A - Thực trạng hoạt động thực hiện chức năng, nhiệm vụ được giao 1. Thực tế hoạt động 1. Thực tế hoạt động 1. Thực tế hoạt động 1. Thực tế hoạt động 1. Thực tế hoạt động 1. Thực tế hoạt động 1. Thực tế hoạt động 1. Thực tế hoạt động 1. Thực tế hoạt động 1. Thực tế hoạt động
1.1. Biên soạn báo cáo tình hình kinh tế-xã hội tháng, quý, 6 tháng,
9 tháng và cả năm
Thông tin thống kê kinh tế-xã hội tháng, quý, 6 tháng, 9 tháng và cả năm là căn cứ phục vụ sự quản lý, điều hành, hoạch định chính sách của các cấp lãnh
đạo Đảng, Nhà nước, Chính phủ; đồng thời cũng là nguồn thông tin phục vụ
công tác nghiên cứu của các nhà kinh tế, doanh nghiệp, giảng viên, sinh viên và nhiều đối tượng khác.
Biên soạn báo cáo tình hình kinh tế-xã hội tháng, quý, 6 tháng, 9 tháng và năm (sau đây gọi tắt là báo cáo nhanh tình hình kinh tế-xã hội) là một trong những nhiệm vụ trọng tâm của Vụ Thống kê Tổng hợp nhằm cung cấp kịp thời thông tin thống kê về tình hình kinh tế-xã hội phục vụ các cấp lãnh đạo Đảng, Nhà nước, Chính phủ, Quốc hội và nhu cầu nghiên cứu của các đối tượng dùng tin khác trong và ngoài nước.
1.1.1. Xác định đối tượng sử dụng báo cáo nhanh tình hình kinh tế-xã hội và nhu cầu thông tin của các đối tượng
1.1.2. Soạn Công văn trình Lãnh đạo Tổng cục ký yêu cầu các đơn vị
trong Tổng cục và Cục Thống kê các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương thực hiện những nhiệm vụ trọng tâm trong các kỳ báo cáo quý I, 6 tháng, 9 tháng và cả năm.
1.1.3. Nhận báo cáo từ các Vụ thống kê chuyên ngành 1.1.4. Viết báo cáo
1.1.5. Gửi báo cáo 1.1.6. Tổ chức họp báo
1.2. Biên soạn Niên giám thống kê
1.2.1. Xây dựng makét Niên giám
1.2.2. Rà soát và cập nhật số liệu 1.2.3. In ấn và phát hành
1.3. Các công tác khác
2. Thuận lợi, khó khăn trong quá trình triển khai công việc
2.1. Thuận lợi
+ Công tác thống kê tổng hợp luôn được Lãnh đạo Tổng cục quan tâm, tạo điều kiện về cơ sở vật chất, môi trường làm việc tốt như: máy tính, máy photocopy, máy in...
+ Các đơn vị khác trong Tổng cục cùng phối hợp chặt chẽ, nhịp nhàng với Vụ Thống kê Tổng hợp khi được giao nhiệm vụ;
+ Đảng, Chính quyền, Công đoàn và Đoàn thanh niên trong Vụ có sự phối hợp chặt chẽ trong quá trình thực hiện nhiệm vụ chuyên môn;
+ Lãnh đạo Vụ Thống kê Tổng hợp có tinh thần trách nhiệm và chủ động trong công tác. Các chuyên viên của Vụđều được đào tạo từ các trường đại học hệ chính quy, trong đó 03 người có bằng thạc sĩ, 03 người đang học thạc sĩ, 02 người có thêm văn bằng hai;
+ Các cán bộ có trình độ chuyên môn và ngoại ngữ, đa số chuyên viên có tinh thần trách nhiệm và nhiệt tình trong công tác;
+ Nhiều cán bộ trẻđược đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ
và ngoại ngữ qua các khóa đào tạo ngắn hạn, hội thảo, nghiên cứu khoa học... trong và ngoài nước;
+ Cán bộ trong Vụ có tinh thần đoàn kết tương trợ, giúp đỡ nhau trong công việc, trong đời sống và sinh hoạt;
+ Tổng cục đã ban hành Quy chế phổ biến thông tin thống kê, làm cơ sở
pháp lý cho việc thực hiện việc phổ biến thông tin thống nhất nguyên tắc trong toàn ngành.
2.2. Khó khăn
+ Vụ Tổng hợp là đơn vị có nhiệm vụ tổng hợp thông tin từ các Vụ
nghiệp vụ trong Tổng cục để biên soạn và phổ biến tới các đối tượng sử dụng. Tuy nhiên, việc chấp hành chếđộ báo cáo của các Bộ, ngành cho cơ quan Thống kê chưa nghiêm nên thông tin các Vụ nghiệp vụ nhận được thường chậm so với thời gian quy định. Do đó thông tin gửi về Vụ Tổng hợp cũng bị chậm so với thời gian quy định, do đó Vụ Tổng hợp gặp rất nhiều khó khăn trong quá trình tổng hợp thông tin.
+ Một số chuyên viên mới được tuyển dụng, kinh nghiệm còn ít lại không
được đào tạo đúng chuyên ngành thống kê nên còn gặp một số khó khăn trong quá trình thực hiện nhiệm vụđược giao.
liệu nhưng phần đánh giá, nhận định tình hình chưa sâu và nhiều lĩnh vực không có đánh giá. Bên cạnh đó, nguồn số liệu của các Vụ chuyên ngành cũng chưa thống nhất, hay thay đổi qua các năm nên chuyên viên Vụ Tổng hợp rất khó kiểm soát và mất nhiều thời gian để rà soát.
+ Việc thực hiện Quy chế công bố thông tin chưa được triệt để nên vẫn còn xảy ra trường hợp số liệu được điều chỉnh từ Vụ chuyên ngành nhưng Lãnh
đạo Vụ chuyên ngành chưa duyệt, chuyên viên Vụ chuyên ngành đã chuyển cho Vụ Tổng hợp để sử dụng cho kịp thời gian.
+ Công việc đột xuất nhiều nên mặc dù kế hoạch công tác đã được xây dựng trước nhưng một số nhiệm vụ còn gặp khó khăn để thực hiện theo đúng tiến độ.
+ Việc lập và thực hiện kế hoạch công tác của từng cán bộ trong đơn vị
chưa được tốt nên đôi khi có hiện tượng “dồn toa” công việc, ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm vì không có nhiều thời gian để rà soát, xem xét.
B - So sánh với các yêu cầu của Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2000 chuẩn TCVN ISO 9001:2000 chuẩn TCVN ISO 9001:2000 chuẩn TCVN ISO 9001:2000 chuẩn TCVN ISO 9001:2000 chuẩn TCVN ISO 9001:2000 chuẩn TCVN ISO 9001:2000 chuẩn TCVN ISO 9001:2000 chuẩn TCVN ISO 9001:2000 chuẩn TCVN ISO 9001:2000
So sánh với yêu cầu của tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2000, hệ thống quản lý của Vụ Thống kê Tổng hợp có những việc đã thực hiện được và những việc chưa thực hiện được, đó là:
* Công việc đã thực hiện được:
+ Đơn vị thường xuyên lập kế hoạch công tác từng tháng, quý và năm. Kế
hoạch công tác gồm nội dung công việc; kết quả công việc; phân công chuyên viên trực tiếp thực hiện, Lãnh đạo Vụ phụ trách và quy định thời gian hoàn thành cho từng công việc.
+ Lãnh đạo Vụ luôn quán triệt tinh thần thường xuyên phải nâng cao chất luợng các sản phẩm của đơn vị đểđáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của người dùng tin (khách hàng), trong đó có hai sản phẩm quan trọng là Báo cáo nhanh và Niên giám thống kê vì hai sản phẩm này đồng thời cũng là sản phẩm đầu ra của ngành Thống kê, được phổ biến tới mọi đối tượng sử dụng trong và ngoài nước.
+ Đơn vị đã phân công nhiệm vụ cụ thể cho từng chuyên viên để chủ động thực hiện công tác chuyên môn. Mỗi chuyên viên phụ trách một hoặc một vài lĩnh vực kinh tế-xã hội (cả số liệu và lời văn phân tích) Trên cơ sở phân công này, các chuyên viên sẽ trực tiếp liên hệ với các Vụ chuyên ngành để nắm thông tin và tổng hợp trong quá trình biên soạn các tài liệu liên quan.
* Công việc chưa thực hiện được:
+ Mặc dù kế hoạch của từng công việc được xây dựng và phổ biến tới toàn thể cán bộ trong Vụ, nhưng đơn vị chưa thực hiện thường xuyên việc định kỳ từng chuyên viên báo cáo kết quả công việc với Lãnh đạo Vụ để qua đó nắm
được tiến độ thực hiện công việc, khó khăn, vướng mắc của từng cán bộ trong quá trình thực hiện, từđó có hướng chỉ đạo tiếp.
+ Vụ chưa xây dựng được mục tiêu chất lượng cụ thể cho từng khâu công việc cũng như cho từng sản phẩm theo như các yêu cầu của tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2000, do đó chưa đưa ra được những tiêu chí cụ thể để theo dõi, đo lường và đánh giá tính hiệu lực và hiệu quả của các quá trình.
+ Vụ chưa thiết lập được đồng bộ quy trình chuẩn cho các công tác thống kê tổng hợp để áp dụng chung cho tất cả các đơn vị trong toàn cơ quan Tổng cục, dẫn đến tình trạng các đơn vị thực hiện chưa đúng quy định, thiếu sự phối hợp đồng bộ và ảnh hưởng đến thời gian cũng như chất lượng của quá trình triển khai công việc.
C. Những công việc cần thực hiện để áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2000 cho hoạt động của đơn vị lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2000 cho hoạt động của đơn vị lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2000 cho hoạt động của đơn vị lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2000 cho hoạt động của đơn vị lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2000 cho hoạt động của đơn vị lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2000 cho hoạt động của đơn vị lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2000 cho hoạt động của đơn vị lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2000 cho hoạt động của đơn vị