Sử dụng ma trận IFE tóm tắt và đánh giá những điểm mạnh và điểm yếu quan trọng của ngành.
Bảng 2.14 :Ma trận các yếu tố bên trong ngành du lịch Ninh Thuận
STT Các nhân tố bên trong
Mức quan trọng Phân loại Số điểm quan trọng
1 Tăng cường chất lượng và chuyên nghiệp
hóa các hoạt động đầu vào 0.08 1 0.08
2
Nhận thức của các nhà kinh doanh du lịch, nhà quản lý du lịch đã có nhiều thay đổi theo chiều hướng tốt
0.09 1 0.09
3
Trình độ chuyên môn của lao động du lịch ngày càng được chú trọng và được huấn luyện đào tạo
0.07 3 0.21
4 Các sản phẩm du lịch còn đơn điệu, nghèo
nàn, ít phát triển 0.1 3 0.3
5 Tính năng động của cán bộ ngành du lịch
còn hạn chế 0.07 1 0.07
6 Thiếu nguồn nhân lực về du lịch. Thu nhập
lao động du lịch thấp. 0.08 2 0.16
7 Thương hiệu của ngành du lịch được khẳng
định và được khách hàng quan tâm, tin cậy. 0.04 1 0.04
8
Công tác quảng bá đã được quan tâm. Hình ảnh, văn hóa doanh nghiệp được xây dựng và củng cố.
0.11 2 0.22
9 Tính cạnh tranh nội bộ trong ngành rất cao 0.06 1 0.06
10
Đã có tổ chức Hiệp hội du lịch tạo mối quan hệ và tương tác giữa các đơn vị trong ngành ngày càng hiệu quả.
0.02 1 0.02
đóng vị trí quan trọng chủ lực trong nền kinh tế và chưa năng động.
12
Công tác xây dựng các chiến lược ngắn hạn và dài hạn của các đơn vị trong ngành còn rất yếu
0.05 1 0.05
13
Tính hỗ trợ, tương tác, gắn kết nội bộ trong các cơ sở của ngành chưa cao, liên kết dịch vụ còn yếu.
0.11 4 0.44
14
Hiệu quả đầu tư và khai thác tài nguyên du lịch thấp, chưa hấp dẫn, chưa thu hút và khởi động các dự án.
0.12 3 0.36
Tổng cộng 1.00 2.11
Với tổng số điểm quan trọng là 2.11 cho thấy thực tế năng lực cạnh tranh của ngành du lịch Ninh Thuận còn ở vị trí thấp. Vì vậy, ngành du lịch cần phải tập trung xem xét thêm các yếu tố có nguy cơ làm giảm năng lực của ngành về vị thế hiện nay trong khu vực, tính nhanh nhạy của các nhà quản lý du lịch, tính liên kết cùng phát triển trong ngành và ngoài ngành.