Trong thời gian qua, các cơ quan chức năng và chính quyền địa phương ở Nam Định đã chú trọng và có nhiều nỗ lực trong công tác marketing và quảng bá du lịch của tỉnh như: tổ chức các cuộc hội thảo, làm việc với các Bộ, ngành Trung ương, các tỉnh bạn, các doanh nghiệp trong và ngoài tỉnh nhằm tuyên truyền các chính sách của tỉnh, khuyến khích các tổ chức, cá nhân đầu tư vào lĩnh vực hoạt động kinh doanh du lịch trên địa bàn tỉnh. Ngành du lịch cũng đã tham gia nhiều hội chợ, triển lãm, liên hoan du lịch ở trong nước qua đó tuyên truyền những thế mạnh, tiềm năng và cơ chế chính sách đầu tư của tỉnh.
Tuy nhiên, công tác tuyên truyền quảng bá du lịch trên địa bàn tỉnh Nam Định còn nhiều hạn chế do kinh phí cấp cho hoạt động này còn quá ít (mỗi năm khoảng 200 triệu đồng) nên ngành du lịch chưa xây dựng được chiến lược và kế hoạch thực thi cho công tác tiếp thị của toàn ngành. Do đó, việc nghiên cứu thị trường còn mang tính tự phát từ các doanh nghiệp. Các ấn phẩm quảng bá cho du lịch chung của tỉnh còn ít về số lượng, đơn điệu về nội dung hình thức, những thông tin cung cấp nhiều khi chưa đáp ứng đủ nhu cầu tìm hiểu của du khách để phục vụ cho chuyến đi. Chưa có các trung tâm thông tin du lịch, văn phòng đại
diện du lịch tại các tỉnh bạn. Hiện nay, Trung tâm thông tin xúc tiến du lịch (trực thuộc Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch) đã được thành lập với chức năng là: xây dựng các kênh thông tin, thu thập và xử lý thông tin để phục vụ cho công tác thông tin quảng bá du lịch của địa phương, tổ chức các hoạt động xúc tiến du lịch, in ấn và phát hành các sản phẩm du lịch…
Công tác xúc tiến và quảng bá du lịch là một công việc tốn kém nhưng lại rất khó đánh giá hiệu quả nhưng trong nền kinh tế thị trường và trong bối cảnh hội nhập thì vai trò của công tác xúc tiến và quảng bá du lịch ngày càng quan trọng. Công tác xúc tiến quảng bá du lịch không đơn thuần là công việc của các nhà kinh doanh mà của toàn ngành du lịch. Ngành du lịch Nam Định cần tranh thủ sự hỗ trợ từ nhiều nguồn để tuyên truyền quảng bá cho du lịch Nam Định tại các địa phương khác trong và ngoài nước, phối hợp với các tỉnh bạn trong vùng tập trung cho một nỗ lực tiếp thị chung cho toàn vùng nhằm giảm chi phí, nâng cao chất lượng công tác xúc tiến, khai thác tốt mối hợp tác liên vùng.
Nhìn chung, công tác xúc tiến quảng bá du lịch của ngành du lịch Nam Định chưa có hiệu quả, quy mô nhỏ hẹp, nội dung và hình thức chưa phù hợp với các thị trường khách khác nhau. Ngoài ra, việc quảng cáo thiếu trách nhiệm của một số doanh nghiệp tác động tiêu cực tới hoạt động kinh doanh du lịch và phát triển du lịch bền vững