Kiến nghị với Ngõn hàng Nhà nước Việt Nam

Một phần của tài liệu Nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại Ngân hàng TMCP Quân đội Chi nhánh Thanh Hóa (Trang 77)

Ngõn hàng Nhà nước đúng một vai trũ quan trọng trong việc định hướng chiến lược chung cho cỏc NHTM thực hiện hoạt động kinh doanh thẻ thụng qua cỏc giải phỏp trợ giỳp cỏc NHTM trong đú cú MB.

Ngõn hàng Nhà nước cần tiếp tục hoàn thiện cỏc văn bản phỏp quy về thanh toỏn thẻ. Thẻ sẽ trở thành cụng cụ thanh toỏn chiếm ưu thế trong tương lai, vỡ vậy để thẻ trở thành phương tiện hữu hiệu thỡ rất cần những điều khoản cụ thể, chặt chẽ, thống nhất với cỏc văn bản cú liờn quan đến quản lý ngoại hối và tớn dụng.

Phối hợp với cỏc NHTM Việt Nam và cỏc tổ chức thẻ quốc tế trong việc hoạch định chiến lược khai thỏc thị trường, thỳc đẩy hoạt động thanh toỏn và phỏt hành thẻ, ứng dụng cỏc cụng nghệ thẻ đó đang và sẽ được phỏt triển trờn thế giới và khu vực.

Thành lập trung tõm chuyển mạch thanh toỏn liờn ngõn hàng về thẻ, đõy là trung tõm xử lý cỏc giao dịch thanh toỏn thẻ do cỏc ngõn hàng trong nước phỏt hành nhằm khuyến khớch cỏc ngõn hàng phỏt hành thẻ nội địa trờn cơ sở đầu tư mạng thanh toỏn trực tuyến trong nội bộ từng ngõn hàng và tạo điều kiện giảm phớ thanh toỏn thẻ do cỏc ngõn hàng trong nước phỏt hành. Trung tõm này là đầu mối xử lý cỏc yờu cầu cấp phộp thẻ, thanh toỏn, kiểm soỏt giao dịch thẻ của cỏc NHTM Việt Nam, đảm bảo cỏc loại thẻ thanh toỏn do cỏc NHTM khỏc nhau phỏt hành cú thể

Khuyến khớch cỏc ngõn hàng khụng ngại đầu tư mở rộng dịch vụ thanh toỏn trong khu vực dõn cư. Cú chớnh sỏch trợ giỳp cỏc NHTM trong việc phỏt triển dịch vụ thẻ.

Chớnh sỏch quản lý ngoại hối hiện nay đó cú quy định về đồng tiền thanh toỏn thẻ tại cỏc ĐVCNT nhưng chưa cú phần đề cập đến hạn mức thanh toỏn và tớn dụng của thẻ do cỏc NHTM trong nước phỏt hành. Chớnh sỏch quản lý ngoại hối cần phải cú những quy định riờng cho cỏc loại thẻ, nhất là thẻ tớn dụng quốc tế nhằm mục đớch vừa quản lý tốt việc sử dụng thẻ của khỏch hàng, trỏnh việc lợi dụng thẻ để chuyển ngoại tệ ra nước ngoài nhưng vừa phải tạo điều kiện trong việc phỏt hành thẻ của cỏc NHTM và sử dụng thẻ của khỏch hàng khụng bị hạn chế ở một mức độ nào đú.

Chớnh sỏch tớn dụng cũng cần phải cú những quy định riờng cho tớn dụng thẻ - một loại hỡnh tớn dụng mới nhằm tạo điều kiện cho cỏc ngõn hàng tự chịu trỏch nhiệm về thẩm định đảm bảo tớn dụng đối với cỏc khoản vay thụng thường, cú thể nới rộng hơn. Lói suất cho vay tớn dụng thẻ cũng nờn đựơc quy định đặc biệt. Hầu hết cỏc nước trờn thế giới cũng như trong khu vực đều quy định lói suất tớn dụng thẻ cao hơn hẳn lói suất đối với những khoản tớn dụng thụng thường nhằm bự đắp cho ngõn hàng cỏc ưu đói khỏch hàng được hưởng khi khỏch hàng sử dụng thẻ trả đỳng hạn và tăng cường trỏch nhiệm trong việc sử dụng, thanh toỏn sao kờ của khỏch hàng.

Thường xuyờn tổ chức cỏc khoỏ đào tạo, hội thảo về thẻ cho cỏc NHTM cựng tham gia, giới thiệu và giỳp cỏc NHTM thu thập cỏc thụng tin, tài liệu cơ bản và chuyờn sõu về nghiệp vụ thẻ, chia sẻ kinh nghiệm.

Cú biện phỏp xử phạt nghiờm khắc với những vi phạm quy chế hoạt động thẻ nhằm tạo sự cạnh tranh lành mạnh gúp phần thỳc đẩy thị trường thẻ Việt Nam phỏt triển.

Một phần của tài liệu Nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại Ngân hàng TMCP Quân đội Chi nhánh Thanh Hóa (Trang 77)