm tỷ trọng lớn trong tổng doanh thu hoạt động BH. Năm 2008 do ảnh hưởng của suy thoái kinh tế làm cho sản lượng bán những mặt hàng này giảm mạnh. Sự tác động của các yếu tố như lạm phát cũng ảnh hưởng mạnh mẽ tới công tác BH của công ty. Vì vậy DN cần chú trọng hơn nữa tới yếu tố này để giảm thiểu những tổn thất do nó gây ra.
Các yếu tố chính trị, pháp luật
Khi thị trường sắt thép có nhiều biến động, chính phủ cũng đưa ra những biện pháp cụ thể như ngân hàng hạn chế cấp tín dụng cho các công ty nhập khẩu các sản phẩm sắt thép. Với chính sách này đã giúp các DN bớt đi nỗi lo. Các chính sách, đường lối, phương hướng của Nhà nước luôn có ảnh hưởng sâu sắc và mạnh mẽ đến hoạt động kinh doanh của DN đặc biệt là trong thời kỳ hội nhập với sự tham gia của các DN lớn trên thế giới hiện nay. Vì thế công ty cần quan tâm hơn nữa tới vấn đề này, thường xuyên theo dõi tin tức, biến động kinh tế, chính trị, pháp luật đưa ra những biện pháp đúng đắn, kịp thời và có hiệu quả.
Các yếu tố văn hoá, xã hội
Vì công ty kinh doanh các sản phẩm phục vụ cho xây dựng chứ không phải là thiết bị tiêu dùng nên công ty cần tập trung vào những vùng có nhu cầu xây dựng cao, những người có độ tuổi đang có nhu cầu xây dựng, kiến thiết, giải trí,…Mỗi nơi có một một phong tục tập quán, quan niệm, trình độ văn hoá, phát triển khác nhau. Thông thường tại Việt Nam mùa xây dựng thường diễn ra vào những tháng cuối năm. dựa vào đó các nhà quản trị trong công ty dự báo được nhu cầu, xây dựng kế hoạch bản hàng bài bản, chuyên nghiệp để đảm bảo đủ sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng.
Khoa học công nghệ
Khoa học công nghệ trở thành nhân tố không thể thiếu trong hoạt động kinh doanh của bất kỳ DN nào. Áp dụng vào quá trình sản xuất Công ty cổ phần xây dựng và thương mại G.C.T đã mua sắm máy móc, dây chuyền công nghệ hiện đại nhằm nâng cao năng suất, hạ giá thành sản phẩm để cạnh trạnh với các công ty khác.
Nhà cung ứng
Công ty chủ yếu lấy các sản phẩm từ các tập đoàn như công ty cổ phần thép Thái Nguyên, Nhật Quang,...Nhà máy xi măng Bỉm Sơn, Bút Sơn, Công ty thép Việt - Đức,… Bên cạnh đó công ty còn chủ động sản xuất cầu kiện bê tông sẵn. Do đó nguồn cung ứng của công ty tương đối ổn định. Nhưng công ty cũng vẫn cần liên hệ để đảm bảo cho việc giao hàng đúng thời gian.
Đối thủ cạnh tranh
Hiện nay trên thị trường công ty có rất nhiều đói thủ cạnh tranh như Công ty cổ phần xây dựng và dịch vụ Vạn Xuân, Công ty TNHH sản xuất, xây dựng và thương mại Trường Phú, Công ty cổ phần và thương mại 299,… đây là những công ty chiếm tỷ trọng tương đối trên thị trường vì vậy cần phải tận dụng điểm mạnh của mùnh, hạn chế điểm yếu để gia tăng thị phần, khẳng định vị trí của G.C.T
Khách hàng
Khách hàng là nhân tố cực kỳ quan trọng, họ cung cấp nguồn sống cho DN, cần phải được nghiên cứu kỹ lưỡng hành vi mua, nhu cầu, sở thích, thị hiếu,… để xây dựng kế hoạch bán hàng phù hợp sao cho họ tiếp nhận hàng hoá, sản phẩm càng nhiều càng tốt.