5. Kết cấu chuyên đề
2.3.2. Nguyên nhân của những hạn chế
- Từ khách hàng
Yếu tố ảnh hưởng lớn nhất đến chất lượng hoạt động thanh toán xuất nhập khẩu từ phía khách hàng đó là trình độ, kiến thức, kinh nghiệm. . . của những người kinh doanh xuất nhập khẩu. Nếu người xuất nhập khẩu am hiểu thị trường mà mình định mua và bán hàng hóa, có kiến thức sâu rộng về nghiệp vụ lập bộ chứng từ thanh toán quốc tế thì sẽ đảm bảo cho hoạt động kinh doanh của mình tốt, không gặp sai sót. Tuy nhiên, các doanh nghiệp Việt Nam thường thiếu thông tin thương mại, chưa nắm chắc đối tác kinh doanh của mình trên thị trường quốc tế, do thiếu kinh nghiệm, hạn chế về trình độ, do vậy thường dẫn đến những rủi do như: không nộp bộ chứng từ kịp thời, lập chức từ không khớp với L/C, mô tả sai hàng hoá so với L/C hoặc không đầy đủ (đối với người xuất khẩu). Hoặc việc ký kết hợp động thương mại thiếu chặt chẽ, người nhập khẩu chưa coi trọng vai trò tham mưu của ngân hàng trong việc lý kết hợp đồng, điều này có thể khiến ngân hàng gặp khó khăn trong việc giao dịch với đối tác nước ngoài của đối tác doanh nghiệp hoặc ngân hàng khó thông báo theo quy định trong hợp đồng do không có quan hệ đại lý. Việc sửa đổi khắc phục sai sót sẽ gây nhiều phiền phức, tốn kém về thời gian và tiền bạc.
- Từ Nhà Nước
Nhà nước quản lý các hoạt động của nền kinh tế thông qua luật pháp, các chính sách kinh tế vĩ mô của Nhà nước. Luật pháp quốc gia tạo hành lang pháp lý cho các hoạt động của nền kinh tế. Hiện nay Nhà Nước chưa có các văn bản quy định về lập chứng từ thanh toán quốc tế cũng như các văn bản quy định việc thực hiện theo các chuẩn mực quốc tế, và việc các doanh nghiệp và ngân hàng phải tự tìm hiểu gây khó khăn trong việc thực hiện đúng các quy chuẩn quốc tế về lập bộ chứng từ thanh toán quốc tế. Mặt khác việc phổ biến những thay đổi về luật pháp cũng như các điều khoản không được phổ biến rộng rãi. Do đó nếu các ngân hàng và doanh nghiệp không kịp thời cập nhật thông tin sẽ dẫn đến việc thực hiện sai các quy định về lập bộ chứng từ.
2.3.2.2. Nguyên nhân chủ quan
Một trong những nhân tố để phát triển hoạt động thanh toán quốc tế của một ngân hàng thương mại là đối với bản thân ngân hàng phải có tiềm lực và khả năng để phát triển hoạt động thanh toán quốc tế.
Chất lượng xác định và khắc phục cá sai sót bộ chứng từ phụ thuộc vào trình độ, khả năng xử lý công việc của cán bộ thanh toán, phụ thuộc vào trang thiết bị máy móc phục vụ cho việc trao đổi thông tin, và một điều quan trọng là sự lãnh đạo, phương hướng hoạt động đúng đắn của ban lanh đạo, uy tín của ngân hàng trong nước và quốc tế, mạng lưới ngân hàng đại lý và cả các hoạt động hỗ trợ thanh toán quốc tế. Do vậy việc nâng cao nghiệp vụ cũng như cần có cách rà soát bộ chứng từ một cách kỹ lưỡng. Tuy nhiên việc khó có thể giám
sát một nhân viên một cách hiệu quả, là con người nên khó có thể tránh được các sai sót các nhân viên có thể đánh giá sai thực tế khách hàng và đối tác khách hàng, do đó có những tư vấn chưa phù hợp hoặc rà soát không kỹ các bộ chứng từ nên bỏ qua một số sai sót.
CHƯƠNG 3:
ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP KHẮC PHỤC SAI SÓT BỘ CHỨNG TỪ THANH TOÁN QUỐC TẾ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU CHI NHÁNH BÀ TRIỆU
HÀ NỘI ĐẾN NĂM 2015