Ngân hàng nước ngoài
Việc thiết lập mối quan hệ với các đại lý bao thanh toán là rất quan trọng nếu các ngân hàng muốn phát triển nghiệp vụ bao thanh toán quốc tế của mình vì ngân hàng không thể trực tiếp thu tiền từ nước nhập khẩu. Đối tác của ngân hàng sẽ thẩm định nhà nhập khẩu và cung cấp hạn mức bao thanh toán cho họ. Để thiết lập mối
quan hệ tốt với các đại lý bao thanh toán thì các ngân hàng cần chú ý những điểm sau:
Thứ nhất, Ngân hàng cần có sự gắn kết giữa công tác quan hệ đại lý với quan
hệ khách hàng vì xuất phát từ nhu cầu của khách hàng là thu tiền nhập khẩu từ nước nào thì phải có ngân hàng đại lý ở nước đó để phục vụ công tác thu tiền của ngân hàng mình.
Thứ hai, Các NHTM Việt Nam cũng không nên thụ động trong việc thiết lập
quan hệ đối tác, cần phải chủ động giao dịch với họ, nhất là những thị trường mà Việt Nam có quan hệ thương mại.
Thứ ba, Ngân hàng cũng nên đẩy mạnh công tác thống kê về hiệu quả kinh
doanh và khả năng giải quyết tranh chấp của các Factor đại lý, đồng thời thường xuyên theo dõi đánh giá mối quan hệ với các Factor đại lý trên các mặt giao dịch, thanh toán, thu nợ, bảo hiểm để xếp hạng uy tín, lựa chọn các Factor có hiệu quả nhất . Thông thường nên lựa chọn các Factor là thành viên của các tổ chức bao thanh toán quốc tế lớn nhất thế giới là FCI và IFG, ưu tiên các đại lý đã là thành viên chính thức, các ngân hàng có uy tín hay các công ty con của các ngân hàng hay các tập đoàn tài chính lớn.
Thứ tư, Các ngân hàng nên tham gia vào các Hiệp hội bao thanh toán quốc
tế. Khi tham gia vào các tổ chức như FCI, IFG, IFA các NHTM Việt Nam sẽ có được sự hậu thuẫn, giúp đỡ rất lớn như: được đưa nhân viên đi tập huấn, được hưởng các quyền lợi nhất định từ các tổ chức đó, được giúp đỡ trong việc hoàn thiện quy trình bao thanh toán, liên hệ với các Factor đại lý trong Hiệp hội, được cung cấp thông tin về người mua từ các thành viên khác. Ngoài ra, các ngân hàng có thể liên hệ với các Factor trong Hiệp hội các ở các nước xuất khẩu sang Việt Nam để thực hiện bao thanh toán với vai trò đơn vị bao thanh toán nhập khẩu.